前提条件 拥有CBH操作权限。 已使用的云堡垒机，需停止系统所有操作，解绑EIP。 退订流程 为了防止退订后，数据丢失，建议您按如下流程进行操作： 1. 退订前 ，参考备份系统配置。 2. 退订 。参照界面提示进行操作。 3. 还原系统配置 （可选，适用于退订后想继续使用云堡垒机，且需要还原原版本系统配置的用户）。购买同版本的云堡垒机，再还原系统配置。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机控制台页面。 3. 单击待退订的实例所在行，“操作”列的“更多 > 退订”。 4. 在弹出的“退订实例”对话框中，单击“确定”。 5. 在退订资源页面完成退订。 云堡垒机变更规格的费用如何计算？ 云堡垒机支持在原版本上直接变更规格。 变更规格时，后台会根据实例当前规格剩余费用和实例变更规格规格所需费用之间的差值，计算为变更规格“配置费用”。 云堡垒机实例授权开放变更规格功能，并备份数据后。登录云堡垒机管理控制台，在对应实例的“操作”列单击“更多 > 变更规格”，根据需要选择目标“性能规格”，并支付变更规格“配置费用”，即可变更云堡垒机实例到新规格版本。 云堡垒机升级版本是否收费？ 不收费。 云堡垒机软件版本升级免费，但规格升级（即变更规格）需要收取“变更规格配置费用”。 登录云堡垒机控制台，在对应实例的“操作”列单击“更多 > 升级”，确认“升级实例”提示后，即可升级软件版本。 升级软件版本后，用户需重启实例，并可根据实际需求变更规格。

计费项 分布式消息服务MQTT的计费项由实例费用组成，具体费用详情见下文实例规格单价。 计费项 含义 适用的计费模式 实例费用 用户选择的选择的实例规格计费，具体请参见产品规格。 按需/包周期 说明 分布式消息服务MQTT如下资源池支持X86计算CPU架构类型的计算增强型主机，提供集群和单机两种规格实例，集群版可选39代理数量。 目前在 华东1、长沙42、华南2、武汉41、西南1、华北2、呼和浩特3、太原4 资源池开放订购。 上述资源池订购和续订可享受1年83折，2年7折，3年5折优惠。 价格计算公式 分布式消息服务MQTT实例费用单价如下表所示，计费公式为： 实例费用实例规格单价 代理数量，单机版代理数量为1。 实例规格单价 Intel计算增强型 规格名称 实例单价（单个节点） 规格名称 按需标准价格(元/小时) 包月标准价格(元/月) mqtt.2u4g.cluster 0.98 441 mqtt.4u8g.cluster 2.24 1008 mqtt.8u16g.cluster 4.86 2187 mqtt.12u24g.cluster 7.38 3321 mqtt.16u32g.cluster 9 4050

系统影响 升级服务版本和购买资源扩展包时，原已启用的防护服务不会暂停，对已防护的网站业务无任何影响。 升级云SaaS型实例规格 云SaaS型实例支持从较低版本的主套餐升级至任一更高版本。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“升级扩容”，进入“升配”页面。 6. “规格选择”默认为当前实例版本，可以对当前实例版本进行升级。 7. 选择升级的版本后，在页面下方确认支付费用，单击“立即购买”。 8. 在订单页完成订单确认并支付，付费成功后，购买的版本将生效。 扩增云SaaS型实例资源扩展包 云SaaS型实例支持扩增资源扩展包的数量，扩展包规格请参见产品规格。 说明 若需要购买规则扩展包提升重保防护场景配额，购买后，请联系技术支持进行配置。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“升级扩容”，进入升配页面。 6. 在“升配”页面下方，单击“去增项”，进入增项页面。 7. 设置资源扩展包数量，需高于当前已购买数量。 8. 设置完成后，在页面下方确认支付费用，单击“立即购买”。 9. 在订单页完成订单确认并支付，付费成功后，购买扩展包将生效。

重要说明 视频直播流量和带宽计费均按照1000进制，例如，1Gbps1000Mbps，1GB1000MB。 订购视频直播流量包前需先开通视频直播按需流量计费，详情请参见：开通视频直播服务，且按需计费的计费方式必须为【流量】。【日带宽峰值】计费客户，如需使用视频直播流量包，需将计费方式变更为【流量】，否则订购的视频直播流量包会在成功订购后立刻被冻结，且冻结期间的流量包有效期不会延长。变更计费方式的操作，详情请参见：变更计费方式。 视频直播和极速直播流量包之间不可互相抵扣。 视频直播流量包默认只抵扣下行流量，但当上行推流费用和下行播放费用的比例大于1:50时，则同时抵扣上行推流费用，上行推流费用单价与下行播放费用相同。 视频直播流量包不能抵扣增值服务费用等其他计费项。

计费模式 计费方式 计费项 计费项说明 操作EIP对计费项的影响 包年/包月 按带宽计费 带宽费 购买包年/包月EIP时，需要一次性支付选定周期内的带宽费，按照您指定的带宽大小计费，不限流量。 购买后支持退订，扣除实际使用的费用和部分优惠费用，请以实际扣费为准。 按需计费 按带宽计费 带宽费 EIP保有费 按需计费的EIP选择按带宽计费时，有以下两个计费项： 带宽费 ：按照您指定的带宽大小及实际使用时长计费，不限流量。 您购买EIP时可以指定带宽大小，后续支持修改。使用过程中，您实际的带宽不能高于指定带宽大小。 EIP保有费 ：按需计费的EIP，如果未绑定至实例，并且未释放的情况下，则会收取EIP保有费。 购买EIP后，以下操作会影响费用，具体说明如下： 未绑定EIP，收取带宽费和EIP保有费。 绑定EIP后，收取带宽费，停止收取EIP保有费。 无论EIP绑定的实例是否运行，不影响费用，比如ECS关机后，会继续收取带宽费，不收取EIP保有费。 解绑EIP后，继续收取带宽费，同时新增EIP保有费。 释放EIP后，停止收取带宽费和EIP保有费。 按需计费 按流量计费 流量费 EIP保有费 按需计费的EIP选择按流量计费时，有以下两个计费项： 流量费 ：按照您指定的线路类型及实际流量使用量计费。 按流量计费的EIP，带宽仅做限速使用，不收取费用。为了防止突然爆发的流量产生较高的费用，建议您购买EIP的时候指定带宽大小，为出网带宽设置一个峰值。 EIP保有费 ：按需计费的EIP，如果未绑定至实例，并且未释放的情况下，则会收取EIP保有费。 购买EIP后，以下操作会影响费用，具体说明如下： 未绑定EIP，不收取流量费，收取EIP保有费。 绑定EIP后，按照实际产生的流量收取流量费用，停止收取EIP保有费。 EIP绑定的实例停止运行后，不产生流量则不收取流量费，比如ECS关机后，停止收取流量费，不收取EIP保有费。 解绑EIP后，停止收取流量费，同时新增EIP保有费。 释放EIP后，停止收取EIP保有费。 按需计费 加入共享带宽 流量费 EIP保有费 按需计费的EIP选择加入共享带宽时，有以下两个计费项： 带宽费 ：此处带宽费为共享带宽的费用，共享带宽中可同时加入多个EIP，这些EIP使用期间的带宽和流量均不再单独计费，以共享带宽的费用为准。 EIP保有费 ：按需计费的EIP，如果未绑定至实例，并且未释放的情况下，则会收取EIP保有费。 购买EIP后，以下操作会影响费用，具体说明如下： 带宽费： 对EIP执行的任何操作，均不影响共享带宽计费情况。比如您已经释放了EIP，但是未删除共享带宽，则共享带宽会继续计费。 删除共享带宽，停止收取带宽费。 EIP保有费： 未绑定EIP，收取EIP保有费。 解绑EIP后，新增EIP保有费。 释放/绑定EIP后，停止收取EIP保有费。

本文主要介绍计费项。 计费说明 分布式消息服务Kafka的计费项由实例费用和存储空间费用组成。 表 分布式消息服务Kafka计费项 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 实例费用 计费因子：代理规格和代理数量 包年/包月、按需计费 实例规格单价 购买时长 实例规格单价请参考产品价格。 存储空间费用 计费因子：云硬盘类型、容量 包年/包月、按需计费 存储规格单价 购买时长 存储规格单价请参考产品价格。 Smart Connect Smart Connect用于异构系统间的数据同步，开启Smart Connect后，设置Smart Connect任务可以实现Kafka实例和其他云服务（如OBS）之间的数据同步，或者两个Kafka实例之间的数据同步。 包年/包月、按需计费 开启Smart Connect后，实例会另外创建2个同规格、用于Smart Connect的代理，并收取相应的代理费用。例如：规格为kafka.4u8g.cluster的实例，会另外创建2个规格为kafka.4u8g的代理，用于Smart Connect，所以需要收取相应代理费用。 计费示例 计费场景 假如某用户于2023/03/18 15:30:00在“广州4”区域购买了一个按需计费的Kafka实例，规格配置如下： 规格：kafka.2u4g.cluster3 总存储空间：高I/O 300GB 用了一段时间后，用户发现Kafka实例当前规格无法满足业务需要，于2023/03/20 9:00:00升配为kafka.4u8g.cluster3。因为该Kafka实例打算长期使用下去，于2023/03/20 10:30:00将Kafka实例转为包年/包月计费，购买时长为1个月。那么在3~4月份，该Kafka实例总共产生多少费用呢？

轻量型云主机的计费项主要为套餐费用，套餐根据用户选择的套餐规格计费，套餐内包含主机资源、系统盘、弹性IP+独享带宽，详情可查看本产品计费说明。 数据盘为用户额外选择，非必选项，根据用户选择的数据盘大小累计费用，关于数据盘费用，用户可参考云硬盘计费说明。

说明 分布式消息RabbitMQ新资费产品支持RabbitMQ3.8版本引擎，提供集群和单机两种规格实例，支持X86和ARM计算CPU架构类型的计算增强型主机，可选3、5、7、9代理数量。 新资费目前在 华东1、华北2、西南1、华南2、上海36、青岛20、长沙42、南昌5、武汉41、杭州7、西南2贵州、太原4、郑州5、西安7、呼和浩特3 资源池开放订购。 上述资源池实例新购和续订可享受1年83折，2年7折，3年5折优惠。 价格计算公式 分布式消息服务RabbitMQ费用由实例费用和存储费用两部分组成，两者单价如下表所示，计费公式为： 实例费用实例规格单价 代理数量，单机版总节点数量为1。 存储费用存储类型单价 代理数量 单节点存储空间GB大小，单机版代理数量为1。 实例规格单价 Intel计算增强型 规格名称 实例单价（单个节点） 规格名称 按需标准价格(元/小时) 包月标准价格(元/月) RabbitMQ.2u4g.cluster 0.98 441 RabbitMQ.4u8g.cluster 2.24 1008 RabbitMQ.8u16g.cluster 4.86 2187 RabbitMQ.12u24g.cluster 7.38 3321 RabbitMQ.16u32g.cluster 9 4050 RabbitMQ.24u48g.cluster 15.12 6804 RabbitMQ.32u64g.cluster 20.16 9072 RabbitMQ.48u96g.cluster 30.24 13608 RabbitMQ.64u128g.cluster 40.32 18144

本文介绍训推服务使用前的准备工作。 注册主账号 在开通和使用训推服务之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，可登录后使用训推服务。 1. 详见：注册天翼云账号 2. 如需实名认证，请参考会员服务实名认证。 3. 主账号默认就是IAM管理员角色，具有平台所有权限。 为账户充值 1. 使用训推服务之前，请保证您的账户有充足的余额，账户余额需要大于100元。 2. 关于如何为账户充值，请参考费用中心在线充值。 3. 训推服务支持包周期预付费。 创建子账号 前置条件 通过主账号或角色为IAM管理员的子账号登录到训推服务 创建子账号操作步骤 1. 将鼠标放置在右上角用户登录信息处，会显示一个下拉菜单，点击【基本信息】会进入到【账号中心】页面 2. 在【账号中心】页面，点击进入【统一身份认证】页面，即【IAM】页面 3. 在【IAM】页面，再次进入【用户】页面，在页面右上角点击【创建用户】按钮，进入到【创建用户】页面，按步骤填写相关信息即可创建子用户 需要特别说明的是，在为子用户添加【用户组】时，系统预置了“admin”用户组，如果将账号用户组设置为”admin“用户组(即IAM管理员角色)，则子用户拥有所有权限；若希望子用户只拥有普通角色权限，则可以不分配用户组，此时子账号的角色为IAM普通用户。 同时为了方便组织架构较为严密的客户进行多层级资源管理，系统允许用户创建”二级管理员“用户组，其权限仅次于“admin”用户组，"二级管理员"可以和”admin“用户组组合使用，再结合工作空间能力，可实现多级账号资源管理，详见多层级资源管理最佳实践。”二级管理员“用户组创建流程如下： 创建用户组：在用户组页面，点击”创建用户组“，在创建用户组弹窗中分别填写用户组名称和描述； 为用户组授权： 1. 点击授权操作按钮； 2. 在策略名称搜索框中输入”huijuOutSLAdmin“进行搜索，选择所搜索的结果，点击“下一步”按钮，再设置最小授权范围(保持默认设置即可)，再点击“确定”即用户组创建完成，此时再创建新用户，就可以选择“二级管理员”用户组了，对应账号将拥有二级管理员权限。 当需要将子账号从某个用户组移除时，可进入到【用户组】页面，进行移除操作，移除后，子账号将不再具有对应用户组的权限

本文介绍并行文件服务使用前的准备工作。 注册天翼云账号 在使用并行文件服务之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，可登录后使用并行文件服务。 1. 打开天翼云门户网站，点击“注册”。 2. 在注册页面，请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”，并点击“同意协议并提交” 按钮，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 3. 注册成功后，可到邮箱激活您的账号，即可体验天翼云。 4. 如需实名认证，请参考会员服务实名认证。 为账户充值 使用并行文件服务之前，请保证您的账户有充足的余额。 关于如何为账户充值，请参考费用中心账户充值。 并行文件计费标准，请参考产品价格。 环境准备 文件系统需要挂载到云主机或物理机使用，创建弹性云主机实例请参考创建弹性云主机，创建物理机的实例请参考创建物理机，并行文件服务支持的操作系统请参考操作系统限制。 通过协议服务使用NFS协议挂载文件系统时需要选择VPC，请确保该地域已创建VPC，具体操作请参考创建虚拟私有云VPC。

客户域名可能会因为恶意攻击、网站恶意盗刷等各种恶意访问行为产生突发流量或带宽，进而在DDoS 高防（边缘云版）产生超出日常正常加速的服务费用。本文侧重介绍如何避免因恶意攻击带来的高额账单风险。 方法一：设置可用额度预警 通过对客户在天翼云官网账户的可用额度预警进行设置，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 操作步骤： 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关，修改预警阈值，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 方法二：开通安全防护功能 DDoS 高防（边缘云版）是针对游戏、互联网及金融等业务遭受大流量 DDoS 攻击导致用户服务不可用的情况而推出的付费防护服务，如果客户的业务存在潜在的被恶意访问风险，需要抗DDoS和抗CC攻击的安全防护功能，建议开通DDoS高防（边缘云版），详情请见：DDoS高防（边缘云版）；如果客户的网站既需要进行流量型DDoS攻击的防护，同时也需要对精巧的Web应用层攻击时进行防御，建议叠加Web应用防火墙（边缘云版）进行联合防御。详情请见：叠加Web应用防火墙（边缘云版）。

本文介绍全站加速产品欠费说明、关停服务、恢复服务及预警说明等。 客户天翼云账户中没有余额并欠款的情况下，天翼云会关停客户的全站加速服务，并通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的全站加速服务，天翼云会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址，控制台上域名状态变更为“已停止”，1天后将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后，节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行【启用】操作，全站加速产品即可恢复服务。操作步骤如下： 1. 登录客户控制台。 2. 单击【域名列表】，找到【已停止】的域名，单击【启用】。 3. 对弹出的【启用确认】框，单击【确认启用】。 预警设置 为避免欠费情况的产生，可通过对客户在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 操作步骤： 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关，修改预警阈值，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。

状态 说明 正常 数据库实例运行正常。 异常 数据库实例不可用。 创建中 正在创建数据库实例。 创建失败 数据库实例创建失败。 备份中 正在创建数据库实例备份。 重启中 按照用户请求，或修改需要重启才能生效的数据库参数后，重启实例中。 主备切换中 正在切换副本集实例及集群实例的shard、config的主备节点。 节点扩容中 正在扩容集群实例的shard或mongos节点个数。 删除节点中 正在删除添加失败的节点。 存储扩容中 正在扩容实例的磁盘大小。 规格变更中 正在变更实例的CPU和内存规格。 转包周期中 实例的计费方式正在由“按需计费”转为“包年/包月”。 恢复检查中 该实例下的备份正在恢复到新实例。 恢复中 该实例下的备份正在恢复到已有实例。 恢复失败 通过备份恢复到已有实例失败。 切换SSL中 正在开启或关闭SSL通道。 慢日志配置修改中 正在切换慢日志明文显示开关。 修改内网地址中 正在修改节点的内网IP地址。 修改端口号中 正在修改数据库实例的端口。 修改安全组中 正在修改数据库实例的安全组。 冻结 账户余额小于或等于0元，系统对该用户下的实例进行冻结。您需前往费用中心充值成功，欠款核销后，冻结的实例才会解冻。 补丁升级中 正在进行补丁升级。 包周期变更资源检查中 包周期实例在进行变更过程中所持续的状态。

本文主要介绍购买类问题。 存储容灾服务是如何计费的？ 存储容灾服务只收取使用SDRS的费用，不包含ECS、EVS等被保护资源的费用。 存储容灾服务按照保护实例个数和使用时长，按小时收费相应的费用。SDRS支持按需计费和资源包计费两种计费方式，详细信息请参考产品价格详情。 按需计费：单个保护实例收取的费用使用时长（小时）单位价格 资源包计费：类似手机的流量套餐，单个资源包每个月包含744小时总可用时长，详细信息请参见资源包如何使用。 由用户创建的生产站点资源保持原有计费方式不变，由SDRS创建的容灾站点资源需要按需收取所使用的ECS和EVS资源的费用，容灾站点创建的ECS默认处于关机状态。ECS和EVS的计费情况请分别参考对应服务的价格详情。 存储容灾服务支持资源包吗？ 目前不支持。只支持按需计费。 容灾资源是否需要手动创建？ 通过SDRS创建保护实例时，生产站点资源为用户的已有资源，SDRS会自动创建容灾站点所需的资源，不需要用户手动进行创建。 创建的容灾站点资源，需要按需收取所使用的ECS和EVS资源的费用，容灾站点创建的ECS默认处于关机状态。 ECS和EVS的计费情况请分别参考对应服务的价格详情。

服务期与产权相关说明 服务期设定 智算一体机初次订购服务期固定为3年，3年为一个完整的服务周期，为用户提供相对稳定的使用期限，便于用户在较长时间内利用智算一体机开展业务。 3年服务期满后，用户可以按年增购服务，充分满足用户业务的延续性和灵活性。用户可根据自身业务的发展情况和对智算一体机的需求程度，决定是否继续使用。 为确保设备在合理的使用周期内得到有效利用，同时也考虑到设备的技术更新和维护成本等因素，按年增购服务有一定的限制，累计增购期限原则上最长不超过2年。 产权归属 智算一体机的产权归属于天翼云科技有限公司。这意味着在整个服务期内，包括初次订购的3年和可能的增购期，用户拥有的是使用设备的权利，而不是设备的所有权。在服务期全部结束后，天翼云会对设备进行回收处理，以进行设备的报废操作。 收费细则 基础费用 产品基础计费主要依据是智算一体机内置的不同规格数量。这就好比购买汽车时，根据车辆的不同配置（如发动机排量、内饰级别等）来定价。不同规格的智算一体机可能在计算能力、存储容量、网络性能等方面存在差异，这些差异会体现在收费标准上。 客户在初次订购的3年服务期内所支付的费用是一个综合费用，涵盖了软件、服务器、交换机以及集成等多项费用。这意味着用户无需为这些基础组件分别付费，一次性支付的费用就能够获得一个完整的、可以正常使用的智算一体机服务。 费用详情，请联系客户经理。

您可以通过包年包月计费提前预留资源,同时享受比按量计费更大的价格优惠。 适用场景 包年包月是一种计费模式，适用于多种场景，尤其是需要稳定资源并长期使用的情况： 1.长期稳定使用 常驻服务： 适用于需要长期稳定运行的服务，如网站托管、数据库服务器、企业应用等。 2.成本可控和节约 成本控制： 对于需要长期使用的资源，包年包月可以降低长期成本，相比按需付费更为经济。 预算规划： 有助于企业预算规划，避免长期高额的变动费用，提供更稳定的费用支出。 3.稳定资源需求 资源保障： 对于有稳定资源需求的业务，如特定配置的服务器、存储或计算资源，包年包月提供稳定的资源保障。 约束与限制 包年包月的计费模式虽然有其优势，但也存在一些约束和限制，这些限制可能因服务提供商和具体服务套餐而异： 1.长期绑定 合约期限： 通常需要按照一定期限购买，可能是一年或更长时间的合约，无法随时更改或取消。 费用一次性支付： 一次性支付包年包月费用，无法根据实际使用情况灵活调整费用。 2.非弹性和限制 固定资源： 购买后资源固定，无法根据实际需求灵活调整，可能导致资源过剩或不足。 限制升级： 一些服务可能在包年包月期间限制资源的升级，只能在合同到期后进行。 3.限制服务范围 部分服务限制： 某些服务或特性可能无法包含在包年包月套餐内，需要额外付费或选择其他计费模式。 4.资费约束 费用固定性： 购买后的费用是固定的，无法根据实际使用情况进行变动或调整。

本页面介绍了与实例变更相关的内容。 实例扩缩容与节点变更 存储空间扩容 具体操作为步骤如下： 1. 进入云数据库ClickHouse管理控制台，点击需要变更实例的“更多”选项。 2. 选择“计算节点存储空间扩容”。 扩容存储空间：需扩容的存储空间，步长10G，最大32000G。 包周期实例页面所显示的费用合计是本次扩容所需支付费用，按需实例无需支付费用，将在下一个扣费周期（每小时）按照新配置进行计费。 规格扩容 具体操作为步骤如下： 1. 进入云数据库ClickHouse管理控制台，点击需要变更实例的“更多”选项。 2. 按照需要扩容的节点选择“计算节点规格扩容”或“协调节点规格扩容”。 变更配置：CPU/内存只能升级不能降级；支持的规格有四种：4C16G、8C32G、16C64G、32C128G。 规格 可变范围 4C16G 8C32G、16C64G、32C128G 8C32G 16C64G、32C128G 16C64G 32C128G 包周期实例页面所显示的费用合计是本次扩容所需支付费用，按需实例无需支付费用，将在下一个扣费周期（每小时）按照新配置进行计费。 计算节点增加 具体操作为步骤如下： 1. 进入云数据库ClickHouse管理控制台，点击需要变更实例的“更多”选项。 2. 选择“计算节点增加”。 变更配置：增加后的总节点数，节点数只能增加不能减少，最多增加至48个节点。单副本：节点总数的范围为248，节点总数增加步长为1。双副本单可用区：双副本的节点总数的范围为248，节点总数增加步长为2。双副本三可用区：双副本的节点总数的范围为648，节点总数增加步长为6。

本文介绍SQL Server的备份方案概览。 场景 功能 相关操作 备份方案 备份方案 备份方案 备份 设置自动备份策略 设置自动备份策略 备份 创建手动备份 创建手动备份 备份 删除手动备份 删除手动备份 备份 下载备份 下载备份 备份 跨域备份 跨域备份 费用 备份费用 备份费用

混合云一体机推理基础版收费模式？ 混合云一体机推理基础版目前主要根据一体机规格数量不同收费，3年服务期价格服务器标准资费台数。 注意 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用，后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助（定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等）。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用，不含操作系统license费用。 混合云一体机推理基础版维保费用如何收取？ 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用，不再单独收取。3年服务期结束后，客户可续订，维保费用（/年）标准资费（3年）10%。 3年服务期内是否允许退订？ 因一体机涉及硬件部分，在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户？ 一体机默认是以服务模式售卖，产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务? 初始服务期为3年，服务期结束后客户可继续按年续订，考虑到硬件维保问题，原则上只能续订2年，天翼云回收设备。

状态 说明 正常 数据库实例正常和可用。 异常 数据库实例不可用。 创建中 正在创建数据库实例。 创建失败 数据库实例创建失败。 重启中 正在重启数据库实例。 重置密码中 正在重置管理员密码。 节点扩容中 正在扩容该实例下的节点个数。 节点缩容中 正在删除该实例下的节点。 存储扩容中 正在扩容实例的磁盘容量。 规格变更中 正在变更实例的CPU和内存规格。 备份上传中 正在上传备份文件。 备份中 正在创建数据库备份。 恢复检查中 该实例下的备份正在恢复到新实例。 转包周期中 实例的计费方式正在由“按需计费”转为“包年/包月”。 转按需中 实例的计费方式正在由“包年/包月”转为“按需计费”。 冷存储创建中 正在创建冷存储容量。 冷存储扩容中 正在进行冷存储扩容。 SSL切换中 正在开启或关闭SSL安全连接。 冻结 账户余额小于或等于0元，系统对该用户下的实例进行冻结。您需前往费用中心充值成功，欠款核销后，冻结的实例才会解冻。 解冻中 欠款核销后，正在解冻数据库实例。 包周期变更资源检查中 包周期实例在进行变更过程中所持续的状态。 存储空间满 当磁盘空间满足以下条件时，实例变成存储空间满状态，且被设置为只读： 1.磁盘总空间>600G , 可用空间<18G 2.磁盘总空间<600G , 空间使用率>97% 当磁盘空间满足以下条件时，实例解除只读，变成正常状态： 1.磁盘总空间>600G , 可用空间>90G 2.磁盘总空间<600G , 空间使用率<85%

本文对虚拟私有云产品计费进行说明。 VPC、子网、安全组、ACL、路由表、虚拟IP、对等连接、DHCP选项集、前缀列表、弹性网卡、IPv4网关、IPv6网关、路径分析产品均免费。 流量镜像公测期间免费提供服务，公测结束后会收取费用。公测结束时间为2024年2月1日。从2024年2月2日起将开始收取相关费用，实际收费标准请参考“计费说明”。 从2025年4月15日起，组播资源将开始收取相关费用。详细通知请关注天翼云官网公告。如果您在该时间点前创建的实例，从该时间点起，将开始按计费规则收取后续费用。开始计费后，我们会按小时统计，若账号欠费会导致实例不可用，为避免影响您的业务，请确保账户余额充足。组播计费标准请参考“组播计费说明”。

本章节向您主要介绍VPN连接服务的主要优势。 高安全 采用专业设备，基于IKE和IPsec对传输数据加密，提供了电信级的高可靠性机制，从硬件、软件、链路三个层面保证VPN服务的稳定运行。 高可用 采用主备模式，正常情况下VPN网关和对端网关通过主连接进行通信；当主连接发生故障时，VPN连接会自动切换到备连接；故障恢复后，VPN连接会自动切回到主连接。 无缝扩展资源 将用户本地数据中心与云上VPC互联，业务快速扩展上云，实现混合云部署。 连通成本低 利用Internet构建IPsec加密通道，使用费用相对云专线服务更便宜。 即开即用 部署快速，实时生效，在用户数据中心的VPN设备进行简单配置即可完成对接。

说明云电竞服务的计费项及计费模式。 计费项 云电竞服务由客户端、边缘集群、串流服务组件组成。 其中，客户端用于客户终端建立与边缘算力的连接。 中心云服务实现算力分配、用量统计、监控告警等能力。 边缘集群包含 CPU、GPU、存储空间等边缘算力资源。 销售规格及计费方式 服务类型 销售规格 应用场景 计费方式 标准资费 计费方式 单位 :::::: 公有云 gn3.ml(标准型） 酒店或网吧 包年包月 870 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn3.ml(标准型） 酒店或网吧 按需计费 33 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn3.ml(标准型） 家庭或个人使用 按需计费 3.5 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn3.ml(极速型） 酒店或网吧 按需计费 4.5 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn3.ml（标准型）3小时包 家庭或个人使用 小时包 9 单个小时包使用后即享有该小时包对应时长，可累计，使用过的小时包不可退订 元/个 公有云 gn3.ml（标准型）8小时包 家庭或个人使用 小时包 20 单个小时包使用后即享有该小时包对应时长，可累计，使用过的小时包不可退订 元/个 公有云 gn3.ml（标准型）12小时包 家庭或个人使用 小时包 27 单个小时包使用后即享有该小时包对应时长，可累计，使用过的小时包不可退订 元/个 公有云 gn4.m1（标准型） 酒店或网吧 包年包月 878 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn4.m1（标准型） 酒店或网吧 按需计费 34 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn4.m1（标准型） 家庭或个人使用 按需计费 2.67 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.m1（极速型） 酒店或网吧 按需计费 3.33 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.l1（标准型） 酒店或网吧 包年包月 1109 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn4.l1（标准型） 酒店或网吧 按需计费 39 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn4.l1（标准型） 家庭或个人使用 按需计费 3.33 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.l1（极速型） 酒店或网吧 按需计费 4.45 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.2xl1（标准型） 酒店或网吧 包年包月 1665 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn4.2xl1（标准型） 酒店或网吧 按需计费 59 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn4.2xl1（标准型） 家庭或个人使用 按需计费 5.56 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.2xl1（极速型） 酒店或网吧 按需计费 6.67 按实际使用时长扣费 元/路/时 私有云（详情请咨询客户经理） Esports 酒店或网吧 包年包月 216 按使用周期扣费 元/路/月 产品价格受天翼云促销活动影响，最终价格以控制台页面呈现价格为准。

云硬盘不支持扩容怎么办 问题描述 云硬盘不支持扩容。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图：排查思路 表：排查思路 可能原因 处理措施 包周期云硬盘存在未生效的续费订单 解决方法请参考包周期云硬盘存在未生效的续费订单 包周期云硬盘存在未支付的扩容订单 解决方法请参考包周期云硬盘存在未支付的扩容订单 共享云硬盘未从所有云主机卸载 解决方法请参考共享云硬盘未从所有云主机卸载 包周期云硬盘存在未生效的续费订单 什么是未生效的续费订单？ 假设用户购买了包周期云硬盘，到期时间为2019年12月30日。 用户在2019年12月15日执行了续费操作，那么该续费订单在2019年12月30日前属于未生效续费订单。 问题现象 ：控制台右上角弹出提示“此资源有未生效的续费订单，不能做扩容操作。” 解决思路 ：首先需退订续费周期，然后扩容云硬盘，扩容成功后重新续费即可。 步骤 1 登录管理控制台，单击右上方的“费用中心”。 步骤 1 在左侧导航栏，选择“订单管理 > 退订管理”。 步骤 2 找到对应的订单，单击“操作”列下的“退订续费周期”进行退订。 步骤 3 退订完成后重新进入“云硬盘”页面进行扩容。 步骤 4 扩容成功后重新续费。

本文详细介绍天翼云支持用户账单查询相关操作。 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录，详情请见：账单概览。 消费概况 汇总账单可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据，每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据，根据此账单进行扣费和结算，并可导出两种格式（xlsx、csv）的账单，在“导出记录”下载。 账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息，并可导出两种格式（xlsx、csv）的账单，在“导出记录”下载。 导出记录 用户选择导出后，可以在“导出记录”页面点击下载，也可查看已导出的全部文件记录。 查询步骤 1、登录天翼云账户，单击右上角【我的】，再单击【费用中心】。 2、选择【账单管理】，分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。 套餐内流量使用情况查询 如果您订购的套餐的计费方式是流量，可以参考以下方式查看套餐内流量的使用情况： 1. 登录 边缘安全加速平台控制台。 2. 在【计费详情】进入产品服务页面可查询到套餐内流量的使用情况。

本文介绍账单查询的方法。 简要说明 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录。 查询步骤 1. 登录天翼云账户，单击右上角，再单击【费用中心】。 2. 选择【账单管理】，分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。 账单概览 账单概览可以展示用户的消费汇总、应付金额、实付金额等数据。 1. 账单概览可显示近6个月消费汇总情况。 2. 选择【账期】，可查看单月消费概况，并支持导出两种格式（XLSX、CSV）的账单，可在“导出记录”下载。 3. 汇总图表和表格，用户可按产品类型、企业项目、计费模式查看汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式和账期维度构成的数据，并可导出两种格式（XLSX、CSV）的账单，在“导出记录”下载。 1. 支持按计费模式（包周期、按需、全部）、账期等过滤条件查看流水账单数据，同时支持导出格式为XLSX、CSV的账单。 2. 支持通过单击导出按钮左侧的【列设置】，自定义规划需要展示的列项，实现自定义查询账单。

本文介绍CDN加速欠费产生后的处理规则。 当客户的天翼云账户中，没有余额或产生欠费的情况下，天翼云会关停客户的CDN加速服务，并通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的CDN加速服务，即天翼云CDN会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址，控制台上域名状态变更为“已停止”，1天后将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后，CDN节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，客户可通过在线充值结清欠款，并对域名进行【启用】操作，CDN加速产品即可恢复服务。操作步骤如下： 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到【已停止】的域名，单击【操作】列的【启用】。 4. 对弹出的【启用确认】，单击【确认启用】。 预警设置 为避免欠费情况的产生，可通过对客户在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 操作步骤： 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关，修改预警阈值，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。

操作步骤 1. 登录数据仓库服务(DWS)管理控制台。 2. 选择“集群 > 专属集群”。默认显示用户所有的集群列表。 3. 在集群列表中，在指定集群所在行的“操作”列，选择“更多 > 转按需”。 4. 跳转到CBC到期转按需页面，单击“到期转按需”按钮。 5. 返回集群管理页面单击刷新按钮，包年/包月计费模式集群将在到期后转为按需。 包年/包月续费 前提条件 集群的计费模式是“包年/包月”。 操作步骤 1. 登录数据仓库服务(DWS)管理控制台。 2. 选择“集群 > 专属集群”。默认显示用户所有的集群列表。 3. 在集群列表中，在指定集群所在行的“操作”列，选择“续费”。 4. 跳转至续费页面，确定无误后，支付订单。 续费参数说明 参数 参数说明 续费时长 选择续费时长。 统一到期日 用户可根据自身需求选择是否勾选“统一到期日设置为每月1号”，默认为每月最后一天到期。 说明 将资源到期时间延长至统一到期日，可能产生额外的续费天数。 5. 返回集群管理页面单击刷新按钮，刷新集群列表。 包年/包月退订 前提条件 集群的计费模式是“包年/包月”。 说明 包年/包月集群在宽限期和保留期不支持退订，可在费用中心的续费管理处单击释放资源。 包年/包月集群在保留期会被冻结，快照会随集群一同冻结，在保留期到期后自动删除。 成功退订的包年/包月集群无法恢复，同时集群中的用户数据、自动快照也会自动删除且无法再访问。退订包年/包月集群时不会删除手动快照。

本文介绍全站加速产品的账单查询及相关步骤等。 简要说明 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录，详情请见：账单概览。 账单概览 账单概览可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据，每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据，根据此账单进行扣费和结算，并可导出两种格式（xlsx、csv）的账单，在【导出记录】下载。 账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息，并可导出两种格式（xlsx、csv）的账单，在【导出记录】下载。 导出记录 用户选择导出后，可以在【导出记录】页面点击下载，也可查看已导出的全部文件记录。 查询步骤 1. 登录天翼云账户，单击右上角，再单击【费用中心】。 2. 选择【账单管理】，分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。 您也可以通过调用接口查询全站加速账单。全站加速支持按流量计费、按带宽计费查询账单。详见：查询计费账单。

操 作 计费标准 使用系统盘镜像创建物理机 系统盘镜像本身不收取费用，按照EVS服务的标准收取镜像的磁盘容量对应的云硬盘费用。

本章节为您介绍数据安全专区的计费模式。 数据安全专区目前仅支持包年包月计费和一次性计费两种形式 数据脱敏与水印、数据分类分级支持包年包月计费。 数据安全咨询规划服务、数据分类分级服务支持一次性计费。 包年包月适用场景 包年包月是一种计费模式，适用于多种场景，尤其是需要稳定资源并长期使用的情况： 1.长期稳定使用 常驻服务： 适用于需要长期稳定运行的服务，如网站托管、数据库服务器、企业应用等。 2.成本可控和节约 成本控制： 对于需要长期使用的资源，包年包月可以降低长期成本，相比按需付费更为经济。 预算规划： 有助于企业预算规划，避免长期高额的变动费用，提供更稳定的费用支出。 3.稳定资源需求 资源保障： 对于有稳定资源需求的业务，如特定配置的服务器、存储或计算资源，包年包月提供稳定的资源保障。 包年包月约束与限制 包年包月的计费模式虽然有其优势，但也存在一些约束和限制，这些限制可能因服务提供商和具体服务套餐而异： 1.长期绑定 合约期限： 通常需要按照一定期限购买，可能是一年或更长时间的合约，无法随时更改或取消。 费用一次性支付： 一次性支付包年包月费用，无法根据实际使用情况灵活调整费用。 2.非弹性和限制 固定资源： 购买后资源固定，无法根据实际需求灵活调整，可能导致资源过剩或不足。 限制升级： 一些服务可能在包年包月期间限制资源的升级，只能在合同到期后进行。 3.限制服务范围 部分服务限制： 某些服务或特性可能无法包含在包年包月套餐内，需要额外付费或选择其他计费模式。 4.资费约束 费用固定性： 购买后的费用是固定的，无法根据实际使用情况进行变动或调整。

计费规则 说明 计费周期 按天计费 说明：站点监控每日定时生成前一日的费用明细，受计费链路数据同步机制影响，你实际查询到的账单数据会存在一定滞后。 计费公式 费用拨测任务拨测次数单价，其中单个拨测任务每日拨测次数拨测频率（次/小时） 24（小时） 拨测源数量 按量计费价格 0.9元/千次 计费示例 某客户在2026年01月01日开通网络分析与监控后，通过站点监控创建了一个拨测任务，该任务选择分布于全国不同地域的5个探测源，探测频率为1分钟，该客户1月份的拨测费用如下： 1月份拨测费用60分钟÷1分钟×24小时×31天×5个探测点×0.9元/千次÷1000200.88元 注意：计费示例仅供参考。