协议服务提供标准NFS协议访问HPFS文件系统的能力，本文介绍创建协议服务的场景说明和操作步骤。 场景说明 当创建文件系统后，如您需要使用弹性云主机ECS或CPU物理机来挂载该文件系统，您需要创建协议服务，使用VPC或VPCE挂载地址挂载到云服务器上。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务HPFS”，进入并行文件服务的控制台页面。 3. 点击目标文件系统，进入文件系统详情页，点击协议服务页签，即可进入协议服务页面。 4. 单击“创建协议服务”按钮，进入创建页面，根据需求及界面提示进行选择并点击创建： 参数 说明 文件系统 所属文件系统的ID。 协议服务规格 只支持通用型。 协议类型 导出协议类型NFS，默认支持NFSv3和NFSv4。 注意 这里的协议类型选择，不影响文件系统本身协议类型为HPFSPOSIX，相当于同时提供两种协议访问通道。 选择网络 选择协议服务使用的虚拟私有云（VPC），需要与要挂载的云服务器VPC网络相同，才能保证网络互通，实现文件的挂载访问。 创建后不可修改，若当前地域没有虚拟私有云，点击“创建虚拟私有云”，创建完成后刷新可选择新建的VPC。 如您是在地域资源池使用，则还需选择NFS协议使用的子网（SUBNET）网络。 注意 一个文件系统可以创建多个协议服务； 同一个文件系统，创建的不同协议服务，不能绑定同一个vpc； 不同的文件系统，创建的不同协议服务，可以绑定同一个vpc。 终端节点 开启后本服务将为您创建免费的终端节点（VPCE），自动连接并行文件的协议服务。 创建VPCE后将返回该VPC专属的挂载地址，通常需要1~3分钟。如果您删除了终端节点，则VPCE的挂载地址将会失效。 开启终端节点后，需选择NFS协议使用的子网（SUBNET）网络，仅支持选择普通子网。 描述 协议服务的描述信息，可根据需求添加备注。 5. 协议服务为异步创建，创建完成后，可在协议服务列表页刷新，即可看到对应的协议服务信息。

本章节主要介绍翼MapReduce的服务详情操作。 总览 登录FusionInsight Manager以后，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”，在服务列表单击指定的服务名称打开服务详情页面，包含“概览”、“实例”、“实例组”和“配置”等页面，以及功能区。部分服务还支持显示自定义的管理工具页面，具体支持列表如下表所示。 自定义管理工具名称一览表 工具名称 对应服务 说明 Flume配置工具 Flume 用于为Flume的服务端和客户端配置采集参数。 Flume客户端管理工具 Flume 查看Flume客户端监控信息。 Kafka Topic监控工具 Kafka 用于为Kafka的Topic提供监控与管理。 其中“概览”为默认页，包含基本信息、角色列表、依赖关系表和监控图表等，右上角可对服务进行管理，基本管理如启动、停止、滚动重启、同步配置请参考上表，其他服务管理操作如下表所示： 服务管理操作 操作入口 说明 “更多 > 健康检查” 为当前服务进行健康检查，健康检查可以包含三方面检查项：各检查对象的“健康状态”、相关的告警和自定义的监控指标，检查结果并不能等同于界面上显示的“运行状态”。健康检查的结果可直接在检查列表左上角单击“导出报告”，选择导出结果。如果发现问题，可以单击“查看帮助”。 “更多 > 下载客户端” 为用户下载默认的仅包含具体服务的客户端，通过客户端执行管理操作、运行业务或进行二次开发，具体可参考下载客户端。 “更多 > 修改服务名称” 修改当前服务名称。 “更多 > 执行角色名称倒换” 具体请参考执行角色实例主备倒换。 “更多 > 进入维护模式/退出维护模式” 配置服务进入/退出维护模式。 “配置 > 导入/导出” 在迁移服务到新集群场景或者重新部署相同服务的场景下，为具体服务的所有配置数据做导入或者导出操作，实现配置结果的快速复制。

本文为您介绍VPC终端节点产品的基本概念。 终端节点服务（Endpoint Service） 终端节点服务是可以被其他VPC通过创建终端节点建立私网连接的服务。终端节点服务由服务提供方创建和管理。 服务白名单（Service Whitelist） 服务白名单可以控制允许访问服务资源的用户范围。创建终端节点服务后，系统自动将服务所有者的天翼云账号ID添加到服务白名单中。服务白名单中的用户可以查询到该终端节点服务，也可以创建与该终端节点服务连接的终端节点。如果希望其他账号下的VPC访问服务，需要将该天翼云账号ID添加到服务白名单中。 服务后端资源（ Service Resources ） 终端节点服务后端挂载的服务资源，实际部署开放的服务应用系统，可支持负载均衡，VIP，云主机和物理机等多种类型服务资源。 终端节点（Endpoint） 终端节点可以与终端节点服务相关联，以建立VPC通过私网访问外部服务的网络连接。终端节点由服务使用方创建和管理。根据终端节点连接的服务类型，可分为接口型和反向型。 终端节点访问控制（Endpoint Access Control List） 终端节点的访问控制能力，可以通过访问白名单方式，控制可通过终端节点访问服务的源主机信息。

帮助用户完成云主机备份存储库的创建，快速创建云主机备份容器。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在界面右上角单击“购买云主机备份存储库”。 3. 选择计费模式。 包年包月是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。 按需计费是后付费模式，根据实际使用量进行计费，可以随时购买或删除存储库。费用直接从账户余额中扣除。 4. 选择保护类型。 备份：创建的存储库类型为云主机备份存储库，用于存放云主机备份。 说明 单AZ备份：备份数据仅存储在单个可用区（AZ），成本更低。 多AZ备份：备份数据冗余存储至多个可用区（AZ），可靠性更高。 5. 选择是否启用数据库备份（该功能目前仅在部分资源池上线）。 启用：启用后，存储库可用于存放数据库备份。通过数据库备份内存数据，能够保证应用系统一致性，如包含MySQL或SAP HANA数据库的弹性云主机。如果数据库备份失败，系统会自动执行云主机备份，云主机备份也会存放在数据库备份存储库中。 不启用：仅对绑定的云主机进行普通的云主机备份，通常用于不包含数据库的弹性云主机。 6. （可选）在云主机列表中勾选需要备份的云主机或磁盘。勾选后将在已勾选服务器列表区域展示，如下图所示。可以选择云主机部分磁盘绑定至存储库。 注意 考虑到恢复后数据的一致性问题，建议您对整个云主机进行备份。 若您希望选择部分磁盘备份以节省成本，请尽量确保这些磁盘的数据不受其他未备份磁盘的数据影响，否则可能会导致数据不一致问题。 例如，Oracle应用的数据分散在不同磁盘上，如果只备份了部分磁盘，会导致恢复后数据不一致（已备份磁盘恢复到历史时间点数据，未备份磁盘仍保留当前数据），甚至导致应用无法启动。 图 选择云主机 说明 所选云主机未绑定存储库且状态必须为“运行中”或“关机”。 若不勾选云主机，如需备份可在创建存储库后绑定云主机即可。 7. 输入存储库的容量。取值范围为[10，10485760]GB。您需要提前规划存储库容量，存储库的容量不能小于备份云主机的大小，开启自动绑定功能和绑定备份策略后所需的容量更大。在使用过程中资源新增磁盘或磁盘进行扩容，未开启自动扩容的情况下存储库不会进行自动扩容。如果实际使用时存储库容量不足，可以通过扩容存储库扩大容量。 8. 选择是否配置自动备份。 立即配置：配置后会将存储库绑定到备份策略中，整个存储库绑定的云主机都将按照备份策略进行自动备份。可以选择已存在的备份策略，也可以创建新的备份策略。 暂不配置：存储库将不会进行自动备份。 9. 如开通了企业项目，需要为存储库添加已有的企业项目。 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理，默认项目为default。 10. （可选）为存储库添加标签。 标签以键值对的形式表示，用于标识存储库，便于对存储库进行分类和搜索。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。一个存储库最多添加10个标签。 11. 输入待创建的存储库的名称。 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度小于等于64个字符。例如：vaultf61e。也可以采用默认的名称，默认的命名规则为“vaultxxxx”。 12. 当计费模式为“包年/包月”时，需要选择购买时长。可选取的时间范围为1个月~5年。 可以选择是否自动续费，勾选自动续费时： 按月购买：自动续费周期为1个月。 按年购买：自动续费周期为1年。 13. 根据页面提示，完成支付。 14. 返回云主机备份页面。可以在存储库列表看到成功创建的存储库。

本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见计费类问题。 边缘重保服务如何计费？ 边缘重保服务按“次”计费，每次提供1个自然日内不超出12小时（体验版为10小时）核心时段的保障服务，若需要保障的活动跨多天，或需要多人驻场支持，则需根据实际情况订购多次。详细说明见计费标准说明与示例内容。 边缘重保服务是否支持退订？ 暂不支持退订，请确认具有保障需求后，仔细对照服务版本差异一览表，选择合适的服务版本。 边缘重保服务是否支持升降配？ 暂不支持升降配，下单前请仔细对照服务版本差异一览表，选择合适的服务版本。

终端节点服务 VPC终端节点支持将云服务或者用户私有服务配置为可被终端节点访问的终端节点服务。 终端节点服务包括“网关”和“接口”两种类型。 网关：由系统配置的云服务类别的终端节点服务，用户无需创建，可直接使用。 接口：包括由系统配置的云服务类别的终端节点服务，以及由用户私有服务创建的终端节点服务。前者用户无需创建，可直接使用；后者需要用户自行创建。 “网关”型终端节点服务 “网关”型是由系统配置的云服务类别的终端节点服务，用户无需创建，可以直接使用。 系统在不同区域支持的云服务不同，具体以管理控制台可配置的“服务列表”为准。 “接口”型终端节点服务 “接口”型终端节点服务包括： 由系统配置的云服务类别的终端节点服务，用户无需创建，可以直接使用。 由用户私有服务创建的终端节点服务。 系统在不同区域支持的云服务不同，具体以管理控制台可配置的“服务列表”为准。 表 “接口”型终端节点服务 服务名称 服务类别 终端节点服务类型 终端节点服务示例 说明 内网DNS 云服务 接口 cn.ctyun.cngz1.dns dns：实现通过终端节点访问内网DNS。 弹性负载均衡 用户私有服务 接口 无 弹性负载均衡：适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。 云服务器 用户私有服务 接口 无 ECS：作为服务器使用。

本文主要介绍与其他服务依赖关系 相关服务 交互功能 弹性云主机 云数据库RDS服务配合弹性云主机（Elastic Cloud Server，简称ECS）一起使用，通过内网连接云数据库RDS可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。 虚拟私有云 对您的云数据库RDS实例进行网络隔离和访问控制。 对象存储服务 存储云数据库RDS实例的自动和手动备份数据。 云监控服务 云监控服务是一个开放性的监控平台，帮助用户实时监测云数据库RDS资源的动态。云监控服务提供多种告警方式以保证及时预警，为您的服务正常运行保驾护航。 分布式缓存服务 分布式缓存服务通过将热点数据放入缓存，加快用户端的访问速度，提升用户体验。 分布式关系型数据库 对于云数据库 RDS for MySQL，使用分布式关系型数据库服务，后端对接多个数据库实例，实现分布式数据库的透明访问。 数据库复制 使用数据库复制服务，实现数据库平滑迁移上云。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务管理特性。 操作步骤如下: 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab。 4. 单击“前往翼MR Manager”。 5. 进入翼MR Manager后，点击菜单“集群服务”，进入集群服务页面，如图所示： 集群服务列表上方为查询区域，支持组件类型进行查询。 集群服务列表按组件类型，列表视图列出。 集群服务列表右上角，可支持以下操作：启动所有集群服务、停止所有集群服务、健康检查。 点击集群服务ICON或集群服务名称可进入到集群服务详情页面。 点击主机数可进入到主机菜单页面。 点击实例分组可进入到集群详情角色实例页面。

本章节主要介绍翼MapReduce服务管理服务操作。 用户可以在MRS Manager： 启动操作状态为“停止”、“停止失败”或“启动失败”服务，以使用该服务。 停止不再使用或异常服务。 重启异常或配置过期的服务，以恢复或生效服务功能。 操作步骤 在MRS Manager，单击“服务管理”。 1. 在指定服务所在行，单击“启动”、“停止”和“重启”执行启动、停止和重启操作。 服务之间存在依赖关系。对某服务执行启动、停止和重启操作时，与该服务存在依赖关系的服务将受到影响。 具体影响如下： 启动某服务，该服务依赖的下层服务需先启动，服务功能才可生效。 停止某服务，依赖该服务的上层服务将无法提供功能。 重启某服务，依赖该服务且启动的上层服务需重启后才可生效。

说明 在Console上添加服务会自动同步到Manager页面。 删除服务 MRS 3.1.2LTS.3及之后版本支持添加和删除服务。 步骤 1 在集群详情页，单击“组件管理”。 步骤 2 在指定服务所在行，单击“删除”操作。  如果需要删除的服务存在上层依赖，则不可删除，每次只能删除一个服务。  不支持删除Hadoop（HDFS、Yarn、MapReduce）、Ranger、DBService、KrbServer、LdapServer和meta服务，其他已安装服务可删除。 步骤 3 在弹出的对话框中单击“是”，删除该服务。 注意  在Console上删除服务会自动同步到Manager页面。  删除服务前，请先备份该服务的数据，避免数据丢失。 启动、停止和重启服务 步骤 1 在集群详情页，单击“组件管理”。 步骤 2 在指定服务所在行，单击“启动”、“停止”和“重启”执行启动、停止和重启操作。 服务之间存在依赖关系。对某服务执行启动、停止和重启操作时，与该服务存在依赖关系的服务将受到影响。 具体影响如下： 启动某服务，该服务依赖的下层服务需先启动，服务功能才可生效。 停止某服务，依赖该服务的上层服务将无法提供功能。 重启某服务，依赖该服务且启动的上层服务需重启后才可生效。

本文介绍若同时具备加速及安全防护需求，该如何选择开通安全与加速服务还是开通边缘接入服务。 当客户存在加速需求时，可以参见：边缘接入服务里的应用加速与安全与加速服务里的加速的区别是什么来选择开通合适的服务。 当客户存在安全防护需求时，可以参见：边缘接入服务里的DDoS与安全与加速服务里的DDoS高防的区别是什么来选择开通合适的服务。

操作场景 终端节点服务的权限管理用于控制是否允许跨帐号的终端节点连接终端节点服务，通过设置终端节点服务的白名单实现。 在终端节点服务创建完成后，可以通过权限管理设置允许连接该终端节点服务的授权帐号ID，支持添加或者移除白名单中的授权帐号ID。 如果白名单为空，则不支持跨帐号的终端节点连接终端节点服务。 如果某一帐号包含在终端节点服务的白名单中，则可以通过该帐号创建连接终端节点服务的终端节点。 如果某一帐号未包含在终端节点服务的白名单中，则无法通过该帐号创建连接终端节点服务的终端节点。 本节介绍添加或删除终端节点服务白名单记录的操作指导。 添加白名单 1. 登录管理控制台. 2. 单击“服务列表”，选择“网络 > VPC终端节点”，进入终端节点页面。 3. 在左侧导航栏选择“VPC终端节点 > 终端节点服务”。 4. 单击需要操作的终端节点服务。 5. 在该终端节点服务的“权限管理”页签，单击“添加白名单记录” 6. 根据提示配置参数，输入授权用户的帐号ID，添加白名单。 说明 l 本帐号默认在自身帐号的终端节点服务的白名单中。 l 授权帐号ID格式为：（iam:domain::domainid）。 “domainid”表示授权用户的帐号ID，例如“iam:domain::1564ec50ef2a47c791ea5536353ed4b9”。 l 添加“”到白名单，表示所有用户可访问。

本文介绍训推服务与其他服务之间的关系。 服务名称 一站式智算服务平台与其他服务之间的关系 相关内容 对象存储 使用对象存储存储用户的数据和模型 详细内容参见对象存储 并行文件服务HPFS 使用HPFS并行文件服务存储用户的数据和模型 详细内容参见并行文件服务HPFS

本章节介绍服务降级功能的使用 概述 在微服务场景中，当下游服务出现异常，或下游服务返回的不是预期内的结果时，这时会对上游业务造成影响。通过配置服务降级功能，可以对下游服务进行降级处理，返回预期内的结果。 服务降级是指在下游服务出现不可用或响应过慢时。上游服务主动调用本地的降级逻辑，迅速返回给用户。降级逻辑中可以返回异常码，也可以返回一个固定的数据。熔断可以理解为降级中的一部分。 版本限制 框架 限制 详情 Spring Cloud Spring Cloud Dalston及以上版本 客户端：Feign、RestTemplate Dubbo 2.5.3+ jdk版本 1.8+ 开通服务降级 1. 登录微服务治理中心控制台。 2. 在左侧导航栏选择 微服务治理中心 >应用治理。 3. 在应用治理页面单击目标应用卡片。 4. 在应用页面左侧导航栏选择流量治理 服务降级，可查看降级规则列表。 5. 在创建降级规则页面配置相关参数，并单击保存。 服务降级规则参数说明： 参数 说明 规则名称 服务降级规则的名称。 描述 规则的详情描述。 服务提供者应用 服务提供者，被降级的应用。 降级应用 选择应用为待降级应用。 服务降级规则列表 框架类型 SpringCloud和Dubbo。 服务路径 服务的接口。 请求方法 GET/POST。 执行策略 所有请求生效/异常请求生效。 降级策略 降级策略分为四种，分别是返回Null值、返回Exception异常、返回自定义Json数据、自定义回调。 默认状态 默认打开或关闭规则。

管理我的服务 在列表可查看模型是否部署成功，在操作列可进行模型查看、更新、停止、重启、修改、上下线、删除等操作。停止服务后计费也会停止，再次启动服务即可开通计费。 操作列点击【查看】可进入该服务的详情页，查看部署的模型列表、服务监控、配置历史、运行记录、事件日志、服务日志。 状态为运行中的模型服务可正常调用。需要使用location+modelId+appKey请求调用。具体调用方式如下： 点击【查看】进入该服务的详情页，可查看该服务的API文档，通过详情页中的“modelId”和“接口地址”条目获取modelId和location。 创建或编辑服务组，选择对应服务并提交，通过服务组卡片上的“App Key”条目获取AppKey。 根据平台规范构造请求，调用对应服务，目前支持部署Chat类型的模型，请求样例如下： plaintext curl location '{$location}' header 'ContentType: application/json' header 'Authorization: Bearer {$appKey}' data '{ "model": "{$modelId}", "messages": [ { "role": "user", "content": [ { "type": "text", "text": "xxx" } ] } ] }'

本章节介绍边缘重保服务的服务内容。 业务咨询 天翼云客户可以向客户经理咨询边缘重保服务的服务内容、服务优势、服务案例、计费方式、订购方式等与产品相关的问题。 服务申请 客户明确需要使用边缘重保服务后，提前10个工作日向客户经理提出服务申请，客户经理将协助客户完成服务申请。 可行性评估 天翼云资深专家将针对客户的场景需求，做出初步的服务可行性评估。确认具备保障可行性后，通过服务申请，完成服务受理。 项目启动 天翼云客户经理和资深专家将主动联系客户，迅速拉齐内外部相关方，组建活动重保专项保障群，明确各方相关干系人，并组织召开项目启动会，再次澄清需求背景、重保目标和验收标准。 需求调研 天翼云资深专家会根据客户业务特征、活动特征、系统架构及存量产品配置情况，结合深入访谈等手段，全面剖析业务现状。 专属保障方案定制 天翼云技术专家根据需求调研结果，贴合业务定制重保服务方案，方案通常包括：缓存策略优化、安全策略优化、资源及储备优化、源站压力管理、告警监控定制、巡检机制定制等，实际保障过程中会根据客户所订购的功能型边缘云产品特性进行调整。 经客户评审、确认方案后，天翼云技术专家将在重保前完成所有优化配置、监控告警配置、资源储备等准备工作。

keytab keytab 是一种用于在Kerberos 认证系统中存储主体（principal）的密钥信息的文件，包含principals和加密principal key，用于在不需要用户输入密码的情况下进行身份验证。每个密钥条目在keytab 文件中通常由以下部分组成： 主体名称：明确标识该密钥所属的主体，例如“service/host.example.com@exp.com”。 加密类型：指示用于加密密钥的算法，常见的有 AES、DES 等。 密钥值：实际的加密密钥数据。 keytab文件对于每个host是唯一的，因为key中包含hostname。由于服务器上可以访问Keytab文件即可以用principal的身份通过Kerberos的认证，所以keytab文件应该被妥善保存，确保只有少数必要用户可以访问。 服务实例 在AD域中，服务实例指的是一个特定的服务运行在特定计算机或服务器上的单个实例。服务实例通常与特定的服务账号相关联，用于管理服务的权限和身份验证。服务实例在AD中是通过服务主体名称（Service Principal Name，SPN）来标识的。 服务主体SPN 在AD域中，服务主体（Service Principal Name，SPN）用于标志一个服务实例。SPN的作用在于Kerberos身份验证过程中，将服务实例与服务登录帐户相关联。当客户端需要访问某个服务时，它会使用SPN来查询和验证服务的身份。在AD域中，服务可以运行在不同的主机上，而一个主机上也可以运行多个服务。SPN的格式包括服务类型和主机名或域名，客户端通过SPN访问某个服务实例。 工作原理 天翼云提供基于Kerberos协议的认证鉴权方式，将用户加入到AD域中，域控制器通过秘钥表（keytab）授权成员访问弹性文件服务。用户认证及访问鉴权流程如下： 1. 管理员在域控制器上生成keytab文件，详见 2. 在天翼云控制台为目标文件系统开启AD域功能，并将keytab文件上传，具体操作见加入AD域。 3. 文件服务器保存用户通过控制台上传的keytab文件，用于后续AD域内客户端认证和鉴权。 4. 用户通过AD域内云主机发起访问CIFS文件系统请求。 5. 文件服务器通过查询向云主机返回是否支持Kerberos协议鉴权。 6. 云主机向AD域控制器发起用户认证，Kerberos对用户信息进行加密。 7. 域控制器向云主机返回加密后的用户信息。 8. 云主机将用户加密信息发送给文件服务器。 9. 文件服务器根据用户上传的Keytab文件解密用户信息。 10. 认证通过后，文件服务器根据解密所得的用户权限信息提供访问服务。

本章节主要介绍如何进行管理集群服务操作。 用户可以在翼MapReduce（简称：翼MR）： 启动集群服务 停止集群服务 滚动重启集群服务 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面，单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 6. 点击操作按钮“运维操作”，单击“启动集群服务”、“停止集群服务”、“滚动重启集群服务”执行相应操作。集群服务之间存在依赖关系。对某集群服务执行启动、停止滚动重启操作时，与该集群服务存在依赖关系的服务将受到影响，具体影响如下： 1. 启动某集群服务，该集群服务依赖的下层集群服务需先启动，集群服务功能才可生效。 2. 停止某集群服务，依赖该集群服务的上层集群服务将无法提供功能。 3. 滚动重启某集群服务，依赖该集群服务且启动的上层集群服务需重启后才可生效。

云日志服务LTS对比自建ELK,应该如何选择? 天翼云云日志服务与自建ELK相比，具有以下优势： 一站式全托管服务，相比自建ELK可降低运维投入。 多租户共用一套服务，相比自建多套ELK可提升资源利用率。 高压缩比存储，相比自建ELK可节省存储成本。 以下为部分功能对比： 特性 对比 云服务日志采集 ELK：使用logstash或者filebeat等开源采集器采集日志。 云日志服务：使用采集器采集日志，提供采集配置向导页面，上手难度低。 多语言SDK日志采集 ELK：不支持。 云日志服务：提供多语言SDK直接上报日志到云日志服务。 日志结构化解析 ELK：基于采集器实现自定义日志结构化解析。 云日志服务：提供结构化解析能力，支持正则表达式、JSON、分隔符多种方式解析日志。 SQL函数 ELK：只支持最基础的SQL统计函数。 云日志服务：除了基础的SQL函数基础，还提供了大量的扩展函数，例如聚合函数、字符串函数、日期和时间函数等，极大扩展了使用场景。 可视化图表 云日志服务提供了表格、时序图、饼图、柱状图、流图、数值图等多种可视化图表。 日志告警 ELK：没有日志告警功能。 云日志服务：开箱即用的日志告警功能，可提供准实时的日志关键词告警功能。支持多种告警渠道。 日志转储 ELK：无法直接转储对象存储。 云日志服务：通过控制台的简单配置可以将日志转储到天翼云对象存储。 日志加工 ELK：没有日志加工功能。 云日志服务：提供可扩展、高可用的数据加工服务，支持数据规整、脱敏、过滤等加工。 综上所述，推荐您使用全托管式的云日志服务替代自建ELK。

本章节主要介绍如何同步集群服务配置。 操作场景 当用户发现部分集群服务的配置存在待同步配置文件时，可以使用配置同步功能，对待同步配置进行同步。 对系统的影响 同步集群服务配置后，需要滚动重启集群服务配置才会生效。重启时对应的集群服务不可用。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 在“我的集群”中，单击目标集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面，单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击“同步”按钮，对待同步的配置文件进行同步。 8. 配置同步完成后，再次进入到该集群服务的详情页面。 9. 单击“运维操作”，单击“滚动重启集群”对该集群服务重启后，修改后的配置即可配置生效。

本章节主要介绍ALM14010 NameService服务异常的告警。 告警解释 系统每180秒周期性检测NameService服务状态，当检测到NameService服务不可用时产生该告警。 NameService服务恢复时，告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14010 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 NameService名 产生告警的NameService名称。 对系统的影响 无法为基于该NameService服务的HBase和MapReduce等上层部件提供服务。用户无法读写文件。 可能原因 KrbServer服务异常。 JournalNode节点故障。 DataNode节点故障。 磁盘容量不足。 NameNode节点进入安全模式。 处理步骤 检查KrbServer服务状态 1.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 2.查看KrbServer服务是否存在。 是，执行步骤3。 否，执行步骤6。 3. 单击“KrbServer”。 4.单击“实例”。在KrbServer管理页面，选择故障实例，选择“更多 > 重启实例”。查看实例能否成功启动。 是，执行步骤5。 否，执行步骤24。 5.在“运维 > 告警 > 告警”页签，查看该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

本节介绍如何续订全流量分析服务。 全流量分析服务根据订购时长提供服务，服务到期后，立即停止全流量分析服务。建议在服务到期前为服务手动续费。 续订步骤 1. 登录托管检测与响应服务（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“全流量分析服务”，点击服务列表操作列的“续订”按钮，跳转到续订界面。 3. 在续订页面，选择续订的时长。可按月续订，最长支持续订1年。 4. 点击“立即购买“按钮，跳转到支付页面。 5. 在“支付”页面，请选择付款方式进行付款。 6. 付款成功后，返回产品控制台，查看续订结果。

本章节主要介绍ALM45275 Ranger服务不可的告警。 告警解释 告警模块按180秒周期检测Ranger服务状态，当检测到Ranger服务异常时，系统产生此告警。 当系统检测到Ranger服务恢复正常，且告警处理完成时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45275 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 当Ranger服务不可用时，Ranger无法正常工作，Ranger原生UI无法访问。 可能原因 Ranger服务所依赖内部服务DBService故障。 RangerAdmin角色实例异常。 处理步骤 检查DBService进程状态 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”页面，查看系统是否上报“ALM27001 DBService服务不可用”告警。 是，执行步骤2。 否，执行步骤3。 1. 参考“ALM27001 DBService服务不可用”告警帮助指导对DBService服务状态异常进行处理，待DBService告警消除后，查看“Ranger服务不可用”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤3。 检查所有RangerAdmin实例 以omm用户登录RangerAdmin实例所在节点，执行 ps efgrep "procrangeradmin" 命令查看当前节点是否存在RangerAdmin进程。 是，执行步骤5。 否，重启RangerAdmin故障实例或Ranger服务，执行步骤4。 2. 在告警列表中查看“Ranger服务不可用”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。

本文介绍一站式智算服务平台与其他服务之间的关系。 服务名称 一站式智算服务平台与其他服务之间的关系 相关内容 对象存储 使用对象存储存储用户的数据和模型 详细内容参见对象存储 并行文件服务HPFS 使用HPFS并行文件服务存储用户的数据和模型 详细内容参见并行文件服务HPFS

事件 描述 ServiceUnavailable 服务不可用 ServiceAvailable 服务可用 ServerAdded 服务器添加 ServerRemoved 服务器移除 ProtocolServiceAbnormal 协议解析服务异常 ProtocolServiceResumed 协议解析服务恢复 InsufficientSpaceonInstallationPath 安装目录剩余空间不足 SpaceonInstallationPath 安装目录剩余空间满足服务运行要求 BaseServiceAbnormal 基础服务异常 BaseServiceResumed 基础服务恢复 ServiceMigrated 服务迁移完成 ServiceMigrateAbnormal 服务迁移异常 InsufficientSpaceonMetaDir 基础服务数据目录剩余空间不足 SufficientSpaceonMetaDir 基础服务数据目录剩余空间满足服务运行要求 InsufficientMemory 内存不足 ServiceRestartRequired 服务需重启

托管检测与响应服务（原生版）护航版服务内容及购买操作步骤说明。 服务内容 1. 提供定制化护航保障方案。 2. 提供安全检查，包括安全产品策略、资产基线配置、协助开展安全加固。 3. 持续监控云上安全状态，提供护航日报。 4. 提供应急响应服务。 5. 提供关键业务渗透测试服务。 6. 提供724小时云端专家团队值守。 7. 服务1年内有效，订购后不支持退订。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务（原生版）控制台。 2. 点击护航版“立即购买”按钮，跳转到护航版购买页面。 3. 在护航版服务购买详情页面，【产品配置】栏，按需求选择护航前安全检查、护航时长、防护资产扩展包、蓝军攻击服务。 护航前安全检查： 必选项，单位为天，最低选购时长为5天，每增加50个资产需要增加一天服务时长。 护航时长： 必选项，单位为天，最低选购时长为1天，用户可根据实际护航天数选购护航时长。 防护资产扩展包： 可选项，单位为个，每超过50个资产，需要购买一个扩展包，用户根据防护资产数量选择对应扩展包数量。 蓝军攻击服务： 可选项，单位为次，每次提供3人5天蓝军攻击服务，用户根据自身需求选购次数。 4. 确认配置信息无误后，阅读并接受相关服务协议、服务等级协议，单击右下角“立即购买”，跳转到支付页面。 5. 在“支付”页面，请选择付款方式进行付款。 6. 付款成功后，返回托管检测与响应服务（原生版）控制台，查看订购状态。 7. 订购完成后，24小时内，我们的服务经理会与您联系。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务运维操作历史的查看操作。 仅翼MR2.14.1版本，在集群服务详情中，查看当前服务运维历史。翼MR2.15.2版本请到运维与配置——运维历史二级菜单中查看。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“运维历史”tab，即可查看该集群服务的所有运维操作历史。如图所示：

本文介绍如何在科研服务中查看部署的服务。 操作步骤 1. 登录科研助手控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中，选择【科研服务】。 3. 在【科研服务】页面中，在科研服务列表中点击所需查看详情的科研服务的【详情】按钮。 4. 在科研服务的详情页面，展示了科研服务的基础信息、访问鉴权AK/SK、访问暴露、实例信息等。

本章节主要介绍弹性伸缩开通类问题。 退订弹性云主机后弹性伸缩服务是否继续使用？ 当退订弹性云主机后，弹性伸缩服务也随之暂停服务。 弹性云主机关机后弹性伸缩服务会关闭么？ 弹性云主机关机后，弹性伸缩服务不会暂停服务。

本节为您介绍云迁移服务的免责声明。 服务声明 禁止模仿、修改、翻译、改编、出借、出售、转许可、传播或转让本网站提供的服务。禁止违反逆向工程、反汇编、反编译、分解拆卸或试图以其他方式获取本网站提供的源代码。具体内容详见天翼云云迁移服务协议 数据模板导入声明 根据迁移平台下载离线模板后，请您认真准确地填写相关规格信息。若因模板填写问题导致数据错乱或其他问题，云迁移服务 CMS 概不负责。 评估结果声明 使用云迁移服务 CMS 提供的全面的企业上云成本分析功能时，请注意自行准确填写数据模板。此功能旨在帮助用户快速进行天翼云产品映射与成本分析比较，以辅助用户做出符合其需求的上云选择。若因数据模板填写不准确导致价格差异，云迁移服务 CMS 概不负责。 辅助工具使用声明 使用云迁移服务 CMS 提供的迁移服务工具时，请确保符合工具使用范围(约束及限制、兼容性范围等)。若超出工具使用范围，云迁移服务 CMS 概不负责。 迁移完成后系统、软件的激活声明 服务器迁移服务提供的是整机迁移服务，使用CMS把源端服务器迁移到目的端服务器上后，源端服务器中需要许可证（License）的产品在目的端需要重新激活。常见的如Windows、鲲鹏、Redhat系统的激活以及付费软件的License激活，服务器迁移服务本身不提供相应的激活服务，需要您自行联系系统提供方和软件提供方进行激活。

本节主要介绍智能视图服务计费类的常见问题。 智能视图服务支持的计费方式？ 智能视图服务有哪些计费项？ 智能视图服务的视频包是如何计费的？ 智能视图服务的AI包是如何计费的？ 智能视图服务的上行带宽包是如何计费的？ 智能视图服务的下行带宽包是如何计费的？ 智能视图服务支持的计费方式？ 智能视图服务支持包周期计费（预付费）方式，用户可根据实际使用需求选择购买资源包。 开通方式：进入天翼云智能视图服务产品详情页点击【立即开通】，开通流程详情请参见【智能视图服务计费说明购买】。 智能视图服务有哪些计费项？ 智能视图服务计费项包括设备管理费、上行带宽费、下行带宽费、存储费和AI服务费。视频包已包含设备管理费和存储费。 设备管理费：用户接入设备到智能视图服务平台时，将会产生设备管理服务费用。 上行带宽费：设备接入智能视图服务平台时使用的带宽或流量，将会产生上行带宽费用。 下行带宽费：用户播放视频流、下载录像等操作时使用的带宽或流量，将会产生下行带宽费用。 存储费：用户开启云端录制或接入视图数据时，生成的云端视图文件将产生存储服务费用。 AI服务费：用户启用AI应用对视频画面进行实时分析时，将产生AI服务费用。

本文带您了解VPC终端节点服务有关的概念。 终端节点服务（Endpoint Service） 终端节点服务是可以被其他VPC通过创建终端节点建立内网连接的服务。终端节点服务由服务提供方创建和管理。 服务白名单（Service Whitelist） 服务白名单可以控制允许访问服务资源的用户范围。创建终端节点服务后，系统自动将服务所有者的天翼云账号ID添加到服务白名单中。服务白名单中的用户可以查询到该终端节点服务，也可以创建与该终端节点服务连接的终端节点。如果您希望其他账号下的VPC访问服务，您需要将该天翼云账号ID添加到服务白名单中。 服务后端资源（Service Resources） 终端节点服务后端挂载的服务资源，实际部署开放的服务应用系统，可支持负载均衡，VIP，云主机和物理机等多种类型服务资源。 终端节点（Endpoint） 终端节点可以与终端节点服务相关联，以建立VPC通过内网访问外部服务的网络连接。终端节点由服务使用方创建和管理。根据终端节点连接的服务类型，可分为“接口”型和“反向”型。 终端节点访问控制（Endpoint Access Control List） 终端节点的访问控制能力，可以通过访问白名单方式，控制可通过终端节点访问服务的源主机信息。