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      • 迁移方案概览
        由于安全原因,数据库的IP地址有时不能暴露在公网上,但是选择专线网络进行数据库迁移,成本又高。这种情况下,您可以选用数据复制服务提供的备份迁移,通过将源数据库的数据导出成备份文件,并上传至对象存储服务,然后恢复到目标数据库。备份迁移可以帮助您在云服务不触碰源数据库的情况下,实现数据迁移。 常用场景:云下数据库迁移上云。 特点:云服务无需碰触源数据库,实现数据迁移。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        用户指南
        备份迁移
        迁移方案概览
      • 设置客户端IP访问域名首页次数限制
        前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通体验版及以上版本支持配置客户端IP访问域名首页次数限制 操作步骤 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 登录web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】 进入【访问控制】页面,【频率控制】模块 设置客户端IP访问域名首页次数限制 在新增页面,输入规则名称(如单IP访问首页次数限制),选择统计粒度(如IP),在触发条件中设置触发条件
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        访问控制/限流
        设置客户端IP访问域名首页次数限制
      • 更改日志存储时长
        在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。(可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。在左侧导航树中,选择“日志审计> 日志管理”,进入“日志管理”页面,单击“修改存储时长”。说明支持1-365天存储,超出设置时长的日志会被自动删除。存储时长越长,占用存储容量越大,如需转储至其它云服务中长期保存,请参见“云日志服务用户指南> 日志转储”。
        来自:
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        云防火墙
        用户指南
        查看云防火墙防护日志
        日志管理
        更改日志存储时长
      • 产品定义
        VPC终端节点(VPC Endpoint),能够将VPC私密地连接到终端节点服务(云服务、用户私有服务),使VPC中的云资源无需弹性IP就能够访问终端节点服务,提高了访问效率,为您提供更加灵活、安全的组网方式。 VPC终端节点由“终端节点服务”和“终端节点”两种资源实例组成。 终端节点服务:指将云服务或用户私有服务配置为VPC终端节点支持的服务,可以被终端节点连接和访问。 终端节点:用于在VPC和终端节点服务之间建立便捷、安全、私密的连接通道。
        来自:
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        虚拟私有云
        VPC终端节点
        产品定义
      • 用户权限
        如果您需要对天翼云上购买的存储容灾服务(Storage Disaster Recovery Service)资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云资源的访问。 通过IAM,您可以在天翼云帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对天翼云资源的访问范围。
        来自:
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        存储容灾服务
        产品简介
        用户权限
      • 管理访问秘钥
        为了账号安全性,建议您妥善保管并定期修改访问密钥,修改访问密钥的方法为删除旧访问密钥,然后重新生成。 编辑/停用/启用/删除访问密钥 步骤 1 用户使用天翼云帐号或IAM子用户登录天翼云官网。 步骤 2 单击天翼云首页顶部右侧“控制中心”,资源池选择二类节点。 步骤 3 在控制中心首页顶部右侧,单击用户名,弹出下拉菜单,并在下拉列表中单击“我的凭证”。 步骤 4 在“我的凭证”页面,左侧功能栏单击“访问密钥”。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户凭证
        管理访问秘钥
      • 使用专属节点部署DeepSeek服务
        专属节点是指用户购买的H20节点仅供用户自己使用,确保服务的独立性与安全性。专属节点部署 DeepSeek 服务是指用户在完成专属H20节点购买后,主动联系天翼云工作人员告知其DeepSeek模型部署需求,天翼云工作人员将依据用户要求,帮助用户完成 DeepSeek 模型的部署工作,部署完成后,用户可直接使用DeepSeek模型服务。
        来自:
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        一站式智算服务平台
        最佳实践
        使用专属节点部署DeepSeek服务
      • 违规管控解封指引
        针对通过工单入口提交的解封申请,天翼云会根据您的设备或服务是否还存在违规信息或行为,结合您提交的资质、业务说明综合判定,对于严重、特别严重的违规行为,若您无法说明业务的合规性,根据相关协议无法为您解封。注意 针对上级主管部门要求处理的违规情况,天翼云将会直接根据上级主管的解封意见进行处理。 什么是一般违规行为,什么是严重、特别严重违规行为?请参见《安全违规处罚等级说明》。
        来自:
        帮助文档
        法律声明
        安全管控规则
        安全违规处理帮助与常见问题
        违规管控解封指引
      • 查看预定义地址组
        在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。(可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。在左侧导航栏中,选择“访问控制> 对象组管理”,进入“对象组管理”界面。在“IP地址组”页签,选择“预定义地址组”页签,单击目标地址组的名称,进入详细信息页面,查看地址组信息。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        IP地址组
        查看预定义地址组
      • VPC边界防火墙概述
        VPC边界防火墙支持VPC之间通信流量的访问控制,实现内部业务互访活动的可视化与安全防护。支持的防护对象虚拟私有云(VPC)虚拟网关(VGW)VPN网关(VPN)企业连接网(ECN)全球接入网关(DGW)约束条件仅“专业版”支持VPC边界防火墙。依赖企业路由器(Enterprise Router, ER)服务引流。仅支持防护当前账号所属企业项目下的VPC。配置流程企业路由器模式(新版)配置及使用流程:操作步骤操作说明创建VPC边界防火墙为VPC边界防火墙规划用于引流的网段。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        开启VPC边界流量防护
        VPC边界防火墙概述
      • 配置HDFS连接
        DataArts Studio实例(指DataArts Studio实例中的CDM集群)与MRS集群同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通;如果同虚拟私有云但子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则,配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“自定义路由(Region Type Ⅰ)> 添加路由信息”章节,配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组 > 添加安全组规则”章节。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        配置HDFS连接
      • 为什么开通服务网格之后,网格控制面组件启动失败?
        timeout=30s": x509: certificate is valid for cosign-webhook, cosign-we...云容器引擎集群开启了cube-sign插件,该插件会对集群中部署的镜像做签名验证,提升系统安全性。服务网格控制面组件镜像不会使用cube-sign签名,因此部署会因为签名校验而失败。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        常见问题
        操作类
        为什么开通服务网格之后,网格控制面组件启动失败?
      • 天翼云官方事件源与用户自定义事件源的区别是什么?
        天翼云官方事件源产生的事件不收费。用户自定义事件源产生的事件收费。2:创建对象不同。天翼云官方事件源为天翼云事件总线预设,用户不可创建与删除。用户可按需自行创建与删除自定义事件源。
        来自:
        帮助文档
        事件总线
        常见问题
        通用类
        天翼云官方事件源与用户自定义事件源的区别是什么?
      • 病毒查杀
        自动处置:经过云病毒检测中心进一步确认为病毒的病毒文件系统自动进行隔离;未被确认为病毒的可疑文件会被打上“可疑”标签,需人工确认后进行处置。 人工处置:仅对检测到的病毒文件展示告警不自动隔离,需人工确认后进行处置。 6、单击“开始扫描”,启动查杀任务。 全盘查杀 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、选择“主动防御 > 病毒查杀”,进入“病毒查杀”界面。 4、单击“全盘查杀”,弹出“全盘查杀”对话框。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        主动防御
        病毒查杀
      • 产品优势
        服务稳定可靠 支持数据复制、数据迁移等自助备份能力,实现云上数据异地容灾。 安全合规保障 提供ACL、Policy授权和防盗链功能,保障访问安全可信;合规保留策略预防重要文件误删改。 按需弹性扩容 支持按需付费,存储容量可根据实际承载情况动态调整,提高业务灵活性。 视频流直存 深耕视频存储与应用场景,提供视频流直存和融合调度服务,实现视频就近接入/存储/分析/应用。 冷热分级存储 提供多档存储资源,生命周期策略实现不同热度数据的流动,有效节省存储开销。
        来自:
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        媒体存储
        产品介绍
        产品优势
      • 创建虚拟机配置模板
        子网网段与虚拟私有云网段相同。 安全组 选择“迁移时创建”是指在设置目的端时再进行配置。Windows系统开放8899端口、8900端口和22端口。 Linux系统,块级迁移开放8900端口和22端口,文件级迁移只开放22端口。以上端口,建议只对源端服务器开放。 防火墙开放端口与操作系统开放端口保持一致。 可用区 默认随机分配,也可手动选择。 数据盘 包括普通IO、高IO、超高IO可选。 单击“确定”,完成虚拟机配置模板。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        用户指南
        公共配置
        创建虚拟机配置模板
      • 权限管理
        如果您需要对云上购买的CTS资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制资源的访问。 通过IAM,您可以在账号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对资源的访问范围。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        产品简介
        权限管理
      • 云服务备份的用户权限
        该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制资源的访问。 系统默认提供两种用户权限:用户管理权限和资源管理权限。 用户管理权限可以管理用户、用户组及用户组的权限。 资源管理权限可以控制用户对云服务资源执行的操作。 通过IAM,您可以在天翼云帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对天翼云资源的访问范围。
        来自:
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        云服务备份
        产品介绍
        云服务备份的用户权限
      • 集群创建
        操作前提 能够确保账户中有充足的余额,否则将导致您的业务开通失败; 在【创建集群】之前,请确保已完成VPC、子网的创建及安全组的配置,若未创建可参考上一【环境设置】部分。 操作步骤 登录天翼云; 选择【控制台】>点击切换到具体资源池,如杭州2节点; 在控制台中找到【容器服务】>点击【容器引擎】,进入容器服务界面; 进入【总览】页面>单击【创建集群】按钮,进入集群创建界面; 按照需要完成集群参数填写,集群创建参数详见下表,其中带“*”的参数为必填参数。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        集群
        集群创建
      • 免责申明
        源端磁盘数据安全性声明 迁移过程中,主机迁移服务无法感知磁盘内容,需要您自行保障源端磁盘数据的安全性。如果因为源端磁盘数据中存在木马或病毒等软件,导致迁移后目的端VPC内的主机受到影响,主机迁移服务概不负责。 源端服务器导致的迁移问题免责申明 因源端服务器的硬件(如磁盘、网卡)、软件(如OS、应用)、数据(文件)等损坏/配置不当/不兼容/业务量大/网络慢等因素引发的迁移问题,非主机迁移服务的问题,包括但不限于下面列举的问题。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        免责申明
      • 如何获取弹性云主机的物理机房位置?
        您可以在天翼云官网通过“提交工单”的方式获取弹性云主机的物理机房位置。 具体操作如下: 登录管理控制台,进入“新建工单”。 “产品类”选择“弹性云主机”。 填写工单需求,如:获取XX云主机的物理机房位置,同时填写联系方式等,点击提交工单。 等待工单工程师回复,获取具体信息。
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        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        地域与可用区类
        如何获取弹性云主机的物理机房位置?
      • 通知渠道
        目前支持阿里云短信网关。适用场景主要为客户已有短信网关时,可补充套餐内短信不够用的情况,或是客户需要使用自定义短信签名的场景。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台,选择相应的控制台【AOne零信任】; 2.在左侧导航栏,选择消息通知-》通知渠道,进入相关页面进行操作; 3.通知渠道目前支持自助配置短信通知渠道,默认使用系统内置短信网关,使用默认短信签名。 阿里云短信服务 支持接入阿里云短信网关作为您企业使用AOne零信任产品过程中发送短信的短信网关。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        设置
        消息通知
        通知渠道
      • 域名扩展
        您可以登陆天翼云官网,在首页右上角点击【控制中心】在控制中心页面点击安全点击【Web应用防火墙(边缘云版)】跳转至Web应用防火墙(边缘云版)用户控制台; 在用户控制台页面点击【计费详情】查看您当前可使用的总主域名数量=套餐主域名数量+域名扩展的主域名数量。 如何购买域名扩展包? 当前仅支持通过单击变更访问链接,进入变更访问链接后,单击【实例】,可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【Web应用防火墙(边缘云版)】。 注意暂时不支持单独退订域名扩展包,如果需要单独退订,请提交工单评估。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        计费详情
        域名扩展
      • CherryStudio 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型
        通过天翼云控制台进入部署了DeepSeek大模型的云主机详情页,选择安全组,添加新的开放端口,建议选择新加114343端口,该端口是 Ollama 服务默认监听的端口。添加完成后,可在安全组规则列表中查看新添加的11434 端口规则,确认其状态为正常生效。 随后进入控制台,远程登陆即将安装AnythingLLM的云主机。
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        帮助文档
        弹性云主机
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        CherryStudio 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型
      • 使用咨询
        由于云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对DLI服务,管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云主机资源进行指定的管理操作。
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        帮助文档
        数据湖探索
        常见问题
        操作类
        授权相关问题
        使用咨询
      • CherryStudio 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型
        通过天翼云控制台进入部署了DeepSeek大模型的云主机详情页,选择安全组,添加新的开放端口,建议选择新加114343端口,该端口是 Ollama 服务默认监听的端口。添加完成后,可在安全组规则列表中查看新添加的11434 端口规则,确认其状态为正常生效。 随后进入控制台,远程登陆即将安装AnythingLLM的云主机。
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        弹性云主机
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        CherryStudio 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型
      • 连接实例
        安全性高,可实现分布式融合数据库HTAP的较好性能。推荐使用内网连接 术语解释: VPC:虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)。 ECS:弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS)。 设置安全组规则 安全组的规则设置请参考快速入门-准备工作。 通过内网连接分布式融合数据库HTAP实例 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。
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        分布式融合数据库HTAP
        快速入门
        连接实例
      • 连接实例
        安全性高,可实现分布式融合数据库HTAP的较好性能。推荐使用内网连接 术语解释: VPC:虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)。 ECS:弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS)。 设置安全组规则 安全组的规则设置请参考快速入门-准备工作。 通过内网连接分布式融合数据库HTAP实例 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。
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        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        连接实例
      • 产品优势
        带宽充足 天翼云拥有遍布全国的通信服务网络,具有强大的带宽优势,轻松应对高峰及突发流量。同时也可提供专线,满足网络延迟和安全等级要求。 稳定高效 物理层面:全方位数据保障措施,部署在8级抗震、一级耐火、一级防水、通过ISO27001认证的的数据中心内部。 传输层面:所有操作均可通过HTTPS协议进行,确保数据传输过程加密,以保证传输安全。 存储层面:所有上传数据被分片存储在不同的节点、不同的磁盘,任何节点或磁盘失效,均不影响服务的正常运行。
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        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        产品优势
      • 管理只读实例
        数据库安全:白名单管理、数据库审计等安全操作。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        只读实例
        管理只读实例
      • 产品退订
        安全体检退订流程说明,如您有任何产品问题,请随时与我们联系。 退订说明 注意退订成功后资源不可恢复。确定退订前建议完成数据备份或者数据迁移。退订可能会导致其他存在的关联业务产生影响。 如安全体检产品无法满足您的业务需求,您可通过邮件反馈使用建议,反馈邮箱:ctyun-mdr@chinatelecom.cn。 如您确实需要退订,请按照以下流程操作。 退订步骤 登录天翼云账号,并进入“费用中心”,选择“订单管理”后进入“退订管理”,找到产品订单后,选择“退订”按钮。
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        安全体检
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        产品退订
      • 重置账号密码
        建议您输入高强度密码,以提高安全性,防止出现密码被暴力破解等安全风险。重置密码的记录可通过云审计服务CTS查询。----结束
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
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        账号管理(非管理员权限)
        重置账号密码
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