备案资料： ICP备案需要您提供证件的原件拍照件或扫描件，上传文件不支持PDF格式，需要在上传资料前将文档转换为JPG等格式。 联系电话： ICP备案信息中预留的电话需要本人接听，备案申请提交后审核人员会在通过相关联系方式与备案信息中的负责人进行信息核验，需要保持电话畅通。对于应急联系电话，请优先预留备案主体相关的人员电话，以便可以快速的进行信息的核实及转达。 相关邮箱： 对于备案信息的准确性、网站内容的合规性，天翼云也会定期核查并通过邮箱等发送相关通知，需要确保相关邮箱有专人负责，避免因信息未及时查看导致如网站空壳清理等影响服务问题的产生。 备案有效期有要求么？ ICP备案信息如果准确那么备案信息会持续有效，如果已备案的信息发生变更（例如人员离职、负责人更换、证件更新、单位证件更新、域名弃用、接入商变更等），需要优先完成对应信息的变更，变更申请通过管局终审后备案会持续有效。

在天翼云ICP代备案管理系统提交ICP备案订单时，系统会根据您提交的基本信息自动识别本次提交订单的ICP备案类型，自动为您匹配对应备案类型需进行的ICP备案流程。本文为您介绍可能的ICP备案类型，您可参考本文提前了解，提高备案效率。 类型 说明 新增备案 您网站或APP的主办者从未在工信部办理过ICP备案。 新增互联网信息服务 您的ICP备案主体已在工信部办理过ICP备案，但此次备案的网站或APP未办理过ICP备案。 接入备案 您的主体和网站/APP均已在工信部进行ICP备案。 变更备案 您的网站或APP已经在天翼云成功进行ICP备案并取得备案号。 您的ICP备案主体信息、网站信息或APP信息发生变化需进行变更。 您的网站或APP内容与ICP备案信息不一致需进行变更。 注销备案 您的网站或APP已经在天翼云成功进行ICP备案。 您需注销主体或网站/APP在工信部的ICP备案信息。

备案说明FAQ 域名必须要进行ICP备案吗？ 当域名解析指向中国内地的服务器并开通Web服务时，需进行ICP备案。若解析指向境外服务器（如中国香港），则无需ICP备案。 ICP备案收费吗？ ICP备案不收取费用，但ICP备案需要购买支持备案的云服务器，您在购买云服务器时会产生费用。 ICP备案需要有域名、中国内地且符合备案要求的服务器，您需要在服务器提供商处提交ICP备案申请。如果您的域名要通过天翼云备案，请先购买云服务器，再通过PC端登录天翼云ICP代备案管理系统提交ICP备案申请。 ICP备案服务器的购买时长需不少于3个月。 只购买云服务器不使用域名，需要进行ICP备案吗？ 不需要。当域名解析指向中国内地服务器且开通Web服务时才需进行ICP备案。 子域名需要进行ICP备案吗？ 如果主域名在天翼云已有ICP备案，则对应的子域名无需再进行ICP备案。 如果主域名有ICP备案号，但不是在天翼云申请的ICP备案，您需将主域名的ICP备案信息接入天翼云（主域名可以存在多家接入商）。详细信息请参见备案操作手册。 如果主域名没有ICP备案号，根据工信部规定，未进行ICP备案域名不能开通网站访问，您需先将主域名提交备案，待备案成功后子域名便可正常使用。详细信息请参见备案操作手册。 在天翼云进行ICP备案是否一定要购买天翼云服务器？ 如果您需要在天翼云做ICP备案，则必须购买符合ICP备案要求的天翼云服务器。 域名持有者是个人，备案主体可以是公司吗？ ICP备案要求域名持有者信息与ICP备案主体信息需保持一致，但存在如下特殊情况，单位性质备案时，域名持有者为个人，允许备案主体为公司。 域名持有者为公司的法定代表人，部分省份允许ICP备案主体为法定代表人的公司，备案主体负责人需填写公司法人信息。 什么情况下需要进行新增备案？ 主体（个人或企业）和域名从未办理过ICP备案，在开通网站的访问服务之前，需要通过天翼云备案系统完成新增备案，详细信息请参见备案操作手册。 什么情况下需要进行接入备案？ 主体和域名均已通过其他服务商成功进行ICP备案，现需要将服务商变更成天翼云或将天翼云添加为该网站的新增服务商，需要在天翼云接入备案，详细信息请参见备案操作手册。 什么情况下需要进行新增网站备案？ 如果您的ICP备案主体已通过其他服务商成功进行ICP备案，现购买天翼云服务器，并且需要在天翼云备案一个新的网站域名，您需要在天翼云进行新增网站，详细信息请参见详细信息请参见备案操作手册。 如果您的ICP备案主体已在天翼云成功备案，现有新的网站托管到天翼云服务器上，您需要在天翼云进行新增网站，详细信息请参见备案操作手册。 什么情况下需要进行变更备案？ 如果您的网站已经在天翼云取得备案号，后续备案主体或网站信息发生变更，您需要及时在天翼云备案系统变更主体或变更网站，更新您的ICP备案信息，详细信息请参见备案操作手册。

本文介绍了备案管家的计费标准。 备案管家支持以下备案服务类型，若您需了解服务类型概念以及区别请参见备案帮助中心或联系天翼云备案客服（ 4008109889 转3）免费咨询。 服务类型 备案网站个数 价格 首次备案 1个 600元 新增互联网信息服务 1个 600元 接入备案 1个 600元 变更备案 1个 600元 天翼云根据备案网站个数进行定价。例如，您需要备案2个网站，则费用为600 2 1200元。

本文介绍了备案管家备案信息的确认。 1、备案材料完成初审后，备案管家将会在服务订单中上传核心资料，客户可在备案记录中点击“前往确认”进入确认页面进行确认。具体的确认截止时间由备案管家与客户约定，若超时未确认，系统将自动确认相关资料。 2、在备案信息确认页面，客户需核对资料。 a：如资料存在问题，可退回修改。 b：如资料确认无误，可确认提交；确认提交后，备案管家将向管局正式提交材料。

进行业务操作时需先进行备案申请。 创建域名监控任务、域名刷新任务前，天翼云客户必须先对需要进行业务操作的域名进行备案申请。 域名备案需通过域名备案中心办理，如有备案需求，请联系客户经理在域名备案中心进行备案，或提交工单联系技术支持。

1. 验证备案类型 登录天翼云备案系统并填写信息，系统将根据您所填写的主体和域名信息，自动识别对应的备案类型并生成备案订单。 2. 填写备案信息 根据系统提示填写相关的主体信息和网站/APP信息，上传证件照片等备案材料，并完成真实性核验。确认信息无误后，提交至天翼云进行初审。 3. 天翼云初审 天翼云将1个工作日内进行初审，审核期间我们会拨打您备案信息中的联系电话进行沟通，请保持电话畅通。 4. 短信核验 天翼云将您的备案订单提交管局后，工信部系统会自动下发短信验证码（发信号码为12381），您需在24小时内，点击短信中的链接进行短信核验。 5. 管局审核 管局将在20个工作日内对您的备案资料进行审核。 6. 审核结果 备案完成审核通过以后，会发送邮件至您主体负责人邮箱；天翼云也会通知网站负责人，告知管局审核结果；您也可以登录备案系统查看已备案具体信息。

备案过程中任何问题都可以工单、在线、电话的形式咨询备案专员。 工单：天翼云官网（www.ctyun.cn）——右上方“我的”——工单管理——新建工单 在线客服：点击官网智能客服 电话：40081098893 1、登录天翼云门户www.ctyun.cn，点击备案 2、点击开始备案。 3、选择立即备案，填写单位信息 4、点击“详情”去录入信息 5、如实填写主办单位信息，单位名称要和取得域名的单位名称要保持一致 6、填写单位负责人信息，即单位的法人 7、点击下一步“填写网站/APP信息” 8、注意，如果单位的经营范围（以营业执照上的内容为准）涉及到前置审批，需要额外上传相应的经营许可证，如政府部门颁发的网络游戏许可证、金融许可证等。 9、填写备案的IP，如果IP在此提交备案的账号下，可以选择“使用自有接入服务号”，会直接弹出该IP的信息。如果IP不在此账号下，可以选择“使用他人接入服务号”。 他人接入服务号查询路径：登录IP所属天翼云账号，天翼云官网（ctyun.cn）首页备案我的备案接入服务号管理。 以上方法如无法查询到接入服务号，可以提交工单，工单中写明公网IP地址，由备案客服后台查询告知您接入服务号，多个服务号之间用英文分号分隔。 10、确认备案信息，点击“下一步，上传备案材料” 11、建议选择“通过微信小程序采集图片”，此步骤会通过手机进行网站负责人的活体验证，免去传统备案方式的邮寄幕布拍照过程，缩短备案所需时长，方便快捷 12、扫描二维码，进入微信小程序，以下操作均由网站负责人进行，务必使用网站负责人的手机和微信号进行操作 13、弹出如下界面 14、选择授权 15、上传单位负责人（法人）的身份证照片、营业执照的照片（要用高清照片拍摄，否则会提示翻拍导致识别失败），请在识别文字后确认单位名称文字显示是否准确，单位名称中带有标点符号，请注意输入格式 16、网站负责人进行活体验证，需要手机开启摄像头，进行点头，摇头等操作。注意，需要用白色背景拍摄 17、完成图片采集完成后会自动生成 18 位验证码，需将验证码填报至下图指定位置后，点击“确定”按钮，系统会自动将图片对应到相应位置 18、检查图片并提交审核，天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。 审核符合要求的，天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行审核；提交管局后，请主体和网站负责人收到验证短信后（发信号码12381），在24 小时内按照短信指引完成，否则会被管局退单；反之，审核拒绝，退回备案信息给备案发起人进行修改。

《非经营性互联网信息服务备案管理办法》(信息产业部令第33号) 《非经营性互联网信息服务备案管理办法》已经2005年1月28日中华人民共和国信息产业部第十二次部务会议审议通过，现予发布，自2005年3月20日起施行。 部长： 王旭东 二 OO 五年二月八日 非经营性互联网信息服务备案管理办法 第一条 为规范非经营性互联网信息服务备案及备案管理，促进互联网信息服务业的健康发展，根据《互联网信息服务管理办法》、《中华人民共和国电信条例》及其他相关法律、行政法规的规定，制定本办法。 　　第二条 在中华人民共和国境内提供非经营性互联网信息服务，履行备案手续，实施备案管理，适用本办法。 　　第三条 中华人民共和国信息产业部（以下简称“信息产业部”）对全国非经营性互联网信息服务备案管理工作进行监督指导，省、自治区、直辖市通信管理局（以下简称“省通信管理局”）具体实施非经营性互联网信息服务的备案管理工作。 拟从事非经营性互联网信息服务的，应当向其住所所在地省通信管理局履行备案手续。 　　第四条 省通信管理局在备案管理中应当遵循公开、公平、公正的原则，提供便民、优质、高效的服务。 非经营性互联网信息服务提供者从事非经营性互联网信息服务时，应当遵守国家的有关规定，接受有关部门依法实施的监督管理。 　　第五条 在中华人民共和国境内提供非经营性互联网信息服务，应当依法履行备案手续。 未经备案，不得在中华人民共和国境内从事非经营性互联网信息服务。 本办法所称在中华人民共和国境内提供非经营性互联网信息服务，是指在中华人民共和国境内的组织或个人利用通过互联网域名访问的网站或者利用仅能通过互联网IP地址访问的网站，提供非经营性互联网信息服务。 　　第六条 省通信管理局通过信息产业部备案管理系统，采用网上备案方式进行备案管理。 　　第七条 拟从事非经营性互联网信息服务的，应当通过信息产业部备案管理系统如实填报《非经营性互联网信息服务备案登记表》（以下简称“《备案登记表》”,格式见本办法附录）,履行备案手续。 信息产业部根据实际情况，对《备案登记表》进行调整和公布。 　　第八条 拟通过接入经营性互联网络从事非经营性互联网信息服务的，可以委托因特网接入服务业务经营者、因特网数据中心业务经营者和以其他方式为其网站提供接入服务的电信业务经营者代为履行备案、备案变更、备案注销等手续。 　　第九条 拟通过接入中国教育和科研计算机网、中国科学技术网、中国国际经济贸易互联网、中国长城互联网等公益性互联网络从事非经营性互联网信息服务的,可以由为其网站提供互联网接入服务的公益性互联网络单位代为履行备案、备案变更、备案注销等手续。 　　第十条 因特网接入服务业务经营者、因特网数据中心业务经营者以及以其他方式为网站提供接入服务的电信业务经营者和公益性互联网络单位（以下统称“互联网接入服务提供者”）不得在已知或应知拟从事非经营性互联网信息服务的组织或者个人的备案信息不真实的情况下，为其代为履行备案、备案变更、备案注销等手续。 　　第十一条 拟从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目等互联网信息服务，根据法律、行政法规以及国家有关规定应经有关主管部门审核同意的，在履行备案手续时，还应向其住所所在地省通信管理局提交相关主管部门审核同意的文件。 拟从事电子公告服务的，在履行备案手续时，还应当向其住所所在地省通信管理局提交电子公告服务专项备案材料。 　　第十二条 省通信管理局在收到备案人提交的备案材料后，材料齐全的，应在二十个工作日内予以备案，向其发放备案电子验证标识和备案编号，并通过信息产业部备案管理系统向社会公布有关备案信息；材料不齐全的，不予备案，在二十个工作日内通知备案人并说明理由。 　　第十三条 非经营性互联网信息服务提供者应当在其网站开通时在主页底部的中央位置标明其备案编号，并在备案编号下方按要求链接信息产业部备案管理系统网址，供公众查询核对。 非经营性互联网信息服务提供者应当在其网站开通时，按照信息产业部备案管理系统的要求，将备案电子验证标识放置在其网站的指定目录下。 　　第十四条 非经营性互联网信息服务提供者在备案有效期内需要变更其《备案登记表》中填报的信息的，应当提前三十日登陆信息产业部备案系统向原备案机关履行备案变更手续。 　　第十五条 非经营性互联网信息服务提供者在备案有效期内需要终止提供服务的，应当在服务终止之日登陆信息产业部备案系统向原备案机关履行备案注销手续。 　　第十六条 非经营性互联网信息服务提供者应当保证所提供的信息内容合法。 　　本办法所称非经营性互联网信息服务提供者提供的信息内容，是指互联网信息服务提供者的网站的互联网域名或IP地址下所包括的信息内容。 　　第十七条 省通信管理局应当建立信誉管理、社会监督、情况调查等管理机制，对非经营性互联网信息服务活动实施监督管理。 　　第十八条 互联网接入服务提供者不得为未经备案的组织或者个人从事非经营性互联网信息服务提供互联网接入服务。 　　对被省通信管理局处以暂时关闭网站或关闭网站处罚的非经营性互联网信息服务提供者或者非法从事非经营性互联网信息服务的组织或者个人，互联网接入服务提供者应立即暂停或终止向其提供互联网接入服务。 　　第十九条 互联网接入服务提供者应当记录其接入的非经营性互联网信息服务提供者的备案信息。 互联网接入服务提供者应当依照国家有关规定做好用户信息动态管理、记录留存、有害信息报告等网络信息安全管理工作，根据信息产业部和省通信管理局的要求对所接入用户进行监督。 　　第二十条 省通信管理局依法对非经营性互联网信息服务备案实行年度审核。 省通信管理局通过信息产业部备案管理系统，采用网上方式进行年度审核。 　　第二十一条 非经营性互联网信息服务提供者应当在每年规定时间登陆信息产业部备案管理系统，履行年度审核手续。 　　第二十二条 违反本办法第五条的规定，未履行备案手续提供非经营性互联网信息服务的，由住所所在地省通信管理局责令限期改正，并处一万元罚款；拒不改正的，关闭网站。 超出备案的项目提供服务的，由住所所在地省通信管理局责令限期改正，并处五千元以上一万元以下罚款；拒不改正的，关闭网站并注销备案。 　　第二十三条 违反本办法第七条第一款的规定，填报虚假备案信息的，由住所所在地省通信管理局关闭网站并注销备案。 　　第二十四条 违反本办法第十条、第十八条、第十九条的规定的，由违法行为发生地省通信管理局责令改正，并处一万元罚款。 　　第二十五条 违反本办法第十三条的规定，未在其备案编号下方链接信息产业部备案管理系统网址的，或未将备案电子验证标识放置在其网站指定目录下的，由住所所在地省通信管理局责令改正，并处五千元以上一万元以下罚款。 　　第二十六条 违反本办法第十四条、第十五条的规定，未在规定时间履行备案变更手续，或未依法履行备案注销手续的，由住所所在地省通信管理局责令限期改正，并处一万元罚款。 　　第二十七条 非经营性信息服务提供者违反国家有关法律规定，依法应暂停或终止服务的，省通信管理局可根据法律、行政法规授权的同级机关的书面认定意见，暂时关闭网站，或关闭网站并注销备案。 　　第二十八条 在年度审核时，非经营性互联网信息服务提供者有下列情况之一的，由其住所所在地的省通信管理局通过信息产业部备案系统等媒体通告责令其限期改正；拒不改正的，关闭网站并注销备案： 　　（一）未在规定时间登陆备案网站提交年度审核信息的； 　　（二）新闻、教育、公安、安全、文化、广播电影电视、出版、保密等国家部门依法对各自主管的专项内容提出年度审核否决意见的。 　　第二十九条 本办法自2005年3月20日起施行。

天翼云初审您得资料符合管局要求的，会尽快代您将备案信息提交至管局进行审核；届时您会收到两条短信，天翼云发送的备案订单提交成功通知和工信部发送的短信验证码（发信号码为12381，短信可能延迟，请耐心等待，收到前请勿进行其他操作） 确认手机号正确，但长时间未收到验证码，请登录beian.miit.gov.cn进行短信重发。 您的备案场景 需要核验的人员 新增备案 网站服务 备案主体负责人+网站负责人 新增备案 网站和APP服务 备案主体负责人 新增备案 APP服务 备案主体负责人 新增互联网信息服务 网站服务 备案主体负责人+网站负责人 新增互联网信息服务 网站和APP服务 备案主体负责人 新增互联网信息服务 APP服务 备案主体负责人 接入备案 全部 备案主体负责人+网站负责人 变更备案 变更主体信息 备案主体负责人 变更备案 变更服务信息 互联网信息服务负责人 变更备案 主体、服务信息均变更 备案主体负责人+互联网信息服务负责人 注销备案 注销主体 备案主体负责人 注销备案 注销网站 网站负责人 注销备案 注销APP APP负责人 取消接入 无 无 短信核验方法： 1、收到工信部的核验短信，您需要在收到短信的24小时内完成短信核验，超时将被管局退单。 注意：核验信息须匹配无误，连续5次验证错误将判定验证错误，将退回重新由接入商提交。 2、点击短信中的链接，在首页 的短信核验页签中，填写短信验证码、手机号码及负责人证件号码后六位（身份证、护照、港澳居民来往内地通行证等），点击提交。 短信核验成功后，ICP备案订单将提交至管局进行审核。 若返回如下提示信息，即表示核验成功

天翼云ICP备案分为网站备案和App备案，支持通过PC端和移动端填写申请，ICP备案前您需关注以下备案须知： 1. 新增备案 ：主体和域名或App均为第一次做ICP备案。 2. 新增网站 ：主体信息在工信部已有成功的备案，现有新的网站或App托管在天翼云服务器上，需在天翼云提交新的网站或App备案申请。 3. 新增接入 ：主体、域名或App均已通过其他服务商成功备案，现改为使用天翼云服务器，将天翼云添加为该网站或App的新增服务商，则需要在天翼云做新增接入备案。 4. 取消接入 ：取消备案信息与天翼云之间的关联，但您的备案号在工信部仍然存在。 5. 变更备案 ：分为变更主体、变更网站、变更App、变更接入，您可根据需要修改备案主体信息、网站信息、App信息、接入信息（接入IP）。

新增网站流程 系统会自动区分非天翼云主体与天翼云主体。非天翼云主体是指此次备案的主办单位之前没有在天翼云做过任何备案，我们统称之为非天翼云主体。反之，天翼云主体就是指此次备案的主办单位之前已经在天翼云处做过备案并获得了备案号。 非天翼云主体的新增网站是指本次要备案的域名未获得工信部下发的网站备案号，但是报备该域名的主体（主办单位）已经获得工信部下发的主体备案号（主体备案号是经由其他接入服务商获得的）。用户可以通过工信部网站提供的公共查询功能（https:// beian.miit.gov.cn），根据单位名称、域名进行分别查询是否已经备案，并核实您的主体备案号。 针对三证合一或五证合一的企业单位，在进行新增网站或新增接入操作时，如果之前是使用三证合一前的证件即旧证件备案并获得备案号的（但在证件三证合一后未及时进行备案变更的），那么在进行备案订单创建时，需要使用旧证件号码进行录入。因为备案订单的创建是调用管局的已备案信息库。 部分企业三证合一前的证号可通过全国企业信用信息查询网站www.gsxt.gov.cn查询获得（即工商注册号），或全国组织机构代码管理中心网站www.cods.org.cn查询。 在同一个接入商内，同一个主办单位的新增网站订单只能且仅能创建一条，在一条订单内可以同时增加多条网站信息。严禁对统一主办单位创建多条新增网站订单。 流程如下 新增网站备案的完整流程及流程简图如下图所示： 流程简图 1 创建新增网站订单 通过备案类型的自动匹配（主办单位证件号码已经获得备案号，域名未获得备案号），在系统无其他冲突数据的前提下创建订单任务，点击“查看”进入新增网站流程。 2 填写主办单位信息 填写主办单位信息，请按照页面提示，完善您本次备案的主办单位信息和单位负责人信息。主体信息除所在“省份”无法修改外，其他信息均可修改，新增网站通过后，备案主体信息将以本次备案提交的主体信息为准。 3 填写网站信息 填写网站信息按照页面提示内容进行内容填写。如您本次备案的网站涉及新闻、医药、论坛、广播电视等请准备好相关部门的审批文件并上传至“前置审批文件”处。网站负责人可以与单位主体负责人相同，您也可以使用新的负责人信息。域名录入请录入一级域名或单个专线IP地址，不支持二级域名的录入（.gov.cn后缀的域名允许二级域名备案）。每条网站仅支持填报一个域名，如果有多个域名，请通过“继续新增网站”按钮逐个添加。 如果本次备案欲备案多个网站，请通过点击“继续新增网站”来继续新增网站信息。新增网站数量暂无限制。 4 资料上传 系统支持通过小程序采集上传和本地图片上传两种方式。 材料上传只支持jpg、png格式的图片，请勿上传其他格式的图片。系统限定每个图片类型最多上传3张图片，如位置不够可以传至其他空白位置。 5 本地上传图片 用户需要按照页面指引，上传各类证件彩色图片。 6 APP电子化方式上传图片 通过微信小程序扫描二维码后，在小程序端按照系统所提示采集需要图片，完成图片采集完成后会自动生成18位验证码，需将验证码填报至上图指定位置后，点击“确定”按钮，系统会自动将图片对应到合适位置。 预览填写的信息，并准确核对所填写的信息，并对有需更正的地方返回上一步修改。 信息预览无误后，点击“提交审核”，备案信息将提交至管理员进行审核。 7 天翼云/管局审核 提交预审核，天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。审核符合要求的，天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行备案终审，提交管局后，请主体和网站负责人收到验证短信后，在24小时内按照短信指引完成，否则会被管局退单。 管理员将根据真实性验信息和图片信息情况填写审核意见，如所备案信息和证件等信息无误，审核通过并提交管局；反之，审核拒绝，退回备案信息给备案发起人进行修改，或退回至待核验环节或待预审核环节由相关人员处理。 信息提交管局后，请耐心等待管局的审核，管局审核拒绝或接口自动退回后，会在订单中获得退回的意见，管理员或用户需根据退回意见进行修改后重新进行备案流程。 备案通过后，管局会给主办单位负责人发送备案通过通知，同时，经过管局审核的备案信息会同步给天翼云侧备案系统，您所已经备案通过的信息可以通过“已备案信息管理”进行查看管理。 去备案

什么是ICP备案 根据《互联网信息服务管理办法》 以及《非经营性互联网信息服务备案管理办法》，国家对非经营性互联网信息服务实行备案制度，对经营性互联网信息服务实行许可制度。未取得许可或者未履行互联网内容提供商ICP备案手续的，不得从事互联网信息服务。天翼云ICP代备案管理系统为您提供申请备案、修改、注销备案信息、认领备案等服务。

备案过程中任何问题都可以工单、在线、电话的形式咨询备案专员。 工单：天翼云官网（www.ctyun.cn）——右上方“我的”——工单管理——新建工单 在线客服：点击官网智能客服 电话：40081098893 1、登录天翼云门户www.ctyun.cn，点击备案 2、点击开始备案。 3、选择立即备案，填写单位信息 4、点击“详情”去录入信息 5、如实填写主办单位信息，单位名称要和取得域名的单位名称要保持一致 6、填写单位负责人信息，即单位的法人 7、点击下一步“填写网站/APP信息” 8、注意，如果单位的经营范围（以营业执照上的内容为准）涉及到前置审批，需要额外上传相应的经营许可证，如政府部门颁发的网络游戏许可证、金融许可证等。 9、填写备案的IP，如果IP在此提交备案的账号下，可以选择“使用自有接入服务号”，会直接弹出该IP的信息。如果IP不在此账号下，可以选择“使用他人接入服务号”。 他人接入服务号查询路径：登录IP所属天翼云账号，天翼云官网（ctyun.cn）首页备案我的备案接入服务号管理。 以上方法如无法查询到接入服务号，可以提交工单，工单中写明公网IP地址，由备案客服后台查询告知您接入服务号，多个服务号之间用英文分号分隔。 10、确认备案信息，点击“下一步，上传备案材料” 11、建议选择“通过微信小程序采集图片”，此步骤会通过手机进行网站负责人的活体验证，免去传统备案方式的邮寄幕布拍照过程，缩短备案所需时长，方便快捷 12、扫描二维码，进入微信小程序，以下操作均由网站负责人进行，务必使用网站负责人的手机和微信号进行操作 13、弹出如下界面 14、选择授权 15、上传单位负责人（法人）的身份证照片、营业执照的照片（要用高清照片拍摄，否则会提示翻拍导致识别失败），请在识别文字后确认单位名称文字显示是否准确，单位名称中带有标点符号，请注意输入格式 16、网站负责人进行活体验证，需要手机开启摄像头，进行点头，摇头等操作。注意，需要用白色背景拍摄 17、完成图片采集完成后会自动生成 18 位验证码，需将验证码填报至下图指定位置后，点击“确定”按钮，系统会自动将图片对应到相应位置 18、检查图片并提交审核，天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。 审核符合要求的，天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行审核；提交管局后，请主体和网站负责人收到验证短信后（发信号码12381），在24 小时内按照短信指引完成，否则会被管局退单；反之，审核拒绝，退回备案信息给备案发起人进行修改。

ICP备案信息转移至其他天翼云账号 第一步：取消原账号关联请按照取消关联模板填写并加盖单位公章后回复至 beianctyun@chinatelecom.cn 邮箱，并致电 4008109889 转 3 号告知，便于帮您及时处理。 第二步：备案认领取消关联后您的备案将处于未与账号绑定的状态，请您登陆需绑定该备案信息的天翼云账号（该账号下需没有任何备案订单），点击备案中心——我的备案— —立即备案，按照系统提示的信息录入提交并匹配备案类型，系统识别到域名已 在天翼云备案，会生成一条备案认领的订单，请您选择在途备案订单管理，点击 详情进入订单，勾选中您需认领的域名，上传单位执照、主体负责人与网站负责 人身份证材料提交备案认领至天翼云审核，提交后烦请您致电 4008109889 转 3 号告知，我们将优先处理您的备案认领，认领成功后备案信息将出现在您的已备案信息管理中。

江苏备案需要下载的文件 ICP负责人授权书模板.docx 新疆备案需要下载的文件 ICP备案信息真实性核验单.doc 互联网信息服务备案承诺书（新疆单位性质主体备案）.doc 互联网信息服务备案承诺书（新疆个人性质主体备案）.doc ICP负责人授权书模板.docx 其他省份备案需要下载的文件 ICP备案信息真实性核验单.doc 信息安全承诺书 ICP负责人授权书模板.docx 返回备案中心

1、填写基础信息 在天翼云备案页面单击开始备案，按页面提示填写主办单位信息和网站/APP信息，系统会自动校验您是否具备备案条件。 详细操作指导请参见备案操作手册。 2、填写主办者信息 填写ICP备案主办单位的真实信息，操作步骤请参见备案操作手册。 3、填写网站或APP信息 网站请参见网站备案操作手册。 APP请参见APP备案操作手册。 4、上传资料及真实性核验 上传资料及真实性核验，详细操作指导请参见备案操作手册。 5、信息确认 ICP备案申请提交前，请仔细核对主体、网站或APP等所有信息，确认无误后提交订单。 信息确认注意事项 a、主办者信息 姓名：需填写真实的主体负责人姓名，ICP备案审核过程中和ICP备案成功后，天翼云会联系此负责人确认其是否为主体负责人。 手机号码：需填写真实有效的主体负责人联系方式，ICP备案审核过程中和ICP备案成功后，天翼云会通过此联系方式联系并确认其是否为主体负责人。 b、网站/APP信息 网站名称：要求三个及三个以上汉字，且网站名称需与主办单位名称有关联性。 负责人姓名：需填写真实的网站/APP负责人姓名，ICP备案审核过程中和ICP备案成功后，天翼云会联系此负责人确认其是否为网站/APP负责人。 手机号码：需填写真实有效的网站/APP负责人联系方式，ICP备案审核过程中和ICP备案成功后，天翼云会通过此联系方式联系对应负责人，保障备案信息的真实性。 c、上传ICP备案资料 请仔细查看上传的资料是否清晰、正确。全部信息确认完成后，选中同意相关协议，单击提交备案，您的ICP备案订单将进入天翼云初审阶段。

备案限制 1、网站、域名数量限制 1个IP可以备案5个网站。 2、不备案会有什么影响 如果网站域名没有办理备案就解析到天翼云的服务器上，将有可能被天翼云阻断并跳转到固定页面（提醒您尽快完成备案），通知删除解析后在规定时间内未删除解析，将有可能被天翼云关闭服务器的端口，请准备搭建网站的客户先备案再开通网站。 如果网站域名已存在备案号，但之前不是在天翼云备案的，也请您先办理接入备案，待接入备案通过通信管理局审核后，再解析到天翼云服务器。

备案成功后需注意以下事项： 按照《非经营性互联网信息服务备案管理办法》，在您的网站首页底部中间位置，放置您的备案号并链接至工信部备案管理系统“ ”。 请您务必保证网站内容与备案内容一致，内容不一致将面临整改、关停风险。 按照《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等相关法律法规，网站开通之日起30日内登录《全国互联网安全管理服务平台》提交公安备案申请，详情请参见《互联网站安全服务平台操作指南》。

新增接入流程 新增接入是指对于已经获得备案号的主体以及本次备案的已经获得了网站备案号的域名（该网站未在天翼云有接入服务），用户需要在天翼云办理新IP接入服务，这就是新增接入操作。 系统会自动区分非天翼云主体与天翼云主体。非天翼云主体是指此次备案的主办单位之前没有在本次备案的接入商做过任何备案，我们统称之为非天翼云主体。反之，天翼云主体就是指此次备案的主办单位之前已经在本次备案的接入商处做过备案并获得了备案号。 新增接入是指您本次接入的域名和主体都获得了管局下发的备案号，且该备案号是在其他isp商获得的。而且域名所在网站的备案号与主体备案号相关联。用户可以通过工信部网站提供的公共查询功能（ 针对三证合一或五证合一的企业单位，在进行新增接入操作时，如果之前是使用三证合一前的证件即旧证件备案并获得备案号的（但在证件三证合一后未及时进行备案变更的），那么在进行备案订单创建时，需要使用旧证件号码进行录入。因为备案订单的创建是调用管局的已备案信息库。 部分企业三证合一前的证号可通过全国企业信用信息查询网站www.gsxt.gov.cn查询获得（即工商注册号），或全国组织机构代码管理中心网站www.cods.org.cn查询。 在同一个接入商内，在同一条订单内可填写多条网站信息（多个网站备案号）。 流程如下 新增接入备案的完整流程及流程简图如下图所示： 1 创建新增接入订单 通过备案类型的自动匹配（主办单位证件号码已经获得备案号，域名也获得备案号且与主体相关），在系统无其他冲突数据的前提下创建订单任务，点击“查看”进入新增接入流程。 2 填写主办单位信息 填写主办单位信息，请按照页面提示，完善您本次备案的主办单位信息和单位负责人信息。所有必填项信息填写完毕后，点击“保存”或“下一步，填写网站信息”按钮保存所填写的主体信息。 注意：新增接入时，主体信息不提交管局审核，仅做天翼云系统内部留存之用。 3 填写网站及接入信息 填写网站信息，按照页面提示内容进行内容填写。填写您本次备案的网站信息和接入信息，域名录入请录入一级域名或单个专线IP地址，不支持二三级域名或ip段的录入。录入域名信息时，必须保证所录入的域名为该网站备案号下的已备案域名，不能填写未备案域名或其他网站备案号下的域名。此处录入的域名表示天翼云接入，如该网站备案号下有个别域名不需要天翼云接入，请勿填写。 注意：网站负责人信息、网站名称不提交管局审核，仅提交域名、网站接入信息。如果您本次备案的主办单位需要连续增加多个网站接入，请点击“继续新增接入”来进行操作。点击“继续新增接入”，打开弹框，如下图所示： 录入网站域名，系统会自动校验该域名的网站备案号，该网站备案号必须与主体备案号相关，否则无法继续操作。 4 资料上传 系统支持通过小程序采集上传和本地图片上传两种方式。 材料上传只支持jpg、png格式的图片，请勿上传其他格式的图片。系统限定每个图片类型最多上传3张图片，如位置不够可以传至其他空白位置。 5 本地上传图片 用户需要按照页面指引，上传各类证件彩色图片。 6 APP电子化方式上传图片 通过微信小程序扫描二维码后，在小程序端按照系统所提示采集需要图片，完成图片采集完成后会自动生成18位验证码，需将验证码填报至上图指定位置后，点击“确定”按钮，系统会自动将图片对应到合适位置。 预览填写的信息，并准确核对所填写的信息，并对有需更正的地方返回上一步修改。 信息预览无误后，点击“提交审核”，备案信息将提交至管理员进行审核。 7 天翼云/管局审核 提交预审核，天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。审核符合要求的，天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行备案终审，提交管局后，请主体和网站负责人收到验证短信后，在24小时内按照短信指引完成，否则会被管局退单。 管理员将根据真实性验信息和图片信息情况填写审核意见，如所备案信息和证件等信息无误，审核通过并提交管局；反之，审核拒绝，退回备案信息给备案发起人进行修改，或退回至待核验环节或待预审核环节由相关人员处理。 信息提交管局后，请耐心等待管局的审核，管局审核拒绝或接口自动退回后，会在订单中获得退回的意见，管理员或用户需根据退回意见进行修改后重新进行备案流程。 备案通过后，管局会给主办单位负责人发送备案通过通知，同时，经过管局审核的备案信息会同步给天翼云侧备案系统，您所已经备案通过的信息可以通过“已备案信息管理”进行查看管理。 去备案

本文介绍了备案管家的服务范围。 天翼云备案管家服务根据客户购买的备案网站个数提供相应的服务。 如果您对于网站备案相关知识不清晰，也欢迎免费咨询，了解更多。 天翼云备案管家服务包含备案指导、资料收集、材料加工、人工审核、资料填写与代提交、进度跟踪等服务工作。服务确认开始，如无不可抗力、政策变更等特殊原因，则本产品服务会服务至备案成功或退订为止。

天翼云整理了备案过程中常见的五大退回原因，为了节约备案时间、提升备案效率，请您重点关注： 网站名称不合格： 网站名称是备案申请的重要信息，监管侧会基于备案的主体性质（个人或者非个人）判断网站与备案主体的关联性，通常情况下，建议您的网站名称使用公司全称或简称，个人名称遵守网站名称基本要求，若您的网站名称与备案主体无法判断其关联性，那备案订单的驳回风险会较高。 备案联系电话未接通： 备案申请订单在审核的过程中，不仅会对您提交的证件真实性进行核验，同时也会针对备案申请中填写的相关人员通过电话核验对应人员是否了解备案，以便确保此次申请是备案主体真实授权提交的，避免信息的冒用。 证件电子版不合格（非原件的拍照件或者彩色扫描件）： 在备案申请过程中，备案所需的证件一定是对应发证机构最新核准下发，并遵守原件拍照件或者原件彩色扫描件的要求。 域名实名认证信息与备案主体不一致： 自2018年1月1日起，新增备案的域名实名认证主体必须与备案主体保持一致；请您确保域名实名信息与备案主体保持一致，包含域名所有者名称、证件类型和证件号码。 网站负责人的照片不符合要求： 网站负责人人脸核验照片非白色背景、逆光、照片模糊或有遮挡等。您需要重新进行核验，且核验时需为纯白色背景（没有任何杂物），核验人需着当季服装，两肩露出上方留白进行清晰拍摄，面部无遮挡。拍摄前天翼云APP端会提供标准的拍照模板供您参考。

本文介绍了购买备案管家服务流程。 1、访问“备案管家”页面，点击“立即订购”。 2、进入备案管家订购页面，选择购买的管家规格与备案网站个数，填写联系人信息等，并勾选我已阅读并接受《天翼云备案管家服务协议》，点击“立即订购”。 3、进入支付页面，选择优惠券、代金券相关信息，点击“立即支付”。 4、在超级收银台页面，选择支付方式，点击“确认支付”，完成支付。 5、支付完成后，可在订单中心查看开通进度，开通完成即可享受备案管家服务。

本文对备案管家的定义进行了相关说明。 备案管家是天翼云为客户提供国内新增/变更备案的一站式一对一管家服务，包括官方政策精准解读、材料梳理细致指导、备案申请专业提交、备案进展全程管理等，解决客户在备案过程中遇到的信息过载、不了解政策/流程、效率低、申请成功率低等问题，助力客户更省心、更省力的快速通过备案。

本文介绍域名出现备案阻断的可能原因及处理方式。 详细说明 域名备案阻断的原因可能有多种，包括但不限于以下几种： 域名未备案或备案信息不完整。 域名备案信息与实际情况不符。 域名备案信息过期或被注销。 域名因以下原因被列入黑名单或被封禁： 违法违规行为：如果您的网站存在违法违规内容，例如涉黄、涉赌、涉毒、传播谣言等，那么您的域名可能会被列入备案黑名单或被封禁。 安全问题：如果您的网站存在安全问题，例如存在漏洞、遭受黑客攻击、被恶意软件感染等，那么您的域名可能会被列入备案黑名单或被封禁。 备案信息不真实或不完整：如果您的备案信息不真实或不完整，例如域名所有人信息不真实、网站备案信息与实际情况不符等，那么您的域名可能会被列入备案黑名单或被封禁。 其他原因：除了上述原因外，还可能存在其他原因导致域名被列入备案黑名单或被封禁，例如政策调整、技术问题等。 如果您的域名出现备案阻断，可以按照以下步骤进行解决： 1. 确认备案信息是否完整、准确。 2. 联系您的域名注册商或主机服务商，确认备案信息是否完整、准确，并及时进行备案。 3. 联系相关部门进行申诉。 4. 如果备案信息已经完整、准确，但仍然出现备案阻断的情况，或者发现您的域名被列入备案黑名单或被封禁。建议您及时联系相关部门进行申诉并配合进行处理，以尽快恢复域名的正常使用。同时，建议您加强网站安全防护，遵守相关法律法规，保证备案信息真实完整，以避免域名被列入备案黑名单或被封禁的风险。 总之，域名备案是一项非常重要的工作，如果您的域名出现备案阻断，直播将无法为其加速，一定要及时解决，以免影响您的网站访问和业务发展。

ICP备案信息专项核查 为贯彻落实《中华人民共和国反恐怖主义法》、《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》等法律法规和规章的要求，配合《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作方案（试行）》工作的开展，天翼云将进一步规范落实互联网信息服务ICP备案真实性核验工作要求，开展ICP备案信息专项核查工作，以保证备案信息真实有效。 在专项审核过程中，如果天翼云审核人员核实到您的ICP备案信息不合格，会将审核结果通过邮件、短信、站内信或电话等渠道通知您，请您关注ICP备案信息中留的电话号码和邮箱。 注意：请您保持ICP备案信息中的联系电话畅通，以便天翼云或通信管理局与您联系。天翼云ICP备案外呼电话：4008109889 当您收到天翼云专项审核通知，告知您ICP备案信息不合格时，您需在提示的整改期前更新您的ICP备案信息或修改互联网信息服务内容，否则您的ICP备案可能会被取消接入或互联网信息服务被注销，导致您的网站业务受影响。

在您的备案订单完成工信部短信核验后，ICP备案申请会由管局审核人员进行最终审核。管局审核通过后您的ICP备案即完成。 各省管局审核时间不同，实际审核时长会根据ICP备案场景有所不同，一般为120工作日，具体以实际审核时间为准。审核通过后备案完成，结果将发送至您主体负责人的手机和邮箱。 说明：备案成功前，域名不要解析天翼云服务器，首次备案网站不要上线访问。

ICP备案信息专项核查 为贯彻落实《中华人民共和国反恐怖主义法》、《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》等法律法规和规章的要求，配合《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作方案（试行）》工作的开展，天翼云将进一步规范落实互联网信息服务ICP备案真实性核验工作要求，开展ICP备案信息专项核查工作，以保证备案信息真实有效。 在专项审核过程中，如果天翼云审核人员核实到您的ICP备案信息不合格，会将审核结果通过邮件、短信、站内信或电话等渠道通知您，请您关注ICP备案信息中留的电话号码和邮箱。 注意：请您保持ICP备案信息中的联系电话畅通，以便天翼云或通信管理局与您联系。天翼云ICP备案外呼电话：4008109889 当您收到天翼云专项审核通知，告知您ICP备案信息不合格时，您需在提示的整改期前更新您的ICP备案信息或修改互联网信息服务内容，否则您的ICP备案可能会被取消接入或互联网信息服务被注销，导致您的网站业务受影响。

本文介绍了备案管家的退订说明。 自备案信息提交管局开始，如无不可抗力、政策变更等特殊原因，则不予退订； 备案成功后，则不予退订； 天翼云承诺，在备案信息提交管局前或是提交后但备案不成功，均可退订并全额退还备案管家服务费用。 为更好的给您办理退款，如需退订，请联系您的专属备案管家或提交在线工单进行退订。 注意 如有不可抗力、客户材料虚假、不符合相关法律法规等情况，天翼云有权利终止服务。

在您的备案订单完成工信部短信核验后，ICP备案申请会由管局审核人员进行最终审核。管局审核通过后您的ICP备案即完成。 各省管局审核时间不同，实际审核时长会根据ICP备案场景有所不同，一般为120工作日，具体以实际审核时间为准。审核通过后备案完成，结果将发送至您主体负责人的手机和邮箱。 说明：备案成功前，域名不要解析天翼云服务器，首次备案网站不要上线访问。

如果您已停用某个接入商的服务，需要将网站备案信息取消接入: 您备案成功后不再使用天翼云服务器，需要取消在天翼云接入的备案，并将您的ICP备案信息接入到新的服务器提供商。 如果您已备案成功的网站已完全停用，可以通过注销网站将备案信息彻底删除: 若您的网站已经在天翼云成功备案，现要停止该网站的服务，需注销网站在工信部的ICP备案信息。 温馨提醒：工信部未批复的域名后缀注销后将无法再次备案 如果您已备案成功的App已经下架或者不再使用，可以通过注销App将备案信息彻底删除: 若您的App已经在天翼云成功备案，现要停止该App的服务，需注销APP在工信部的ICP备案信息。 温馨提醒：工信部未批复的域名后缀注销后将无法再次备案 如果您的备案主体已不再使用，可以通过注销主体将该主体及主体下的所有互联网信息服务删除： 注销已备案成功的主体在工信部的所有ICP备案信息，同时注销该主体下备案的所有互联网信息服务，包括网站、App、小程序、快应用。注销成功后该主体下的所有域名均无法被访问，且工信部未批复的域名后缀注销后无法再次备案，同时可能会影响App、小程序、快应用的使用。 温馨提醒：注销主体影响范围较大，请您谨慎操作。

四、大模型备案补贴 为推动人工智能（AI）行业规范化发展，鼓励企业主动落实合规备案要求，全国多个重点AI产业集聚区已陆续出台针对性备案补贴政策。相关政策需要查看当地官方网站公布的AI大模型备案政策。 五、常见问题 1. 大模型备案和登记有什么区别？ 大模型登记适用于通过API接口或其他方式直接调用已备案大模型能力，且面向中国境内公众提供具有舆论属性或社会动员能力的生成式人工智能服务的企业。登记流程相对简化，企业需向属地网信部门提交登记申请及相关材料，经审核通过后授予上线编号并公示。 2. 算法备案、大模型备案、大模型登记三者有何联系？ 3. 为什么要做大模型备案？ 大模型备案侧重于事前风险管控，确保AI大模型在正式投入市场前已满足国家安全标准及合规要求，有效预防潜在危害，如误导用户或传播非法信息，从而构建安全可靠的人工智能生态。 4. 哪些企业要做大模型备案？ 向中国境内公众提供具有舆论属性或社会动员能力的生成文本、图片、音频、视频等内容服务的模型，都需要做大模型备案。