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        前期准备 构造请求 请求地址:{终端节点地址}+{对应接口URL},详情查看构造请求; 终端节点地址: 对应接口URI:/v1/aiop/api/2hfksnibjaos/facefasaction/person/detectFasFromBase64。 认证鉴权 认证鉴权详细版本,点击查看认证鉴权。 1.信息的获取 登录云网门户,在“控制台”>“账号中心”>“安全设置”>“用户AccessKey”点击“查看”获取。 2.基本签名流程 待签字符串:使用规范请求和其他信息创建待签字符串; 计算密钥:使用header、ctyuneopsk、ctyuneopak来创建hmac算法的密钥; 计算签名:使用第三步的密钥和待签字符串在通过hmacsha256来计算签名; 签名应用:将生成的签名信息作为请求消息头添加到HTTP请求中。 3.创建待签名字符串 待签名字符串需要进行签名的header排序后的组合列表+ "n" + 排序的query + "n" + toHex(sha256(原封的body)); 假设你需要将ctyuneoprequestid、eopdate、host都要签名,则待签名的header构造出来是:ctyuneoprequestid:123456789neopdate:20210531T100101Znhost:1.1.1.1:9080n; 如果你加入一个ccad的header,同时这个header也需要进行签名,则待签名的header组合:ccad:123nctyuneoprequestid:123456789neopdate:20210531T100101Znhost:1.1.1.1:9080n。 4.构造动态密钥 发起请求时,需要构造一个eopdate的时间,这个时间的格式是yyyymmddTHHMMSSZ,言简意赅一些,就是年月日T时分秒Z; 先是用申请的ctyuneopsk作为密钥,eopdate作为数据,算出ktime; 用ktime作为密钥,申请的ctyuneopak作为数据,算出kAk; 用kAk作为密钥,eopdate的年月日值作为数据,算出kdate。 5.签名应用 由“构造动态密钥”和“创建待签名字符串”分别得出来的待签名字符串stringsignature、kdate生成出Signature; 得到EopAuthorization,然后将数据整合成header放在httpclient内,发出即可。
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      • 图片鉴黄
        前期准备 构造请求 请求地址:{终端节点地址}+{对应接口URL},详情查看构造请求; 终端节点地址: 对应接口URL:/v1/aiop/api/2f820wzpai9s/PictureIdentity/api/v1/imageporn.json。 认证鉴权 认证鉴权详细版本,点击查看认证鉴权。 1.信息的获取 登录云网门户,在“控制台”>“个人中心”>“安全设置”>“用户AccessKey”点击“查看”获取。 2.基本签名流程 待签字符串:使用规范请求和其他信息创建待签字符串; 计算密钥:使用header、ctyuneopsk、ctyuneopak来创建hmac算法的密钥; 计算签名:使用第三步的密钥和待签字符串在通过hmacsha256来计算签名; 签名应用:将生成的签名信息作为请求消息头添加到HTTP请求中。 3.创建待签名字符串 待签名字符串需要进行签名的header排序后的组合列表+ "n" + 排序的query + "n" + toHex(sha256(原封的body)); 假设你需要将ctyuneoprequestid、eopdate、host都要签名,则待签名的header构造出来是:ctyuneoprequestid:123456789neopdate:20210531T100101Znhost:1.1.1.1:9080n; 如果你加入一个ccad的header,同时这个header也需要进行签名,则待签名的header组合:ccad:123nctyuneoprequestid:123456789neopdate:20210531T100101Znhost:1.1.1.1:9080n。 4.构造动态密钥 发起请求时,需要构造一个eopdate的时间,这个时间的格式是yyyymmddTHHMMSSZ,言简意赅一些,就是年月日T时分秒Z; 先是用申请的ctyuneopsk作为密钥,eopdate作为数据,算出ktime; 用ktime作为密钥,申请的ctyuneopak作为数据,算出kAk; 用kAk作为密钥,eopdate的年月日值作为数据,算出kdate。 5.签名应用 由“构造动态密钥”和“创建待签名字符串”分别得出来的待签名字符串stringsigture、kdate生成出Signature; 得到EopAuthorization,然后将数据整合成header放在httpclient内,发出即可。
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      • 身份证识别
        前期准备 构造请求 请求地址:{终端节点地址}+{对应接口URI},详情查看构造请求; 终端节点地址: 对应接口URI:/v1/aiop/api/2f3os7qq79xc/IdentityCard/ocr/v1/idcard.json。 认证鉴权 认证鉴权详细版本,点击查看认证鉴权。 1.信息的获取 登录云网门户,在“控制台”>“账号中心”>“安全设置”>“用户AccessKey”点击“查看”获取。 2.基本签名流程 待签字符串:使用规范请求和其他信息创建待签字符串; 计算密钥:使用header、ctyuneopsk、ctyuneopak来创建hmac算法的密钥; 计算签名:使用第三步的密钥和待签字符串在通过hmacsha256来计算签名; 签名应用:将生成的签名信息作为请求消息头添加到HTTP请求中。 3.创建待签名字符串 待签名字符串需要进行签名的header排序后的组合列表+ "n" + 排序的query + "n" + toHex(sha256(原封的body)); 假设你需要将ctyuneoprequestid、eopdate、host都要签名,则待签名的header构造出来是:ctyuneoprequestid:123456789neopdate:20210531T100101Znhost:1.1.1.1:9080n; 如果你加入一个ccad的header,同时这个header也需要进行签名,则待签名的header组合:ccad:123nctyuneoprequestid:123456789neopdate:20210531T100101Znhost:1.1.1.1:9080n。 4.构造动态密钥 发起请求时,需要构造一个eopdate的时间,这个时间的格式是yyyymmddTHHMMSSZ,言简意赅一些,就是年月日T时分秒Z; 先是用申请的ctyuneopsk作为密钥,eopdate作为数据,算出ktime; 用ktime作为密钥,申请的ctyuneopak作为数据,算出kAk; 用kAk作为密钥,eopdate的年月日值作为数据,算出kdate。 5.签名应用 由“构造动态密钥”和“创建待签名字符串”分别得出来的待签名字符串stringsigture、kdate生成出Signature; 得到EopAuthorization,然后将数据整合成header放在httpclient内,发出即可。
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        前期准备 构造请求 请求地址:{终端节点地址}+{对应接口URI},详情查看构造请求; 终端节点地址: 对应接口URI:/v1/aiop/api/2f3p1pnxpqm8/ocrdetect/ocr/v1/image.json。 认证鉴权 认证鉴权详细版本,点击查看认证鉴权。 1.信息的获取 登录云网门户,在“控制台”>“账号中心”>“安全设置”>“用户AccessKey”点击“查看”获取。 2.基本签名流程 待签字符串:使用规范请求和其他信息创建待签字符串; 计算密钥:使用header、ctyuneopsk、ctyuneopak来创建hmac算法的密钥; 计算签名:使用第三步的密钥和待签字符串在通过hmacsha256来计算签名; 签名应用:将生成的签名信息作为请求消息头添加到HTTP请求中。 3.创建待签名字符串 待签名字符串需要进行签名的header排序后的组合列表+ "n" + 排序的query + "n" + toHex(sha256(原封的body)); 假设你需要将ctyuneoprequestid、eopdate、host都要签名,则待签名的header构造出来是:ctyuneoprequestid:123456789neopdate:20210531T100101Znhost:1.1.1.1:9080n; 如果你加入一个ccad的header,同时这个header也需要进行签名,则待签名的header组合:ccad:123nctyuneoprequestid:123456789neopdate:20210531T100101Znhost:1.1.1.1:9080n。 4.构造动态密钥 发起请求时,需要构造一个eopdate的时间,这个时间的格式是yyyymmddTHHMMSSZ,言简意赅一些,就是年月日T时分秒Z; 先是用申请的ctyuneopsk作为密钥,eopdate作为数据,算出ktime; 用ktime作为密钥,申请的ctyuneopak作为数据,算出kAk; 用kAk作为密钥,eopdate的年月日值作为数据,算出kdate。 5.签名应用 由“构造动态密钥”和“创建待签名字符串”分别得出来的待签名字符串stringsigture、kdate生成出Signature; 得到EopAuthorization,然后将数据整合成header放在httpclient内,发出即可。
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      • 库表数据恢复:恢复到指定时间点
        前提条件 由于该操作会在源实例上新生成恢复后的库表,请确保您的源实例磁盘空间充足。 恢复单个实例的库表数据 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 在左侧导航栏,选择“备份恢复”,单击“库表时间点恢复”。 步骤 6 填选恢复信息,单击“下一步:确认恢复信息”。 为了方便您操作,所需恢复的数据库和表名支持搜索。 系统会自动生成以时间戳为后缀的库表名,如果需要,您也可以自定义恢复后的库表名。 表名不能重复且满足:名称长度在1~64个字符之间,只能包含字母、数字、下划线、中划线或$,不能包含其他特殊字符并且不能与同库下的表名重名。 不支持带中文的库名和表名恢复。 不支持库名带“.”字符的数据库恢复。 库级时间点恢复过程中,如果创建同名库,可能导致数据丢失。 库级时间点恢复,单个实例一次最多恢复2000个库,单个实例一次最多恢复20000张表。 步骤 7 信息确认无误后,单击“立即恢复”。 步骤 8 在“实例管理”页面,可查看该实例状态为“恢复中”,恢复过程中该实例业务不中断。 同时,您可在“任务中心”页面,查看“库表时间点恢复”任务的执行进度及结果。 恢复成功后,您可根据实际情况对库表进行数据处理。 结束 说明 恢复时长和实例的整体数据量有关,平均速度约为20MB/s。 通过库表时间点恢复备份,不会影响新增数据。恢复出来是一个带有时间戳后缀的临时库表,用户可以根据实际情况对这个临时库表的数据进行处理。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据恢复
        恢复到云上PostgreSQL数据库
        库表数据恢复:恢复到指定时间点
      • Windows弹性云主机登录方式概述
        约束与限制 Windows云主机处于“运行中”状态。 已获得Windows云主机的用户名和密码。如果忘记密码,须重置云主机密码,请参考在控制台重置弹性云主机密码。 Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录,需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录,则不需要绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 Windows云主机已开启远程桌面协议RDP。 GPU实例中,部分实例不支持云平台提供的远程登录功能,需要自行安装VNC Server进行登录。推荐使用MSTSC方式登录弹性云主机。 使用MSTSC方式访问GPU型云主机时,使用WDDM驱动程序模型的GPU将被替换为一个非加速的远程桌面显示驱动程序,造成GPU加速能力无法实现。因此,如果需要使用GPU加速能力,您必须使用不同的远程访问工具,如VNC工具。如果使用管理控制中心操作界面的“远程登录”功能无法满足您的访问需求,请自行在弹性云主机上安装符合要求的远程访问工具(如Tight VNC)。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式,登录Windows云主机。 云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 :::: Windows Windows 使用控制中心远程登录方式: 可参见:Windows弹性云主机远程登陆(VNC方式)、Windows弹性云主机远程登录(TeleCloudShell方式)。 不依赖弹性IP Windows 移动设备 安装远程连接工具,例如Microsoft Remote Desktop在移动设备上登录。 可参见:[]( 云主机绑定弹性IP (如果通过内网环境登录云主机,可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Windows Windows 使用mstsc方式登录云主机。在本地主机单击“开始”菜单,输入mstsc命令,打开远程桌面对话框。 可参见:远程桌面连接(MSTSC方式) 云主机绑定弹性IP (如果通过内网环境登录云主机,可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Windows Linux 安装远程连接工具,例如rdesktop,执行连接命令。 可参见:在Linux主机上登录Windows云主机 云主机绑定弹性IP (如果通过内网环境登录云主机,可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Windows Mac OS系统 安装远程连接工具,例如Microsoft Remote Desktop for Mac在Mac OS系统上登录。 可参见:Mac OS系统登录Windows云主机 云主机绑定弹性IP (如果通过内网环境登录云主机,可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。)
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      • 权限管理
        操作名称 授权项 备注 创建数据库实例 rds:instance:create rds:param:list 界面选择VPC、子网、安全组需要配置: vpc:vpcs:list vpc:vpcs:get vpc:subnets:get vpc:securityGroups:get vpc:securityGroupRules:get 创建加密实例需要在项目上配置KMS Administrator权限。 变更数据库实例的规格 rds:instance:modifySpec 无。 扩容数据库实例的磁盘空间 rds:instance:extendSpace 无。 单机转主备实例 rds:instance:singleToHa 若原单实例为加密实例,需要在项目上配置KMS Administrator权限。 重启数据库实例 rds:instance:restart 无。 删除数据库实例 rds:instance:delete 无。 查询数据库实例列表 rds:instance:list 无。 实例详情 rds:instance:list 实例详情界面展示VPC、子网、安全组,需要对应配置vpc::get和vpc::list。 修改数据库实例密码 rds:password:update 无。 修改端口 rds:instance:modifyPort 无。 修改内网IP rds:instance:modifyIp 界面查询剩余IP列表需要: vpc:subnets:get vpc:ports:get 修改实例名称 rds:instance:modify 无。 修改运维时间窗 rds:instance:modify 无。 手动主备倒换 rds:instance:switchover 无。 修改同步模式 rds:instance:modifySynchronizeModel 无。 切换策略 rds:instance:modifyStrategy 无。 修改实例安全组 rds:instance:modifySecurityGroup 无。 绑定/解绑公网IP rds:instance:modifyPublicAccess 界面列出公网IP需要: vpc:publicIps:get vpc:publicIps:list 设置回收站策略 rds:instance:setRecycleBin 无。 查询回收站 rds:instance:list 无。 开启、关闭SSL rds:instance:modifySSL 无。 开启、关闭事件定时器 rds:instance:modifyEvent 无。 读写分离操作 rds:instance:modifyProxy 无。 申请内网域名 rds:instance:createDns 无。 备机可用区迁移 rds:instance:create 备机迁移涉及租户子网下的IP操作,若为加密实例,需要在项目上配置KMS Administrator权限。 表级时间点恢复 rds:instance:tableRestore 无。 透明数据加密(Transparent Data Encryption,TDE)权限 rds:instance:tde 仅用于RDS for SQL Server数据库实例。 修改主机权限 rds:instance:modifyHost 无。 查询对应账号下的主机 rds:instance:list 无。 获取参数模板列表 rds:param:list 无。 创建参数模板 rds:param:create 无。 修改参数模板参数 rds:param:modify 无。 应用参数模板 rds:param:apply 无。 修改指定实例的参数 rds:param:modify 无。 获取指定实例的参数模板 rds:param:list 无。 获取指定参数模板的参数 rds:param:list 无。 删除参数模板 rds:param:delete 无。 重置参数模板 rds:param:reset 无。 对比参数模板 rds:param:list 无。 保存参数模板 rds:param:save 无。 查询参数模板类型 rds:param:list 无。 设置自动备份策略 rds:instance:modifyBackupPolicy 无。 查询自动备份策略 rds:instance:list 无。 创建手动备份 rds:backup:create 无。 获取备份列表 rds:backup:list 无。 获取备份下载链接 rds:backup:download 无。 删除手动备份 rds:backup:delete 无。 复制备份 rds:backup:create 无。 查询可恢复时间段 rds:instance:list 无。 恢复到新实例 rds:instance:create 界面选择VPC、子网、安全组需要配置: vpc:vpcs:list vpc:vpcs:get vpc:subnets:get vpc:securityGroups:get vpc:securityGroupRules:get 恢复到已有或当前实例 rds:instance:restoreInPlace 无。 获取实例Binlog清理策略 rds:binlog:get 无。 合并Binlog文件 rds:binlog:merge 无。 下载Binlog文件 rds:binlog:download 无。 删除Binlog文件 rds:binlog:delete 无。 设置Binlog清理策略 rds:binlog:setPolicy 无。 获取数据库备份文件列表 rds:backup:list 无。 获取历史数据库列表 rds:backup:list 无。 查询数据库错误日志 rds:log:list 无。 查询数据库慢日志 rds:log:list 无。 下载数据库错误日志 rds:log:download 无。 下载数据库慢日志 rds:log:download 无。 开启、关闭审计日志 rds:auditlog:operate 无。 获取审计日志列表 rds:auditlog:list 无。 查询审计日志策略 rds:auditlog:list 无。 生成审计日志下载链接 rds:auditlog:download 无。 获取主备切换日志 rds:log:list 无。 创建数据库 rds:database:create 无。 查询数据库列表 rds:database:list 无。 查询指定用户的已授权数据库 rds:database:list 无。 删除数据库 rds:database:drop 无。 创建数据库账户 rds:databaseUser:create 无。 查询数据库账户列表 rds:databaseUser:list 无。 查询指定数据库的已授权账户 rds:databaseUser:list 无。 删除数据库账户 rds:databaseUser:drop 无。 授权数据库账户 rds:databasePrivilege:grant 无。 解除数据库账户权限 rds:databasePrivilege:revoke 无。 任务中心列表 rds:task:list 无。 删除任务中心任务 rds:task:delete 无。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        权限管理
      • 产品咨询类
        本节主要介绍产品咨询类问题 区域和可用区 什么是区域、可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 图阐明了区域和可用区之间的关系。 区域和可用区 如何选择区域? 建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域,这样可以减少网络时延,提高访问速度。 如何选择可用区? 是否将资源放在同一可用区内,主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,则建议您将资源创建在同一可用区内。 什么是数据库复制 数据复制服务(Data Replication Service,简称DRS)是一种易用、稳定、高效、用于数据库实时迁移和数据库实时同步的云服务。 数据复制服务围绕云数据库,降低了数据库之间数据流通的复杂性,有效地帮助您减少数据传输的成本。 您可通过数据复制服务快速解决多场景下,数据库之间的数据流通问题,以满足数据传输业务需求。 实时迁移 实时迁移是指在数据复制服务器能够同时连通源数据库和目标数据库的情况下,只需要配置迁移的源、目标数据库实例及迁移对象即可完成整个数据迁移过程,再通过多项指标和数据的对比分析,帮助确定合适的业务割接时机,实现最小化业务中断的数据库迁移。 实时迁移支持多种网络迁移方式,如:公网网络、VPC网络、VPN网络和专线网络。通过多种网络链路,可快速实现跨云平台数据库迁移、云下数据库迁移上云或云上跨区域的数据库迁移等多种业务场景迁移。 特点:通过增量迁移技术,能够最大限度允许迁移过程中业务继续对外提供使用,有效的将业务系统中断时间和业务影响最小化,实现数据库平滑迁移上云,支持全部数据库对象的迁移。 备份迁移 由于安全原因,数据库的IP地址有时不能暴露在公网上,但是选择专线网络进行数据库迁移,成本又高。这种情况下,您可以选用数据复制服务提供的备份迁移,通过将源数据库的数据导出成备份文件,并上传至对象存储服务,然后恢复到目标数据库。备份迁移可以帮助您在云服务不触碰源数据库的情况下,实现数据迁移。 常用场景:云下数据库迁移上云。 特点:云服务无需碰触源数据库,实现数据迁移。 实时灾备 为了解决地区故障导致的业务不可用,数据复制服务推出灾备场景,为用户业务连续性提供数据库的同步保障。您可以轻松地实现云下数据库到云上的灾备、跨云平台的数据库灾备,无需预先投入巨额基础设施。 数据灾备支持两地三中心、两地四中心灾备架构。
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      • Spring Cloud和Dubbo框架应用无缝迁移上MSAP
        本章节介绍如何将Spring Cloud和Dubbo框架应用无缝迁移上微服务云应用平台MSAP 概述 对于Spring Cloud和Dubbo框架的微服务应用,无需修改任何一行代码即可迁移至微服务云应用平台。该应用将拥有全生命周期管理的运维能力,监管控一体化、调用链查询和限流降级等微服务治理能力,以及金丝雀发布、离群实例摘除、无损下线和服务鉴权等微服务治理的差异化能力。 迁移方案架构 迁移优势 使用开源框架自建的微服务应用迁移至MSAP后将支持以下能力: 1. 在云原生K8s之上,以应用视角一站式完成开源微服务治理和K8s集群中应用的轻量化运维: 应用为中心视角,管理K8s的原生工作负载如Deployment、Pod等,提供多AZ实例打散的高可用部署。 提供分批发布、按流量比例、请求参数的金丝雀灰度发布,借助MSAP全维度监控的发布变更单,让您的变更记录可跟踪。 微服务云应用平台对接了主流DevOps系统,助力企业CD落地,降本增效。 2. 在开源微服务体系之上,对于使用Spring Cloud和Dubbo框架自建的微服务应用无需修改任何代码即可迁移至MSAP,支持所有应用框架的微服务治理: 支持应用发布过程中的无损下线、服务压测。 应用运行时的服务鉴权、限流降级、离群实例摘除。 应用运维的服务查询、服务测试。 3. 通过产品化的方式,实现可观测、可灰度、可回滚,让您的企业立即落地安全生产。 可观测:通过应用总览、新版发布变更记录和发布后自动生成发布报告来实现多维度全流程监控。 可灰度:支持金丝雀发布,支持应用按照流量比例或请求内容策略配置实现灰度。 可回滚:支持发布过程一键回滚,并支持已运行应用回退至某历史版本。
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        微服务云应用平台
        最佳实践
        Spring Cloud和Dubbo框架应用无缝迁移上MSAP
      • 验证域名
        SSL证书或证书管理服务到期前30天,天翼云将会自动为您续期证书。对于手动验证域名的证书,您需及时验证域名。 约束与限制 手动DNS验证的域名解析只能在您的域名管理平台上进行操作,具体的解析方法以域名服务商提供的解析方法为准。 前提条件 绑定的域名须做实名认证,如果未做实名认证,请前往您的域名服务商处完成域名实名认证。 获取域名验证信息 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 选择需要进行域名验证(“状态/申请进度”为“申请审核中待域名验证”)的证书,单击“操作”列的“证书验证”。 3. 在证书验证页面,查看并记录解析记录的记录类型 、主机记录 和记录值。 在天翼云云解析服务器上进行DNS验证 1. 下面以天翼云解析为例,演示为域名添加DNS解析记录过程。如果您域名对应的DNS域名解析服务不在天翼云,请您前往域名对应的DNS域名解析商添加解析记录。 1. 使用域名持有者所在的天翼云账号,登录云解析服务管理控制台。 2. 在需要添加DNS解析记录的域名记录操作列,单击“解析设置”。 3. 在添加记录面板,将域名认证获取到的验证信息进行添加,填写规则参见下表。 参数 填写说明 主机记录 证书的验证信息对话框,域名服务商返回的“主机记录”。 记录类型 证书的验证信息对话框,域名服务商返回的“记录类型”。 线路类型 选择“默认”。 记录值 证书的验证信息对话框,域名服务商返回的“记录值”。 MX优先级 TTL 选择默认值,不作修改。 4. 单击“√”完成记录添加。 2. 成功配置解析记录后,等待CA中心对DNS验证信息进行审核,审核通过后,证书变为“已签发”状态。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        管理SSL证书
        验证域名
      • AI助手
        设置常用功能 提升操作效率、优化使用体验、聚焦核心需求 【操作步骤】: 1.在对话界面中常用功能管理的入口,点击进入功能管理界面; 2.拖动排序:在 “我的 AI 应用” 区域,可通过鼠标拖动应用卡片(如 PPT 生成、智能文件搜索等),调整它们的显示顺序,按需排列常用应用的优先级; 3.添加应用:在 “全部推荐 AI 应用分类” 区域,点击应用(如内容润色、智能阅卷、OCR 图片转文字)右侧的 “+” 按钮,可将该应用添加到 “我的 AI 应用” 列表中; 4.移除应用:在 “我的 AI 应用” 区域,点击应用卡片右上角的 “×” 按钮,可将该应用从常用列表中移除; 5.保存 / 取消设置:完成排序、添加或移除操作后,点击 “保存” 按钮可确认更改;若不想保存,点击 “取消” 按钮即可放弃当前操作。 语音输入 便捷交互:语音输入让手忙或打字慢者轻松与AI交流;无障碍沟通助力书写/视觉障碍用户;高效创作提升文本输入速度,如快记采访和创作点子。 【操作步骤】 1.进入输入界面:打开 AI 应用中心,进入与 AI 对话的主界面,点击语音输入按钮:在输入文本框的右侧,找到并点击 “语音输入” 按钮; 2.开始语音录制:点击后,会提示 “点击完成录制”,此时开始对着设备的麦克风清晰说出想要输入的内容,在说话过程中注意保持平稳语速和合适音量,确保语音内容能被准确识别 ; 3.结束语音录制:说完想要输入的内容后,再次点击语音输入按钮(此时按钮可能会显示为停止录制相关的提示 ),结束语音录制。系统会自动将语音内容转换为文字,并显示在文本输入框中。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        AI助手
      • AI助手
        设置常用功能 提升操作效率、优化使用体验、聚焦核心需求 【操作步骤】: 1.在对话界面中常用功能管理的入口,点击进入功能管理界面; 2.拖动排序:在 “我的 AI 应用” 区域,可通过鼠标拖动应用卡片(如 PPT 生成、智能文件搜索等),调整它们的显示顺序,按需排列常用应用的优先级; 3.添加应用:在 “全部推荐 AI 应用分类” 区域,点击应用(如内容润色、智能阅卷、OCR 图片转文字)右侧的 “+” 按钮,可将该应用添加到 “我的 AI 应用” 列表中; 4.移除应用:在 “我的 AI 应用” 区域,点击应用卡片右上角的 “×” 按钮,可将该应用从常用列表中移除; 5.保存 / 取消设置:完成排序、添加或移除操作后,点击 “保存” 按钮可确认更改;若不想保存,点击 “取消” 按钮即可放弃当前操作。 语音输入 便捷交互:语音输入让手忙或打字慢者轻松与AI交流;无障碍沟通助力书写/视觉障碍用户;高效创作提升文本输入速度,如快记采访和创作点子。 【操作步骤】 1.进入输入界面:打开 AI 应用中心,进入与 AI 对话的主界面,点击语音输入按钮:在输入文本框的右侧,找到并点击 “语音输入” 按钮; 2.开始语音录制:点击后,会提示 “点击完成录制”,此时开始对着设备的麦克风清晰说出想要输入的内容,在说话过程中注意保持平稳语速和合适音量,确保语音内容能被准确识别 ; 3.结束语音录制:说完想要输入的内容后,再次点击语音输入按钮(此时按钮可能会显示为停止录制相关的提示 ),结束语音录制。系统会自动将语音内容转换为文字,并显示在文本输入框中。
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        天翼云电脑(公众版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        AI助手
      • 云搜索服务控制台统一身份认证与权限
        通过IAM用户控制资源访问 在协同使用资源的场景下,根据实际的职责权限情况,您可以创建多个IAM用户并为其授予不同的权限,实现不同IAM子用户可以分权管理不同的资源,从而提高管理效率,降低信息泄露风险。 授权策略权限操作步骤 创建IAM子用户 您可通过天翼云官网“账号中心”进入到天翼云官网的统一身份认证(IAM)服务中。点击“用户”>“创建用户”来为当前账号创建子用户。 根据页面提示输入信息,完成子用户创建。 创建完的子用户需要加入用户组,并对该用户组赋予云搜索服务预设的系统策略,该子用户才能共享主账号的云搜索实例。 创建自定义策略(可选) 策略分为用户可以自行定义的自定义策略,以及预定义在平台录入的系统策略两类。 细粒度授权策略结构包括策略版本号(Version)及策略授权语句(Statement)列表。 策略版本号:Version,标识策略结构的版本号。 策略授权语句:Statement,包括了基本元素:作用(Effect)和权限集(Action)。 作用(Effect)包含两种:允许(Allow)和拒绝(Deny)。 授权项(Action)是对资源的具体操作权限,支持单个或多个操作权限。 脚本配置策略示例:为IAM子用户配置云搜索服务查看者权限, 以及管理员的部分权限,如重启、开启关闭备份(代表取所有值)。 plaintext { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "ctcsx:instance:describeInstances", "ctcsx:snapshot:describeSnapshotRule", "ctcsx:snapshot:describeSnapshot", "ctcsx:instance:describeSettingsInfo", "ctcsx:instance:describeSecurityInfo", "ctcsx:instance:describePlugin", "ctcsx:instance:describeLogstashInstance", "ctcsx:pipeline:describeLogstashPipe", "ctcsx:pipeline:describeLogstashPipeInfo", "ctcsx:instance:restartInstance", "ctcsx:snapshot:createSnapshot", "ctcsx:snapshot:closeSnapshot" "vpce::list", "vpce::get", "zos::List", "zos::Get", "vpc::list", "vpc::get", "elb::list", "elb::get", "ecs::list", "ecs::get", "evs::list", "evs::get" ], "Resource": [ "" ], "Effect": "Allow" } ] }
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        云搜索服务
        用户指南
        权限管理
        云搜索服务控制台统一身份认证与权限
      • 应用画面全屏
        本文说明如何设置应用画面全屏。 为什么应用画面没有全屏展示? 一般设备常见有两种方式的全屏 1. 屏幕全屏 在设备屏幕范围内全屏,没有浏览器的导航栏等界面,可以通过 发布应用时开启全屏实现 ,也可通过 SDK toggleFullscreen开启 。 2. 网页全屏 界面元素占满浏览器 viewport 范围,全屏后仍可以看到浏览器的地址栏等界面。不同设备对全屏 API 的支持情况不同,若设备已至此全屏API仍然没有将应用画面铺满屏幕,您的应用可能遇到以下情况: 应用画面有黑边 修改显示模式:云渲染默认云实例桌面分辨率为19201080p,若您的应用画面存在黑边,是由于应用窗口与终端显示屏 宽高比不同 ,您可以通过在应用发布时设置画面显示模式改为拉伸、裁剪达到无黑边全屏展示。SDK接入时也可通过landscapeType修改显示模式。 设置运行窗口为全屏模式: 通过设置应用运行窗口Fullscreen Mode为Windowed Fullscreen ,可将应用分辨率按桌面分辨率显示。 应用画面被裁剪 网页端默认实现了裁剪功能(相对中心裁剪)以保证应用无黑边全屏显示, 如果你要使用裁剪功能, 你应该确保你的应用预留了裁剪空间, 例如, 你的应用在被裁剪边没有紧贴边缘的UI, 否则UI也会一并被裁剪. 保证裁剪余量可以通过UMG的锚点定位轻松实现。 应用画面被压缩 窗口大小超出了桌面大小,云实例桌面分辨率为1080p,若您的应用超过此大小则会出现画面被压缩情况,请联系后台人员帮助您修改云实例分辨率。 注意 1.iOS系统限制,不支持网页端开启全屏、画面拉伸模式。 2.修改云实例桌面分辨率功能仅对包周期客户开放。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        用户指南
        应用管理
        应用交互配置说明
        应用画面全屏
      • 导入资源至新资源栈
        步骤3 匹配云资源 请为步骤1中选择/创建的模板中声明的导入资源,匹配一个现有云资源。如下图所示,您在模板中声明了一个名为 vpctest 的虚拟私有云资源,则请填入该资源对应的实体资源的id为vpcigrird8kxn。 1. 导入资源仅限当前资源池,请选择本资源池下的资源。若选择其他资源池的资源,将因无法匹配而被判定为新增、更新或删除一个资源,进而导致导入失败(导入的同时不支持同时新增、更新或删除资源)。 2. 当前资源池指的是模板中声明的资源池(优先),或控制台所在资源池。 3. 不同资源的匹配参数可能不一样,例如虚拟私有云的匹配参数为“虚拟私有云id”。 步骤4 预览资源 1. 您可在步骤4,预览您即将生成的资源栈中的所有资源。 1.如预览失败,请查看常见问题排查,或发起工单请求帮助 2. 导入资源时,不支持对 待导入资源 进行更新,例如变配、更新参数、包周期转按需等;也不支持同时新增、更新或删除资源。否则将报错无法继续创建。如需增删改,请使用相应模板单独创建(更新)并部署资源栈 2. 请在确认预览内容后提交表单,推荐选择单击创建执行计划,此时您还需要补充以下执行计划信息。 执行计划是一套资源栈配置的记录。部署资源栈前,您可通过浏览执行计划,提前评估部署动作对于当前资源的整体影响。 参数 是否必填 参数说明 参考样例 执行计划名称 是 自动填充默认值。 最长可输入128字符。 仅允许输入中英文、数字、下划线和中划线,且必须以字母或中文开头。 executionPlan202509281713sokRRg 执行计划说明 否 可简要说明资源栈的更新内容,最长可输入255字符 批量创建5台云主机 单击确认 ,平台将创建一个执行计划,待执行计划状态由“创建中”跳转为“创建成功,待部署”后,您可继续部署资源栈。部署资源栈前,您可在执行计划详情中,确认资源变更、价格变更、模板变更内容后,再部署资源栈。 3. 提交表单时,您还可选择单击 直接部署资源栈 ,此时平台将直接部署资源栈,而不会创建执行计划,即不会记录您本次部署的变更内容。此时您可在资源栈详情的事件页面 查看部署状态。部署资源栈请参考部署资源栈。 注意:直接部署将会立即创建资源并产生相关费用,该操作为危险操作,不建议执行,请谨慎确认后再操作。 4. 提交表单后,您可以在新创建的资源栈详情的事件列表中查看创建和部署进度
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        资源编排ROS
        用户指南
        资源导入
        导入资源至新资源栈
      • 导入资源至新资源栈(1)
        步骤3 匹配云资源 请为步骤1中选择/创建的模板中声明的导入资源,匹配一个现有云资源。如下图所示,您在模板中声明了一个名为 vpctest 的虚拟私有云资源,则请填入该资源对应的实体资源的id为vpcigrird8kxn。 1. 导入资源仅限当前资源池,请选择本资源池下的资源。若选择其他资源池的资源,将因无法匹配而被判定为新增、更新或删除一个资源,进而导致导入失败(导入的同时不支持同时新增、更新或删除资源)。 2. 当前资源池指的是模板中声明的资源池(优先),或控制台所在资源池。 3. 不同资源的匹配参数可能不一样,例如虚拟私有云的匹配参数为“虚拟私有云id”。 步骤4 预览资源 1. 您可在步骤4,预览您即将生成的资源栈中的所有资源。 1.如预览失败,请查看常见问题排查,或发起工单请求帮助 2. 导入资源时,不支持对 待导入资源 进行更新,例如变配、更新参数、包周期转按需等;也不支持同时新增、更新或删除资源。否则将报错无法继续创建。如需增删改,请使用相应模板单独创建(更新)并部署资源栈 2. 请在确认预览内容后提交表单,推荐选择单击创建执行计划,此时您还需要补充以下执行计划信息。 执行计划是一套资源栈配置的记录。部署资源栈前,您可通过浏览执行计划,提前评估部署动作对于当前资源的整体影响。 参数 是否必填 参数说明 参考样例 执行计划名称 是 自动填充默认值。 最长可输入128字符。 仅允许输入中英文、数字、下划线和中划线,且必须以字母或中文开头。 executionPlan202509281713sokRRg 执行计划说明 否 可简要说明资源栈的更新内容,最长可输入255字符 批量创建5台云主机 单击确认 ,平台将创建一个执行计划,待执行计划状态由“创建中”跳转为“创建成功,待部署”后,您可继续部署资源栈。部署资源栈前,您可在执行计划详情中,确认资源变更、价格变更、模板变更内容后,再部署资源栈。 3. 提交表单时,您还可选择单击 直接部署资源栈 ,此时平台将直接部署资源栈,而不会创建执行计划,即不会记录您本次部署的变更内容。此时您可在资源栈详情的事件页面 查看部署状态。部署资源栈请参考部署资源栈。 注意:直接部署将会立即创建资源并产生相关费用,该操作为危险操作,不建议执行,请谨慎确认后再操作。 4. 提交表单后,您可以在新创建的资源栈详情的事件列表中查看创建和部署进度
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      • 课程/班级学习
        课程是学习的基本单位,学员需要加入到某个课程以后才可开始学习(公开课不需要加入)。班级是一系列课程的组合,班级也是学习的单位,学员在加入某个班级后,可以学习该班级下的所有课程。 学员可以通过首页的课程推荐模块选择自己需要课程进行购买,价格为0的商品(课程/班级)将不生成订单,学员直接点击【加入学习】即可开始学习。 课程/班级购买 课程/班级详情页中展示了该课程/班级的所有相关信息,包括标题、封面、价格等,学员可在充分了解后,再决定是否要进行购买。 1) 点击【购买课程】按钮,进入下单流程。 2) 进入到下单流程后会展现订单信息页面,如果学员有平台的优惠券,可以输入优惠券码进行使用,确认优惠金额无误后,点击【提交订单】,进入支付页面。 a) 购买课程:订单信息页面会展示打折、优惠券这些优惠信息。优惠逻辑是:课程打折价乘以折扣优惠券或者课程打折减去抵价优惠券。 b) 购买班级(班级中包含学员已经购买过的课程):优惠逻辑是将已购买课程的费用进行扣除,但是只扣除学员实际支付金额,不包含优惠券金额。例如,班级价格是1000元,学员之前购买了其中一门100元的课程,使用了50元的优惠券,实际课程支付使用了50元,则学员再购买班级时,需要支付100050950元。 付款流程 1) 若学员在购买时,通过使用各种优惠,实付金额已经变为0元,则【提交订单】后,不再进入支付流程,商品直接成功购买。 2) 若订单实付金额不为0元,则【提交订单】后,进入订单详情页面。学员在该页面查看并确认本条订单的详细信息,如果没有问题继续点击【支付订单】按钮,进入到支付环节。 点击【支付订单】按钮跳转到收银台,学员可以选择翼支付、支付宝或者微信进行支付,支付完成后,系统会自动跳转。 课程/班级学习 课程学习界面效果如下图: 1) 左侧是课程内容: 此处显示具体的课程内容,包括视频、音频、图文、PPT、PDF、DOC、Flash、作业、考试、练习、资料、讨论、直播在内的各种内容。 2) 右侧是菜单: 显示课程的学习目录,学员可以点击课时进行学习,课时显示为未学、学过、学完的三种状态。在解锁式学习的课程中,未解锁的课时将无法查看内容。此外还包括菜单目录的伸缩按钮、笔记工具的按钮、问答工具的按钮、知识点工具的按钮。 a) 笔记:学员在学习的过程中可以记录自己的想法 b) 问答:学员在学习的过程中可以就此学习内容对老师进行提问 c) 知识点:学员在学习这个课时的时,可以点击【知识点】按钮查看本课时所涵盖的知识点介绍
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        天翼云学堂
        操作指导
        课程/班级学习
      • 创建混合云服务备份存储库
        本章介绍如何创建文件备份的容器,混合云备份存储库。 1. 登录云服务备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份 > 文件备份”。 2. 在界面右上角单击“购买混合云备份存储库”。 3. 选择计费模式。 包年包月是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。 按需计费是后付费模式,根据实际使用量进行计费,可以随时购买或删除存储库。费用直接从账户余额中扣除。 说明 单AZ备份:备份数据仅存储在单个可用区(AZ),成本更低。 多AZ备份:备份数据冗余存储至多个可用区(AZ),可靠性更高。 4. 输入存储库的容量。取值范围为[1,10240]TB。 您需要提前规划存储库容量,存储库的容量不能小于备份文件的大小。您需要前往本地主机上确认需备份的文件的大小。如果实际使用时存储库容量不足,可以通过扩容存储库扩大容量。 5. 选择是否配置自动备份。 立即配置:配置后会将存储库绑定到备份策略中,整个存储库都将按照备份策略进行自动备份。可以选择已存在的备份策略,也可以创建新的备份策略。 暂不配置:存储库将不会进行自动备份。 6. (可选)为存储库添加标签。 标签以键值对的形式表示,用于标识存储库,便于对存储库进行分类和搜索。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。一个存储库最多添加10个标签。 如果您的组织设定了云备份服务的相关标签策略,则需按照标签策略规则为存储库添加标签。标签如果不符合标签策略的规则,则可能会导致存储库创建失败,请联系组织管理员了解标签策略详情。 标签的设置说明如下表所示。 表 标签说明 参数 说明 举例 键 输入标签的键,同一个备份标签的键不能重复。键可以自定义,也可以选择预创建好的标签的键。 键命名规则如下: 1.长度范围为1到36个Unicode字符。 2.只能包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符“”和“”以及中文字符。 Key0001 值 输入标签的值,标签的值可以重复,并且可以为空。 标签值的命名规则如下: 1.长度范围为0到43个Unicode字符。 2.只能包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符“”和“”以及中文字符。 Value0001 7.输入待创建的存储库的名称。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于64个字符。例如:vaultf61e。 8.当计费模式为“包年/包月”时,需要选择购买时长。可选取的时间范围为1个月~5年。可以选择是否自动续费。 9.根据页面提示,完成支付。 10.返回文件备份页面。可以在存储库列表看到成功创建的存储库。
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        云服务备份
        文件备份
        创建混合云服务备份存储库
      • 创建文件备份存储库
        本章节介绍如何完成文件备份存储库的创建,快速创建文件备份的容器。 1. 登录云服务备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份 > 文件备份”。 2. 在界面右上角单击“购买混合云备份存储库”。 3. 选择计费模式。 包年包月是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。 按需计费是后付费模式,根据实际使用量进行计费,可以随时购买或删除存储库。费用直接从账户余额中扣除。 说明 单AZ备份:备份数据仅存储在单个可用区(AZ),成本更低。 多AZ备份:备份数据冗余存储至多个可用区(AZ),可靠性更高。 4. 输入存储库的容量。取值范围为[1,10240]TB。 您需要提前规划存储库容量,存储库的容量不能小于备份文件的大小。您需要前往本地主机上确认需备份的文件的大小。如果实际使用时存储库容量不足,可以通过扩容存储库扩大容量。 5. 选择是否配置自动备份。 立即配置:配置后会将存储库绑定到备份策略中,整个存储库都将按照备份策略进行自动备份。可以选择已存在的备份策略,也可以创建新的备份策略。 暂不配置:存储库将不会进行自动备份。 6. (可选)为存储库添加标签。 标签以键值对的形式表示,用于标识存储库,便于对存储库进行分类和搜索。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。一个存储库最多添加10个标签。 如果您的组织设定了云备份服务的相关标签策略,则需按照标签策略规则为存储库添加标签。标签如果不符合标签策略的规则,则可能会导致存储库创建失败,请联系组织管理员了解标签策略详情。 标签的设置说明如下表所示。 表 标签说明 参数 说明 举例 键 输入标签的键,同一个备份标签的键不能重复。键可以自定义,也可以选择预先创建好的标签的键。 键命名规则如下: 1.长度范围范围为1到36个Unicode字符; 2.只能包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符“”和“”以及中文字符。 Key0001 值 输入标签的值,标签的值可以重复,并且可以为空。 标签值的命名规则如下: 1.长度范围为0到43个Unicode字符。 2.只能包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符“”和“”以及中文字符。 Value0001 7. 输入待创建的存储库的名称。 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于64个字符。例如:vaultf61e。 8. 当计费模式为“包年/包月”时,需要选择购买时长。可选取的时间范围为1个月~5年。 可以选择是否自动续费。 9. 根据页面提示,完成支付。 10. 返回文件备份页面。可以在存储库列表看到成功创建的存储库。
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        云服务备份
        快速入门
        创建存储库
        创建文件备份存储库
      • 创建SFS Turbo备份存储库
        帮助用户完成SFS Turbo备份存储库的创建,快速创建SFS Turbo备份容器。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份> SFS Turbo备份”。 2. 在界面右上角单击“购买SFS Turbo备份存储库”。 3. 选择计费模式。 包年包月是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。 按需计费是后付费模式,根据实际使用量进行计费,可以随时购买或删除存储库。费用直接从账户余额中扣除。 4. (可选)在文件系统列表中勾选需要备份的文件系统,勾选后将在已选文件系统列表区域展示,如下图所示。 图 选择文件系统 说明 所选文件系统未绑定存储库且状态必须为“可用”。 若不勾选文件系统,如需备份可在创建存储库后绑定文件系统即可。 说明 单AZ备份:备份数据仅存储在单个可用区(AZ),成本更低。 多AZ备份:备份数据冗余存储至多个可用区(AZ),可靠性更高。 5. 输入存储库容量。此容量为绑定文件系统所需的总容量。您需要提前规划存储库容量,存储库的空间不能小于备份文件系统的空间。取值范围为[10,10485760]GB。 6. 选择是否配置自动备份。 立即配置:配置后会将存储库绑定到备份策略中,整个存储库绑定的文件系统都将按照备份策略进行自动备份。可以选择已存在的备份策略,也可以创建新的备份策略。 暂不配置:存储库将不会进行自动备份。 7. 如开通了企业项目,需要为存储库添加已有的企业项目。 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理,默认项目为default。 8. (可选)为存储库添加标签。 标签以键值对的形式表示,用于标识存储库,便于对存储库进行分类和搜索。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。一个存储库最多添加10个标签。 9. 输入待创建的存储库的名称。 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于64个字符。例如:vault612c。也可以采用默认的名称,默认的命名规则为“vaultxxxx”。 10. 当计费模式为“包年/包月”时,需要选择购买时长。可选取的时间范围为1个月~5年。 可以选择是否自动续费,勾选自动续费时: 按月购买:自动续费周期为1个月。 按年购买:自动续费周期为1年。 11. 根据页面提示,完成支付。 12. 返回SFS Turbo备份页面。可以在存储库列表看到成功创建的存储库。
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        云服务备份
        快速入门
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        创建SFS Turbo备份存储库
      • 告警设置
        本页介绍天翼云TeleDB数据库告警设置相关操作。 告警设置分为告警配置和告警抑制模块。 告警策略模块可查看告警策略列表,新建和删除告警策略,对告警策略进行启停操作。告警生效后可在历史告警和消息中心查看告警的消息和内容。 新建告警策略,可对主机和实例进行告警策略的配置,针对主机和实例进行设置告警的策略。 通知方式可选邮箱、短信、企业微信 在告警策略列表页面单击告警策略 或者查看详情 ,可查看告警策略的详细信息。 在告警策略列表页面的告警启停 栏,可单击启停图标,启动或停止告警策略。 在告警策略列表页面,可单击操作 列的编辑按钮,编辑告警策略信息。 在告警策略列表页面,可单击操作 列的删除按钮,进行告警策略的删除。只有停止的状态下可删除,启动时,删除按钮置灰。 告警抑制模块可查看告警抑制列表,新建和删除告警抑制,对告警抑制进行启停操作。 用户可新增告警抑制,根据表单提示填写即可创建告警抑制。 用户可对告警抑制进行单个删除或者批量删除,删除时二次确认提示,启动状态下的告警抑制不可删除,删除按钮置灰。 用户可对告警抑制进行编辑,启动状态下的告警抑制不编辑,编辑按钮置灰。
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      • 管理维度表
        本章节主要介绍管理维度表。 维度表与维度一一对应,通过丰富维度中的属性信息构建形成。维度表的生命周期(包括新建、发布、编辑、下线操作)通过维度进行管理,在维度发布成功后,系统会自动创建并发布对应的维度表。 查看维度表发布历史 1. 在数据架构控制台,选择“模型设计 > 维度建模”,进入维度建模页面。 2. 单击“维度表”页签,进入维度表页面。 3. 在列表中,找到所需要的维度表,在右侧单击“发布历史”,将显示“发布历史”页面。 4. 在“发布历史”中,您可以查看维度表的发布历史、版本对比信息以及发布日志。 如果“发布日志”中有错误日志,说明发布失败。您可以单击“重新同步”进行重试,将表同步到DataArts Studio的其他模块中。 查看预览SQL 1. 在数据架构控制台,选择“模型设计 > 维度建模”,进入维度建模页面。 2. 单击“维度表”页签,进入维度表页面。 3. 在维度表列表中,找到所需要的维度表,在右侧单击“预览SQL”,弹出“预览SQL”对话框。 4. 在“预览SQL”中,您可以查看SQL语句,也可以复制SQL。 同步维度表 当您新建或编辑维度后,对维度进行发布,如果同步状态中存在失败,可以对维度表手动进行同步。 说明 同步时,系统将根据“配置中心 > 功能配置”页面中的“数据表更新方式”执行相应的同步操作,详情请参见 功能配置。 1. 在数据架构控制台,选择“模型设计 > 维度建模”,进入维度建模页面。 2. 单击“维度表”页签,进入维度表页面。 3. 在维度表列表中,勾选需要同步的维度表,单击列表左上方的“同步”按钮,系统弹出“批量同步”对话框。 4. 确认无误后,单击“确认提交”,完成后界面将显示同步结果。 同步后,您可以在维度表列表中,查看维度表的同步状态。单击列表右上方的刷新按钮,可以刷新状态。
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      • 公测产品服务协议
        中国电信天翼云服务协议 特别提示: 《中国电信天翼云服务协议》(“本协议”)系客户与天翼云科技有限公司(“天翼云”,客户与天翼云合称为“双方”)签订的,关于客户通过中国电信天翼云网门户(包括天翼云官网:www.ctyun.cn,天翼云Wap站m.ctyun.cn,“天翼云APP”,合称“天翼云网门户”)向天翼云购买、由天翼云向客户提供的云计算服务(“天翼云服务”)的约定。 客户在订购和使用天翼云服务前,敬请认真阅读、充分理解本协议全部内容,包括但不限于免除或者限制天翼云责任的条款、对客户权利进行限制的条款等,该等条款将以加粗字体或其他醒目形式提示。 如果客户对本协议有疑问,请通过本协议载明的方式询问,天翼云将向客户进行解释和说明。如果客户不同意本协议的任何内容或者无法准确理解天翼云的解释,请不要订购或使用天翼云服务。 当客户通过网络页面点击确认、订购或以其他任何方式实际使用天翼云服务,均表示客户已阅读并充分理解本协议之全部内容,同意接受本协议的全部内容,受其约束。如果客户不同意接受本协议,请勿订购和使用天翼云服务。 I.说明 1.客户与天翼云之间的天翼云服务受到本协议以及客户已接受的《中国电信天翼云网门户用户协议》、《中国电信天翼云网门户隐私政策》、天翼云网门户《法律声明》及天翼云网门户不时发布的规则和政策(合称“天翼云服务合同及规则”)的约束。客户接受天翼云服务合同及规则的形式包括但不限于客户在天翼云网门户注册、订购服务时线上点击同意。 2.本协议未约定的事项,以天翼云服务合同及规则为准;本协议与天翼云服务合同及规则就同一事项的约定存在冲突的,以本协议约定为准。 3.本协议由如下各项文件组成: (1)I.本说明; (2)II.《通用服务条款》; (3)III.《专用服务条款》及其附件; (4)天翼云网门户中(包括但不限于天翼云网门户帮助文档页面中)展示的具体产品/服务的相关服务规则,包括但不限于服务说明、技术规范、使用流程、续订规则、退订规则,以及明确双方关于使用和提供天翼云服务权利义务的其它法律文件; (5)订单(仅适用于包年/包月服务)。 上述各文件彼此相互解释、相互补充,如上述文件之间就同一事项的约定、解释出现冲突,应以本条上述排列次序在后的文件所表述的意思为准;当同一顺序的多份文件之间发生内容冲突时,应以文件形成时间较后的为准。当不同产品或服务的《专用服务条款》就同一事项约定、解释不一致时,各产品或服务应分别以其各自的《专用服务条款》为准。 4.本协议签订后,如客户就购买的本协议项下服务需要天翼云另行出具书面确认文件的,天翼云向客户提供的订购确认文件仅应客户要求出具,不是订立合同的确认书,不影响本协议、天翼云服务合同及规则的效力,不对双方已确认的订单、本协议、天翼云服务合同及规则构成任何修订与补充,也不对其效力产生任何影响。 II. 通用服务条款 1. 服务类型 1.天翼云向客户提供、客户使用天翼云提供的天翼云服务的具体内容和费用由客户通过天翼云网门户提交、并经天翼云确定的订单或天翼云根据客户实际使用服务情况发出的账单确定。 1.1客户可以根据自身需求选择订购天翼云网门户提供的天翼云服务,其中: (1)包年/包月服务:具体服务项目、服务期限由客户通过天翼云网门户向天翼云提交并经天翼云确认的订单确定。 (2)按需计费服务:具体服务项目根据客户实际使用情况确定。 1.2 天翼云将按照相应的《专用服务条款》约定的服务等级向客户提供服务。 2.服务开通、变更和终止;服务流程 2.1服务开通 2.1.1 根据客户选择的服务类型,天翼云分别按照以下方式为客户开通服务: (1)包年/包月服务的开通:客户在天翼网门户向天翼云提交相应的订单,经天翼云确认并在客户按照订单约定付费后,服务开通。 (2)按需计费服务的开通: 客户向天翼云账户充值支付相应费用后,服务开通。如客户账户余额不足,服务暂停。客户向天翼云账户充值支付服务所需的足额费用后,服务恢复。 2.1.2 服务开通后,天翼云按照本协议约定向客户提供天翼云服务,客户可以登录天翼云网门户,在管理控制台完成相关服务相关配置和操作。 2.1.3 客户理解并认可,服务开通后,为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化,天翼云不保证永久的提供某种服务,并有权更新所提供服务的形式、规格或其他方面(如服务的价格和计费模式),在终止该种服务或进行此种变更前,天翼云将尽最大努力且提前以网站公告、站内信、邮件或短信等一种或多种方式事先通知客户。 2.2天翼云为客户提供7天×24小时客服服务,包括客服的售后热线(4008109889)咨询服务和在线工单服务,解答、处理客户在使用天翼云服务过程中遇到的问题,《专用服务条款》另有约定的,适用《专用服务条款》的约定。 2.3天翼云收到客户遇到的问题后,根据具体情况和客户需求,为客户提供技术支持,但相关故障或问题系因客户人为原因和/或不可抗力、以及其他非天翼云控制范围内的事项造成的除外。 2.4 天翼云在本协议约定范围内提供可用性保障。如客户对可用性的要求高于本协议的约定,则需要客户主动对自身系统进行高可用性部署,天翼云可提供必要的协助。如果需要天翼云配合做方案规划设计,由双方另行协商确认。 2.5 为了提供更优化的服务,天翼云有权定期或不定期地对服务平台或相关设备、系统、软件等进行检修、维护、升级及优化等(统称“常规维护”),如因常规维护造成天翼云服务在合理时间内中断或暂停的,天翼云无需为此承担责任。但就该等常规维护事宜,天翼云承诺至少提前24小时以公告形式通知客户。如因不可抗力、第三方原因等导致的非常规维护,天翼云承诺在可能的情况下尽快通知客户。 2.6 天翼云有权根据自身运营安排不时调整服务的系统默认配置,相关调整不构成天翼云违约。但是,天翼云承诺提前至少三十(30)日通知客户。收到天翼云通知后,客户应当予以协助(包括但不限于客户及时做好相关数据的转移备份、进行业务调整,以及应天翼云的需求,对天翼云的调整作出授权等)。如客户在收到通知后未及时协助,或者天翼云无法与客户取得联系,由此产生的后果由客户自行承担。因不可抗力、第三方原因等导致的服务调整或终止,天翼云将及时通知客户。 2.7 服务终止 2.7.1 在下述情形下,天翼云有权在服务期限届满前终止向客户提供服务,且不承担违约责任: (1)依据法律法规或政府主管部门的要求; (2)天翼云认为继续向客户提供服务将会对天翼云造成巨大的经济或技术负担或重大安全风险的; (3)由于任何法律或政策变动原因造成天翼云继续向客户提供服务不实际可行的; (4)客户未按时足额支付相关费用的; (5)客户如出现经营亏损,或者因重大债务无法正常经营,或者因违法经营被有关部门责令停业整顿或吊销营业执照或经营所需的其他证照; (6)天翼云提前三十(30)日在天翼云网门户上以发布公告、向客户发送站内通知或书面通知的方式终止相关服务; (7)本协议其他条款或天翼云服务合同及规则约定天翼云有权提前终止服务的情形。 2.7.2 天翼云依据本协议终止服务的,对客户已支付但未使用的服务费用的退费规则,按照《专用服务条款》或天翼云网门户公示的相关退费规则执行。 2.8本协议《专用服务条款》对天翼云服务的服务开通、变更和终止规则及服务流程等事项另有约定的,适用《专用服务条款》的约定。 3. 服务费用及支付 3.1计费规则 3.1.1客户使用天翼云服务应当按照约定向天翼云按时、足额支付服务费用。 (1)包年/包月服务:客户应当向天翼云支付的服务费用以经天翼云确定的订单载明的金额为准。 (2)按需计费服务:客户应当向天翼云支付的服务费用以天翼云向客户发送的账单载明的金额为准。服务期限内,服务价格将根据天翼云价格调整相应变化,服务费用的结算应当以客户实际使用相应服务时天翼云公布的有效的价格为准。 3.1.2天翼云有权根据技术演进、技术架构调整、市场营销等客观因素调整天翼云服务的价格。天翼云调整天翼云服务价格时,至少提前十五(15)日在天翼云网门户发布通知,客户有权决定是否继续使用相应的服务。如客户不接受天翼云调整后的价格,客户应当立即停用天翼云服务,如客户继续使用服务,视为客户接受调整后的价格。 3.2 结算方式:天翼云提供的天翼云服务为预付费服务。 3.2.1天翼云在客户支付服务费用后开始为客户提供服务。客户可以使用账户余额或代金券或微信、支付宝、翼支付或其他方式向天翼云支付费用。其中,代金券的使用应当遵守客户获得代金券时天翼云通过天翼云网门户公示的代金券规则。 3.2.2如客户在服务期限届满后继续使用服务的,客户应当在服务期限届满前支付续订款项,或在保证账户内的余额充足的情况下开启自动续订功能(续订流程详见天翼云网门户公示的服务续订规则)。客户续订服务时,如天翼云对相关服务的服务体系、名称和价格进行调整的,客户同意按照届时有效的新的服务体系、名称和价格续订和计费。 3.2.3如客户需要天翼云就其订购的天翼云服务开具发票的,客户应当在服务订购完成并支付服务费用后,在天翼云网门户的服务订购界面上申请开具发票,并按格式和要求填写付款单位、款项、发票类型及邮寄地址。对于客户使用代金券支付部分对应的金额,天翼云不提供发票。 3.3 天翼云保留在客户未按照约定支付全部费用前不向客户提供服务和/或技术支持,或者终止服务和/或技术支持的权利。如客户欠费,在欠费期间天翼云有权不提供相应服务,且客户不得申请业务的新装、续用、变更等。 3.4 客户理解并同意所有的赠送服务项目、营销活动等优惠措施均为天翼云在标准服务价格之外的一次性、限制优惠,优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用,并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。 3.5 客户对其应当支付的服务费用有异议的,应当以书面方式向天翼云提出核对申请。经双方确认核对确有错误的,天翼云应对相应费用予以调整。 4. 服务使用规范 4.1 客户资质 4.1.1 客户承诺以其经天翼云网门户实名认证的本人身份开通和使用天翼云服务,自本协议签订时至履行中,客户应当持续具有合法有效的主体资格和业务资质,并向天翼云提供真实、合法、有效、完整的各类主体资格、业务资质文件,包括但不限于: (1)开办网站的,客户应当保证所开办的全部网站均获得国家有关部门的许可或批准; (2)提供非经营性互联网信息服务的,客户应当办理非经营性网站备案,并保证所提交的所有备案信息真实有效,在备案信息发生变化时及时在备案系统中提交更新信息;如因未及时更新而导致备案信息不准确,天翼云有权依法采取暂停或终止提供天翼云服务、断开网络接入等关闭处理措施; (3)网站提供经营性互联网信息服务的,客户应当自行在当地通信管理部门取得经营性网站许可证; (4)提供BBS等电子公告服务的,客户应当根据相关法规政策要求备案或获得相应批准; (5)经营互联网游戏网站的,客户应当依法获得网络文化经营许可证; (6)经营互联网视频网站的,客户应当依法获得信息网络传播视听节目许可证; (7)从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息服务,客户应当依照法律、行政法规以及国家规定经有关主管部门审核同意,在申请经营许可或者履行备案手续前,应当依法经有关主管部门审核同意。 除上述许可、批准外,如客户从事相关法律法规和监管要求应当具备的其他资质、许可和批准的,客户应当获得相应的资质、许可或批准。 4.1.2 自本协议签订时至履行中,如客户不具备本协议约定的资质条件,天翼云有权暂停提供天翼云服务、要求客户在限期内改正或直接解除本协议,并追究客户相应责任。如主体资格、资质证明文件所记载内容出现变更,客户应当在完成变更后尽快向天翼云提供最新的文件。 4.1.3 客户使用天翼云服务开展互联网信息服务等相关业务的,应当根据天翼云要求签订《网络及信息安全承诺书》(见《中国电信天翼云网门户用户协议》),并严格遵守该文件中的承诺。 4.2 账户安全 4.2.1 天翼云向客户提供天翼云服务时,将向客户提供在天翼云网门户中具有唯一识别性的账户,供客户通过该账户登陆天翼云网门户、使用天翼云服务。客户账号和密码是客户办理、使用天翼云服务的重要凭证,除非另有约定或说明,凡该账户所发出的指令及相关行为均视为客户或客户授权的行为,客户应承担由此造成的一切后果和责任。 4.2.2 客户负责其在天翼云网门户中的账号和密码的保密和使用安全,对于天翼云在天翼云服务中向客户提供相关账户的初始密码,客户应当第一时间重新设置密码,并妥善保管。 4.2.3 客户发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常情况的,应当及时根据天翼云公布的处理方式通知天翼云采取措施暂停该账号的登录和使用。天翼云在收到客户要求采取措施暂停其账号登录和使用的通知后,将要求客户提供客户的有效身份证明文件;经核实客户所提供身份证明文件信息与其注册的身份信息相一致的,天翼云应当及时采取措施暂停客户账号的登录和使用。客户没有提供其有效身份证明文件或者所提供身份证明文件所载信息与所注册的身份信息不一致的,天翼云有权拒绝客户前述请求,由此造成的损失由客户自行承担。因客户原因导致账号或密码泄露或为他人获取的,由客户自行承担损失和责任,但天翼云有义务协助客户或公安机关调查相关情况。 4.2.4 客户应当向天翼云提交执行本协议的联系人和管理客户在天翼云网门户中的账号和密码的人员名单和联系方式。如以上人员发生变动,客户应当自行将变动后的信息进行在线更新并及时通知天翼云,因客户提供的信息不真实、不准确、不完整,以及以上人员的行为或不作为而产生的结果,均由客户承担。 4.3 客户使用天翼云服务,应当满足本协议、天翼云服务合同及规则的要求。客户应当按照本协议约定(包括但不限于《专用服务条款》)向天翼云提供必要技术参数,包括但不限于IP地址段及对应的应用类型、服务器相关参数、组网结构和网络资源等情况,积极配合天翼云完成相关服务工程的实施、调测,以确保服务的正常运行。 4.4 客户对由天翼云分配的IP地址具有使用权,且不可以任何方式转由他人使用。客户不得私自使用天翼云未分配给客户的IP地址。客户不再使用天翼云服务时,相关IP地址使用权由天翼云收回。 4.5 未经天翼云事先书面同意,客户不得将本协议项下的服务以任何方式提供给其他第三方(双方对允许客户下属机构使用本协议项下服务事宜另有约定的除外)使用。否则,天翼云有权终止本协议,并追究客户相应责任。 4.6 如客户违反在本协议及附件中任一项保证的,包括但不限于在本协议签订时不具备开展业务所需的全部资质许可、未履行相关手续,或在服务期限内丧失全部或部分资质许可的,天翼云有权暂停提供天翼云服务,并要求客户在限期内改正;如客户在限期内未改正的,天翼云有权解除本协议,并不承担任何责任。客户应当承担违约责任,并赔偿天翼云的相应损失。 5.网络及数据安全 5.1 客户使用天翼云服务必须遵守《中华人民共和国网络安全法》(“《网络安全法》”)《中华人民共和国电信条例》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网暂行规定》和其他有关法律、法规或相关规定,不得存在任何违法违规行为,不得侵犯天翼云以及任何第三方的合法权益。 5.2 客户使用天翼云服务以及通过天翼云服务所发布、传输或存储的信息内容应当符合《中国电信天翼云网门户用户协议》等相关规则以及《网络及信息安全承诺书》的要求,不得有任何危害或可能危害天翼云网门户、天翼云服务相关业务平台、以及天翼云网络安全和信息安全的行为。 5.3客户应当对其存放在天翼云网门户上的数据以及进入和管理天翼云网门户上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责,并应采取必要、有效的保密和安全保护措施,包括但不限于规范数据访问和账号使用的权限管理、设置高强度密码并定期更换等。因客户维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的损失和后果均由客户承担。 5.4 客户使用相关服务时,应当自行对云主机上的数据进行定期备份(包括不限于应用程序、数据库、系统配置文件等)并承担由其自身原因造成的数据丢失、遗漏、毁损的风险,天翼云对此无需承担责任。 5.5 对于客户使用天翼云服务所涉自身信息和资料、数据(包括但不限于商业秘密等)、最终用户及其他相关主体的信息和资料、数据等,客户负责保密并依法承担网络及信息安全责任,并自行承担由此产生的一切后果和责任。 5.6客户须依照《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规的规定保留其网站的访问日志记录,包括发布的信息内容及其发布时间、互联网地址(IP)、域名等,国家有关机关依法查询时应当配合提供。未按规定保留相关记录而引起的相应法律责任由客户承担。 5.7对于客户通过天翼云提供的天翼云服务,加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据,天翼云承诺采取保密措施,不向第三方披露,不用于本协议之外的目的,但以下情况除外: (1)依据本协议或者用户与天翼云之间其他协议、合同等可以提供的; (2)依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的; (3)在不违反本协议约定的前提下,该保密信息已经公开或能从公开领域获得; (4)为提供客户所要求的软件或服务之需向第三方披露。 5.8客户可自行对其业务数据进行删除、更改等操作,但应谨慎操作。如客户释放服务或删除数据的,天翼云将按照客户的指令不再保留该数据。 5.9当服务期届满或服务因任何原因提前终止或客户发生欠费时,除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外,天翼云仅在本协议约定的一定期限内继续存储客户的业务数据(如有),期限届满天翼云将删除客户的所有业务数据,包括所有缓存或者备份的副本。 5.10客户的业务数据一经删除,即不可恢复;客户应承担数据因此被删除所引发的后果和责任,客户理解并同意,天翼云没有继续保留、导出或者返还客户业务数据的义务。 5.11客户理解并同意,出于客户数据及系统安全的考虑,客户需要天翼云工程师直接对其相关服务进行操作时,客户应当以邮件、工单、电话等方式进行授权。客户应当指定唯一的联系人作为授权人(维护人)并由其在需要时指示天翼云进行相关操作,且仅有该授权人有权要求天翼云对相关服务进行操作。且天翼云仅负责操作系统以下的底层部分的运营维护,操作系统及之上部分(如客户在系统上安装的应用程序)由客户自行负责。此外,在授权期间客户未与天翼云沟通,自行进行操作而造成服务不可用等风险,由客户承担。 6. 知识产权 6.1客户使用天翼云服务时,对于客户自行提供并使用的软件、传输或存储的行为或内容,客户应保证该等软件、行为或内容的合法性和不侵权。如任何第三方主张客户的上述软件、行为或内容侵犯其所有权或者知识产权等合法权益,客户应当负责解决,并赔偿天翼云因此而承担的一切费用和损失;同时,天翼云有权视情况终止天翼云服务的全部或部分内容。 6.2 客户确认,天翼云向客户提供天翼云服务所涉相关软件、资料、数据等的知识产权属于天翼云或天翼云具有许可/使用权;未经天翼云同意,客户无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应当承担相应的责任。对于天翼云提供的操作系统等软件,客户不得采取修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让等方式,也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现天翼云提供的软件的源代码。 7. 保密条款 7.1天翼云承诺对客户使用天翼云服务时提交或知悉的信息采取保密措施,不向第三方披露,除非: (1)依据本协议或者客户与天翼云之间其他协议、合同等可以提供的; (2)依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的; (3)在不违反本协议或者客户与天翼云之间其他协议、合同约定的前提下,该保密信息已经公开或能从公开领域获得。 但是,天翼云向其关联公司提供或披露与客户业务有关的资料和信息的,不受此限。天翼云的关联公司是指天翼云现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。 7.2 未经天翼云书面许可,客户不得向第三方提供或者披露因本协议的签订和履行而得知的与天翼云业务有关的资料和信息,法律法规另有规定或本协议另有约定的除外。 7.3 本保密条款在本协议有效期内及终止后持续有效。 8.违约责任 8.1任何一方未履行本协议项下的义务均被视为违约。违约方应承担因违约给对方造成的损失。 8.2 如客户发生以下任一情形的,天翼云有权视情节严重程度采取中止或终止履行本协议、解除本协议等措施并不承担违约责任。如该情形导致第三方向天翼云提出法律或行政程序,客户应负责解决。如该情形给天翼云损失的,客户应全额赔偿: (1)被行政机关纳入“严重违法失信”名单; (2)被人民法院纳入“失信被执行人”名单; (3)被天翼云(含天翼云上级单位)纳入违规失信合作商名单; (4)如存在网络和信息安全违法、违规行为的,包括但不限于因网络和信息安全问题承担刑事责任或受到行政处罚,被列入各级公安机关的涉通讯信息诈骗违法犯罪高危自然人或法人名单、电信业务经营不良名单、失信名单等; (5)其他相关法律法规规定或有权机关认定的违法失信情形,以及可能导致合同履行风险或侵害天翼云合法权益或声誉的违规失信情形。 9.责任限制 9.1客户理解并充分认可,天翼云系按照“现状”和“可得到”的状态向客户提供天翼云服务。天翼云对天翼云服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时,天翼云不对天翼云服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性做出任何承诺和保证。但天翼云承诺尽职尽责、诚实信用完成天翼云服务。 9.2 客户知悉并理解天翼云无法保证其所提供的服务毫无瑕疵,但天翼云承诺不断提升服务质量及服务水平。客户确认并同意:若天翼云提供的服务瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,将不视为天翼云违约,客户将配合天翼云共同合作解决上述瑕疵问题。 9.3 天翼云将依照法律法规要求对其系统、设备等采取基础的安全保护措施。若客户对安全保护措施的要求高于前述基础的安全保护措施标准的,应当根据自身需求购买配置更高的安全保护服务或另行配置其他安全防护软件、系统等。因客户未自行对使用的计算机信息系统、设备等采取必要的、有效的安全保护措施导致权益受损的,由客户自行承担责任。 9.4 客户理解并充分认可,虽然天翼云已经建立(并将根据技术的发展不断完善)必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏(包括但不限于DDOS)等危害网络安全事项或行为(以下统称该等行为),但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性,以及用户操作不当、或用户通过非天翼云网门户授权的方式使用服务,以及可能发生的不可抗力事件,对服务的持续性、准确性、可靠性、适用性等造成影响的,天翼云不对该等情形导致的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、数据财产等损失的损害赔偿。如因客户账户遭遇该等行为而给天翼云或者天翼云网络或服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)带来危害,或影响天翼云与国际互联网或者天翼云与特定网络、服务器及天翼云内部的通畅联系,天翼云有权决定暂停或终止服务,如因客户原因给天翼云带来重大网络事故,天翼云将保留向客户主张赔偿的权利,涉及犯罪的,客户应当依法承担刑事责任。 9.5 如政府管理部门提出要求的,天翼云将暂停或终止提供相应服务,且不承担任何责任。 9.6本协议(包括但不限于在《专用服务条款》、天翼云服务等级协议、天翼云网门户展示的具体产品/服务的相关服务规则中)约定了在特定的“服务不可用”情况下,天翼云的补偿责任(如有)。尽管有该等约定,客户同意并认可,以下原因导致天翼云提供的天翼云服务不可用的情况不计在不可用时间内: (1)天翼云事先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练等; (2)任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的; (3)客户的应用程序或安装活动所引起的; (4)客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的; (5)客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的; (6)客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的; (7)客户自行升级操作系统所引起的; (8)由于操作系统漏洞导致的; (9)其他非天翼云原因所造成的不可用。 9.7《专用服务条款》可能会对天翼云的责任限制有进一步约定,客户使用天翼云提供的服务同样受到该等责任限制的约束,敬请客户关注。 10.不可抗力 如由于战争、骚乱、恐怖主义、自然灾害、突发公共卫生事件、国家法律法规或规章变动、停电、通信线路被人为破坏,导致天翼云和客户双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时,受影响方不承担违约责任,但应当于该等情形发生后十五(15)日内将情况书面告知对方,并提供有关部门的证明。在影响消除后的合理时间内,一方或双方应当继续履行合同。如因此导致本协议不能或者没有必要继续履行的,任何一方有权解除本协议。 11. 法律适用及争议解决 11.1本协议适用中华人民共和国法律。 11.2所有因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则任何一方可以向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼进行中,双方将继续履行本协议未涉诉讼的其它部分。 12.附则 12.1 本协议的章节标题仅为行文方便而设,不具有法律或合同效力。 12.2 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条款应视为可分的且不影响本协议及其他条款的有效性及可执行性。 12.3 天翼云有权通过在天翼云网门户上发布公告、发站内通知或邮件通知等本协议约定的方式将本协议的权利义务全部或者部分转移给天翼云的关联公司。 12.4 本协议项下之保密条款、法律适用与管辖条款以及性质上理应存续的其他条款(如客户对其向天翼云提交信息的真实性保证等),不因本协议的终止而失效。 12.5 附件为本协议不可分割的部分。如附件与本协议正文有任何冲突,以本协议正文为准。
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        API网关
        相关协议
        公测产品服务协议
      • 通用类问题
        相关配额 限制项 配额 存储库数量 10个 单个存储库容量 100GB~1024000GB 备份策略数量 20个 单个存储库可绑定的策略数量 10个 单个策略可绑定的云主机数量 20个 以上配额可通过提交工单调整。 云主机备份与存储库的关系是什么? 云主机备份使用存储库来存放备份副本。 创建备份前,需要先创建至少一个存储库,这样云主机生成的备份副本会被放至对应的存储库中,且备份副本的大小不能超过存储库容量。创建存储库具体操作请参见创建存储库。 为什么子用户订购存储库跳转到订单中心时,显示“抱歉,您没有访问该页面的权限”? 若您的子用户需要实现下单类操作,如创建、扩容等,您需要为子用户所在用户组设置“订单与云网账号管理员权限”,即授权“bss admin”策略。 具体操作可参考子用户如何创建和下单一类节点资源。 云主机备份是否支持一致性备份? 备份一致性通常包括不一致备份、崩溃一致性备份和应用一致性备份。云主机备份支持崩溃一致性备份,暂不支持应用一致性备份。 不一致备份:备份的文件或磁盘数据不在同一个时间点。在这种情况下,数据可能处于不同状态,例如部分数据已更新而其他数据未更新。通常发生在未同步备份多个磁盘或文件时,例如使用云硬盘备份对多个云硬盘单独备份,可能因备份时间不同步,而产生不一致数据。 崩溃一致性备份:备份数据在同一时间点捕获磁盘上的状态,但不备份内存数据,且不静默应用系统。恢复后的效果类似系统崩溃后重启的效果,内存的脏数据会丢失,但不保证应用层的一致性。 应用一致性备份:备份数据在同一时间点捕获,并静默应用系统、备份内存数据,确保应用层的事务完整性。恢复后无需额外恢复操作(如数据库日志回滚),直接可用。
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        通用类问题
      • 安全概览
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)安全概览。 最近7日待处理风险 如下图所示,最近7日待处理风险展示您服务器的入侵检测、病毒文件、漏洞、安全基线和网页防篡改风险,和该项风险对应的服务器数量。 入侵检测 风险主机:展示7日内所有待处理的入侵检测事件个数,点击数字时会跳转到“入侵检测 > 告警中心”页面;风险主机统计7日内有入侵风险的服务器,包括所有的云主机和物理机,同一台服务器有不同的入侵风险时不重复叠加。 病毒文件 风险主机:展示7日内所有待处理的病毒文件个数,点击数字时会跳转到“文件安全 > 病毒查杀”页面;风险主机统计7日内有病毒文件的服务器,包括所有的云主机和物理机,同一台服务器有不同的病毒文件时不重复叠加。 漏洞风险 风险主机:展示7日内所有待处理的漏洞风险个数,点击数字时会跳转到“风险管理 > 漏洞扫描”页面;风险主机统计7日内有漏洞风险的服务器,包括所有的云主机和物理机,同一台服务器有不同的漏洞风险时不重复叠加。 安全基线 风险主机:展示7日内所有未处理的安全基线风险个数,包括基线检测和弱口令检测个数之和,点击数字时会跳转到“风险管理 > 基线检测”页面;风险主机统计7日内有基线风险的服务器,包括所有的云主机和物理机,同一台服务器有不同的基线风险时不重复叠加。 网页防篡改 风险主机:展示7日内所有未忽略的文件异常的事件数,点击数字时会跳转到“网页防篡改(原生版)> 防护状态”页面;风险主机统计7日内有网页篡改事件的服务器,包括所有的云主机和物理机。 说明 网页防篡改为增值服务,需要单独购买。若您未订购网页防篡改(原生版),则统计数字均显示为0。
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        服务器安全卫士(原生版)
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        安全概览
      • 软 / 硬件故障处理应急预案
        本页介绍天翼云TeleDB数据库软 / 硬件故障处理应急预案。 故障定位 单台主机节点系统发生软、硬件故障。 故障影响 TeleDB为高可靠性的集群数据库,在一台设备出现故障情况下,可以实现自动切换,切换期间业务会短暂受影响。 处理步骤 在业务受影响时,应急措施如下: 1. 先利用高可用性软件自动切换,或手工方式将应用切换到备用机,保证业务的持续运行; 2. 如果是操作系统故障,根据报错信息分析错误原因,并尽快解决。 3. 如果问题严重无法恢复,则马上使用系统备份带恢复系统并检查错误原因,如果有系统DUMP,分析DUMP。 4. 对于是硬件故障,根据系统面板上的显示信息及故障现象,分析确定故障发生部位。 5. 检查系统各部件及连线是否脱落或松动。 6. 对故障部件十分确定的情况下携带相应备件到现场维修更换。 7. 如果对故障原因不确定或确定有多种故障原因,将逐一更换怀疑故障部件,判断如何解决问题。 8. 如果不能在短时间恢复故障系统时,将联系公司备件保障中心提供不低于故障系统的备机运到现场,替换故障系统,恢复应用运行,主要有如下步骤: 1. 移植必要的硬件到维护公司提供的备机上 2. 调整操作系统与故障主机一致 3. 移植必要的硬件到维护公司提供的备机上 4. 把故障主机的内置硬盘插到备机上 5. 把故障主机的磁盘挂载到备机上 6. 配置系统用户、网络等环境 7. 在备机上恢复应用软件和数据 8. 把备机当作系统的备用机进入系统运行 9. 在上述操作后,有了较为宽裕的时间恢复故障主机。 10. 故障主机恢复后,替换下维护公司提供的备机,重新接管业务。 11. 对于主机系统中的单机系统如果出现系统无法启动的重大故障。可以通过备份来恢复系统。恢复系统后连接存储启动数据库以及应用。 12. 数据库恢复正常后通知业务部门。 13. 由项目经理对问题进行总结,事后汇报情况处理记录。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        应急预案
        软 / 硬件故障处理应急预案
      • 库表数据恢复:恢复到指定时间点
        前提条件 由于该操作会在源实例上新生成恢复后的库表,请确保您的源实例磁盘空间充足。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 在左侧导航栏,选择“备份恢复”,单击“库表时间点恢复”。 步骤 6 填选恢复信息,单击“下一步:确认恢复信息”。 为了方便您操作,所需恢复的数据库和表名支持搜索。 系统会自动生成以时间戳为后缀的库表名,如果需要,您也可以自定义恢复后的库表名。 表名不能重复且满足:名称长度在1~64个字符之间,只能包含字母、数字、下划线、中划线或$,不能包含其他特殊字符并且不能与同库下的表名重名。 不支持含json虚拟列的库表进行库级和表级时间点恢复。 库级恢复过程中库中包含的冷表不会恢复;表级恢复不支持冷表恢复。 库级时间点恢复过程中,如果创建同名库,可能会导致新创建库被覆盖,造成数据丢失。 表级时间点恢复过程中,如果创建同名表,可能会导致新创建表被覆盖,造成数据丢失。 步骤 7 信息确认无误后,单击“立即恢复”。 步骤 8 在“实例管理”页面,可查看该实例状态为“恢复中”,恢复过程中该实例业务不中断。 同时,您可在“任务中心”页面,查看库表时间点恢复任务的执行进度及结果。 恢复成功后,您可根据实际情况对库表进行数据处理。 结束 说明 恢复时长和实例的整体数据量有关,平均速度约为35MB/s。 通过库表时间点恢复备份,不会影响新增数据。恢复出来是一个带有时间戳后缀的临时库表,用户可以根据实际情况对这个临时库表的数据进行处理。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据恢复
        恢复到云上MySQL数据库
        库表数据恢复:恢复到指定时间点
      • 权限管理
        自定义策略 如果系统预置的云监控服务权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。 目前云服务平台支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 具体创建步骤请参见《统一身份认证服务》帮助中心的“创建自定义策略”章节。本章为您介绍常用的云监控服务自定义策略样例。 示例1:授权用户拥有云监控服务修改告警规则的权限。 plaintext { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "ces:alarms:put" ], "Effect": "Allow" } ] } 示例2:拒绝用户删除告警规则。 拒绝策略需要同时配合其他策略使用,否则没有实际作用。用户被授予的策略中,一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny,则遵循Deny优先原则。 如果您给用户授予CES FullAccess的系统策略,但不希望用户拥有CES FullAccess中定义的删除告警规则权限,您可以创建一条拒绝删除告警规则的自定义策略,然后同时将CES FullAccess和拒绝策略授予用户,根据Deny优先原则,则用户可以对CES执行除了删除告警规则外的所有操作。拒绝策略示例如下: plaintext { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "ces:alarms:delete" ], "Effect": "Deny" } ] } 示例3:授权用户拥有告警规则所有操作权限(告警规则的创建,修改,查询,删除)。 一个自定义策略中可以包含多个授权项,且除了可以包含本服务的授权项外,还可以包含其他服务的授权项,可以包含的其他服务必须跟本服务同属性,即都是项目级服务或都是全局级服务。多个授权语句策略描述如下: plaintext { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "ces:alarms:put", "ces:alarms:create", "ces:alarms:list", "ces:alarms:delete" ], "Effect": "Allow" } ] }
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        云监控服务
        产品简介
        权限管理
      • 续费模式
        混合云一体机推理基础版首次订购服务期为 3 年。3 年期满后,考虑到用户业务延续及使用习惯,用户享有按年续费的权利。续费价格按前 3 年总费用的 10% 计算,即续费年价 前 3 年总价格 ×10%。
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        混合云一体机推理基础版
        计费说明
        续费模式
      • 服务发现范围
        本章节介绍服务发现范围 概述 应用服务网格默认发现所有命名空间的服务(即使服务没有注入sidecar),即集群内所有的服务信息都会全量推送到所有数据面,任何服务数据的变动也会触发集群范围的全量服务发现数据推送,控制面和数据面的资源消耗都会比较大;通过服务发现范围配置可以限定服务网格只发现指定范围的服务数据,减少不必要的资源消耗。 配置说明 通过服务发现范围配置规则匹配目标命名空间,服务网格将只发现目标命名空间下的服务。当前支持两种匹配方式: 标签选择器:通过标签选择器精确匹配目标命名空间的标签。 表达式匹配:通过标签值和目标表达式进行匹配,当前支持的匹配模式如下。 匹配操作 举例 说明 In key: appoperator: Invalues: cassandra spark app标签值为cassandra或spark时匹配。 NotIn key: appoperator: NotInvalues: cassandra spark app标签值不等于cassandra且不等于spark时匹配。 Exists key: appoperator: Exists app标签存在时匹配。 DoesNotExist key: appoperator: DoesNotExist app标签不存在时匹配。 配置服务发现范围 进入应用服务网格控制台网格实例详情页,选择网格优化中心> 服务发现范围 菜单,默认不存在服务发现范围配置,如下图: 点击新增规则可以创建一条匹配规则,每条规则由一组标签选择器和匹配表达式组成,必须同时满足一条规则内的标签选择器和匹配表达式才算匹配当前规则(AND关系),多条规则之间是OR关系,一个命名空间匹配一条规则即可被选中。 功能验证 默认情况下服务发现范围配置为空,我们通过envoy admin接口导出配置数据,可以看到cds数据如下: 更新服务发现范围配置,只发现demo命名空间下的服务,如下: 再次导出配置数据,可以看到cds数据只包含demo命名空间下的服务以及部分ServiceEntry产生的配置:
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        应用服务网格
        用户指南
        网格优化中心
        服务发现范围
      • 运维报表
        推送运维报表 为方便审计管理员及时获取运维统计信息,可通过邮件发送运维报表。 自发送周期可选择每日、每周、每月。 报表格式可选择PDF、DOC、XLS、HTML。 每次推送最多可呈现连续180天的运维统计数据。 前提条件 已获取“运维报表”模块管理权限。 已配置有效邮箱地址。 手动导出 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“审计 > 运维报表”,进入系统报表查看页面。 3 单击右上角的“报表导出”,弹出运维报表导出配置窗口。 4 配置运维报表推送方式、时间和文件格式。 导出运维报表 导出运维报表参数说明 参数 说明 :: 展示粒度 选择运维报表趋势图呈现粒度。 可以选择“按小时”、“按天”、“按周”、“按月”。 时间 选择运维报表统计数据时间范围。 需同时选择起始时间和结束时间。 最长可选择连续的180天。 报表类型 选择运维报表需呈现统计数据类型。 文件格式 选择报表的文件格式,仅可选择一种格式。 默认导出DOC文件格式。 可选择PDF、DOC、XLS、HTML格式。 5 单击“确定”,立即导出运维报表。 6 “消息中心”收到导出运维报表完成提醒,即可在邮箱收到运维报表文件。 自动发送 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“审计 > 运维报表”,进入系统报表查看页面。 3 单击右上角的“报表自动发送”,弹出报表推送配置窗口。 4 配置报表推送方式、时间和文件格式。 自动发送运维报表 自动发送运维报表参数说明 参数 说明 :: 状态 选择开启或关闭自动推送上一周期报表,默认。 关闭表示关闭自动推送报表。 开启表示开启以邮件方式发送上一周期的报表至当前用户邮箱。 发送周期 选择报表发送周期。 默认为目标日期的零点发送报表。 可以按每日、每周、每月周期进行发送。 每日发送的报表中展示粒度为按小时。 每周发送的报表中展示粒度为按天。 每月发送的报表中展示粒度为按周。 文件格式 选择报表格式,仅可选择一种格式类型。 默认选DOC格式。 可选择PDF、DOC、XLS、HTML格式。 5 单击“确定”,返回运维报表页面,按期接收到运维报表邮件。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维审计
        运维报表
      • 账单存储至 ZOS 桶
        本文主要介绍账单存储至 ZOS 桶如何开启、关闭、更换存储桶等。 天翼云提供定期将账单数据以文件形式存储至您指定的对象存储(CTZOS,Zettabyte Object Storage)存储桶的功能。 说明 该功能可能产生费用,详情请参见ZOS计费说明。 开启账单存储至 ZOS 功能 1. 在 账单概览页面,点击“账单数据存储”参数后面的滑动按钮。 2.在弹出的窗口中,进行账单数据存储配置。 2.1 选择资源池。 2.2 请确认您选择资源池下已开通对象存储服务,如果未开通对象存储服务,请开通。 2.3 滑动“开启账单存储服务”下方的的滑动按钮,设置为开启。 2.4 选择存储桶,新增账单数据自动存储在您指定的存储桶中。您可创建新桶,存放账单数据。 2.5 设置对象存储目录名:如不填写,默认为根目录。 2.6 添加存储项。根据实际需求,选择需要存储到 ZOS 桶的账单类型,将其存到ZOS 桶。 2.7 保存 对象存储目录名规则: 不允许使用表情符,请使用符合要求的UTF8字符。 将会在当前目录下创建目录,请不要以 / 开头或结尾,不要出现连续的 /。 不能包含反斜杠()。 不允许出现名为..的子目录。 总长度控制在1254个字符。 支持创建多层级目录,并以单个斜杠(/)分隔。 账单文件类型 账单导出周期为每天,用户开通后,Day+1的58点之间投递本月1号开始累计至 Day日的汇总账单,放入用户指定目录下对应的日期文件夹内(文件夹命名格式YYYYMMD,如20250101) 账单 账单周期 账单页面路径 文件名标识 流水账单包周期 每天 账单管理流水账单,计费模式:包周期 %客户邮箱%%账期%包周期流水账单 流水账单按需 每天 账单管理流水账单,计费模式:按需 %客户邮箱%%账期%按需流水账单 使用量按账期按需 每天 账单管理账单详情,统计维度:使用量,统计周期:按账期,计费模式:按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情(使用量账期) 使用量按天按需 每天 账单管理账单详情,统计维度:使用量,统计周期:按天,计费模式:按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情(使用量按天) 使用量按明细按需 每天 账单管理账单详情,统计维度:使用量,统计周期:明细,计费模式:按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情(使用量明细) 资源按账期包周期 每天 账单管理账单详情,统计维度:资源,统计周期:按账期,计费模式:包周期 %客户邮箱%%账期%包周期账单详情(资源账期) 资源按账期按需 每天 账单管理账单详情,统计维度:资源,统计周期:按账期,计费模式:按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情(资源账期) 资源按天包周期 每天 账单管理账单详情,统计维度:资源,统计周期:按天,计费模式:包周期 %客户邮箱%%账期%包周期账单详情(资源按天) 资源按天按需 每天 账单管理账单详情,统计维度:资源,统计周期:按天,计费模式:按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情(资源按天) 资源按明细按需 每天 账单管理账单详情,统计维度:资源,统计周期:明细,计费模式:按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情(资源明细) 产品按账期包周期 每天 账单管理账单详情,统计维度:产品,统计周期:按账期,计费模式:包周期 %客户邮箱%%账期%包周期账单详情(产品账期) 产品按账期按需 每天 账单管理账单详情,统计维度:产品,统计周期:按账期,计费模式:按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情(产品账期) 产品按天包周期 每天 账单管理账单详情,统计维度:产品,统计周期:按天,计费模式:包周期 %客户邮箱%%账期%包周期账单详情(产品按天) 产品按天按需 每天 账单管理账单详情,统计维度:产品,统计周期:按天,计费模式:按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情(产品按天)
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        费用中心
        账单管理
        账单存储至 ZOS 桶
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