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        【操作步骤】1.进入天翼云电脑,打开“AI应用中心”;2.在AI应用中心的菜单选择“应用”-“写作助手”-“Word写作”;3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。会议场景示例支持在会议中智能生成会议纪要、总结会议内容,提升会议效率。【操作步骤】:1.进入天翼云电脑,打开“AI应用中心”;2.在AI应用中心的菜单选择“应用”-“会议助手”-“AI会议纪要”;3.AI会议助手将自动转录会议内容,并可一键生成会议总结。图片设计示例对AI输入文字即可生成智能图片。
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        天翼云电脑(政企版)
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        AI空间
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        详细操作请参考:费用中心-续订管理-自动续订 到期处理 到期后,容器镜像服务进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云容器镜像服务企业版,但对于您存储在镜像服务中的数据予以保留。 若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。 若到期15天后您仍未续费,镜像服务中的数据将被删除(用户对象存储桶中的数据不会删除)。 充值 为防止相关资源不被停止或者释放,请及时进行充值,为避免帐号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。
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        容器镜像服务
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        续订
      • 查看或下载审计日志文件
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【审计日志】,进入审计日志页面。
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        关系数据库SQL Server版
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        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【堵塞日志】。
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        关系数据库SQL Server版
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        关系数据库SQL Server版
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      • 查看资源与引擎监控
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【监控告警】,可以看到实例资源与引擎的监控数据展示。
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        关系数据库SQL Server版
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        监控告警
        查看资源与引擎监控
      • 查看死锁事件报告列表
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【死锁日志】。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
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        死锁日志
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      • 准备工作
        本文介绍使用天翼云产品前的账号准备工作。 注册天翼云账号 在创建和使用混合存储网关之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接使用混合存储网关。 打开天翼云门户网站,点击“注册”。 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 进行实名认证,请参考会员服务-实名认证。
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        混合存储网关
        快速入门
        通过控制台使用混合存储网关
        准备工作
      • 云硬盘资源创建
        本节为Oracle RAC搭建最佳实践云硬盘资源创建进行说明。 目前弹性裸金属除系统盘之外,支持再挂载8块磁盘。Oracle RAC 推荐使用3个仲裁盘,以及1块安装Oracle RAC软件的数据盘,再挂载4块供Oracle RAC使用的数据盘。 本示例,创建了30GB仲裁盘: 确认创建信息后,勾选“我已阅读”并单击“立即购买”。
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        物理机
        最佳实践
        弹性裸金属ORACLE RAC搭建最佳实践
        资源创建
        云硬盘资源创建
      • 技术支持
        联系我们 天翼云官网咨询热线400-810-9889。 天翼云官网工单管理系统。 开启远程协助 如果您已安装云存储网关但未初始化 与天翼云工作人员联系后,根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 如果您已完成安装、初始化云存储网关 您可以使用已安装云存储网关但未初始化时的方式操作。也可以先获取云存储网关ID,将问题和云存储网关ID一起发给天翼云工作人员。
        来自:
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        云存储网关
        用户指南
        技术支持
      • 技术支持
        联系我们 天翼云官网咨询热线400-810-9889。 天翼云官网工单管理系统。 开启远程协助 如果您已安装存储资源盘活系统但未初始化 与天翼云工作人员联系后,根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 如果您已完成安装、初始化存储资源盘活系统 您可以使用已安装存储资源盘活系统但未初始化时的方式操作。
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        存储资源盘活系统
        快速入门
        技术支持
      • 操作类
        天翼云SD-WAN产品无资源池差别,您可以选择从任意资源池进入到该控制页面。 开通天翼云SD-WAN服务后,控制台会生成对应的实例资源,您可以通过页面操作对资源进行不同的配置下发,比如:创建互联关系、配置路由规则、创建访问控制、ACL等。 天翼云SD-WAN如何报障? 天翼云SD-WAN售后服务由天翼云SD-WAN售后团队负责。客户报障有两种途径:1、拨打天翼云400售后服务电话,2、通过客户经理报障。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        常见问题
        操作类
      • CCE发布Kubernetes 1.27版本说明
        本节主要介绍CCE发布Kubernetes 1.27版本 云容器云容器引擎(CCE)严格遵循社区一致性认证,现已支持创建Kubernetes 1.27集群。本文介绍Kubernetes 1.27版本相对于1.25版本所做的变更说明。 主要特性 Kubernetes 1.27版本 SeccompDefault特性已进入稳定阶段 如需使用SeccompDefault特性,您需要为每个节点的kubelet启用--seccomp-default命令行标志。
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群概述
        集群Kubernetes版本发布说明
        CCE发布Kubernetes 1.27版本说明
      • 终端支持
        本节介绍天翼云电脑(政企版)支持的终端列表。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        终端支持
      • 访问防护域名响应5XX状态码
        4)本地ping防护域名,如果ping不通,说明边缘节点异常,请提交工单联系天翼云客服协助处理。 解决方案 1、客户端网络问题,可以联系您的网络供应商咨询解决。 2、源站问题 场景1:因业务原因,带宽、请求数突增,导致源站压力过大,从而引发源站响应超时,返回5xx状态码。 解决方案:常见的业务场景有:活动突发、新版本发布、大规模上新资源,遇到此类业务可能突增的场景,此类流量属于正常业务流量,如不配置相关限流策略,则不会被DDoS高防(边缘云版)拦截。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        访问防护域名响应5XX状态码
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供云专线产品服务协议,请您点击查看。 天翼云云专线服务协议
        来自:
        帮助文档
        云专线
        相关协议
        产品服务协议
      • 订购WAF独享引擎
        已成功申请虚拟私有云VPC。 已创建了资源集。 操作须知 申请成功后,独享引擎实例规格不能修改。 创建实例大约需要10分钟。当实例的运行状态为“运行中”时,说明实例已经创建成功。 操作步骤 步骤1 登录天翼云账号,在服务列表中找到Web应用防火墙(独享版)。 步骤2 在产品详情页点击立即开通,点击进入订购页面,补充购买信息。 步骤3 确认订单详情无误,单击“立即申请”。 步骤4 单击“返回独享引擎列表”,在独享引擎实例列表界面,可以查看实例的创建情况。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        计费说明
        订购
        订购WAF独享引擎
      • 通过DMS登录MySQL实例
        前提条件已快速创建关系数据库MySQL版实例。已创建数据库用户。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。选择如下一种方式,进入数据库管理服务DMS。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库工具
        通过DMS登录MySQL实例
      • Cookie防篡改
        前提条件已开通Web应用防火墙(原生版)实例。已完成网站域名接入。使用限制基础版和标准版不支持Cookie防篡改功能,请升级到更高版本使用。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。选择“系统配置”页签,定位到“Cookie防篡改”模块,可以选择开启/关闭防护。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(系统配置)
        Cookie防篡改
      • IP黑白名单
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。在“安全防护”页签定位到“IP黑白名单”模块,可以选择开启/关闭防护状态。点击“前去配置”。进入IP黑白名单规则列表页,列表会展示已创建规则的相关信息,包括规则状态、规则名称/规则ID、IP地址、类别、过期时间、更新时间、规则描述等。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        IP黑白名单
      • 网站配置
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)如何使用网站配置功能。 使用场景 针对已成功接入DDoS高防(边缘云版)的域名,当您需要调整网站的回源配置、请求协议、回源HTTP请求头时,您可在【网站配置】页面进行配置。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已启用”。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】-【域名接入】页面。 3.选择需要配置的域名,在操作栏点击【网站配置】按钮。 4.您可在基本信息栏中查看域名、CNAME、域名状态、创建时间信息。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        网站配置
      • 加速区域变更
        本文档的操作指导,仅支持CDN加速产品开通中的加速区域由中国内地变更为全球,除此之外,不支持其他任何形式的区域变更,如不支持全球(不含中国内地)变更为全球。 操作说明 进入变更访问链接后,单击【实例】,可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【CDN加速】,在【全部状态】下拉框中过滤出【在用】。 单击【变更加速区域】,进入相应界面。 最后勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后单击【变更加速区域】,即可完成加速区域变更。
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        帮助文档
        CDN加速
        购买指南
        加速区域变更
      • 解决Windows弹性云主机磁盘空间不足的问题
        使用云存储服务:您可以将一些文件存储到云存储中,例如天翼云对象存储,天翼云弹性文件服务等等,以减少云主机上的磁盘占用。
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        帮助文档
        云硬盘
        最佳实践
        解决Windows弹性云主机磁盘空间不足的问题
      • 对象迁移工具
        工具介绍: 对象存储(CT-ZOS,Zettabyte Object Storage)数据迁移工具是一款用于将存储在其他对象存储服务中的数据...天翼云 ZOS 的命令行迁移工具。 主要功能: 源端适配:支持多种数据源端,包括:亚马逊 S3、阿里云 OSS、华为云 OBS、腾讯云 COS、天翼云 ZOS、天翼云 OOS 和 其他遵循标准 S3 协议的对象存储服务。 源端整桶迁移:支持整桶文件迁移。
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        帮助文档
        对象存储
        常用工具
        对象迁移工具
      • 只读转单机
        操作场景关系数据库MySQL版支持数据库只读实例转为单机实例。只读实例将与主实例断开数据复制关系,成为独立的单机实例。只读转单机实例的操作对主实例业务没有影响。当主实例故障不可用时,可以通过只读转单机升主,快速获得一个可读可写的单机实例。使用限制仅运行中的实例可以转为单机实例。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        只读实例
        只读转单机
      • 删除备份
        如果您不再需要当前的备份文件,您可以在关系数据库MySQL版控制台上删除该文件,从而节省备份空间。本文介绍如何删除不需要的备份文件。 注意删除备份文件影响较大,将会影响您的恢复功能,如由于空间不足需要删除备份的情况,建议您优先进行备份空间扩容,请谨慎选择删除备份文件。 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        删除备份
      • 高频物理备份
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。单击备份恢复,进入基础备份列表页签,然后单击备份策略页签。单击基础备份策略右侧的编辑图标。打开高频增量开关并设置备份频率。单击提交。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        高频物理备份
      • 死锁分析
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击死锁分析,进入死锁分析列表页面。支持按照时间进行查询。单击详情,可以查看死锁问题相关细节。
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        关系数据库MySQL版
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        死锁分析
      • 责任共担
        本章节主要介绍天翼云与客户在安全性方面各自应承担的责任。 为明确翼MapReduce产品在云服务环境下的安全责任边界,保障客户与天翼云协同构建安全可信的服务体系,本文将介绍天翼云与客户在安全性方面各自应承担的责任。天翼云安全责任天翼云负责保障云服务自身安全。责任包括:基于天翼云综合安全产品体系,保障翼MapReduce产品内部使用的计算、存储、网络等基础设施,以及运行其上的平台服务与应用服务的安全性。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        安全
        责任共担
      • 通用类
        使用天翼云 API 和 SDK 过程中的相关咨询和故障诊断排除。 与天翼云资源相关的操作或系统问题的技术支持。 与天翼云的管理控制台或其他天翼云官方工具相关的问题。 天翼云客户支持计划服务范围不包含: 代码开发与调试。 如何提交问题? 天翼云提供多种支持渠道,详情请参见支持方式说明。 我的问题多久可以获得回复? 天翼云提供7x24小时技术支持服务,客户案例请求的首次响应时间,与订购的支持计划级别和案例紧急程度有关,详情请参见响应时限说明。 我的问题多久可以获得解决?
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        客户支持计划
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        通用类
      • 移动办公
        应用场景说明 其常用方式: (1)外出无需携带电脑,通过手机等移动客户端接入云电脑进行操作,轻松调用云端资源进行移动办公; (2)天翼云电脑客户端支持接入扩展坞、键盘、鼠标等主流外设,与传统PC一致的使用体验。 操作步骤 步骤一:以天翼云电脑移动客户端为例,帮助您快速登录连接云电脑。步骤详见:登录连接云电脑 执行结果 当用户通过手机等移动客户端接入云电脑进行操作,轻松调用云端资源进行移动办公。例如:文档编辑,邮件接收和发送,浏览网页,日程办公软件使用等场景都可以轻松实现。
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        移动办公
      • 数据库实例类型
        本章介绍天翼云关系型数据库的产品类型有哪些。 数据库实例是关系型数据库的最小管理单元。一个实例代表了一个独立运行的关系型数据库。您可以在一个实例中创建和管理多个数据库,并且可以使用与独立访问数据库实例相同的工具和应用进行访问。使用管理控制台或API可以方便地创建或者修改数据库实例。关系型数据库服务对运行实例数量没有限制,但每个数据库实例都有唯一的标识符。 实例可进行如下分类: 表 实例类型 实例类型 简介 使用说明 单机实例 采用单个数据库节点部署架构。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        实例说明
        数据库实例类型
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