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        日志文件过大,建议缩小查询范围。403PermissionDeniedFailed to action because user has no permission.权限不足,无法执行该操作。404NoSuchLogThe log with ID ID does not exist.日志文件不存在。
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        存储资源盘活系统
        API参考
        事件和日志管理
        错误码列表
      • Pod异常问题排查
        排查流程 1、首先需查看Pod是否处于异常状态,具体操作请参见下文【 检查Pod的状态 】相关章节 2、如果Pod状态异常,可通过在容器服务控制台查看Pod事件、Pod日志、Pod配置等信息确定异常原因 3、如果Pod状态为Running但并未正常工作,请参见下文【 Pod状态为Running但没正常工作 】章节 4、若确认Pod状态异常是由Pod OOM所致,请参见【 Pod OOM异常问题处理 】章节 5、如果根据本文的操作说明问题仍未解决,请提交工单申请售后服务 常规排查方法 检查Pod的状态
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        应用管理
        Pod异常问题排查
      • 版本说明书
        新增和优化功能:新增日志管理模块。管控侧:新增错误日志管理、慢日志管理、高频SQL管理和审计日志管理。内核侧:不涉及。支持创建定时任务JOB。管控侧:不涉及。内核侧:支持通过DBMS_JOB创建定时任务。支持逻辑备份恢复,包括多介质备份和恢复到不同实例。管控侧:新增介质支持,新增恢复到不同实例功能。内核侧:不涉及。支持闪回查询和闪回恢复。管控侧:不涉及。内核侧:支持一定时间内旧版本表数据的查询和支持表的恢复,应对误删表的场景。管控侧对接DCP模块,包括微服务接入和统一鉴权。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        版本说明书
      • Pooler相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库Pooler相关参数。 pooler_port (integer) pooler的端口号,范围1~65535。默认6667。是否动态生效:否。 init_pool_size (integer) 为每个用户初始准备此数量个连接,范围1~65535。默认10。是否动态生效:否。 min_pool_size (integer) 当活跃连接数小于这个值时,我们为热用户和数据库建立新的连接,范围1~65535。默认5。是否动态生效:否。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        分布式架构相关参数
        Pooler相关参数
      • 实例运行快照
        本页介绍天翼云TeleDB数据库实例运行快照。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控,进入实例监控页面。在实例监控页面,在当前实例下拉框选择目标实例,选择实例运行快照页签。快照设置单击快照设置,弹出实例运行快照策略设置对话框。在实例运行快照策略设置对话框中,打开运行快照开启状态,输入快照开启时间和快照间隔时间,单击确定完成设置。手动快照单击手动快照可立即执行快照。查询快照列表可通过设置起始时间和结束时间,单击查询筛选已产生的快照列表。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        实例运行快照
      • 数据仓库服务错误码参考
        点此预览、下载:《数据仓库服务错误码参考》
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        数据仓库服务
        文档下载
        数据仓库服务错误码参考
      • ALM-12016 CPU使用率超过阈值
        收集故障信息 7.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 日志 > 下载”。 8.在“服务”中勾选“OmmServer”,单击“确定”。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 10.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12016 CPU使用率超过阈值
      • ALM-12047 网络读包错误率超过阈值
        收集故障信息 6.在主集群的FusionInsight Manager界面,选择“运维 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选“OMS”,单击“确定”。 8.设置“主机”为告警所在节点和主OMS节点。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后30分钟,单击“下载”。 10.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12047 网络读包错误率超过阈值
      • ALM-12048 网络写包错误率超过阈值
        收集故障信息 6.在主集群的FusionInsight Manager界面,选择“运维 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选“OMS”,单击“确定”。 8.设置“主机”为告警所在节点和主OMS节点。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后30分钟,单击“下载”。 10.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12048 网络写包错误率超过阈值
      • 创建混合云服务备份存储库
        登录云服务备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域。 单击“”,选择“存储 > 云服务备份 > 文件备份”。 在界面右上角单击“购买混合云备份存储库”。 选择计费模式。 包年包月是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。 按需计费是后付费模式,根据实际使用量进行计费,可以随时购买或删除存储库。费用直接从账户余额中扣除。 说明单AZ备份:备份数据仅存储在单个可用区(AZ),成本更低。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        文件备份
        创建混合云服务备份存储库
      • 服务器迁移兼容性列表
        本节为您提供服务器迁移支持的兼容性列表 。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        兼容性列表
        服务器迁移兼容性列表
      • 用户事件列表
        服务器事件描述AddServer添加服务器RemoveServer移除服务器SetServerConfig设置服务器属性DeleteServerConfig删除服务器Target门户IPRestartService重启服务AddPath添加数据目录RemovePath移除数据目录StartService启动服务StopService停止服务SetPath修改数据目录MigrateService迁移服务iSCSI目标事件描述CreateTarget创建TargetDeleteTarget删除TargetSetTarget
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        事件和日志
        事件列表
        用户事件列表
      • ALM-43023 IndexServer2x进程Full GC次数超出阈值
        收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选待操作集群的“Spark2x”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43023 IndexServer2x进程Full GC次数超出阈值
      • ALM-43022 IndexServer2x进程GC时间超出阈值
        收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选待操作集群的“Spark2x”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43022 IndexServer2x进程GC时间超出阈值
      • ALM-43013 JDBCServer2x进程GC时间超出阈值
        收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选待操作集群的“Spark2x”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43013 JDBCServer2x进程GC时间超出阈值
      • ALM-43017 JDBCServer2x进程Full GC次数超出阈值
        收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选待操作集群的“Spark2x”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43017 JDBCServer2x进程Full GC次数超出阈值
      • ALM-12007 进程故障
        收集故障信息 11.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 日志 > 下载”。 12.根据在步骤1获取的服务名称,在“服务”中勾选对应的组件及“NodeAgent”,单击“确定”。 13.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 14.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12007 进程故障
      • 批量导入迁移源与查看
        进入服务器迁移服务控制中心。 操作步骤 在主机管理页面的上方,点击“下载导入模板”按钮以获取主机导入模板。 打开在本机下载好的“主机导入模板”。 您可在此处自定义或留空源机别名,并输入源机IP及对应需要绑定的目标机ID。 查看迁移源机IP,填在上表“源机IP”列。 查看目标机ID,填在上表“目标机ID”列。 单击“导入excel”,拖拽上传填好的“主机导入模板”。 导入成功后,界面提示“导入成功,详情请查看导入日志”。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        服务器迁移服务模块
        批量导入迁移源与查看
      • ALM-44004 Presto Coordinator资源组排队任务超过阈值
        根据故障信息中的HostName登录到集群节点,查看/var/log/Bigdata/nodeagent/monitorlog/monito...日志,搜索Resource group info可看到资源组监控采集信息。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 参考信息 无。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-44004 Presto Coordinator资源组排队任务超过阈值
      • 报告
        本小节介绍日志审计(原生版)报告用户指南。 您在报表模块新增完报表模板后,可以在报告模块手动生成审计报告。 新增报告 1.登录日志审计(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“审计报表 > 报告”,进入“报告页面”。 3.单击“新增”,填写报告配置内容。 参数 参数说明 取值样例 报告名称 自定义报告名称。 Test 报告标题 填写报告文件的标题。 Test 子标题 填写报告文件的子标题。 Test 类型 选择此报告的报告类型,支持选择“周报”或“月报”。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        用户指南
        审计报表
        报告
      • 跨源连接运维报错
        再次创建时,必须确保所选“安全组”、“虚拟私有云”、“子网””和“目的地址”与RDS中的设置完全一致。 说明 请选择正确的“服务类型”,本示例中为“RDS”。 b.检查安全组网络(vpc)配置。 若按照步骤1重建跨源连接后还是报错“communication link failure”,则检查vpc配置。 跨源访问MRS HBase,连接超时,日志未打印错误 用户在跨源连接中没有添加集群主机信息,导致KRB认证失败,故连接超时,日志也未打印错误。建议配置主机信息后重试。
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        帮助文档
        数据湖探索
        常见问题
        操作类
        跨源连接相关问题
        跨源连接运维报错
      • 忘记天翼云账号密码怎么办?
        本文主要介绍忘记天翼云账号密码怎么办 当用户忘记密码时,可通过登录页面点击“忘记密码”进行重置密码。 进入天翼云官网,点击右上角“登录”,在登录页面点击右下角的“忘记密码”。 填写需要找回的账号,并进行验证。填写邮箱,验证码会通过邮箱发送。填写手机号,验证码会通过手机发送。 说明 邮箱需在管理中心-基本信息完成邮箱验证后,方可接收验证码。 验证成功后,设置新的登录密码。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        忘记天翼云账号密码怎么办?
      • 配置单实例多并发
        单并发与多并发对比 对比项 单实例单并发 单实例多并发 日志打印 - Node.js Runtime使用console.info()函数,Python Runtime使用print()函数,Java Runtime使用System.out.println()函数打印日志,该方式会把当前请求的Request ID包含在日志内容中。当多请求在同一个实例并发处理时,当前请求可能有很多个,继续使用这些函数打印日志会导致Request ID错乱。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        用户指南
        配置函数
        配置单实例多并发
      • ALM-19014 在ZooKeeper上的容量配额使用率严重超过阈值
        11.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 12.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19014 在ZooKeeper上的容量配额使用率严重超过阈值
      • ALM-19016 在ZooKeeper上的数量配额使用率严重超过阈值
        11.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 12.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19016 在ZooKeeper上的数量配额使用率严重超过阈值
      • ALM-14029 单副本的块数超过阈值
        收集故障信息 7.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 日志 > 下载”。 8.在“服务”中勾选待操作集群的“HDFS”。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 10.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14029 单副本的块数超过阈值
      • ALM-24014 Flume MonitorServer证书文件即将过期
        收集故障信息 10.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 日志 > 下载”。 11.在“服务”中勾选待操作集群的MonitorServer。 12.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 13.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24014 Flume MonitorServer证书文件即将过期
      • ALM-19017 在ZooKeeper上的容量配额使用率超过阈值
        10.在“服务”中勾选待操作集群的“HBase”。 11.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 12.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19017 在ZooKeeper上的容量配额使用率超过阈值
      • ALM-19015 在ZooKeeper上的数量配额使用率超过阈值
        10.在“服务”中勾选待操作集群的“HBase”。 11.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 12.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        ALM-19015 在ZooKeeper上的数量配额使用率超过阈值
      • 对象资源
        此章节为你介绍日志审计(原生版)对象资源相关的操作。 对象资源用于日志字段的自定义值,可直接引用该值匹配告警。现支持5种数值类型,分别为IP地址、端口、时间、字符串、表。 新增IP地址 1.登录日志审计(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“风险分析 > 对象资源”,进入“对象资源”页面。 3.选择“IP”页签,单击“新增”按钮,在弹出的对话框中填写参数。 参数 参数说明 取值样例 名称 输入需要添加的IP资源名称。 Test 描述 输入需要添加的IP资源描述。
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        风险分析
        对象资源
      • 对象资源
        此章节为你介绍日志审计(原生版)对象资源相关的操作。 对象资源用于日志字段的自定义值,可直接引用该值匹配告警。现支持5种数值类型,分别为IP地址、端口、时间、字符串、表。 新增IP地址 1.登录日志审计(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“风险分析 > 对象资源”,进入“对象资源”页面。 3.选择“IP”页签,单击“新增”按钮,在弹出的对话框中填写参数。 参数 参数说明 取值样例 名称 输入需要添加的IP资源名称。 Test 描述 输入需要添加的IP资源描述。
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        对象资源
      • 迁移时长
        迁移速度取决于源端的出口带宽和目的端的入云带宽。取两者中较小值进行迁移。 如何判断迁移任务是不是卡住? 迁移任务如果长时间不动,可能是以下三种情况,需要查看源端Agent日志确定。 情况一:迁移任务处于“持续同步”阶段。 “持续同步”是主机迁移服务新增的功能,会自动同步源端数据。在配置目的端时,“是否持续同步”选择“是”,全量复制完成后会自动进入“持续同步”阶段。
        来自:
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移时长
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