本章节主要介绍如何进行管理集群服务操作。 用户可以在翼MapReduce（简称：翼MR）： 启动集群服务 停止集群服务 滚动重启集群服务 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面，单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 6. 点击操作按钮“运维操作”，单击“启动集群服务”、“停止集群服务”、“滚动重启集群服务”执行相应操作。集群服务之间存在依赖关系。对某集群服务执行启动、停止滚动重启操作时，与该集群服务存在依赖关系的服务将受到影响，具体影响如下： 1. 启动某集群服务，该集群服务依赖的下层集群服务需先启动，集群服务功能才可生效。 2. 停止某集群服务，依赖该集群服务的上层集群服务将无法提供功能。 3. 滚动重启某集群服务，依赖该集群服务且启动的上层集群服务需重启后才可生效。

操作场景 终端节点服务的权限管理用于控制是否允许跨帐号的终端节点连接终端节点服务，通过设置终端节点服务的白名单实现。 在终端节点服务创建完成后，可以通过权限管理设置允许连接该终端节点服务的授权帐号ID，支持添加或者移除白名单中的授权帐号ID。 如果白名单为空，则不支持跨帐号的终端节点连接终端节点服务。 如果某一帐号包含在终端节点服务的白名单中，则可以通过该帐号创建连接终端节点服务的终端节点。 如果某一帐号未包含在终端节点服务的白名单中，则无法通过该帐号创建连接终端节点服务的终端节点。 本节介绍添加或删除终端节点服务白名单记录的操作指导。 添加白名单 1. 登录管理控制台. 2. 单击“服务列表”，选择“网络 > VPC终端节点”，进入终端节点页面。 3. 在左侧导航栏选择“VPC终端节点 > 终端节点服务”。 4. 单击需要操作的终端节点服务。 5. 在该终端节点服务的“权限管理”页签，单击“添加白名单记录” 6. 根据提示配置参数，输入授权用户的帐号ID，添加白名单。 说明 l 本帐号默认在自身帐号的终端节点服务的白名单中。 l 授权帐号ID格式为：（iam:domain::domainid）。 “domainid”表示授权用户的帐号ID，例如“iam:domain::1564ec50ef2a47c791ea5536353ed4b9”。 l 添加“”到白名单，表示所有用户可访问。

管理我的服务 在列表可查看模型是否部署成功，在操作列可进行模型查看、更新、停止、重启、修改、上下线、删除等操作。停止服务后计费也会停止，再次启动服务即可开通计费。 操作列点击【查看】可进入该服务的详情页，查看部署的模型列表、服务监控、配置历史、运行记录、事件日志、服务日志。 状态为运行中的模型服务可正常调用。需要使用location+modelId+appKey请求调用。具体调用方式如下： 点击【查看】进入该服务的详情页，可查看该服务的API文档，通过详情页中的“modelId”和“接口地址”条目获取modelId和location。 创建或编辑服务组，选择对应服务并提交，通过服务组卡片上的“App Key”条目获取AppKey。 根据平台规范构造请求，调用对应服务，目前支持部署Chat类型的模型，请求样例如下： plaintext curl location '{$location}' header 'ContentType: application/json' header 'Authorization: Bearer {$appKey}' data '{ "model": "{$modelId}", "messages": [ { "role": "user", "content": [ { "type": "text", "text": "xxx" } ] } ] }'

本章节介绍服务降级功能的使用 概述 在微服务场景中，当下游服务出现异常，或下游服务返回的不是预期内的结果时，这时会对上游业务造成影响。通过配置服务降级功能，可以对下游服务进行降级处理，返回预期内的结果。 服务降级是指在下游服务出现不可用或响应过慢时。上游服务主动调用本地的降级逻辑，迅速返回给用户。降级逻辑中可以返回异常码，也可以返回一个固定的数据。熔断可以理解为降级中的一部分。 版本限制 框架 限制 详情 Spring Cloud Spring Cloud Dalston及以上版本 客户端：Feign、RestTemplate Dubbo 2.5.3+ jdk版本 1.8+ 开通服务降级 1. 登录微服务治理中心控制台。 2. 在左侧导航栏选择 微服务治理中心 >应用治理。 3. 在应用治理页面单击目标应用卡片。 4. 在应用页面左侧导航栏选择流量治理 服务降级，可查看降级规则列表。 5. 在创建降级规则页面配置相关参数，并单击保存。 服务降级规则参数说明： 参数 说明 规则名称 服务降级规则的名称。 描述 规则的详情描述。 服务提供者应用 服务提供者，被降级的应用。 降级应用 选择应用为待降级应用。 服务降级规则列表 框架类型 SpringCloud和Dubbo。 服务路径 服务的接口。 请求方法 GET/POST。 执行策略 所有请求生效/异常请求生效。 降级策略 降级策略分为四种，分别是返回Null值、返回Exception异常、返回自定义Json数据、自定义回调。 默认状态 默认打开或关闭规则。

交互功能 相关服务 通过CTS服务，您可以记录与云日志服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS） 通过OBS服务，您可以将需要长期存储的日志转储至OBS桶中，确保日志不丢失，实现数据持久化。 对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS） 通过AOM服务，可以进行站点访问统计，可以将相关日志上报给AOM，对其进行监控与告警。 应用运维管理（Application Operations Management，简称AOM） 通过IAM服务，您可以给账号中的子用户授予使用云日志服务的权限。 统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）

本章节主要介绍翼MR Manager的单个集群服务的启动、停止。 启动集群服务 操作场景 一键启动单个集群服务。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“运维操作>启动集群服务”，弹出确认操作弹框。 7. 单击“确定”，进入到启动集群服务页面，展示当前集群服务支持启动的实例列表。如图所示： 8. 单击“下一步”，按照实例分组顺序进行实例启动，等待所有实例完成启动后即可。如图所示： 停止集群服务 操作场景 一键停止单个集群服务。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“运维操作>停止集群服务”，弹出确认操作弹框。 7. 单击“确定”，进入到停止集群服务页面，展示当前集群服务支持停止的实例列表。 8. 单击“下一步”，按照实例分组顺序进行实例停止，等待所有实例完成停止后即可。

本章节主要介绍如何同步集群服务配置。 操作场景 当用户发现部分集群服务的配置存在待同步配置文件时，可以使用配置同步功能，对待同步配置进行同步。 对系统的影响 同步集群服务配置后，需要滚动重启集群服务配置才会生效。重启时对应的集群服务不可用。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 在“我的集群”中，单击目标集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面，单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击“同步”按钮，对待同步的配置文件进行同步。 8. 配置同步完成后，再次进入到该集群服务的详情页面。 9. 单击“运维操作”，单击“滚动重启集群”对该集群服务重启后，修改后的配置即可配置生效。

后续操作 配置服务：选择需要配置的服务，单击“操作”列的“配置”按钮可以开始配置服务。 添加API：选择需要添加API的服务，单击“操作”列的“API”按钮即可开始添加API，具体添加方式请参见：API章节。 查看服务：选择需要查看的服务，单击“操作”列的“查看”按钮可以开始查看服务。 删除服务：选择需要删除的服务，单击“操作”列的“删除”按钮可以开始删除服务。

本节介绍如何续订全流量分析服务。 全流量分析服务根据订购时长提供服务，服务到期后，立即停止全流量分析服务。建议在服务到期前为服务手动续费。 续订步骤 1. 登录托管检测与响应服务（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“全流量分析服务”，点击服务列表操作列的“续订”按钮，跳转到续订界面。 3. 在续订页面，选择续订的时长。可按月续订，最长支持续订1年。 4. 点击“立即购买“按钮，跳转到支付页面。 5. 在“支付”页面，请选择付款方式进行付款。 6. 付款成功后，返回产品控制台，查看续订结果。

本章节主要介绍ALM38000 Kafka服务不可用的告警。 告警解释 系统按照30秒的周期检测Kafka服务是否可用，当Kafka服务不可用，系统产生此告警。 当Kafka服务恢复正常，告警自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 38000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 集群无法对外提供Kafka服务，用户无法执行新的Kafka任务。 可能原因 KrbServer服务故障。（非普通模式集群） ZooKeeper服务故障或无响应。 Kafka服务中Broker实例状态异常。 处理步骤 检查KrbServer服务状态（普通模式集群跳过此步骤） 1. 在FusionInsight Manager管理界面，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > KrbServer”。 2. 查看KrbServer服务的运行状态是否为“良好”。 是，执行步骤5。 否，执行步骤3。 3. 参考“ALM25500 KrbServer服务不可用”的处理步骤进行操作。 4. 再次执行步骤2。 检查ZooKeeper服务状态 5. 查看ZooKeeper服务的运行状态是否为“良好”。 是，执行步骤8。 否，执行步骤6。 6. 如果ZooKeeper服务已停止，则启动ZooKeeper服务，否则参考“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”的处理步骤进行操作。 7. 再次执行步骤5。

本章节主要介绍ALM45275 Ranger服务不可的告警。 告警解释 告警模块按180秒周期检测Ranger服务状态，当检测到Ranger服务异常时，系统产生此告警。 当系统检测到Ranger服务恢复正常，且告警处理完成时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45275 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 当Ranger服务不可用时，Ranger无法正常工作，Ranger原生UI无法访问。 可能原因 Ranger服务所依赖内部服务DBService故障。 RangerAdmin角色实例异常。 处理步骤 检查DBService进程状态 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”页面，查看系统是否上报“ALM27001 DBService服务不可用”告警。 是，执行步骤2。 否，执行步骤3。 1. 参考“ALM27001 DBService服务不可用”告警帮助指导对DBService服务状态异常进行处理，待DBService告警消除后，查看“Ranger服务不可用”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤3。 检查所有RangerAdmin实例 以omm用户登录RangerAdmin实例所在节点，执行 ps efgrep "procrangeradmin" 命令查看当前节点是否存在RangerAdmin进程。 是，执行步骤5。 否，重启RangerAdmin故障实例或Ranger服务，执行步骤4。 2. 在告警列表中查看“Ranger服务不可用”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。

本文带您了解VPC终端节点服务有关的概念。 终端节点服务（Endpoint Service） 终端节点服务是可以被其他VPC通过创建终端节点建立内网连接的服务。终端节点服务由服务提供方创建和管理。 服务白名单（Service Whitelist） 服务白名单可以控制允许访问服务资源的用户范围。创建终端节点服务后，系统自动将服务所有者的天翼云账号ID添加到服务白名单中。服务白名单中的用户可以查询到该终端节点服务，也可以创建与该终端节点服务连接的终端节点。如果您希望其他账号下的VPC访问服务，您需要将该天翼云账号ID添加到服务白名单中。 服务后端资源（Service Resources） 终端节点服务后端挂载的服务资源，实际部署开放的服务应用系统，可支持负载均衡，VIP，云主机和物理机等多种类型服务资源。 终端节点（Endpoint） 终端节点可以与终端节点服务相关联，以建立VPC通过内网访问外部服务的网络连接。终端节点由服务使用方创建和管理。根据终端节点连接的服务类型，可分为“接口”型和“反向”型。 终端节点访问控制（Endpoint Access Control List） 终端节点的访问控制能力，可以通过访问白名单方式，控制可通过终端节点访问服务的源主机信息。

协议服务提供标准NFS协议访问HPFS文件系统的能力，本文介绍删除协议服务的场景说明和操作步骤。 场景说明 当用户不再使用协议服务时，可以删除相应的协议服务。需要注意，删除协议服务会导致云主机实例无法通过协议服务挂载访问HPFS，删除协议服务不会删除文件系统内的数据，但会立即中断当前正在通过协议服务访问此目录的所有I/O，请谨慎操作。删除后可以通过创建新的协议服务访问原有数据。 注意 如您需要删除文件系统，需先删除文件系统下的所有协议服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务HPFS”，进入并行文件服务的控制台页面。 3. 点击目标文件系统，进入文件系统详情页，点击协议服务页签，即可进入协议服务页面。 4. 在协议服务列表，找到目标协议服务，单击目标所在行的"操作"列下的"删除"。 5. 在弹出的对话框中再次确认是否删除。 6. 等待一段时间后，在列表页可以看到该协议服务已经不存在，即表示删除成功。

本文介绍如何在科研服务中查看部署的服务。 操作步骤 1. 登录科研助手控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中，选择【科研服务】。 3. 在【科研服务】页面中，在科研服务列表中点击所需查看详情的科研服务的【详情】按钮。 4. 在科研服务的详情页面，展示了科研服务的基础信息、访问鉴权AK/SK、访问暴露、实例信息等。

本章节介绍 Spring Cloud应用服务测试功能 概述 在日常开发中，开发人员或测试人员需要临时调用线上服务来调试已经部署的服务或查询线上数据。服务测试功能可以让您在控制台填写调用参数、发起服务调用，并得到服务调用的结果。 查看服务列表 在左侧导航栏，Spring Cloud治理 > 服务测试。查看当前账号下可以进行测试的Spring Cloud服务。如果服务较多，可以通过环境、服务名、应用名进行筛选或搜索，服务名和应用名大小写不敏感。 服务测试 再服务测试列表操作列，单击测试，在测试服务面板中设置参数，然后单击执行，等待返回结果。 调用IP：服务的实例（ECS或Pod）IP。如果部署了多个实例，在列表中选择其中一个IP，进行测试，只能单选。 Path：请求服务的接口路径，在列表中选择其中一个路径，只能单选。 请求方法：该所属类的请求方法，包含GETPUTPOSTDELETE多个请求方法，在列表中选择其中一种方法，只能单选。

本章节介绍数据库复制与其他服务的关系。 关系型数据库 数据库复制服务可将已有数据库迁移到本云关系型数据库（Relational Database Service，简称RDS）。 目前数据库复制服务支持将如下场景的关系型数据库迁移到本云关系型数据库： VPC网络 VPN网络 专线网络 公网网络 文档数据库服务 数据库复制服务可将已有数据库迁移到本云文档数据库服务（Document Database Service）。 目前数据库复制服务支持将如下场景的MongoDB数据库迁移到本云文档数据库服务： VPC网络 VPN网络 专线网络 公网网络 分布式关系型数据库 数据库复制服务可将已有数据库迁移到本云分布式数据库中间件（Distributed Database Middleware，简称DDM）。 目前数据库复制服务支持将如下场景的数据库迁移到本云分布式数据库中间件服务： VPC网络 VPN网络 专线网络 公网网络 云监控 当用户开通了数据库复制后，无需额外安装其他插件，即可在云监控查看对应服务的实例状态。 云审计服务 云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS）记录数据库复制服务相关的操作事件，方便您日后的查询、审计和回溯。 对象存储服务 对象存储服务为数据库复制服务提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。

本节为您介绍云迁移服务的免责声明。 服务声明 禁止模仿、修改、翻译、改编、出借、出售、转许可、传播或转让本网站提供的服务。禁止违反逆向工程、反汇编、反编译、分解拆卸或试图以其他方式获取本网站提供的源代码。具体内容详见天翼云云迁移服务协议 数据模板导入声明 根据迁移平台下载离线模板后，请您认真准确地填写相关规格信息。若因模板填写问题导致数据错乱或其他问题，云迁移服务 CMS 概不负责。 评估结果声明 使用云迁移服务 CMS 提供的全面的企业上云成本分析功能时，请注意自行准确填写数据模板。此功能旨在帮助用户快速进行天翼云产品映射与成本分析比较，以辅助用户做出符合其需求的上云选择。若因数据模板填写不准确导致价格差异，云迁移服务 CMS 概不负责。 辅助工具使用声明 使用云迁移服务 CMS 提供的迁移服务工具时，请确保符合工具使用范围(约束及限制、兼容性范围等)。若超出工具使用范围，云迁移服务 CMS 概不负责。 迁移完成后系统、软件的激活声明 服务器迁移服务提供的是整机迁移服务，使用CMS把源端服务器迁移到目的端服务器上后，源端服务器中需要许可证（License）的产品在目的端需要重新激活。常见的如Windows、鲲鹏、Redhat系统的激活以及付费软件的License激活，服务器迁移服务本身不提供相应的激活服务，需要您自行联系系统提供方和软件提供方进行激活。

本节主要介绍智能视图服务计费类的常见问题。 智能视图服务支持的计费方式？ 智能视图服务有哪些计费项？ 智能视图服务的视频包是如何计费的？ 智能视图服务的AI包是如何计费的？ 智能视图服务的上行带宽包是如何计费的？ 智能视图服务的下行带宽包是如何计费的？ 智能视图服务支持的计费方式？ 智能视图服务支持包周期计费（预付费）方式，用户可根据实际使用需求选择购买资源包。 开通方式：进入天翼云智能视图服务产品详情页点击【立即开通】，开通流程详情请参见【智能视图服务计费说明购买】。 智能视图服务有哪些计费项？ 智能视图服务计费项包括设备管理费、上行带宽费、下行带宽费、存储费和AI服务费。视频包已包含设备管理费和存储费。 设备管理费：用户接入设备到智能视图服务平台时，将会产生设备管理服务费用。 上行带宽费：设备接入智能视图服务平台时使用的带宽或流量，将会产生上行带宽费用。 下行带宽费：用户播放视频流、下载录像等操作时使用的带宽或流量，将会产生下行带宽费用。 存储费：用户开启云端录制或接入视图数据时，生成的云端视图文件将产生存储服务费用。 AI服务费：用户启用AI应用对视频画面进行实时分析时，将产生AI服务费用。

本章节主要介绍ALM26051 Storm服务不可用的告警。 告警解释 系统按照30秒的周期检测Storm服务是否可用，当集群全部的Nimbus节点异常时，Storm服务不可用，系统产生此告警。 当Storm服务恢复正常，告警自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 26051 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 集群无法对外提供Storm服务，用户无法执行新的Storm任务。 可能原因 Kerberos集群故障。 ZooKeeper集群故障或假死。 Storm集群中主备Nimbus状态异常。 处理步骤 检查Kerberos集群状态（普通模式集群跳过此步骤） 1.在FusionInsight Manager管理界面，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 2.查看Kerberos服务的运行状态是否为“良好”。 是，执行步骤5。 否，执行步骤3。 3.参考“ALM25500 KrbServer服务不可用”的相关维护信息进行操作。 4.查看告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。 检查ZooKeeper集群状态 5.查看ZooKeeper服务的运行状态是否为“良好”。 是，执行步骤8。 否，执行步骤6。 6.如果Zookeeper服务停止运行，则启动服务，否则参考“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”的相关维护信息进行操作。 7.查看告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤8。

基本信息 “概览”的基本信息包含该服务的基本状态数据，即运行状态、配置状态、版本，还包含各个服务自身关键信息。如果服务支持开源WebUI，则在基本信息区域可通过WebUI的链接访问开源WebUI。 说明 当前版本“admin”用户没有权限访问服务的开源WebUI完整功能。请另外创建组件业务管理员并访问WebUI地址。 角色列表 “概览”页面的角色列表包含了该服务中所有的角色。角色列表可显示每个角色的运行状态和角色的实例个数。 依赖关系表 “概览”页面的依赖关系表支持展示该服务依赖的服务，以及依赖此服务的其他服务。 告警和事件的历史记录 告警和事件的历史记录区显示了当前服务上报的关键告警与事件记录，系统最大可显示20条历史记录。 图表 “概览”页面的右侧展示图表区，包含该服务的各个关键监控指标报表。用户可以自定义在图表区展示的监控报表、可以打开监控指标的解释说明或导出监控数据。对于定制类别为资源贡献类的图表，支持放大后切换趋势图和分布图。 说明 集群中部分服务提供服务级别的资源监控项，具体请参考

操作入口 说明 “启动服务” 启动集群中指定服务。 “停止服务” 将集群中指定服务停止。 “重启服务” 将集群中指定服务重启。 说明 某个服务可能被其他服务依赖，重启该服务则导致其他服务不可用，需要勾选“同时重启上层服务”。请根据对话框的服务列表确认是否可以执行操作，集群中由于依赖关系服务的重启为串行进行。单个服务的重启时长如下表“重启时长”所示 “滚动重启服务” 为集群中指定服务提供不中断业务的重启操作。具体参数配置可参考 “同步配置” 为集群中指定服务启用新的配置参数。 为集群中“配置状态”为“配置过期”的服务，下发新的配置参数。 说明 部分服务同步配置后需重启服务使配置生效。

服务网格支持集成外部授权服务，通过自定义授权服务策略，您可以轻松定义自定义的外部授权服务并将策略应用到网格数据面，实现灵活的安全管控能力。 策略配置说明 配置项 说明 安全策略名称 策略名称 协议 HTTP和GRPC协议的外部授权服务 服务地址 实现了Envoy extauthz授权接口的服务名称，如extauth.default.svc.cluster.local 服务端口 授权服务端口 超时时间 数据面请求外部授权服务的超时时间，如1s，2.5s 鉴权服务不可用时放行请求 访问鉴权服务失败或者鉴权服务返回5XX状态码时是否放行请求，默认关闭 鉴权服务不可用自定义错误码 请求鉴权服务出现网络错误时返回自定义状态码 在鉴权请求中携带请求Body 是否将请求Body带到鉴权服务 鉴权请求携带Body的最大长度(Byte) 允许携带到鉴权服务的Body最大长度 允许将不完整消息发送至鉴权服务 在请求Body超出最大长度限制时，若不启用该选项则将拒绝请求并返回HTTP 413 在鉴权请求中携带header 指定将请求中的部分Header带到鉴权服务 在鉴权请求中新增header 请求鉴权服务时新增Header 在鉴权通过时覆盖Header 鉴权通过时使用鉴权服务返回的Header覆盖原始请求Header访问上游 鉴权失败时覆盖Header 鉴权通过时使用鉴权服务返回的Header覆盖应答Header返回给下游

本章节介绍边缘重保服务的整体服务流程和实施分工。 整体服务流程 边缘重保服务的整体流程如下图所示： 注意 该流程中各个阶段的服务细项基于付费版服务标准进行罗列，不作为体验版的权益参考，不同服务版本差异详见服务版本差异一览表。 实施分工说明 共同责任 明确重保背景、需求、核心保障时段、双方接口人等基本信息； 就重保的服务目标达成一致； 商务合作已达成，具备开展重保前准备工作的必要条件。 天翼云责任 启动阶段 确保清晰把握重保背景、需求、目标及客户主要接口人等基本信息，确认实施交付的可行性后，接受客户的重保服务申请； 组建重保专项服务团队。 准备阶段 对核心业务进行全面分析评估，设计定制化重保服务方案，并邀请客户对方案内容进行全面评审； 就客户对重保服务方案中提出的疑问和优化建议做出积极正面的回应和优化调整，直至客户对方案中的所有内容无异议； 对通过客户确认的重保服务方案中的功能、监控、告警等内容进行实施交付，涉及产品功能部分邀请客户共同参与测试并验收； 客户侧若有演练、压测、业务联调等需求，需配合客户对服务覆盖范围中的产品能力部分进行保障支持。

您在部署完微服务后，可以根据微服务的运行情况进行微服务的治理。 前提条件 您可以先在“微服务目录 > 微服务列表”中创建微服务，启动微服务后，根据yaml文件的配置，会在对应的服务下注册服务实例。 如果没有事先创建微服务或者微服务已删除，在注册服务实例时会自动创建微服务。 微服务在创建以后，需要注册服务实例后才能进行对应操作。 您需要参考Java Chassis、Go Chassis开发指南，在应用里面启用负载均衡、熔断、容错、降级、错误注入、黑白名单等功能。如果没有启用，仍然可以使用服务治理功能，但是应用不会产生治理效果。 治理策略概述 1、选择“服务治理”，进入微服务治理页面。 2、单击需要治理的微服务，进入微服务监控页面和治理配置页面。 在微服务治理配置页面支持负载均衡、限流、容错、降级、熔断和错误注入等策略的配置。 名称 说明 负载均衡 当出现访问量和流量较大，一台服务器无法负载的情况下，我们可以通过设置负载均衡的方式将流量分发到多个服务器均衡处理，从而优化响应时长，防止服务器过载。可以通过新增规则配置负载均衡策略，设置参数支持轮询、随机、响应时间权值、会话粘滞等多种负载均衡策略。 限流 限流主要解决微服务之间的流量分配问题，保证微服务在自己的资源池运行，互不影响。当限流对象对当前服务实例的每秒请求数量超过设定的值，当前服务实例不再接受该对象的请求。常用的检测方法是请求超时、流量过大等。设置参数包括限流对象、QPS阈值等。 降级 降级是容错的一种特殊形式，当出现服务吞吐量巨大，资源不够用等情况，我们可使用降级机制关掉部分不重要、性能较差的服务，避免占用资源，以保证主体业务功能可正常使用。 容错 容错是服务调用者访问服务实例，服务实例出现异常时的一种处理策略，出现异常后按照定义的策略进行重试或访问新的服务实例。服务调用出错异常时的处理模式。一旦发生异常，服务会根据容错机制来进行尝试重新访问或直接返回失败。 熔断 当我们发现由于某些原因导致服务出现了过载现象，为避免造成整个系统故障，可采用熔断来进行保护。熔断在服务请求处理出现异常时产生作用。进入熔断状态后，hystrix会认为被请求的服务已经无法处理请求，在第一时间截断请求直接返回错误给调用者。 hystrix每隔一段时间会尝试访问后端服务，如果服务恢复正常，会退出熔断状态，恢复正常的请求访问。 错误注入 错误注入策略用于测试微服务的容错能力，可以让用户知道，当出现延时或错误时，系统是否能够正常运行。错误注入通过延时、错误等方式，供用户测试微服务的容错能力。 黑白名单 黑白名单的主要功能是为微服务设置黑白名单。黑白名单是为了改变网络流量所经过的途径而修改路由信息的技术。 设置负载均衡 1、单击需要治理的微服务，进入微服务治理配置页面。 2、在微服务治理配置页面，单击“负载均衡”，展开负载均衡详情页。 3、单击“新增”，进入负载均衡策略配置。先选择需要治理的微服务，再选择合理的负载均衡策略，请参见下表。 策略名 策略说明 轮询 支持按照服务实例的位置信息顺序路由。 随机 提供服务实例随机路由。 响应时间权值 提供最小活跃数（时延）的权重路由，支持业务处理慢的服务实例接收较少的请求，防止系统停止响应。这种负载均衡策略适合请求量少且稳定的应用。 会话粘滞 会话粘滞是负载均衡器上的一种机制，在设定的会话保持时间内，会保证同一用户相关联的访问请求会被分配到同一实例上。 失败次数阈值：访问失败次数，010。当微服务访问下属实例的失败次数和会话保持时间超过设定的值时，微服务不再访问该实例。 4、单击“确定”保存配置。

本页介绍了文档数据库服务产品咨询类相关常见问题。 文档数据库服务和社区版MongoDB有什么关系 文档数据库服务是天翼云基于社区版MongoDB提供的高性能NoSQL数据库服务，完全兼容MongoDB协议。文档数据库服务在容灾、备份、恢复、监控、报警等方面提供全套数据库解决方案。可降低管理维护成本，方便您专注于应用开发和业务发展。 使用文档数据库服务要注意什么 使用文档数据库服务需要综合考虑安全性、性能、可用性和数据一致性等方面，合理配置和管理数据库，确保应用程序能够高效稳定地使用文档数据库服务。 当您评估业务对服务可用性有较高的要求时，建议优先选择副本集与分片集群的架构，副本集与分片集群提供了更高的数据可靠性与服务可用性，当发生主节点宕机时，其他的节点可以接替主节点继续提供服务，不影响业务侧的读写。 实例侧的弹性云主机，对用户是不可见的，您只需参考实例基本信息页的连接串配置数据库连接进行数据库服务的访问即可。 在对数据库进行不熟悉的操作时，建议先对数据进行备份，方便数据回档。 您不需要进行数据库的基础运维，但是可以留意一下性能监控，比如机器的磁盘、内存使用率等情况，规格不足时可以进行扩容更好满足业务需求。 什么是文档数据库服务的可用性 文档数据库服务的可用性通常是指数据库系统在正常运行时可以对外提供服务的能力，以及系统在遇到故障或意外情况时能够保持部分或全部功能的可用性。文档数据库服务提供多节点副本集与分片集群的高可用架构。集群节点之间数据自动同步，提升了数据的高可靠性与服务的高可用性。

本章节主要介绍Kubernetes服务详情中的基础信息功能 概览 本章节主要介绍Kubernetes服务详情中的基础信息，在该页面上方可以查看服务的名称、所在命名空间以及Sidecar的注入状态。同时，在页面下方可以查看服务关联部署配置信息，包括Deployment的名称、版本标签以及注入状态等等。 操作步骤 1. 登录应用应用服务网格控制台，单击应用服务网格的名称，进入网格详情页面 2. 在左侧导航栏选择“集群与工作负载 ”，单击“kubernetes服务管理” 3. 点击右上角下拉框选择服务所在的命名空间 4. 点击服务的名称进入服务详情页面 5. 点击服务详情页面的“基础信息”标签

相关服务 交互功能 弹性云服务器 云数据库RDS服务配合弹性云服务器（Elastic Cloud Server，简称ECS）一起使用，通过内网连接云数据库RDS可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。 虚拟私有云 对您的云数据库RDS实例进行网络隔离和访问控制。 对象存储服务 存储云数据库RDS实例的自动和手动备份数据。 云监控服务 云监控服务是一个开放性的监控平台，帮助用户实时监测云数据库RDS资源的动态。云监控服务提供多种告警方式以保证及时预警，为您的服务正常运行保驾护航。 分布式缓存服务 分布式缓存服务通过将热点数据放入缓存，加快用户端的访问速度，提升用户体验。 数据复制服务 使用数据复制服务，实现数据库平滑迁移上云。

本节主要介绍服务列表功能 概览 本节主要介绍服务列表，可查看kubernetes服务的版本标签，以及对其进行sidecar代理的注入和移除 操作步骤 1. 登录应用应用服务网格控制台，单击应用服务网格的名称，进入网格详情页面 2. 在左侧导航栏选择“集群与工作负载 ”，单击“kubernetes服务管理” 3. 点击右上角下拉框选择服务所在的命名空间 4. 进行服务注入或移除代理 说明 服务注入代理 在需要注入代理的服务右侧，单击“注入sidecar” 在注入Sidecar弹窗中，点击关联部署下拉框可以选择对服务的哪个版本（deployment）进行代理注入 在注入Sidecar弹窗中的Sidecar资源配置，单击“修改”可配置代理的相关CPU和内存资源限制 服务移除代理 在需要移除代理的服务右侧，单击“移除sidecar” 在移除Sidecar弹窗中，点击关联部署下拉框可以选择对服务的哪个版本（deployment）进行代理移除 5. 配置完成后，单击“确定”。 注意 注入或移除sidecar都会对pod进行重启操作，生产环境下需谨慎 6. 注入或移除sidecar完成后，可前往“网格状态”页面，查看代理的运行情况

本文帮助您快速熟悉添加安全组规则的操作流程。 操作场景 安全组实际是网络流量访问策略，通过访问策略可以控制流量入方向规则和出方向规则，通过这些规则可以为加入安全组内的云服务器、云容器、云数据库等实例提供安全保护。安全组的访问策略由入方向规则和出方向规则共同组成。 安全组规则遵循白名单规则，具体说明如下： 入方向规则：入方向指外部访问安全组内的实例的指定端口。当外部请求匹配上安全组中入方向规则的源地址，并且策略为“允许”时，允许该请求进入，其他请求一律拦截。 因此，如果没有特殊需求，您一般不用在入方向配置策略为“拒绝”的规则，因为不匹配“允许”规则的请求均会被拦截。 出方向规则：出方向指安全组内的实例访问外部的指定端口。在出方向中配置目的地址匹配所有IP地址的规则，并且策略为“允许”时，允许所有的内部请求出去。 0.0.0.0/0表示匹配所有IPv4地址。 ::/0表示匹配所有IPv6地址。 如果实例关联的安全组策略无法满足使用需求，比如需要开放某个TCP端口，您可以参考以下操作，通过在入方向规则添加端口，从而打开指定的TCP端口。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏，选择“访问控制 > 安全组”。进入安全组列表页面。 4. 在安全组列表中，单击目标安全组所在行的操作列下的“配置规则”。进入安全组规则配置页面。 5. 在“入方向规则”页签，单击“添加规则”。弹出“添加入方向规则”对话框。 6. 根据界面提示，设置入方向规则参数。单击“+”按钮，可以依次增加多条入方向规则。 7. 入方向规则设置完成后，单击“确定”。返回入方向规则列表，可以查看添加的入方向规则。 8. 在“出方向规则”页签，单击“添加规则”。弹出“添加出方向规则”页签。 9. 根据界面提示，设置出方向规则参数。单击“+”按钮，可以依次增加多条出方向规则。 10. 出方向规则设置完成后，单击“确定”。返回出方向规则列表，可以查看添加的出方向规则。 表 入方向参数说明 参数 说明 取值样例 ::: 协议/应用 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”和“ICMP”等协议。 TCP 端口和源地址 端口：允许远端地址访问弹性云主机指定端口，取值范围为：1～65535。 22或2230 端口和源地址 源地址：可以是IP地址、安全组。用于放通来自IP地址或另一安全组内的实例的访问。例如： xxx.xxx.xxx.xxx/32（IPv4地址） xxx.xxx.xxx.0/24（子网） 0.0.0.0/0（任意地址） sgabc（安全组） 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息，非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“ ”。 表 出方向参数说明 参数 说明 取值样例 ::: 协议/应用 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”和“ICMP”等协议。 TCP 端口和目的地址 端口：允许弹性云主机访问远端地址的指定端口，取值范围为：1～65535。 22或2230 端口和目的地址 目的地址：可以是IP地址、安全组。允许访问目的IP地址或另一安全组内的实例。例如： xxx.xxx.xxx.xxx/32（IPv4地址） xxx.xxx.xxx.0/24（子网） 0.0.0.0/0（任意地址） sgabc（安全组） 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息，非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“ ”。

本文帮助您快速熟悉添加安全组规则的操作流程。 操作场景 安全组实际是网络流量访问策略，通过访问策略可以控制流量入方向规则和出方向规则，通过这些规则可以为加入安全组内的云服务器、云容器、云数据库等实例提供安全保护。安全组的访问策略由入方向规则和出方向规则共同组成。 安全组规则遵循白名单规则，具体说明如下： 入方向规则：入方向指外部访问安全组内的实例的指定端口。当外部请求匹配上安全组中入方向规则的源地址，并且策略为“允许”时，允许该请求进入，其他请求一律拦截。 因此，如果没有特殊需求，您一般不用在入方向配置策略为“拒绝”的规则，因为不匹配“允许”规则的请求均会被拦截。 出方向规则：出方向指安全组内的实例访问外部的指定端口。在出方向中配置目的地址匹配所有IP地址的规则，并且策略为“允许”时，允许所有的内部请求出去。 0.0.0.0/0表示匹配所有IPv4地址。 ::/0表示匹配所有IPv6地址。 如果实例关联的安全组策略无法满足使用需求，比如需要开放某个TCP端口，您可以参考以下操作，通过在入方向规则添加端口，从而打开指定的TCP端口。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏，选择“访问控制 > 安全组”。进入安全组列表页面。 4. 在安全组列表中，单击目标安全组所在行的操作列下的“配置规则”。进入安全组规则配置页面。 5. 在“入方向规则”页签，单击“添加规则”。弹出“添加入方向规则”对话框。 6. 根据界面提示，设置入方向规则参数。单击“+”按钮，可以依次增加多条入方向规则。 7. 入方向规则设置完成后，单击“确定”。返回入方向规则列表，可以查看添加的入方向规则。 8. 在“出方向规则”页签，单击“添加规则”。弹出“添加出方向规则”页签。 9. 根据界面提示，设置出方向规则参数。单击“+”按钮，可以依次增加多条出方向规则。 10. 出方向规则设置完成后，单击“确定”。返回出方向规则列表，可以查看添加的出方向规则。 表 入方向参数说明 参数 说明 取值样例 ::: 协议/应用 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”和“ICMP”等协议。 TCP 端口和源地址 端口：允许远端地址访问弹性云主机指定端口，取值范围为：1～65535。 22或2230 端口和源地址 源地址：可以是IP地址、安全组。用于放通来自IP地址或另一安全组内的实例的访问。例如： xxx.xxx.xxx.xxx/32（IPv4地址） xxx.xxx.xxx.0/24（子网） 0.0.0.0/0（任意地址） sgabc（安全组） 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息，非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“ ”。 表 出方向参数说明 参数 说明 取值样例 ::: 协议/应用 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”和“ICMP”等协议。 TCP 端口和目的地址 端口：允许弹性云主机访问远端地址的指定端口，取值范围为：1～65535。 22或2230 端口和目的地址 目的地址：可以是IP地址、安全组。允许访问目的IP地址或另一安全组内的实例。例如： xxx.xxx.xxx.xxx/32（IPv4地址） xxx.xxx.xxx.0/24（子网） 0.0.0.0/0（任意地址） sgabc（安全组） 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息，非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“ ”。

本节介绍v1.0资源如何对接云日志服务。 对接云日志服务后，各原子能力的日志数据即可传输到云日志服务中，可前往云日志服务中查看日志。 约束限制 仅v1.0资源支持通过云等保专区控制台对接云日志服务。 仅支持对接区域为华东1的云日志服务。 前提条件 已购买对应原子能力资源，且已在对应原子能力中完成Syslog日志外发配置。 已购买云日志服务，且已创建日志项目与日志单元，具体操作请参见创建日志项目与日志单元。 对接云日志服务 本文以“Web应用防火墙v1.0”为例，介绍如何对接云日志服务。 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“Web应用防火墙 > Web应用防火墙v1.0”，进入云等保专区的Web应用防火墙v1.0资源页面。 3. 在目标资源的操作列，单击“更多 > 对接云日志服务”。 4. 在弹出的窗口中，打开对接开关，选择日志服务区域，并添加日志单元。 说明 云日志服务所属区域：目前仅支持对接华东1的云日志服务。 添加日志单元：若没有日志单元，可单击“创建日志单元”，进入云日志服务，创建“日志项目”和“日志单元”，具体操作请参见[创建日志项目与日志单元](

本章节主要介绍ALM29000 Impala服务不可用的告警。 告警解释 以30s为周期检测Impala服务状态，当检测到Impala服务异常时，系统产生此告警。 当系统检测到Impala服务恢复正常，或告警处理完成时，告警解除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 29000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称 服务名 产生告警的服务名称 角色名 产生告警的角色名称 主机名 产生告警的主机名 对系统的影响 Impala服务异常，无法通过FusionInsight Manager对Impala进行集群操作，无法使用Impala服务功能。 可能原因 Hive服务异常 KrbServer服务异常 Impala进程故障 处理步骤 检查Impala依赖的服务是否正常 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务”，查看Hive、KrbServer是否已停止。 是，启动已停止的服务，执行步骤2。 否，执行步骤3。 2. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，在告警列表中，查看“Impala服务不可用”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤3。 3. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，在告警列表中，查看是否存在告警“ALM16004 Hive服务不可用”，“ALM25500 KrbServer服务不可用”。 是，执行步骤4。 否，执行步骤5。 4. 参考“ALM16004 Hive服务不可用”，“ALM25500 KrbServer服务不可用”告警帮助文档进行处理后，检查本告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。