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      • CentOS 停止维护应对方案
        CentOS 6系统于2020年11月30日停止维护服务,CentOS 8系统于2021年12月31日已停止维护服务,CentOS 7系统将于2024年06月30日停止维护服务。CentOS官方不再提供CentOS 9及后续版本,不再支持新的软件和补丁更新。CentOS用户现有业务随时面临宕机和安全风险,并无法确保及时恢复。 应对策略 为了保障使用CentOS系统的业务正常运行,天翼云为您提供替换CentOS操作系统的应对策略。
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      • 为什么操作系统实际版本和购买时的镜像版本不一致?
        本文向您介绍作系统实际版本和购买时的镜像版本不一致的解决方案。 问题现象 购买时的镜像版本是CentOS7.2,控制台console上显示镜像信息是CentOS7.2。但是实际登录弹性云主机后查看到的操作系统版本是比7.2更高的版本,此问题常见于linux操作系统。 根因分析 原因是因为有做过系统内核更新的操作,例如yum -y update操作,会使弹性云主机从旧的操作系统版本更新成新的操作系统版本。 如果之前没有清理过历史命令的话,可以通过yum history查看yum命令记录。
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        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        为什么操作系统实际版本和购买时的镜像版本不一致?
      • ServiceAccount Token安全性提升说明
        尽管存在手动创建永久ServiceAccount Token的机制,但还是推荐使用TokenRequest的方式使用短期的Token,以提高安全性。 排查方案 CCE提供以下排查方式供用户参考(CCE 1.21及以上版本的集群均涉及): 排查集群中使用的插件版本。 若用户集群中有使用2.23.34及以下版本Prometheus 插件,则需升级至2.23.34以上版本。 若用户集群中有使用1.15.0及以下版本npd插件,则需升级至最新版本。
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        云容器引擎
        用户指南
        权限管理
        ServiceAccount Token安全性提升说明
      • 删除安全组规则
        本文帮助您快速熟悉删除安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 当您不再需要某些安全组规则去控制云主机之间的访问控制,您可以删除掉相应的安全组规则并创建新的规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组、安全组规则的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东-广州6。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-安全组”选项。
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        虚拟私有云
        安全组
        删除安全组规则
      • 弹性云主机新内核启动失败如何设置使用第二内核启动
        本文向您介绍弹性云主机新内核启动失败如何设置使用第二内核启动的解决方案。 操作场景 本节操作介绍云主机新内核启动失败时如何设置使用第二内核启动。 本节操作适用于CentOS、CTyunOS操作系统,且系统内安装至少两个内核。 以CTyunOS为例操作 选择对应的云主机,点击“远程登录”。 点击“Send CtrlAltDel”重启云主机。 出现内核选择界面后,按下键,移动光标至第二内核,按回车键。 这里以救援模式,来当成第二内核。实际操作中,选择实际的内核版本即可。
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        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        弹性云主机新内核启动失败如何设置使用第二内核启动
      • 配置多用户登录后,普通用户登录闪屏怎么办?
        本文为您介绍出现配置多用户登录后,普通用户登录闪屏问题时的解决方案。 一 问题描述 Windows弹性云主机配置多用户登录后,Administrator登录正常,普通用户登录后出现闪屏,或者打开"我的电脑"出现自动关闭,不能正常使用。 二 处理方法 首先使用Administrator用户登录弹性云主机,查看系统日志及应用日志,查找异常模板,比如发现Mglayout64.dll模块出现异常。 打开C:\Windows\进行搜索模块名称,找到对应模块文件。
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        弹性云主机
        故障修复
        多用户登录
        配置多用户登录后,普通用户登录闪屏怎么办?
      • Apache Dubbo反序列化漏洞
        当用户选择HTTP协议进行通信时,攻击者可以通过发送POST请求的时候来执行一个反序列化的操作,由于没有任何安全校验,该漏洞可以造成反序列化执行任意代码。 影响的版本范围 漏洞影响的Apache Dubbo产品版本包括: 2.7.0~2.7.4、2.6.0~2.6.7、2.5.x的所有版本。 安全版本 Apache Dubbo 2.7.5版本。 解决方案 建议您将Apache Dubbo升级到2.7.5版本。
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        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        Web漏洞防护最佳实践
        Apache Dubbo反序列化漏洞
      • Elasticsearch实例接入云审计事件
        云搜索服务默认接入云审计服务,云审计服务是云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。前提条件开通云搜索服务实例对应资源池的云审计服务。开通云审计服务建议您从官网对应资源池“控制中心”>“管理与部署”>“云审计”进入开通。操作步骤您可通过云审计控制台查看云搜索服务近7天的相关操作。具体查看方法参见查看审计事件。
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例运维
        Elasticsearch实例接入云审计事件
      • OpenSearch实例接入云审计事件
        云搜索服务默认接入云审计服务,云审计服务是云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。前提条件开通云搜索服务实例对应资源池的云审计服务。开通云审计服务建议您从官网对应资源池“控制中心”>“管理与部署”>“云审计”进入开通。操作步骤您可通过云审计控制台查看云搜索服务近7天的相关操作。具体查看方法参见查看审计事件。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例运维
        OpenSearch实例接入云审计事件
      • 网格安全概述
        本章节进行网格安全能力概述 概述 单体应用发展成微服务架构带来了诸多便利,业务迭代更加敏捷,扩展性更好,同时为服务架构也带了新的安全考虑,如: 微服务之间通信安全问题,如何防止中间人攻击。 微服务之间的访问控制问题,对于敏感服务和信息,如何限制微服务之间的访问。 微服务之间访问频繁且关系复杂,如何追溯服务之间的调用情况,需要具备审计能力。 服务网格的安全机制提供了零信任的安全机制,很好地解决了以上问题。
        来自:
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        应用服务网格
        用户指南
        网格安全中心
        网格安全概述
      • 产品定义
        云空间(CT-MDS)是一站式的网盘存储和应用解决方案,依托于本地化建设的存储资源池,提供文件备份、资源管理、快速检索、协同共享等核心网盘能力,并支持客户按需构建用户体系和权限控制策略,为客户打造稳定、高速、灵活的网盘服务。 产品功能 云空间为客户提供空间管理、用户管理、云盘管理等功能,详见云空间功能特性文档。 应用场景 云空间适用于文件备份与管理、协同办公、数据安全防护等常见办公场景。
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        云空间
        产品介绍
        产品定义
      • 开源组件Fastjson拒绝服务漏洞
        安全版本 Fastjson 1.2.60版本。 官方解决方案 建议用户将开源组件Fastjson升级到1.2.60版本。 防护建议 WAF支持对该漏洞的检测和防护,步骤如下: 步骤 1 申请WAF独享引擎。 步骤 2 将网站域名添加到WAF中并完成域名接入,详细操作请参见网站接入WAF。 步骤 3 将Web基础防护的状态设置为“拦截”模式,详细操作请参见配置Web基础防护规则。
        来自:
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        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        Web漏洞防护最佳实践
        开源组件Fastjson拒绝服务漏洞
      • 开源组件Fastjson远程代码执行漏洞
        安全版本 Fastjson 1.2.51版本及以上的版本。 官方解决方案 建议用户将开源组件Fastjson升级到1.2.51版本或者最新的1.2.58版本。 防护建议 Web应用防火墙内置的防护规则支持对该漏洞的防护,参照以下步骤进行防护: 步骤 1 申请WAF独享引擎。 步骤 2 将网站域名添加到WAF中并完成域名接入,详细操作请参见网站接入域名。 步骤 3 将Web基础防护的状态设置为“拦截”模式,详细操作请参见配置Web基础防护规则。
        来自:
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        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        Web漏洞防护最佳实践
        开源组件Fastjson远程代码执行漏洞
      • 测试连通性失败,如何排查
        场景排查 排查安全组规则。 排查网络ACL。 排查弹性云主机内部网卡信息。 排查不通端口。 解决方案 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入“基本信息”页面,在“连接信息”模块查看TaurusDB实例的虚拟私有云。 步骤 5 查看加入分布式事务的TaurusDB或ECS是否有相同VPC。
        来自:
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        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库连接类
        测试连通性失败,如何排查
      • Agent安装与启动
        解决方案:按照迁移前准备工作-源端服务器hosts配置,完成hosts配置,重新启动agent。
        来自:
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        Agent安装与启动
      • 同步方案概览
        本页为数据传输服务DTS数据同步方案概览介绍。 数据同步是指通过结构同步将源库中存在的对象结构同步到目标库,通过全量同步将源库中的存量数据同步到目标库,通过增量同步将同步过程中的增量数据同步到目标库中,从而保证源库和目标库数据保持一致。数据同步功能可以帮助您实现数据源之间的数据实时同步,其适用于数据异地多活、异地灾备、本地数据灾备、实时数据仓库等多种业务场景。
        来自:
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        同步方案概览
      • 安全帽正确佩戴识别
        本节通过安全帽正确佩戴识别业务实例,详细介绍业务接入的基本流程和操作方案建议,消除客户业务操作实践困惑,帮助客户快速获得更优的体验。 背景信息 对于首次使用安全帽正确佩戴识别业务的用户,如希望快速的解决业务需求问题,可参照本实践案例,通过应用场景、产品功能、前提条件、前期准备、实践步骤等说明,实现业务快速接入。 应用场景 建筑工地:使用安全帽正确佩戴识别技术可以有效监控工人的安全帽佩戴情况,降低安全隐患。
        来自:
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        安全生产
        最佳实践
        安全帽正确佩戴识别
      • 数据库读写性能提升
        解决方案:如果是集群实例,连接实例时建议同时连接多个mongos节点,这样可以分担负载并提高可用性;如果是副本集实例,建议同时连接主备节点,这样不仅提升了数据读写性能,而且避免了在发生主备节点切换后,从客户端写入数据报错的问题。 分析实例的监控指标是否存在异常。 检查方法:通过查看监控指标,观察CPU使用率、内存使用率等使用情况。 解决方案:如果CPU和内存指标异常,需要检查客户端业务或者实例数据是否过于集中,造成负载过高。客户端业务过于集中,则需要客户端进行架构优化。
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        文档数据库服务
        用户指南
        性能调优
        数据库读写性能提升
      • 编辑安全配置
        本小节介绍终端杀毒如何编辑安全配置。 编辑安全配置页面包括7个选项卡,分别在每个选项卡内进行相应的设置。 通用设置 名字:规则名称,支持中文名,是必选项。 描述:可选项。 防恶意软件 1.实时防护:如果打开实时防护 ,应用该安全配置的虚拟机将受到实时的防恶意软件防护,虚拟机列表中的实时防护状态会变为开启。 如果关闭实时防护 ,应用该安全配置的虚拟机不会受到实时的防恶意软件防护,虚拟机列表中的实时防护状态会变为 ,默认是打开状态。
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        终端杀毒
        安全配置
        编辑安全配置
      • 专属云(计算独享型)与专属云的关系
        本文主要介绍专属云(计算独享型)与专属云的关系 用户开通专属云服务并申请物理设备资源后,用户可在专属云的资源区域内正常使用以下服务:弹性云主...解决方案中的核心服务,为专属云解决方案提供了计算专属的能力,专属云为隔离的区域,用户需开通专属云后才能申请物理设备资源使用专属云(计算独享型),专属云(计算独享型)为专属云中各服务提供了计算资源进行使用。
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        专属云(计算独享型)
        产品介绍
        专属云(计算独享型)与专属云的关系
      • 节点容器运行时说明
        基于 Containerd性能更好、更稳定、占用资源更少等优点,云容器引擎选择 Containerd作为容器运行时的解决方案。云容器引擎早期在 Kubernetes v1.23上还支持选择 Docker,当前则需提工单申请,未来会移除对 Docker的支持,强烈建议您使用 Containerd或迁移到 Containerd。
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        云容器引擎
        用户指南
        节点与节点池
        节点容器运行时说明
      • 创建VPC和安全组
        选择“访问控制”“安全组”。 单击“创建安全组”。 填写安全组名称等信息。 单击“确定”。 返回安全组列表,单击安全组名称“sg-d1ce”。 选择“入方向规则”,单击“添加规则”。 配置入方向规则,添加源库的IP地址。
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        云数据库GaussDB
        最佳实践
        Oracle迁移到云数据库GaussDB 最佳实践
        创建VPC和安全组
      • 产品使用限制
        为了防止流量被安全组丢弃,需要在镜像目的所在安全组配置以下规则: 可用区资源池:入方向允许源IP为镜像目的所在子网的网关IPv4地址,目的端口为4789的UDP协议报文。 地域资源池:入方向允许源IP为镜像源网卡的内网IPv4地址,目的端口为4789的UDP协议报文 支持地域 华东1、华南2、华北2、西南1、西安7、南昌5、南宁23、太原4、芜湖4、上海17、郑州5、西南2-贵州、杭州7、庆阳2、呼和浩特3、乌鲁木齐7、上海20、武汉41
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        虚拟私有云
        流量镜像
        产品使用限制
      • 购买混合集群
        已有集群添加节点时,如果子网对应的VPC新增了扩展网段且子网是扩展网段,要在控制节点安全组(即集群名称-cce-control-随机数)中添加如下三条安全组规则,以保证集群添加的节点功能可用(新建集群时如果VPC已经新增了扩展网段则不涉及此场景): 弹性IP:独立申请的公网IP地址,若节点有互联网访问的需求,请选择“暂不使用”或“使用已有”。集群开启IPv6时,不显示该参数。弹性公网IP提供外网访问能力,可以灵活绑定及解绑,随时修改带宽。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        集群管理
        购买混合集群
      • 收敛资产运维暴露面
        解决方案 为解决企业资产暴露面过多的问题,堡垒机提供全网资产纳管能力,用户入网统一通过堡垒机入口,经过严密的身份认证以及权限验证后才允许用户进一步访问资产。在此基础上,为了解决用户登录资产问题,堡垒机提供资产账户密码托管能力,可实现资源的快捷单点登录。 说明 企业将资产纳入堡垒机进行管理维护;根据运维场景需求,企业可选择性的将资产账户托管至堡垒机,堡垒机提供定期修改资产账户密码功能,并在修改后发送相关消息告知管理员;已纳入堡垒机的资产,企业陆续关闭其互联网访问入口,视情况关闭内网直连入口。
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        云堡垒机(原生版)
        最佳实践
        收敛资产运维暴露面
      • 收敛资产运维暴露面
        解决方案为解决企业资产暴露面过多的问题,堡垒机提供全网资产纳管能力,用户入网统一通过堡垒机入口,经过严密的身份认证以及权限验证后才允许用户进一步访问资产。在此基础上,为了解决用户登录资产问题,堡垒机提供资产账户密码托管能力,可实现资源的快捷单点登录。说明企业将资产纳入堡垒机进行管理维护;根据运维场景需求,企业可选择性的将资产账户托管至堡垒机,堡垒机提供定期修改资产账户密码功能,并在修改后发送相关消息告知管理员;已纳入堡垒机的资产,企业陆续关闭其互联网访问入口,视情况关闭内网直连入口。
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        云堡垒机(原生版)
        最佳实践
        收敛资产运维暴露面
      • 配置RBI云端浏览器
        本文介绍如何配置RBI云端浏览器 适用场景 RBI云端浏览器通过隔离浏览环境进行数据隔离、运行隔离,限制员工行为,保障员工终端安全,敏感数据不落地,提供全流程的行为审计,保证恶意行为证据可追溯,主要针对互联网威胁(防钓鱼、防恶意勒索等)、企业内部数据安全管理提供轻量化、一站式的解决方案。 注意事项 注意配置该能力前需先购买【RBI云端浏览器】服务,并保障零信任服务已接入,详情见零信任服务(远程办公)。
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        边缘安全加速平台
        零信任服务
        安全策略
        RBI云端浏览器
        配置RBI云端浏览器
      • 访问CDN加速内容返回5XX状态码
        解决方案 客户端网络问题,可以联系您的网络供应商咨询解决。 源站问题 场景1:因业务原因,带宽、请求数突增,导致源站压力过大,从而引发源站响应超时,返回5xx状态码。 解决方案:常见的业务场景有:活动突发、新版本发布、大规模上新资源,遇到此类业务可能突增的场景,建议提前将您的大文件预取到CDN节点,以防止集中回源,导致源站响应异常。 场景2:源站服务器网络波动,导致波动时间内,所有回源的请求超时异常。
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        CDN加速
        故障排查
        访问CDN加速内容返回5XX状态码
      • 数据开发概述
        解决方案:解决方案为用户提供便捷的、系统的方式管理作业,更好地实现业务需求和目标。每个解决方案可以包含一个或多个业务相关的作业,一个作业可以被多个解决方案复用。 作业:作业由一个或多个节点组成,共同执行以完成对数据的一系列操作。 脚本:脚本(Script)是一种批处理文件的延伸,是一种纯文本保存的程序,一般来说的计算机脚本程序是确定的一系列控制计算机进行运算操作动作的组合,在其中可以实现一定的逻辑分支等。 节点:定义对数据执行的操作。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        数据开发概述
      • 流量镜像的使用限制
        对于镜像源弹性网卡已被安全组或者网络ACL拦截丢弃的报文,流量镜像不会镜像该部分报文。 当镜像源的报文符合筛选条件被镜像时,该报文不受镜像源安全组或者网络ACL出方向规则约束,即您无需在镜像源的安全组或者网络ACL做额外配置。但是如果需要将报文镜像到镜像目的实例时,则需要为镜像目的实例所在的安全组和网络ACL配置以下规则: 安全组规则:入方向允许来自镜像源弹性网卡的IP访问4789端口的UDP协议报文。
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        虚拟私有云
        用户指南
        流量镜像
        流量镜像的使用限制
      • 网络安全组
        1.进入“云手机”控制台; 2.单击“网络管理”,选择“安全组”,进入安全组页面; 3.在需要修改的安全组所在行,单击“配置规则”。进入“安全组详情”页面; 4.在“安全组详情”页面,管理员可以对已有规则进行”修改“或”删除“; 5.在“安全组详情”页面,管理员可以单击”添加规则“,弹出“添加方向规则”对话框,进行规则配置; 6.单击“确定”,即可以完成安全组规则修改。
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        天翼云手机
        云手机(政企版)
        网络管理
        网络安全组
      • SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652)
        漏洞编号 CVE-2020-11651 CVE-2020-11652 漏洞名称 SaltStack远程命令执行漏洞 影响范围 影响版本 ...安全版本 : SaltStack 2019.2.4 SaltStack 3000.2 官网解决方案 目前官方已在最新版本中修复了这两处漏洞,请受影响的用户及时升级到安全版本。下载地址:https://repo.saltstack.com。
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        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652)
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