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      • 基础版/企业版服务接入流程
        帮助您了解基础版/企业版服务接入流程,包括购买阶段、启动阶段、首次接入、持续运营及验收。 服务阶段 实施任务 服务内容 交付物 购买阶段 选购服务 跟随购买指引,进入MDR购买界面,根据需求选择对应的服务内容并完成支付。服务团队将在24h内与用户进行对接,项目进入启动阶段。 购买指引请参见:购买基础版、购买企业版 启动阶段 启动会 通过启动会,就项目的交付内容、范围、计划、以及项目预期达成的目标与客户充分完成讲解,并达成一致 1. 充分讲解《项目启动会PPT》,明确服务内容、服务范围、项目成员、《交付计划表》、验收标准、沟通计划、注意事项等,和客户充分的讲解,就客户痛点需求、项目预期目标达成一致。 2. 同客户签署《保密协议》、《风险告知函》,并输出《会议纪要》;并完善《客户信息表》 3. 会议达成一致后输出《项目启动会会议纪要》并邮件发送 4. 建立客户专属服务群,默认为企业微信群,为客户提供专属服务 《项目启动会PPT》 首次接入 资产梳理及确认 1. 针对本次安全托管服务所购买的资产数,对服务资产进行二次确认并录入平台 2. 进行资产指纹梳理,输出资产指纹信息表,在平台完善资产指纹信息录入 首次接入 组件接入 1. 梳理客户侧已有的关键安全设备及版本,配置相关的安全组件连接平台 2. 确认相关安全组件能正常从平台登录,数据能够正常上报平台 首次接入 上线检查 1. 针对本次对接上MDR平台的组件开展策略检查并记录检查结果至上线检查表中,风险策略与客户确认授权后进行策略调优工作 2. 对客户网络环境的拓扑图,组件信息及DNS,其他代理地址进行初步梳理确认 3. 对服务资产进行确认并填写 首次接入 首次威胁分析 1. 安全组件的策略检查结果和结合首次安全组件安全日志接入分析结果输出首次威胁分析报告 《威胁分析报告》 持续运营阶段 资产管理 1. 根据收集的客户资产信息表,将资产信息录入到平台 2. 对客户资产进行管理,包括资产上下线、资产变更、指纹收集等 《资产信息确认表》 持续运营阶段 脆弱性管理 1. 通过现有安全设备采集的日志信息进行漏洞分析,优先级排序,输出漏洞管理目录 2. 负责整理和输出漏洞可落地修复方案及处置建议,并通告给客户进行处置 3. 跟踪客户漏洞处置情况,处置漏洞修复过程中客户出现的问题 《漏洞清单》 持续运营阶段 威胁管理 1. 通过对安全日志的监测分析,识别内外部威胁,对真实威胁制定处置计划,通告给客户处置或由客户授权进行远程处置 2. 根据客户的业务情况进行策略调优和其他加固措施的执行工作 3. 对于公共的威胁情报根据用户业务情况判断是否存在威胁,及时推送给客户,若存在则协助进行处置 4. 对跟踪的内外部威胁持续跟踪直至闭环 《威胁情报》 持续运营阶段 事件管理 1. 对客户反馈和MDR平台生成事件,通告给用户处置或由用户授权进行远程处置 2. 对于无法处理的事件,进行有效上升处置,及时协调资源进行处置 3. 对未解决的事件跟踪直至闭环 《事件处置报告》 《应急响应报告》 持续运营阶段 沟通汇报 1. 每周每月由服务经理针对客户时间段内所存在的安全工作情况形成报告推送给客户 2. 由服务经理梳理客户半年度服务记录,输出服务总结报告,包括半年度汇报安全托管服务的交付进展及问题处置情况进行远程汇报 《安全运营周报》 《安全运营月报》 《半年度总结汇报》 验收阶段 项目验收 1. 输出年度总结汇报PPT并进行汇报 2. 根据前期沟通的项目验收标准,输出《验收报告》,对MDR托管检测与响应服务交付整体验收 《年度总结汇报》 《项目验收报告》
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        托管检测与响应服务(原生版)
        快速入门
        基础版/企业版服务接入流程
      • 删除按需实例
        本节主要介绍删除按需实例。 操作场景 对于“按需计费”模式的实例,您可根据业务需要,在“实例管理”页面手动删除实例来释放资源。(对于包年/包月的实例,您需要进行订单退订后才可删除实例,详细操作请参见退订包周期实例)。 使用须知 正在执行操作的实例不能手动删除,只有在实例操作完成后,才可删除实例。 “按需计费”类型的实例删除后将不再产生费用,实例生成的自动备份会被同步删除,保留的手动备份会继续收取费用。 实例删除后,该实例上的数据以及相关的自动备份将全部被清除,且不可恢复,请谨慎操作。建议您在删除实例前先创建备份,具体操作请参见创建手动备份。 实例删除后,实例下所有节点将同步被删除。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面,选择指定的实例,选择“删除”或“更多 > 删除实例”。 4. 若您已开启操作保护,在“删除实例”弹出框,单击“去验证”,跳转至验证页面,单击“免费获取验证码”,正确输入验证码并单击“认证”,页面自动关闭。 5. 在弹出框中,单击“是”。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        实例生命周期
        删除按需实例
      • 重启实例
        本节主要介绍重启实例。 操作场景 出于维护目的,您可能需要重启数据库实例。 使用须知 实例状态为“正常”、“异常”、“恢复检查中”,支持重启实例。 重启实例会导致服务中断,请谨慎操作。 重启实例后,该实例下所有节点将会被重启。 开启操作保护的用户,在进行敏感操作时,通过进行二次认证再次确认您的身份,进一步提高账号安全性,有效保护您安全使用云产品。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面,选择兼容类型为InfluxDB的指定实例,选择操作列“更多 > 重启实例”。 您也可以在“实例管理”页面,单击指定实例的名称,在页面右上角,单击“重启实例”。 4. 若您已开启操作保护,在“重启实例”弹出框,单击“去验证”,跳转至验证页面,单击“免费获取验证码”,正确输入验证码并单击“认证”,页面自动关闭。 5. 在弹出框中,单击“是”重启实例。 对于GeminiDB Influx集群实例,您可以根据业务需求,选择节点同时重启或者节点逐个重启。 图1 重启GeminiDB Influx实例 对于GeminiDB Influx单节点实例,直接点击是即可。 图2 重启GeminiDB Influx单节点实例
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        实例生命周期
        重启实例
      • 登录
        天翼AI云电脑是不是和正常电脑用起来一样的? 天翼AI云电脑和正常电脑的使用体验接近,使用天翼云电脑客户端登录您的帐号,可以快速登录使用了,所有软件及文件数据存在云端,更安全便捷。 其他运营商的网络能否接入? 只要能接入互联网,不管是手机、宽带、WIFI都可以接入,但是建议您优先使用中国电信的网络,质量和体验更有保障。 是否可以设置计算机账户和密码? 您可以在天翼AI云电脑“控制面板”中的“用户帐户”中设置计算机账户和密码。但天翼AI云电脑连接时默认选择administrator帐户登录。 移动客户端APP是否支持指纹识别安全登录? 可以在“我”页面中的“账号与安全”,进入账号与安全页面。 开通指纹识别的设置后,退出应用后再次打开则需要指纹识别安全登录。 AI云电脑是否支持Web端登录? 支持。支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入,Web客户端登录地址:
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        登录
      • 性能优异
        多模态向量数据库Milvus版产品的性能优异主要体现为:优化性能、高质量的硬件基础、高效检索和SLA。 优化性能 天翼云多年的数据库研发、搭建和维护经验,结合多模态向量数据库Milvus版的云化改造技术,大幅优化传统数据库,为您提供更高可用、更高可靠、更高性能、更高安全、弹性伸缩、便捷运维的天翼云数据库服务。 高质量的硬件基础 通过多年的研究、创新和开发,天翼云对多模态向量数据库Milvus版数据库进行了优化。在经过了多重考验的服务器硬件的支持下,多模态向量数据库Milvus版数据库服务变得更加稳定、高性能,为您提供更加优质的数据库服务。 高效访问 通过内网通信,多模态向量数据库Milvus版可以与同一地域的弹性云主机配合使用,这样可以缩短应用响应时间,并同时节省公网流量费用。 SLA SLA内容,请参见多模态向量数据库Milvus版服务等级协议。
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        多模态向量数据库Milvus版
        产品介绍
        产品优势
        性能优异
      • 配置环境变量
        示例 使用环境变量设置以下信息:安装文件的目录、存储输出的位置、存储连接和日志记录设置等。这些设置与应用程序逻辑解耦,在需要变更设置时,无需更新函数代码。 在如下函数代码片段中,参数“obsoutputbucket”为图片处理后存储地址。 def handler(event, context): srcBucket, srcObjName getObsObjInfo4OBSTrigger(event) obsaddress context.getUserData('obsaddress') outputBucket context.getUserData('obsoutputbucket') if obsaddress is None: obsaddress '{obsaddressip}' if outputBucket is None: outputBucket 'casebucketout' ak context.getAccessKey() sk context.getSecretKey() download file uploaded by user from obs GetObject(obsaddress, srcBucket, srcObjName, ak, sk) outFile watermarkimage(srcObjName) 将转换后的文件上传到新的obs桶中 PostObject (obsaddress, outputBucket, outFile, ak, sk) return 'OK' 通过设置环境变量obsoutputbucket,可以灵活设置存储输出图片的OBS桶。 环境变量
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        函数工作流
        用户指南
        配置函数
        配置环境变量
      • 性能优异
        本文主要介绍了RDSPostgreSQL产品的高性能优势,主要体现为:深度性能优化、高质量的硬件基础、慢SQL检测和高效访问。 深度性能优化 天翼云多年的数据库研发、搭建和维护经验,结合RDSPostgreSQL的云化改造技术,大幅优化传统数据库,为您打造更高可用、更高可靠、更高性能、更高安全、弹性伸缩、便捷运维的天翼云数据库服务。 高质量的硬件基础 通过多年的研究、创新和开发,天翼云对RDSPostgreSQL进行了优化。在经过了多重考验的服务器硬件的支持下,RDSPostgreSQL变得更加稳定、高性能,能为您提供更加优质的数据库服务。 慢SQL检测 RDSPostgreSQL提供了慢SQL检测功能,您可以根据关系数据库服务检测到的慢SQL进行相应的优化,进一步提高数据库服务的性能和效率。 高效访问 通过内网通信,RDSPostgreSQL可以与同一地域的弹性云主机配合使用,缩短应用响应时间,同时节省公网流量费用。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品优势
        性能优异
      • 有效的数据治理策略
        shardmap 大商户使用定制的数据分布逻辑,即:Shardid Hash(merchantid) % shardmap + fcreatetime dayoffset from 19700101 通过在大商户group分布逻辑中加入日期偏移,来实现同一个用户的数据在group内部多个节点间均匀分布。从而有效的解决数据分布不均匀问题。 示例: 如大小商户数据的不同处理逻辑: 从以上示例可以看出,大商户的数据每天都有不同的shardid,不同的shardid也就意味着不同的数据库节点,从而可以达到数据在group内部的完美平衡。 冷热数据分级存储方案 冷热数据分级存储是指TeleDB支持根据数据的访问频率和业务重要性,将数据分为冷数据和热数据,并分别存储在不同的存储介质中。冷数据是指访问频率低,对当前项目价值较低,但需要长期保存的数据。这些数据一般存储在低成本、低性能的介质中。热数据是指经常被访问和修改,且需要快速访问的数据。由于这些数据为高性能和低延迟设计,需存储在高性能的存储介质中。针对冷热数据的存储介质的差异,TeleDB开发了冷热数据分离的功能,从而有效的降低业务的资源成本。 TeleDB冷热数据分离功能的整体逻辑框图如下: 对象存储OSS或是HDFS文件系统作为冷数据存储对象,通过XBlock搬迁数据至远端文件系统,通过XLake从数据库访问远端文件系统。 说明 Oss是指对象存储,在冷热分离方案中用于存放冷数据。 XBlock一种远端访问文件系统,可以屏蔽掉不同类型的底层文件系统,并将数据库数据搬迁至远端文件系统。 XLake一种数据库外部访问方案,可以让数据库直接访问外部的数据文件,并参与内部查询。 XBlock主要包括文件系统接口、访问连接管理、文件缓存、元数据管理和文件系统实现等。 文件系统接口:天翼云TeleDB数据库的冷热分离特性,需要能够将冷数据,转存到相应的冷数据存储中,并且能过对冷数据存储中的文件进行相应的打开、读取、写入等操作。 访问连接管理:冷热分离组件也需要考虑数据库的并发场景,需要能够支持多session同时对冷热分离模块进行访问读取。 文件缓存:多次对冷数据进行访问,则也需要在内存中缓存部分数据,提升后续的访问速率,且需要有缓存管理,能够根据一定规则进行缓存淘汰。 元数据管理:冷热分离特性对于冷数据的转储,请求读取等操作,都会记录一条元数据到相应的元数据库中,并且需要能够对元数据进行管理。 文件系统实现:冷热分离特性需要实例能够对冷数据存储中的文件有相应的操作能力,包括不限于ls、state等命令。 XLake主要包括文件访问的配置、不同数据格式的支持和不同文件系统的访问支持。 文件访问的配置:需要Xlake能够以外部文件为基准,创建外表,并且对外表进行查询,以及查询计划的展示和优化。 不同数据格式的支持:需要Xlake能够支持不同的文件格式,包括text、csv以及Parquet文件格式。 不同文件系统的访问支持:需要Xlake能够支持不同的文件系统,包括oss、hdfs、hive等,从而能够通过对接不同的文件系统,实现冷热分离的功能。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
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        有效的数据治理策略
      • DWS接入
        DWS接入 LTS支持云数据仓库GaussDB(DWS)日志接入,具体接入方法请参见集群日志管理。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务接入
        DWS接入
      • TeleAgent
        本节介绍TeleAgent如何配置第三方API Key的操作说明。 前置准备 您已获取目标API服务商的 API Key、基础URL 和 模型ID(如云智助手 Token的API凭证,详见“如何获取云智助手 Token”)。 操作步骤 1.打开桌面“TeleAgent”应用,在主界面选择 “设置”; 2.在窗口左侧菜单栏中,选择 “模型设置”,点击“添加模型服务商”; 3.填写API配置信息; 在弹出的“添加模型服务商”窗口中,按以下字段填入您准备好的凭证: API地址:粘贴您的API基础地址 API密钥:粘贴您的访问密钥 模型ID:粘贴您要使用的模型ID 4.配置完成后,返回TeleAgent主界面。您将在模型选择区域看到已添加的服务商名称,表示配置成功,即可正常使用该API进行代码生成、对话等操作。
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        天翼云电脑(政企版)
        AI新特性
        智能体云电脑
        模型与Token
        TeleAgent
      • TeleAgent
        本节介绍TeleAgent如何配置第三方API Key的操作说明。 前置准备 您已获取目标API服务商的 API Key、基础URL 和 模型ID(如云智助手赠送Token的API凭证,详见“如何获取云智助手 Token”)。 操作步骤 1.打开桌面“TeleAgent”应用,在主界面选择 “设置”; 2.在窗口左侧菜单栏中,选择 “模型设置”,点击“添加模型服务商”; 3.填写API配置信息; 在弹出的“添加模型服务商”窗口中,按以下字段填入您准备好的凭证: API地址:粘贴您的API基础地址 API密钥:粘贴您的访问密钥 模型ID:粘贴您要使用的模型ID 4.配置完成后,返回TeleAgent主界面。您将在模型选择区域看到已添加的服务商名称,表示配置成功,即可正常使用该API进行代码生成、对话等操作。
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        天翼云电脑(公众版)
        AI新特性
        模型与Token
        TeleAgent
      • 常见问题
        Q:SDK 中输入的 desktopCode 是指什么? A:desktopCode 是指桌面编码,用于唯一标识您的云电脑桌面实例。请注意,desktopCode 与桌面 ID 是两个不同的概念,请勿混淆,务必确认填写的是正确的桌面编码。 Q:如果我的云电脑桌面处于离线状态,是否仍然可以正常使用? A:很抱歉,桌面处于离线状态时将无法正常接收和执行指令。请您先通过云电脑客户端或官网控制台将桌面开机并确认其处于在线运行状态后,再进行相关操作。 Q:通过 SDK 发送指令后,桌面没有任何响应,应如何排查? A:建议您按以下步骤逐一排查: 1. 确认 SDK 指令格式是否正确,参数是否完整; 2. 检查接口返回的消息体中,是否包含成功标志(successtrue); 3. 若上述检查均无异常,请进入目标桌面,打开「应用市场」,找到并重新安装以下两个插件:clinkagent 和 AiClientTool,安装完成后再重新发送指令。 如问题仍未解决,请联系我们的技术支持团队,并提供相关日志信息以便进一步协助排查。
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      • 扩展虚拟私有云网段
        本文介绍虚拟私有云网段扩展操作指导。 应用场景 当已有的VPC网段不能满足业务的发展,您可对VPC网段进行扩展。 前提条件 已开通虚拟私有云实例。 已开通虚拟私有云的网段10段掩码大于8、172段掩码大于12、192段掩码大于16。 操作指导 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>VPC和子网】,切换至VPC所在的地域,选择要操作的VPC,单击操作栏下的【扩展网段】。 3. 在弹窗中选择VPC网段掩码,新的掩码数要小于原来的掩码数,单击【提交】完成修改,修改后立即生效。 4. 可在VPC列表查看IPv4网段/范围已变成修改后的网段和范围。 说明 修改后的网段范围须大于原有的网段,即新的掩码数要小于原来的掩码数。 当VPC网段为系统最大可支持的网段,则不支持扩展网段,比如10.0.0.0/8、172.16.0.0/12、192.168.0.0/16。 暂不支持子网网段扩展。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        虚拟私有云
        扩展虚拟私有云网段
      • 云防火墙最佳实践
        配置内到外的访问策略 在“访问控制 > 互联网边界规则 > 出向规则”页面可进行配置,如下图所示。 出向规则建议不要开放全部放行的策略,只对到必要的外部IP的访问开启放行,其他访问全部设置为拒绝。 放行需要对外访问的应用或端口 在访问控制页面出向规则列表中,依据业务需求,将源IP地址配置为0.0.0.0/0或特定源,也可选择地址簿中系统默认配置的地址簿ANY(0.0.0.0/0)或特定源,目的选择要放开的IP或地址簿,协议选择ANY或者依据业务需要选择对应协议,动作选择放行。 将除放行策略之外的流量设置为拒绝放行 在访问控制页面出向规则列表中,将源IP地址配置为0.0.0.0/0或选择地址簿中系统默认配置的地址簿ANY(0.0.0.0/0),目的设置为ANY,协议设置为ANY,动作选择拒绝。
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        云防火墙(原生版)
        最佳实践
        C100最佳实践
        云防火墙最佳实践
      • 挂载弹性文件数据卷
        本文介绍ECI实例如何挂载弹性文件数据卷。 弹性文件服务(CTSFS,Scalable File Service)提供按需扩展的高性能文件存储,可以为ECI提供共享访问,具备高可用性和高数据持久性,为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持。 使用限制 待挂载弹性文件必须是按量付费类型。 待挂载弹性文件必须与ECI实例处于同一VPC。 配置说明 1.在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”,进入容器组列表页。 2.点击“创建弹性容器组”,进入弹性容器实例订购页。 3.在容器组配置中打开“高级设置”,添加弹性文件。 4. 在容器配置中打开“高级设置”,添加弹性文件存储卷并指定容器内的挂载路径,以及是否只读挂载等,最后点击“+添加存储”为容器配置存储卷。
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        存储
        挂载弹性文件数据卷
      • 日志配置管理
        配置单个实例访问日志 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航树,单击“审计日志”。 步骤 6 在“审计日志”页面,单击。 图 配置LTS 步骤 7 在弹框中,选择“配置日志组”和“配置日志流”。
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        文档数据库服务
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        日志配置管理
      • 修改参数模板描述
        本章节会介绍如何修改参数模板描述。 操作场景 参数模板创建成功后,用户可根据需要对自己创建的参数模板描述进行修改。 说明 默认参数模板的描述不可修改。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“参数模板管理”页面的“自定义”页签,选择一个用户创建的参数模板,单击“描述”列。 步骤 5 输入新的描述信息,单击,提交修改,单击,取消修改。 修改成功后,新的新描述信息,可在参数模板列表的“描述”列查看。 参数模板的描述长度不能超过256个字符,且不能包含>!<"&'特殊字符。
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        关系数据库PostgreSQL版
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        参数模板管理
        修改参数模板描述
      • 威胁事件
        背景说明 传统终端防护多依赖已知威胁特征库,难以应对零日攻击、无文件恶意代码等未知威胁,因此需要 EDR(终端威胁检测与响应)能力来补位;它能实时监控终端行为以精准识别异常,发现威胁后自动阻断进程、隔离文件以减少攻击损失,还可追踪攻击路径与源头为防护优化提供依据,完整覆盖 “检测 响应 溯源” 环节,有效填补传统防护在终端安全上的关键缺口。 功能说明 AOne EDR 模块是基于 AI 行为分析引擎的下一代终端安全主动防护解决方案,通过多维度行为监测技术,从 200 + 行为维度对程序运行、系统调用及网络通信活动进行实时监测,构建 "持续监测 智能分析 主动响应" 的闭环安全体系,精准阻断勒索病毒、无文件攻击等已知 / 未知恶意软件的入侵与破坏。 ⚠️注意:此功能需要购买终端管理企业版套餐。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【终端管理】。 2. 在左侧导航栏点击【威胁检测与响应】【威胁事件】,查看威胁事件分布 3. 针对当前的威胁事件进行研判及分析。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        威胁检测与响应
        威胁事件
      • 设备批量管理
        本节主要介绍如何在智能视图服务用户控制台对设备进行批量管理。 批量导入 用户可以通过批量导入的方式同时添加多个设备。 下载模板 点击左侧导航栏的【设备管理】,点击设备列表上方的【下载模板】按钮下载导入模板,根据模板内容填写需要批量导入的设备信息。 导入 点击【导入】按钮,选择填写好的导入模板并导入。 导入完成后会显示总计、成功及失败的导入条数,点击【确定】后即可在设备列表查看到成功导入的设备。 批量导出 用户可以通过批量导出的方式将设备列表的详细信息导出至表格,支持导出当前目录下所有分页、当前页或选定项(暂不支持GA1400设备信息导出)。 批量操作 在当前目录下的设备列表中勾选设备后,可以点击【批量操作】对所选设备进行批量移动、启用流、停用流或删除操作。
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        智能视图服务
        用户指南
        设备管理
        设备批量管理
      • 恢复文件
        本文帮助您了解对象存储恢复文件相关的操作步骤。 操作场景 开启版本控制功能后,删除的文件或文件夹不会彻底删除,而是保留在“历史版本”的文件列表中,您可以选择“恢复”文件。 恢复文件会把当前文件恢复为最新版本的文件。 前提条件 开启版本管理中的版本控制功能。 归档文件恢复前需要先解冻文件。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表,点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 选择“文件管理”页面,开启“历史版本”,在文件版本列表中选中要恢复的文件版本,点击“恢复”按钮。 6. 在弹出的页面点击“确定”按钮。 7. 该版本文件会被恢复为最新版本的文件,且被恢复文件的历史版本仍会保留。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        文件管理
        删除
        恢复文件
      • 升级内核补丁版本
        本页介绍了文档数据库服务DDS升级内核补丁版本。 操作场景 当有对应的内核补丁版本更新时,用户可以主动在实例管理页面对文档数据库服务DDS进行版本升级。 升级方式 中断时长最短:升级过程对业务影响相对较小。 变更时长最短:升级过程时长相对较短,会重启实例,中断业务访问。 说明 中断时长最短为默认推荐升级方式。 升级时间 可维护时间段内升级:可以设置实例在可维护时间段内进行升级。 立即升级 :可以手动触发升级,如当前实例状态为非运行中会等待其他任务执行完毕后执行最多等待2小时。 说明 可维护时间升级为默认推荐升级时间策略。 操作步骤 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 进入控制台后,您有两种方式可以升级内核补丁版本。 1. 在“DDS”>“实例管理”页面,点击“升级补丁”。 2. 点击实例名称,进入实例详情页面,在“配置信息”模块的“数据库版本”处,单击“升级补丁”。 3. 在弹出框中,选择升级方式,升级时间,单击“确定”。 4. 实例运行状态变为 “升级中”,正式开始升级,当状态变成“运行中”升级结束,可在任务中心查看升级进度以及结果。
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        文档数据库服务
        用户指南
        实例管理
        升级内核补丁版本
      • 加速区域
        本文介绍加速区域的配置规则。 功能介绍 由于境内外的监管要求存在差异,不同的加速区域需要遵守当地的法律要求,天翼云CDN支持“中国内地”、“全球(不含中国内地)”、“全球”三类,对应不同的要求详情请参见:使用限制。 配置说明 新增域名,配置加速区域: 1. 登录客户控制台。 2. 在【域名管理】【域名列表】页面,点击【添加域名】。 3. 输入加速域名,完成【域名归属权认证】。 4. 加速类型下拉框,选择【全站加速】。 5. 选择合适的域名类型为【全站加速】后,弹出【加速区域】配置框。 6. 根据需要,选择合适的加速区域。 说明 1. 选择【加速类型】为【全站加速】后,才会弹出【域名类型】配置框。 2. 选择【域名类型】为【全站加速】后,才会弹出【加速区域】配置框。 域名添加完成后,变更加速区域: 1. 登录客户控制台。 2. 在【域名管理】【域名列表】页面,选择目标域名。 3. 单击右侧【】 4. 单击【加速区域】下的选项,可实现不同加速区域的切换,例如,从“中国内地”变更为“全球”。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        基础配置
        加速区域
      • 将数据库实例恢复到指定时间点
        本页介绍RDSPostgreSQL将数据库实例恢复到指定时间点的功能。 恢复到指定时间点是指将数据库恢复到过去某个特定的时间点上的状态。 操作场景 RDSPostgreSQL支持使用已有的自动备份和手动备份以及日志备份,恢复实例数据到指定时间点。实例恢复到指定时间点,会从备份节点选择一个与该时间点最接近的全量备份以及该备份的时间点之后的日志备份还原到实例上,恢复时长和实例的数据量以及备份介质有关。 限制条件 如需使用按时间点恢复,需开启日志备份功能。 目前支持恢复到当前实例、已有实例和新实例。 需要确保被恢复的实例机器有足够的磁盘空间。 若开通实例时选择的备份空间为“云硬盘”,则恢复到新实例时,新实例需要和源实例处于同一个vpc下;若选择的为“对象存储”,则没有这个限制。 若选择恢复到已有实例,且当前实例开通时选择的备份空间为“云硬盘”,则要求目标实例和源实例处于同一个vpc下。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。 6. 点击“备份恢复”页签,进入备份恢复功能页面。 7. 点击“实例恢复“> 恢复策略选择“按时间点”> 填写需要恢复到的时间。 1. 恢复的目标实例选择”当前实例“,则会将数据恢复到本实例,需要注意的是,此操作会删除实例的数据,请提前做好备份。 2. 选择”已有实例“,则会将数据恢复到目标实例,需要注意的是,此操作会删除目标实例的数据,请提前做好备份。 3. 选择“新实例”,则会跳转到开通页面,选配好新实例的配置之后,即可进行实例的开通和数据的恢复。 8. 如需查看结果,可通过“备份恢复”页面右上角处的【操作列表】功能中,看到数据库恢复等任务的进度。 9. 恢复完成后,实例状态会变成运行中。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,操作步骤有细微差异,请以实际界面为准,功能加载情况详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据恢复
        将数据库实例恢复到指定时间点
      • 创建灰度任务
        本节主要介绍创建灰度任务 基本概念 灰度版本 一个服务仅支持发布一个灰度版本,可以对灰度版本配置相应的灰度策略。 灰度策略 当您需要在生产环境发布一个新的待上线版本时,您可以选择添加一个灰度版本,并配置相应的灰度策略,将原有的生产环境的默认版本的流量引流一部分至待上线版本。经过评估稳定后,可以将此灰度版本接管所有流量,下线原来的版本,从而接管原有的生产环境的版本上的流量。 创建灰度发布 步骤 1 登录应用服务网格控制台,使用以下任意一种方式进入创建灰度任务页面。 (快捷方式)在网格右上方,单击图标。 (快捷方式)在网格中心位置,单击“创建灰度任务”。 在网格详情页创建。 a.单击网格名称,进入网格详情页,单击左侧导航栏的“灰度发布”。 b.如果当前不存在发布中的灰度任务,请在金丝雀发布或蓝绿发布中单击“立即发布”;如果当前存在发布中的灰度任务,请单击右上角“灰度发布”。 步骤 2 配置灰度发布基本信息。 灰度类型 选择创建灰度发布的类型,可根据实际需求选择金丝雀发布和蓝绿发布。 灰度任务名称 自定义灰度任务的名称。输入长度范围为4到63个字符,包含小写英文字母、数字和中划线(),并以小写英文字母开头,小写英文字母或数字结尾。 命名空间 服务所在的命名空间。 灰度发布服务 在下拉列表中选择待发布的服务。正在进行灰度任务的服务不可再进行选择,列表中已自动过滤。 工作负载 选择服务所属的工作负载。 版本号 当前服务版本号,版本号不支持修改。 图 灰度发布基本信息 步骤 3 部署灰度版本信息。 部署集群 灰度发布服务所属的集群。 版本号 输入服务的灰度版本号。 实例数量 灰度版本的实例数量。灰度版本可以有一个或多个实例,用户可根据实际需求进行修改。每个灰度版本的实例都由相同的容器部署而成。 镜像名称 默认为该服务的镜像。 镜像版本 请选择灰度版本的镜像版本。 图 灰度版本信息 步骤 4 单击“发布”,灰度版本开始创建。 请确保灰度版本的实例状态正常,且启动进度为100%时,再开始下一步进行流量策略的配置。发布之后进入观察灰度状态页面,可查看Pod监控,包括启动日志和性能监控信息。 步骤 5(仅金丝雀发布涉及)单击“配置灰度策略”,进行灰度策略配置。 策略类型:分为“基于流量比例”和“基于请求内容”两种类型,通过页签选择确定。 基于流量比例 根据流量比例配置规则,从默认版本中切分指定比例的流量到灰度版本。例如75%的流量走默认版本,25%的流量走灰度版本。实际应用时,可根据需求将灰度版本的流量配比逐步增大并进行策略下发,来观测灰度版本的表现情况。 图 基于流量比例 流量配比:可以为默认版本与灰度版本设置流量配比,系统将根据输入的流量配比来确定流量在两个版本间分发的比重。 基于请求内容 目前支持基于Cookie内容、自定义Header、Query、操作系统和浏览器的规则约束,只有满足规则约束的流量才可访问到灰度版本。例如,仅Cookie满足“UserInternal”的HTTP请求才能转发到灰度版本,其余请求仍然由默认版本接收。 图 基于请求内容 −Cookie内容 正则匹配:此处需要您使用正则表达式来匹配相应的规则。 −自定义Header 完全匹配:只有完全匹配上才能生效。例如:设置Header的KeyUser,VauleInternal,那么仅当Header中包含User且值为Internal的请求才由灰度版本响应。 正则匹配:此处需要您使用正则表达式来匹配相应的规则。 可以自定义请求头的key和value,value支持完全匹配和正则匹配。 −Query 完全匹配:只有完全匹配上才能生效。例如:设置Query的KeyUser,VauleInternal,那么仅当Query中包含User且值为Internal的请求才由灰度版本响应。 正则匹配:此处需要您使用正则表达式来匹配相应的规则。 可以自定义Query的key和value,value支持完全匹配和正则匹配。 −允许访问的操作系统:请选择允许访问的操作系统,包括iOS、Android、Windows、macOS。 −允许访问的浏览器:请选择允许访问的浏览器,包括Chrome、IE。 −流量管理Yaml信息:根据所设置的参数自动生成规则YAML。 说明 基于请求内容流量策略只对直接访问的入口服务有效。如果希望对所有服务有效,需要业务代码对HTTP请求的Header信息进行传播。 例如:如果您基于reviews服务,配置了基于请求内容的灰度发布策略,通过访问productpage服务的界面,是无法看到效果的。 原因是,您的客户端访问productpage服务携带了HTTP请求的Header信息,而productpage服务请求reviews服务时,将这些Header信息丢失了(详情可参考如何使用Istio调用链埋点),从而失去了基于请求内容的灰度发布效果。 步骤 6 设置完成后,单击“策略下发”。 灰度策略的生效需要几秒时间,您可以查看服务的流量监控,以及对原始版本及灰度版本的健康监控。
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        应用服务网格
        用户指南
        灰度发布
        创建灰度任务
      • 创建管道
        本节介绍如何创建管道。 操作场景 数据传输消息主题和存储索引组合为数据管道。 当您需要使用态势感知(专业版)提供的 安全分析 、 数据分析 、智能建模功能时,需要创建管道。 前提条件 已新建工作空间,具体操作请参见新增工作空间。 已新增数据空间,具体操作请参见新增数据空间。 约束与限制 一个数据空间中最多可创建20个数据管道。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计 > 安全数据”,进入安全分析页面。 5. 在左侧数据空间导航栏中,单击数据空间名称右侧的,并在下拉选项中选择的“创建管道”,系统从右侧弹出创建管道页面。 6. 在创建管道页面中,配置管道参数,参数说明如下表所示。 参数名称 参数说明 数据空间 该管道所属的数据空间,系统默认生成。 管道名称 自定义管道的名称。命名规则如下: 名称长度取值范围为564个字符。 名称须为工作空间内唯一,不能与工作空间内的其他管道名称相同。 必须以小写英文字母开头,且只能包含小写英文字母、数字和'',且''不能在结尾,也不能连续出现。 不能以系统预留的前缀isap、csb、secmaster、sec、ssec、isec、lsec、security开头。 Shard数 该管道的Shard数量。取值范围为:164。 索引可以存储数据量超过1个节点硬件限制的数据。为满足这样的需求,Elasticsearch提供了一个能力,将一个索引拆分为多个,称为Shard。当您创建一个索引时,您可以根据实际情况指定Shard的数量。每个Shard托管在集群中的任意一个节点中,且每个Shard本身是一个独立的、全功能的“索引”。 生命周期 该管道内数据的生命周期。取值范围为:7180。 描述 可选参数,设置该管道的备注信息。 7. 单击“确定”。 创建成功后,可单击数据空间名称或数据空间栏后的,展开查看已创建的管道。
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        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        日志审计
        安全分析
        管理管道
        创建管道
      • SSL管理
        更新SSL 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”菜单,进入实例列表页。 3. 选择需要更新SSL证书的实例,点击该实例的实例ID,进入实例详情。 4. 点击“数据安全”,在“证书更新”点击“更新”,即可更新SSL证书。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        数据库管理
        SSL管理
      • 创建队列
        本文介绍如何在科研助手中创建队列。 概述 基于资源池/队列的两级资源分配与隔离,其中资源池一般为物理隔离,队列为逻辑隔离;队列提供动态资源上限,为资源利用率和公平性分配自动寻求最优解。 操作步骤 开始创建 1.登录科研助手管理控制台。 2.在控制台左侧导航栏中,选择【资源配额】的【队列管理】。 3.在【队列管理】页面中,点击左上角的【创建队列】按钮。 创建共享资源池队列 在【创建队列】抽屉中,填写基础信息和高级配置内容。 【基础信息】 基础信息参数 说明 是否必选 队列名称 输入作业名称。要求如下: 长度范围为4~50个字符。名称由小写字母、数字、中划线()组成。 以小写字母开头。以小写字母或数字结尾。 是 资源池 在选择资源池类型后,再选择资源池,如果还未创建资源池,可单击“创建共享资源池”进行创建,具体操作请参见共享资源池。 是 队列描述 选填,输入对该队列的描述。要求如下:由<>以外的字符组成。长度为0~1024个字符组成。 否 高级配置 高级配置参数 说明 是否必选 资源上限 该队列的资源限制,不同的专属资源池中配有不同规格的最大资源上限。可填资源包括“CPU”核心数(核)、内存(GB)和“GPU”数量(块),保留小数点后两位为有效数字。 是
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        科研助手
        用户指南
        资源配额
        队列管理
        创建队列
      • 通过IAM用户控制资源访问
        本文为您介绍如何通过IAM用户控制资源访问。 在协同使用资源的场景下,根据实际的职责权限情况,您可以创建多个IAM用户并为其授予不同的权限,实现不同IAM子用户可以分权管理不同的资源,从而提高管理效率,降低信息泄露风险。本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略,从而控制对云主机备份CSBS资源的访问。 操作步骤如下: 第1步:创建IAM子用户 具体操作,请参见统一身份认证IAM创建用户。 第2步:创建自定义策略 天翼云提供了访问云主机备份CSBS资源的系统策略,更多信息,请参见“权限管理”。如果系统策略不能满足需求,您还可以创建自定义策略,具体操作,请参见统一身份认证IAM创建自定义策略。 策略分为用户可以自行定义的自定义策略,以及预定义在平台录入的系统策略两类。 细粒度授权策略结构包括策略版本号(Version)及策略授权语句(Statement)列表。 策略版本号:Version,标识策略结构的版本号。目前为1.1。 策略授权语句:Statement,包括了基本元素:作用(Effect)和授权项(Action)。 作用(Effect)包含两种:允许(Allow)和拒绝(Deny)。 授权项(Action)是对资源的具体操作权限,支持单个或多个操作权限。 脚本配置策略示例:为IAM子用户配置创建云主机备份存储库权限。 plaintext { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "csbs:memorypool:create", "csbs:backupstrategy:list", "ecs:cloudServers:list" ], "Effect": "Allow" } ] }
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        权限管理
        通过IAM用户控制资源访问
      • 全站加速计费
        计费规则 计费项:动态请求数、静态HTTPS请求数。 付费方式:按量付费。 计费周期:按日计费,实时扣费(每日零点后出前一日账单并扣费,具体出账时间以系统为准)。 举例说明 当日产生请求访问次数300万次,其中含有50万次静态HTTP请求数(不收费)、50万次静态HTTPS请求数、100万次动态HTTP请求数、100万次动态HTTPS请求数。 则当日产生的请求数账单金额为:50×0.05+100×0.15+100×0.1532.5元。 注意事项 如果您对全站加速服务有突发带宽使用需求,请至少提前3个工作日(重大节日的突发,包括但不限于春晚,双十一等,需要提前至少1个月)联系天翼云申请突发带宽用量。若申请成功,在双方约定的突发量级内,可确保您的服务不受影响;若申请不成功或未申请的,天翼云有权采取限流等措施来保障全网用户的稳定性,由此导致的可用性问题,天翼云不承担责任 。符合以下情况之一的都属于“突发带宽”: a.带宽计费客户:本自然月(日)带宽增量超过100Gbp,或本自然月(日)的带宽增量超出上月(日)计费带宽的30%(另有约定的,从其约定); b.流量计费客户:本自然月带宽峰值超过10Gbps。 带宽利用率 实际使用流量值(GB) /(带宽峰值Mbps x 10.54);1Mbps带宽每日100%利用率产生的流量约为10.54GB。 全站加速计费的流量比日志中记录的流量多。因为全站加速日志中记录的流量数据是应用层日志统计出的流量,但是实际网络请求中存在TCP/IP包头的消耗和TCP重传消耗,要比应用层统计到的流量高出7%~15%,因此按照业界标准,应用于账单的计费数据会比基于访客日志计算得出的计费值上浮10%。 如果您的全站加速月消费金额大于10万元,天翼云可提供更灵活优惠的按月计费方式。您可以提交工单或拨打4008109889电话联系客服咨询。 全站加速计费按照1000进制换算,例如:1Gbps1000Mbps;1GB1000MB。
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        全站加速
        计费说明
        按量计费
        全站加速计费
      • 常见问题
        Q:SDK 中输入的 desktopCode 是指什么? A:desktopCode 是指桌面编码,用于唯一标识您的云电脑桌面实例。请注意,desktopCode 与桌面 ID 是两个不同的概念,请勿混淆,务必确认填写的是正确的桌面编码。 Q:如果我的云电脑桌面处于离线状态,是否仍然可以正常使用? A:很抱歉,桌面处于离线状态时将无法正常接收和执行指令。请您先通过云电脑客户端或官网控制台将桌面开机并确认其处于在线运行状态后,再进行相关操作。 Q:通过 SDK 发送指令后,桌面没有任何响应,应如何排查? A:建议您按以下步骤逐一排查: 1. 确认 SDK 指令格式是否正确,参数是否完整; 2. 检查接口返回的消息体中,是否包含成功标志(successtrue); 3. 若上述检查均无异常,请进入目标桌面,打开「应用市场」,找到并重新安装以下两个插件:clinkagent 和 AiClientTool,安装完成后再重新发送指令。 如问题仍未解决,请联系我们的技术支持团队,并提供相关日志信息以便进一步协助排查。
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        天翼云电脑(政企版)
        附加功能-安全
        量子安全加密
        常见问题
        常见问题
      • 黑白名单策略
        服务网格支持基于请求源IP、host、请求目标端口的黑白名单管控策略,通常应用于Ingress网关。 黑白名单策略配置说明 配置项 说明 安全策略名称 策略名称 源地址(IPBlock) 请求的网络层IP,支持单IP(203.0.113.4)或CIDR记法(203.0.113.0/24) remoteIPBlock 通过XForwardedFor头部或者proxy protocol传递过来的请求IP信息,支持单IP(203.0.113.4)或CIDR记法(203.0.113.0/24) HTTP域名(Host) 请求的域名 端口(Port) 请求的目标端口 说明 黑名单模式:匹配的请求被拦截,其余请求放行 白名单模式:匹配的请求放行,其余请求被拦截 策略绑定 策略生效粒度 当前支持命名空间、服务、工作负载、网关的生效粒度配置,黑白名单策略通常用于Ingress网关场景,具体说明如下 生效粒度 说明 命名空间 策略下发到所选择命名空间下所有数据面 服务 策略下发到所选服务关联的工作负载数据面 工作负载 策略下发到指定工作负载的数据面 网关 策略下发到网关
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        应用服务网格
        用户指南
        网格安全中心
        CSM安全策略
        黑白名单策略
      • 拓扑图
        拓扑图主要用直观地展示系统架构、服务间的依赖关系以及数据流的方向。云日志服务采集到拓扑数据后,可进行数据解析并将其结构化,您可以通过日志数据中的child 、parent字段粗略获得不同模块或应用之间的依赖关系,但并不直观。 针对原始的拓扑数据,您可以通过查询和分析语句获取描述拓扑关系的字段,如 SELECT child, parent, childtype, parenttype FROM log语句获取child 、childtype 、parent 和childtype。提取字段后,日志服务可根据这些字段生成可视化的拓扑图,支持通过力导向布局 、环形布局 展示,配置参数参考如下: 配置参数 图表配置参数如下: 参数 说明 图表名称 支持自定义图表名称。 Child节点类型 选择代表子节点类型的字段。 Child节点ID 选择代表子节点ID的字段。 Parent节点类型 选择代表父节点类型的字段。 Parent节点ID 选择代表父节点ID的字段。 布局类型 可选择环形布局与力导向布局方式。 节点类型 默认为文本。
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        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        统计图表
        拓扑图
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