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      • 查看任务
        本节介绍了如何查看和管理云数据库GaussDB openGauss版的任务。 您可以通过“任务中心”查看任务执行进度和结果,并进行管理。 说明 云数据库GaussDB 支持查看和管理以下任务: 创建云数据库GaussDB 实例 手动创建备份 恢复到新实例 分片扩容 协调节点扩容 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“任务中心”页面,选择目标任务,单击任务名称左侧的,在展开信息中查看目标任务的执行进度和结果。 通过任务名称/任务ID、实例名称/ID确定目标任务,或通过右上角的搜索框选择任务类型来确定目标任务。 单击页面右上角的,查看某一时间段内的任务执行进度和状态,默认时长为一周。任务保留时长最多为30天。 系统支持查看以下状态的任务: − 执行中 − 完成 − 失败
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        任务中心
        查看任务
      • 集群服务管理概述
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务管理特性。 操作步骤如下: 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab。 4. 单击“前往翼MR Manager”。 5. 进入翼MR Manager后,点击菜单“集群服务”,进入集群服务页面,如图所示: 集群服务列表上方为查询区域,支持组件类型进行查询。 集群服务列表按组件类型,列表视图列出。 集群服务列表右上角,可支持以下操作:启动所有集群服务、停止所有集群服务、健康检查。 点击集群服务ICON或集群服务名称可进入到集群服务详情页面。 点击主机数可进入到主机菜单页面。 点击实例分组可进入到集群详情角色实例页面。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        集群服务管理概述
      • 服务治理
        您在部署完微服务后,可以根据微服务的运行情况进行微服务的治理。 前提条件 您可以先在“微服务目录 > 微服务列表”中创建微服务,启动微服务后,根据yaml文件的配置,会在对应的服务下注册服务实例。 如果没有事先创建微服务或者微服务已删除,在注册服务实例时会自动创建微服务。 微服务在创建以后,需要注册服务实例后才能进行对应操作。 您需要参考Java Chassis、Go Chassis开发指南,在应用里面启用负载均衡、熔断、容错、降级、错误注入、黑白名单等功能。如果没有启用,仍然可以使用服务治理功能,但是应用不会产生治理效果。 治理策略概述 1、选择“服务治理”,进入微服务治理页面。 2、单击需要治理的微服务,进入微服务监控页面和治理配置页面。 在微服务治理配置页面支持负载均衡、限流、容错、降级、熔断和错误注入等策略的配置。 名称 说明 负载均衡 当出现访问量和流量较大,一台服务器无法负载的情况下,我们可以通过设置负载均衡的方式将流量分发到多个服务器均衡处理,从而优化响应时长,防止服务器过载。可以通过新增规则配置负载均衡策略,设置参数支持轮询、随机、响应时间权值、会话粘滞等多种负载均衡策略。 限流 限流主要解决微服务之间的流量分配问题,保证微服务在自己的资源池运行,互不影响。当限流对象对当前服务实例的每秒请求数量超过设定的值,当前服务实例不再接受该对象的请求。常用的检测方法是请求超时、流量过大等。设置参数包括限流对象、QPS阈值等。 降级 降级是容错的一种特殊形式,当出现服务吞吐量巨大,资源不够用等情况,我们可使用降级机制关掉部分不重要、性能较差的服务,避免占用资源,以保证主体业务功能可正常使用。 容错 容错是服务调用者访问服务实例,服务实例出现异常时的一种处理策略,出现异常后按照定义的策略进行重试或访问新的服务实例。服务调用出错异常时的处理模式。一旦发生异常,服务会根据容错机制来进行尝试重新访问或直接返回失败。 熔断 当我们发现由于某些原因导致服务出现了过载现象,为避免造成整个系统故障,可采用熔断来进行保护。熔断在服务请求处理出现异常时产生作用。进入熔断状态后,hystrix会认为被请求的服务已经无法处理请求,在第一时间截断请求直接返回错误给调用者。 hystrix每隔一段时间会尝试访问后端服务,如果服务恢复正常,会退出熔断状态,恢复正常的请求访问。 错误注入 错误注入策略用于测试微服务的容错能力,可以让用户知道,当出现延时或错误时,系统是否能够正常运行。错误注入通过延时、错误等方式,供用户测试微服务的容错能力。 黑白名单 黑白名单的主要功能是为微服务设置黑白名单。黑白名单是为了改变网络流量所经过的途径而修改路由信息的技术。 设置负载均衡 1、单击需要治理的微服务,进入微服务治理配置页面。 2、在微服务治理配置页面,单击“负载均衡”,展开负载均衡详情页。 3、单击“新增”,进入负载均衡策略配置。先选择需要治理的微服务,再选择合理的负载均衡策略,请参见下表。 策略名 策略说明 轮询 支持按照服务实例的位置信息顺序路由。 随机 提供服务实例随机路由。 响应时间权值 提供最小活跃数(时延)的权重路由,支持业务处理慢的服务实例接收较少的请求,防止系统停止响应。这种负载均衡策略适合请求量少且稳定的应用。 会话粘滞 会话粘滞是负载均衡器上的一种机制,在设定的会话保持时间内,会保证同一用户相关联的访问请求会被分配到同一实例上。 失败次数阈值:访问失败次数,010。当微服务访问下属实例的失败次数和会话保持时间超过设定的值时,微服务不再访问该实例。 4、单击“确定”保存配置。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        微服务治理
        服务治理
      • 使用告警回调
        云监控通知方式除短信、邮件外,还支持webhook回调方式。通过该功能,可以将资源告警信息通知至企微、钉钉或其他自建平台。 操作场景 需要将告警通知信息推送至企微、钉钉、飞书或其他自建平台。 前提条件 1、注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 2、需准备好公网URL地址,该地址将填写至告警规则“告警回调”文本框,作为告警消息推送地址。 注意 告警回调需将182.43.5.0/24 、182.43.7.0/24 加入防火墙的白名单。 告警回调的重试策略为3次,超时时间为5秒。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则列表页面。 5. 在“告警规则”列表界面,单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“配置告警通知”模块,将前提条件准备好的URL地址填写至“告警回调”文本框。 7. 点击“测试”完成接口连通性测试,同步完成其他告警规则项配置。 8. 点击“确定”,即可完成通知方式为告警回调接口的规则配置。
        来自:
      • 快速添加规则
        用户还可以选择快速添加规则操作,更加快捷的完成想要添加的端口。本文为您介绍具体操作步骤。 操作步骤 1.进入应用云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 2.单击“防火墙”页签,可以看到当前应用云主机的防火墙信息。 3.单击“快速添加规则”,弹出添加弹窗。快速添加规则操作,已为用户列出了常用端口,用户可直接根据业务情况进行选择。 4.完成配置后,单击“确认”,完成防火墙规则添加。
        来自:
        帮助文档
        应用云主机
        用户指南
        管理防火墙
        快速添加规则
      • 使用 VNC远程登录,想要复制本地字符发送到虚机中,发现一次性无法达到描述的3000个字符
        本文介绍使用 VNC远程登录,想要复制本地字符发送到虚机中,发现一次性无法达到描述的3000个字符 出现该现象有可能是以下两个原因导致: 1. 该主机购买的较早,用户需要手动同步升级该功能。具体升级方法,需要用户该关闭主机再重新启动后方可完成更新。关机前请用户注意保存数据,防止数据丢失。 2. 以下主机规格不支持3000个字符,最多可支持160字符,实际新情况请以控制台为准: 云主机:s2 GPU云主机:P2v、G5、PI2、G6、P2vs、G5s。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        VNC登录类
        使用 VNC远程登录,想要复制本地字符发送到虚机中,发现一次性无法达到描述的3000个字符
      • 删除IP地址组
        本文主要介绍如何删除IP地址组。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.在左侧导航树中,单击左上方的,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航栏中,选择“访问控制 > IP地址组管理”,进入IP地址组管理界面。 4.在需要删除的IP地址组所在行的“操作”列,单击“删除”。 5.在弹出的“删除IP地址组”界面,单击“是”,完成删除。 说明 删除IP地址组后无法恢复,请谨慎操作。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        IP地址组
        删除IP地址组
      • 查询云间高速列表
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Long id ecName String 云间高速实例名称 ecId String 云间高速实例ID cgwId String 云网关ID cgwName String 云网关名称 vpcId String vpc id vpcName String vpc名称 vpcCidr String vpc的网段 subnets String 子网信息 status String 状态creating加载中;running已连接removing卸载中;flushing路由待更新;error失败 protectStatus Boolean 防护状态false;true syncStatus String 同步状态 add, delete, unchanged firewallId String 防火墙id firewallEdition String 防火墙版本号 protectId String 项目ID endpoint Object 终端节点 GwlbeInfoVo
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        防火墙管理
        VPC边界
        查询云间高速列表
      • 智能解析线路类型说明
        本小节介绍云解析智能解析线路类型说明。 云解析平台支持分运营商、分区域的智能解析,用户可以自行配置指定区域和运营商的解析记录。无论是配置分区域还是分运营商的线路前,均需先配置一条“默认”线路的记录。 例如 test. ctyun.cn 设置“默认”线路解析到1.1.1.1,“电信”线路解析到2.2.2.2,则电信运营商用户访问将返回2.2.2.2的 IP 地址,非电信运营商用户访问将返回1.1.1.1的 IP 地址。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        智能解析线路类型说明
      • 产品价格
        本节介绍了云数据库TaurusDB的产品价格。 一 、收费项 合营云数据库TaurusDB的产品价格,其计费项包含了计算实例费用、存储空间费用、备份空间费用(可选)、秒级监控(可选)组成。 包年优惠政策:一年8.5折、两年7折、三年5折。 二 、 收费标准 (一)TaurusDB计算实例 说明 表中的价格,是云数据库TaurusDB实例的单节点价格。 云数据库TaurusDB实例的默认节点数量是2个节点,其中只有1个主节点、其余节点为只读节点。 单次订购最多可批量创建9个只读节点。 1、X86平台TaurusDB计算实例 CPU和内存 标准资费(元/小时) 标准资费(元/月) 2vCPUs16GB 1.91 914.25 4vCPUs32GB 3.82 1828.5 8vCPUs64GB 7.64 3657 16vCPUs128GB 15.27 7314 32vCPUs256GB 30.54 14628 64vCPUs512GB 61.09 29256 2vCPUs8GB 1.18 563.5 4vCPUs16GB 2.37 1127 8vCPUs32GB 4.74 2254 16vCPUs64GB 9.48 4508 24vCPUs96GB 14.21 6762 32vCPUs128GB 18.95 9016 64vCPUs256GB 37.9 18032 2、ARM鲲鹏平台TaurusDB计算实例 CPU和内存 标准资费(元/小时) 标准资费(元/月) 2vCPUs8GB 1.03 490 4vCPUs16GB 2.06 980 8vCPUs32GB 4.12 1960 16vCPUs64GB 8.24 3920 32vCPUs128GB 16.48 7840 48vCPUs192GB 24.72 11760 (二)TaurusDB存储空间 计费项 按小时(元/小时/GB) 包月(元/月/GB) 存储空间 0.00625 3 (三)TaurusDB备份空间 计费项 计费方式说明 标准资费 对象存储(元/小时/GB) 线性计费 0.000221 (四)TaurusDB秒级监控 计费项 计费模式 计费单位 标准资费 1秒监控 按需计费 元/小时 0.1 5秒监控 按需计费 元/小时 0.048 说明 秒级监控,支持按秒扣费。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        计费说明
        产品价格
      • 设置健康检查
        本文将介绍如何为云专线设置健康检查。 操作场景 当已经设置好物理专线与专线网关之后,可以为专线链路配置健康检查规则。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“网络>云专线”,进入到云专线操作导航页面,在左侧导航栏中,单击“云专线>健康检查”,进入到健康检查页面。 4. 单击“设置健康检查”,打开【设置健康检查】弹窗,配置健康检查参数。 具体参数说明如下: 参数 填写说明 专线网关ID/名称 待配置健康检查规则的专线网关 VPC ID/名称 待配置健康检查规则的VPC 权重 当前VPC的权重 VPC子网 选择已添加到专线网关的任一VPC子网 源IP 可填写VPC子网范围内的任一空闲IP地址 目的IP 可选客户侧32位子网IP。 注意: 该32位IP地址需已经添加到客户侧路由中。如果专线网关仅绑定一条物理专线,建议配置为物理专线的远端互联IP地址(需配置为32位掩码)。 如果专线网关上绑定了多条物理专线,建议配置为客户侧IDC内的业务地址(需配置为32位掩码)。 发包数量 可选2、3、4、5 发包间隔 可选5、6、7、8、9、10 自动切换路由 是否开启健康检查的路由切换功能。 系统默认选择是,即开启健康检查的路由切换功能。健康检查探测到专线链路故障时,如果该VPC存在冗余的路由(专线网关),健康检查则会立刻触发路由切换使用可用链路。 若选择否,则表示不开启健康检查的路由切换功能,健康检查仅执行链路探测功能。若健康检查探测到物理专线连接故障,不会触发路由切换。 5. 配置完参数之后,单击“确定”,即可完成健康检查规则配置。
        来自:
        帮助文档
        云专线 CDA
        用户指南
        健康检查
        设置健康检查
      • 客户短信登录流程说明
        介绍客户端的实名信息登记功能以及如何启动客户端的短信登录校验。 客户实名信息展示 1.访问云电竞租户控制台。 2.单击【登录授权信息】栏目,可查看您账号下已登记的客户实名信息,实名信息需由账号权限所有人自行登记,仅用于公安机关监管要求的实名短信登录校验。 3.展示的登录授权信息内容包括:姓名、手机号(默认隐藏部分信息,点击眼睛按钮可展示完整内容)、身份证号(默认隐藏部分信息,点击眼睛按钮可展示完整内容)、资源可用性(该客户是否有权限使用云电竞的资源)、有效期(该客户的权限有效截止日期)、已注册客户端名称(该客户已注册使用过的客户端)、连接状态(实例连接状态)、连接的实例ID。 4.对客户登录授权信息可进行的操作项包括: 修改:对已登记的信息进行修改。 历史使用记录:可查询客户的历史使用记录,展示的信息包括串流使用过的客户端名称、串流起止时间(精细到秒)、串流过的实例 ID。 如何使用短信校验 1.访问云电竞租户控制台。 2.单击【客户实名信息】栏目。 3.页面右上角单击【启用短信校验】,弹出二次确认窗口,如确认,后续可访问使用该账号名下的云电竞资源的客户必须使用已经由账号权限所有人已登记过的实名信息的手机号才可登录。 4.如已启用短信校验,按钮状态会变更为【停用短信校验】,点击调起二次确认窗口,如确认,停用需要短信校验的客户端登录方式。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        用户指南
        客户端管理
        客户短信登录流程说明
      • 节点限制检查
        本文主要介绍节点限制检查 检查项内容 当前检查项包括以下内容: 检查节点是否可用 检查节点操作系统是否支持升级 检查节点是否含有非预期的节点池标签 检查K8S节点名称是否与云主机保持一致 解决方案 问题场景一:节点不可用 若检查发现节点不可用,请登录CCE控制台,前往“集群信息>节点管理”处查看节点状态,请确保节点处于“运行中”状态。节点处于“安装中”、“删除中”状态时,均不支持升级。 若节点状态异常,请修复节点后,重试检查任务。 问题场景二:节点操作系统升级支持受限 当前集群升级支持的节点操作系统范围如下表所示,若您的节点OS不在支持列表之内,暂时无法升级。您可将节点重置为列表中可用的操作系统。 节点OS支持列表 操作系统 限制 CentOS 无限制 Ubuntu 部分局点受限,若检查结果不支持升级,请联系技术支持人员 问题场景三:节点含有非预期的节点池标签 由节点池迁移至默认节点池的节点,仍然会保留节点池标签"cce.cloud.com/ccenodepool",影响集群升级。请确认该节点上的负载调度是否依赖改标签: 若无依赖,请删除该标签。 若存在依赖,请修改负载调度策略,解除依赖后再删除该标签。 问题场景四:K8S节点名称与云主机一致 CCEK8S节点名称默认“与节点私有IP保持一致”,若创建节点时选择“与云主机名称保持一致”,当前暂不支持升级。 请登录CCE控制台,前往“集群信息>节点管理”处查看节点标签,对比节点标签kubernetes.io/hostname的值是否与云主机名称是否一致。如果一致,则需在集群升级前移除该节点。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        节点限制检查
      • 计费项
        本文介绍云硬盘备份产品的计费项。 目前云硬盘备份仅对存储库进行计费。存储库是一种云上备份仓库,用于存储备份在云上的数据。备份存储库具有地域属性,用户可根据业务需求创建。 计费项:按照存储库容量和计费模式计费。 存储库容量:单位GB。 计费模式: 按需计费:先使用后付费的计费方式,按照存储库实际使用时长计费,每小时结算一次。 包年包月:以年、月为单位。从存储库创建或续订时间开始,到存储库到期或退订时间结束。
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        计费说明
        计费项
      • 自动续订
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的自动续订流程。 开通自动续订 方法一:云防火墙支持在购买实例时,同步开通“自动续订”。详细操作请参见购买配额。 方法二:若开通实例时未开启自动续订,用户也可在开通后,通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,开通自动续订。详细操作请参见开通自动续订。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        购买相关
        自动续订
      • 概述
        本文介绍标签管理的应用场景和使用说明。 标签通常用于标识云服务资源,基于标签,您可以实现对资源的便捷搜索和整理。 标签由键值对(KeyValue)组成,您可以为资源绑定和删除标签,可以在控制台中通过标签筛选快速查找资源。 应用场景 当项目中云资源较多,或当前资源信息不足以有效地为资源分组归类时,可以通过为资源添加不同维度(例如所属业务、开发团队等)的标签,实现资源分类。 基于标签筛选功能,您还可以快速查找一组资源,进行批量管理。 例如: 在团队管理中,为资源添加团队标签(如 department: R&D),标识所属开发部门,方便企业快速定位云资源所属部门。 在项目管理中,批量为业务1中所有文件系统实例绑定业务标签 business:service1,并通过标签筛选,快速完成对业务1中文件系统实例的日常维护。 使用说明 每个资源最多可绑定 50 个标签。 每个资源下的标签键是唯一的,不可绑定相同标签键。 每个资源下的标签键对应的标签值唯一,如修改已有标签键对应的标签值,新标签值将会覆盖旧标签值。例如,将文件系统实例的 business:service1 的标签值 service1,修改为 service2,则新标签 business: service2 将覆盖旧标签 business:service1。 标签键值命名规则: 字段 规则 标签键 不能为空 首字符不能为空格 长度不超过 128 个字符 标签值 不能为空 首字符不能为空格 长度不超过 128 个字符
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        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        标签管理
        概述
      • 配置服务参数
        本章节主要介绍如何配置服务参数。 用户可以根据实际业务场景,在MRS中快速查看和修改服务默认的配置,及导出或导入配置。 对系统的影响 配置HBase、HDFS、Hive、Spark、Yarn、Mapreduce服务属性后,需要重新下载并更新客户端配置文件。 集群中只剩下一个DBService角色实例时,不支持修改DBService服务的参数。 前提条件 已完成IAM用户同步(在集群详情页的“概览”页签,单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步)。 修改服务参数 1.在集群详情页,单击“组件管理”。 2.单击服务列表中指定的服务名称。 3.单击“服务配置”。 4.将页面右侧“基础配置”切换为“全部配置”,界面上将显示该服务的全部配置参数导航树,导航树从上到下的根节点分别为服务名称和角色名称。 5.在导航树选择指定的参数,修改参数值。支持在“搜索”输入参数名直接搜索并显示结果。 修改某个参数的值后需要取消修改,可以单击恢复。 6.单击“保存配置”,根据界面提示保存参数并重启服务。 注意 MRS 3.x之前版本更新YARN服务队列的配置且不重启服务时,在服务状态页签选择“更多 > 刷新队列”更新队列使配置生效。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        配置服务参数
      • 直播截图
        本文简述直播截图的计费规则和注意事项。 视频直播支持对直播流进行截图,截图将存储在媒体存储中。直播截图以当月累计截图数量为结算标准。 注意事项 截图功能默认关闭,可通过控制台或API开启。 开通直播截图功能前,需先开通云存储。如何开通请参见媒体存储的订购指引。 存储计费规则,请参见:媒体存储的计费项。 计费价格 计费类型 标准资费 截图 0.1元/千张 计费示例 若您在2023年07月01日至2023年07月31日期间使用直播截图服务,当月截图总张数为20000张,则您需支付的直播截图账单如下: 7月直播截图费用 0.1(元/千张)× 20千张 2元。 计费说明 计费方式:按需计费。 计费周期:按月计费。
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      • 查看终端节点服务
        本文将向您介绍如何查看终端节点服务,以便您根据实际需求进行操作。 操作场景 成功创建终端节点服务后,您可查看终端节点服务的后端服务实例ID、实例名称、后端资源类型、后端资源名称、节点VPC、创建时间、状态等信息,并可修改终端节点服务名称、添加或修改描述信息。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”。 5. 在终端节点服务列表点击要查看的终端节点服务的“名称/ID”,即可查看终端节点服务的详细信息。 6. 您可更改实例名称,添加描述、开启或关闭“是否自动接收连接”。 7. 在终端节点服务列表右上角的搜索框可以快速定位终端节点服务,您也可以按终端节点服务名称和终端节点服务ID搜索要查看的终端节点服务。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        查看终端节点服务
      • 直播卡顿排查
        本文介绍直播卡顿的可能原因及解决方案。 问题描述 使用视频直播加速服务时,出现直播卡顿。 可能原因及解决方案 当使用视频直播加速服务时,如果出现直播卡顿,您可以参考以下思路进行排查。 推流端 推流码率或者帧率等参数设置过高,而硬件条件又存在限制,有可能会导致卡顿。建议降低码率或帧率等,并查看卡顿现象是否好转。 帧率等参数设置过低。如果帧率设置过低,画面会容易出现比较明显卡顿。建议设置帧率不低于每秒15帧。 如果推流设备使用配置较低的手机,推流过程中由于CPU损耗,有可能会导致画面卡顿。建议使用配置相对较好的硬件配置。 推流端网络抖动或者推流带宽不足,会导致数据发送速率下降,从而导致画面播放卡顿。建议使用网络测速工具测试网络速度,确保下载和上传速度达到直播所需的最低要求。 客户端 大部分客户端都是有缓存区,缓存区的大小对播放卡顿有影响。您可以调整缓存区大小,减少播放卡顿。 网络原因 检查是否有其他程序占用网络下行带宽。 查看后台是否运行了大量程序。请合理删除或停止相关程序,空出资源。 若以上排查结果均正常,请提交工单联系天翼云客服进行排查。提交工单时,您需要附上推流域名和拉流域名。
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        视频直播
        故障排查
        直播卡顿排查
      • 计费类
        本节主要介绍智能视图服务计费类的常见问题。 智能视图服务支持的计费方式? 智能视图服务有哪些计费项? 智能视图服务的视频包是如何计费的? 智能视图服务的AI包是如何计费的? 智能视图服务的上行带宽包是如何计费的? 智能视图服务的下行带宽包是如何计费的? 智能视图服务支持的计费方式? 智能视图服务支持包周期计费(预付费)方式,用户可根据实际使用需求选择购买资源包。 开通方式:进入天翼云智能视图服务产品详情页点击【立即开通】,开通流程详情请参见【智能视图服务计费说明购买】。 智能视图服务有哪些计费项? 智能视图服务计费项包括设备管理费、上行带宽费、下行带宽费、存储费和AI服务费。视频包已包含设备管理费和存储费。 设备管理费:用户接入设备到智能视图服务平台时,将会产生设备管理服务费用。 上行带宽费:设备接入智能视图服务平台时使用的带宽或流量,将会产生上行带宽费用。 下行带宽费:用户播放视频流、下载录像等操作时使用的带宽或流量,将会产生下行带宽费用。 存储费:用户开启云端录制或接入视图数据时,生成的云端视图文件将产生存储服务费用。 AI服务费:用户启用AI应用对视频画面进行实时分析时,将产生AI服务费用。
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        智能视图服务
        常见问题
        计费类
      • 防护白名单
        本节介绍如何配置全局白名单。 防护对象接入Web应用防火墙后,您可以选择开启全局白名单功能,并配置白名单规则。 可用于放行具有指定特征的请求,使请求不经过全部(包含 Web 基础防护、CC 防护、BOT 防护、精准访问控制)或特定防护模块(Web基础防护)的检测。 也可用于处理误报事件,对于误报的事件可进行规则级别的加白,将单次拦截放通。 前提条件 已购买WAF云SaaS型实例,且实例版本为标准版及以上版本。 网站已通过“域名接入”方式接入WAF进行防护。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护配置 > 全局防护配置”,进入全局防护配置页面。 5. 定位到“防护白名单”模块,可以选择开启/关闭防护。 6. 点击防护规则右侧的“前去配置”,进入白名单页面。 7. 单击“新建白名单”,在弹出的对话框中,配置白名单规则。 参数说明如下: 配置项 说明 规则名称 设置规则的名称。 规则名称用于标识当前防护规则,建议您使用有明确含义的名称。 企业项目 选择需要配置白名单实例所在的企业项目。 接入对象 设置白名单作用对象,支持选择“全部防护对象”或选择“特定防护对象”。 说明 全局白名单不支持独享版和监听器防护对象。 规则描述 可选项。设置规则的描述信息。 匹配条件 设置白名单请求需要匹配的条件(即特征)。单击“新增条件”,可以设置最多30个条件。存在多个条件时,多个条件必须同时满足才算命中。 关于匹配条件的配置描述,请参见匹配条件字段说明。 过期时间 规则配置后,规则状态开启即生效。可通过设置过期时间,为该规则定义生效时间段。 过期时间可选: 永久生效 限定日期:自定义设置失效日期 生效范围 设置白名单生效范围,表示触发匹配条件的请求不受所选规则的检测,可选项: 全部规则:选择该项,表示触发匹配条件的请求不受Web 基础防护、CC 防护、BOT 防护、精准访问控制模块的检测,将被直接放行到源站服务器。 特定模块:只忽略检测指定的防护模块,支持Web基础防护。在模块右侧的下拉框,选择不检测的规则类型。 特定规则ID:只忽略检测指定的规则,支持Web基础防护。在模块右侧的下拉框,选择不检测的规则ID。 8. 单击“确定”,规则创建成功,成功后规则默认启用。您可以在规则列表中查看该规则。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        全局防护配置
        防护白名单
      • 基础策略
        USB存储设备白名单 说明 开启后,添加至白名单中的设备才能在AI云电脑中重定向使用,不在白名单中的设备不支持在AI云电脑中重定向且插入终端时会弹窗告警提示,便于管控USB存储设备。 适用条件: 开启存储设备USB重定向 AI云电脑桌面系统为Windows Sever 2008及以上或Windows 7及以上版本 设备ID获取方法: 方法一:插入USB设备,从弹窗告警提示中拷贝设备ID 方法二:下载设备ID获取工具>点击运行>插入USB外设>工具会自动自动识别设备ID,拷贝即可。 在新建策略外设中,开启"USB存储设备白名单”,添加至白名单中的USB存储设备才能在云电脑桌面内重定向使用,否则不支持在AI云电脑桌面内中重定向,且设备插入终端时会在AI云电脑 桌面内弹窗告警提示,便于管控USB存储设备。(适用于Windows桌面) 1. 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 点击“策略管理”,点击"基础策略管理",进入“基础策略管理”页面; 3. 单击“新建策略”,进入新建策略页面; 4. 选择“外设”,开启“USB存储设备白名单”; 5. 开启后,终端插入USB存储设备会弹出提示,此时该设备在终端不能使用; 6. 需获取设备ID并添加设备ID信息至白名单后可正常使用,获取设备ID方法如下: 方法1:复制第2步提示中设备ID信息至白名单。 方法2:在USB存储设备白名单条目右侧下载设备ID获取工具双击运行插入USB外设工具会自动自动识别设备ID,拷贝至白名单中即可。 7. 把设备ID添加至“USB存储设备白名单”; 8. 点击“确认提交”,完成自定义电脑策略生成USB存储设备白名单策略。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        策略管理
        基础策略
      • 功能概述
        本章节为您介绍VPN服务的基本功能。 VPN服务管理:用于维护VPN服务,提供配置VPN服务;对内网控制新增和删除;对静态路由表的新增,修改,删除等功能。 VPN服务证书:SSL VPN服务使用VPN服务证书来进行安全认证工作,使用SSL VPN服务的前提是必须安装相关VPN服务证书,提供新增,查看详情,启用,停用,可信证书链管理,CSR请求,证书应答,导入证书等功能。
        来自:
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        密码服务
        用户指南
        密码服务—综合安全网关操作指南
        SSL VPN服务
        功能概述
      • 配置触发拉流(即将下线)
        接口功能介绍 配置直播触发拉流。 使用说明 拉流是将第三方直播流地址拉取到天翼云直播中心进行加速分发的过程。 本接口支持触发拉流,即当需要拉取的源站开始播放直播流时,自动触发天翼云视频直播服务进行拉流直播。 单个用户一分钟限制调用100次。 接口详情 请求方式:POST 请求路径:/live/preload/setpreload 请求参数 参数名 类型 名称 是否必填 说明 ::::: type string 任务类型 是 可选参数为 hls或flv。 hls: http hls直播流;flv:http/flv直播流。 url string 拉流URL 是 支持hls,http/flv请求url。需要带协议头(例如 duration int 持续时长 是 预拉取的时长,范围为分钟。取值范围 10分钟600分钟。 响应参数 字段名称 类型 说明 ::: code int 当code100000则提交成功,其他失败 message string 当code ! 100000时,显示错误信息 taskid string 任务ID 示例 请求路径: 请求示例 { "type":"hls", "url":"ctyun.cn", "duration":600 } 正常响应示例 { "code": 100000, "message": "success", "taskid": "601363113098346496" } 错误码请参考:参数code和message含义
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        视频直播
        API参考
        API
        预拉取服务
        配置触发拉流(即将下线)
      • 创建管道
        本文为您介绍如何通过配置管道信息,从指定数据源(input)迁移数据到目标目的端(output)。 Logstash实例通过配置管道定义数据处理方案,从指定的数据源(input)迁移数据到目标目的端(output)。 约束限制 创建的管道文件大小不能超过50KB。 前提条件 创建管道前,必须先获取数据源和目的端的服务器或集群信息,例如IP地址、用户名、密码等。 创建管道 1. 登录云搜索服务管理控制台。 2. 左侧导航栏选择“Logstash实例管理”,进入实例列表页面。 3. 在实例列表,单击实例名称,进入实例基本信息页面,在左侧导航栏选择“管道管理”,进入管道管理页面。 4. 单击右上角“新建管道”,进入新建管道页面,编辑管道文件&参数。 参数 说明 管道名称 自定义管道名称,实例内不可重复 管道描述 作业管道的描述信息,非必填 管道工作线程数 并行执行管道的Filters和Outputs阶段的工作线程数。 管道批处理大小 每个批次处理的最大事件数量 管道批处理延迟 当管道批处理大小不满足时,每个批次最大的等待时间,单位为毫秒 队列类型 用于事件缓冲的排队模型,可选值为: memory:基于内存的队列 persisted:基于磁盘的持久化队列 队列最大字节数 当选择 persisted 队列类型时,队列中可存放的最大字节数量,需确保该值小于实例单节点的磁盘容量 队列检查点写入数 当选择 persisted 队列类型时,在强制执行检查点时已写入的最大的事件数量,若设置为0,则表示无限制 编辑完成的管道需要单击保存或者保存并部署,部署后的管道才会生效。
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        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        Logstash管道管理
        创建管道
      • VPN网关监控
        如果您已经创建天翼云VPN网关,可以对VPN网关进行流量监控。 操作场景 用户查看某个VPN网关的流量情况。 前提条件 用户在该区域下有正常状态的VPN网关;如果状态异常,可能会没有监控数据。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“管理与部署”下的“云监控”产品。 3. 选择“云服务监控 ”下的“VPN监控”,进入VPN监控页面。 4. 单击“VPN网关”,进入VPN网关监控列表,可以查看VPN网关名称、企业项目、绑定的资源名称、网关IP和总带宽等信息。 5. 选择需要查看监控的目标VPN网关,点击“操作”列中的“查看监控图表”按钮。 6. 在VPN监控详情页面,上方可以查看VPN网关的详情信息。 7. 在VPN监控详情页面,下方可以查看目标VPN网关的入方向流量速率、出方向流量速率、入方向数据包速率和出方向数据包速率等监控指标的数据。还可以选择查询的时间范围,设置自动刷新等。 8. 在VPN监控详情页面,针对每一项监控指标,单击图表右上角的“查看”按钮,可以查看该监控指标的详情信息。在该页面,支持修改数据的展示方法(原始值、最大值、最小值、平均值等),支持修改数据的取样间隔(5分钟、20分钟),支持选择查询的时间范围,支持修改数据单位。 9. 选择需要查看监控的目标VPN网关,点击“操作”列中的“创建告警规则”按钮,可以配置告警服务,具体配置请参考“创建告警规则”。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        监控告警
        VPN网关监控
      • 续订全流量分析服务
        本节介绍如何续订全流量分析服务。 全流量分析服务根据订购时长提供服务,服务到期后,立即停止全流量分析服务。建议在服务到期前为服务手动续费。 续订步骤 1. 登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“全流量分析服务”,点击服务列表操作列的“续订”按钮,跳转到续订界面。 3. 在续订页面,选择续订的时长。可按月续订,最长支持续订1年。 4. 点击“立即购买“按钮,跳转到支付页面。 5. 在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。 6. 付款成功后,返回产品控制台,查看续订结果。
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        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        全流量分析服务
        续订全流量分析服务
      • 服务详情概述
        基本信息 “概览”的基本信息包含该服务的基本状态数据,即运行状态、配置状态、版本,还包含各个服务自身关键信息。如果服务支持开源WebUI,则在基本信息区域可通过WebUI的链接访问开源WebUI。 说明 当前版本“admin”用户没有权限访问服务的开源WebUI完整功能。请另外创建组件业务管理员并访问WebUI地址。 角色列表 “概览”页面的角色列表包含了该服务中所有的角色。角色列表可显示每个角色的运行状态和角色的实例个数。 依赖关系表 “概览”页面的依赖关系表支持展示该服务依赖的服务,以及依赖此服务的其他服务。 告警和事件的历史记录 告警和事件的历史记录区显示了当前服务上报的关键告警与事件记录,系统最大可显示20条历史记录。 图表 “概览”页面的右侧展示图表区,包含该服务的各个关键监控指标报表。用户可以自定义在图表区展示的监控报表、可以打开监控指标的解释说明或导出监控数据。对于定制类别为资源贡献类的图表,支持放大后切换趋势图和分布图。 说明 集群中部分服务提供服务级别的资源监控项,具体请参考
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理服务
        其他服务管理操作
        服务详情概述
      • 功能特性
        本小节介绍证书管理服务功能特性。 证书管理 统一管理云上用户SSL证书、个人证书申请使用,提供证书申请、验证、安装、下载、续费、吊销、删除的全生命周期管理能力。 传输安全保护用户隐私 SSL证书将在网站和客户端之间建立一条安全的信息传输加密通道,保护用户隐私数据的传输。 确认网站真实性 SSL证书能帮助确认网站的真实身份,如同网站在互联网世界中的身份证。 提升搜索引擎排名 知名搜索引擎已经优先收录对HTTPS支持的网站,可以帮助网站快速提高排名。 确保数据完整性 网站采用HTTPS加密通讯,防止数据在传送过程中被窃取、篡改,确保数据的完整性;同时有效抵挡中间人的攻击,提升安全性。 提高网站访问速度 SSL证书全面兼容HTTP2.0协议,快速动态加载网页内容,为网站服务提速。 国际可信签章 SSL证书含有国际可信签章,将签章放置在您的网站中,用户可以通过签章的链接,了解您网站的安全以及可信状况。
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        帮助文档
        证书管理服务
        产品介绍
        功能特性
      • 功能特性
        弱口令检测 通过弱口令字典,检测用户SSH、RDP等服务是否使用了弱密码,及时更改弱口令有效防备暴力破解入侵。 配置脆弱性检测 配置脆弱性检测也就是基线检查,指针对IT设备的安全特性,选择合适的安全控制措施,定义不同IT设备的最低安全配置要求,则该最低安全配置要求就称为安全基线,天翼云漏洞扫描服务平台整合操作系统、数据库等系统环境基线规范,通过基线规范逐项比对主机安全配置项的配置情况,发现配置薄弱点,反馈检查参数,针对加固,避免因配置薄弱导致的入侵风险。 专业的漏洞分析 漏洞扫描结束后扫描器将自动输出扫描结果,描述漏洞风险、漏洞数量以及整改建议,电信云安全专家对扫描器结果结合应用环境、最新业界安全形势、大数据分析、威胁情报分析等整理输出一份有深度、有广度的专业漏洞扫描评估报告,并提出切实可行的安全整改建议,帮助客户全面掌握漏洞风险态势,合理高效安排加固工作。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描
        产品介绍
        功能特性
      • 通过IAM用户控制资源访问
        本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略,从而控制对云间高速EC服务的访问。 操作步骤 创建用户组和IAM用户 1. 创建用户组并给用户组授权,具体配置说明详见:创建用户组和授权。 2. 创建IAM用户,并使用新创建的用户登录天翼云,具体配置说明详见:创建IAM用户和登录。 创建自定义策略 天翼云提供了访问天翼云云间高速(标准版)资源的系统策略。如果系统策略不能满足需求,您还可以创建自定义策略,具体配置说明详见:创建自定义策略。 目前IAM支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图:通过可视化视图创建自定义策略,无需了解JSON语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图:通过JSON视图创建自定义策略,可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。
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        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云间高速统一身份认证与权限管理
        通过IAM用户控制资源访问
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