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      • 计费概述
        账单和用量查询 您可以在天翼云管理中心-账单管理中的流水账单、账单详情页面查看计费详情,支持导出账单明细。
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        密钥管理
        计费说明
        计费概述
      • 基于微服务治理中心实现无损上线与无损下线
        执行kill命令后,查看微服务治理中心控制台,此时没有出现异常调用。 通过以上实践,证明了微服务治理中心可以实现无损下线。
        来自:
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        微服务引擎
        最佳实践
        基于微服务治理中心实现无损上线与无损下线
      • 通用类问题
        云容灾服务会收取容灾客户端的费用,容灾中产生的云主机费用、云硬盘费用、云硬盘快照费用由对应的服务收取。 云容灾服务的计费说明如下表所示: 计费项 说明 计费方式 收费方 容灾客户端 指授权部署在云主机上被保护的客户端。 公测期间免费试用。注意:容灾使用的其他服务,如云主机、云硬盘、云硬盘快照等正常计费。 云容灾 云主机 当故障切换或容灾演练时,对连续复制时使用的容灾中心复影云主机或云上容灾恢复拉起时部署的云主机进行收费。 仅支持按需计费。收费标准按照云主机标准资费收取。
        来自:
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        云容灾
        常见问题
        通用类问题
      • 容灾演练
        操作场景 在不影响业务的情况下,通过容灾演练模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换,且容灾中心云主机能够正常拉起、接管业务。 操作须知 容灾演练时,云上容灾恢复拉起时部署的云主机会产生费用,仅支持按需计费,收费标准按照云主机标准资费收取。 容灾演练时会创建容灾演练云主机。由于需要创建主机,需要在灾备VPC中申请IP,请保证灾备VPC的IP充足,否则可能导致流程失败。 前提条件 受保护服务器处于“实时复制中”、“实时复制停止中”或“实时复制停止”状态。
        来自:
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        云容灾
        快速入门
        容灾演练
      • 容灾演练
        操作场景 在不影响业务的情况下,通过容灾演练模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换,且容灾中心云主机能够正常拉起、接管业务。 操作须知 容灾演练时,云上容灾恢复拉起时部署的云主机会产生费用,仅支持按需计费,收费标准按照云主机标准资费收取。 容灾演练时会创建容灾演练云主机。由于需要创建主机,需要在灾备VPC中申请IP,请保证灾备VPC的IP充足,否则可能导致流程失败。
        来自:
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        云容灾
        用户指南
        容灾演练
      • 数据安全中心支持什么样的数据源类型?
        本章节介绍数据安全中心可以支持的数据源类型 数据安全中心可以支持的数据源类型如下: 数据源 具体的数据源类型 关系型数据库 MySQL、SQLServer、PostgreSQL类型 云搜索服务 大数据资产 对象存储服务 支持200+文件类型 数据仓库服务 —— 弹性云主机 搭建的Mysgl、SalServer、PostgreSQLOracle数据库及ElasticSearch实例 数据湖 大数据资产 其中,数据安全中心与其他云服务的关系详见关联服务。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        常见问题
        产品咨询类
        数据安全中心支持什么样的数据源类型?
      • 停止计费
        包年 / 包月资源 对于包年/包月计费模式的注册配置中心,用户在购买时会一次性付费,服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月资源,您可以执行退订操作,系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。 如果您已开启“自动续费”功能,为避免继续产生费用,请在自动续费扣款日(默认为到期前7日)之前关闭自动续费。 按需计费资源 对于按需计费模式的注册配置中心,若不再使用且需停止计费,请删除注册配置中心。
        来自:
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        微服务引擎
        计费说明
        注册配置中心
        停止计费
      • 准备工作
        注册账号,请参考账号中心-注册账号 如需实名认证,请参考账号中心-实名认证。 充值主账户 使用息壤模型推理服务平台之前,请保证您的账户有充足的余额,账户余额需要大于100元。 请前往费用-充值为账户充值。 平台支持按卡时后计费、包周期预付费和按tokens用量计费。
        来自:
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        模型推理服务
        快速入门
        准备工作
      • 退费说明
        七天无理由全额退订 容灾管理中心、主机高可用、持续数据保护、数据定时灾备、数据库双活、文件存储数据灾备、对象存储数据灾备不支持七天无理由退订。 故障演练包在满足以下全部条件的前提下,享受七天无理由全额退订: 在资源开通的7天内发起退订。 资源未使用。 非七天无理由退订 不符合七天无理由全额退订条件的退订,都属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,具体费用以退订时展示的费用为准。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        计费说明
        退费说明
      • 购买
        开通数据库专家服务,需要先注册天翼云账户并确保已完成实名认证 注册并登录天翼云官网http://www.ctyun.cn,注册指南请参见账...中心-操作指南-注册天翼云账号。 未实名认证的用户请按提示完成实名认证才能开通数据库专家服务,实名认证指南请参见账号中心-操作指南-实名认证。 数据库专家服务支持按次计费和按周期计费两种方式 按次计费产品购买流程 购买数据库专家服务按次/天计费产品之前请确保您的账户余额大于本次购买服务的费用。
        来自:
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        数据库专家服务
        购买指南
        购买
      • 产品优势
        异步复制 异步复制为用户数据中心的主机提供持续且异步的复制功能,保证恢复点目标(RPO)为秒级。 高效的网络切换:简化切换过程的资源管理,具体包括:保留IP地址、保留Mac地址、从而实现高效的网络切换。 高性价比:业务正常情况下,容灾端不启动ECS,用户只需要支付少量的OBS服务费用以及容灾站点云硬盘费用即可。
        来自:
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        存储容灾服务
        产品简介
        产品优势
      • 计费
        若您在操作释放后仍然收到该弹性IP的订单,请您查看是否原释放订单未完成,您可以在【控制中心--网络控制台--弹性IP列表页】查看是否仍然有该IP,或者在订单中心中查看订单状态。 为什么要为按实际流量计费的弹性IP设置带宽峰值? 按实际流量计费的弹性IP可以设置峰值带宽,即弹性IP可达到的最大速率。 带宽设置的越高,使用过程中能跑到的带宽越高,这也意味着产生的流量费用也更高。 因此您可以通过设置峰值带宽限制网络流量,从而达到控制成本的目的。 以防您的业务遇到异常流量突增,造成大额金钱损失。
        来自:
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        弹性IP
        常见问题
        计费
      • 数据安全中心可以管理其他云厂商的数据资产吗?
        本节介绍数据安全中心的使用约束 不支持。数据安全中心DSC仅支持管理天翼云上的数据资产,暂不支持管理其他云厂商的数据资产。具体支持的数据源和数据库类型版本参考管理范围。 DSC支持的数据库类型及版本如下表所示。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        常见问题
        产品咨询类
        数据安全中心可以管理其他云厂商的数据资产吗?
      • 删除/退订存储库
        包年包月存储库购买不超过7天可进行退订并享受全额退订,购买超过7天退订属于非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,具体退订规则请参见退订规则说明。约束及限制退订前需确认存储库内没有备份副本。如果有,需要先删除备份副本再退订存储库。删除存储库后,存储库内副本将一并删除,删除后将无法找回相关数据并进行恢复。退订存储库操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        存储库管理
        删除/退订存储库
      • 默认服务发现
        相关费用使用默认服务发现将产生自定义指标相关费用。更多信息,请参见计费说明。前提条件已创建容器环境实例,即容器集群。已通过接入中心接入集群。详情请查看容器可观测接入。注意如果集群不是从接入中心接入Prometheus,默认服务发现功能会开启失败。容器集群中需要暴露监控指标的Pod需要配置符合Prometheus默认采集规则的Annotations。操作指南步骤一:开启默认服务发现登录云容器引擎管理控制台。在集群列表页面,单击目标集群名称,然后在左侧导航栏,选择工作负载 > 容器组。
        来自:
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        应用性能监控
        用户指南
        Prometheus监控
        控制台操作指南
        自定义数据接入
        管理容器环境自定义采集规则
        默认服务发现
      • 通过物理机创建系统盘私有镜像
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择“地域”,此处我们选择华北2。 单击左侧导航栏“计算 > 物理机服务”,进入物理机列表。 选择目标物理机,并单击“操作”列下的“更多 > 制作镜像”。 “镜像类型”选择“系统盘镜像”,“镜像源”选择“物理机”。
        来自:
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        物理机
        用户指南
        镜像
        通过物理机创建系统盘私有镜像
      • 续费概述
        若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2020年9月30日到期,10月11日续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11日,到期时间为11月10日。相关费用自10月11日开始计算。 容灾管理中心支持自动续订,按月购买自动续订周期为1个月,按年购买自动续订周期为1年。 主机高可用、持续数据保护、数据定时灾备、数据库双活、文件存储数据灾备、对象存储数据灾备支持自动续订,按年购买自动续订周期为1年。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        计费说明
        续费说明
        续费概述
      • 适用于科研教育的主子账号及预警配额设置
        背景分析 科研教育组织场景下需要有多级账号管理并且创建大量师生账号,如果通过天翼云官网创建账号不仅流程繁琐,由于账号过多用量和费用也难以查询和管理。因此通过使用主子账号功能,科研教育管理者可以批量创建子账号并且使用主账号对子账号进行权限、费用、分级等管理。同时,也可以对用户、企业项目进行预警配额设置。 操作说明 登录天翼云账号,进入账号管理中心。 点击右上角,个人信息 点击【统一身份认证】。这里就是主子账号的管理控制台,主账号可以通过创建【企业项目】来隔离子账号之间的资源。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        最佳实践
        适用于科研教育的主子账号及预警配额设置
      • 新手入门:购买并登录Windows弹性云主机
        使用云主机需要您支付相应费用,详细请见:按量计费模式和包年包月计费模式。创建云主机需要配置系统盘与数据盘,如果您对存储性能有要求,请参考:磁盘类型及性能介绍。您需要为存储支付相应的费用,详细请见:云硬盘计费模式。 网络配置 选择弹性云主机对应的网络配置选项含网卡、扩展网卡、安全组、弹性IP等,根据页面提示完成操作。 点击“下一步:高级配置”按钮。 说明安全组是控制云主机访问策略的组件,相关概念与操作,请参考:安全组概述。
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        弹性云主机
        新手指引
        新手入门:购买并登录Windows弹性云主机
      • 新手入门:购买并登录Linux弹性云主机
        使用云主机需要您支付相应费用,详细请见:按量计费模式和包年包月计费模式。创建云主机需要配置系统盘与数据盘,如果您对存储性能有要求,请参考:磁盘类型及性能介绍。您需要为存储支付相应的费用,详细请见:云硬盘计费模式。 网络配置 选择弹性云主机对应的网络配置选项含网卡、扩展网卡、安全组、弹性IP等,根据页面提示完成操作。 点击“下一步:高级配置”按钮。 说明安全组是控制云主机访问策略的组件,相关概念与操作,请参考:安全组概述。
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        弹性云主机
        新手指引
        新手入门:购买并登录Linux弹性云主机
      • 退订
        服务有效期内,支持退订,按已使用天数进行扣费,未使用天数的费用退还。 退订步骤 登录云平台,进入控制中心-“服务器安全卫士”界面,点击需要退订订单对应的“退订”按钮,提交退订订单即可。 注意 已退订的订单,不能再登录控制台。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士
        计费说明
        退订
      • 产品优势
        无缝扩展资源 将用户本地数据中心与云上VPC互联,业务快速扩展上云,实现混合云部署。 连通成本低 利用Internet构建IPsec加密通道,使用费用相对云专线服务更便宜。 即开即用 部署快速,实时生效,在用户数据中心的VPN设备进行简单配置即可完成对接。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        产品简介
        产品优势
      • 资源包退订
        进入资源包退订页面 进入资源包退订页面有两种方式: 方式1:通过官网管理中心 点击“管理中心”>“资源管理”>“资源包”>“OOS资源包”,选择需要退订的资源包,点击“操作”列的“退订”,即可跳转到退订页。 方式2:通过OOS控制台 登录OOS控制台,点击“资源包管理”按钮,即可看到已订购的资源包。选择需要退订的资源包,点击“操作”列的“退订”,即可跳转到退订页。 资源包退订 进入退订页后,核对需要退订的资源包,选择退订原因,并勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”,点击“退订”。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        快速入门
        服务开通
        资源包退订
      • 升级扩容
        登录天翼云控制中心。 在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入产品服务页面。 在左侧导航栏,选择“已购资源”。 选择需要购买的扩展资源,“态势大屏”扩展资源、“日志分析量”扩展资源。 说明“日志分析量扩展资源”可以设置购买数量,固定为50G的整数倍。“态势大屏扩展资源”为固定1个。 设置扩展资源数量。 在页面下方确认配置费用,阅读《云安全中心服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《云安全中心服务协议》“,单击“立即购买”。
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        帮助文档
        云安全中心
        计费说明
        升级扩容
      • 退订存储库
        前提条件存储库购买不超过7天可进行退订并享受全额退订,购买超过7天退订属于非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,具体退订规则请参见退订规则说明。存储库内没有备份副本。如果有,需先清空存储库中的所有备份副本才能退订。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。选择“存储库”页签,单击待扩容存储库右侧的“操作>更多>退订”。在弹窗中确认要退订的存储库信息,确认无误,点击“确定”,完成退订。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        用户指南
        存储库管理
        退订存储库
      • 查看实例
        费用信息:订购时长、计费方式。 实例参数:内存大小(GB)、CPU核心数、存储空间(GB)、VPC编码、VPC名称、安全组名称、subnetUuid。 点击操作 -> 更多 -> 详情 -> 部署资源,可以查看实例的部署资源信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        查看实例
      • 轻量型云主机退订
        操作场景 如果您的业务使用中止或结束,不再需要轻量型云主机,请退订该轻量型云主机避免继续产生费用。 前提条件 轻量型云主机状态为关机。 操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“退订”。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        轻量型云主机退订
      • 开通云日志服务
        开通服务不收取任何费用,开通后将根据实际用量进行计费,计费详情请查看计费说明。 前提条件 具备已通过实名认证的天翼云账号 账号中需要有100元及以上的余额 已支持开通的资源池 华东1、南昌5、杭州7、长沙42、华南2、西安7、西南1、西南2-贵州、华北2、郑州5、太原4 操作步骤 登录天翼云官网,进入控制中心。 在控制中心选择目标资源池。 在云原生可观测分类中,选择云日志服务,点击购买图标。您也可以直接点击此处进行开通。 在订购开通页中点击【下一步】,并提交订单。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        快速入门
        开通云日志服务
      • 查看微服务引擎服务注册发现地址和配置中心地址
        步骤 2 选择待查看的微服务引擎,查看服务注册发现地址、配置中心地址。 单击服务注册发现地址、配置中心地址后的,可以复制地址信息。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务引擎 CSE
        微服务引擎(CSE)管理
        查看微服务引擎服务注册发现地址和配置中心地址
      • 迁移前准备工作
        主机迁移服务本身免费,但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。具体请参见计费说明。 用户开通并使用数据迁移工具服务。 使用您的天翼云账号完成登录。 在云迁移中心产品主页,单击“立即开通”按钮进入控制中心。 单击控制中心上方的,选择您目标机资源所在区域。此处示例我们选择的是福州4。 点击迁移管理中的“工具中心”,可以看到数据迁移工具(CMC-ZMT),点击进入控制台。 确认迁移源是否满足要求 需对数据迁移工具支持迁移的对象存储做确认,具体请见兼容性列表。
        来自:
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      • 计费概述
        备案管家支持以下备案服务类型,若您需了解服务类型概念以及区别请参见备案帮助中心或联系天翼云备案客服( 4008109889 转3)免费咨询。 服务类型 备案网站个数 价格 首次备案 1个 600元 新增互联网信息服务 1个 600元 接入备案 1个 600元 变更备案 1个 600元 天翼云根据备案网站个数进行定价。例如,您需要备案2个网站,则费用为600 * 2 = 1200元。
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        备案管家
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        计费概述
      • 计费模式
        包年包月 1.收费方式 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 2、升级规则 GeminiDB Redis产品升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 变更实例规格:您可以根据业务需求变更GeminiDB Redis实例规格,变更后即刻按照变更后的实例规格的价格计费。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
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        计费模式
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