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      • 通过公网连接实例
        本章介绍通过公网使用弹性云主机连接云数据库GaussDB 实例。 准备工作 云数据库GaussDB 提供gsql工具帮助您在命令行下连接数据库,您需要提前创建一台弹性云主机用于安装gsql工具。具体请参见《弹性云主机用户指南》。 须知 操作系统需要选择Euler操作系统。gsql支持的操作系统版本如下: X86:EulerOS V2.0SP5。 绑定弹性公网IP 如果您想要通过公网访问数据库实例,那么您需要为数据库实例绑定弹性公网IP,具体操作请参考绑定和解绑弹性公网IP。 设置安全组规则 在访问数据库前,您需要将访问数据库的IP地址,或者IP段加入安全组入方向的访问规则,操作请参见设置安全组规则。 远程连接数据库 步骤 1 登录申请的弹性云主机。 步骤 2 在申请的弹性云主机上,上传客户端工具包并配置gsql的执行环境变量。 1. 以root用户登录客户端机器。 2. 创建“/tmp/tools”目录。 mkdir /tmp/tools 3. 获取GaussDB软件包并解压。 unzip GaussDBopengaussclienttools.zip 4. 根据申请的弹性云主机的操作系统架构进入不同目录,获取“GaussDBKernelxxxEULER64bitgsql.tar.gz”,并上传到申请的弹性云主机“/tmp/tools”路径下。 说明 软件包相对位置为安装时所放位置,根据实际情况填写。 5. 解压文件。 cd /tmp/tools tar zxvf GaussDBKernelV500R001C00EULER64bitgsql.tar.gz 6. 设置环境变量。 打开“~/.bashrc”文件。 vi ~/.bashrc 在其中输入如下内容后,单击“ESC”退出编辑模式,使用“:wq!”命令保存并退出。 export PATH/tmp/tools/bin:$PATH export LDLIBRARYPATH/tmp/tools/lib:$LDLIBRARYPATH 使环境变量配置生效。 source ~/.bashrc 步骤 2 执行如下指令,根据提示输入密码,连接数据库。 数据库创建成功后,会默认生成名称为postgres的数据库,此处以postgres库为例。 gsql d postgres h 10.0.0.0 U root p 8000 Password for user root: postgres为需要连接的数据库名称,10.0.0.0为实例绑定的公网IP地址,root为登录数据库的用户名,8000为实例的端口号。
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        云数据库GaussDB
        快速入门
        使用客户端连接实例
        通过公网连接实例
      • 数据库连接
        本文介绍了RDSPostgreSQL实例连接设置与访问的常见问题。 实例是否支持更换VPC RDSPostgreSQL不支持通过控制台更换VPC,订购实例时请谨慎选择实例VPC。 RDSPostgreSQL是否能跨地域内网访问 跨地域内网默认不能访问,不同区域的云服务之间内网互不相通。您可以通过公网访问,或者通过云连接/VPN打通网络实现内网访问。 如您需要跨地域访问实例时,您可为实例绑定弹性公网IP进行访问,请参见通过psql命令行公网连接实例。 外部服务器或应用程序如何访问VPC内的RDSPostgreSQL数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的云数据库实例,可以通过外网进行访问。 具体连接方式请参见:通过公网连接实例。 未开通公网访问的实例 对于未开通公网访问功能的云数据库实例,只能在相同资源池的相同VPC下通过内网访问。 具体连接方式请参见:通过内网连接实例。 绑定公网IP后无法ping通的解决方案 当实例绑定公网IP后无法ping通的排查方法如下: 1. 检查安全组规则。 2. 使用相同区域主机进行ping测试。 具体安全组配置方式,您可参考安全组配置示例。 应用程序是否需要支持自动重连数据库 建议您的应用程序支持自动重连数据库功能,以确保在数据库连接出现故障或断开连接时,应用程序能够自动重新连接数据库,提高系统的可用性和稳定性。同时,建议您采用长连接方式连接数据库,以减少频繁的连接和断开操作,降低资源消耗,提高系统性能。 ECS(弹性云主机)内网访问RDSPostgreSQL,是否受带宽限制 ECS、RDSPostgreSQL内网访问不受带宽限制,公网访问带宽限制根据您绑定的EIP产品带宽有所限制。 如何查看当前时间所有连接数据库的IP 如您需要查看当前实例所有连接的IP,您可在连通实例后,通过数据库命令行执行以下SQL语句,查看所有的活动IP连接数。 sql SELECT clientaddr FROM pgstatactivity WHERE state 'active';
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        操作类
        数据库连接
      • 连接未开启SASL的Kafka专享实例
        目前提供Kafka专享版实例的服务,Kafka专享版实例采用物理隔离的方式部署,租户独占Kafka实例。创建Kafka专享版实例之后,使用开源Kafka客户端向Kafka专享版实例生产消息和消费消息。 本章节介绍如何使用开源的Kafka客户端访问未开启SASL的Kafka专享实例方法。 多语言客户端使用请参考Kafka官网: 说明:Kafka服务器允许客户端单IP连接的个数为200个,如果超过了,会出现连接失败问题。 前提条件 已配置正确的安全组。 访问未开启SASL的Kafka专享实例时,支持VPC内访问。实例需要配置正确的安全组规则,具体安全组配置要求,请参考下表。 已获取连接Kafka专享版实例的地址。 使用VPC内访问,实例端口为9092,实例连接地址获取如下图。 获取VPC内访问Kafka专享实例的连接地址(实例未开启SASL) Kafka专享实例已创建Topic,否则请提前创建Topic。 已下载Kafka命令行工具1.1.0版本或者Kafka命令行工具2.3.0版本,确保Kafka实例版本与命令行工具版本相同。 已在Kafka命令行工具的使用环境中安装Java Development Kit 1.8.111或以上版本,并完成环境变量配置。 命令行模式连接实例 以下操作命令以Linux系统为例进行说明: 解压Kafka命令行工具。 进入文件压缩包所在目录,然后执行以下命令解压文件。 tar zxf [kafkatar] 其中,[kafkatar]表示命令行工具的压缩包名称。 例如: tar zxf kafka2.111.1.0.tgz 进入Kafka命令行工具的“/bin”目录下。 注意,Windows系统下需要进入“/bin/windows”目录下。 执行如下命令进行生产消息。 ./kafkaconsoleproducer.sh brokerlist ${连接地址} topic ${Topic名称} 参数说明如下: 连接地址:从前提条件中获取的连接地址。 Topic名称:Kafka实例下创建的Topic名称。 以获取的Kafka实例连接地址为“10.3.196.45:9092,10.78.42.127:9092,10.4.49.103:9092”为例。执行完命令后输入内容,按“Enter”发送消息到Kafka实例,输入的每一行内容都将作为一条消息发送到Kafka实例。 [root@ecskafka bin]
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        专属云分布式消息服务Kafka
        用户指南
        连接未开启SASL的Kafka专享实例
      • 使用SASL证书连接
        本文主要介绍使用SASL证书连接。 本文主要介绍在命令行模式下使用SASL证书连接Kafka实例的操作,其中包含内网访问和公网访问两种连接场景。 在使用SASL证书的场景下,通过内网访问和通过公网访问,仅涉及连接IP和端口不一致,其他操作步骤是一样的,内网访问的连接端口为9093,公网访问的连接端口为9095。 文中仅介绍公网访问的连接示例,如果使用内网访问时,替换为相应的连接地址即可。 说明 Kafka实例的每个代理允许客户端单IP连接的个数默认为1000个,如果超过了,会出现连接失败问题。您可以通过 前提条件 1.已配置正确的安全组,安全组规则请参考准备环境中的安全组规则 。 2.已获取连接Kafka实例的地址。 如果是使用内网通过同一个VPC访问,实例端口为9093,实例连接地址获取如下图。 图 使用内网通过同一个VPC访问Kafka实例的连接地址(实例已开启SASL) 如果是公网访问,实例端口为9095,实例连接地址获取如下图。 图 公网访问Kafka实例的连接地址(实例已开启SASL) 3.已获取开启的SASL认证机制。 在Kafka实例详情页的“连接信息”区域,查看“开启的SASL认证机制”。如果SCRAMSHA512和PLAIN都开启了,根据实际情况选择其中任意一种配置连接。如果页面未显示“开启的SASL认证机制”,默认使用PLAIN机制。 图 开启的SASL认证机制 4.如果Kafka实例未开启自动创建Topic功能,获取Topic名称。 在实例的Topic管理页签中获取(可选)步骤三:创建Topic中创建的Topic名称。 图 查看Topic名称 5.已购买ECS,并完成JDK安装、环境变量配置以及Kafka开源客户端下载,具体操作请参考准备环境。
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        分布式消息服务Kafka
        快速入门
        步骤四:连接实例生产消费消息
        使用SASL证书连接
      • 系统管理概述
        同一个微服务引擎可能会有多个用户共同使用,而不同的用户根据其责任和权限,需要具备不同的微服务引擎访问和操作权限。 开启了“安全认证”的微服务引擎专享版,通过微服务控制台提供了基于RBAC(RoleBased Access Control,基于角色的访问控制)的系统管理功能。 开启了“安全认证”的微服务引擎专享版,支持Spring Cloud、Java Chassis微服务框架正常接入。 说明: 基于RBAC的系统管理功能与IAM权限管理无关,仅是CSE内部微服务的权限管理机制。 如果您通过ServiceStage控制台操作微服务引擎,必须同时具备IAM和RBAC的操作权限,且IAM权限优先级要高于RBAC权限。 如果您通过API接口或者微服务框架操作微服务引擎,则只需具备RBAC相关权限。 当前系统管理功能仅支持微服务权限管理,暂不支持配置管理、服务治理。 1. 您可以使用关联了admin角色权限的帐号创建新帐号,根据实际业务需求把合适的角色同帐号关联。使用该帐号的用户则具有对该微服务引擎的相应的访问和操作权限。 − 创建开启了“安全认证”的微服务引擎专享版时,系统自动创建1个关联了admin角色权限的root帐号。不能编辑、删除root帐号。 − 您可以使用创建该微服务引擎的root帐号或者该微服务引擎下关联了admin角色权限的帐号创建新帐号。创建和管理帐号,请参考帐号管理。 2. 您可以使用关联了admin角色权限的帐号创建自定义角色,根据业务需求把合适的微服务引擎访问和操作权限赋予该角色。 − 系统默认内置两种角色:管理员(admin)、开发者(developer)。不能编辑、删除内置角色。 − 您可以使用创建该微服务引擎的root帐号或者该微服务引擎下关联了admin角色权限的帐号创建自定义角色。创建和管理角色,请参考角色管理。 − 角色权限说明,请参见下表。 表 角色权限说明 角色 权限说明 admin 具有该微服务引擎下所有微服务、帐号和角色的所有操作权限。 developer 具有该微服务引擎下所有微服务的所有操作权限。 自定义角色 根据实际业务需求创建角色,给角色分配相应微服务的操作权限。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务引擎 CSE
        系统管理
        系统管理概述
      • 避免成为勒索受害者的举措
        此小节介绍避免勒索 事前举措 由于勒索攻击高强度加密算法的难破解性和数字货币交易方式的隐蔽性, 解决勒索攻击的首要是构建“安全能力前置”,提升自身的“免疫力” 。 建议按照如下加固方式开展事前勒索防护: 收敛互联网暴露面: 定期扫描外部端口,保证公开范围最小化。 减少系统风险入口: 定期开展漏洞扫描及系统风险配置参数扫描,第一时间修复漏洞及风险项,减小系统风险等级。同时,应关注软件厂商发布的安全漏洞信息和补丁信息,及时做好漏洞管理和修复工作。 加强网络访问控制: 各企业应具有明确的网络安全区域划分、访问限制规则,最小化开放访问权限,及时更新访问控制规则。 关键数据备份: 加强重要数据备份工作,可靠的数据备份可以最小化勒索软件带来的损失。需要主动加密存储和定期备份关键业务数据,并合理设置备份保留策略,确保被勒索攻击后存在有效副本可以恢复数据。 加强帐号权限管控: 通过身份管理、细粒度权限控制等访问控制规则为企业不同角色分配帐号并授权,同时应提升特权账户的安全性。在另一方面,企业关键业务资产,需要妥善设置并保存帐号及口令信息。关键资产上,配置双因素认证鉴别登录人员身份,可有效防范系统爆破风险。 搭建高可靠业务架构: 采用集群模式的云服务部署模式。当某一个节点发生紧急问题,业务切换至备用节点,提升业务系统可靠性能力,也可防止数据丢失。在资源允许的条件下,企业或组织可以搭建同城或异地容灾备份系统,当主系统出现发生勒索事件后,可以快速切换到备份系统,从而保证业务的连续性。 制定安全事件应急预案: 建立应对勒索病毒攻击等网络安全突发事件的应急组织体系和管理机制,明确工作原则、职责分工、应急流程、关键措施等。一旦发生勒索病毒攻击事件,立即启动内部网络安全应急预案,标准化开展应急处置工作来减轻、消除勒索病毒攻击影响。 加强企业员工安全意识: 通过培训、演练等方式提高员工网络安全意识,明确国家网络安全法令及公司网络安全规范,能够识别网络钓鱼等常见的网络安全攻击,具备一定的事件处理能力,知晓安全事件带来的后果和影响。
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        企业主机安全
        最佳实践
        勒索病毒防护最佳实践
        避免成为勒索受害者的举措
      • 优化私有镜像(Windows)
        安装UVP VMTools 以使用“vmtoolsWIN2008R2x64.zip”解压得到的“vmtoolsWIN2008R2x64.exe”安装程序为例介绍安装Tools的步骤。 1. VNC登录Windows云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 说明: 必须通过VNC方式登录云主机,不可使用远程桌面登录方式,因为安装时会更新网卡驱动,远程桌面登录时网卡正在使用,从而导致安装不成功。 2. 根据上文“相关软件及获取方式”和云主机的操作系统类型下载对应的UVP VMTools版本。 3. 解压UVP Tools软件包。以使用“vmtoolsWIN2008R2x64.zip”解压得到的“vmtoolsWIN2008R2x64.exe”安装程序为例。 4. 右键单击“vmtoolsWIN2008R2x64.exe”,并选择“以管理员身份运行”,根据界面提示完成安装。 5. 当弹出安装提示窗口时,勾选“I accept the terms in the License Agreement”,单击“Install”。 安装提示 6. 按提示框进行工具安装,如下所示。 7. Windows 2008安装步骤为: a. 安装过程中可能会弹出Windows安全对话框,如下图,请勾选“Always trust...”,单击“Install”,否则将导致安装失败。 windows安全 b. 然后单击“Finish”。 8. 请执行验证安装成功,验证UVP VMTools是否安装成功。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理私有镜像
        优化私有镜像(Windows)
      • 手工搭建LAMP环境(CentOS 7.8 PHP7.0)
        本文主要介绍手工搭建LAMP环境(CentOS 7.8 PHP7.0)。 简介 LAMP是由Linux、Apache、MySQL和PHP建立的web应用平台。 本文主要介绍了在天翼云上如何使用弹性云主机的Linux实例手工搭建LAMP平台的web环境。该指导具体操作以CentOS 7.8 64位操作系统为例。 前提条件 1、弹性云主机已绑定弹性公网IP。 2、弹性云主机所在安全组添加了如下表所示的安全组规则 方向 协议/应用 端口/范围 源地址 入方向 HTTP(80) 80 0.0.0.0/0 资源规划 本次实践所用的资源配置及软件版本如下表中所示。当您使用不同的硬件规格或软件版本时,本指导中的命令及参数可能会发生改变,需要您根据实际情况进行调整。 资源 资源说明 成本说明 弹性云主机 计费模式:按需计费 规格:c7n.large.2 镜像:CentOS 7.8 64bit 系统盘:40G 弹性公网IP:自动分配 公网带宽:按流量计费 带宽大小:5 Mbit/s ECS涉及以下几项费用: · 云主机 · 云硬盘 · 弹性公网IP Apache 是一个开放源码的Web服务器。 免费 MySQL 是一款开源的关系数据库软件。获取方式:< 免费 PHP 是一款开源软件,用于Web开发。获取方式:< 免费
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        手工搭建LAMP环境(CentOS 7.8 PHP7.0)
      • ALM-14019 DataNode非堆内存使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM14019 DataNode非堆内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测HDFS DataNode非堆内存使用率,并把实际的HDFS DataNode非堆内存使用率和阈值相比较。HDFS DataNode非堆内存使用率指标默认提供一个阈值范围。当HDFS DataNode非堆内存使用率超出阈值范围时,产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > HDFS”修改阈值。 当HDFS DataNode非堆内存使用率小于或等于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14019 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 HDFS DataNode非堆内存使用率过高,会影响HDFS的数据读写性能。 可能原因 HDFS DataNode配置的非堆内存不足。 处理步骤 清除无用文件 1.以root用户登录HDFS客户端。执行cd命令进入客户端安装目录,然后执行 source bigdataenv 。 如果集群采用安全版本,要进行安全认证。 2.执行hdfs dfs rm r 文件或目录路径命令,确认删除无用的文件。 3.检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤4。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14019 DataNode非堆内存使用率超过阈值
      • 漏洞管理类
        检查其他设置 服务器开启了系统自动更新补丁功能。在确认服务器已更新该漏洞后,建议您在漏洞管理界面中忽略该漏洞。 服务器安装了更新的补丁将旧补丁覆盖(如,2016及以上系统,最新的月度补丁会覆盖以前的所有补丁)。在确认无误后,建议您在漏洞管理界面中忽略该漏洞。 其他安全软件对补丁安装进行了拦截(如“360安全卫士服务器版”),您可以先暂停使用安全软件,待漏洞修复后,在开启安全软件。 说明 微软已于2020年1月14日停止对Windows Server 2008 R2系统的更新和维护,如果需要继续使用该系统,则需要购买相应的ESU (扩展安全更新) 密钥并进行激活或更换Windows操作系统版本。 Linux系统服务器操作 无yum源配置 您的服务器可能未配置yum源,请根据您的Linux系统选择yum源进行配置。配置完成后,重新执行漏洞修复操作。 yum源没有相应软件的最新升级包 切换到有相应软件包的yum源,配置完成后,重新执行漏洞修复操作。 内网环境连接不上公网 在线修复漏洞时,需要连接Internet,通过外部yum源提供漏洞修复服务。 内核老版本存留 由于内核升级比较特殊,一般都会有老版本存留的问题。您可通过执行验证修复命令查看当前使用的内核版本是否已符合漏洞要求的版本。确认无误后,对于该漏洞告警,您可以在企业主机安全管理控制台的“漏洞管理 > Linux软件漏洞管理”页面进行忽略 。同时,不建议您删除老版本内核。 验证修复命令: 操作系统 修复命令 :: CentOS/Fedora /Euler/Redhat/Oracle rpm qa Debian/Ubuntu dpkg l Gentoo emerge search软件名称 SUSE zypper search dC matchwords软件名称
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        企业主机安全
        常见问题
        漏洞管理类
      • CDN加速域名如何配置HTTPS中间证书
        本文介绍CDN加速域名配置HTTPS中间证书的方法。 背景说明 中间证书是根证书颁发机构CA对中间证书颁发机构的公钥进行数字签名得到的证书。其作用是通过中间证书的私钥来签署最终用户的SSL证书,通过中间根对另一个中间根进行签名,然后CA使用它来对证书进行签名。如果CA直接从其根源颁发服务器证书,在这一过程中出现任何错误或者要求撤销每个使用root签名的证书,那么这个证书将立即不受信任。因此,为了避免这种风险发生,CA机构一般会引用中间证书。 主流浏览器如Firefox或者Chrome对未安装中间证书的网站可能会作出此链接不受信任的提示,或者安装了安全证书的网站,用手机访问时还是会出现不安全的提示,其实这都是中间证书链不完整导致的。 配置说明 1. 天翼云CDN控制台支持pem的证书格式。 2. 在【域名管理】【域名列表】选中对应域名,单击编辑进入配置界面,单击右侧【请求协议】,在【请求协议】模块,勾选【HTTPS】。单击右侧【HTTPS配置】,在【证书】模块,单击【点击上传】,输入证书备注名,在【证书公钥(PEM)格式】输入域名证书拼接中间证书即可,具体拼接格式如下: BEGIN CERTIFICATE 域名证书 END CERTIFICATE BEGIN CERTIFICATE 中间证书 END CERTIFICATE 示例:
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        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        CDN加速域名如何配置HTTPS中间证书
      • GPUStack产品使用手册
        GPUStack产品使用手册,含单机版和集群版(Worker、Server) 产品概述 1.1 产品介绍 GPUStack云服务是基于开源GPUStack构建的托管式AI模型部署平台,让您无需管理基础设施,即可在高性能GPU集群上轻松部署和运行各类AI模型,支持单机版和集群版(Worker、Server)。 单机版 集群版 面向用户 个人、中小团队或企业内部 企业研发团队、实验室、AI算力平台 适用场景 1. 个人开发者的大模型微调、推理效果验证 2. 小团队的算法原型开发、单卡模型性能测试 3. 教学科研场景的小规模 AI 实验 4. 临时算力需求(如短期模型 demo 制作) 1. 企业大模型训练 / 推理的规模化算力需求 2. 多团队共享 GPU 算力池的资源管控场景 3. 高并发模型服务(如智能客服等) 4. 异构 GPU 资源混合调度(支持 NVIDIA/昇腾等) 资源配置 单GPU服务器 Server节点:8C/16G 计算型服务器 Worker节点:1~N台GPU服务器(支持英伟达、昇腾等不同厂商GPU卡) 1.2 产品核心能力 资源管理:提供自动化GPU资源调度与集群管理,支持异构GPU设备统一纳管,实现资源利用率最大化与成本最优化; 模型部署:支持主流开源大模型一键部署,兼容Hugging Face、ModelScope等模型源,集成vLLM、SGLang和TensorRTLLM等高性能推理引擎,满足不同场景性能需求; 智能运维:内置自动扩缩容、故障转移与负载均衡机制,提供实时性能监控与告警,确保服务高可用性与稳定性; 安全管控:提供完善的认证授权体系与网络隔离策略,支持私有化部署与数据安全保障,满足企业级安全合规要求。
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        轻量型云主机
        产品简介
        应用使用手册
        GPUStack产品使用手册
      • GPUStack产品使用手册(1)
        GPUStack产品使用手册,含单机版和集群版(Worker、Server) 产品概述 1.1 产品介绍 GPUStack云服务是基于开源GPUStack构建的托管式AI模型部署平台,让您无需管理基础设施,即可在高性能GPU集群上轻松部署和运行各类AI模型,支持单机版和集群版(Worker、Server)。 单机版 集群版 面向用户 个人、中小团队或企业内部 企业研发团队、实验室、AI算力平台 适用场景 1. 个人开发者的大模型微调、推理效果验证 2. 小团队的算法原型开发、单卡模型性能测试 3. 教学科研场景的小规模 AI 实验 4. 临时算力需求(如短期模型 demo 制作) 1. 企业大模型训练 / 推理的规模化算力需求 2. 多团队共享 GPU 算力池的资源管控场景 3. 高并发模型服务(如智能客服等) 4. 异构 GPU 资源混合调度(支持 NVIDIA/昇腾等) 资源配置 单GPU服务器 Server节点:8C/16G 计算型服务器 Worker节点:1~N台GPU服务器(支持英伟达、昇腾等不同厂商GPU卡) 1.2 产品核心能力 资源管理:提供自动化GPU资源调度与集群管理,支持异构GPU设备统一纳管,实现资源利用率最大化与成本最优化; 模型部署:支持主流开源大模型一键部署,兼容Hugging Face、ModelScope等模型源,集成vLLM、SGLang和TensorRTLLM等高性能推理引擎,满足不同场景性能需求; 智能运维:内置自动扩缩容、故障转移与负载均衡机制,提供实时性能监控与告警,确保服务高可用性与稳定性; 安全管控:提供完善的认证授权体系与网络隔离策略,支持私有化部署与数据安全保障,满足企业级安全合规要求。
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      • 弹性云主机 ECS
        弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server)属于天翼云弹性计算服务,由CPU、内存、镜像、云硬盘组成,是一种可随时获取、即开即用、可弹性扩展的计算服务器。帮助您搭建安全稳定环境及应用,并根据需求动态弹性扩展资源,使您简单上云,更专注于自身业务发展。
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        弹性云主机 ECS
      • 集群资源
        本节介绍了:集群资源。 操作场景 查询集群的VPC和安全组信息。 前提条件 在查看集群信息前,您需要存在⼀个可用集群。若没有可⽤集群,请参照 快速入门​>​>创建一个集群 内容进行创建。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群
        集群概述
        集群资源
      • 操作日志
        本页介绍天翼云TeleDB数据库操作日志相关操作。 说明 操作日志默认按时间倒序。 您可以根据操作用户、操作内容或操作结果快速搜索目标日志。 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树选择安全中心 > 操作日志 ,进入用户日志 页面。 > 您可以查看当前用户的操作日志信息,包括日志产生时间、操作用户、操作内容和操作结果。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据库资源与生命周期管理服务操作指南
        安全中心
        操作日志
      • 解除误报
        本节介绍当正常内容被拦截时,如何解除拦截。 操作场景 对于系统内置规则,解除误报功能可以处理规则误判的情况,当系统将正常内容误判为敏感内容时,可以通过此功能屏蔽内置规则处理误报问题。 操作步骤 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“内容安全 > 内容规则库 > 规则列表”。 3. 在敏感内容列表右上方,单击“解除误报”。 4. 在弹框中配置解除拦截的信息。 5. 配置完成后,单击“解除误报”即可。 配置示例 如果发现某条合规的问题被拦截,如下图,可以看到提示检测引擎为“关键字引擎”,违规原因中有提到违规关键词。 则在解除误报弹窗中配置如下信息: 规则内容:填写在上述拦截信息中“违规原因”提到的关键词信息。 规则类型:上述拦截信息中“检测引擎”为关键字引擎,则选择 “关键词”。
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        智算安全专区
        用户指南
        大模型安全卫士
        内容安全
        内容规则库
        解除误报
      • 集群策略
        本节介绍如何配置集群策略。 在集群策略页面内,支持配置集群审计策略、告警策略、告警规则。 前提条件 已开启集群审计功能,具体操作请参见开启集群审计。 操作步骤 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“集群安全 > 集群策略”,进入集群策略页面。 3. 配置审计策略:进入“审计策略”页面,可配置审计事件保留周期、审计事件类型。 4. 配置告警策略:进入“告警策略”页面,默认内置日常运营、重保模式、高级防护对应策略。 点击添加按钮,进入策略添加页面,输入策略名称(必填)、策略描述(非必填)、选择对象、开启规则,点击保存。 5. 配置告警规则:进入“告警规则”页面,点添加按钮,进入规则添加页面,输入规则名称(必填)、规则描述(非必填)、风险等级、att&ck战术、att&ck技术、标签、配置规则组,点击保存。
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        容器安全卫士
        用户指南
        集群安全
        集群策略
      • 通用类
        物理机如何保证数据安全? 物理机通过提供性能优越、资源隔离、本地磁盘支持和云硬盘备份等功能,确保用户数据的安全性和可靠性。无论是通过资源隔离、数据冗余存储还是备份和恢复,物理机致力于提供高级别的数据保护,满足用户对数据安全的需求。 性能和资源隔离: 物理机为用户独占计算资源,无需与其他租户共享,从而保证了数据处理的性能和资源的隔离。这样可以避免其他租户对您的数据访问或干扰。 无虚拟化开销: 物理机没有虚拟化层的存在,您的应用程序可以直接访问物理机的处理器和内存,无需经过虚拟化带来的性能开销。这可以提供更高的性能和更低的延迟,同时降低了虚拟化带来的安全风险。 本地磁盘支持: 对于带有本地磁盘的物理机,支持本地磁盘组RAID。RAID技术可以在多个磁盘之间进行数据冗余存储,提高数据的容错能力和可靠性。即使其中一个磁盘出现故障,数据仍然可以恢复或继续访问,从而保护数据的安全性。 云硬盘备份和恢复: 对于无本地磁盘的物理机,可以使用云硬盘作为系统盘,并通过云服务器备份服务来保护数据。备份服务支持基于多块云硬盘的一致性快照技术,可以定期对物理机的数据进行备份,确保数据的安全性和正确性。在数据丢失或损坏的情况下,可以利用备份数据进行恢复,最大限度地保障业务的连续性和数据的安全性。
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        物理机 DPS
        常见问题
        通用类
      • 产品优势
        本文介绍了云防火墙(原生版)的产品优势。 无需部署,使用便捷 云原生防火墙,可实现云上资产自动识别和防火墙一键开关。 独享防护,稳定可靠 每个VPC独享一套主备防火墙实例,防护性能稳定可靠。 灵活扩展,按需使用 带宽、EIP等关键性能规格可灵活扩展,满足大流量的安全防护。 访问控制,能力丰富 支持基于五元组、IPS设置、黑白名单设置访问控制。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 计费方式
        第三方证书部署服务 已上传的第三方证书支持一键部署到天翼云上产品,提升业务便捷性。 服务类型 计费方式 标准资费(元/次) 第三方证书部署服务 按次计费 30 域名监控服务 域名监控可帮助监测多个站点的HTTPS业务状态,并及时发现站点上的SSL证书安全问题,方便统一维护多站点HTTPS。 服务类型 计费方式 标准资费(元/次) 域名监控服务 按次计费 30
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        证书管理服务
        计费说明
        计费方式
      • 连接报错:连接失败或服务不可达
        本页介绍了 connect failed 连接报错的处理方法。 问题描述 使用客户端连接文档数据库服务实例时报错 "Authentication failed", 使用的连接命令如下: mongo "mongodb://root: @ , /admin?authSourceadmin&replicaSet " 报错信息如下: 20230719T12:42:13.281+0800 W NETWORK [js] Unable to reach primary for set DDS 20230719T12:42:13.281+0800 I NETWORK [js] Cannot reach any nodes for set DDS. Please check network connectivity and the status of the set. This has happened for 2 checks in a row. 20230719T12:42:13.284+0800 E QUERY [js] Error: connect failed to replica set DDS/ : , : : connect@src/mongo/shell/mongo.js:257:13 @(connect):1:6 exception: connect failed 原因分析 从报错信息来看,是客户端到文档数据库服务之间的网络访问不通导致的。 可能的原因有: 文档数据库服务实例的端口错误,不可用。 文档数据库服务实例与客户端云主机不在同一个区域或子网。 服务端开启了 SSL 模式,但是客户端没有使用 SSL 模式访问。 处理方法 1. 检查文档数据库服务实例与ECS是否在同一个区域、同一个安全组和子网内。 首先登录文档数据库服务控制台,单击实例名称,在基本信息页面查看文档数据库服务实例所在的区域、VPC、安全组和子网信息。然后弹性云服务器控制台,单击云服务器名称,在基本信息页面,查看当前云主机所在的区域、VPC、安全组和子网信息。确保 2 者的配置信息相同。 2. 检查实例的端口是否正确,并通过 curl/telnet 命令检查端口是否可用。 登录到文档数据库服务控制台,单机实例名称,在基本信息页面查看实例的 IP 和端口信息,然后使用 curl 或者 telnet 命令测试端口的连通性。 示例如下: curl 检查 $ curl : It looks like you are trying to access MongoDB over HTTP on the native driver port. telnet 检查 $ telnet Trying ... Connected to . Escape character is '^]'. ^] telnet> 3. 检查实例是否开启了 SSL 模式。 登录到文档数据库服务控制台,单机实例名称,在基本信息页面上查看是否开启了 SSL 模式。如果开启了 SSL 模式,则下载证书后使用 SSL 模式访问,命令示例如下: ./mongo "mongodb://root: @ , /admin?authSourceadmin&replicaSet " ssl sslCAFile sslAllowInvalidHostnames
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        文档数据库服务
        故障排除
        连接报错:连接失败或服务不可达
      • 公共接入点接入
        本节介绍如何使用的公共接入点接入Kafka的方法,文档以Java代码为例。 前提条件 已配置正确的安全组。 已获取连接Kafka实例的地址。 如果Kafka实例未开启自动创建Topic功能,在连接实例前,请先创建Topic。 已创建弹性云服务器,如果使用内网同一个VPC访问实例,请设置弹性云服务器的VPC、子网、安全组与Kafka实例的VPC、子网、安全组一致。 使用内网同一个VPC访问,实例端口为8090,实例连接地址从控制台实例详情菜单处获取,如下图所示。 Maven中引入Kafka客户端 java Kafka实例基于社区版本2.8.2/3.6.2,推荐客户端保持一致。 org.apache.kafka kafkaclients 2.8.2/3.6.2 客户端关键参数 java Properties props new Properties(); props.put(ProducerConfig.BOOTSTRAPSERVERSCONFIG, BROKERADDR); props.put(ProducerConfig.VALUESERIALIZERCLASSCONFIG, StringSerializer.class.getName()); props.put(ProducerConfig.KEYSERIALIZERCLASSCONFIG, StringSerializer.class.getName()); 生产者代码示例 java package com.justin.kafka.service.gw.plain; import org.apache.kafka.clients.producer.Callback; import org.apache.kafka.clients.producer.KafkaProducer; import org.apache.kafka.clients.producer.ProducerConfig; import org.apache.kafka.clients.producer.ProducerRecord; import org.apache.kafka.clients.producer.RecordMetadata; import org.apache.kafka.common.serialization.StringSerializer; import java.util.Properties; public class Producer { private final KafkaProducer producer; public final static String TOPIC "testtopic"; public final static String BROKERADDR "192.168.0.11:8090,192.168.0.9:8090,192.168.0.10:8090"; public Producer() { Properties props new Properties(); props.put(ProducerConfig.BOOTSTRAPSERVERSCONFIG, BROKERADDR); props.put(ProducerConfig.VALUESERIALIZERCLASSCONFIG, StringSerializer.class.getName()); props.put(ProducerConfig.KEYSERIALIZERCLASSCONFIG, StringSerializer.class.getName()); props.put(ProducerConfig.ACKSCONFIG, "all"); props.put("retries",3); producer new KafkaProducer<>(props); } public void produce() { try { for (int i 0; i (TOPIC, data), new Callback() { public void onCompletion(RecordMetadata metadata, Exception exception) { if (exception ! null) { // TODO: 异常处理 exception.printStackTrace(); return; } System.out.println("produce msg completed, partition id " + metadata.partition()); } }); } } catch (Exception e) { // TODO: 异常处理 e.printStackTrace(); } producer.flush(); producer.close(); } public static void main(String[] args) { Producer producer new Producer(); producer.produce(); } }
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        连接Kafka
        公共接入点接入
      • 扫描病毒
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)病毒查杀操作指南。 病毒扫描是服务器执行病毒扫描操作,发现病毒文件并处理的防护机制。 约束限制 请先购买企业版或旗舰版配额并绑定主机后,才能正常使用病毒查杀功能。 一键扫描 一键扫描为手动检测模式,用户需在病毒查杀页面单击一键扫描按钮,设置检测模式、生效范围。 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“文件安全 > 病毒查杀”,进入病毒查杀页面。 3. 单击“一键扫描”,页面右侧弹出一键扫描设置窗口。 4. 在一键扫描设置窗口中,设置扫描参数。 参数说明如下: 参数 说明 检测模式 支持快速检测、全盘检测、自定义检测。 快速检测:扫描耗时短,有效扫描随系统自启动运行的风险文件。主要扫描系统常被利用的位置。 全盘检测:扫描服务器所有磁盘文件,清理磁盘中的木马病毒更彻底,相对比较耗时。 自定义检测:根据用户设置的指定目录有选择性的进行扫描。 设置生效范围 自定义选择需要执行病毒扫描任务的服务器。 5. 单击“确认”,设置完成。
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        文件安全
        病毒查杀
        扫描病毒
      • 计费方式
        sectionbd4d673de698b223)。 说明 选择套餐后,支持更改原子能力数量、对应产品规格,不支持更改购买的原子能力类型。 自定义套餐 若用户需要购买单个原子能力,可以选择等保自定义版,根据实际需要进行原子能力类型以及规格进行勾选。 产品价格 云等保专区原子能力价格 产品名称 版本 规格 规格说明 标准价格(元/月) 标准价格(元/年) 包年优惠 堡垒机 v1.0 10资产 支持10资产管理 1066 12791 堡垒机 v1.0 20资产 支持20资产管理 1523 18273 堡垒机 v1.0 50资产 支持50资产管理 3006 36069 堡垒机 v1.0 100资产 支持100资产管理 4294 51527 堡垒机 v1.0 200资产 支持200资产管理 6134 73610 堡垒机 v1.0 500资产 支持500资产管理 11599 139191 堡垒机 v1.0 1000资产 支持1000资产管理 16570 198844 堡垒机 v2.0 10资产 支持10资产管理 1020 10404 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 堡垒机 v2.0 20资产 支持20资产管理 1280 13056 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 堡垒机 v2.0 50资产 支持50资产管理 2600 26520 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 堡垒机 v2.0 100资产 支持100资产管理 4600 46920 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 堡垒机 v2.0 200资产 支持200资产管理 6200 63240 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 堡垒机 v2.0 500资产 支持500资产管理 9200 93840 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 堡垒机 v2.0 1000资产 支持1000资产管理 14170 144534 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 堡垒机 v2.0 存储扩容 支持对数据盘进行扩容 500/TB 5100/TB 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 数据库审计 v1.0 标准版 支持4数据库实例 3333 40000 数据库审计 v1.0 高级版 支持8数据库实例 6250 75000 数据库审计 v1.0 企业版 支持16数据库实例 11667 140000 数据库审计 v2.0 4资产 支持4数据库实例 3333 33330 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,享受1年及以上8.33折优惠。 数据库审计 v2.0 8资产 支持8数据库实例 6250 62500 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,享受1年及以上8.33折优惠。 数据库审计 v2.0 16资产 支持16数据库实例 11667 116670 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,享受1年及以上8.33折优惠。 数据库审计 v2.0 32资产 支持32数据库实例 22400 224000 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,享受1年及以上8.33折优惠。 数据库审计 v2.0 存储扩容 支持对数据盘进行扩容 500/TB 5000/TB 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,享受1年及以上8.33折优惠。 漏洞扫描 v1.0 10资产 支持10个IP地址 937 11248 漏洞扫描 v1.0 20资产 支持20个IP地址 1339 16068 漏洞扫描 v1.0 50资产 支持50个IP地址 3493 41915 漏洞扫描 v1.0 100资产 支持100个IP地址 4990 59878 漏洞扫描 v1.0 200资产 支持200个IP地址 10530 126358 日志审计 v1.0 10资产 支持10个日志源(每个日志源对应为一个IP) 1107 13289 日志审计 v1.0 20资产 支持20个日志源(每个日志源对应为一个IP) 1582 18984 日志审计 v1.0 50资产 支持50个日志源(每个日志源对应为一个IP) 3219 38633 日志审计 v1.0 100资产 支持100个日志源(每个日志源对应为一个IP) 4599 55190 日志审计 v1.0 200资产 支持200个日志源(每个日志源对应为一个IP) 9606 115267 日志审计 v1.0 500资产 支持500个日志源(每个日志源对应为一个IP) 13722 164667 日志审计 v2.0 10资产 支持10个日志源(每个日志源对应为一个IP) 1107 11291.4 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年75折,3、4、5年65折。 日志审计 v2.0 15资产 支持15个日志源(每个日志源对应为一个IP) 1257 12821.4 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年75折,3、4、5年65折。 日志审计 v2.0 20资产 支持20个日志源(每个日志源对应为一个IP) 1582 16136.4 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年75折,3、4、5年65折。 日志审计 v2.0 50资产 支持50个日志源(每个日志源对应为一个IP) 3219 32833.8 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年75折,3、4、5年65折。 日志审计 v2.0 100资产 支持100个日志源(每个日志源对应为一个IP) 4599 46909.8 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年75折,3、4、5年65折。 日志审计 v2.0 200资产 支持200个日志源(每个日志源对应为一个IP) 7359 75061.8 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年75折,3、4、5年65折。 日志审计 v2.0 500资产 支持500个日志源(每个日志源对应为一个IP) 15639 159517.8 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年75折,3、4、5年65折。 日志审计 v2.0 存储扩容 支持对数据盘进行扩容 500/TB 5100/TB 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年75折,3、4、5年65折。 下一代防火墙 v1.0 标准版 支持1Gbps公网流量处理能力峰值 1879 22546 下一代防火墙 v1.0 高级版 支持2Gbps公网流量处理能力峰值 3406 40872 下一代防火墙 v1.0 企业版 支持4Gbps公网流量处理能力峰值 5673 68079 下一代防火墙 v2.0 标准版 支持1Gbps公网流量处理能力峰值(每秒数据包处理能力:200000 PPS) 1879 22546 下一代防火墙 v2.0 高级版 支持2Gbps公网流量处理能力峰值(每秒数据包处理能力:400000 PPS) 3406 40872 下一代防火墙 v2.0 企业版 支持4Gbps公网流量处理能力峰值(每秒数据包处理能力:2500000 PPS) 5673 68079 云安全中心 v2.0 标准版 包含日志分析量为每月50G 1600 16320 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,享受1年及以上8.5折优惠。 云安全中心 v2.0 态势大屏 包括安全成果态势、威胁攻击态势大屏 4500 45900 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,享受1年及以上8.5折优惠。 云安全中心 v2.0 日志分析量 默认需购买500G日志分析量,额外购买步长为50G 225 / 500GB 2295 / 500GB 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,享受1年及以上8.5折优惠。 主机安全 v1.0 标准版 按照需防护的主机个数购买,提供安全概览、资产管理、入侵检测、漏洞扫描、基线管理功能。 167 2000 主机安全 v1.0 网页防篡改版 按照需防护的主机个数购买,提供网页防篡改能力,解决页面篡改、挂马、暗链等网页风险问题。 695 8340 主机安全 v2.0 企业版 按照需防护的主机个数购买,提供安全概览、资产管理、入侵检测、漏洞扫描、基线管理功能。 60 612 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 主机安全 v2.0 旗舰版 按照需防护的主机个数购买,提供安全概览、资产管理、入侵检测、漏洞扫描、基线管理功能。 180 1836 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 主机安全 v2.0 网页防篡改版 按照需防护的主机个数购买,提供网页防篡改能力,解决页面篡改、挂马、暗链等网页风险问题。 980 9996 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 Web应用防火墙 v1.0 标准版 防护10个站点,支持带宽防护200Mb 2837 34049 Web应用防火墙 v1.0 域名扩展包 每个扩展包支持10个域名防护 500 5998 Web应用防火墙 v1.0 带宽扩展包 单个防护带宽扩展包,每个扩展包规格50Mb,可叠加; 单个Web应用防火墙最大支持1000Mb流量,最大可支持16个扩展包。 500 5998 Web应用防火墙 v2.0 SaaS版 标准版 业务请求峰值3000QPS,支持防护域名20个(包含2个主域名),防护端口20个,更多信息请参见[产品规格](
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        云等保专区
        计费说明
        计费方式
      • 常见失败场景类
        本文汇总了云备份常见失败场景中的问题和处理方法。 如何处理Windows操作系统因安装了安全扫描类软件导致的备份客户端安装失败 问题可能原因 用户主机操作系统安装了安全卫士、病毒扫描等安全类软件,在云备份客户端安装过程中相关进程服务被安全类软件禁止,导致客户端安装失败。 处理方法 将云备份客户端安装目录(默认为C:Program FilesCSTORcbr)添加进安全类软件的信任区或白名单,再次执行云备份客户端安装步骤/程序。 如何处理天翼云云主机因未安装或未启动QEMU服务导致的备份客户端安装失败 问题可能原因 用户的天翼云云主机未安装或未启动“QEMUGuestAgent”,在云备份客户端安装过程中无法连接QEMU服务,导致客户端安装失败。 处理方法 1. 安装并启动“QEMUGuestAgent”服务。 Windows主机,需要安装并启动“QEMUGuestAgent”服务,请参考以下文档:安装VirtIO驱动、QEMUGuestAgent。 Linux主机,需要安装并启动“QEMUGuestAgent”服务,请参考以下文档:安装QEMUGuestAgent。 2. 在云备份“ECS备份”界面重新进行客户端安装操作。
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        云备份 CBR
        常见问题
        常见失败场景类
      • 连接类
        本文汇总了使用弹性IP连接类的问题。 同时拥有自定义路由和弹性公网IP的访问外网的优先级是什么? 弹性IP的优先级高于VPC路由表中的自定义路由。示例如下: 假如VPC路由表中存在一条自定义路由,目的地址为默认路由(0.0.0.0/0),下一跳为NAT网关。 如果VPC内的ECS绑定了EIP,会在ECS内增加默认网段的策略路由,并且优先级高于VPC路由表中的自定义路由,此时会导致流量转发至EIP出公网,无法抵达NAT网关。 EIP连接出现问题时,如何排查? 问题描述:用户的弹性云主机已绑定EIP,但是无法连接到Internet。 排查思路:弹性云主机通过EIP访问Internet的流程如下图所示: 图 EIP网络示意图 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图排查思路 1.查看弹性云主机运行是否正常 2.查看弹性云主机内部网络配置是否正确 3.查看EIP是否创建并绑定弹性云主机 4.查看EIP是否绑定弹性云主机主网卡 5.查看是否放通针对连接的安全组 6.查看弹性云主机子网是否设置拦截 步骤一:查看弹性云主机运行是否正常 检查您的弹性云主机是否正常运行。 弹性云主机运行状态如果不是运行状态,请尝试启动/重启弹性云主机。 步骤二:查看弹性云主机内部网络配置是否正确 1.确认弹性云主机网卡已经正确分配到IP地址。 登录弹性云主机内部,使用命令ifconfig或ip address查看网卡的IP信息。 注:Windows弹性云主机可以在命令行中执行ipconfig查看。 2.确认虚拟IP地址已经正确配置在网卡上。 当您使用了虚拟IP,需要确认虚拟IP是否正确配置在网卡上。 登录弹性云主机内部,使用命令ifconfig或ip address查看网卡的IP信息。如果没有虚拟IP地址,可以使用命令ip addr add 虚拟IP地址 eth0给弹性云主机添加正确的配置。 图查看网卡的虚拟IP地址 查看是否有默认路由信息,如果没有,则可以通过ip route add添加路由。 图查看默认路由 步骤三:查看EIP是否创建并绑定弹性云主机 检查您的EIP是否已经创建并绑定到该弹性云主机,若未创建&绑定,请先完成创建&绑定。 步骤四:查看EIP是否绑定弹性云主机主网卡 检查您的EIP是否绑定在弹性云主机的主网卡。若未绑定主网卡,需绑定至弹性云主机的主网卡上。 您可以在弹性云主机详情页的网卡页签下进行查看,默认列表第一条为主网卡。 步骤五:查看是否放通弹性云主机所在的安全组 检查您的安全组规则是否已经配置。 请根据实际需求,选择性配置安全组规则(Remote IP指的是放行的IP地址,0.0.0.0/0表示放通所有的IP地址,请谨慎使用)。 步骤六:查看弹性云主机子网是否设置拦截 检查您弹性云主机使用的网卡所在子网的网络ACL是否会对流量进行拦截。 您可以在虚拟私有云页面左侧导航栏选择网络ACL进行配置,请确认弹性云主机涉及的子网已放通。
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        弹性IP EIP
        常见问题
        连接类
      • ALM-19000 HBase服务不可用
        检查HDFS服务状态 5.在告警列表中,查看是否有“ALM14000 HDFS服务不可用”告警产生。 是,执行步骤6。 否,执行步骤8。 6.参考“ALM14000 HDFS服务不可用”的处理步骤处理该故障。 7.等待几分钟后检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤8。 8.在FusionInsight Manager,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS”,查看HDFS“安全模式”是否为“ON”。 是,执行步骤9。 否,执行步骤12。 9.以root用户登录HDFS客户端。执行cd命令进入客户端安装目录,然后执行 source bigdataenv 。 如果集群采用安全版本,要进行安全认证。预先向管理员获取hdfs用户的密码,执行kinit hdfs命令,按提示输入密码。 10.执行以下命令手动退出安全模式。 hdfs dfsadmin safemode leave 11.等待几分钟后检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤12。 检查HBase服务状态 12.在FusionInsight Manager,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase”。 13.查看2个HMaster的状态是否为一“主”一“备”。 是,执行步骤15。 否,执行步骤14。 14.单击“实例”,选择非主状态的HMaster实例,单击“更多 > 重启实例”重启HMaster,再次查看2个HMaster的状态是否为一“主”一“备”。 是,执行步骤15。 否,执行步骤21。 15.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > HMaster(主)”,进入HMaster的WebUI页面。 说明 admin用户默认不具备其他组件的管理权限,如果访问组件原生界面时出现因权限不足而打不开页面或内容显示不全时,可手动创建具备对应组件管理权限的用户进行登录。 16.查看Region Servers下是否存在至少一个RegionServer。 是,执行步骤17。 否,执行步骤21。 17.查看“Tables > System Tables”,如下图,查看该标签的“Table Name”列下是否存在“hbase:meta”、“hbase:namespace”和“hbase:acl”。 是,执行步骤18。 否,执行步骤19。 HBase系统表 18.如上图,分别单击“hbase:meta”、“hbase:namespace”和“hbase:acl”超链接,查看所有页面是否能正常打开。如果页面能正常打开,说明表都正常。 是,执行步骤19。 否,执行步骤23。 说明 由于普通模式下的HBase默认未开启ACL权限控制,只有在手动开启ACL权限控制后才会存在“hbase:acl”表,需要检查该表,否则不需要检查该表。 19.查看HMaster的启动状态。 如下图在“Tasks” 下有“RUNNING”的状态表示HMaster正在启动,“State”列有HMaster处于“RUNNING”状态的时间。如下图中的“COMPLETE”状态表示HMaster启动完成。 查看HMaster是否持续了很长一段时间处于“RUNNING”状态。 HMaster正在启动的状态 HMaster启动完成的状态 是,执行步骤20。 否,执行步骤21。 20.查看HMaster页面是否有hbase:meta长时间处于“Region in Transition”的状态。 详见下图:Region处于Region in Transition的状态 是,执行步骤21。 否,执行步骤22。 21.确认在不影响业务的情况下,登录FusionInsight Manager,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > 更多 > 重启服务”,输入密码,单击“确定”。 是,执行步骤22。 否,执行步骤23。 22.等待几分钟后检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤23。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19000 HBase服务不可用
      • 使用协同签名服务保障数据安全
        数据传输过程中的机密性、完整性保护 数据安全传输实现说明如下: 1. APP集成协同签名客户端SDK; 2. 用户首次使用APP时下载SM2软证书(密钥分片)到本地; 3. APP端上传重要数据时通过服务端公钥进行数据加密,服务端通过私钥进行解密; 4. 服务端下发重要数据时通过用户公钥进行数据加密,APP端通过软证书以及协同签名服务实现数据解密。 密文采用数字信封方式封装,加解密过程中自动通过SM3算法实现数据完整性保护。 协同签名客户端SDK为二级软件密码模块,可达到与硬件智能密码钥匙相同的密钥保护安全强度,认证过程中用户无需使用任何硬件介质,满足等保3级系统应用和数据层面数据传输机密性相关要求。
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        云密评专区
        最佳实践
        使用协同签名服务保障数据安全
      • 关闭重点操作短信验证
        本文主要介绍了关闭重点操作短信验证的操作流程。 操作说明 关闭后,您在进行重点操作时,无需输入验证码进行验证。 操作流程 1.登录天翼云账号,点击右上角头像下方的【个人中心】进入基本信息,下拉点击“安全设置”再点击“登录保护”如下图所示。 2.点击【立即修改】跳转至概览/设置敏感操作保护,如下图所示。 3.选择关闭,如下图所示。 4.点击【保存】,即可关闭重点操作保护。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        重点操作短信二次验证
        关闭重点操作短信验证
      • API审计
        本章节介绍API审计日志功能 概述 API审计日志功能通常用于记录和跟踪用户在操作服务网格控制台时产生的写行为,便于管理者对控制台的行为进行追溯。审计日志内容主要记录了执行时间、操作类型、操作结果状态以及操作人等关键信息。同时,用户可以通过执行时间、操作人以及业务类型等多种条件进行数据筛选和查看。 操作 在控制台>网格安全中心> 审计日志菜单下,即可看到相关的日志信息,如下图:
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        应用服务网格
        用户指南
        网格安全中心
        API审计
      • 查看详细信息
        本章节主要介绍如何查看天翼云物理机的详细信息。 操作场景 在您创建了物理机服务器后,可以通过管理控制台查看和管理您的物理机服务器。本节介绍如何查看物理机服务器的详细信息,包括物理机服务器名称/ID、磁盘、网卡、弹性公网IP等信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务器”。进入物理机服务器列表页面,您可以在本页面查看您已创建的物理机服务器,以及物理机服务器的规格、镜像、私有IP地址等基本信息。 3. 在物理机服务器列表中的右上方,按照运行状态、名称、物理机服务器ID、规格和私有IP地址筛选需要的物理机服务器。 4. 单击物理机服务器的名称。进入物理机服务器详情界面。 5. 查看物理机服务器的详细信息,如:名称、状态、规格、虚拟私有云等信息。还可以单击“磁盘/网卡/安全组/弹性公网IP/监控”页签,为物理机服务器挂载、卸载云硬盘,更改安全组,绑定、解绑定弹性公网IP,添加委托等。 说明 物理机服务器监控数据与图表不在详情界面展示,您需要在云监控界面查看。当然,前提是您的物理机服务器已安装主机监控Agent,详情请参见安装配置Agent。
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        物理机 DPS
        用户指南
        物理机实例管理
        查看物理机信息
        查看详细信息
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