本节介绍如何续订全流量分析服务。 全流量分析服务根据订购时长提供服务，服务到期后，立即停止全流量分析服务。建议在服务到期前为服务手动续费。 续订步骤 1. 登录托管检测与响应服务（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“全流量分析服务”，点击服务列表操作列的“续订”按钮，跳转到续订界面。 3. 在续订页面，选择续订的时长。可按月续订，最长支持续订1年。 4. 点击“立即购买“按钮，跳转到支付页面。 5. 在“支付”页面，请选择付款方式进行付款。 6. 付款成功后，返回产品控制台，查看续订结果。

本章节主要介绍ALM45275 Ranger服务不可的告警。 告警解释 告警模块按180秒周期检测Ranger服务状态，当检测到Ranger服务异常时，系统产生此告警。 当系统检测到Ranger服务恢复正常，且告警处理完成时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45275 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 当Ranger服务不可用时，Ranger无法正常工作，Ranger原生UI无法访问。 可能原因 Ranger服务所依赖内部服务DBService故障。 RangerAdmin角色实例异常。 处理步骤 检查DBService进程状态 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”页面，查看系统是否上报“ALM27001 DBService服务不可用”告警。 是，执行步骤2。 否，执行步骤3。 1. 参考“ALM27001 DBService服务不可用”告警帮助指导对DBService服务状态异常进行处理，待DBService告警消除后，查看“Ranger服务不可用”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤3。 检查所有RangerAdmin实例 以omm用户登录RangerAdmin实例所在节点，执行 ps efgrep "procrangeradmin" 命令查看当前节点是否存在RangerAdmin进程。 是，执行步骤5。 否，重启RangerAdmin故障实例或Ranger服务，执行步骤4。 2. 在告警列表中查看“Ranger服务不可用”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。

本章节主要介绍ALM29000 Impala服务不可用的告警。 告警解释 以30s为周期检测Impala服务状态，当检测到Impala服务异常时，系统产生此告警。 当系统检测到Impala服务恢复正常，或告警处理完成时，告警解除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 29000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称 服务名 产生告警的服务名称 角色名 产生告警的角色名称 主机名 产生告警的主机名 对系统的影响 Impala服务异常，无法通过FusionInsight Manager对Impala进行集群操作，无法使用Impala服务功能。 可能原因 Hive服务异常 KrbServer服务异常 Impala进程故障 处理步骤 检查Impala依赖的服务是否正常 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务”，查看Hive、KrbServer是否已停止。 是，启动已停止的服务，执行步骤2。 否，执行步骤3。 2. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，在告警列表中，查看“Impala服务不可用”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤3。 3. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，在告警列表中，查看是否存在告警“ALM16004 Hive服务不可用”，“ALM25500 KrbServer服务不可用”。 是，执行步骤4。 否，执行步骤5。 4. 参考“ALM16004 Hive服务不可用”，“ALM25500 KrbServer服务不可用”告警帮助文档进行处理后，检查本告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。

本章节主要介绍ALM19000 HBase服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按120秒周期检测HBase服务状态。当HBase服务不可用时产生该告警。 HBase服务恢复时，告警清除。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务，请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用，则“定位信息”中显示服务名HBase1，处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 无法进行数据读写和创建表等操作。 可能原因 ZooKeeper服务异常。 HDFS服务异常。 HBase服务异常。 网络异常。 处理步骤 检查ZooKeeper服务状态 1.在FusionInsight Manager的服务列表中，查看ZooKeeper运行状态是否为“良好”。 是，执行步骤5。 否，执行步骤2。 2.在告警列表中，查看是否有“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”告警产生。 是，执行步骤3。 否，执行步骤5。 3.参考“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”的处理步骤处理该故障。 4.等待几分钟后检查本告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。

本文将向您介绍如何查看终端节点服务,以便您根据实际需求进行操作。 操作场景 成功创建终端节点服务后，您可查看终端节点服务的后端服务实例ID、实例名称、后端资源类型、后端资源名称、节点VPC、创建时间、状态等信息，并可修改终端节点服务名称、添加或修改描述信息。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“网络>VPC终端节点”，进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”。 5. 在终端节点服务列表点击要查看的终端节点服务的“名称/ID”，即可查看终端节点服务的详细信息。 6. 您可更改实例名称，添加描述、开启或关闭“是否自动接收连接”。 7. 在终端节点服务列表右上角的搜索框可以快速定位终端节点服务，您也可以按终端节点服务名称和终端节点服务ID搜索要查看的终端节点服务。

本章节主要介绍ALM17003 Oozie服务不可用的告警。 告警解释 系统每5秒周期性检测Oozie服务状态，当Oozie或者Oozie所依赖的组件无法正常提供服务时，系统产生此告警。 当Oozie服务恢复可用状态时，告警自动消除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 17003 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Details 对告警信息的补充。 对系统的影响 无法使用Oozie服务提交作业。 可能原因 DBService服务异常或者Oozie存储在DBService中的数据遭到破坏，导致Oozie服务不可用。 HDFS服务异常或者Oozie存储在HDFS中的数据遭到破坏时，导致Oozie服务不可用。 Yarn服务异常，导致Oozie服务不可用。 Nodeagent进程故障，导致Oozie服务不可用。 处理步骤 查询Oozie服务健康状态码 1.在FusionInsight Manager中，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Oozie”，单击“oozie WebUI”的“oozie”（两个任选一个），进入Oozie WebUI页面。 说明 admin用户默认不具备其他组件的管理权限，如果访问组件原生界面时出现因权限不足而打不开页面或内容显示不全时，可手动创建具备对应组件管理权限的用户进行登录。 2.在浏览器地址栏的URL地址后追加“/servicehealth”重新访问，“statusCode”对应的值即为当前Oozie的服务健康状态码。 例如，在浏览器中访问“ {"beans":[{"name":"serviceStatus","statusCode":0}]} 如果无法查询出健康状态码或者浏览器一直无响应，可能是由于Oozie进程故障导致服务不可用，请参考步骤13进行处理。 3.根据查询到的错误码执行相关处理步骤，请参考下表。 Oozie服务健康状态码一览表 状态码 错误描述 错误原因 处理步骤 0 服务正常 无 无 18002 DBService服务异常 Oozie连接DBservice失败或者存储在DBService中的数据遭到破坏。 请参考步骤4。 18003 HDFS服务异常 Oozie连接HDFS失败或者存储在HDFS中的数据遭到破坏。 请参考步骤7。 18005 Mapreduce服务异常 Yarn服务异常。 请参考步骤11。

本文带您了解VPC终端节点服务有关的概念。 终端节点服务（Endpoint Service） 终端节点服务是可以被其他VPC通过创建终端节点建立内网连接的服务。终端节点服务由服务提供方创建和管理。 服务白名单（Service Whitelist） 服务白名单可以控制允许访问服务资源的用户范围。创建终端节点服务后，系统自动将服务所有者的天翼云账号ID添加到服务白名单中。服务白名单中的用户可以查询到该终端节点服务，也可以创建与该终端节点服务连接的终端节点。如果您希望其他账号下的VPC访问服务，您需要将该天翼云账号ID添加到服务白名单中。 服务后端资源（Service Resources） 终端节点服务后端挂载的服务资源，实际部署开放的服务应用系统，可支持负载均衡，VIP，云主机和物理机等多种类型服务资源。 终端节点（Endpoint） 终端节点可以与终端节点服务相关联，以建立VPC通过内网访问外部服务的网络连接。终端节点由服务使用方创建和管理。根据终端节点连接的服务类型，可分为“接口”型和“反向”型。 终端节点访问控制（Endpoint Access Control List） 终端节点的访问控制能力，可以通过访问白名单方式，控制可通过终端节点访问服务的源主机信息。

本章节主要介绍配置静态服务池。 当需要控制集群服务可以使用节点的资源情况，或者在不同时间段集群服务使用节点的CPU不同，用户可以在MRS Manager调整资源基数，并自定义资源配置组。 前提条件 配置静态服务池后，HDFS和YARN服务需要重启，重启期间服务不可用。 配置静态服务池后，各服务及角色实例使用的最大资源将不能超过限制。 操作步骤 修改系统资源调整基数。 1. 在MRS Manager界面，单击“系统设置”，在“资源管理”区域单击“静态服务池”。 2. 单击“配置”，显示服务池配置组管理页面。 3. 在“系统资源调整基数”分别修改参数“CPU(%)”和“Memory(%)”。 修改“系统资源调整基数”将限制Flume、HBase、HDFS、Impala和YARN服务能够使用节点的最大物理CPU和内存资源百分比。如果多个服务部署在同一节点，则所有服务使用的最大物理资源百分比不能超过此参数值。 4. 单击“下一步”完成编辑。 需要重新修改参数，可单击页面下方的“上一步”。 修改服务池默认“default”配置组。 1. 在“服务池配置”表格中Flume、HBase、HDFS、Impala和YARN服务对应的“CPU LIMIT(%)”、“CPU SHARE(%)”、“I/O(%)”和“Memory(%)”填写各服务的资源使用百分比数量。 说明 所有服务使用的“CPU LIMIT(%)”资源配置总和可以大于100%。 所有服务使用的“CPU SHARE(%)”和“I/O(%)”资源配置总和需为100%。例如为HDFS和Yarn服务分配使用的CPU资源，2个服务分配到的CPU资源总和为100%。 所有服务使用的“Memory(%)”资源配置总和可以小于或等于100%，也可以大于100%。 “Memory(%)”不支持动态生效，仅在“default”配置组中可以修改。 2. 单击页面空白处完成编辑，MRS Manager将根据集群硬件资源与分配情况，在“详细配置”生成服务池参数的正确配置值。 3. 如果根据业务需要，可以单击“详细配置”右侧的修改服务池的参数值。 在“服务池配置”单击指定的服务名，“详细配置”将只显示此服务的参数。手工修改参数值并不会刷新服务使用资源的百分比显示。支持动态生效的参数，在新增加的配置组中显示名将包含配置组的编号，例如“HBase : RegionServer : dynamicconfig1.RESCPUSETPERCENTAGE”，参数作用与“default”配置组中的参数相同。 详见下表：静态服务池参数一览 参数名 参数描述 RESCPUSETPERCENTAGE dynamicconfigX.RESCPUSETPERCENTAGE 配置服务使用CPU PERCENTAGE。 RESCPUSHARE dynamicconfigX.RESCPUSHARE 配置服务使用CPU share。 RESBLKIOWEIGHT dynamicconfigX.RESBLKIOWEIGHT 配置服务占用I/O的权重。 HBASEHEAPSIZE 配置RegionServer的JVM最大内存。 HADOOPHEAPSIZE 配置DataNode的JVM最大内存。 yarn.nodemanager.resource.memorymb 配置当前节点上NodeManager可使用的内存大小。 dfs.datanode.max.locked.memory 配置DataNode用做HDFS缓存的最大内存。 FLUMEHEAPSIZE 配置每个flume实例能使用的最大JVM内存。 IMPALADMEMLIMIT 配置impalad实例可使用的最大内存。

本文介绍如何在科研服务中查看部署的服务。 操作步骤 1. 登录科研助手控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中，选择【科研服务】。 3. 在【科研服务】页面中，在科研服务列表中点击所需查看详情的科研服务的【详情】按钮。 4. 在科研服务的详情页面，展示了科研服务的基础信息、访问鉴权AK/SK、访问暴露、实例信息等。

本文帮助您快速熟悉添加安全组规则的操作流程。 操作场景 安全组实际是网络流量访问策略，通过访问策略可以控制流量入方向规则和出方向规则，通过这些规则可以为加入安全组内的云服务器、云容器、云数据库等实例提供安全保护。安全组的访问策略由入方向规则和出方向规则共同组成。 安全组规则遵循白名单规则，具体说明如下： 入方向规则：入方向指外部访问安全组内的实例的指定端口。当外部请求匹配上安全组中入方向规则的源地址，并且策略为“允许”时，允许该请求进入，其他请求一律拦截。 因此，如果没有特殊需求，您一般不用在入方向配置策略为“拒绝”的规则，因为不匹配“允许”规则的请求均会被拦截。 出方向规则：出方向指安全组内的实例访问外部的指定端口。在出方向中配置目的地址匹配所有IP地址的规则，并且策略为“允许”时，允许所有的内部请求出去。 0.0.0.0/0表示匹配所有IPv4地址。 ::/0表示匹配所有IPv6地址。 如果实例关联的安全组策略无法满足使用需求，比如需要开放某个TCP端口，您可以参考以下操作，通过在入方向规则添加端口，从而打开指定的TCP端口。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏，选择“访问控制 > 安全组”。进入安全组列表页面。 4. 在安全组列表中，单击目标安全组所在行的操作列下的“配置规则”。进入安全组规则配置页面。 5. 在“入方向规则”页签，单击“添加规则”。弹出“添加入方向规则”对话框。 6. 根据界面提示，设置入方向规则参数。单击“+”按钮，可以依次增加多条入方向规则。 7. 入方向规则设置完成后，单击“确定”。返回入方向规则列表，可以查看添加的入方向规则。 8. 在“出方向规则”页签，单击“添加规则”。弹出“添加出方向规则”页签。 9. 根据界面提示，设置出方向规则参数。单击“+”按钮，可以依次增加多条出方向规则。 10. 出方向规则设置完成后，单击“确定”。返回出方向规则列表，可以查看添加的出方向规则。 表 入方向参数说明 参数 说明 取值样例 ::: 协议/应用 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”和“ICMP”等协议。 TCP 端口和源地址 端口：允许远端地址访问弹性云主机指定端口，取值范围为：1～65535。 22或2230 端口和源地址 源地址：可以是IP地址、安全组。用于放通来自IP地址或另一安全组内的实例的访问。例如： xxx.xxx.xxx.xxx/32（IPv4地址） xxx.xxx.xxx.0/24（子网） 0.0.0.0/0（任意地址） sgabc（安全组） 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息，非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“ ”。 表 出方向参数说明 参数 说明 取值样例 ::: 协议/应用 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”和“ICMP”等协议。 TCP 端口和目的地址 端口：允许弹性云主机访问远端地址的指定端口，取值范围为：1～65535。 22或2230 端口和目的地址 目的地址：可以是IP地址、安全组。允许访问目的IP地址或另一安全组内的实例。例如： xxx.xxx.xxx.xxx/32（IPv4地址） xxx.xxx.xxx.0/24（子网） 0.0.0.0/0（任意地址） sgabc（安全组） 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息，非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“ ”。

本文帮助您快速熟悉添加安全组规则的操作流程。 操作场景 安全组实际是网络流量访问策略，通过访问策略可以控制流量入方向规则和出方向规则，通过这些规则可以为加入安全组内的云服务器、云容器、云数据库等实例提供安全保护。安全组的访问策略由入方向规则和出方向规则共同组成。 安全组规则遵循白名单规则，具体说明如下： 入方向规则：入方向指外部访问安全组内的实例的指定端口。当外部请求匹配上安全组中入方向规则的源地址，并且策略为“允许”时，允许该请求进入，其他请求一律拦截。 因此，如果没有特殊需求，您一般不用在入方向配置策略为“拒绝”的规则，因为不匹配“允许”规则的请求均会被拦截。 出方向规则：出方向指安全组内的实例访问外部的指定端口。在出方向中配置目的地址匹配所有IP地址的规则，并且策略为“允许”时，允许所有的内部请求出去。 0.0.0.0/0表示匹配所有IPv4地址。 ::/0表示匹配所有IPv6地址。 如果实例关联的安全组策略无法满足使用需求，比如需要开放某个TCP端口，您可以参考以下操作，通过在入方向规则添加端口，从而打开指定的TCP端口。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏，选择“访问控制 > 安全组”。进入安全组列表页面。 4. 在安全组列表中，单击目标安全组所在行的操作列下的“配置规则”。进入安全组规则配置页面。 5. 在“入方向规则”页签，单击“添加规则”。弹出“添加入方向规则”对话框。 6. 根据界面提示，设置入方向规则参数。单击“+”按钮，可以依次增加多条入方向规则。 7. 入方向规则设置完成后，单击“确定”。返回入方向规则列表，可以查看添加的入方向规则。 8. 在“出方向规则”页签，单击“添加规则”。弹出“添加出方向规则”页签。 9. 根据界面提示，设置出方向规则参数。单击“+”按钮，可以依次增加多条出方向规则。 10. 出方向规则设置完成后，单击“确定”。返回出方向规则列表，可以查看添加的出方向规则。 表 入方向参数说明 参数 说明 取值样例 ::: 协议/应用 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”和“ICMP”等协议。 TCP 端口和源地址 端口：允许远端地址访问弹性云主机指定端口，取值范围为：1～65535。 22或2230 端口和源地址 源地址：可以是IP地址、安全组。用于放通来自IP地址或另一安全组内的实例的访问。例如： xxx.xxx.xxx.xxx/32（IPv4地址） xxx.xxx.xxx.0/24（子网） 0.0.0.0/0（任意地址） sgabc（安全组） 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息，非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“ ”。 表 出方向参数说明 参数 说明 取值样例 ::: 协议/应用 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”和“ICMP”等协议。 TCP 端口和目的地址 端口：允许弹性云主机访问远端地址的指定端口，取值范围为：1～65535。 22或2230 端口和目的地址 目的地址：可以是IP地址、安全组。允许访问目的IP地址或另一安全组内的实例。例如： xxx.xxx.xxx.xxx/32（IPv4地址） xxx.xxx.xxx.0/24（子网） 0.0.0.0/0（任意地址） sgabc（安全组） 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息，非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“ ”。

本节为您介绍云迁移服务的免责声明。 服务声明 禁止模仿、修改、翻译、改编、出借、出售、转许可、传播或转让本网站提供的服务。禁止违反逆向工程、反汇编、反编译、分解拆卸或试图以其他方式获取本网站提供的源代码。具体内容详见天翼云云迁移服务协议 数据模板导入声明 根据迁移平台下载离线模板后，请您认真准确地填写相关规格信息。若因模板填写问题导致数据错乱或其他问题，云迁移服务 CMS 概不负责。 评估结果声明 使用云迁移服务 CMS 提供的全面的企业上云成本分析功能时，请注意自行准确填写数据模板。此功能旨在帮助用户快速进行天翼云产品映射与成本分析比较，以辅助用户做出符合其需求的上云选择。若因数据模板填写不准确导致价格差异，云迁移服务 CMS 概不负责。 辅助工具使用声明 使用云迁移服务 CMS 提供的迁移服务工具时，请确保符合工具使用范围(约束及限制、兼容性范围等)。若超出工具使用范围，云迁移服务 CMS 概不负责。 迁移完成后系统、软件的激活声明 服务器迁移服务提供的是整机迁移服务，使用CMS把源端服务器迁移到目的端服务器上后，源端服务器中需要许可证（License）的产品在目的端需要重新激活。常见的如Windows、鲲鹏、Redhat系统的激活以及付费软件的License激活，服务器迁移服务本身不提供相应的激活服务，需要您自行联系系统提供方和软件提供方进行激活。

本节主要介绍智能视图服务计费类的常见问题。 智能视图服务支持的计费方式？ 智能视图服务有哪些计费项？ 智能视图服务的视频包是如何计费的？ 智能视图服务的AI包是如何计费的？ 智能视图服务的上行带宽包是如何计费的？ 智能视图服务的下行带宽包是如何计费的？ 智能视图服务支持的计费方式？ 智能视图服务支持包周期计费（预付费）方式，用户可根据实际使用需求选择购买资源包。 开通方式：进入天翼云智能视图服务产品详情页点击【立即开通】，开通流程详情请参见【智能视图服务计费说明购买】。 智能视图服务有哪些计费项？ 智能视图服务计费项包括设备管理费、上行带宽费、下行带宽费、存储费和AI服务费。视频包已包含设备管理费和存储费。 设备管理费：用户接入设备到智能视图服务平台时，将会产生设备管理服务费用。 上行带宽费：设备接入智能视图服务平台时使用的带宽或流量，将会产生上行带宽费用。 下行带宽费：用户播放视频流、下载录像等操作时使用的带宽或流量，将会产生下行带宽费用。 存储费：用户开启云端录制或接入视图数据时，生成的云端视图文件将产生存储服务费用。 AI服务费：用户启用AI应用对视频画面进行实时分析时，将产生AI服务费用。

本章节主要介绍ALM26051 Storm服务不可用的告警。 告警解释 系统按照30秒的周期检测Storm服务是否可用，当集群全部的Nimbus节点异常时，Storm服务不可用，系统产生此告警。 当Storm服务恢复正常，告警自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 26051 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 集群无法对外提供Storm服务，用户无法执行新的Storm任务。 可能原因 Kerberos集群故障。 ZooKeeper集群故障或假死。 Storm集群中主备Nimbus状态异常。 处理步骤 检查Kerberos集群状态（普通模式集群跳过此步骤） 1.在FusionInsight Manager管理界面，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 2.查看Kerberos服务的运行状态是否为“良好”。 是，执行步骤5。 否，执行步骤3。 3.参考“ALM25500 KrbServer服务不可用”的相关维护信息进行操作。 4.查看告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。 检查ZooKeeper集群状态 5.查看ZooKeeper服务的运行状态是否为“良好”。 是，执行步骤8。 否，执行步骤6。 6.如果Zookeeper服务停止运行，则启动服务，否则参考“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”的相关维护信息进行操作。 7.查看告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤8。

本页为您介绍服务单列表页面。 查看服务单列表 进入数据库专家服务控制台服务单管理页面，该页面您可以查看已购买的服务信息，包括服务单号、服务类型、服务内容、购买量、创建时间、验收完成时间、客户备注、服务状态等信息。点击左上角【购买服务】可以再次订购相关产品。

监控指标 说明 流入带宽 终端节点服务流入的数据带宽大小。 流出带宽 终端节点服务流出的数据带宽大小。 流入数据包速率 终端节点服务每秒钟流入的数据包数量。 流出数据包速率 终端节点服务每秒钟流出的数据包数量。 流入丢弃带宽 终端节点服务流入时被丢弃的数据带宽大小。 流出丢弃带宽 终端节点服务流出时被丢弃的数据带宽大小。 流入丢弃数据包速率 终端节点服务每秒钟流入时被丢弃的数据包数量。 流出丢弃数据包速率 终端节点服务每秒钟流出时被丢弃的数据包数量。 并发连接 终端节点服务的并发连接数。

基本信息 “概览”的基本信息包含该服务的基本状态数据，即运行状态、配置状态、版本，还包含各个服务自身关键信息。如果服务支持开源WebUI，则在基本信息区域可通过WebUI的链接访问开源WebUI。 说明 当前版本“admin”用户没有权限访问服务的开源WebUI完整功能。请另外创建组件业务管理员并访问WebUI地址。 角色列表 “概览”页面的角色列表包含了该服务中所有的角色。角色列表可显示每个角色的运行状态和角色的实例个数。 依赖关系表 “概览”页面的依赖关系表支持展示该服务依赖的服务，以及依赖此服务的其他服务。 告警和事件的历史记录 告警和事件的历史记录区显示了当前服务上报的关键告警与事件记录，系统最大可显示20条历史记录。 图表 “概览”页面的右侧展示图表区，包含该服务的各个关键监控指标报表。用户可以自定义在图表区展示的监控报表、可以打开监控指标的解释说明或导出监控数据。对于定制类别为资源贡献类的图表，支持放大后切换趋势图和分布图。 说明 集群中部分服务提供服务级别的资源监控项，具体请参考

操作入口 说明 “启动服务” 启动集群中指定服务。 “停止服务” 将集群中指定服务停止。 “重启服务” 将集群中指定服务重启。 说明 某个服务可能被其他服务依赖，重启该服务则导致其他服务不可用，需要勾选“同时重启上层服务”。请根据对话框的服务列表确认是否可以执行操作，集群中由于依赖关系服务的重启为串行进行。单个服务的重启时长如下表“重启时长”所示 “滚动重启服务” 为集群中指定服务提供不中断业务的重启操作。具体参数配置可参考 “同步配置” 为集群中指定服务启用新的配置参数。 为集群中“配置状态”为“配置过期”的服务，下发新的配置参数。 说明 部分服务同步配置后需重启服务使配置生效。

相关服务 交互功能 弹性云服务器 云数据库RDS服务配合弹性云服务器（Elastic Cloud Server，简称ECS）一起使用，通过内网连接云数据库RDS可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。 虚拟私有云 对您的云数据库RDS实例进行网络隔离和访问控制。 对象存储服务 存储云数据库RDS实例的自动和手动备份数据。 云监控服务 云监控服务是一个开放性的监控平台，帮助用户实时监测云数据库RDS资源的动态。云监控服务提供多种告警方式以保证及时预警，为您的服务正常运行保驾护航。 分布式缓存服务 分布式缓存服务通过将热点数据放入缓存，加快用户端的访问速度，提升用户体验。 数据复制服务 使用数据复制服务，实现数据库平滑迁移上云。

本页为您介绍如何查看服务单详情及修改备注信息。 查看服务详情 在服务单列表中，选择您想要查看详情的服务单，点击操作列”详情“按钮，进入详情弹窗，查看服务详情。 服务详情包括服务单号、服务类型、服务内容、购买量、创建时间、评估结束时间、评估意见、实施开始时间、实施完成时间、验收完成时间（当服务单为数据库增值服务包类型时，为服务结束时间）、用户信息（联系电话、备注、需求详情描述）等信息。 修改备注信息 在详情弹窗，点击”用户信息“中的”备注“后的编辑按钮，可编辑您的备注信息，便于客户进行需求的补充说明。

本章节介绍边缘重保服务的整体服务流程和实施分工。 整体服务流程 边缘重保服务的整体流程如下图所示： 注意 该流程中各个阶段的服务细项基于付费版服务标准进行罗列，不作为体验版的权益参考，不同服务版本差异详见服务版本差异一览表。 实施分工说明 共同责任 明确重保背景、需求、核心保障时段、双方接口人等基本信息； 就重保的服务目标达成一致； 商务合作已达成，具备开展重保前准备工作的必要条件。 天翼云责任 启动阶段 确保清晰把握重保背景、需求、目标及客户主要接口人等基本信息，确认实施交付的可行性后，接受客户的重保服务申请； 组建重保专项服务团队。 准备阶段 对核心业务进行全面分析评估，设计定制化重保服务方案，并邀请客户对方案内容进行全面评审； 就客户对重保服务方案中提出的疑问和优化建议做出积极正面的回应和优化调整，直至客户对方案中的所有内容无异议； 对通过客户确认的重保服务方案中的功能、监控、告警等内容进行实施交付，涉及产品功能部分邀请客户共同参与测试并验收； 客户侧若有演练、压测、业务联调等需求，需配合客户对服务覆盖范围中的产品能力部分进行保障支持。

与云监控的关系 数据仓库服务使用云监控（Cloud Eye）监控集群中的多项性能指标，从而集中高效地呈现状态信息。云监控支持发送自定义告警，用户可以即时获取异常通知。 与云审计服务的关系 数据仓库服务使用云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS）审计用户在管理控制台页面的非查询操作，可用于检视是否存在非法或越权操作，完善服务安全管理。 与云日志服务的关系 数据仓库服务用户可以在云日志服务（Log Tank Service，简称LTS）查看采集的集群日志或进行日志转储。 与消息通知服务的关系 数据仓库服务使用消息通知服务（Simple Message Notification，简称SMN）依据用户的事件订阅需求主动推送通知消息，使用户可以在事件发生（如集群关键操作）时能立即接收到通知。 与标签管理服务的关系 数据仓库服务使用标签管理服务（Tag Management Service，简称TMS）为用户提供跨区域、跨服务的集中标签管理和资源分类功能，让用户可以对资源进行自定义标记，实现资源的分类，然后可以对资源按标签进行搜索。 与云解析服务的关系 数据仓库服务使用云解析服务（Domain Name Service，DNS）可以提供域名映射到DWS 集群的IP地址。 与弹性负载均衡的关系 数据仓库服务利用弹性负载均衡（Elastic Load Balance，简称ELB）健康检查机制可将集群的CN请求快速转发到正常工作的CN节点上，当有CN故障节点时，也能第一时间切换流量到健康节点上，最大化降低集群访问故障。

您在部署完微服务后，可以根据微服务的运行情况进行微服务的治理。 前提条件 您可以先在“微服务目录 > 微服务列表”中创建微服务，启动微服务后，根据yaml文件的配置，会在对应的服务下注册服务实例。 如果没有事先创建微服务或者微服务已删除，在注册服务实例时会自动创建微服务。 微服务在创建以后，需要注册服务实例后才能进行对应操作。 您需要参考Java Chassis、Go Chassis开发指南，在应用里面启用负载均衡、熔断、容错、降级、错误注入、黑白名单等功能。如果没有启用，仍然可以使用服务治理功能，但是应用不会产生治理效果。 治理策略概述 1、选择“服务治理”，进入微服务治理页面。 2、单击需要治理的微服务，进入微服务监控页面和治理配置页面。 在微服务治理配置页面支持负载均衡、限流、容错、降级、熔断和错误注入等策略的配置。 名称 说明 负载均衡 当出现访问量和流量较大，一台服务器无法负载的情况下，我们可以通过设置负载均衡的方式将流量分发到多个服务器均衡处理，从而优化响应时长，防止服务器过载。可以通过新增规则配置负载均衡策略，设置参数支持轮询、随机、响应时间权值、会话粘滞等多种负载均衡策略。 限流 限流主要解决微服务之间的流量分配问题，保证微服务在自己的资源池运行，互不影响。当限流对象对当前服务实例的每秒请求数量超过设定的值，当前服务实例不再接受该对象的请求。常用的检测方法是请求超时、流量过大等。设置参数包括限流对象、QPS阈值等。 降级 降级是容错的一种特殊形式，当出现服务吞吐量巨大，资源不够用等情况，我们可使用降级机制关掉部分不重要、性能较差的服务，避免占用资源，以保证主体业务功能可正常使用。 容错 容错是服务调用者访问服务实例，服务实例出现异常时的一种处理策略，出现异常后按照定义的策略进行重试或访问新的服务实例。服务调用出错异常时的处理模式。一旦发生异常，服务会根据容错机制来进行尝试重新访问或直接返回失败。 熔断 当我们发现由于某些原因导致服务出现了过载现象，为避免造成整个系统故障，可采用熔断来进行保护。熔断在服务请求处理出现异常时产生作用。进入熔断状态后，hystrix会认为被请求的服务已经无法处理请求，在第一时间截断请求直接返回错误给调用者。 hystrix每隔一段时间会尝试访问后端服务，如果服务恢复正常，会退出熔断状态，恢复正常的请求访问。 错误注入 错误注入策略用于测试微服务的容错能力，可以让用户知道，当出现延时或错误时，系统是否能够正常运行。错误注入通过延时、错误等方式，供用户测试微服务的容错能力。 黑白名单 黑白名单的主要功能是为微服务设置黑白名单。黑白名单是为了改变网络流量所经过的途径而修改路由信息的技术。 设置负载均衡 1、单击需要治理的微服务，进入微服务治理配置页面。 2、在微服务治理配置页面，单击“负载均衡”，展开负载均衡详情页。 3、单击“新增”，进入负载均衡策略配置。先选择需要治理的微服务，再选择合理的负载均衡策略，请参见下表。 策略名 策略说明 轮询 支持按照服务实例的位置信息顺序路由。 随机 提供服务实例随机路由。 响应时间权值 提供最小活跃数（时延）的权重路由，支持业务处理慢的服务实例接收较少的请求，防止系统停止响应。这种负载均衡策略适合请求量少且稳定的应用。 会话粘滞 会话粘滞是负载均衡器上的一种机制，在设定的会话保持时间内，会保证同一用户相关联的访问请求会被分配到同一实例上。 失败次数阈值：访问失败次数，010。当微服务访问下属实例的失败次数和会话保持时间超过设定的值时，微服务不再访问该实例。 4、单击“确定”保存配置。

本章节主要介绍kubernetes服务详情中的版本管理功能 概览 本章节主要介绍kubernetes服务详情中的版本管理，在该页面可以配置服务的版本标签名称 说明 版本标签指的是同一个服务下用于区分不同工作负载的标签key集合 当修改了版本标签后，会同步修改当前服务相关的目标规则下子集的标签名称。在页面下方，可以查看服务相关的目标规则的子集列表，针对每个子集，用户可以进行标签的增加、编辑和删除操作。 操作步骤 配置版本标签步骤 1. 登录应用应用服务网格控制台，单击应用服务网格实例的名称，进入网格详情页面 2. 在左侧导航栏选择“集群与工作负载 ”，单击“kubernetes服务管理” 3. 点击右上角下拉框选择服务所在的命名空间 4. 点击服务的名称，进入服务详情页面 5. 点击服务详情页面的“版本管理”标签 6. 点击“配置版本标签”按钮 7. 在版本标签配置弹窗中，可以新增标签、编辑标签以及删除标签 8. 点击“确定”按钮进行保存 注意 该操作会同步修改当前服务下所有目标规则的子集定义的标签名称，新增的版本标签不受影响 配置目标规则子集步骤 1. 登录应用应用服务网格控制台，单击应用服务网格实例的名称，进入网格详情页面 2. 在左侧导航栏选择“集群与工作负载 ”，单击“kubernetes服务管理” 3. 点击右上角下拉框选择服务所在的命名空间 4. 点击服务的名称，进入服务详情页面 5. 点击服务详情页面的“版本管理”标签 6. 点击“请选择目标规则”下拉框，选择需要配置的目标规则，可以查看所选目标规则的名称、命名空间以及host 7. 单击“添加服务版本”，可新增一个新的服务版本，一个服务版本相当于目标规则的一个子集 8. 在服务版本的表单中，可以编辑版本名称以及标签 9. 单击右上角“保存”，即可修改对应的目标规则

云迁移服务CMS可与多种产品搭配使用，本节为您介绍云迁移与其他服务的关系。 云迁移与其他服务的关系如图所示 云迁移与其他服务的关系如表所示 服务名称 云迁移与其他服务之间的关系 相关内容 弹性云主机 利用云迁移服务，将源端服务器系统、应用及文件迁移至天翼云弹性云主机。 详见弹性云主机文档 关系数据库MySQL版 利用云迁移服务，将源端数据库数据迁移至天翼云数据库。 详见关系数据库MySQL版文档 对象存储 利用云迁移服务，将源端对象存储数据迁移至天翼云对象存储。 详见对象存储文档 弹性IP 弹性IP为云迁移服务提供网络服务。 详见弹性IP文档 云硬盘 云硬盘为云迁移服务提供存储服务。 详见云硬盘文档

本页介绍了文档数据库服务产品咨询类相关常见问题。 文档数据库服务和社区版MongoDB有什么关系 文档数据库服务是天翼云基于社区版MongoDB提供的高性能NoSQL数据库服务，完全兼容MongoDB协议。文档数据库服务在容灾、备份、恢复、监控、报警等方面提供全套数据库解决方案。可降低管理维护成本，方便您专注于应用开发和业务发展。 使用文档数据库服务要注意什么 使用文档数据库服务需要综合考虑安全性、性能、可用性和数据一致性等方面，合理配置和管理数据库，确保应用程序能够高效稳定地使用文档数据库服务。 当您评估业务对服务可用性有较高的要求时，建议优先选择副本集与分片集群的架构，副本集与分片集群提供了更高的数据可靠性与服务可用性，当发生主节点宕机时，其他的节点可以接替主节点继续提供服务，不影响业务侧的读写。 实例侧的弹性云主机，对用户是不可见的，您只需参考实例基本信息页的连接串配置数据库连接进行数据库服务的访问即可。 在对数据库进行不熟悉的操作时，建议先对数据进行备份，方便数据回档。 您不需要进行数据库的基础运维，但是可以留意一下性能监控，比如机器的磁盘、内存使用率等情况，规格不足时可以进行扩容更好满足业务需求。 什么是文档数据库服务的可用性 文档数据库服务的可用性通常是指数据库系统在正常运行时可以对外提供服务的能力，以及系统在遇到故障或意外情况时能够保持部分或全部功能的可用性。文档数据库服务提供多节点副本集与分片集群的高可用架构。集群节点之间数据自动同步，提升了数据的高可靠性与服务的高可用性。

本文介绍了如何部署模型推理服务。 概述 推理服务是将训练好的机器学习模型部署为可实时处理预测请求的系统，它涉及模型的配置、部署、监控和弹性伸缩。科研助手的推理服务确保了高效、可靠的推理能力。 操作步骤 1. 登录科研助手控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中，选择【科研服务】。 3. 在【科研服务】页面中，单击左上角的【部署服务】。 4. 在【部署服务】页面中,分别需要配置基础信息和资源配置。在基础信息中填写服务名称、选择需要部署服务的模型和模型版本，选择所需的运行环境。在资源配置中选择模型服务所需的资源规格和实例数量。配置完毕后点击【启动服务】，即可创建模型推理服务。 5. 以下是配置项的详细说明： 【基础信息】 配置项 介绍 服务名称 模型推理服务的名称，用于在服务列表中展示模型名称。 算法框架 选择模型所使用的框架，默认pytorch。 模型格式 选择模型推理服务所使用的模型格式，默认torchscript。 运行环境 选择实例运行的镜像，内置了模型推理服务所需的运行环境。 【模型来源】 配置项 介绍 企业项目 选择存放模型的科研文件所在的企业项目。 科研文件 选择存放模型的科研文件。 模型路径 选择模型存放在科研文件中的路径。 【资源配置】 配置项 介绍 队列 选择对应可用区下的队列。 资源规格 选择对应可用区下的资源规格。 实例数量 为模型推理服务所需申请的实例数量。

本章节主要介绍Kubernetes服务详情中的基础信息功能 概览 本章节主要介绍Kubernetes服务详情中的基础信息，在该页面上方可以查看服务的名称、所在命名空间以及Sidecar的注入状态。同时，在页面下方可以查看服务关联部署配置信息，包括Deployment的名称、版本标签以及注入状态等等。 操作步骤 1. 登录应用应用服务网格控制台，单击应用服务网格的名称，进入网格详情页面 2. 在左侧导航栏选择“集群与工作负载 ”，单击“kubernetes服务管理” 3. 点击右上角下拉框选择服务所在的命名空间 4. 点击服务的名称进入服务详情页面 5. 点击服务详情页面的“基础信息”标签

产品名称 规格 CPU 内存（GB） 显卡类型 显卡数 说明 标准价格（含税） 单位 训推服务DOLC1卡 21C169G1910B64G（液冷）或以上 21 169 910B 1 共享集群 41.29 元/服务小时 训推服务DOLC2卡 42C338G2910B64G（液冷）或以上 42 338 910B 2 共享集群 82.58 元/服务小时 训推服务DOLC4卡 84C676G4910B64G（液冷）或以上 84 676 910B 4 共享集群 165.16 元/服务小时 训推服务DOLC8卡 168C1352G8910B64G(液冷)或以上 168 1352 910B 8 共享集群 330.30 元/服务小时 训推服务DOAC1卡 21C169G1910B64G（风冷）或以上 21 169 910B 1 共享集群 36.36 元/服务小时 训推服务DOAC2卡 42C338G2910B64G（风冷）或以上 42 338 910B 2 共享集群 72.72 元/服务小时 训推服务DOAC4卡 84C676G4910B64G（风冷）或以上 84 676 910B 4 共享集群 145.44 元/服务小时 训推服务DOAC8卡 168C1352G8910B64G(风冷)或以上 168 1352 910B 8 共享集群 290.86 元/服务小时

操作场景 为实现跨VPC通信，您需要将VPC内的云资源（即后端资源）创建为终端节点服务，以便于同一区域其他VPC的终端节点通过私网IP访问该终端节点服务。 本节以VPC2中，属于帐号B的“弹性负载均衡”作为后端资源为例，指导您创建终端节点服务。 前提条件 在同一VPC内，已经完成后端资源的创建。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击“ ”图标，选择区域和项目。 3. 单击“服务列表”中的“网络 > VPC终端节点”，进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“VPC终端节点 > 终端节点服务”，单击“创建终端节点服务”。 进入“创建终端节点服务”页面。 图 创建终端节点服务 表 终端节点服务配置参数 参数 说明 区域 终端节点服务所在区域。 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您的区域，可以降低网络时延、提高访问速度。 名称 可选参数。 终端节点服务的名称。 长度不大于16，支持大小写字母、数字、下划线、中划线。 如果您不填写该参数，系统生成的终端节点服务的名称为{region}.{serviceid}。 如果您填写该参数，系统生成的终端节点服务的名称为{region}.{Name}.{serviceid}。 虚拟私有云 终端节点服务所属虚拟私有云。 服务类型 终端节点服务的类型，此处仅支持设置为“接口”类型。 连接审批 连接审批控制的是终端节点与终端节点服务的连接是否需要审批，审批权由终端节点服务控制。 可选择开启或关闭连接审批。 若选择开启连接审批，则与本终端节点服务连接的终端节点需要进行审批，详细操作请查看[连接审批](

本章节主要介绍管理控制台审计日志。 本章节包含如下内容： 开启审计服务。 关闭审计日志。 支持审计的关键操作列表。 查看审计日志。 开启审计服务 使用云审计服务前需要开启云审计服务，开启云审计服务后系统会自动创建一个追踪器，系统记录的所有操作将关联在该追踪器中。目前，一个云账户系统仅支持创建一个追踪器。 1. 登录管理控制台，选择“服务列表 > 管理与监管 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 2. 单击左侧导航树的“追踪器”，进入追踪器信息页面。 3. 开启云审计服务。 如果您是首次使用云审计服务，在追踪器列表中还没有已创建的追踪器，则请参考《云审计服务用户指南》中的“入门 > 开启云审计服务”开启云审计服务。 如果您已开通过云审计服务了，开通时系统已为您自动创建了一个管理事件追踪器，管理事件追踪器只能有一个且不可删除。您也可以自行创建数据事件追踪器，详细内容请参见《云审计服务用户指南》中的“管理追踪器 > 创建追踪器”。 关闭审计日志 如果用户想关闭审计日志，需要在云审计服务中停用追踪器。 1. 登录管理控制台，选择“服务列表 > 管理与监管> 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 2. 通过停用追踪器，关闭审计日志。如需重新开启审计日志，只要启用追踪器即可。 有关停用/启用追踪器的更多信息，请参考《云审计服务用户指南》中的“管理追踪器>停用/启用追踪器”章节。

本节主要介绍服务列表功能 概览 本节主要介绍服务列表，可查看kubernetes服务的版本标签，以及对其进行sidecar代理的注入和移除 操作步骤 1. 登录应用应用服务网格控制台，单击应用服务网格的名称，进入网格详情页面 2. 在左侧导航栏选择“集群与工作负载 ”，单击“kubernetes服务管理” 3. 点击右上角下拉框选择服务所在的命名空间 4. 进行服务注入或移除代理 说明 服务注入代理 在需要注入代理的服务右侧，单击“注入sidecar” 在注入Sidecar弹窗中，点击关联部署下拉框可以选择对服务的哪个版本（deployment）进行代理注入 在注入Sidecar弹窗中的Sidecar资源配置，单击“修改”可配置代理的相关CPU和内存资源限制 服务移除代理 在需要移除代理的服务右侧，单击“移除sidecar” 在移除Sidecar弹窗中，点击关联部署下拉框可以选择对服务的哪个版本（deployment）进行代理移除 5. 配置完成后，单击“确定”。 注意 注入或移除sidecar都会对pod进行重启操作，生产环境下需谨慎 6. 注入或移除sidecar完成后，可前往“网格状态”页面，查看代理的运行情况