本章节主要介绍如何查看配置。 用户可以在MRS上查看服务（含角色）和角色实例的配置。 前提条件 已完成IAM用户同步（在集群详情页的“概览”页签，单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步）。 操作步骤 查看服务的配置。 1.在集群详情页，单击“组件管理”。 2.单击服务列表中指定的服务名称。 3.单击“服务配置”。 4.将页面右侧“基础配置”切换为“全部配置”，界面上将显示该服务的全部配置参数导航树，导航树从上到下的根节点分别为服务名称和角色名称。 5.在导航树选择指定的参数，修改参数值。支持在“搜索”输入参数名直接搜索并显示结果。 在服务节点下的参数属于服务配置参数，在角色节点下的参数是角色配置参数。 6.在“——请选择——”选项中选择“非默认”，界面上显示参数值为非默认值的参数（MRS 3.x之前版本存在此选项）。 查看角色实例的配置。 1.在集群详情页，单击“组件管理”。 2.单击服务列表中指定的服务名称。 3.单击“实例”页签。 4.单击角色实例列表中指定的角色实例名称。 5.单击“实例配置”。 6.将页面右侧“基础配置”切换为“全部配置”，界面上将显示该角色实例的全部配置参数导航树。 7.在导航树选择指定的参数，修改参数值。支持在“搜索”输入参数名直接搜索并显示结果。 8.在“——请选择——”选项中选择“非默认”，界面上显示参数值为非默认值的参数（MRS 3.x之前版本存在此选项）。

设置告警规则 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击“云服务监控”菜单，在云服务监控导航页。选择“云硬盘监控”、“弹性伸缩监控”或“负载均衡监控”等，点击进入对应云产品的监控页面。 5. 在云服务资源列表，单击待选择云产品操作下“创建告警规则”（或在"告警服务">"告警规则"，点击“创建告警规则按钮”）。即可进入“创建告警规则”页面。 6. 在创建告警规则页面，按相关指引填写告警信息。单击确定，即可完成告警规则创建。 说明 配置告警规则参数，请参见 查看告警规则 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>"告警规则"，进入告警规则列表页。 5. 通过在告警规则列表页筛选“服务”，选择对应资源，可以查看相应云产品的所有已创建的告警规则。

本节介绍委托、IAM权限策略和RBAC权限关系,以及如何为服务账号授予相应权限。 根据权限类型，分布式云容器平台的权限包括服务角色、IAM权限策略和RBAC权限。您需要为服务账号授予对应的权限，才能正常使用分布式云容器平台的功能。 权限类型 权限类型 是否必须授权 授权说明 委托 使用开通订购功能时必须授权，使用主账号或子账号授权一次即可。 授权后分布式云容器平台才能访问其他关联的云服务资源。 IAM系统权限策略 主账号默认拥有所有权限，无需额外授权。而子账号必须授权后才能访问分布式云容器平台。 授权后子账号才能使用分布式云容器平台系统功能。 RBAC权限 主账号默认拥有所有权限，无需额外授权。子账号可以根据需求授予权限，如果没有授权，则采用默认只读权限。 授权后，子账号才能对分布式云容器平台集群内的K8s资源进行操作。 委托 云服务委托是指，在特定业务场景下，云服务为实现特定功能目标，通过获取其他云服务的访问权限，自动化管理关联资源，从而优化整体服务质量的一种协作机制。 例如，分布式云容器平台上订购注册集群后，需要关联创建ELB、安全组等资源。分布式云容器平台通过委托机制获取关联服务权限，从而自动地完成配置和关联资源创建，提升订购功能的使用体验。 分布式云容器平台目前提供以下服务角色，具体的策略内容请参见IAM控制台。 委托名称 权限说明 CtyunAssumeRoleForCCEONE 分布式云容器平台在集群管控操作中使用该角色访问您在ELB、EIP、安全组等服务中的资源。

本文介绍了客户支持计划与标准服务的内容对比。 服务动作 标准服务 轻量级支持计划 商业级支持计划 企业级支持计划 热线电话支持 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 云产品工单支持 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤30分钟 一般工单≤60分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 官网在线客服 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 VIP电话专属接入 支持 支持 支持 IM专属支持群 支持 支持 支持 响应人员 客服 VIP专席 VIP专席 VIP专席 处理人员 技术工程师 高级技术工程师 资深技术工程师 技术专家 帮助文档 访问帮助中心 访问帮助中心 访问帮助中心 访问帮助中心 API支持 访问API中心 访问API中心 访问API中心 访问API中心 割接、故障通知 公告，站内信 公告，站内信 专席人工 专属服务经理人工 故障优先恢复 第三优先级 第二优先级 第一优先级 备案服务 自助，可咨询备案客服 自助，优先分配高星级备案客服 自助，应急情况可一对一指导 备案管家远程指导，可提供3次全业务流程代备案服务 上云评估与架构咨询 可申请提供 按需提供 上云配置 可申请提供 按需提供 可用性检查 一类提供场景 · 加入“轻量级支持计划”，主动提供 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供 资源监控与优化 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供 服务月报 支持 需求沟通服务例会 磨合期按需组织 磨合期周例会，平稳期月例会 需求沟通现场走访 每年一次+按需走访 需求沟通评价反馈 支持 支持 支持 支持，优先入选客户体验官 客户活动 优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动，并列尊享席位 重保支持 最多1次三级重保 最多4次三级重保 最多4次重保，包含限定次数的一级、二级或三级重保 关联账号 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先

天翼云为您提供弹性IP服务等级协议,请您点击查看。 自2021年11月11日起，新版弹性IP服务及服务等级协议（SLA）生效。详情请参见这里。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置同步的操作。 操作场景 支持将新的配置文件或修改后的配置同步到相应主机上。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 如果配置信息存在变更需要同步生效，“同步”按钮上有数字提示待同步配置文件数。此时单击“同步”按钮，进行配置同步操作。如图所示： 8. 进入待同步配置页面，可查看待同步的配置文件、目标主机等信息。如图所示： 9. 单击“配置同步”按钮，跳转到配置同步菜单页面，点击刷新图标直到同步完成。如图所示： 10. 单击“详情”操作，进入到配置同步详情页面，查看配置同步进度。如图所示：

参数 说明 示例 RabbitMQ 实例名称 分布式消息服务RabbitMQ实例名称。 instancexxx RabbitMQ vhost 分布式消息服务RabbitMQ vhost。 / RabbitMQ queue 分布式消息服务RabbitMQ queue。 queuexxx

计费项包含云主机和云下一代防火墙服务模式、服务规格及服务功能。 计费项包含云主机和云下一代防火墙服务模式、服务规格及服务功能，云主机计费模式可参考云主机订购详情页，云下一代防火墙计费项详情如下： 服务模式 规格版本及订购功能及订购时长 基础功能 标准版、高级版 旗舰版 基础功能 防病毒 URL过滤 QOS IP信誉库 云沙箱 僵尸网络防护 单节点 订购即包含 扩展订购，三种规格均支持 扩展订购，仅旗舰版支持 主备 订购即包含 扩展订购，三种规格均支持 扩展订购，仅旗舰版支持 云下一代防火墙实例订购页面如下：

模块 参数 参数说明 配置示例 备注 配置订阅渠道 网络通道 公网/vpc内网 公网 配置订阅渠道 订阅类型 公网：分布式消息服务/remotewriteAPI/API vpc内网:分布式消息服务 分布式消息服务 配置订阅渠道 类型 对应订阅类型下选择支持的类型 分布式消息服务Kafka 配置订阅渠道 地址 填写分布式消息服务/remotewriteAPI/API目标地址 配置订阅渠道 实例选择 下拉选择所创建的kafka实例（前提：“网络通道”选择“vpc内网”） 配置订阅渠道 用户名 目标地址用户名信息 test 配置订阅渠道 密码 目标地址用户名对应密码信息 配置订阅渠道 TOPIC 目标地址主题（TOPIC） 配置订阅渠道 kafka版本 选择目标客户端kafka版本，2.0.0/2.1.0 2.1.0 2.0.0及以下版本，请选择2.0.0 2.0.0以上版本，请选择2.1.0 基本信息 名称 填写订阅渠道名称 test 基本信息 描述 填写订阅渠道描述信息

本节介绍了容器镜像服务常见问题:购买类。 什么是命名空间/项目？ 命名空间定义了属性与镜像存储空间。用户需要首先建立命名空间，才能在命名空间下建立镜像仓库，并上传镜像。 说明 旧版本将命名空间定义为项目，两者本质是一致。 容器镜像服务最多能存储多少个镜像？ 容器镜像服务对存储的对象数量没有限制，但是镜像所占用空间之和无法超过镜像所在的总空间，您可以根据需要合理安排空间的使用。 docker push将镜像推送到容器镜像服务使用的什么协议？ docker push将镜像推送到容器镜像服务使用的是HTTPS协议。HTTPS是一种安全超文本传输协议，通过计算机网络进行安全通信的传输协议，HTTPS 利用 SSL/TLS 来加密数据包，提供身份认证、保护交换数据的隐私与完整性。

本文主要介绍DMS for Kafka请求条件。 您可以在创建自定义策略时，通过添加“请求条件”（Condition元素）来控制策略何时生效。请求条件包括条件键和运算符，条件键表示策略语句的 Condition元素，分为全局级条件键和服务级条件键。全局级条件键（前缀为g:）适用于所有操作，服务级条件键（前缀为服务缩写，如dms:）仅适用于对应服务的操作。运算符与条件键一起使用，构成完整的条件判断语句。 DMS for Kafka通过IAM预置了一组条件键，例如，您可以先使用dms:ssl条件键检查Kafka实例是否开启SASL，然后再允许执行操作。下表显示了适用于DMS for Kafka服务特定的条件键。 表DMS for Kafka请求条件 DMS for Kafka条件键 运算符 描述 dms:publicIP BoolIsNullOrEmptyBoolIfExists 是否开启公网 dms:ssl BoolIsNullOrEmptyBoolIfExists 是否开启SASL

本页介绍天翼云TeleDB数据库的DELETE语法。 带条件删除 plaintext teledb select from tupdate ; id name age ++ 1 multicolumn 0 2 test 3 3 123 4 4 4 (4 rows) teledb delete from tupdate where id 3; DELETE 1 null 条件的表达方式。 plaintext teledb delete from tupdate where name is null; DELETE 1 teledb select from tupdate ; id name age ++ 1 multicolumn 0 2 test 3 (2 rows) 多表关联删除数据 plaintext teledb select from tupdate ; id name age ++ 1 multicolumn 0 2 test 3 (2 rows) teledb select from teledbserial; id nickname + 1 returning (1 row) teledb delete from tupdate using teledbserial where tupdate.id teledbserial.id; DELETE 1 teledb select from tupdate ; id name age ++ 2 test 3 (1 row) 返回删除数据 plaintext teledb delete from tupdate returning ; id name age ++ 2 test 3 (1 row) DELETE 1 returning 特性可以返回 DML（insert、update、delete）修改的数据，降低应用复杂度。 删除所有数据 plaintext teledb insert into tupdate select t,random()::text from generateseries(1,100000) as t; INSERT 0 100000 Time: 235.715 ms teledb delete from tupdate; DELETE 100000 Time: 44.429 ms 使用truncate 方法是全表删除更高效的方法。 plaintext teledb

本页介绍天翼云TeleDB数据库的DELETE语法。 带条件删除 plaintext teledb select from tupdate ; id name age ++ 1 multicolumn 0 2 test 3 3 123 4 4 4 (4 rows) teledb delete from tupdate where id 3; DELETE 1 null 条件的表达方式。 plaintext teledb delete from tupdate where name is null; DELETE 1 teledb select from tupdate ; id name age ++ 1 multicolumn 0 2 test 3 (2 rows) 多表关联删除数据 plaintext teledb select from tupdate ; id name age ++ 1 multicolumn 0 2 test 3 (2 rows) teledb select from teledbserial; id nickname + 1 returning (1 row) teledb delete from tupdate using teledbserial where tupdate.id teledbserial.id; DELETE 1 teledb select from tupdate ; id name age ++ 2 test 3 (1 row) 返回删除数据 plaintext teledb delete from tupdate returning ; id name age ++ 2 test 3 (1 row) DELETE 1 returning 特性可以返回 DML（insert、update、delete）修改的数据，降低应用复杂度。 删除所有数据 plaintext teledb insert into tupdate select t,random()::text from generateseries(1,100000) as t; INSERT 0 100000 Time: 235.715 ms teledb delete from tupdate; DELETE 100000 Time: 44.429 ms 使用truncate 方法是全表删除更高效的方法。 plaintext teledb

本页介绍天翼云TeleDB数据库的DELETE语法。 带条件删除 plaintext teledb select from tupdate ; id name age ++ 1 multicolumn 0 2 test 3 3 123 4 4 4 (4 rows) teledb delete from tupdate where id 3; DELETE 1 null 条件的表达方式。 plaintext teledb delete from tupdate where name is null; DELETE 1 teledb select from tupdate ; id name age ++ 1 multicolumn 0 2 test 3 (2 rows) 多表关联删除数据 plaintext teledb select from tupdate ; id name age ++ 1 multicolumn 0 2 test 3 (2 rows) teledb select from teledbserial; id nickname + 1 returning (1 row) teledb delete from tupdate using teledbserial where tupdate.id teledbserial.id; DELETE 1 teledb select from tupdate ; id name age ++ 2 test 3 (1 row) 返回删除数据 plaintext teledb delete from tupdate returning ; id name age ++ 2 test 3 (1 row) DELETE 1 returning 特性可以返回 DML（insert、update、delete）修改的数据，降低应用复杂度。 删除所有数据 plaintext teledb insert into tupdate select t,random()::text from generateseries(1,100000) as t; INSERT 0 100000 Time: 235.715 ms teledb delete from tupdate; DELETE 100000 Time: 44.429 ms 使用truncate 方法是全表删除更高效的方法。 plaintext teledb

本文介绍ECI实例如何设置容器生命周期回调。 ECI实例支持为容器配置生命周期回调，主要包括容器类应用的生命周期事件应采取的动作，分为以下两类： 启动后处理（PostStart）：在容器被创建之后，此回调会被调用。但是不能保证回调会在容器入口点（ENTRYPOINT）之前执行。 停止前处理（PreStop）：在容器被终止之前，此回调会被调用。 如果容器已经处于Terminated或者Finished状态，则对 preStop 回调的调用将失败。在用来停止容器的 TERM 信号被发出之前，回调必须执行结束。容器组的终止宽限周期在 PreStop 回调被执行之前即开始计数， 所以无论回调函数的执行结果如何，容器最终都会在终止宽限期内被终止。 配置说明 1.在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”，进入容器组列表页。 2.点击“创建弹性容器组”，进入弹性容器实例订购页。 3.在容器设置的高级设置中设置生命周期回调。其中包括“启动后处理”和“停止前处理”回调，设定当容器被创建后将执行的命令，以及容器被终止之前将执行的命令。

本页介绍天翼云TeleDB数据库的DELETE语法。 带条件删除 teledb select from tupdate ; id name age ++ 1 multicolumn 0 2 test 3 3 123 4 4 4 (4 rows) teledb delete from tupdate where id 3; DELETE 1 null 条件的表达方式。 teledb delete from tupdate where name is null; DELETE 1 teledb select from tupdate ; id name age ++ 1 multicolumn 0 2 test 3 (2 rows) 多表关联删除数据 teledb select from tupdate ; id name age ++ 1 multicolumn 0 2 test 3 (2 rows) teledb select from teledbserial; id nickname + 1 returning (1 row) teledb delete from tupdate using teledbserial where tupdate.id teledbserial.id; DELETE 1 teledb select from tupdate ; id name age ++ 2 test 3 (1 row) 返回删除数据 teledb delete from tupdate returning ; id name age ++ 2 test 3 (1 row) DELETE 1 returning 特性可以返回 DML（insert、update、delete）修改的数据，降低应用复杂度。 删除所有数据 teledb insert into tupdate select t,random()::text from generateseries(1,100000) as t; INSERT 0 100000 Time: 235.715 ms teledb delete from tupdate; DELETE 100000 Time: 44.429 ms 使用truncate 方法是全表删除更高效的方法。 teledb

本页介绍天翼云TeleDB数据库的UPDATE语法。 单表更新 teledb update teledbserial set nickname 'random value' where id 2; UPDATE 1 teledb select from teledbserial; id nickname + 1 hello teledb 2 random value (2 rows) null 条件的表达方法。 teledb insert into teledbserial (id) values(3); INSERT 0 1 teledb select from teledbserial; id nickname + 1 hello teledb 2 random value 3 (3 rows) teledb update teledbserial set nickname 'random value' where nickname is null;; UPDATE 1 teledb select from teledbserial; id nickname + 1 hello teledb 2 random value 3 random value (3 rows) 多表关联更新 teledb update teledbserial set nickname 'updatefrom' from tupdate where tupdate.id teledbserial.id; UPDATE 1 teledb select from teledbserial; id nickname + 2 random value 1 updatefrom 3 random value (3 rows) 返回更新的数据 teledb update teledbserial set nickname 'returning' where id (random()2)::integer returning ; id nickname + 1 returning (1 row) 上面的语句随机更新了一些数据，然后返回更新过的记录，returning 机制旨在降低应用的复杂度。 多列匹配更新 teledb alter table tupdate add column age int; ALTER TABLE teledb update tupdate set (age , name) ((random()2)::integer, 'multicolumn'); UPDATE 1 teledb

本章节主要向您介绍企业路由器与其他服务的关系。 下表主要向您介绍企业路由器与其他服务的关系。 服务名称 交互功能 虚拟私有云（Virtual Private Cloud, VPC） 您可以将VPC接入企业路由器，快速打通云上网络，尤其对于多个VPC互通的组网，免去大量的对等连接配置。 统一身份认证服务（Identity and Access Management, IAM） 针对位于公有云上的企业路由器资源，您可以通过IAM进行精细的权限管理，即为不同的用户设置不同的使用权限，权限管理有助于实现资源的安全管控。 云监控（Cloud Eye） 使用云监控可以监控企业路由器实例以及企业路由器连接的网络情况，并对异常进行报警，保证业务的顺畅运行。 云审计服务（Cloud Trace Service, CTS） 使用云审计服务可以记录与企业路由器相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云防火墙（Cloud Firewall，CFW） 您可以通过企业路由器、虚拟私有云VPC和云防火墙构建组网，实现云上VPC间的流量防护。

本节主要介绍云硬盘备份服务的关键操作列表 云硬盘备份服务（VolumeBackupService，以下简称VBS）提供对公有云环境中云服务器的基于云硬盘快照技术的本地数据保护服务。VBS支持全量备份和增量备份。第一次做备份时，系统默认做全量备份，非第一次的备份，系统默认做增量备份。无论是全量还是增量都可以方便的将磁盘恢复至备份时刻的状态。 通过云审计服务，您可以记录与云硬盘备份相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持的VBS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 ::: 创建备份 vbs bksCreateBackup 删除备份 vbs bksDeleteBackup 恢复备份 vbs bksRestoreBackup 绑定备份策略 autobackup addPolicyResource 解绑备份策略 autobackup deletePolicyResource 立即执行备份策略 autobackup actionPolicy 创建备份策略 autobackup createPolicy 删除备份策略 autobackup deletePolicy 修改备份策略 autobackup modifyPolicy 备份策略调度创备份 autobackup scheduleCreateBackup 备份策略自动删备份 autobackup scheduleDeleteBackup 修改备份策略标签 autobackup modifyPolicyTag 删除备份策略标签 autobackup deletePolicyTag

参数 说明 示例 RabbitMQ实例 选择分布式消息服务RabbitMQ实例。 instancexxx RabbitMQ vhost 选择分布式消息服务RabbitMQ vhost。 / RabbitMQ queue 选择分布式消息服务RabbitMQ queue。 queuexxx

微服务引擎服务等级协议详情请查看：微服务引擎服务等级协议

企业员工的云电脑开通3D模式 1. 用户登录云电脑客户端； 2. 点击工具栏【3D模式】按钮； 3. 未开通用户开通：系统检测未开通，弹出开通引导； 4.已开通用户增购：点击订购按钮，进入订购页面； 5. 用户选择套餐并完成支付，选择按需小时付费需要支持； 6. 选择合适方法支付，支持支付宝、翼支付和微信支付； 7. 开通成功后立即使用。 开通入口： 客户端工具栏【3D模式】按钮 移动端悬浮球菜单 快捷应用【3D模式】启动项 时长查询 天翼AI云电脑客户端通过“配置”查询 1. 在云电脑列表页中点击“配置”信息； 2. 在AI云电脑配置中查看3D模式的使用情况； 3. 点击"详情"可查看套餐情况。 天翼AI云电脑客户端通过“3D模式”查询 1. 找到3D模式开启入口； 2. 在3D模式设置界面或者在设备选择页面可以查看剩余时长； 3. 点击进入查看套餐详情； 4. 支持随时新增订购。

VPC边界防护 操作步骤 说明 相关文档 购买云防火墙（原生版） 成功注册天翼云账号后，打开控制中心，切换资源池至目标资源池，选择云防火墙（原生版）产品，点击购买配额。 购买C100实例 开启防护 打开云防火墙（原生版）控制台，选择防火墙开关，开启防护。 开启对等连接防护 开启云专线防护 开启云间高速防护 配置防护策略 购买成功后，打开云防火墙（原生版）控制台，配置访问控制策略和防护策略。 支持配置以下防护策略： 内网互访规则：按照IP地址、端口、协议、应用等维度设置防护规则进行流量管控。 黑/白名单规则：按照IP地址进行流量管控，来自黑名单内的流量会直接拦截，来自白名单内的流量会直接放行。 入侵防御：根据入侵防御规则库拦截网络攻击，支持基础防御、虚拟补丁、DDoS防护。 配置VPC边界防护规则 配置入侵防御防护规则 查看防护结果 策略配置成功后，查看防护结果日志，防火墙成功开启。 日志审计

本页介绍天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议。 天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议（SLA）获取地址：天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议。

配置 说明 开启状态 开启时配置才生效 上游服务健康状态码 上游服务处于健康状态时的HTTP状态码 上游服务连续正常请求次数 上游服务触发健康状态的连续正常请求次数 上游服务不健康状态码 上游服务处于不健康状态时的HTTP状态码 触发异常请求次数 上游服务在一定时间内触发不健康状态的异常请求次数 熔断最大持续时间 上游服务熔断的最大持续时间，以秒为单位 不健康返回错误码 当上游服务处于不健康状态时返回的HTTP错误码 不健康返回响应体信息 当上游服务处于不健康状态时返回的HTTP响应体信息 不健康返回响应头信息 当上游服务处于不健康状态时返回的HTTP响应头信息。该字段仅在配置了不健康返回响应体信息时才生效

本小节介绍证书管理服务计费项。 计费说明 证书管理服务的计费项具体内容如下表所示 ： 服务类型 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 SSL证书 根据证书版本、加密标准、证书种类、域名类型、有效期、购买数量计算费用。 按个计费 所选规格证书单价×购买数量 × 有效期（购买年份） 私有（内网）证书 根据证书版本、加密标准、证书种类、域名类型、有效期、购买数量计算费用。 按个计费 所选规格证书单价×购买数量 × 有效期（购买年份） 个人证书 个人证书是由权威CA机构颁发的数字身份证，用于身份认证、数据签名和加密通信等场景。 按个计费 个人证书单价 ×购买数量 × 有效期（购买年份） 证书托管服务 对于天翼云上云产品，实现证书更新后的自动替换能力。 按次计费 托管证书服务单价 × 购买数量 第三方证书部署服务 上传证书一键部署到云产品的服务，将证书部署到一个云产品资源，需要消耗一次部署服务。 按次计费 部署服务单价 × 购买数量 域名监控服务 开启域名监控后，可帮助监测多个站点的HTTPS业务状态，并及时发现站点上的SSL证书安全问题，方便统一维护多站点HTTPS。 按次计费 域名监控服务单价 × 购买数量

增值服务订购规则 增值服务需在已订购套餐的前提下开通，不可单独购买。 增值服务的订购时长不得超过套餐有效期，即： 包月套餐用户，最多可订购1个月期的增值服务。 包年套餐用户，最多可订购1年期的增值服务。 若基础套餐中途退订，增值服务将同步终止。 增值服务使用限制 直播观看时长： 仅支持在订购标准版或旗舰版套餐后开通。 按实际观看量级计费，以用户观看总时长作为计费依据。 所有观看时长将累计计入创建会议所属企业，由该企业承担计费责任。 按需计费，根据实际使用时长抵扣预充值余额的方式结算，当账户余额不足时，将触发直播关停，导致用户无法正常观看直播，请确保账户充值金额充足。 大型会议室服务： 仅支持在订购标准版或旗舰版套餐后开通。 可订购的大型会议室数量不得超过标准版或者旗舰版账号总数。 包周期计费，支持包月或包年订购。

本文介绍算力服务相关协议。 天翼云为您提供公共算力服务协议，请您点击查看。 天翼云为您提供公共算力服务等级协议，请您点击查看。

天翼云漏洞扫描服务协议（新） 自2021年11月11日起，新版天翼云漏洞扫描服务协议生效。 天翼云漏洞扫描服务协议（旧）

本主题介绍天翼云服务等级目标（SLO），包括天翼云服务在计算、存储、网络和CDN方面的可用性。本主题中的SLO是指基于工程设计测量的预期值。因此，我们不保证满足SLO。如果未满足SLO，我们不提供服务补偿或其他财务补偿。有关天翼云服务SLA的更多信息，请参阅产品服务等级协议。 可用性SLO 产品名称 可用性SLO :: 弹性云主机 99.995% 物理机 99% 弹性伸缩服务 99.95% 云硬盘 99.999% 弹性文件服务 99.9% 对象存储（经典I型） 99.99% 对象存储（原生版）I型 99.95% 媒体存储 99.99% 弹性IP 99% 弹性负载均衡 99.95% VPN连接 99.95% 分布式缓存Redis 99.95% 分布式消息RocketMQ 99.95% 分布式消息RabbitMQ 99.95% 分布式消息Kafka 99.95% CDN加速 99.90%

步骤二：开通服务 用户首次进入服务器安全卫士（原生版）控制台时，需要先开通服务。开通服务后，服务器默认处于“免费版”防护状态。 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 工作负载安全 > 服务器安全卫士（原生版）”，进入服务器安全卫士（原生版）产品详情页，选择“管理控制台”。 3. 进入服务器安全卫士（原生版）管理控制台后，弹出下方“服务开通申请”对话框。 4. 阅读《天翼云服务器安全卫士（原生版）服务协议》后，勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云服务器安全卫士（原生版）服务协议》”，单击“同意”，即可开通服务器安全卫士（原生版）服务。 步骤三：切换防护配额 将基础版配额切换至企业版、旗舰版。 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“资产管理 > 服务器列表”，进入服务器列表页面。 3. 您可对需要防护的服务器进行“切换版本”。选择您需要切换版本的服务器，可进行单台服务器的配额版本切换，也可以选择多台服务器进行批量切换。 单台服务器切换版本 在服务器列表中找到您需要切换版本的服务器，单击操作列的“切换版本”，弹出切换版本窗口。选择配额版本和配额后，单击“确定”，完成版本切换。 批量切换版本 在服务器列表中勾选需要切换版本的服务器，单击列表上方的“批量切换版本”，弹出切换版本窗口。选择配额版本，单击“确定”，配额和服务器按照顺序一一匹配。 说明 批量切换版本时，服务器按照图中顺序与配额绑定，配额的绑定顺序按照到期时间从早到晚进行绑定。

天翼云终端杀毒服务协议（新） 自2021年11月11日起，新版天翼云终端杀毒服务协议生效。 天翼云终端杀毒服务协议（旧）