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      • 产品优势
        便捷运维 可视化的集群监控和运维能力,便于运维人员快速发现和处理问题;集群最佳实践配置,一键交付上线 安全可靠 提供多租户资源隔离,企业级安全防护及网络隔离,以及针对人为错误的故障安全机制,访问使用更加安全;多副本、集群高可用能力,提供自动容灾服务,确保业务连续性 架构灵活 单副本、多副本架构,支持在线扩展节点,提升计算和存储能力;支持存储按需扩容,有效应对业务增长 综上所述,云数据库ClickHouse以其卓越的性能、便捷的运维、安全可靠性和灵活的架构为用户提供了强大的数据分析解决方案。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        产品简介
        产品优势
      • 通用类
        对所有客户的云产品工单,天翼云都给予7x24小时支持。问题处理时间受问题复杂程度、技术条件、网络状态等因素的影响和约束,天翼云服务团队将与您紧密合作,尽一切努力尽快解决您的问题。 客户支持计划可以提供哪些语言支持? 支持中文。 客户支持计划支持哪些Region? 客户支持计划在中国区提供支持服务仅限中国大陆Region。 客户支持计划有哪些级别?它们有何不同? 客户支持计划不同级别之间的对比,请参考支持计划详情页面。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        常见问题
        通用类
      • 边缘实例概述
        本节主要介绍边缘虚拟机的定义和使用场景等。 定义 智能边缘云(ECX)边缘虚拟机实例是指靠近用户侧的边缘场景下创建的实例资源,包含CPU、内存、GPU、存储、网络等资源组件。 使用场景 边缘虚拟机实例与天翼云弹性云主机(CT-ECS)相对独立,承载不同的业务,边缘实例更适用于IoT、智慧园区等靠近用户侧的场景。 使用说明 您可访问智能边缘云控制台(https://ecx.ctyun.cn)查看和管理您的边缘实例,但无法纳管CT-ECS的资源。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘虚拟机
        实例
        边缘实例概述
      • 与Kafka、RocketMQ的差异
        安全机制 支持SSL认证 支持SSL、SASL身份认证和读写权限控制。 与Kafka相似 事务性消息 支持 支持 支持
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        与Kafka、RocketMQ的差异
      • 应用场景
        各类产品的应用场景 通用OCR识别应用场景 网络图片文字的提取,客户可提取图片上的文字,进行内容监管。 车牌识别应用场景 停车场及社区出入口,高速公路收费站,城市交通、公路卡口道路。 卡证识别应用场景 用户注册 ,交通出行,身份认证。 各类场景中的可以实现的应用功能 办公场景 网络图片的文字提取。 媒体场景 结合图片进行内容审核监管。 政务场景 政务云上各类卡证照的识别。 交通场景 中国大陆车牌的识别、行驶证识别和驾驶证的识别。
        来自:
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        印刷文字识别
        产品介绍
        应用场景
      • 防攻击处理预案说明
        域名被切入隔离资源池后,天翼云全站将不再保证服务质量,部分时段可能会出现无法服务的情况。 说明 隔离资源池是天翼云全站的一组特殊节点,这组节点与常规节点之间相互隔离,隔离资源池被用于隔离有风险的加速业务。 注意事项 因被攻击导致域名被切入隔离资源池后,用户访问带来的流量仍然会产生计费账单。 相关建议 如您的域名存在潜在被攻击风险,不希望在上述场景下被切换至隔离资源池,请切换至安全类加速产品,例如:边缘安全加速平台。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        防攻击处理预案说明
      • 删除对等连接
        删除对等连接后,之前连接的VPC之间将无法直接通信。 注意 删除对等连接会同时删除其相关的路由配置,删除后不可恢复。 操作步骤 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东-华东1。 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 在左侧导航栏选择“对等连接”。 在对等连接列表中选择要修改的对等连接,点击“操作”列下的“删除”按钮。 在弹出的窗口中,点击“确定”,完成删除操作。
        来自:
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        对等连接
        用户指南
        删除对等连接
      • 与其他服务依赖关系
        本章介绍天翼云关系型数据库与其他云服务的结合和依赖关系。 相关服务 交互功能 弹性云服务器 云数据库RDS服务配合弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS)一起使用,通过内网连接云数据库RDS可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。 虚拟私有云 对您的云数据库RDS实例进行网络隔离和访问控制。 对象存储服务 存储云数据库RDS实例的自动和手动备份数据。 云监控服务 云监控服务是一个开放性的监控平台,帮助用户实时监测云数据库RDS资源的动态。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        与其他服务依赖关系
      • 升级客户端
        操作场景 云容灾服务需要搭配客户端使用,当受保护的服务器安装的客户端不是最新版本时,您可以选择一键升级客户端至最新版本。 前提条件 该受保护的服务器已安装客户端,且客户端不是最新版本。 受保护的服务器状态为“已初始化”、“实时复制中”或“实时复制停止”。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域。 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        用户指南
        管理受保护的服务器
        升级客户端
      • 设置IDC IP防护
        支持针对已维护的IDC IP情报库,从IDC出口厂商的维度进行IP封禁。 功能介绍 支持针对已维护的IDC IP情报库,从IDC出口厂商的维度进行IP封禁。 注意 目前控制台尚未开放IDC IP防护功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务-Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见套餐和版本说明。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        Bot管理
        设置IDC IP防护
      • 管理服务白名单
        操作步骤 添加白名单 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 在左侧导航栏选择“终端节点服务”。 选择相应的终端节点服务,点击其名称进入详情页面。 在终端节点服务详情页面,选择“服务白名单”页签,点击“添加白名单”。 根据提示配置参数,填写指定的天翼云账号邮箱,添加白名单。
        来自:
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        管理服务白名单
      • 术语解释
        一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 图1 区域和可用区 目前,天翼云已在全国多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板 。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        术语解释
      • 申请对等连接(同账号)
        在配置对等连接时,如果本端VPC和对端VPC存在网段重叠,可能出现在VPC中部分或全部子网不能通过对等连接互通的情况。具体请参考对等连接使用示例。 前提条件 已分别创建同一资源池内的两个VPC。 操作步骤 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东-华东1。 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 在左侧导航栏选择“对等连接”。 在界面右侧区域点击“创建对等连接”。 根据界面提示配置参数,其中“账户”选择“当前账户”。
        来自:
        帮助文档
        对等连接
        用户指南
        创建对等连接
        申请对等连接(同账号)
      • 为虚拟IP地址绑定弹性IP或弹性云主机
        本文主要介绍为虚拟IP地址绑定弹性IP或弹性云主机 操作场景 用户可以为虚拟IP地址绑定一个弹性IP地址,从互联网可以访问后端绑定了同一个虚...的多个主备部署的弹性云主机,增强容灾性能。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,选择“网络>虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”。 在子网列表中,单击虚拟IP地址所属子网名称。 选择“”页签,在需要绑定弹性IP或者弹性云主机的虚拟IP地址所在行的操作列下,单击“绑定弹性IP”或者“绑定服务器”。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟IP
        为虚拟IP地址绑定弹性IP或弹性云主机
      • 概览
        本文为您提供主机监控功能的应用场景以及功能特性。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 应用场景 您可以使用主机监控功能获取主机的资源使用情况指标和故障事件。主机监控的应用场景如下: 公有云监控方案:用户订购公有云云主机资源,相关插件已集成在系统镜像中,通过插件上报丰富的监控指标及事件,解决公有云云主机资源监控问题。 私有云、专属云监控同样支持,可联系相应客服经理了解,本文主要介绍公有云监控场景。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        概览
      • 源地址转换
        本小节介绍安全专区源地址转换方法。 配置方法: 点击【策略】→【地址转换】→【IPV4地址转换】→【新增】→【源地址转换】,进行相关策略配置。 原始数据包 源区域:选择“L3_untrust_A”; 网络对象:勾选区域,填写需要访问互联网的业务云主机对象; 目的区域/接口:选择“L3_untrust_A”; 网络对象:全部互联网对象。 转换后数据包 源地址转换为:指定IP; IP地址:eth0地址(与绑定弹性公网IP对应的私有地址)。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        快速入门
        云防火墙配置
        访问策略配置
        源地址转换
      • 应用场景
        产品优势 弹性扩展:作为本地与云端存储之间的桥梁,利用天翼云对象存储(经典版)I型的PB级弹性存储能力,实现大规模横向扩展和混合云存储。 安全可靠:支持多副本和纠删码数据冗余保护机制,确保数据不丢,保证数据一致性,可以承载企业核心业务。 即装即用:仅约140MB的高度优化zip安装包,只需3个命令即可安装在Linux操作系统上,从安装包解压到集群初始化不超过3分钟。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        产品简介
        应用场景
      • 注销
        本文主要介绍账号注销相关的常见问题。 注销账号有哪些流程? 天翼云官网已上线了账号注销能力。 用户可在“账号中心>安全设置”页面进行账号注销,注销账号流程主要包括关闭账号和注销账号两个步骤。  用户申请关闭账号后,需要进行账号检查,检查通过后确认关闭,账号将进入48小时关闭期,此时无法自助终止注销进程、恢复账号功能。关闭期满后,账号进入90天保留期。保留期内,用户可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进、恢复账号功能。保留期结束之后,账号将被自动注销,无法再重新打开已关闭的账号。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        常见问题
        账号管理
        注销
      • 什么是Serverless边缘容器
        产品架构平台基于多种ECX、CDN等多种节点构建,包含大量Kubernetes集群,并集成网络等服务。用户通过控制台、OpenAPI可以方便的创建和管理容器应用。
        来自:
        帮助文档
        Serverless边缘容器
        产品介绍
        什么是Serverless边缘容器
      • 带宽类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用带宽类问题。 带宽的限速范围是多少?带宽的限速范围为1Mbit/s~100Mbit/s。如何使用共享带宽?登录管理控制台。在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。在左侧导航树,选择“弹性IP和带宽 > 共享带宽”。在页面右上角,单击“购买共享带宽”,按照提示配置参数,购买共享带宽。一个共享带宽最多能对多少个弹性IP进行集中限速?一个共享带宽最多针对20个弹性IP进行集中限速。如果无法满足需求,可以申请扩大配额,申请扩大配额请参考什么是配额?。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        常见问题
        带宽类
      • ALM-14028 待补齐的块数超过阈值
        执行如下命令: 安全模式: cd 客户端安装目录 source bigdata_env kinit hdfs 普通模式: su - omm cd 客户端安装目录 source bigdata_env 4.执行命令 hdfs fsck / >> fsck.log ,获取当前集群的状况。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14028 待补齐的块数超过阈值
      • 术语解释
        数据库管理员 数据库管理员简称DBA,是从事管理和维护数据库管理系统(DBMS)相关工作人员的统称。DBA负责的工作可能涉及:容量规划、安装、配置、数据库设计、迁移、性能监测、安全性、故障排除,以及备份和数据恢复等。 数据库上云 数据库上云是指将企业IT系统使用的本地自建数据库迁移到云数据库,企业数据库上云后,比之使用本地自建数据库具有运维简单、可弹性扩容、服务稳定性好、容灾方案灵活等优势,可以让企业将更多的精力放在业务上。
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        产品介绍
        术语解释
      • 什么是短信服务
        是一种为用户的手机或其他电信终端提供直接发送或接收文字以及数字信息的服务。 什么是短信服务短信服务(Short Message Service),简称SMS。是一种为用户的手机或其他电信终端提供直接发送或接收文字以及数字信息的服务,用户每次能接收和发送短信的最大字符数,是70个中文字符,英文或数字字符。是天翼云为用户提供的一种通信服务。是天翼云依托运营商优势为广大企业客户提供的快速触达手机用户短信发送服务。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        产品介绍
        什么是短信服务
      • 统一身份认证IAM介绍
        统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        安全
        云服务器CTIAM
        统一身份认证IAM介绍
      • 系统委托说明
        由于CCE在运行中对计算、存储、网络以及监控等各类云服务资源都存在依赖关系,因此当您首次登录CCE控制台时,CCE将自动请求获取当前区域下的云资源权限,从而更好地为您提供服务。服务权限包括: 计算类服务 CCE集群创建节点时会关联创建云主机,因此需要获取访问弹性云主机、物理机的权限。 存储类服务 CCE支持为集群下节点和容器挂载存储,因此需要获取访问云硬盘、弹性文件、对象存储等服务的权限。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        权限管理
        系统委托说明
      • 创建灾备任务
        表 灾备实例信息 参数 描述 灾备关系 选择“本云为备”。灾备关系可以为“本云为备”或者“本云为主”,默认选择“本云为备”。 “本云为备”:指灾备数据库为本云数据库的场景。 “本云为主”:指业务数据库为本云数据库的场景。 业务数据库引擎 选择“MySQL”。 灾备数据库引擎 选择“MySQL”。 网络类型 此处以公网网络为示例。默认为公网网络类型,支持VPN网络、专线网络、公网网络。 灾备数据库实例 用户所创建的关系型数据库实例。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        用户指南
        实时灾备
        任务管理
        创建灾备任务
      • 资产运维
        本小节介绍云堡垒机资产运维两种方式。 堡垒机运维员可以通过客户端运维和网页运维方式对已授权的资产进行运维。 客户端运维 前置条件: 堡垒机成功纳管资产,且堡垒机与资产的网络可连通。 运维账号已开通且分配了运维角色,同时对账号进行了资产访问授权。 本地终端已安装访问控件并且正确对访问控件进行设置。 操作步骤 用户账号登录云堡垒机系统。 角色身份切换到“访问角色”。 在左侧导航栏,选择“资产访问”。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        资产运维
      • 产品退订
        本章节介绍数据库安全退订 产品退订 登录天翼云,进入控制中心-数据库安全控制台,点击实例列表右侧“更多-退订”,进入退订详情页面。 进入退订申请页面,包含退订须知、退订详情等信息,填写退订原因后,点击“退订”按钮提交即可。
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        帮助文档
        数据库安全
        计费说明
        产品退订
      • 计费项及其计费方式
        本文介绍弹性云主机的计费项和计费方式。 一台云主机实例包括计算资源(vCPU和内存)、镜像、云硬盘等资源,其中涉及计费的资源如下表所示。 资源类型计费说明计费方式计算资源(vCPU和内存)以实例规格的形式提供计算资源,包括vCPU和内存,收取实例规格费用。包年包月-计费说明,按量付费-计费说明包年/包月、按量计费镜像镜像当前分为公共镜像、私有镜像、共享镜像与安全产品镜像。镜像服务-计费说明根据镜像类型及使用情况决定云硬盘针对不同云硬盘类型与容量计费。
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        帮助文档
        弹性云主机
        购买指南
        计费说明
        计费项及其计费方式
      • 日志管理
        云硬盘支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。
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        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        日志管理
      • 防护日志
        TCP层的重传等 WAF统计的带宽是7层的数据,而源站服务器网卡统计的是4层的数据。当网络通信质量差时,会出现TCP重传,网卡统计的带宽会重复计算,而7层传输的数据不会重复计算。在这种情况下,WAF上显示的带宽会低于源站上显示的带宽。
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      • 云主机备份的约束和限制
        本章节详细说明了云主机备份通用的约束限制,以及不同的备份功能场景下的约束限制,在使用云主机备份之前,建议您了解。 云主机备份的约束限制如下: 一个云主机只可加入一个备份策略。 不支持备份带有共享云硬盘的云主机。 支持云主机下多个云硬盘数据的崩溃一致性备份。 不支持多个云主机的一致性备份。 处于“保留期”且为冻结状态的云服务器不支持备份。 仅支持将云主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复,并且不支持文件或者目录级别的恢复。
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        云主机备份
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        云主机备份的约束和限制
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