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      • 设置健康检查
        本文将介绍如何为云专线设置健康检查。 操作场景 当已经设置好物理专线与专线网关之后,可以为专线链路配置健康检查规则。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“网络>云专线”,进入到云专线操作导航页面,在左侧导航栏中,单击“云专线>健康检查”,进入到健康检查页面。 4. 单击“设置健康检查”,打开【设置健康检查】弹窗,配置健康检查参数。 具体参数说明如下: 参数 填写说明 专线网关ID/名称 待配置健康检查规则的专线网关 VPC ID/名称 待配置健康检查规则的VPC 权重 当前VPC的权重 VPC子网 选择已添加到专线网关的任一VPC子网 源IP 可填写VPC子网范围内的任一空闲IP地址 目的IP 可选客户侧32位子网IP。 注意: 该32位IP地址需已经添加到客户侧路由中。如果专线网关仅绑定一条物理专线,建议配置为物理专线的远端互联IP地址(需配置为32位掩码)。 如果专线网关上绑定了多条物理专线,建议配置为客户侧IDC内的业务地址(需配置为32位掩码)。 发包数量 可选2、3、4、5 发包间隔 可选5、6、7、8、9、10 自动切换路由 是否开启健康检查的路由切换功能。 系统默认选择是,即开启健康检查的路由切换功能。健康检查探测到专线链路故障时,如果该VPC存在冗余的路由(专线网关),健康检查则会立刻触发路由切换使用可用链路。 若选择否,则表示不开启健康检查的路由切换功能,健康检查仅执行链路探测功能。若健康检查探测到物理专线连接故障,不会触发路由切换。 5. 配置完参数之后,单击“确定”,即可完成健康检查规则配置。
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        云专线 CDA
        用户指南
        健康检查
        设置健康检查
      • 修改自动快照策略
        本文为您介绍在创建自动快照策略之后,如何修改自动快照策略。 操作场景 如果您需要修改自动快照的定时创建时间、保留规则等信息,可以编辑修改自动快照策略。 约束与限制 修改后的策略只影响修改之后新创建的快照,对已创建的快照无影响。修改自动快照策略的保留时间时,仅对新增的自动快照生效,历史自动快照沿用历史保留时间。 企业项目不支持修改。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。 5. 在此页面点击“自动快照策略”,进入自动快照策略控制台。 6. 在自动快照策略控制台,选择待修改策略的“操作>修改”按钮,进入修改自动快照策略页面。 7. 根据界面提示,配置自动快照策略的基本信息。各配置项说明如下: 参数 说明 名称 自定义所创建的自动快照策略名称。不支持中文,263个字符。 是否启用 选择启用/停用策略,开关控件为蓝色时表示启用,为灰色时表示停用。 重复日期 创建自动快照的日期,支持在周一至周日之间选择一个或多个日期。 创建时间 一天内创建自动快照的时间点,支持在00:00~23:00共24个整点中选择一个或多个时间点。 保留规则 设置快照保留天数,永久保留或自定义保留天数。 企业项目 为策略设置企业项目。 8. 确定云硬盘快照的配置信息后,点击“确定”,完成修改自动快照策略。若您不想继续修改策略,点击“取消”,策略不会被修改。 9. 云硬盘自动快照策略详情页面,可查看修改后创建的策略信息。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘自动快照
        修改自动快照策略
      • 产品地域和可用区
        本文介绍了天翼云地域和可用区的概念、两者间的关系以及如何选择等内容。 地域 地域(Region)是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同地域之间完全隔离,保证不同地域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度,建议您选择最靠近业务需求的地域。 相关特性 不同地域之间的网络完全隔离,不同地域的云产品默认不能通过内网通信。 如果不同地域之间的云产品之间有通信需求,可以通过公网 IP、VPN等方式进行通信。 如何选择地域 在天翼云中,资源创建或购买成功后不能更换地域,因此选择地域时,您需要慎重考虑以下几个因素: 1. 地理位置:用户和资源部署地域的距离越近,网络时延越低,访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择地域。 a)中国内地:一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心,可以进一步提升用户访问速度。如果使用天翼云承载您的全部业务,电信网络可以保证中国内地地域间的快速访问。 b)其他国家及地区:其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您在中国内地,使用这些地域会有较长的访问延迟,不建议您使用。 2. 资源价格及资源覆盖:不同区域的资源价格可能有差异,不同地域的产品覆盖可能有差异,请根据您的需求及预算选择合适的地域。 3. 经营性备案:如果您使用弹性云主机实例作为Web服务器,您需要完成经营性备案,同时需要在指定的地域购买实例。(各省(或市)通信管理局对经营性备案的审批要求不同,请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。)
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        产品地域和可用区
      • 删除安全组
        本文帮助您快速熟悉删除安全组的操作场景和操作流程。 操作场景 当您的业务不需要部分安全组去控制云服务器网络流量时,您可以选择删除安全组。删除后,安全组及其规则将不再对云服务器生效。 约束与限制 系统会为每个用户默认创建一定的安全组,对于地域资源池来说,默认安全组不支持删除。可用区资源池支持删除默认安全组,实际情况以控制台展示为准。 当安全组正和其他云服务器存在绑定关系时,例如弹性云主机、物理机服务、弹性网卡等,安全组将无法删除。您需要先将安全组与绑定的服务器解除关联,之后再重新执行删除操作。 当安全组被其他安全组引用为“源地址”或者“目的地址”时,安全组将无法删除。您需要先解除目标安全组与引用安全组之间的关系,之后再重新执行删除操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面,选择需要删除的安全组,支持批量删除和单次删除。 批量删除:选择需要删除的多条安全组,单击左上方的【删除】按钮,支持批量删除安全组。 单次删除:选择需要删除的单个安全组,单击目标安全组所在行操作列“更多>删除”,支持逐个删除安全组。 6. 确认待删除的安全组信息,单击“确定”按钮。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        安全组
        删除安全组
      • 绑定弹性IP
        本文帮助您快速熟悉弹性IP绑定的操作方法。 操作场景 如果您想从公网服务访问同一个虚拟IP地址的多个弹性云服务器,您可以将弹性IP绑定到虚拟IP上,一个虚拟IP地址支持绑定一个弹性IP。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成VPC、子网的创建。 您需要提前申请好可用的弹性IP,保证弹性IP和虚拟IP同属一个区域,且均处于可用状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击虚拟IP所在的子网。 5. 进入子网详情界面,点击“虚拟IP”页签,在需要绑定弹性IP的虚拟IP地址所在行的操作列下,单击“绑定弹性IP”。 6. 在弹窗中选择需要绑定的弹性IP地址。 7. 点击“确定”按钮。 注意 绑定弹性IP为单选,每个弹性IP只能绑定一个虚拟IP,且弹性IP绑定虚拟IP后不能再绑定其它云资源。 IPv6类型虚拟IP不支持绑定弹性IP,如果需要访问公网,请在共享带宽界面添加该虚拟IP。 虚拟IP绑定弹性IP之前请先绑定云服务器,不同规格云服务器可绑定的弹性IP数量不同(包括通过虚拟IP绑定的弹性IP),具体可参考“ 如您的虚拟IP绑定弹性IP时无法执行绑定动作,提示配额不足相关字样,请您自查下当前虚拟IP绑定的云服务器可绑定的弹性IP是否已达配额上限。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        虚拟IP
        绑定弹性IP
      • 创建前缀列表
        本文简要介绍如何创建前缀列表。 前缀列表是一些网络前缀(即CIDR地址块)的集合,您可以在配置其他资源的网络规则时引用前缀列表。本文介绍如何新建一个前缀列表。 操作场景 您可以创建前缀列表,即CIDR地址块的集合,在配置其他资源(例如安全组)的网络规则时引用前缀列表。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制前缀列表”选项。 5. 点击页面右上角“创建前缀列表”按钮,进入创建前缀列表页面。 6. 根据界面提示配置参数,设置前缀列表信息;参数说明如下: 参数 说明 名称 输入前缀列表名称 最大条目数 设置前缀列表的最大条目容量,创建后不可更改。取值范围:1~200 地址族 选择IPv4或者IPv6地址族,创建后不可更改。 如果选择IPv4地址族,在前缀列表条目中只能设置IPv4的CIDR地址块。 如果选择IPv6地址族,在前缀列表条目中只能设置IPv6的CIDR地址块。 前缀列表条目 设置前缀列表的CIDR地址块信息。支持新增多条CIDR地址块和描述信息。 前缀列表条目的约束如下: 1、添加的总条目数量不能超过您设置的 最大条目容量。 2、条目中的CIDR地址块类型根据地址族决定,一个前缀列表不能同时包含IPv4和IPv6的CIDR地址块。 3、条目中的CIDR地址块不能重复。 描述 设置前缀列表的描述信息。 7. 点击“确认”按钮,即可完成前缀列表的创建。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        前缀列表
        创建前缀列表
      • 与其他服务的关系
        本文为您介绍VPC终端节点与天翼云其他云服务之间的关系。 VPC终端节点可以与其他云服务协同工作,实现不同云资源之间的高效通信。 相关服务 交互功能 相关内容 虚拟私有云 用户可以将其VPC内的服务资源配置为终端节点服务。 配置同帐号跨VPC通信的终端节点 配置不同帐号跨VPC通信的终端节点 VPN连接 通过VPN连接或云专线,您可以建立本地数据中心与VPC之间的连接,并使用VPC中的终端节点来通过内网访问云服务。 配置访问ZOS服务内网地址的终端节点 云专线 通过VPN连接或云专线,您可以建立本地数据中心与VPC之间的连接,并使用VPC中的终端节点来通过内网访问云服务。 配置访问ZOS服务内网地址的终端节点 对象存储ZOS 由系统配置为终端节点服务,可以购买终端节点访问该终端节点服务。 购买终端节点 内网DNS 由系统配置为终端节点服务,可以购买终端节点访问该终端节点服务。 购买终端节点 弹性负载均衡(内网) 支持将用户私有服务创建为终端节点服务,可以购买终端节点访问该终端节点服务。 创建终端节点服务 弹性云主机 支持将用户私有服务创建为终端节点服务,可以购买终端节点访问该终端节点服务。 创建终端节点服务 物理机 支持将用户私有服务创建为终端节点服务,可以购买终端节点访问该终端节点服务。 创建终端节点服务 虚拟IP 支持将用户私有服务创建为终端节点服务,可以购买终端节点访问该终端节点服务。 创建终端节点服务
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        帮助文档
        VPC终端节点
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 方案概述
        本文带您了解该实践的应用场景、涉及的云产品、方案架构以及方案优势。 应用场景 在企业IDC上云的过程中,用户云下IDC往往面临着复杂的混合云架构,包括云下IDC的生产、测试环境,以及云上天翼云的生产、测试环境,以及云上其他云的生产、测试环境等。 为了实现对云上业务功能的访问,通常需要通过云专线或VPN连接等方式建立云下IDC与云上的连接。然而,即使建立了专线或VPN连接,仍可能遇到云上资源和服务无法顺利访问的问题。 云下IDC希望能够通过内网的方式访问云上的VPC1和VPC2内的资源,如用户私有服务弹性负载均衡ELB和弹性云主机(CTECS),以及其他云服务如系统配置的对象存储服务ZOS和内网DNS,而不依赖于公网访问。 方案架构 依据用户业务需求分析,本方案旨在通过结合云专线(Direct Connect)和VPC终端节点(VPC Endpoint)服务,实现云下用户数据中心与天翼云上的互通,并在不借助公网的情况下实现对云上VPC内资源和其他云服务的访问。 通过云专线,建立用户本地数据中心IDC与云上VPC1之间的连接。在VPC1中设置终端节点1,使IDC能够通过内网访问VPC1内的云资源内网负载均衡ELB。 在VPC1中设置终端节点2,并配置VPC2之间的路由,使IDC能够跨VPC访问VPC2内的云资源弹性云主机(CTECS)。 在VPC1中设置终端节点3和终端节点4,分别配置访问云服务内网DNS和对象存储ZOS,使IDC能够通过内网访问这些云服务。
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        帮助文档
        VPC终端节点
        最佳实践
        通过VPC终端节点和云专线服务实现云下IDC访问云上服务
        方案概述
      • 产品地域和可用区
        本文介绍了天翼云地域和可用区的概念、两者间的关系以及如何选择等内容。 地域 地域(Region)是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同地域之间完全隔离,保证不同地域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度,建议您选择最靠近业务需求的地域。 相关特性 不同地域之间的网络完全隔离,不同地域的云产品默认不能通过内网通信。 如果不同地域之间的云产品之间有通信需求,可以通过公网 IP、VPN等方式进行通信。 如何选择地域 在天翼云中,资源创建或购买成功后不能更换地域,因此选择地域时,您需要慎重考虑以下几个因素: 1. 地理位置:用户和资源部署地域的距离越近,网络时延越低,访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择地域。 a)中国内地:一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心,可以进一步提升用户访问速度。如果使用天翼云承载您的全部业务,电信网络可以保证中国内地地域间的快速访问。 b)其他国家及地区:其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您在中国内地,使用这些地域会有较长的访问延迟,不建议您使用。 2. 资源价格及资源覆盖:不同区域的资源价格可能有差异,不同地域的产品覆盖可能有差异,请根据您的需求及预算选择合适的地域。 3. 经营性备案:如果您使用弹性云主机实例作为Web服务器,您需要完成经营性备案,同时需要在指定的地域购买实例。(各省(或市)通信管理局对经营性备案的审批要求不同,请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。)
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        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        产品地域和可用区
      • 创建SSL服务端
        本文为您介绍如何创建SSL服务端。 创建VPN网关后,需要创建相应的SSL服务端,用于用户侧连接SSL VPN服务。服务端配置时需要注意,SSL客户侧地址池与VPC的子网网段没有重合,否则无法通信。 前提条件 您已经创建了VPN网关并开启了SSL VPN,请参见创建和管理IPsec连接。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。 3. 在广域云网产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。 4. 在左侧网络控制台,选择“SSL VPN”,进入SSL VPN列表页面。 5. 进入SSL VPN列表页面中,单击“创建SSL服务端”。 6. 按照提示配置SSL服务端参数。 参数 说明 取值样例 名称 SSL服务端的名称。 SSLserver1 区域 VPN网关所在的资源池。 华东1 VPN网关 选择需要使用的VPN网关。 vpngatewaya5f1ssl 虚拟私有云 选择要使用的VPC作为本端资源。 vpca7f3 本端子网 选择本端需要连接的子网网段信息(可以复选,最多5个网段)。 subnetyl(192.168.0.0/24) 客户端地址池 配置客户端地址池范围。 10.0.0.0/24 协议 SSL VPN使用的协议。 默认:TCP TCP 启用UDP 是否启用UDP协议栈以提升转发效率。 默认:关闭 启用 端口 SSL VPN使用的端口,端口可配置范围:1024~4499,4501~49151。 默认:1194 1194 加密算法 SSL VPN使用的加密算法。 默认:AES256GCM AES256GCM 是否压缩 是否对传输数据进行压缩处理。 默认:否(暂仅支持未压缩模式) 否 自定义DNS SSL VPN需要配置的自定义DNS地址。 10.10.1.1 启用双因子认证 · 启用双因子认证,客户端登录不仅需要证书,同时需要输入密码。· 取消双因子认证,登录端登录只需要证书,无需密码。 开启 7. 单击“确定”,创建成功。修改SSL服务端
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        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置SSL VPN
        管理SSL服务端
        创建SSL服务端
      • 导入参数
        本小节主要介绍RDSPostgreSQL实例的导入参数操作。 操作场景 您可以下载默认的参数模板文件,在本地填写您需要修改的部分参数后,通过文件方式批量导入内核参数到当前实例,参数校验后应用生效。 注意事项 导入实例的内核参数,需要连接实例,请确认当前实例状态处于“运行中”的正常状态。 需在参数模板下载界面下载导入模板文件,按照格式填写修改的内核参数。 请您导入参数前,确认修改内核参数是否正确,不合理的内核参数将导致实例运行风险。 可导入的参数名称请参考在“参数设置”界面的参数列表,不在参数列表内的内核参数不支持开放导入和修改。 参数导入文件一次性支持最大数量为300个。 操作步骤 Ⅱ类资源池操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在"实例管理"页面,选择实例列表第一列"实例名称/实例ID",点击指定的实例,进入并选择"参数设置"。 6. 在"参数设置"页面,点击"导入参数"按钮,在提示界面点击“下载导入模板”按钮下载模板文件。 7. 在本地确认修改的模板文件内容无误后,点击“点击上传”按钮上传文件。 8. 管理控制台解析上传文件内容后,返回校验结果,若不通过,请下载“明细”文件后按照提示修复。 9. 校验结果通过后,即可点击“确认”按钮进行参数导入和应用,其中部分参数涉及实例重启,请确认“重启”。 10. 等待管理控制台应用参数成功后,可以在“参看参数修改历史”界面查看参数生效结果。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        导入参数
      • 查看告警记录
        本文为您介绍查看历史告警的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 告警历史可以展示近30天所有告警规则的状态变化,您可以统一、方便地回溯和查看告警记录。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务">“告警记录”,在告警记录页面可以查看“正在告警/历史告警”。 5. 在“正在告警”页签下,支持查看当前未恢复的告警信息。 说明 正在告警列表包含各云产品资源、站点监控、自定义监控、自定义事件类告警。 正在告警状态包括“告警中”及“无数据”。 告警状态“无数据“表示一段时间内监控未收到该实例监控数据,状态冻结为”无数据“。如再次收到监控数据,会根据新数据判定状态为告警中或恢复。 6. 在“历史告警”页签下,支持查看当前已恢复的告警信息。界面默认展示近4小时的告警历史。您可以选择页面上方的时间范围按钮,查看“近1小时”、“近4小时”、“近6小时”、“近12小时”、“近1天”、“近3天”、“近7天”和“近1个月”的历史告警记录。 说明 历史告警页签下状态包括:已恢复、已过期、无数据。其中指标类告警对应已恢复/无数据,事件类告警对应已过期。 事件类正在告警记录超过7天,会自动归到到历史告警且状态为”已过期“。 状态”已失效“表示对应告警规则停用/修改/实例删除。
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        查看告警记录
      • 产品介绍
        架构类型 说明 单机 适用于小规模应用或开发/测试环境的纯缓存场景,其中并发访问量相对较低且对于高可用性要求不高的情况。 主备 包含一个主节点与一个备节点,主备节点的数据通过实时复制保持一致,当主节点故障后,备节点自动升级为主节点,全程自动,对业务无影响,可有效保障服务高可用性。 集群单机 每个分片均为单副本模式,适用于纯缓存或对于数据分片和横向扩展要求较高的情况。Redis集群模式可以水平扩展数据存储和处理能力。 集群主备 每个数据分片都包含一个主节点与一个备节点,均支持主从切换,保障服务高可用,适用于大规模应用,对于数据分片和横向扩展要求较高的情况。Redis集群模式可以水平扩展数据存储和处理能力,同时提供高可用性和负载均衡,可用于处理大量并发请求的高性能应用。 Cluster单机 每个分片均为单副本模式,兼容开源Redis的Cluster,基于去中心化集群部署架构,支持智能客户端JedisCluster的使用方式。 Cluster主备 每个数据分片都包含一个主节点与一个备节点,均支持主从切换,保障服务高可用,兼容开源Redis的Cluster,基于去中心化集群部署架构,支持智能客户端JedisCluster的使用方式。 Proxy集群主备 连接方式与标准主备相同, 由代理服务器自动实现路由转发,将客户端的请求转发到各数据分片。具备良好的灵活性、可用性及高性能。 读写分离 包含一个主节点与多个备节点,主备节点的数据通过实时复制保持一致,当主节点故障后,其中1个备节点自动升级为主节点。开启读写分离功能后,备节点可提供读请求处理服务,从而提升整体读取性能,适用于读取性能较高要求的业务场景。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        产品介绍
      • 开始/终止/暂停/恢复切换
        终止切换 使用条件 仅当切换状态为待执行/已暂停/执行中时可进行终止切换操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“应急切换”,进入应急切换列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行应急切换的命名空间。 6. 点击列表操作列“终止切换”按钮,弹出终止切换弹窗。 7. 点击“确定”按钮,完成应急切换终止。终止切换后无法再重启本次切换,当切换中存在执行中的任务时,切换会在该任务执行完成后终止。 暂停切换 使用条件 仅在切换状态为执行中时可进行暂停切换操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“应急切换”,进入应急切换列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行应急切换的命名空间。 6. 点击列表操作列“暂停切换”按钮,弹出暂停切换弹窗。 7. 点击“确定”按钮,完成应急切换暂停。当切换中存在执行中的任务时,切换会在该任务执行完成后暂停,切换暂停后可通过操作列的“恢复切换”继续执行本次切换。 恢复切换
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        应急切换
        开始/终止/暂停/恢复切换
      • 购买类
        本章节主要介绍有关购买类的常见问题。 集群被冻结了,导致无法使用,如何解冻? 原因分析 当您的账户余额不足导致系统扣费失败时,您的服务资源将会进入保留期,保留期内服务资源将被冻结而无法使用,但资源和数据会为您保留。 处理方法 请及时为账户充值以确保账户余额不为0。 为什么在订购页面无法点击“提交”? 请您在订购页选择各项配置,并确保您的账户余额不小于100元,请确保您账号上的现金金额不低于100元。 如您的账户余额不足,请参考续订章节中有关“按需续订”的内容,为您的账号进行续费。 开通服务时,页面提示“配额不足”如何处理? 服务对用户的资源数量和容量做了限制。如果资源配额限制满足不了用户的使用需求,可以通过工单系统来提交您的申请,并告知您申请提高配额的理由。在通过我们的审核之后,我们会更新您的配额并进行通知。 也可联系您的客户经理,或拨打4008109889,请技术人员协助您处理。 区域和可用区 什么是区域、可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。
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        数据仓库服务
        常见问题
        购买类
      • 购买类
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的购买类常见问题。 翼MapReduce(MRS)可以做什么? MapReduce服务(MRS)为客户提供ClickHouse、Spark、Flink、Kafka、HBase等Hadoop生态的高性能大数据引擎,支持数据湖、数据仓库、BI、AI融合等能力,完全兼容开源,快速帮助客户上云构建低成本、灵活开放、安全可靠、全栈式的云原生大数据平台,满足客户业务快速增长和敏捷创新诉求。 天翼云都有哪些资源池可订购翼MapReduce(MRS)? 目前翼MapReduce(MRS)已在苏州、贵州、广州4、杭州、福州、西安2、兰州、上海4、北京2、长沙2、芜湖、石家庄、南昌、郑州、成都3、武汉2等资源池上线,您可根据实际需求选择资源较丰富的资源池或就近选择。 如您的目标资源池暂未部署翼MapReduce(MRS),请您就近选择已部署该服务的资源池,或联系客户经理反馈需求,我们会尽快进行产品部署可行性评估。 翼MapReduce(MRS)支持什么类型的分布式存储? 翼MapReduce提供目前主流的Hadoop,目前支持Hadoop 3.1.x版本,并且随社区更新版本。 什么是区域和可用区? 通常用区域和可用区来描述数据中心的位置,用户可以在特定的区域、可用区创建云服务资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图表示区域和可用区之间的关系。
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        翼MapReduce
        常见问题
        购买类
      • 云上云下无法Ping通
        本文向您介绍如何排查企业版VPN云上云下无法Ping通的问题。 故障现象 云下数据中心服务器无法Ping通VPC上的ECS服务器。 VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 安全组配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确 处理步骤 检查安全组配置 确认default安全组已经放通去往对端子网数据流。 default安全组查看步骤如下: 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击关联的VPC名称。 2. 单击VPC对应的路由表。 3. 单击路由表的名称。 4. 找到VPN网关主或备EIP的下一跳,单击下一跳名称。 5. 在“关联安全组”页签,检查端口放通情况。 确认default安全组已经放通来自对端子网数据流。 确认default安全组已经放通去往本端子网数据流。 确认default安全组已经放通来自本端子网数据流。 确认ECS所在的安全组已经放通去往对端子网数据流。 ECS安全组可以选择“计算 > 弹性云主机”,单击“更多 > 安全组规则配置”查看。 确认ECS所在的安全组已经放通来自对端子网数据流。 检查客户设备侧放通策略 确认客户设备侧已经放通去往VPN本端子网的数据流。 确认客户设备侧已经放通来自VPN本端子网的数据流。 本端子网可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击VPN网关名称,在“基本信息”页签查看。 检查客户设备侧路由配置 确认公网路由配置正确:目的地址为VPN网关EIP地址,下一跳为设备出口地址。 确认私网路由配置正确:目的地址为VPN本端子网,下一跳为设备出口地址。 本端子网可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击VPN网关名称,在“基本信息”页签查看。
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        VPN连接
        故障排查
        云上云下无法Ping通
      • 关系型数据库相关术语解释
        本章介绍关系型数据库的相关术语解释,对常见的相关名词进行详细解答。 什么是实例? 关系型数据库的最小管理单元是实例,一个实例代表了一个独立运行的关系型数据库。用户可以在关系型数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。实例的类型、规格、引擎、版本和状态,请参考实例说明。 什么是数据库引擎? 关系型数据库支持以下引擎: MySQL PostgreSQL SQL Server 什么是实例类型? 云数据库RDS的实例分为两个类型,即单机实例和主备实例。不同系列支持的引擎类型和实例规格不同。 各系列产品的详细介绍请参考产品类型简介和产品功能对比。 什么是实例规格? 数据库实例各种规格(vCPU个数、内存(GB)、对应的数据库引擎)请参考数据库实例规格。 什么是自动备份? 创建实例时,关系型数据库服务默认开启自动备份策略,实例创建成功后,您可对其进行修改,关系型数据库会根据您的配置,自动创建数据库实例的全量备份。 什么是手动备份? 手动备份是由用户启动的数据库实例的全量备份,它会一直保存,直到用户手动删除。 什么是区域和可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        关系型数据库相关术语解释
      • 关系型数据库相关术语解释
        本章会介绍关系型数据库的相关术语解释,对常见的相关名词进行详细解答。 什么是实例? 关系型数据库的最小管理单元是实例,一个实例代表了一个独立运行的关系型数据库。用户可以在关系型数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。实例的类型、规格、引擎、版本和状态,请参考实例说明。 什么是数据库引擎? 关系型数据库支持以下引擎: MySQL PostgreSQL SQL Server 什么是实例类型? 云数据库RDS的实例分为两个类型,即单机实例和主备实例。不同系列支持的引擎类型和实例规格不同。 各系列产品的详细介绍请参考产品类型简介和产品功能对比。 什么是实例规格? 数据库实例各种规格(vCPU个数、内存(GB)、对应的数据库引擎)请参考数据库实例规格。 什么是自动备份? 创建实例时,关系型数据库服务默认开启自动备份策略,实例创建成功后,您可对其进行修改,关系型数据库会根据您的配置,自动创建数据库实例的全量备份。 什么是手动备份? 手动备份是由用户启动的数据库实例的全量备份,它会一直保存,直到用户手动删除。 什么是区域和可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        关系型数据库相关术语解释
      • 查看监控数据(1)
        查看监控图表 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“日志审计(原生版)”产品。 4. 在日志审计(原生版)监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“查看监控图表”,进入监控详情页。 5. 在监控详情页,可以查看实例详情和监控图表。 切换不同的时间周期,查看不同周期内监控指标的情况。
        来自:
      • 查看监控数据
        查看监控图表 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“云堡垒机”产品。 4. 在云堡垒机监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“查看监控图表”,进入监控详情页。 5. 在监控详情页,可以查看实例详情和监控图表。 切换不同的时间周期,查看不同周期内监控指标的情况。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        对接云产品
        使用“云监控”服务监控云堡垒机实例
        查看监控数据
      • 查看监控数据(1)
        查看监控图表 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“云堡垒机”产品。 4. 在云堡垒机监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“查看监控图表”,进入监控详情页。 5. 在监控详情页,可以查看实例详情和监控图表。 切换不同的时间周期,查看不同周期内监控指标的情况。
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      • 重置密码
        本文为您介绍如何重置密码。GPU云主机系统密码涉及到客户重要的私人信息,提醒您妥善保管密码。 操作场景 首次连接GPU云主机后,建议您修改初始密码。 密码丢失,可以通过系统提供的重置密码功能找回。 前提条件 GPU云主机的状态为“运行中”。 GPU云主机网络正常通行。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“计算 >弹性云主机”。 3. 选中待重置密码的GPU云主机,并选择“操作”列下的“更多 > 重置密码”。 4. 根据界面提示,设置GPU云主机的新密码,并确认新密码。 5. 单击“确认”。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        重置密码
      • 查看网络实例
        本文为您介绍查看网络实例的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,在“网络连接实例管理”页签,可以查看已经加载的网络实例。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        网络实例
        查看网络实例
      • 使用标签筛选资源
        本节介绍如何通过标签筛选资源,实现资源检索。 前提条件 至少一个资源绑定至少一个标签。 只能根据已存在的标签进行筛选。 操作步骤 1. 登录“控制中心”,管理控制台顶部菜单左侧 ,选择地域。 2. 选择 “存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。 3. 在文件系统列表右上方点击 “标签筛选” 按钮,弹出 “标签筛选” 弹窗。 4. 在“标签筛选”弹窗中,输出目标标签键值并点击下方“确定”执行筛选操作。 5. 若输入的标签键值有误可点击右方“删除”按钮排除该标签的筛选,或点击弹窗下方的“重置”按钮清空筛选条件。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        标签管理
        使用标签筛选资源
      • 修改伸缩策略
        创建完伸缩策略后,您还可以根据需要调整触发条件、策略名称、冷却时间等。 1. 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】; 2. 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 3. 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩策略】标签,进入【伸缩策略标签页】; 4. 在伸缩策略所在行的【操作】列下,单击【修改】; 5. 可修改策略名称、执行动作等,或者创建新告警规则并使用。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩策略管理
        修改伸缩策略
      • 查看NAT网关后端实例对应的监控指标
        监控说明 当需要查看特定NAT网关的某个监控指标下后端实例对应的该监控指标情况,可以使用监控明细进行查看。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“管理与部署>云监控”,进入云监控页面。 2. 点击左侧导航栏云服务监控下拉菜单中的NAT网关监控,在待查看的NAT网关操作栏点击“查看监控图表”。 3. 进入监控详情页,根据需求选择监控周期、监控指标。 4. 在下方监控明细TOP20可以展示NAT网关后端云主机的内网IP监控明细数据,支持按照监控指标进行排序。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        查看NAT网关后端实例对应的监控指标
      • 向量检索的集群规划
        参数 说明 dim 向量维度。 neighbors 图节点邻居数,默认值为64。 dimsize 每一维度值所需的字节数,默认为float类型,需要4字节。 num 向量总条数。 delta 元数据大小,该项通常可以忽略。 fragnum 量化编码时的向量分段数,创建索引时若未配置该值,则由向量维度“dim”决定。 if dim < 256: fragnum dim / 4 elif dim < 512: fragnum dim / 8 else : fragnum 64 fragsize 量化编码时中心点编码的size,默认为1,当“fragnum”大于256时,该值等于2。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        向量检索
        向量检索的集群规划
      • 使用限制
        云服务分类 云服务名称 产品控制台创建资源时是否支持绑定标签 产品控制台列表是否支持绑定和解绑标签 标签字符长度限制 标签字符内容限制 单实例默认可绑定标签个数 计算 弹性云主机 是 是 128位 首尾不包含空格 50 计算 GPU云主机 是 是 128位 首尾不包含空格 50 计算 物理机 是 是 128位 首尾不包含空格 50 计算 镜像服务 是 是 128位 首尾不包含空格 50 计算 弹性伸缩服务 是 是 128位 首尾不包含空格 50 计算 云主机快照 是 是 128位 首尾不包含空格 50 计算 SSH秘钥对 是 是 128位 首尾不包含空格 50 存储 云硬盘 是 是 128位 开头不包含空格 50 存储 弹性文件服务 否 是 128位 首尾不包含空格 50 存储 对象存储 是 是 128位 首尾不包含空格 50 存储 并行文件服务HPFS 是 是 128位 首尾不包含空格 50 存储 海量文件服务OceanFS 是 是 128位 首尾不包含空格 50 存储 云硬盘备份 是 是 128位 开头不包含空格 50 存储 云主机备份 是 是 128位 开头不包含空格 50 网络 弹性负载均衡 是 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 共享流量包 否 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 VPC终端节点 是 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 NAT网关 是 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 网关负载均衡 是 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 内网DNS 否 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 弹性IP 否 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 共享带宽 否 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 虚拟私有云 否 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 流量镜像 否 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 对等连接 是 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 云间高速(标准版) 否 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 VPN连接 否 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 云专线CDA 是 是 128位 首尾不包含空格 50 专属云 专属云(计算独享型) 是 是 128位 首尾不包括空格 50 云原生 云容器引擎 是 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 容器镜像服务 否 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 云日志服务 否 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 应用性能监控 否 是 128位 首尾不包含空格 20 云原生 微服务云应用平台MSAP 否 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 微服务引擎API网关 否 是 128位 首尾不包含空格 20 云原生 微服务引擎微服务治理 否 是 128位 首尾不包含空格 20 云原生 微服务引擎注册配置中心 否 是 128位 首尾不包含空格 20 云原生 服务网格 否 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 分布式缓存服务Redis版 是 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 分布式消息队列RocketMQ 是 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 分布式消息队列RabbitMQ 是 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 分布式消息队列Kafka 是 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 分布式消息队列MQTT 是 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 弹性容器实例ECI 否 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 分布式容器云平台CCE ONE 是 是 128位 首尾不包含空格 20 云原生 Serverless容器引擎 是 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 函数计算 否 是 128位 首尾不包含空格 50 安全及管理 Web应用防火墙(原生版) 否 是 无限制 首尾不包含空格 50 安全及管理 服务器安全卫士(原生版) 否 是 128位 首尾不包含空格 10 安全及管理 云等保专区 否 是 128位 首尾不包含空格 50 安全及管理 数据库审计 否 是 128位 首尾不包含空格 10 安全及管理 云堡垒机(原生版) 否 是 128位 首尾不包含空格 10 安全及管理 日志审计(原生版) 否 是 128位 首尾不包含空格 10 安全及管理 秘钥管理 否 是 128位 首尾不包含空格 10 安全及管理 云密评专区 否 是 128位 首尾不包含空格 10 数据库 文档数据库服务 是 是 128位 首尾不包含空格 50 数据库 分布式关系型数据库 是 是 128位 首尾不包含空格 10 数据库 关系数据库PostgreSQL版 是 是 128位 首尾不包含空格 50 数据库 关系数据库MySQL版 是 是 128位 首尾不包含空格 50 数据库 云数据库ClickHouse版 是 是 128位 首尾不包含空格 50 数据库 关系数据库SQL Server版 是 是 128位 首尾不包含空格 50 数据库 数据传输服务DTS 否 是 128位 首尾不包含空格 50
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        标签管理(一类节点)
        产品介绍
        使用限制
      • 查看监控数据
        查看监控图表 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“日志审计(原生版)”产品。 4. 在日志审计(原生版)监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“查看监控图表”,进入监控详情页。 5. 在监控详情页,可以查看实例详情和监控图表。 切换不同的时间周期,查看不同周期内监控指标的情况。
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        实例管理
        使用云监控服务监控日志审计实例
        查看监控数据
      • 监听器更换主机组
        操作场景 如果您已创建监听器,您可以根据实际业务需求,更换监听器绑定的后端主机组。 使用限制 只能更换成和负载均衡实例相同VPC下的主机组。 监听器协议和后端主机组的协议要满足对应关系。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 进入网络控制台,选择“网络>弹性负载均衡”,进入负载均衡详情页。 3. 在监听器列表找到对应的监听器,点击右侧操作>更多>更换后端主机组。 4. 根据业务需要选择合适的后端主机组,点击“确定”按钮即可完成。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        监听器更换主机组
      • 新建数据库节点
        新建数据库节点 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“数据源”“双活数据库节点”。点击“新建”按钮,页面跳转至 “数据库节点·新建”页面,可进行数据库节点配置,如下图: 5. 点击“提交”后完成数据库节点配置。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        数据库双活
        新建数据库节点
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