天翼企业服务_天翼企业服务文档介绍内容-天翼云

海量文件概述
云容器引擎支持挂载天翼云海量文件存储卷。cstor-csi插件支持使用海量文件动态存储卷和静态存储卷,通过将海量文件存储卷挂载到容器指定目录下,以满足数据持久化需求。海量文件服务OceanFS为全托管、可扩展的海量文件系统,适用于海量数据及高带宽应用场景。OceanFS支持弹性扩展至PB级别,具备高可用性与数据持久性,适用于高性能计算、媒体处理、文件共享、内容管理及Web服务等多种场景。

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云容器引擎专有版/托管版
用户指南
存储
海量文件
海量文件概述
管理类
账号同步需要子账号用户先登录天翼云官网并访问MSAP控制台才可同步成功。MSAP系统是否支持无限量的创建项目?不允许无限量创建项目,因为此数据受租户配额管理,最多允许租户创建100个项目,如确实需要增加项目数,可以联系客服人员进行合理增加。跳转到日志服务后,检索不到日志内容?出现此问题先按照如下方式进行检查。检查日志插件是否正常安装,可以在日志收集配置处,点击如何收集日志按钮,按照指引跳到对应的插件界面进行检查和安装。

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微服务云应用平台
常见问题
管理类
跨域资源共享
注意若源站与客户控制台同时配置CORS跨域头,则天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务的配置将覆盖源站CORS跨域头。操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台,进入【安全与加速工作台】-【域名】-【基础配置】,在域名列表中选中需要配置的域名。 2.进入域名配置详情页面后,选择【头部修改】-【HTTP响应头】。 3.单击【编辑配置】按钮,单击【增加规则】,HTTP响应头部值配置:Access-Control-Allow-Origin。 4.配置完成后,单击【保存】,单击【确定】提交。

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边缘安全加速平台
安全与加速
加速管理
缓存配置
跨域资源共享
计费详情
功能介绍客户已完成订购的CDN加速服务包括按量计费和资源包两种方式,资源使用情况、有效期及状态等信息均可在CDN控制台的【计费详情】页面进行统一汇总与展示。同时,该页面支持完成服务订购、退订、计费方式变更、加速区域变更、资源增配或减配等一站式操作。按量服务前置须知通过天翼云官网购买CDN加速产品的客户,计费方式仅支持在“流量”和“日带宽峰值”之间操作变更,且计费方式变更将于次日00:00生效。全球(不含中国内地)不同计费区域的计费方式需保持一致。

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CDN加速
用户指南
计费详情
软件包管理
本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、搜索和查看软件包。软件包是TeledDB控制台最基本的要素,是实例的运行内核,需TeleDB控制台管理员进行管理。操作步骤切换至TeleDB控制台,单击资源管理> 软件包管理,进入软件包管理页面。添加软件包单击添加软件包,出现添加软件包对话框。在添加软件包对话框中填写基本信息。包类型:您可根据实际情况选择安装包或升级包。软件类型:目前只有TeledbXV6类型。软件包:单击点击上传,在打开的对话框中选择相应的软件包。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.1.0版本产品文档
管理平台使用手册
控制台操作指南
资源管理
软件包管理
退款说明
规则说明天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前,天翼云全站加速资源包自订单支付成功之日起,若购买时长未超过7天(含),支持七天无理由全额退订( 每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数 )。若购买时长超过7天,无论该资源包是否已实际使用,均不支持任何形式的退款 ,详情请见如下具体退款说明。

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全站加速
计费说明
退款说明
退款说明
规则说明天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前,天翼云CDN加速资源包自订单支付成功之日起,若购买时长≤7天且未进行任何使用的情况下,支持七天无理由全额退订(每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数);若购买时长超过7天或资源包已被使用(无论使用量多少),均不支持任何形式的退款 ,详情请见如下具体退款说明。

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CDN加速
计费说明
退款说明
如何通过浏览器查看CDN缓存是否成功
背景说明使用天翼云CDN加速后,用户首次访问某个文件,CDN边缘节点会回源获取文件并缓存在节点,下个用户访问同个文件时,会由CDN节点直接响应给用户。该过程可通过在浏览器查看。具体方法天翼云CDN加速的响应内容,默认会在响应头中添加Ctl-Cache-Status响应头部,该头部值代表节点是否命中的信息,从前到后依次体现中间节点、边缘节点的命中状态。如果您的某个域名已经在天翼云CDN加速,可通过如下步骤查看文件是否成功缓存。

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CDN加速
常见问题
缓存配置
如何通过浏览器查看CDN缓存是否成功
对等连接标签管理
添加标签点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方单击图标,选择区域。在系统首页,选择“网络>对等连接”。在“对等连接”列表页面,单击对等连接所在行的“编辑标签”。输入标签键和标签值,点击“确定”。在对等连接列表,还支持对已创建的对等连接批量编辑标签/批量解绑标签。修改标签点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方单击图标,选择区域。在系统首页,选择“网络>对等连接”。

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对等连接
用户指南
对等连接标签管理
按需计费
提醒/通知规则账户费用提醒:当用户余额不足所有按需资源1天费用或余额不足100元时,天翼云将通过邮件通知和短信提醒您及时充值。账户欠费通知:当用户欠费时,天翼云将通过邮件通知和短信提醒您及时充值。

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关系数据库MySQL版
计费说明
计费方式
按需计费
新增域名审核失败如何解决
背景说明在天翼云直播控制台添加加速域名时,需通过域名审核。若审核未通过,直播控制台会显示审核不通过,需确认审核失败的原因,重新添加域名。可能原因及解决方案域名未备案:您需确认备案号,然后重新添加此域名。新增备案流程,详情请参见:新增备案。域名归属权认证有误或操作失误。问题排查,详情请参见:添加加速域名、验证域名归属权。接入的加速域名不符合天翼云视频直播加速的基本条件。详情请参见:使用限制。

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视频直播
常见问题
域名接入类
新增域名审核失败如何解决
终端支持
天翼云电脑(公众版)支持的终端如下: 终端类型终端型号说明个人电脑WindowsWin7以上的台式机或者笔记本XP系统建议重装win7Mac苹果一体机、Mac笔记本、Mac min等操作系统:Mac OS10.14及以上64位版本安卓瘦终端天翼云电脑已通过适配的终端:终端适配列表适用Android7.0及以上版本的安卓瘦终端设备移动终端安卓各品牌4G/5G安卓手机支持Android 7.0以上的手机和平板iOS苹果手机、iPad支持iOS 10.0系统以上设备

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天翼云电脑（公众版）
产品介绍
终端支持
查看弹性网卡
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。单击“弹性网卡”,在弹性网卡列表页面,可查看弹性网卡的名称、ID、所属网络、安全组、私网IP网卡类型等信息。

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虚拟私有云
弹性网卡
查看弹性网卡
删除组播域
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已确保组播域中不存在组播组,若存在组播组,则禁止删除该组播域。若组播域内存在组播组,您可通过修改组播域方式删除组播组。操作步骤登录管理控制台。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。在左侧导航栏选择“组播"。选择待删除组播域,单击其所在行操作列表>删除。确保待删除组播域中不存在组播组,在弹出的对话框中单击”确定“。

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虚拟私有云
组播
删除组播域
查看后端主机组
操作场景天翼云弹性负载均衡支持查看已添加的后端主机组。前提条件在添加监听器时,您设置了后端主机组名称,并进行了相关配置。具体可参考添加监听器。操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台顶端单击图标,选择区域,本文选择华东-华东1。在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。在弹出页面点击要查看的“后端主机组”名称,即可查看后端主机组下的云主机等信息。

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弹性负载均衡
用户指南
后端主机组
查看后端主机组
修改筛选条件
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。在左侧导航栏,选择“流量镜像-筛选条件”选项。在筛选条件页面,找到需要修改的筛选条件,然后在操作列单击“修改”按钮,根据您的需求修改名称和描述信息。

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虚拟私有云
流量镜像
修改筛选条件
安装翼加密应用
翼加密客户端的安装方式: (1) 如果您的AI云电脑有安装“天翼AI云电脑应用市场”,可打开应用市场,在“首页”的“天翼专区”找到“翼加密”进行下载安装。 (2) 可以通过“翼加密”客户端下载地址安装: 下载翼加密 (3) 在加密桌面内,点击右下角托盘图标,根据指引下载客户端。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼加密
客户端使用指南
安装翼加密应用
用户账号激活
天翼量云电脑(政企版)在开通桌面后,首次使用的用户账号需激活才能使用,本节介绍了用户账号激活的操作说明。完成开通AI云电脑后,用户邮箱会收到天翼AI云电脑(政企版)开通提醒邮件,根据流程激活账号即可。(初次开通AI云电脑,需激活账号) 根据步骤完成激活流程填写密码,即完成账号认证。

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天翼云电脑（政企版）
快速入门
用户账号激活
删除资源分组
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已完成资源分组的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。单击“资源分组”,进入“资源分组”列表页。单击目标资源组所在行的“删除”,在弹出的对话框中选择“确定”按钮,即可删除该资源组。

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云监控服务
用户指南
资源分组
删除资源分组
巡检记录
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。单击“智能巡检”下拉菜单,单击“巡检记录”,进入巡检记录页面。点击展开按钮,可以查看历史巡检记录结果信息。点击操作建议,可以进入对应帮助文档,查看不同风险项对应处置建议。

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帮助文档
云监控服务
用户指南
智能巡检
巡检记录
IPv6配置
功能介绍天翼云CDN节点已经支持接收IPv6协议的请求,开启IPv6后,当您的用户处于IPv6环境,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云CDN节点。配置说明新增域名: 登录CDN控制台。单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】,单击【添加域名】。添加域名时,IPv6开关默认开启,如您不需要IPv6可选择关闭。修改IPv6解析: 登录CDN控制台。单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。在【域名列表】页面,找到目标域名【IPv6解析】列。

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帮助文档
CDN加速
用户指南
域名管理
基础配置
IPv6配置
开通应用性能监控
前提条件您已注册天翼云帐号并完成实名认证。如您未注册,可参考账号中心>操作指南>注册天翼云账号完成注册。如您未认证,可参考帐号中心>操作指南>实名认证完成认证。开通应用性能监控APM1、点击应用性能监控产品详情页的立即开通按钮。2、在已登陆的前提下,在顶部选择您想开通的资源池,并点击下一步。 3、阅读确认并勾选协议,点击下一步。4、稍等片刻,开通成功后,点击进入控制台即可开始使用。

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应用性能监控
快速入门
开通应用性能监控
键盘
连接蓝牙键盘天翼云电脑支持同时使用蓝牙键盘和虚拟键盘进行输入。若蓝牙键盘快捷键失效,请使用虚拟键盘-组合键代替。调用本地键盘支持虚拟键盘与本地系统键盘切换调用。点击悬浮球-键盘,默认调用虚拟键盘,点击键盘切换按钮,可进行虚拟键盘与本地系统键盘切换调用。

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天翼云电脑（公众版）
移动终端指南
键盘
STS临时授权
ARN 用于唯一标识天翼云中的资源,包括角色、用户、策略等。最大会话时间 (Maximum Session Duration) 角色被扮演的最长时间,超过此时间后,安全令牌将过期并需要重新扮演角色获取新令牌。约束与限制 STS临时授权支持的区域请参见产品能力地图,可通过提工单申请权限。 STS临时授权配置创建角色点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择安徽-合肥2。

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对象存储
控制台指南
权限管理
STS临时授权
产品使用限制
单个天翼云账号在各地域的上行和下行带宽上限各为10Gbit/s。如果带宽达到阈值,请求会触发流控。每TB存储量的保障带宽为16Mbit/s,即实际存放的数据容量每达到1TB,可获得16Mbit/s的保障带宽。存储的容量越大,获得的保障带宽越大,上限为10Gbit/s。保障带宽为承诺可达到的带宽,闲时带宽可能高于该标准。

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帮助文档
对象存储
产品简介
产品使用限制
安全说明类
示例: 图导入证书如何管理TaurusDB安全性若要避免安全性问题,切勿使用用户账户的主天翼云用户名和密码。推荐您使用您的主天翼云账户来创建IAM用户,并将这些用户分配给数据库用户账户。如有必要,您还可使用您的主账户创建其他用户账户。创建账户过程中出错,可能是因为您的账户缺少权限,或者您的账户未正确设置。示例: 您的访问策略中可能缺少执行特定操作的权限,如创建数据库实例。要修复该问题,您的IAM管理员需要为您的账户提供必要的角色。

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云数据库TaurusDB
常见问题
网络安全类
安全说明类
操作类
你们的产品是每家企业只需要购买一个账号就足够了吗?企业购买使用账号,可以是根据其下的分支机构、每个区、每个部门、每个参与活动人员的数量去按需购买。创建的活动限制参与人数吗?活动正式发布后不会限制参与人数。

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翼云快销
常见问题
操作类
计费详情
功能介绍客户已完成订购的全站加速服务包括按量计费和资源包两种方式,资源使用情况、有效期及状态等信息均可在客户控制台的【计费详情】页面进行统一汇总与展示。同时,该页面支持完成服务订购、退订、计费方式变更、加速区域变更、资源增配或减配等一站式操作。按量服务前置须知通过天翼云官网购买全站加速产品的客户,计费方式仅支持在“流量”和“日带宽峰值”之间操作变更,且计费方式变更将于次日00:00生效。全球(不含中国内地)不同计费区域的计费方式需保持一致。

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全站加速
用户指南
计费详情
创建应用用户和密码
本文介绍分布式消息服务RocketMQ入门指引的创建应用用户和密码内容。背景信息新建消息实例后,必须新建应用用户,然后应用才能在此消息实例上发送、消费消息。应用用户:指MQ客户端,连接服务器生产消费时,需要进行权限校验,所以MQ客户端的用户,称为应用用户;除了用户密码的校验,还可以为用户指定topic,代表该用户只能生产消费指定的topic,其他topic不能生产消费。操作步骤 1、天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。

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帮助文档
分布式消息服务RocketMQ
快速入门
创建应用用户和密码
常见问题
在弹性云主机列表中,找到待解绑云服务器,单击云服务器名称。 c. 在打开的弹性云主机详情页中,单击“弹性公网IP”页签,在公网IP列表中单击待解绑IP后的“解绑”,为该云服务器解绑弹性IP,单击“确定”。 d. 返回CCE控制台创建节点页面中,选择“使用已有”重新新增节点的操作。方法二:提高弹性IP的配额。天翼云对用户的资源数量和容量做了配额限制。如果资源配额限制满足不了用户的使用需求,可以通过工单系统来提交工单申请,并告知您申请提高配额的理由。

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帮助文档
云容器引擎
常见问题
常见问题
计费类
天翼云提供给客户进行续费与充值的时间,当您的包周期资源到期未续订或按需资源欠费时提供宽限期和保留期。变更配置变更须知: 集群中使用代金券购买的云服务器降低规格时,系统不会退还代金券。升级规格配置后需按照与原规格的价差,结合已使用的时间周期,补上差价。集群中的云服务器规格(CPU或内存)变小,会影响云服务器的性能。降低规格配置后,如需重新升级至原规格,可能需要补交费用。

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云容器引擎
常见问题
计费类
产品使用相关问题
DDoS高防(边缘云版)的回源IP是指流量经过天翼云节点转发到客户源站时,源站服务器看到的源IP。部分用户因为网络规划等各方面原因,需要获取回源IP,如源站部署了防火墙或第三方的主机安全防护软件,需要将DDoS高防的回源IP网段添加至相应的白名单。获取DDoS高防(边缘云版)的回源IP,请提交工单。修改DDoS高防(边缘云版)的源站IP是否有延迟? 有延迟。修改DDoS高防(边缘云版)的源站IP配置之后,域名会变成“配置中”状态。

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DDoS高防（边缘云版）
常见问题
功能咨询类
产品使用相关问题

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