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      • 批量导入迁移源与查看
        本节为您介绍如何批量导入与查看迁移源机信息。 批量导入迁移源 迁移源通过CMSAgent上报至平台进行管理,以此作为迁移任务配置的前置条件,由于存在大型项目迁移源多,导入流程繁杂场景;CMS支持通过Excel模板批量导入源机和目标机对应关系,避免页面重复操作实现迁移源快速上报与绑定。 如果您需要执行一批迁移任务,可以使用“导入excel”批量绑定目的机。 前提条件 迁移源端可用。 进入服务器迁移服务控制中心。 操作步骤 1. 在主机管理页面的上方,点击“下载导入模板”按钮以获取主机导入模板。 2. 打开在本机下载好的“主机导入模板”。 3. 您可在此处自定义或留空源机别名,并输入源机IP及对应需要绑定的目标机ID。 4. 查看迁移源机IP,填在上表“源机IP”列。 5. 查看目标机ID,填在上表“目标机ID”列。 6. 单击“导入excel”,拖拽上传填好的“主机导入模板”。 7. 导入成功后,界面提示“导入成功,详情请查看导入日志”。 8. 可在“主机管理”列表看到源机导入成功。 9. 可在上方“导入日志”查看本次导入记录及详情。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        服务器迁移模块
        批量导入迁移源与查看
      • 产品定义
        产品架构 通过和其他产品、服务组合,弹性云主机可以实现计算、存储、网络、镜像安装等功能: 弹性云主机在不同可用区中部署(可用区之间通过内网连接),部分可用区发生故障后不会影响同一区域内的其它可用区。 可以通过虚拟私有云建立专属的网络环境,设置子网、安全组,并通过弹性IP实现外网链接(需带宽支持)。 通过镜像服务,可以对弹性云主机安装镜像,也可以通过私有镜像批量创建弹性云主机,实现快速的业务部署。 通过云硬盘服务实现数据存储,并通过云硬盘备份服务实现数据的备份和恢复。 云监控是保持弹性云主机可靠性、可用性和性能的重要部分,通过云监控,用户可以观察弹性云主机资源。 云硬盘备份可为云硬盘创建备份,利用备份数据回滚云硬盘,以最大限度保证用户数据正确性和安全性,确保云硬盘安全。 云主机备份提供对弹性云主机的备份保护服务。支持对弹性云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘)进行备份,并利用备份数据恢复弹性云主机数据。 图 ECS产品架构 访问方式 公有云提供了Web化的服务管理平台,即管理控制台和基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。 API方式 如果用户需要将公有云平台上的弹性云主机集成到第三方系统,用于二次开发,请使用API方式访问弹性云主机,如有需求,请联系天翼云客户经理。 控制台方式 其他相关操作,请使用管理控制台方式访问弹性云主机。 如果用户已注册公有云,可直接登录管理控制台,从主页选择“弹性云主机”。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        产品定义
      • 后端服务管理
        概述 后端服务是云原生网关处理外部请求的实际业务处理模块。支持多环境管理,不同环境可以绑定不同的服务,甚至是来自不同来源的服务,确保在多环境下灵活应对各种业务需求。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE 云原生网关管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择云原生网关 > 网关列表,进入对应网关实例的控制台。 3. 在左侧导航栏,选择API托管 > 后端服务,可创建新的后端服务,也可以点击要管理的后端服务。 创建后端服务 后端服务的流程为:创建服务来源>创建服务>创建后端服务>后端服务绑定服务
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        API托管
        后端服务
        后端服务管理
      • 使用须知
        迁移时长 因迁移速度受网络带宽,磁盘IO,CPU和内存占用率,文件大小、数量等因素影响,主机迁移服务无法准确的评估出迁移时长,迁移任务中“剩余迁移时间预测”仅供参考。 建议30天内完成数据迁移和业务割接。 由于增量同步受源端文件数目,有效簇连续性以及源端增量数据大小等多方面因素影响,因此主机迁移服务无法评估和保障同步时长。 迁移过程操作须知 迁移过程中,禁止对目的端服务器的系统、磁盘进行操作,包括但不限于切换操作系统、重装系统等。 迁移过程中,会对目的端服务器的磁盘进行格式化并重新分区,请迁移前做好数据备份以及确认目的端服务器磁盘可被格式化。 迁移过程中,Windows迁移和Linux块级迁移禁止重启SMSAgent。 迁移过程中,Linux文件级迁移重启SMSAgent支持断点续传,但仍然有出现异常的风险,非必要,建议不要重启SMSAgent。 如果迁移过程中出现报错,请及时收集迁移日志,以供技术人员定位问题。 迁移后须知 主机迁移服务属于系统迁移,可以保证迁移前后数据一致性,但无法确保迁移后业务能正常运行。应用能否成功部署,需要用户根据实际情况进行调整,SMS只负责数据迁移,不负责用户的业务调整。 主机迁移服务暂时不提供数据一致性校验工具,如果需要对数据进行校验,请自行选择第三方工具进行校验。
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        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        使用须知
      • 实例主机资源管理
        文件类型 文件种类 日志文件 undolog、redolog、binlog、慢日志、错误日志。如果开启了审计,还会存在审计日志。 数据文件 数据库内容文件和索引文件。 其他文件 ibdata、iblogfile0和临时文件等。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        管理类
        实例主机资源管理
      • 添加镜像老化规则
        本文主要介绍 添加镜像老化规则 操作场景 镜像上传后,您可以添加镜像老化规则。容器镜像服务提供了如下两种类型的镜像老化处理规则,规则设置完成后,系统会根据已定义的规则自动执行镜像老化操作。 存活时间:设置该类型的老化规则后,留存时间超过指定时间的老旧镜像将被删除。 版本数目:设置该类型的老化规则后,留存镜像超过指定值时,老旧镜像将被删除。 此外,对于特定版本的镜像可通过添加过滤策略来保留,免受老化规则的影响。 约束与限制 一个镜像仅支持添加一个老化规则。如需添加新的老化规则,需要删除已有老化规则。 操作步骤 步骤 1 登录容器镜像服务控制台。 步骤 2 在左侧导航栏选择“我的镜像”,单击右侧镜像名称,进入镜像详情页。 步骤 3 选择“镜像老化”页签,单击“添加规则”,填写相关参数,然后单击“确定”。 图创建老化规则 表添加镜像老化规则 参数 说明 规则类型 分为存活时间和版本数目。 存活时间:设置该类型的老化规则后,留存时间超过指定时间的老旧镜像将被删除。 版本数目:设置该类型的老化规则后,留存镜像超过指定值时,老旧镜像将被删除。 保留天数 镜像留存的最大天数,可设置为1~365的整数。规则类型设置为“存活时间”时,需要配置此参数。 保留数目 镜像留存的最大数目,可设置为1~1000的整数。规则类型设置为“版本数目”时,需要配置此参数。 过滤标签 输入将被过滤的镜像版本,在应用老化规则前指定版本的镜像将被过滤掉。 过滤正则 输入将被过滤的版本正则式,在应用老化规则前所有版本号满足正则表达式的镜像将被过滤掉。 镜像老化规则添加成功后,系统会立即进行一次查询,清理掉符合老化规则的镜像,且在“老化日志”中显示清理结果。 图查看规则列表和老化日志
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        容器镜像服务
        用户指南
        镜像管理
        添加镜像老化规则
      • 安装云助手客户端
        背景信息 使用公共镜像创建的云主机实例,默认预装了云助手Agent。 2024年6月30日以后使用公共镜像创建的物理机服务器已默认预装云助手Agent。如果您的实例是2024年6月30日之前购买的或使用自行上传的自定义镜像创建的物理机实例,若需要使用云助手相关功能,请参考本文自行安装云助手Agent。 操作场景 本文为您介绍如何在弹性云主机、物理机服务器实例上安装云助手客户端。 如何查看云助手客户端状态? Linux云主机: 查看是否安装了QGA:执行 ps ef grep qemuga 查看进程是否存在,或者 systemctl status qemuguestagent 服务为 active 。 Windows云主机: 查看是否安装了QGA:打开任务管理器,选择服务,查看 QEMU Guest Agent服务是否正在运行。 Linux物理机: 查看是否安装了caagent:执行 ps ef grep caagent 查看进程是否存在,或者 systemctl status caagent 服务为 active 。 在弹性云主机实例上安装云助手Agent Linux云主机安装QGA,详情请参见: 安装QEMUGuestAgent 。 Windows云主机安装QGA,详情请参见: 安装QEMUGuestAgent 。 在物理机器实例上安装云助手Agent 目前仅支持Linux系统的物理机服务器安装云助手Agent,并提供相应的安装脚本供用户安装使用。 Linux系统的物理机实例安装云助手Agent 1. 以管理员身份登录Linux物理机服务器。 2. 下载云助手Agent安装包:caagentinstall.tar.gz 。 curl o caagentinstall.tar.gz 3. 解压缩安装包,该压缩包内包含安装脚本 installlinux.sh、最新版云助手caagent以及云助手服务相关配置文件 。 tar zxvf caagentinstall.tar.gz cd caagentinstall;bash x installlinux.sh 4. 执行命令,查看caagent服务状态为active 。 systemctl status caagent.service
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        运维
        云助手
        安装云助手客户端
      • 支持监控的服务列表
        本文主要介绍支持监控的服务列表 计算 分类 服务 命名空间 维度 监控指标参考文档 ::::: 计算 弹性云主机 SYS.ECS Key:instanceid Value:云主机ID 弹性云主机的基础监控指标 计算 弹性云主机中操作系统监控 AGT.ECS · Key:instanceid Value:云主机ID · Key:disk Value:磁盘 · Key:mountpoint Value:挂载点 · Key:gpu Value:GPU · Key:proc Value:进程 弹性云主机操作系统监控的监控指标(安装Agent) 计算 物理机 SERVICE.BMS Key:instanceid Value:云主机ID 物理机操作系统监控的监控指标(安装Agent) 计算 弹性伸缩 SYS.AS Key:AutoScalingGroup Value:弹性伸缩组的ID 弹性伸缩的监控指标说明 存储 分类 服务 命名空间 维度 监控指标参考文档 ::::: 存储 云硬盘(仅当挂载到云主机时) SYS.EVS Key:diskname Value:云主机实例ID盘符名(例如sda为盘符名) 云硬盘的监控指标说明 存储 对象存储服务 SYS.OBS · Key:bucketname Value:桶名 · Key:tenantid Value:租户Id · Key:apiname Value:接口 · Key:httpcode Value:HTTP返回码 · Key:domainname Value:域名 对象存储服务监控指标说明 (暂未上线,敬请期待) 存储 云服务备份 SYS.CBR Key:instanceid Value:存储库名称/ID 云服务备份监控指标说明 存储 弹性文件服务Turbo SYS.EFS Key:efsinstanceid Value:实例 弹性文件服务Turbo监控指标说明 (暂未上线,敬请期待)
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        云监控服务
        用户指南
        支持监控的服务列表
      • 跨AZ挂载文件系统
        本文介绍如何跨AZ挂载文件系统。 应用场景 针对企业而言,不管业务是不是在云上,服务的稳定和连续性都是无法回避的话题,为了降低不可抗力因素对服务提供造成的影响,有了高可用性和容灾的概念。 跨AZ部署是实现服务高可用较为有效的方法,本次我们介绍跨AZ挂载文件系统,云主机和文件系统部署在不同的机房,通过天翼云内部高速通道实现连通,实现文件存储跨AZ级别的高可用。本次以NFS文件系统跨AZ挂载Linux云主机为例。 方案使用云产品 弹性云主机、弹性文件服务 方案优势 跨AZ挂载文件系统能够实现服务的高可用性,且极具性价比。 跨AZ挂载文件系统可以消除服务中的单点故障,同时具备很低的网络时延。 操作步骤 步骤一:创建弹性云主机 1. 本次操作实践中,需要创建弹性云主机以挂载文件系统,此次以CentOS 7.6系统为例介绍操作。弹性云主机创建流程详见创建弹性云主机。弹性云主机部分参数可参考下表: 参数 说明 可用区 可用区1 镜像 CentOS 7.6 64位 弹性IP 自动分配 IP版本 IPv4 带宽 5M 2. 配置完成,点击提交订单,等待云主机创建完成。
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        最佳实践
        挂载文件系统
        跨AZ挂载文件系统
      • 自定义脚本问题定位方法
        本文主要介绍自定义脚本问题定位方法。 如果自定义脚本存在缺陷,可能导致数据库备份失败,此时可以打开 /home/rdadmin/Agent/log/thirdparty.log ,查看日志进行定位。 下图为一个冻结MySQL数据库失败时的日志样例: 日志示例 第一列18091322:30:10 为日志记录时间 第二列[30243]为脚本的PID编号 第三列[root]为脚本的执行用户 第四列 [INFO] 或 [ERROR] 为日志级别 一般脚本调用失败时,打开日志文件,找到相应时间点的ERROR即可初步确定问题原因。例如图12中的错误就是因为MySQL已经处于冻结状态,再次冻结,就会出错。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        最佳实践
        通过自定义脚本实现数据库备份
        自定义脚本问题定位方法
      • 云迁移服务模块
        产品优势 云迁移服务CMS能够帮助用户快速割接上云。 云迁移服务CMS迁移上云过程中对原有业务系统无影响。 云迁移服务CMS在迁移前能够输出云资源信息并进行预算预测。 云迁移服务CMS支持对迁移后操作系统做检查,并输出检查报告。 场景架构 搭配使用产品 弹性云主机 对象存储 迁移评估 场景说明 用户在进行上云决策前需要进行详细的迁移评估,这一过程主要包括对现有系统进行资源分析、成本比较以及可行性分析,以帮助他们做出符合需求的上云选择。 场景痛点 在进行迁移评估时,企业通常缺乏对现有系统与天翼云产品的映射与成本比较,可能导致评估结果存在盲点。异构迁移的相关工具使用门槛较高,用户无法快速选择适合的工具。 产品优势 云迁移服务CMS提供全面的成本分析,支持在线/离线的方式,将待迁移资源与天翼云资源进行产品映射和成本对比,快速定位云上对应产品,对比不同云厂商之间价格差异,辅助用户做出符合需求的上云选择。 云迁移服务CMS提供企业异构迁移上云的可用性评估工具,主要评估组件或应用程序是否能够使用第三方工具进行迁移。通过平台指引进行工具可用性评估,进而辅助用户选择符合其需求的迁移工具。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品应用场景
        云迁移服务模块
      • 运维审计
        本小节介绍如何审计运维操作。 系统用户登录堡垒机并对已授权资产进行运维操作,管理员在堡垒机上可以查看到会话详情并播放运维录屏,实时监控运维会话并且可以中断高危风险会话。 前置条件 用户完成资产运维 登录授权的审计管理员账号或管理员账号。 操作步骤 1. 使用“管理员账号”或“审计管理员”登录云堡垒机系统。 说明 若使用管理员账号登录,需在页面右上角将角色身份切换到“审计角色”。 2. 在左侧导航栏,选择“会话日志 > 字符审计”。 3. 设置搜索条件,单击查询,可快速检索到想要审计的会话记录。 4. 通过查看按钮,查看用户的详细操作记录。 5. 通过播放按钮,可在线实时审计或回放用户的操作行为。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        运维审计
      • 运维审计
        本小节介绍如何审计运维操作。 系统用户登录堡垒机并对已授权资产进行运维操作,管理员在堡垒机上可以查看到会话详情并播放运维录屏,实时监控运维会话并且可以中断高危风险会话。 前置条件 用户完成资产运维; 登录授权的审计管理员账号。 操作步骤 1. 使用“管理员账号”或“审计管理员”登录云堡垒机系统。 说明 若使用管理员账号登录,需在页面右上角将角色身份切换到“审计角色”。 2. 在左侧导航栏,选择“会话日志 > 字符审计”。 3. 设置搜索条件,单击查询,可快速检索到想要审计的会话记录。 4. 通过查看按钮,查看用户的详细操作记录。 5. 通过播放按钮,可在线实时审计或回放用户的操作行为。
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        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        运维审计
      • 使用云原生网关和应用服务网格实现全链路灰度发布
        本章节介绍如何使用云原生网关和应用服务网格实现全链路灰度发布 概述 在流量标签和全链路灰度功能说明中,我们可以看到使用TrafficLabel实现从Ingress网关到业务的全链路灰度能力。除了Ingress网关之外,天翼云还提供全托管式的云原生网关产品,具备更好的性能、扩展性和高可用能力,这里介绍如何使用我们的云原生网关作为访问入口的场景下实现全链路灰度。 服务架构 云原生网关作为微服务的访问入口,支持把云容器引擎作为服务发现来源。我们在云容器引擎部署base和test两个版本的微服务,通过云原生网关的标签路由能力实现对微服务入口应用app1的路由调度,通过流量标签实现微服务链路中的路由调度。这里我们还是使用appversiontag头部实现全链路流量控制,下面介绍具体操作步骤(应用部署参考全链路灰度部分,这里不再赘述)。 云原生网关服务来源配置 首先在当前服务网格同VPC下开通一个云原生网关实例,开通完成后,进入云原生网关实例页面,选择服务来源菜单> 添加服务来源,选择云容器引擎,在下拉列表中选择开通了服务网格并部署了应用的云容器引擎集群,如下图:
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        应用服务网格
        最佳实践
        使用云原生网关和应用服务网格实现全链路灰度发布
      • 专属云(计算独享型)与其他服务的关系
        本节介绍了专属云(计算独享型)与其他服务的关系。 1.专属云(计算独享型)产品是在公有云上隔离出来的专属虚拟计算资源池,可实现云主机的计算资源物理独享; 2.专属云产品不能够当物理裸机使用; 3.订购专属云(计算独享型)产品的用户还需要订购关联服务,关联服务包括IP、带宽、云硬盘等产品,需要单独收费; 4.专属云产品需要项目制发货,请联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008109889咨询; 5.本产品不支持无理由退订。
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        专属云(计算独享型)
        产品介绍
        专属云(计算独享型)与其他服务的关系
      • 管理类
        本章节介绍云原生网关管理类常见问题 云原生网关支持哪些服务来源? 云原生网关当前支持从天翼云Nacos注册中心或者云容器引擎集群发现服务;添加完服务来源之后,可以从Nacos或者云容器引擎指定命名空间中发现服务,配置为网关代理转发的目标服务;网关通过监听指定namespace下的服务,实时动态感知服务节点列表变化,实现网关的动态路由转发能力。 为什么添加服务来源的时候只能看到部分Nacos或者云容器引擎实例? 云原生网关属于某一个指定的vpc网络,选择Nacos或者云容器引擎作为服务来源时会过滤集群列表,只能选择和当前网关同一vpc下的集群作为服务发现来源。 云原生网关如何支持https访问? 通过域名管理功能可以配置访问域名,对于有https访问需求的场景,可以配置域名的https证书;通过网关节点的27154端口或者外部ELB的https端口(需要配置转发规则转发到网关的27154端口)访问,实现https加密通信。 路由配置支持哪些匹配规则? 当前路由支持根据请求的域名、路径、HTTP方法、header、query匹配;路径匹配支持精确匹配和前缀匹配,对于前缀匹配/abc可以匹配请求/abc,/abcd/ef,/abc/def/cc。 一个请求同时匹配到多个路由时,最终会使用哪条路由规则? uri精确匹配优先级最高;对于多个uri前缀匹配同时命中的情况,匹配深度较高的优先;相同uri的路由,如果存在其他匹配条件,则优先按其他条件匹配;其他条件也都同时匹配的情况下,优先级数字较大的路由优先匹配。
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        微服务引擎
        常见问题
        云原生网关
        管理类
      • 昇腾 910B 物理机部署Qwen3指南(单机版)
        2.1 配置Qwen3 根据具体使用的模型,修改appstart.sh 中的内容: plaintext export MODELDIR/mnt/nvme1n1/model/Qwen332B export MINDIEIMGmindie2.0.RC2800IA2py311openeuler24.03ltsqwen3.sif 其中: MODELDIR 为模型本地盘中的具体路径。 MINDIEIMG为使用的MindIE容器 设定服务启动主节点,修改config.json的内容: plaintext ... "ServerConfig" : { "ipAddress": "192.168.0.50", "managementIpAddress": "192.168.0.50", ... 将这里192.168.0.50 改为本机IP地址。 2.2 启动MindIE推理服务 仅需执行以下命令即可启动服务: plaintext cd /mnt/nvme0n1/Qwen332B sh appstart.sh INFO: instance started successfully Qwen332B 启动完成,日志:logs/log20250728113053.out 查看logs目录下的out文件,当出现如下信息时,服务启动: plaintext tail f logs/log20250728113053.out Daemon start success! 2.3 查看MindIE推理服务 查看作业运行信息: plaintext $ apptainer instance list INSTANCE NAME PID IP IMAGE appqwen3 1735711 /mnt/nvme0n1/Qwen332B4npu/mindie2.0.RC2800IA2py311openeuler24.03ltsqwen3.sif 2.4 停止MindIE推理服务 仅需一条命令即可停止MindIE推理服务: plaintext $ sh appstop.sh INFO: Stopping appqwen3 instance of /mnt/nvme0n1/Qwen332B/mindie2.0.RC2800IA2py311openeuler24.03ltsqwen3.sif (PID1735711) 如需清空log文件,可执行: plaintext $ sh appclean.sh
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        物理机 DPS
        最佳实践
        昇腾 910B 物理机部署Qwen3指南(单机版)
      • 云容器集群Pod网络包乱序(1)
        3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面,按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后,单击完成 按钮,创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 :在演练管理 列表找到对应演练任务,单击操作列的执行演练, 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 :系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页,或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 :在动作组 中,找到网络包乱序动作卡片,单击执行。 4. 查看日志 :单击动作卡片本身,在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间,您可以通过以下方式验证演练效果: 1、观测实例指标: 登录应用性能监控 控制台,观测已接入应用的应用提供服务平均响应时间指标。 2、业务应用验证: 观察运行在目标节点上的业务 Pod 与其他 Pod 或外部服务通信时,是否出现性能下降、卡顿或功能异常。 某些对数据包顺序敏感的应用层协议可能会出现解析错误或连接中断。
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      • 集成简介
        云工作流支持与天翼云多个云服务集成,允许您在流程中调用这些服务的API,操作相关资源。本文介绍云工作流的服务集成类型和集成模式。 集成类型 云工作流支持两种集成类型:普通集成和优化集成。 普通集成 定义:云工作流直接调用云产品的OpenAPI服务接口,未经任何包装或优化处理。 特点:可访问多达上千条API服务接口,灵活性高。 适用场景:需要直接调用原始API,定制化需求较强的场景。 优化集成 定义:对高频使用的云服务接口进行包装和优化,快速上手。 特点:部分云服务或工具不支持直接OpenAPI调用,需通过SDK或公共客户端优化集成,方便流程调用。 推荐:若某云产品同时支持两种集成类型,建议优先使用优化集成。 支持方式 :可在云工作流控制台界面选择优化集成选项,详见工作流设计器。 当前优化集成支持的云服务: InvokeFunction:调用函数计算服务中的指定函数。 ExecuteWorkflow::执行指定云工作流。 SemdMsg::通过机器人url发送消息,支持微信、飞书、钉钉等。 CheckObject::检查ZOS中的对象是否存在(需要配置工作流角色,详情请参考执行角色文档 )。 Http: 向指定URL发送HTTP请求。 LLMTextGeneration:调用开源通用大模型。 集成模式 云工作流支持以下三种集成模式,具体使用方式请参考服务集成模式文档。
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        工作流集成
        集成简介
      • 购买类
        购买云电竞服务时的常见问题。 云电竞服务已购买的资源可以变更吗? 已购买的资源不支持变更规格,仅可退订。 包年包月订购云电竞服务如何退订? 您登陆天翼云控制台,勾选需要退订的订单,选择 "更多>退订" ,在页面中点击确认,将完成退订订单提交,弹出提示信息,并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单,此时订单状态为“待审核”。 待审核通过后,天翼云将回收资源,并返还现金支付的金额。此时,订单状态将变为“工单完成”,在云电竞服务列表也无法看见该订单。 退订云电竞服务前有哪些限制条件? 如果您需要退订云电竞服务,需要符合天翼云7天无理由退款条件。 订购时间超过7天,以及订购7天内但执行过升级、续订操作的云电竞实例均不能执行退订操作。 由于退订操作会导致资源回收和清理,平台上的应用数据将无法恢复,因此,在退订前请您做好数据备份工作。 云电竞服务可以同时购买包周期和按需服务吗? 可以;同时购买后,会优先消耗包周期资源,包周期资源用满后,才会使用按需资源。
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        云电竞
        常见问题
        购买类
      • 功能特性
        专属资源服务 可按用户需求提供专属云(计算独享型)、专属云(存储独享型)等资源服务 专属基础服务 可按用户需求提供虚拟私有云、弹性IP、弹性伸缩服务等基础服务 一站式部署和运维 一键创建Kubernetes集群,自动化部署、运维容器应用,整个生命周期都在专属云容器服务内一站式完成 丰富的应用调度策略 支持多种亲和反亲和调度策略,用户可方便地根据应用特点在高性能和高可靠中找到平衡点 灵活的弹性伸缩策略 支持按性能、按时间、按周期的弹性伸缩策略,用户可自由组合策略以应对多变的突发浪涌 兼容原生Kubernetes和Docker 定期同步最新kubernetes版本,兼容原生API和kubectl命令行 与天翼云基础资源深度整合 支持在专属云容器中使用云主机、VPC、弹性IP、弹性负载均衡、云硬盘等资源
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        专属云容器引擎
        产品介绍
        功能特性
      • 关闭死锁事件
        本文介绍死锁事件如何修改 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,然后单击【死锁日志】。 5. 单击【死锁日志设置】打开死锁日志设置页面。 6. 单击【死锁事件采集】开关按钮,选择【关闭】,然后单击确认完成关闭死锁事件采集功能。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        死锁日志
        关闭死锁事件
      • Eureka FAQ
        问题现象 您已经试图将服务消费者和服务提供者注册到Eureka,但服务消费者获取不到提供者地址,报错Load balancer does not have available server for client: {yourservicename},如下图所示。 问题原因 服务名为{yourservicename}的服务在Eureka中不存在或健康状态不为健康。 解决方案 检查您服务名为{yourservicename}的服务注册情况。确保客户端成功注册,注册成功后,客户端将打印如下日志。 注册完成后,到Eureka控制台再次确认服务的注册情况,在服务管理服务列表可以看到注册的服务,点击服务详情,可以查看对应的ip端口信息。 当服务消费者和服务提供者均在Eureka注册成功,在控制台服务列表中显示时,服务调用才有可能成功。 如何解决消费者无法获取最新提供者信息的问题? 问题现象 您已经试图将服务消费者和服务提供者注册到Eureka,且在Eureka控制台已确保服务被成功注册,但仍报错Load balancer does not have available server for client: {yourservicename},如下图所示。 或是您的服务提供者信息(如:地址)发生了变化,但消费者从服务端获取到的仍为旧信息,导致服务调用失败。 问题原因 正常配置下,Eureka客户端会以一定的时间间隔定期向服务端获取服务的增量更新信息。当服务消费者端的数据获取间隔(eureka.client.registryfetchintervalseconds)设置过长时,消费者将无法及时感知到服务端最新数据的更新。
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        微服务引擎
        常见问题
        注册配置中心
        Eureka FAQ
      • 分词设置
        通过配置分词可将日志内容按照分词符切分为多个单词,在日志搜索时可使用切分后的单词进行搜索。初次使用时,LTS已默认进行了分词配置,默认配置的分词符为: , '";()[]{}@&<>/:ntr 若默认分词符不能满足您的需求时,可按照如下操作进行自定义配置。 注意事项 分词配置只会对配置时间点以后生成的日志生效,之前的日志按照之前配置的分词符进行处理。 配置分词 1. 在左侧导航栏中选择“配置中心”,选择“分词配置”页签。 2. 配置分词。 LTS提供了如下两种配置分词的方法。若同时使用了这两种配置方法,则分词符取并集。 自定义分词符:单击“编辑”,在文本框中输入分词符。 特殊分词符:单击“编辑 > 添加特殊分词符”,参考ASCII码对照表输入ASCII值。 3. 预览分词效果。 在文本框中输入待预览的日志内容,单击“预览”。 4. 预览确认配置无误后单击“保存”。 说明 单击“重置”,可恢复到默认分词配置。默认分词符为: , '";()[]{}@&<>/:ntr ASCII码对照表 表 1 ASCII码对照表 ASCII值 控制字符 ASCII值 控制字符 ASCII值 控制字符 ASCII值 控制字符 0 NUL(空字符) 32 空格 64 @ 96 1 SOH(标题开始) 33 ! 65 A 97 a 2 STX(正文开始) 34 " 66 B 98 b 3 ETX(正文结束) 35
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        云日志服务
        用户指南
        配置中心
        分词设置
      • 与其他服务的关系
        本文向您介绍弹性IP服务与其他云服务的关系。 表EIP与其他云服务的关系 服务名称 EIP与其他服务的关系 主要交互功能 弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS) 物理机(Dedicated Physical Server) 通过为云资源绑定EIP连接公网 通过为云主机绑定EIP连接公网 通过为物理机绑定EIP连接公网 NAT网关(NAT Gateway,NAT) 通过公网NAT网关共享EIP的方式实现无EIP的弹性云主机访问公网 通过NAT网关共享EIP实现云主机访问公网 弹性负载均衡(Elastic Load Balance,ELB) 通过ELB将来自EIP的不同域名或不同路径的请求,分发到VPC内的多台弹性云主机 使用ELB将来自EIP的访问流量均衡分发到VPC内多个后端服务器 云监控(Cloud Eye Service) 通过CES可以监控EIP的网络指标,比如查看带宽和流量使用情况 使用CES监控EIP网络指标 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS) 云审计服务记录EIP相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯 使用CTS审计EIP关键操作 标签管理服务(Tag Management Service,TMS) 使用标签来标识EIP,便于分类和搜索 使用TMS标识EIP资源
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        弹性IP EIP
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 如何查看审计日志
        本节包含操作场景、操作步骤。 操作场景 在您开启了云审计服务后,系统开始记录云主机的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 4. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中筛选类型选择事件名称时,还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 6. 展开需要查看的事件,查看详细信息。 7. 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹窗中显示了该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计的信息,请参见《云审计服务用户指南》。
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      • 配置模式生成API
        配置 说明 API名称 支持中文、英文、数字、下划线,且只能以英文或中文开头,364个字符。 API目录 一个特定功能或场景的API集合,类似文件夹,是数据服务中API的最小组织单元,也是API网关中的最小管理单元。 您可单击“新建”进行新建,也可选择新建API目录已创建的API分组。 请求Path API访问路径,例如:/v2/{projectid}/streams。 请求Path即完整的url中,域名之后、查询参数之前的部分,如下图中的“/blogs/188138”。 统一资源定位符url说明 在请求路径中,可以使用大括号{}标识路径中的参数作为通配符。如“/blogs/{blogid}”表示/blogs后可以携带任何参数,例如“/blogs/188138”和“/blogs/0”均会匹配至/blogs/{blogid},由此API统一处理。 此外,相同域名下,不允许重复的请求路径出现。路径参数作为通配符时,名称不具备唯一性,例如“/blogs/{blogid}”和“/blogs/{xxxx}”,会被视作相同路径。 参数协议 用于传输请求的协议,支持HTTP和HTTPS协议。 HTTP属于基础的网络传输协议,无状态、无连接、简单、快速、灵活、使用明文传输,在使用上较为便捷,但是安全性欠佳。 HTTPS是在HTTP协议上进行了SSL或TLS加密校验的协议,能够有效验证身份以及保护数据完整性。相对的,访问HTTPS的API,需要配置相关的SSL证书或跳过SSL校验,否则将无法访问。 请求方式 HTTP请求方式,表示请求什么类型的操作,包含GET、POST等,遵循resultful风格。 GET:请求服务器返回指定资源,推荐使用GET请求。 POST:请求服务器新增资源或执行特殊操作,仅在注册API时使用。POST请求当前不支持body体,而是直接透传。 描述 对API进行简要描述。 标签 对API设置标签。用于标记当前API的属性,创建后可以通过标签快速检索定位API。单个API最多可设置20个标签。 审核人 拥有API的审核权限。 单击“新建”,进入“审核中心>审核人管理”页面,新建审核人。 安全认证 API认证方式: APP认证:表示由API网关服务负责接口请求的安全认证,安全级别最高。 IAM认证:表示借助IAM服务进行安全认证,安全级别中等。 无认证:属于无防护的模式,无需认证即可访问,安全级别低,不推荐使用。 服务目录可见性 发布后,所选范围内的用户均可以在服务目录中看到此API。 当前工作空间可见 当前项目可见 当前租户可见 访问日志 勾选,则此API的查询结果将会产生记录并被保留7天,可以在“运营管理>访问日志”处通过选择“请求日期”的方式查看对应日期的日志。 最低保留期限 API解绑前预留的最低期限。0表示不设限制。 API进行停用/下线/取消授权时,会通知已授权用户,并为用户预留至少X小时,直到所有授权用户均完成解除或处理,或者到达截止时间,API才会停用/下线/取消授权。 入参定义 配置API请求中的参数,包含资源路径中的动态参数,请求URI中的查询参数和Header参数。 添加入参定义时,如果参数设定为必填,则API在访问时,必须传入指定参数;如果非必填,则在API访问时,未传入的参数,会使用默认值进行代替。 参数大小限制如下: query+path,url最大32KB header,最大128KB body, 最大128KB 以配置资源路径中的动态参数为例进行说明,例如资源路径(请求Path)设置为: /v2/{projectid}/streams,资源路径中的{projectid}为动态参数,需要在此进行配置。 1. 单击“添加”,参数名配置为projectid。 2. 参数位置选择PATH。 3. 类型设置为STRING。 4. 选择性配置示例值和描述。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        开发API
        创建API
        配置模式生成API
      • 服务开通相关问题
        本文介绍了服务开通相关问题。 DDoS高防(边缘云版)是否支持试用? DDoS高防(边缘云版)支持免费试用,支持用户先开通试用,进行业务接入验证及产品功能体验。 不支持自助开通试用。对于有需要的客户,可联系客户经理或提交工单申请。 是否支持仅在业务被攻击时触发防护且收费,无攻击时不收费的DDoS高防服务? 不支持。DDoS高防(边缘云版)套餐采用包周期预付费计费方式,即使没有产生DDoS攻击,也会收取套餐费用。 客户可选择是否开通弹性计费,弹性计费为后付费方式,若没有产生弹性防护,则不会产生弹性费用。详情见计费模式 。 业务不在天翼云上,是否能开通DDoS高防(边缘云版)? DDoS高防(边缘云版)支持防护公网业务,但不限制业务部署在公有云或者本地机房。 您的业务可以是部署在天翼云、其他云、数据中心、IDC机房等。 使用DDoS高防(边缘云版)是否需要完成域名备案? 需要完成。为了规范互联网信息服务活动,促进互联网信息服务健康有序发展,国家对经营性互联网信息服务实行许可制度,对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未取得许可或者未履行备案手续的,不得从事互联网信息服务,否则就属于违法行为。对于接入DDoS高防(边缘云版)的域名,必须完成域名备案,否则无法完成域名新增。 关于域名备案的更多信息,请参见备案概述。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        计费类
        服务开通相关问题
      • Agent类
        SMSAgent配置文件中的证书验证开关参数说明 您可以在SMSAgent安装目录下的 gproperty.cfg配置文件中,设置调用API请求时,是否进行证书验证。 servercheck Ture,表示开启证书验证,在调用API请求时,会进行证书验证。 servercheck False,表示关闭证书验证,在调用API请求时,不进行证书验证。 如何查找SMS的运行日志? SMSAgent的运行日志存放在Agent安装目录下的Logs文件夹中。 表 SMSAgent的日志文件 类型 路径 说明 startup.log Windows:C:SMSAgentPy3Logs或C:SMSAgentPy2Logs。 Linux:../SMSAgent/agent/Logs。 其中../代表SMSAgent的解压路径。 记录Agent启动日志信息。 SmsAgentInfo.log Windows:C:SMSAgentPy3Logs或C:SMSAgentPy2Logs。 Linux:../SMSAgent/agent/Logs。 其中../代表SMSAgent的解压路径。 记录Agent运行的所有日志信息。 SmsAgentError.log Windows:C:SMSAgentPy3Logs或C:SMSAgentPy2Logs。 Linux:../SMSAgent/agent/Logs。 其中../代表SMSAgent的解压路径。 记录Agent运行的错误日志信息。 Linux系统迁移和同步源端数据所产生的日志文件以及获取路径参见下表。 表 Linux系统迁移和同步日志文件 类型 路径 说明 f2fmigrateschedule.log /root/f2fmigrateschedule.log Linux迁移和同步源端数据时产生的日志。 f2fmigrateerror.log /root/f2fmigrateerror.log Linux迁移和同步源端数据时产生的报错日志。
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      • 开通方式
        本章节介绍专属云分布式缓存服务Redis版的开通方式。 专属云分布式缓存服务的开通方法及流程: 1、开通专属云分布式缓存服务需首先开通专属云服务,请确保您已开通天翼云的专属云服务; 2、天翼云网门户首页上部,在“产品 > 基础云网产品 > 专属云”中,单击“专属云分布式缓存”; 3、在产品详情页面中,单击“申请开通”,在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询;
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        专属云计费说明
        开通方式
      • 自定义脚本问题定位方法
        如果自定义脚本存在缺陷,可能导致数据库备份失败,本章节介绍这种场景下如何定位自定义脚本的问题。 如果自定义脚本存在缺陷,可能导致数据库备份失败,此时可以打开 /home/rdadmin/Agent/log/thirdparty.log,查看日志进行定位。 下图为一个冻结MySQL数据库失败时的日志样例 日志示例 第一列 18091322:30:10 为日志记录时间 第二列 [30243] 为脚本的PID编号 第三列 [root] 为脚本的执行用户 第四列 [INFO] 或 [ERROR] 为日志级别 一般脚本调用失败时,打开日志文件,找到相应时间点的ERROR即可初步确定问题原因。例如图12中的错误就是因为MySQL已经处于冻结状态,再次冻结,就会出错。
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        云服务备份
        最佳实践
        通过自定义脚本实现数据库备份
        自定义脚本问题定位方法
      • 与其他云服务的关系
        云服务备份CBR与其他云服务的关系如下文介绍。 交互功能 相关服务 位置 ::: 云服务备份对弹性云主机中的云硬盘进行备份,支持将备份的数据恢复到弹性云主机的云硬盘中,以便于在弹性云主机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。同时支持将备份创建为镜像,以快速恢复业务运行环境。 弹性云主机 创建云主机备份 云服务备份对弹性云主机中的云硬盘进行备份,支持将备份的数据恢复到弹性云主机的云硬盘中,以便于在弹性云主机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。同时支持将备份创建为镜像,以快速恢复业务运行环境。 弹性云主机 创建云硬盘备份 云服务备份对弹性文件服务中的SFS Turbo文件系统进行备份,支持使用备份创建新的SFS Turbo文件系统,以便于在文件系统数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。 弹性文件服务 创建SFS Turbo备份 云服务备份对物理机中的云硬盘进行备份,同时支持将备份的数据恢复到物理机的云硬盘中,以便于在物理机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。物理机与弹性云主机备份、管理等操作均一致。 物理机 什么是云服务备份 云服务备份对物理机中的云硬盘进行备份,同时支持将备份的数据恢复到物理机的云硬盘中,以便于在物理机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。物理机与弹性云主机备份、管理等操作均一致。 物理机 创建云主机备份 云服务备份通过服务器与对象存储服务的结合,将服务器的数据备份到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。 对象存储 什么是云服务备份 为云硬盘提供数据备份功能,同时,可以使用云硬盘备份创建新的云硬盘。 云硬盘 创建云硬盘备份 云服务备份支持通过云审计服务对备份服务资源的操作进行记录,以便用户可以查询、审计和回溯。 云审计 审计 IAM是支撑企业级自助的云端资源管理系统,具有用户身份管理和访问控制的功能。 统一身份认证 用户权限 当用户开通了云服务备份后,无需额外安装其他插件,即可在云监控查看对应存储库的性能指标,包括存储库使用率和存储库使用量。 云监控 监控指标说明
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        云服务备份
        产品介绍
        与其他云服务的关系
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