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      • 智能网关APP介绍
        使用场景 用户在手机、电脑等移动终端安装智能网关APP客户端后,可通过天翼云SD-WAN加密安全上云,无需购买智能网关设备,便可以随时随地通过移动设备进行远程办公和远程运维,极大地提高了工作的灵活性和效率。 使用流程 创建APP实例 智能网关APP实例是客户端的管理控制中心,您可以通过APP实例执行创建客户端账号、进行组网管理等操作。具体操作,请参考创建智能网关APP实例页面。 激活 智能网关APP实例执行激活操作,激活后,便可以通过当前实例接入已绑定的SD-WAN网络。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        智能网关APP介绍
      • 购买方式
        2.选择“安全>日志审计(原生版)”,进入日志审计(原生版)实例列表界面。3.在界面右上角,“立即购买”,选择地区、可用区域、资产规格。购买时长等信息后,勾选服务信息后点击“立即支付”即可完成。参数参数说明地区选择日志审计(原生版)需要部署的资源池,实际可选择地区请根据购买页选择。可用区选择日志审计(原生版)需要部署的可用区。CPU分类根据您需要部署日志审计(原生版)主机的CPU规格选择。实例名称输入您的实例名称。版本及规格选择日志审计(原生版)的版本及规格,具体规格可参考版本规格章节。
        来自:
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        日志审计(原生版)
        计费说明
        购买方式
      • 故障类
        此章节为您介绍日志审计一些故障的处理方法 登录报错:当前实例无法访问,请检查是否在安全组开放端口8181 问题现象: 登录和日志审计实例相同vpc的机器telnet 8181端口可以连通,说明日志审计实例已启动完毕、状态正常。 解决方法: 通过浏览器开发工具获取登录地址,手动替换地址中的ip地址后在浏览器中访问。 安装Windows采集代理服务后服务启动报错 问题现象: 安装Windows采集服务后,日志审计(原生版)服务启动报错 解决方法: 请按照下图修改配置。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        常见问题
        故障类
      • 配置IP白名单
        DMS服务IP地址列表 在目标数据库实例中配置白名单时,建议按照实例来源将对应的DMS服务IP地址配置至实例的安全设置中,详见下表。
        来自:
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        数据管理服务
        快速入门
        配置IP白名单
      • 查看集群信息
        查看集群资源 单击集群资源页签,可以查看集群的虚拟专有网络VPC以及安全等信息。
        来自:
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        Serverless容器引擎
        用户指南
        集群
        查看集群信息
      • 登录与注册
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        来自:
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        天翼云APP
        通用能力
        登录与注册
      • 计费概述
        云产品名称产品说明计费说明弹性容器实例ECI用于部署Serverless容器引擎集群应用及插件,更多信息,请参见弹性容器实例产品定义弹性容器...安全托管和全生命周期管理,更多信息,请参见容器镜像服务产品介绍容器镜像服务计费说明NAT网关用于为集群开启公网访问和公网镜像拉取
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        计费说明
        计费概述
      • 变更资产规格
        选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。选择需变更规格的实例,单击所在行“操作”列中“更多 > 关闭实例”,待实例状态变更为“已关机”后,单击中“更多>变更规格”,跳转到“变更规格”页面。选择需变更的“版本”和“资产规格”,单击“立即购买”。说明当您选择变更堡垒机的规格时,不支持扩容资产。在支付页面完成付款。后台自动进行变更规格操作,整个变更规格过程需10min左右。实例运行状态变为“运行”,即可正常使用云堡垒机。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        变更资产规格
      • 数据导入导出
        考虑容量安全问题,数据导入功能目前限制导入的文件大小为200M。 导入文件会导致集群短暂不可用,原本集群的数据将被重置,集群将重新选主。
        来自:
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        ZooKeeper
        数据导入导出
      • 如何修复扫描出来的主机漏洞?
        在模拟测试环境中部署待修复漏洞的相关补丁,从兼容性和安全性方面进行测试,并输出补丁漏洞修复测试报告,报告内容应包含补丁漏洞修复情况、漏洞修复的时长、补丁本身的兼容性、以及漏洞修复可能造成的影响。进行漏洞修复时,最好多人在场,边操作边记录,防止出现误操作。漏洞修复完成后,在测试环境对目标服务器系统上的漏洞进行修复验证,确保服务器没有异常,输出详细的修复记录进行归档,方便日后遇见相关问题可快速反应。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        主机扫描类
        如何修复扫描出来的主机漏洞?
      • Web应用防火墙(边缘云版)
        Web应用防火墙(边缘云版)依托天翼云的云安全节点形成安全网络,结合云端大数据分析平台,为用户提供应对Web攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫、域名劫持等网站及Web业务安全防护问题,从而保障网站安全。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
      • 将MySQL同步到MySQL
        SSL安全连接如启用SSL安全连接,请在目标库开启SSL,并确保相关配置正确后上传SSL证书。说明最大支持上传500KB的证书文件。如果不启用SSL安全连接,请自行承担数据安全风险。 说明 目标数据库用户名和密码将在同步过程中被加密暂存到数据库和同步实例主机上,待该任务删除后会永久清除。 步骤 4 在“设置同步”页面,选择数据冲突策略和同步对象,单击“下一步”。 表 同步模式和对象 参数描述流速模式流速模式支持限速和不限速,默认为不限速。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        用户指南
        实时同步
        入云
        将MySQL同步到MySQL
      • 异常排查
        如果需要对作为后端主机的云主机进行访问控制,可以通过配置网络ACL或者安全组规则实现,详见 网络ACL的简介 和 安全组概述。
        来自:
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        弹性负载均衡
        常见问题
        异常排查
      • 天翼云CDN加速简介
        边缘安全加速平台 依托全国各地的分布式边缘资源,实现网络底层对性能、安全、算力原子能力编排融入统一网络,实现多终端、多协议(5G/L3/L4/L7等)all-in-one的网络统一接入,满足不同场景需求的性能及安全智能边缘网络。
        来自:
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        CDN加速
        产品简介
        天翼云CDN加速简介
      • 创建伸缩组
        安全组 是 安全组类似防火墙功能,是一个逻辑上的分组,用于设置网络访问控制。 负载均衡 否 选择启用负载均衡后,伸缩组中的云主机会自动挂载到您关联的负载均衡下。访问流量将按照分发策略自动分发到伸缩组内的所有弹性云主机。注意:一个伸缩组可最多添加10组负载均衡监听器。当选择使用弹性负载均衡时,需配置4个参数:负载均衡器、主机组、后端端口和权重。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩组管理
        创建伸缩组
      • 云备份概述
        云服务备份保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。 备份、快照、镜像有什么区别? 备份分为云主机备份和云硬盘备份。 镜像分为系统盘镜像、数据盘镜像、整机镜像。 备份类型 备份对象 适用场景 区别和优势 备份方法 恢复方法 云主机备份 弹性云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘) 云主机受到攻击或病毒入侵通过云主机备份,可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        云备份
        云备份概述
      • SSL VPN
        SSL VPN统一业务安全接入平台,帮助用户在任何时间、任何地点、使用任何主流终端,安全、快速地接入业务系统,可满足移动办公、分支互联、协同办公、应用虚拟化、APP安全加固业务需求。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
      • 常见问题
        当用户发起的某些请求涉及后台一些高权限要求的操作或涉及调用其他服务时,可能存在用户自身的权限不足的问题,因此在确保符合安全要求的前提下,会临时对该请求中的用户身份进行提权,请求完成后提权结束,但会将提权行为记录到该请求发送到CTS的日志当中,此时的操作用户将记录为user_account/op_service。 为什么有些trace_type为systemAction的事件,存在user、source_ip为空的情况?
        来自:
        帮助文档
        云审计
        常见问题
        常见问题
      • ALM-14007 NameNode堆内存使用率超过阈值
        如果集群采用安全版本,要进行安全认证。 执行kinit hdfs命令,按提示输入密码。向管理员获取密码。 2.执行hdfs dfs -rm -r 文件或目录路径命令,确认删除无用的文件。 3.检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤4。 查看NameNode JVM内存使用情况和当前配置 4.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS”。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14007 NameNode堆内存使用率超过阈值
      • ALM-14018 NameNode非堆内存使用率超过阈值
        如果集群采用安全版本,要进行安全认证。 执行kinit hdfs命令,按提示输入密码。向管理员获取密码。 2.执行hdfs dfs -rm -r 文件或目录路径命令,确认删除无用的文件。 3.检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤4。 查看NameNode JVM非堆内存使用情况和当前配置 4.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS”,弹出“HDFS 服务状态”页面。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14018 NameNode非堆内存使用率超过阈值
      • ALM-14006 HDFS文件数超过阈值
        如果集群采用安全版本,要进行安全认证。 执行kinit hdfs命令,按提示输入密码。向管理员获取密码。 执行hdfs dfs -ls 文件或目录路径命令,检查该目录下的文件或目录是否是可以删除的无用文件。 是,执行步骤8。 否,执行步骤9。 执行hdfs dfs -rm -r 文件或目录路径命令。确认删除无用的文件后,等待文件在垃圾站中超过保留时间后(NameNode的配置参数“fs.trash.interval”指定了垃圾站中数据的保留时间),检查本告警是否清除。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14006 HDFS文件数超过阈值
      • 变更
        扩容集群前需要检查集群安全组是否配置正确,要确保集群入方向安全组规则中有一条全部协议,全部端口,源地址为可信任的IP访问范围的规则 。 5.进入“扩容节点”窗口,单击“确定”。 6.弹出扩容节点提交成功提示框。 集群扩容过程说明如下: 扩容中:集群正在扩容时集群状态为“扩容中”。已提交的作业会继续执行,也可以提交新的作业,但不允许继续扩容和删除集群,也不建议重启集群和修改集群配置。 扩容成功:集群扩容成功后集群状态为“运行中”。 扩容失败:集群扩容失败时集群状态为“运行中”。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        变更
      • 功能类
        支持,无需用户单独购买安全服务。 云解析提供的防护费用是按付费版的有效期计费吗? 在产品服务周期内,云解析平台持续提供DNS安全防护。 云解析提供的防护范围和服务能力是多少? 根据用户所订购服务版本提供防护。 用户可以查看DNS攻击的防护数据吗? 云解析使用CNNIC自主研发的DNS专用产品构建解析服务平台,暂不支持查看防护数据,用户可以通过统计报告查看解析数据。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        常见问题
        功能类
      • 订购计费类常见问题
        Web应用防火墙(边缘云版)可以与云虚拟主机结合使用,为虚拟主机提供网络安全防护。通过配置和管理规则,可以检测和过滤针对虚拟主机的恶意请求,保护应用程序和数据的安全性。 Web应用防火墙(边缘云版)什么版本支持非标准化端口? Web应用防火墙(边缘云版)目前支持标准化端口HTTP(80和8080端口)、HTTPS(443和8443端口),也支持非标准化的端口,但因WAF产品的版本不同有所限制:体验版、基础版、标准版仅支持标准化端口;专业版可支持10个特殊端口;旗舰版可支持50个特殊端口。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        订购计费类
        订购计费类常见问题
      • RocketMQ业务迁移
        如果使用公网地址,则消息生产与消费客户端需要有公网访问权限,并配置如下安全组。 表1 安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 8200 0.0.0.0/0 公网访问元数据节点的端口 入方向 TCP 10100-10199 0.0.0.0/0 访问业务节点的端口 购买分布式消息服务RocketMQ实例 具体请参考购买RocketMQ实例。 操作步骤 迁移元数据至分布式消息服务RocketMQ实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        最佳实践
        RocketMQ业务迁移
      • 环境管理
        否则,会导致在该VPC下的开启了安全认证的微服务引擎专享版上注册的Java Chassis微服务在使用IPv6服务注册发现地址时,注册失败。 处理方法,请参考如何处理开启了安全认证的微服务引擎专享版开启IPv6后服务注册失败?。 移除已纳管资源 已纳管到环境下的资源,如果不再使用,可以将其移除。 操作步骤 1、登录ServcieStage控制台,进入“环境管理”,单击待操作环境名称。 2、在“资源配置”下左侧列表,选择“计算”、“网络”或“中间件”资源类型下的资源名称。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        环境管理
      • Redis连接失败问题排查和解决
        如果是Redis 3.0实例,Redis和ECS的安全组没有配置正确,连接失败。 解决方法:配置ECS和Redis实例所在安全组规则,允许Redis实例被访问。 如果是Redis 4.0/5.0/6.0实例,开启了白名单功能,连接失败。 如果实例开启了白名单,在使用客户端连接时,需要确保客户端IP是否在白名单内,如果不在白名单,会出现连接失败。客户端IP如果有变化,需要将变化后的IP加入白名单。 Redis实例和ECS不在同一个Region。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        故障排除
        Redis连接失败问题排查和解决
      • 创建伸缩配置
        选择“使用现有云服务器规格 请选择云主机” 创建配置,云服务器类型、 vCPU、内存、镜像、磁盘参数、安全组信息将默认与选择的云服务器规格保持一致。 B. 选择“使用新规格”,接下来配置服务器类型、 vCPU、内存、镜像、磁盘参数、安全组信息。 弹性IP:弹性 IP 是指将公网 IP 地址和路由网络中关联的弹性云服务器绑定,以实现虚拟私有云内的弹性云服务器通过固定的公网 IP 地址对外提供访问服务。您可以根据实际情况选择以下两种方式: A.
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩配置管理
        创建伸缩配置
      • Kafka业务迁移
        如果使用公网地址,则消息生成与消费客户端需要有公网访问权限,并配置如下安全组。 表 安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 9094 0.0.0.0/0 通过公网访问Kafka(关闭SSL加密)。 入方向 TCP 9095 0.0.0.0/0 通过公网访问Kafka(开启SSL加密)。 2、创建Kafka实例 Kafka的规格不能低于原业务使用的Kafka规格。具体请参考购买Kafka实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        Kafka业务迁移
      • 权限管理
        新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台,实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。IAM策略说明天翼云为Web应用防火墙(原生版)提供如下系统策略。如果系统策略不满足授权要求,可以创建自定义策略,自定义策略是对系统策略的扩展和补充,详情请参见创建自定义策略。策略名称策略描述类别授权范围ctwaf adminWeb应用防火墙(原生版)管理员,拥有全部操作权限。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        权限管理
      • 容器引擎
        容器引擎版本说明 Docker CentOS:docker-engine 18.9.0,CCE定制的Docker版本,会及时修复安全漏洞。 Ubuntu:docker-ce: 18.9.9,开源社区版本。Ubuntu节点建议使用containerd引擎(当前CCE Turbo集群支持containerd, CCE集群后续也将提供containerd)。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        节点管理
        节点概述
        容器引擎
      • 使用新模板创建伸缩配置
        创建配置时,云主机类型、 vCPU、内存、镜像、云硬盘数据、安全组信息将默认与选择的云主机规格保持一致。- 选择“使用新规格”,根据实际业务需求配置云主机类型、vCPU、内存、镜像(支持公共镜像、私有镜像或共享镜像)、云硬盘参数、安全组信息。 弹性IP 是 弹性IP可以实现虚拟私有云中的云资源通过固定的公网IP 地址对外提供访问服务。您可以根据实际需求选择以下两种方式:- 不使用:弹性云主机不能与互联网互通,仅可在虚拟私有云内部使用。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩配置管理
        创建伸缩配置
        使用新模板创建伸缩配置
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