天翼云应用服务网格用户指南.pdf

本章主要介绍API注册问题。 无法创建API是什么原因？ API免费创建。如果被限制操作，可能原因为用户欠费。 API的响应码如何定义？ 响应信息由后端API服务（即API的提供者）定义，API网关只做透传。 使用VPC通道，后端服务的主机端口怎么填写? 填写API后端服务监听的端口。 不使用VPC通道时，后端服务地址可以是什么？ 可以是公网域名或者公网IP（支持公有云服务器的弹性IP地址）。 后端服务地址是否一定要配置为ECS的地址？ 后端服务地址可以配置为ECS的弹性公网IP，也可以配置为您自己服务器的公网IP地址，还可以配置为域名。 后端服务是否支持绑定私网ELB地址？ 不支持。请使用VPC通道。 如果是公网ELB地址，可直接使用。 后端服务地址可以填写私有地址（子网IP）吗？ 专享版：支持。实例所在同一个vpc子网内IP，或者通过专线打通的本地数据中心私有地址。 不支持专享版的网段： 0.0.0.0/8 10.0.0.0/8 100.125.0.0/16 127.0.0.0/8 169.254.0.0/16 172.16.0.0/12 192.0.0.0/24 192.0.2.0/24 192.88.99.0/24 192.168.0.0/16 198.18.0.0/15 198.51.100.0/24 203.0.113.0/24 224.0.0.0/4 240.0.0.0/4 255.255.255.255/32

ES自定义策略样例 示例1：授权用户创建集群。 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "ES:cluster:create", "vpc:securityGroups:get", "vpc:securityGroups:create", "vpc:securityGroups:delete", "vpc:securityGroupRules:get", "vpc:securityGroupRules:create", "vpc:securityGroupRules:delete", "vpc:vpcs:list", "vpc:privateIps:list", "vpc:ports:get", "vpc:ports:create", "vpc:ports:update", "vpc:ports:delete", "vpc:quotas:list", "vpc:subnets:get", "ecs:cloudServerFlavors:get", "ecs:serverInterfaces:use", "ecs:cloudServers:addNics", "ecs:quotas:get", "evs:types:get", "evs:quotas:get" ], "Effect": "Allow" } ] } 示例2：拒绝用户删除集群。 拒绝策略需要同时配合其他策略使用，否则没有实际作用。用户被授予的策略中，一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny，则遵循Deny 优先原则 。 如果您给用户授予ES Admin的系统策略，但不希望用户拥有ES admin中定义的删除云服务器权限，您可以创建一条拒绝删除云服务的自定义策略，然后同时将ES Admin和拒绝策略授予用户，根据Deny优先原则，则用户可以对ES执行除了删除集群外的所有操作。拒绝策略示例如下： "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Deny", "Action": [ "ES:cluster:delete" ] } ] } 示例3：多个授权项策略。 一个自定义策略中可以包含多个授权项，且除了可以包含本服务的授权项外，还可以包含其他服务的授权项，可以包含的其他服务必须跟本服务同属性，即都是项目级服务或都是全局级服务。多个授权语句策略描述如下： { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "ecs:cloudServers:resize", "ecs:cloudServers:delete", "ecs:cloudServers:delete", "ES:cluster:restart", "ES::get", "ES::list" ], "Effect": "Allow" } ] }

本章节主要介绍如何下载配置文件。 操作场景 为了满足实际业务的需求，用户可以下载配置文件，用于快速更新集群服务配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面，单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击要下载的配置文件名称，单击下载按钮即可。

修改实例组属性 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中待操作的服务名称。 4. 在“实例组”页签定位到指定的实例组。 单击，按照界面提示修改参数。 5. 单击“确定”完成修改。 默认实例组不支持修改。 删除实例组 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中待操作的服务名称。 4. 在“实例组”页签定位到指定的实例组。 5. 单击。 6. 在弹出窗口单击“确定”。 默认实例组不支持删除。

模块 功能 帮助命令 帮助命令（仅命令行） 软件许可证 导入软件许可证、查看软件许可证 卷 删除卷 服务器 查询服务器 服务管理 停止服务器上的HBlock服务、启动服务器上的HBlock服务、重启服务器上的HBlock服务 告警 查看告警信息 事件 查看HBlock事件、导出HBlock事件 日志 发起HBlock日志采集、查看HBlock采集的日志、删除HBlock采集的日志 管理员密码 修改管理员密码 远程协助 设置远程协助、删除远程协助配置、查询远程协助配置 系统查询 查看HBlock信息、查看HBlock服务状态、查看HBlock版本 卸载HBlock 卸载HBlock 其他 WEB支持概览页面（许可证、数据目录、故障域、卷）

模块 功能 帮助命令 帮助命令（仅命令行） 软件许可证 加载软件许可证、查看软件许可证 卷 删除卷 服务器 查询服务器 服务管理 停止服务器上的HBlock服务、启动服务器上的HBlock服务、重启服务器上的HBlock服务 告警 查看告警信息 事件 查看HBlock事件、导出HBlock事件 日志 发起HBlock日志采集、查看HBlock采集的日志、删除HBlock采集的日志 管理员密码 修改管理员密码 远程协助 设置远程协助、删除远程协助配置、查询远程协助配置 系统查询 查看HBlock信息、查看HBlock服务状态、查看HBlock版本 卸载HBlock 卸载HBlock 其他 WEB支持概览页面（许可证、数据目录、故障域、卷）

本章节主要介绍如何查看审计日志。 操作场景 在您开启了云审计服务后，系统开始记录CDM的相关操作，云审计服务的管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 3.单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。 4.在需要查看的事件左侧，单击事件名称左边的箭头，展开该记录的详细信息。 5.在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，弹窗中显示了该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计的信息，请参见《云审计服务用户指南》。

字段 说明 starttime 请求开始时间 request 请求信息 serviceid 服务id server 网关节点信息 apisixlatency 网关自身处理耗时（不包括上游服务耗时） latency 总请求耗时（网关处理耗时和上游服务耗时之和） clientip 客户端IP response 应答信息 upstream 上游信息，包括上游地址，上游返回的HTTP状态码，上游耗时；当服务访问异常时可以重点关注此字段，确认是否时上游服务出了问题。 routeid 路由id routename 路由名称

本章节主要介绍ALM24005 Flume传输数据异常的告警。 告警解释 告警模块对Flume Channel的容量状态进行监控，当Channel满的时长超过阈值，或Source向Channel放数据失败的次数超过阈值后，系统即时上报告警。 默认阈值为10，用户可通过conf目录下的配置文件properties.properties修改阈值：修改对应channel的“channelfullcount”参数。 当Flume Channel空间被释放，且告警处理完成时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24005 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 主机名 产生告警的主机名。 AgentId 产生告警的Agent id。 部件类型 产生告警的元素类型。 部件名 产生告警的元素名称。 对系统的影响 Flume Channel的磁盘空间使用量有继续增长的趋势，将会使数据导入到指定目的地的时间增长，当Flume Channel的磁盘空间使用量达到100%时会导致Flume Agent进程暂停工作。 可能原因 Flume Sink故障，导致数据无法发送。 网络故障，导致数据无法发送。 处理步骤 检查Flume Sink是否故障 1.本地打开用户自定义配置文件properties.properties，搜索配置文件中是否有“type hdfs”关键字确认Flume Sink是否是HDFS类型。 是，执行步骤2。 否，执行步骤3。 2.在FusionInsight Manager的告警列表中查看是否有“HDFS服务不可用”告警产生，服务列表中HDFS是否已停止。 是，如果有告警参考“ALM14000 HDFS服务不可用”的处理步骤处理该故障；如果HDFS已停止，启动HDFS服务，执行步骤7。 否，执行步骤7。 3.本地打开用户自定义配置文件properties.properties，搜索配置文件中是否有“type hbase”关键字确认Flume Sink是否是HBase类型。 是，执行步骤4。 否，执行步骤5。 4.在FusionInsight Manager的告警列表中，查看是否有“HBase服务不可用”告警产生，服务列表中HBase是否已停止。 是，如果有告警参考“ALM19000 HBase服务不可用”的处理步骤处理该故障，如果HBase已停止，启动HBase服务。执行步骤7。 否，执行步骤7。 5.本地打开用户自定义配置文件properties.properties，搜索配置文件中是否有“org.apache.flume.sink.kafka.KafkaSink”关键字确认Flume Sink是否是Kafka类型。 是，执行步骤6。 否，执行步骤9。 6.在FusionInsight Manager的告警列表中，查看是否有“Kafka服务不可用”告警产生，服务列表中Kafka是否已停止。 是，如果有告警参考“ALM38000 Kafka服务不可用”的处理步骤处理该故障；如果Kafka已停止，启动Kafka服务，执行步骤7。 否，执行步骤7。 7.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Flume > 实例”。 8.单击进入故障节点的Flume实例页面，查看指标“Sink速度指标”，检查其速度是否为0。 是，执行步骤13。 否，执行步骤9。

操作场景 查看当前的客户支持计划等级、有效期、服务权益详情等。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心，点击支持支持计划，进入“支持计划详情”页面。 2、可查看当前客户支持计划的等级、专属服务权益及有效期。 （1）未订购客户支持计划界面：可查看标准服务权益内容。 （2）已订购支持计划客户界面：可查看已订购的支持计划等级及对应等级的权益内容。 3、申请服务权益：支持计划里的部分服务权益需要客户申请，审批通过后方可使用。 （1）点击“申请”，填写相关信息后保存提交即可。 （2）提交后在“我的服务单”里可查看申请的服务权益工单处理情况。

本章节主要介绍数据治理中心的设置告警规则功能。 操作场景 通过设置CDM集群告警规则，用户可自定义监控目标与通知策略，及时了解CDM集群运行状况，从而起到预警作用。 设置CDM集群的告警规则包括设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数。本节介绍了设置CDM集群告警规则的具体方法。 操作步骤 1. 进入CDM主界面，选择“集群管理”，选择集群操作列中的“更多 > 查看监控指标”。 2. 点击监控指标页面左上角的返回按钮，进入云监控服务的界面，选择“云数据迁移服务”服务监控项对应操作列的“创建告警规则”。 详见下图：“云数据迁移服务”服务监控项 3. 根据界面提示设置CDM集群的告警规则。 4. 设置完成后，单击“确定”。当符合规则的告警产生时，系统会自动进行通知。 说明 更多关于监控告警的信息，请参见《

本节介绍云等保专区产品的主机安全。 主机安全v1.0（简称“EDR”）是一款集成了丰富的系统防护与加固、网络防护与加固等功能的主机安全产品。EDR通过自主研发的文件诱饵引擎，有着业界领先的勒索专防专杀能力；能通过内核级东西向流量隔离技术，实现网络隔离与防护；并拥有补丁修复、外设管控、文件审计、违规外联检测与阻断等主机安全能力。 功能介绍 EDR具有以下功能模块： 防御已知和未知类型勒索病毒 EDR不仅可以阻止已知勒索病毒的执行，而且面对传统杀毒软件束手无策的未知类型勒索病毒时，EDR采用诱饵引擎，在未知类型勒索病毒试图加密时发现并阻断加密行为，有效守护主机安全。 防御高级威胁全流程攻击 EDR根据ATT&CK理论，对攻防对抗的各个阶段进行防护，包括单机扩展、隧道搭建、内网探测、远控持久化、痕迹清除。不仅可以做到威胁攻击审计，而且还可以防止黑客进行渗透攻击，实现攻防对抗360度防御。 管控全局终端安全态势 服务器、PC和虚拟机等终端安装了客户端软件后，上传资产指纹、病毒木马、高危漏洞、违规外联、安全配置等威胁信息到管理控制中心。用户在管理控制中心可以看到所有安装了客户端软件的主机及安全态势，并进行统一任务下发，策略配置。 全方位的主机防护体系 EDR不仅包含传统杀毒软件的病毒查杀、漏洞管理、性能监控功能，在系统防护方面还可做到主动防御、系统登录防护、系统进程防护、文件监控，还支持网络防护、Web应用防护、勒索挖矿防御、外设管理等多个功能点。 流量可视化，安全可见 EDR通过流量画像的流量全景图，展示内网所有流量和主机间通信关系，梳理通信逻辑，以全局视角对策略进行规划，便于用户第一时间发现威胁，一键清除威胁。 简单配置，离线升级，补丁管理 EDR支持用户自主进行安全配置，能够明确、有效的进行主机防护。主程序、病毒库、漏洞库、补丁库、Web后门库、违规外联黑名单库全部支持离线导入升级包、一键自动升级，可在专网使用。

与自建服务对比 对比项 自建节点 ECX 搭建效率 全国寻找洽谈资源。 分钟级全国算力快速下发。 资金投入 一次性投入大量资金建设。 按需租用，用完即走。 运维复杂度 建设自有运维平台。 批量可视化自动运维。 可靠性 缺乏有效的监测恢复手段。 24小时监控告警服务，专业运维支撑团队。 与传统服务对比 ECX相对传统的IDC服务，将计算、存储、网络能力从中心云经由电信网络下沉至城域网甚至区县，时延可降至毫秒级，可为用户提供属地化云服务。通过云边端协同，将数据处理下沉至边缘，提高数据处理响应的速度，同时提升数据存储、处理的安全性，敏感数据处理只在边缘进行，更适合对低时延、高效率、高安全性有要求的客户，如工业互联、智慧交通、智慧园区等。 与其它服务对比 ECX与其他服务相比，具有覆盖范围广、低时延等优势。 服务 位置及覆盖 提供能力 适用场景 ECX 各地市，全网边缘 提供多元算力，满足多种业务需求，用户通过就近部署业务，有效降低网络时延。 直播、视频、边缘渲染加速、游戏等。 CDN 各地市，全网边缘 提高用户访问网站的响应速度与网站的可用性，解决网络带宽小、用户访问量大、网点分布不均等问题。 内容加速、网站加速、文件下载加速等。 IDC 运营商机房 机房基础风、火、水、电服务。 服务器托管等本地化业务。 弹性云主机 各省中心云 提供传统中心云计算涉及的计算、存储、网络等IaaS功能。 密集算力需求，对于可靠性要求高、时延及本地化相对要求低的场景。 一体机iStack 客户现场机房 预装场景化PaaS能力的软硬一体化服务。 物联网、智能工厂、城市智能化等场景。

本节介绍如何配置Kafka数据转储至OBS。 本章节介绍如何创建转储的Smart Connect任务，通过Smart Connect任务可以将Kafka实例中的数据转储至OBS中，实现消息数据的备份。 源Kafka实例中的数据会实时同步到转储文件中。 约束与限制 一个实例最多创建18个Smart Connect任务。 Smart Connect任务创建成功后，不支持修改任务参数。 前提条件 已开启Smart Connect。 已创建Kafka实例，且实例状态为“运行中”。 已创建的OBS桶和Kafka实例需要在同一个区域。 配置Kafka数据转储至OBS 1、登录管理控制台。 2、在管理控制台左上角单击，选择Kafka实例所在的区域。 3、在管理控制台左上角单击，选择“应用服务 > 分布式消息服务 Kafka”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 4、单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。 5、在左侧导航栏单击“Smart Connect”，进入Smart Connect任务列表页面。 6、单击“创建Smart Connect任务”，进入“创建smart connect”页面。 7、在“connect任务名称”中，输入Smart Connect任务的名称，用于区分不同的Smart Connect任务。任务名称需要符合命名规则：长度为4~64个字符，只能由英文字母、数字、中划线、下划线组成。 8、在“预置类型”中，选择“转储”。 9、在“源端配置”中，保持默认设置。 10、在“Topic配置”中，设置以下参数。 表11 Topic配置参数说明 参数 参数说明 正则表达式 表示以正则表达式的方式订阅Topic，并进行转储。 输入/选择 输入/选择待转储的Topic名称，支持选择多个Topic，以逗号“,”分隔。最多输入/选择20个Topic。 11、在“目标端配置”中，设置以下参数。 表12 目标端参数说明 参数 参数说明 转储启动偏移量 支持以下两种转储启动偏移量： 最早：最小偏移量，即读取最早的数据。 最新：最大偏移量，即获取最新的数据。 数据转储周期 两次转储的时间间隔，单位：秒，默认配置为300秒。 若某个时间段内无数据，则此时间段不会生成打包文件 AK 访问密钥ID。 SK 与访问密钥ID结合使用的密钥。 转储地址 设置存储Topic数据的OBS桶的名称。 选择：在下拉列表中选择已创建的OBS桶名称，或者单击“创建转储地址”，新创建一个OBS桶。 输入：输入已创建的OBS桶名称，或者单击“创建转储地址”，新创建一个OBS桶。输入的OBS桶必须和Kafka实例在同一个区域。 转储目录 OBS中存储Topic的目录，多级目录可以用“/”进行分隔。 时间目录格式 数据将存储在转储目录下的时间目录中，时间目录是按时间格式作为层级的目录。例如，当选择的时间目录格式精确到日时，存储目录为：“桶名称/转储目录/年/月/日”。 记录分隔符 在下拉列表中选择一种分隔符，分隔不同的转储记录 存储Key 是否转储Key，开启表示转储Key，关闭表示不转储Key。 说明 消息进行转储时，不支持以Key作为文件名。 12、单击“立即创建”，跳转到Smart Connect任务列表页面，页面右上角显示“创建xxx任务成功”。 结束

本节主要介绍如何使用API升级HBlock。 此操作用来升级HBlock。 说明 可以通过查询升级进度接口查询升级服务是否完成。 免费版仅支持2年内升级。 注意 升级期间建议仅执行查询操作，避免其他操作，以免引起服务异常。 升级过程中系统会做检查，如果不符合升级条件，可能会导致升级失败，升级失败的原因可以在执行升级操作的服务器上查看日志upgrade.log（日志路径：HBlock安装目录/logs/ops/upgrade.log）。建议升级之前对系统进行检查，确保： 所有状态正常： 所有HBlock服务器连接正常，没有处于删除状态的服务器。 HBlock处于working、upgrading状态。 如果软件许可证是订阅模式，需在有效期内；如果软件许可证是永久许可模式，需在维保期限内；如果处于试用期，需试用期未结束。 集群版：如果卷是高可用类型，至少保证卷的主备连接正常。 没有处于失败或者任务进行中状态的卷。 系统整体数据冗余度不降级，正常数据百分比为100%。并且，可用故障域数量和健康数量大于所有卷的写入需求。 升级监听服务（stor:ua）正常。 协议解析服务（stor:ps）正常。 集群版：数据服务（stor:dsx）正常。 集群版：基础服务正常：元数据管理服务（stor:mdm）、日志服务（stor:ls）、协调服务（stor:cs）。 注意 执行升级HBlock前，确保每个服务器的HBlock安装路径对应的文件系统，存在至少1 GiB的可用空间。 如果集群由不同架构服务器组成，请添加所有架构的升级文件，并保持版本一致。

本章节为您介绍网关服务组的相关操作。 SSL网关服务功能是由网关服务器实现的，而网关服务器则由网关服务器组统一管理，网关服务与网关服务器组是一对一的关系。 提供服务器组的新增、编辑、删除、查看服务器列表，以及服务器的添加、修改、删除、启用/停用等功能。 新增服务器组 1. 登录综合安全网关实例。 2. 在左侧导航栏选择“SSL网关服务 > 网关服务器组”，单击页面左上角的“新增服务器组”。 3. 在弹出的对话框中填写相关内容。 参数 参数说明 分组名称 自定义服务器组的名称。创建完成后不支持修改。 服务类型 选择服务器组的服务类型。 4. 确认后单击“确定”即完成创建。 相关操作： 服务器组创建完成，您可以根据需要编辑、删除服务器组。 编辑服务器组：选择需要编辑的服务器组，单击“操作”列的“编辑”即可修改。 删除服务器组：选择需要删除的服务器组，单击“操作”列的“删除”即可删除服务器组。 查看服务器列表：点击服务器组右侧的“查看服务器列表”，即可跳转到网关服务器组详情页面。 添加服务器 1. 登录综合安全网关实例。 2. 在左侧导航栏选择“SSL网关服务 > 网关服务器组”，选择需要添加服务器的服务器组，单击“操作”列的“添加服务器”。 3. 在弹出的对话框中配置服务器的参数。 参数 参数说明 IP 填写密码机的IP地址。 端口 填写密码机的端口。 权重 选择密码机的权重。 描述 自定义密码机的描述。 启用 选择添加后密码机的启用状态。 4. 填写完成后，单击“确定”完成服务器添加。

Master配置 Master节点选择单可用区/多可用区部署，建议选择3/5Master节点，实现集群高可用部署。若要查看可选择的操作系统类型，详情请见节点操作系统说明。 说明 如需选择1Master节点，请提工单申请配置。 节点池配置 节点池配置为工作节点池的订购参数和配置参数，用户订购的节点池在云主机/物理机控制台可见，可当云主机/弹性裸金属正常使用和运维。主机操作系统支持默认和自定义操作系统镜像。若要查看可选择的操作系统类型，详情请见节点操作系统说明。 支持配置工作节点的k8s参数，也可默认不配置，后续产品控制台按需使用。 插件配置 插件配置可选安装容器插件实例，包括：Ingress、监控插件、服务发现、集群巡检等。 可选云日志服务、容器镜像服务及对应的VPC终端节点服务。 确认配置并提交订单 确认配置信息，勾选是否自动支付，阅读《高危操作及解决方案》、《云容器引擎服务协议》、《云容器引擎服务等级协议》，提交订单，等待容器及IaaS资源自动化开通。 说明 容器获得用户的委托权限后，会自动通过Openapi创建云主机/物理机订单、云硬盘等IaaS订单，从而实现IaaS资源可见。 查看订单管理。

Master配置 Master节点选择单可用区/多可用区部署，建议选择3/5Master节点，实现集群高可用部署。若要查看可选择的操作系统类型，详情请见节点操作系统说明。 说明 如需选择1Master节点，请提工单申请配置。 节点池配置 节点池配置为工作节点池的订购参数和配置参数，用户订购的节点池在云主机/物理机控制台可见，可当云主机/弹性裸金属正常使用和运维。主机操作系统支持默认和自定义操作系统镜像。若要查看可选择的操作系统类型，详情请见节点操作系统说明。 支持配置工作节点的k8s参数，也可默认不配置，后续产品控制台按需使用。 插件配置 插件配置可选安装容器插件实例，包括：Ingress、监控插件、服务发现、集群巡检等。 可选云日志服务、容器镜像服务及对应的VPC终端节点服务。 确认配置并提交订单 确认配置信息，勾选是否自动支付，阅读《高危操作及解决方案》、《云容器引擎服务协议》、《云容器引擎服务等级协议》，提交订单，等待容器及IaaS资源自动化开通。 说明 容器获得用户的委托权限后，会自动通过Openapi创建云主机/物理机订单、云硬盘等IaaS订单，从而实现IaaS资源可见。 查看订单管理。

本节向您介绍数据安全中心的使用约束。 数据安全中心DSC仅支持管理天翼云上的数据资产，暂不支持管理其他云厂商的数据资产。 支持的数据源 关系型数据库（Relational Database Service，RDS） 对象存储服务（Object Storage Service，OBS） 数据仓库服务（Data Warehouse Service，DWS） 文档数据库服务（Document Database Service，DDS） MapReduce服务（MapReduce Service，MRS） 云搜索服务（Cloud Search Service，CSS） 数据湖探索服务（Data Lake Insight，DLI） 弹性云服务器（Elastic Cloud Server ，ECS）的自建数据库 裸金属服务器（Bare Metal Server，BMS）的自建数据库 支持的数据库类型及版本 DSC支持的数据库类型及版本如下表所示。 数据库类型 版本 MySQL 5.6、5.7、5.8、8.0 SQL Server 2017SE、2017EE、2017WEB 2016SE、2016EE、2016WEB 2014SE、2014EE 2012SE、2012EE、2012WEB 2008R2EE、2008R2WEB PostgreSQL 11、10、9.6、9.5、9.4、9.1 Oracle 10、12

本节主要介绍权限管理类问题 无法找到特定服务的权限怎么办？ 天翼云服务分为项目级服务和全局级服务两种，需正确选择权限作用范围才能找到特定权限。如对象存储OBS属于全局级服务，弹性云主机属于项目级服务。 如已正确选择服务级别和服务名称仍无法找到服务，则该需要设置权限的服务暂不支持IAM。 权限没有生效怎么办？ 企业管理员在IAM控制台给IAM用户设置权限后，IAM子用户登录天翼云后发现权限没有生效，无法使用服务。 1. 可能原因：管理员授予IAM用户所在用户组的权限不正确。 解决方法：管理员确认并修改授予IAM用户所在用户组的权限，方法请参考：用户指南 > 用户组及授权。 2. 可能原因：管理员授予的权限已拒绝相关操作的授权项。 解决方法：管理员查看已授予IAM用户的系统权限详情，确认已授予的权限是否有拒绝操作的语句，方法请参考：用户指南 > 权限管理> 策略。如系统权限无法满足您的场景需要，管理员可以创建自定义策略，允许该操作对应的授权项，方法请参考：用户指南> 权限管理> 自定义策略。 3. 可能原因：管理员给用户组授予权限后，忘记将IAM用户添加至用户组中。 解决方法：管理员将IAM用户添加至用户组中，方法请参见：用户指南 > 用户组及授权> 用户组添加/移除用户。 4. 可能原因：对于区域级服务，管理员没有在在对应的区域进行授权。 解决方法：管理员在对IAM所在用户组授权时，选择对应的区域。如果管理员授予用户默认区域项目的权限，用户只能访问该默认项目中的资源，不拥有该默认项目下IAM子项目的权限，建议您授予IAM用户最小区域权限，方法请参见：用户指南 > 用户组及授权> 创建用户组并授权。 5. 可能原因：对于区域级服务，IAM用户登录控制台后，没有切换到授权区域。 解决方法：IAM用户访问区域级服务时，请切换至授权区域，方法请参见：用户指南 > 项目。 6. 可能原因：管理员授予的OBS权限由于系统设计的原因，授权后需等待1530分钟才可生效。 解决方法：请IAM用户和管理员等待1530分钟后重试。 7. 可能原因：浏览器缓存导致权限信息未更新。 解决方法：请清理浏览器缓存后重试。 8. 可能原因：管理员同时在IAM和企业管理给用户授权，基于企业项目管理权限可能不生效。IAM鉴权优先于企业管理。 解决方法：请管理员根据情况在IAM控制台修改用户权限。

高性能网络流量包标准资费 高性能网络流量包具体资费信息，请查看全站加速资源包计费页面中全球（不含中国内地）章节的介绍。 注意事项 仅当开通全站加速全球（不含中国内地）时，支持开通高性能网络增值服务。 高性能网络服务订购成功后，还需要针对域名配置开启高性能网络服务才会生效。具体请参考高性能网络中配置说明。 因高性能网络为非必须的精品增值服务，如无需使用，请及时退订服务。

为您展示并管理企业服务信息。 功能说明 企业服务主要是展示企业服务过程中的关键信息，比如企业认证标识、服务状态等。 注意事项 注意 企业认证标识若是同一个客户账号下，【终端管理】【学术加速】【零信任服务】均为同一个，变更其一另外的也需要变更，若需要分开管理，建议采用不同客户账号管理。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，选择相应的控制台【终端管理】； 2. 在左侧导航栏，选择企业服务，进入相关页面进行操作； 3. 企业服务目前仅有：企业认证标识。 企业认证标识 在使用服务之前，您需要设置企业认证标识，您的企业员工在登录客户端时，需先输入企业认证标识将其身份与您的企业进行关联，实现身份合法性认证。企业认证标识是您企业员工成功登录客户端的重要凭证，首次订购后使用控制台，则会引导配置企业认证标识，暂不支持自助配置企业认证标识，如有需求，请联系我们。 注意 订购后首次进入控制台则会引导进行配置【企业标识】，目前暂不支持自助修改，建议首次配置按照企业身份进行谨慎设置。 审核设置 当您仅开通终端管理套餐时，可以配置客户端接入企业的审核方式： 激活码模式（默认）：勾选此项可以降低企业授权被占用的风险，但是推广终端软件的效率将降低，需要员工进一步校验激活码。 无审核模式：勾选此项将加快企业推广终端软件的效率，但同时存在企业授权被占用的风险。比如，如果意外泄露企业认证标识，则使用者可以直接通过企业认证标识加入企业。 账密模式：勾选此项，客户端验证企业标识后，还需要验证账号。实现员工身份的追踪溯源。

本页为您介绍数据库专家服务的使用限制。 数据库专家服务的使用限制，如下表： 限制 项 具体要求 说明 数据库实例 客户使用数据库专家服务进行服务的实例必须是客户具有权限的实例（客户自己的、客户被授权运维或类似实例）。 为防止产生安全问题和纠纷，客户使用数据库专家服务进行服务的实例必须是客户具有权限的实例。若客户违反该约定，天翼云有权立即终止客户对数据库专家服务的使用，且造成的天翼云及任何第三方的全部损失均由客户承担。 数据库权限 天翼云数据库专家在提供服务时，客户需要保证向天翼云进行必要的数据库授权。 客户需向天翼云进行必要的数据库授权，以便数据库专家提供服务。天翼云承诺按约定提供服务，并不将采集的任何数据泄露、披露或用于其他目的。

云监控服务查看监控 1. 登录云监控服务控制台，在左侧导航栏选择云监控服务下的“云容器引擎”。 2. 选择目标集群，点击查看监控图表。 3. 可以查看pod数量、cpu、cpu负载、磁盘、内存、网络等监控指标信息。

API使用 服务注册 注册实例 registerInstance(serviceName, instance, [groupName]) Register an instance to service. serviceName {String} Service name instance {Instance} ip {String} IP of instance port {Number} Port of instance [weight] {Number} weight of the instance, default is 1.0 [ephemeral] {Boolean} active until the client is alive, default is true [clusterName] {String} Virtual cluster name [groupName] {String} group name, default is DEFAULTGROUP 注销实例 deregisterInstance(serviceName, ip, port, [groupName]) Delete instance from service. serviceName {String} Service name instance {Instance} ip {String} IP of instance port {Number} Port of instance [weight] {Number} weight of the instance, default is 1.0 [ephemeral] {Boolean} active until the client is alive, default is true [clusterName] {String} Virtual cluster name [groupName] {String} group name, default is DEFAULTGROUP 查询实例服务 getAllInstances(serviceName, [groupName], [clusters], [subscribe]) Query instance list of service. serviceName {String} Service name [groupName] {String} group name, default is DEFAULTGROUP [clusters] {String} Cluster names [subscribe] {Boolean} whether subscribe the service, default is true 查询服务状态 getServerStatus() Get the status of nacos server, 'UP' or 'DOWN'. 订阅服务 subscribe(info, listener) Subscribe the instances of the service info {Object}{String} service info, if type is string, it's the serviceName listener {Function} the listener function 取消订阅服务 unSubscribe(info, [listener]) Unsubscribe the instances of the service info {Object}{String} service info, if type is string, it's the serviceName listener {Function} the listener function, if not provide, will unSubscribe all listeners under this service

本章节介绍DCS服务与开源Redis服务的差异。 DCS提供单机、主备、集群等丰富的实例类型，满足用户高读写性能及快速数据访问的业务诉求。支持丰富的实例管理操作，帮助用户省去运维烦恼。用户可以聚焦于业务逻辑本身，而无需过多考虑部署、监控、扩容、安全、故障恢复等方面的问题。 DCS基于开源Redis向用户提供一定程度定制化的缓存服务，因此，除了拥有开源服务缓存数据库的优秀特性，DCS提供更多实用功能。 与开源Redis差异 DCS与自建开源Redis的差异说明 比较项 开源Redis DCS Redis ::: 服务搭建 从自行准备服务器资源到Redis搭建，需要0.5~2天。 Redis3.0版本5~15分钟完成创建。 Redis4.0及以上版本，采用容器化部署，8秒完成创建。 版本 深度参与开源社区，及时支持最新Redis的版本。目前支持Redis 3.0、Redis 4.0、Redis 5.0、Redis 6.0版本。 安全 自行保证网络与服务器的安全。 使用云上虚拟私有云与安全组，确保网络安全。 主备与集群多副本、定时备份，确保数据高可靠。 性能 单节点达10万QPS（Query Per Second）。 监控 提供简单的信息统计。 提供30余项监控指标，并支持用户自定义监控阈值和告警策略。 指标类型丰富 常见的外部业务监控和统计：命令数、并发操作数、连接数、客户端数、拒绝连接数等。 常见的资源占用监控和统计：cpu占用率、物理内存占用、网络输入/输出流量等。 常见的关键内部监控和统计：键个数、键过期个数、容量占用量、pubsub通道个数、pubsub模式个数、keyspace命中、keyspace错过。 自定义监控阈值及告警提供基于各项监控制定阈值告警，支持客户自定义，便于及时发现业务异常。 备份恢复 支持。 提供定时与手动备份数据能力，支持备份文件下载到本地。 支持控制台一键恢复数据。 可视化维护缓存参数 不具备，需要自行开发。 web控制台可视化维护。 可在线修改配置参数。 支持在web控制台连接并操作数据。 可扩展性 需要中断服务。首先为服务器调整运行内存，然后调整Redis内存配置并重启操作系统与服务。 提供不中断服务的在线扩容或缩容能力。 规格可根据实际需要，在DCS支持的规格范围内进行扩容或者缩容。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务编辑配置的操作。 操作场景 用户可以对配置文件进行修改。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组，单击要修改的配置名称，页面右侧展示该配置的详细信息。如图所示： 8. 直接对配置文件修改即可，修改完成后点击“保存更改”。 说明 1. 服务端配置，修改后需要执行同步操作。在配置文件及同步按钮上有数字提示未同步修改。 2. client分组下配置、default分组下以vars.yaml结尾的配置，不需要同步，修改后不会有数字提示，也不需要执行同步操作。 3. 对于同步按钮，提示数字的含义为待同步配置文件的数量。 4. 对于配置文件前同步提示数字，文件级和配置项级有所区别，具体含义说明如下。 1. 展示级别为文件级：修改后且当前配置文件未同步时，配置名称前展示数字1。 2. 展示级别为配置项级：修改后且当前配置文件未同步时，配置名称前展示所修改的配置项数，所修改的配置项名称前展示修改标识。

本节介绍了:Ingress常见错误信息及故障排查方法的用户指南。 常见错误信息 在 Kubernetes Ingress 的使用过程中，可能会遇到以下几种错误信息： "default backend 404" 这个错误通常表示请求的路径没有匹配到任何 Ingress 规则，并且没有配置默认的后端服务。你需要检查你的 Ingress 资源的路径规则或添加一个默认后端。 "No endpoints available for service" 这个错误表示请求的服务没有可用的 endpoints，这可能是因为该服务的 Pods 都不可用或者不存在。你需要检查服务对应的 Pods 的状态。 "Unable to find backend: ServiceName" 这个错误表示 Ingress 控制器无法找到你在 Ingress 规则中指定的后端服务。你需要检查你的服务是否存在，以及其名称是否拼写正确。 "Error retrieving endpoints for the service: ServiceName" 这个错误表示 Ingress 控制器无法获取服务的 endpoints，可能是因为网络问题或 Kubernetes API 服务器的问题。 "Invalid Certificate" 这个错误表示客户端无法验证服务器的 SSL/TLS 证书。你需要检查你的证书是否有效，以及是否正确安装。 "Certificate not trusted" 这个错误表示客户端不信任服务器的 SSL/TLS 证书。你需要确保你的证书是由一个受信任的证书颁发机构（CA）颁发的。 "Timeout" 或 "Connection Refused" 这些错误通常表示网络问题，例如 Ingress 控制器无法与后端服务或 Pods 建立连接。你需要检查你的网络配置和防火墙规则。 "503 Service Unavailable" 这个错误表示后端服务无法处理请求。这可能是因为服务的 Pods 都不可用，或者 Pods 无法正确处理请求。 常见故障排查方法 在 Kubernetes Ingress 的使用过程中，有多种故障排查方法可以帮助你识别和解决问题： 查看 Ingress 资源的状态 使用 kubectl describe ingress 命令查看 Ingress 资源的状态。这可以帮助你查看 Ingress 的配置和状态，以及任何可能的错误信息。 查看 Ingress 控制器的日志 使用 kubectl logs 命令查看 Ingress 控制器的日志。这可以帮助你查看 Ingress 控制器的运行状态，以及任何可能的错误信息。 查看后端服务和 Pods 的状态 使用 kubectl describe service 和 kubectl describe pod 命令查看后端服务和 Pods 的状态。这可以帮助你查看服务和 Pods 的运行状态，以及任何可能的错误信息。 查看网络配置和状态 检查Ingress 控制器和后端服务的网络配置，包括网络策略、防火墙规则等。使用网络诊断工具，例如 ping、traceroute或 netcat，检查网络连通性。 验证 DNS 配置 确保你的 DNS 记录正确，将主机名解析到正确的 Ingress 控制器的 IP 地址。 检查 SSL/TLS 证书 如果你在使用 HTTPS，确保你的 SSL/TLS 证书有效，已经正确安装，且是由一个受信任的证书颁发机构（CA）颁发的。 使用Kubernetes 集群诊断工具 Kubernetes 提供了许多用于故障排查的工具，例如 kubectl describe、kubectl logs、kubectl get、kubectl debug 等命令，以及更高级的工具，例如 kubectl clusterinfo dump。

参数 描述 端口范围 存储服务以及未指定端口的服务将从此范围中自动取值。 取值：整型，取值为[1, 65535]。默认取值为2000020500。 说明 建议指定的端口范围至少包含500个端口。 iSCSI服务 指定iSCSI端口号，默认端口号为3260。 数据服务 指定数据服务端口。 管理服务 指定管理服务端口号。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置项对比的操作。 操作场景 用户可以查看同一集群下相同配置项名称在不同配置组中的值。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 选择要对比的配置项，单击该配置项名称右侧的“对比”按钮，出现配置项对比弹框。如图所示： 9. 配置项对比弹框中，当多个配置分组下，存在同一配置项时，支持逐条展示或合并相同值展示与编辑。如图所示，default、client分组下同一配置项具有相同的值，支持当设置为“修改单个值”或“修改相同值”，进行合并或逐条展示与编辑。

本章节主要介绍数据仓库服务使用流程概述。 数据仓库服务（DWS）是一种基于云基础架构和平台的在线数据处理数据库，提供即开即用、可扩展且完全托管的分析型数据库服务。DWS是基于融合数据仓库GaussDB产品的云原生服务，兼容标准ANSI SQL 99和SQL 2003，同时兼容PostgreSQL/Oracle数据库生态，为各行业PB级海量大数据分析提供有竞争力的解决方案。 DWS提供了简单易用的Web管理控制台，帮助您快速创建数据仓库集群，轻松执行数据仓库管理任务。 DWS 使用流程介绍