本小节介绍态势感知脆弱性检测包括漏洞扫描、漏洞列表、漏洞概览。 漏洞扫描 在“脆弱性检测 > 漏洞扫描”页面，对漏洞扫描任务进行管理，支持添加、暂停、编辑、删除漏洞扫描任务。 添加漏洞扫描任务，填写任务名称，选择扫描的资产即可。 漏洞列表 在“脆弱性检测 > 漏洞列表”页面，可以查看漏洞扫描的结果。 漏洞列表以资产和漏洞维度，分别列出资产存在的漏洞列表及漏洞影响资产列表。 资产存在漏洞列表展示资产IP、漏洞名称、等级、影响组件、更新时间。 支持根据漏洞名称、对应资产、漏洞等级、更新时间等条件的检索。 点击“查看详情”可以看到漏洞描述、危害和解决方案信息。 漏洞影响资产列表，以漏洞维度展示对资产的影响情况，展示漏洞名称、漏洞类型、等级、更新时间、影响资产数量。 支持根据漏洞名称、漏洞类型、漏洞等级、更新时间等条件的检索。 点击查看详情可以看到漏洞描述、危害和解决方案信息。

本章节为您介绍日志审计(原生版)资产管理相关的操作。 日志审计（原生版）提供集中化的统一管理平台，将所有的需要审计的设备统一纳管入平台中，进行信息资产的统一日志管理。 在使用日志审计（原生版）之前，您先需要将资产纳管，以便服务可以进行日志管理。 新增资产 1. 登录日志审计（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“资产 > 资产管理”。 3. 选择需要新增资产的资产组，进入资产组页面后，单击“新增资产”。 说明 下图以选择默认的资产组为例，实际请根据业务情况自行选择资产组。 4. 进入“新增”页面，填写待新增的资产内容。填写完成后，单击“确认”。 分类 参数 参数说明 取值样例 基本属性 资产名称 填写您的资产名称，最大长度不超过64个字符。 资产示例 基本属性 管理IP 填写待纳管设备的主识别IP，请确保IP真实有效。 0.0.0.0 基本属性 生产厂商 （可选）输入您设备的生产厂商关键字，在下拉框中选择。 基本属性 资产大类 在下拉框中选择待纳管资产的设备类别。 主机 基本属性 资产小类 在下拉框中选择待纳管资产的具体设备类型。 服务器/其他 基本属性 产品名称 （可选）输入您待纳管资产的产品名称。 基本属性 产品版本号 （可选）输入您待纳管资产的版本号。 基本属性 资产状态 （可选）选择您纳管资产目前的状态，可选“在线”或“离线”。 在线 基本属性 所属宿主机 （可选）选择您纳管资产所属的宿主机IP，若没有宿主机可不选择。 基本属性 地理位置 （可选）选择您纳管资产所在地理位置，仅支持选择中国境内地区。 北京 基本属性 设备联系人 （可选）填写待纳管资产的联系人信息。 基本属性 序列号 （可选）填写待纳管资产的序列号。 基本属性 syslogudp采集 （可选）开启后采集管理syslogudp快捷新增该资产，字符编码默认UTF8。 基本属性 质保期 （可选）选择待纳管资产的质保期。 基本属性 描述 （可选）填写待纳管资产的描述。 资产标签 资产标签 （可选）填写待纳管资产的标签，方便您可通过标签进行资产查询。 安全属性 机密性 选择待纳管资产的机密等级，可选110级，默认选择1级。 1级 安全属性 完整性 选择待纳管资产的完整等级，可选110级，默认选择1级。 1级 安全属性 可用性 选择待纳管资产的可用等级，可选110级，默认选择1级。 1级 安全属性 资产价值 选择待纳管资产的资产价值，可选“低”、“中”、“高”，默认为“低”。 低 安全属性 等保级别 选择待纳管资产的等保等级，可选110级，默认选择1级。 1级 接口 IP 与“管理IP”一致，请确保IP真实有效。 0.0.0.0 接口 IP类型 选择纳管资产的IP类型，请如实选择。 公网 接口 MAC （选填）输入待纳管资产的MAC接口地址。 注意 新增资产时，日志采集方式、资产类型和IP需要根据实际情况选择。

参数 参数说明 取值样例 名称 自定义命令组的名称。 Test 匹配方式 支持正则匹配和单命令匹配。 单命令匹配 命令 （仅选择单命令匹配填写）填写命令 /rm 命令正则式 填写命令规则的正则表达式。 enw 风险等级 选择该命令组的风险等级，共可选5个等级。 普通 动作 选择该命令组中的命令触发时产生的动作： 允许：触发该策略规则后，放行命令操作。默认允许执行所有操作。 拒绝：触发该策略规则后，拒绝执行该命令，界面会提示您在执行命令时会得到该命令不能执行的提示。 警告：触发该策略规则后，警告运维用户谨慎执行该命令。 拒绝

本章节介绍数据库安全应用场景。 安全等保合规 数据库安全服务要满足政企、能源、金融、医疗、教育、网络货运等行业的等保二级、三级监管要求，需要对云上数据库进行安全审计，符合国家法律、行业监管的要求。 《等级保护2.0》中明确提到需要数据库审计提供集中审计功能。 《信息安全等级保护测评》第八章测评单元指出，企业测评单元应该包括以下要求：综合安全审计系统、数据库审计系统等提供集中审计的系统。 数据库审计 无论是自建数据库还是云数据库，都有可能面临来自内外网络的恶意攻击，以及内部人员各类误操作导致的数据损失。当出现数据被删除、信息被篡改、敏感信息泄漏等重大安全事件时，必须要进行全面的事件还原和严肃的追责处理。 天翼云数据库安全服务通过部署数据库安全审计Agent或者云原生RDS免Agent模式，获取访问数据库流量、将流量数据上传到审计系统、接收审计系统配置命令和上报数据库状态监控数据，实现对ECS/BMS自建数据库以及RDS数据库的安全审计，对数据库内部违规和不正当操作的定位追责。 数据库安全检测 数据库日常运行的风险除了内部违规和不正当操作外，还有来自于SQL注入、拖库、洗库、撞库、日志异常等导致的性能问题。 天翼云数据库安全检测提供SQL注入、风险操作、日志异常行为检测等安全检测功能，用于检测数据库使用过程中的数据安全风险。用户可根据自身业务需求，选择启用适当的数据安全检测规则，完成数据库安全检测。

参数 参数说明 取值样例 名称 自定义命令组的名称。 Test 动作 选择该命令组中的命令触发时产生的动作： 允许：触发该策略规则后，放行命令操作。默认允许执行所有操作。 拒绝：触发该策略规则后，拒绝执行该命令，界面会提示您在执行命令时会得到该命令不能执行的提示。 拒绝 SQL命令类型 根据您业务的需求，选择需要进行控制的命令，云堡垒机目前支持选择如下命令： SELECT、INSERT、UPDATE、DELETE、TRUNCATE、CREATE、DROP、ALTER、GRANT、REVOKE。 SELELCT SQL库名 填写命令生效的SQL库名。 Test SQL表名 填写命令生效的SQL表名。 Test 风险等级 选择该命令组的风险等级，共可选5个等级。 普通

查看AI风险概览 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“态势感知 > AI风险概览”，进入AI风险概览页面。 5. 在AI风险概览页面，可查看以下信息： 模块 参数名称 参数说明 统计时间 统计时间 支持用户选择或自定义查看的概览的时间，支持选择范围如下： 近24小时 近3天 近7天 近30天 自定义：用户自定义起止时间范围。 推理安全 推理安全风险汇总 推理安全模块呈现所设置的统计时间周期内大模型推理业务风险运营的结果： 请求总数：WAF请求日志中大模型接口调用的请求次数总和。 命中防护策略数：WAF攻击日志中告警类型为提示词注入攻击、提示词内容合规、响应内容合规数量总和。 提示词注入攻击次数：WAF攻击日志中提示词攻击数量总和。 提示词内容合规次数：WAF攻击日志中提示词内容合规数量总和 响应内容合规次数：WAF攻击日志中响应内容合规次数总和。 推理安全 请求趋势 请求趋势呈现“总请求数”和“命中防护策略数”指标随时间的变化趋势，实时更新。其中 总请求数：WAF请求日志中大模型接口调用的请求数量。 命中防护策略数：WAF攻击日志中告警类型为提示词注入攻击、提示词内容合规、响应内容合规数量总和。 推理安全 TOP5资产风险分布 WAF攻击日志中，根据推理模型域名分组求和，展示命中防护策略数中排名前5的推理模型域名及数量。 推理安全 提示词注入攻击分布 WAF攻击日志中提示词注入攻击类型为越狱攻击、提示词泄露、角色扮演、不安全的指令话题、不安全的观点、反向诱导、政治敏感、合规敏感、个人隐私数据的分类数量统计。 推理安全 大模型攻击类型分布 WAF攻击日志中告警类型为提示词注入、提示词内容合规、响应内容合规三种类型的告警分类数量统计。 语料安全 TOP5语料资产风险分布 DSC攻击日志中根据上报告警的OBS桶ID分组求和，展示前5的桶名及数量。 语料安全 文本风险类别 DSC攻击日志中文本风险类型为个人隐私敏感、内容合规敏感类型、来源或版权不合规三种类型的分类数量统计。 环境安全 TOP5合规检查 按照合规检查受影响资产数量排序，呈现TOP5影响资产数最多的5个不合规风险项。 环境安全 TOP5漏洞风险 按照漏洞的风险等级排序展示用户设定的AI风险概览“统计时间”内的TOP5漏洞，若漏洞的风险等级相同则按照漏洞名称排序。 环境安全 TOP5告警 按照告警的发现时间展示最近发生的5个告警。 环境安全 最近攻击清单 基于用户设定的AI风险概览“统计时间”展示攻击列表。

配置项 配置值 默认值 配置说明 Gzip压缩开关 开/关 关 该配置项用来控制是否开启Gzip开启。 最小压缩数据块大小 —— 512B 配置最小压缩数据块大小，数据块大于该值才会被压缩。 压缩等级 1~9 1 配置不同压缩等级。

证书种类 分类 域名型证书（DV） 企业型证书（OV） 增强型证书（EV） 应用场景 适用于个人站点、中小型企业网站、APP、小程序等。 如果您的网站主体是个人（即没有企业营业执照），只能申请域名型（DV）证书。 对于一般企业，建议购买 OV 型及以上类型的 SSL 证书。 若作为移动端网站或接口调用，也建议您购买 OV 型及以上类型的 SSL 证书。 一般用于银行证券等金融机构、大中型企业，例如金融、支付类企业，建议购买 EV 型证书。 信任等级 信任等级一般 信任等级较高 信任等级强 认证强度 只需验证域名的真实性便可颁发证书保护网站 必须要验证域名权限以及企业的身份，审核严格，安全性高 审核更严格，安全性更高 签发周期 1个工作日 5~7个工作日 5~7个工作日 支持的域名类型 通配符、单域名、多域名 通配符、单域名、多域名、单IP 单域名、多域名 支持的证书版本 标准版 GlobalSign TrustAsia 标准版 SecureSite GeoTrust GlobalSign CFCA TrustAsia 标准版 GeoTrust GlobalSign CFCA TrustAsia 浏览器图示

操作场景 客户根据自身业务服务需求，将客户支持计划调整到较低级别。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心，点击支持支持计划，进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 变配”，进入变更客户支持计划页面。 3、在变更客户支持计划页面，选择要变更的支持计划级别，查看退费金额，勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》，点击“支持计划变更”。 4、进入支付页面，提交完成后，在控制台可查看降配后客户支持计划等级和专属服务权益。

参数 参数说明 取值样例 规则名称 自定义输入告警过滤规则名称。 Test 告警等级 在下拉框中选择需要过滤告警的告警等级。 轻微 开始时间 填写该告警过滤规则生效的开始日期。 结束时间 填写该告警过滤规则生效的结束日期。 告警名称 填写需要过滤告警的告警名称。 Test

SDK使用规范 规范 规范说明 等级 备注 使用连接池+长连接 短连接性能差，建议使用连接池+长连接，可以有效控制连接，同时提高效率 建议 推荐使用JedisPool或者JedisCluster连接实例。 避免使用Lettuce客户端 Jedis客户端在面对连接异常，网络抖动等场景下的异常处理和检测能力明显强于Lettuce，可靠性更强 建议 建议使用Jedis 客户端需要对可能的故障和慢请求做容错处理 由于Redis服务可能因网络波动或基础设置故障的影响，引发主备切换、命令超时或慢请求等现象，需要在客户端内设计合理的容错重试机制 强制 合理设置重试时间和次数 根据业务要求合理设置容错处理的重试时间和次数，避免不合适的设置导致对服务的可用性收到影响 强制 如果超时重试时间设置的非常短，可能引发重试风暴，极易引发业务层雪崩 如果重试时间设置得较长或者重试次数设置得较大，则可能导致在主备倒换情况下业务恢复较慢 运维管理规范 规范 规范说明 等级 备注 开启密码登录 生产环境需要开启Redis密码登录验证 强制 验证业务的故障处理能力或容灾逻辑 在测试环境或者预生产环境中组织演练，验证在Redis主备切换、宕机或者扩缩容场景下业务的可靠性 建议 监控实践 关注Redis负载，在过载前提前扩容 强制 根据告警基线配置告警：配置节点cpu、内存、带宽等告警 检查各个节点的内存使用率 例行检查各个节点的内存使用率，查看主节点内存使用率是否有不均衡的状态 建议 内存使用率不均衡说明存在大Key问题，需要进行大Key拆分及优化 开启热Key分析 开启热Key例行分析，并分析是否有Key频繁调用 建议 Redis慢日志 例行巡检Redis慢日志命令 建议 分析慢日志，并尽快从业务上进行修复

本节介绍如何查看告警列表。 通过查看“告警列表”，您可以了解近180天的告警威胁的统计信息列表，列表内容包括告警事件的名称、类型、等级和发生时间等。并可通过自定义过滤条件，如告警名称、告警等级和发生时间等，快速查询到相应告警事件的统计信息。 此外，您还可以通过及时处理告警事件，标记告警事件处理状态，并支持一键导出近180天的告警事件。 约束限制 仅专业版支持忽略和标记告警事件，基础版不支持。 仅支持导出近180天的全部告警事件，暂不支持筛选导出告警事件信息。 按过滤场景筛选告警，最多可呈现10000条告警。 查看告警详情 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“威胁告警”，默认进入态势感知告警列表管理页面。 4. 筛选“告警名称”、“告警等级”、“发生时间”和“处理状态”条件选项，在列表栏查看显示符合过滤条件的告警事件列表。 告警名称：告警事件所属的分类。 告警等级：告警事件对应的等级，包括“致命”、“高危”、“中危”、“低危”、“提示”。 处理状态：用户对告警事件的处理标记，可选择“未处理”、“已忽略”、“已线下处理”。 发生时间：告警事件发生的时间范围，可选择“今天”、“昨天”、“近3天”、“近7天”、“近30天”和“近半年”。 5. 当过滤后的告警事件较多时，可以利用搜索功能快速找到指定告警事件。 在下拉框中选择“资产IP”、“来源IP”、“主机ID”，在搜索框中输入相应IP或ID，单击搜索图标，即可查看到指定资产相关的告警信息。 6. 查看告警事件详情。 单击列表中告警的“告警名称”，右侧滑出告警详情窗口，可查看与该告警相关的“基本信息”、“数据来源”、“攻击信息”、受影响的用户等信息，以及该告警的处理状态。

本节介绍了如何在边缘安全加速平台使用安全加速服务的域名规则防护引擎为您的网站做好WEB应用攻击防护。 应用场景 攻击者经常会采用SQL注入、XSS跨站、Webshell上传、命令注入、后门隔离、非法文件请求、路径穿越、常见应用漏洞攻击等Web攻击手段对网站进行攻击。您的网站接入安全与加速服务后，可以通过配置对应的WAF漏洞防护集合规则来抵御这些Web应用类型攻击。 如何配置防护策略 网站接入边缘安全加速平台后，安全与加速服务根据不同的业务场景内置了不同的规则模板，您可以根据业务情况选择规则模板，并且设置规则模板的防护模式。每种规则模板针对不同的场景进行Web防护，减少正常请求的误报漏报，提高在您选择的场景下的拦截非法请求的成功率。 默认提供七种防护规则集合： 全量防护规则：适用于重保等级高，且允许一定程度误报的业务场景。该漏洞规则集防护包含全量规则，绝大部分规则处理动作为拦截（网站防护模式为拦截时则直接进行拦截）。 敏感防护规则集：适用于常规网站，且允许少量误报的业务场景。该漏洞规则集防护等级较为严格，容易误报的规则处理动作为告警，其他规则处理动作为拦截（网站防护模式为拦截时则直接进行拦截），存在一定误报可能性。 宽松防护规则集：适用于常规网站，允许存在一定漏报的业务场景。该漏洞规则集防护等级较为宽松，关闭容易产生误报的规则，可能存在一定漏报。 PHP防护规则集：适用于后台开发语言为PHP的网站业务。该漏洞规则集主要针对后台语言为PHP进行制定，关闭其他容易产生误报的规则。 JAVA防护规则集：适用于后台开发语言为JAVA的网站业务。该漏洞规则集主要针对后台语言为JAVA进行制定，关闭其他容易产生误报的规则。 非PHP和JAVA防护集：适用于后台开发语言明确非PHP和JAVA网站业务。该漏洞规则集主要针对后台语言为非PHP和JAVA进行制定，关闭其他容易产生误报的规则。 下载类业务规则集：适用于下载类业务，即包含zip、rar、tar、gz等下载类后缀的业务网站。该漏洞规则集主要针对下载类业务进行设定规则，关闭其他容易产生误报的规则。 关于域名规则开关的选项说明： 关闭：关闭规则防护，不会对Web攻击进行有效拦截和记录。 告警：WAF不会拦截任何Web攻击，仅会根据域名规则匹配到的Web攻击记录到攻击日志。 拦截：WAF会根据域名规则内容匹配，如果请求与域名规则匹配上会拦截请求，并记录到攻击日志中。 除了控制全量域名规则的开关，您还可以根据您网站特性，选择一些误报率较高的域名规则进行关闭，减少误报率，如下图：

本节介绍托管检测与响应服务（原生版）全流量分析服务的购买步骤。 购买须知 您需要提供单独的具备互联网访问权限的云主机，用于部署全流量分析服务探针；本服务需要在您的业务云主机上部署代理，用于分析主机网卡流量。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“全流量分析服务”，进入全流量分析服务页面。 3. 点击“立即购买”，进入全流量分析服务订购页面。 4. 在“产品配置”模块配置“订购规格数量”。 单个规格支持500Mbps网络层吞吐量授权，250Mbps应用层吞吐量授权。 5. 配置订购时长。支持购买1个月~1年。 6. 确认配置信息无误后，阅读并接受相关服务协议、服务等级协议，单击右下角“立即购买”，跳转到支付页面。 7. 在“支付”页面，请选择付款方式进行付款。 8. 付款成功后，返回托管检测与响应服务（原生版）控制台，查看订购状态。 9. 订购完成后，24小时内，我们的服务经理会与您联系。

本文介绍如何查看日志，包括攻击事件日志、访问控制日志、流量日志。 日志查询为您提供7天的日志记录。 攻击事件日志：查看检测到的危险流量的危险等级、受影响的端口、命中的规则、攻击事件类型等信息。 访问控制日志：查看根据访问控制策略放行或阻断的所有流量，以便更好的调整访问控制策略。 流量日志：查看通过的所有流量记录。 日志支持筛选、刷新、导出、显示/隐藏列的方式，助您使用。 前提条件 开启弹性公网IP防护。 配置入侵防御策略。 攻击事件日志 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在左侧导航树中，单击左上方的“服务列表”，选择“安全 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 3. 在左侧导航树中，选择“日志审计”，进入“攻击事件日志”页面。 4. 查看近一周的攻击事件详情。 参数 说明 发生时间 攻击事件发生的时间。 攻击类型 攻击事件所属类型，主要包括：IMAP、DNS、FTP、HTTP、POP3、TCP、UDP等。 危险等级 危险等级包括：严重、高、中、低。 规则ID 对应规则的ID号。 规则名称 规则库中相对应的命中规则名称。 源IP 攻击事件的来源IP。 源IP为WAF回源IP时，“源IP”会展示WAF回源IP和RealIP，其中RealIP展示XForwardedFor对应的第一个IP，即客户端的真实IP。 标签 IP类型标识。 其它标签：非WAF回源IP，无需特别处理。 WAF回源IP：“源IP”是WAF回源IP，如果本条记录的“响应动作”是阻断、阻断IP、丢弃，需手动设置放行。 操作方式：根据“规则ID”在IPS规则库中，在该规则的“操作”列，选择“观察”。 源国家/地区 攻击事件源IP所属的地理位置。 源端口 攻击事件的源端口。 目的IP 攻击事件中受到攻击的IP地址。 目的国家/地区 攻击事件目的IP所属的地理位置。 目的端口 攻击事件的目的端口。 协议 攻击事件的协议类型。 应用 攻击事件的应用类型。 方向 包括两个方向：出方向、入方向。 响应动作 防火墙的动作。 放行 阻断 阻断IP 丢弃 操作 操作：查看攻击事件的“基本信息”和“攻击payload”。

本节主要介绍如何新建情报指标。 操作场景 情报指标库列表呈现当前您的所有指标信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“威胁管理 > 情报管理”，进入情报管理页面。 5. 在情报管理页面单击“新增”，并在右侧弹出的新增情报管理页面中配置参数。 参数 说明 指标名称 自定义威胁情报指标名称，命名规则如下：可输入中文字符、英文大写字母（A～Z）、英文小写字母（a～z）、数字（0～9）和特殊字符（ ()）。 类型 选择指标类型。 威胁度 选择威胁度等级 黑：表示危险 灰：表示一般 白：表示安全 数据源产品名称 选择数据源产品的名称。 数据源类型 选择数据源所属类型。 状态 选择指标状态，可选择以下状态：打开、关闭、作废。 （可选）置信度 填选指标的可信度，范围为80~100。 （可选）责任人 选择该条指标的主要责任人。 （可选）标签 自定义指标的标签。 首次发生时间 选择该条指标首次发生时间。 最近发生时间 选择该条指标最近一次发生的具体时间。 （可选）失效时间 选择该指标的失效时间。 是否失效 选择是否失效该条指标。默认为“否”。 粒度 选择该指标的粒度，可选择以下粒度：首次发现、自产数据、需购买、外网直接查询。 其他参数 根据选择的不同类型，还需要配置对应的参数信息，请根据界面显示进行填写。例如，当“类型”选择“ipv6”时，还需要配置IP地址、邮箱账户、地区等信息。 6. 单击“确认”，完成指标创建。

异常场景 建议处理方式 护栏服务超时（网络抖动） 建议超时时间设为 3~5 秒；超时后根据业务风险等级决定放行或拦截，不应直接报错中断用户会话 successfalse（参数错误） 记录完整请求日志，不将接口调用失败等同于内容风险，应放行并同时告警 checkResultfail 不直接将原始大模型内容返回用户，优先使用配置的代答内容，若代答为空则使用兜底话术 在线测试额度耗尽 额度耗尽返回502，不影响正式 API 调用，可继续使用；如需更多测试次数，可使用正式 API 进行测试

优势 提供tier3~5+级灾备能力，核心产品可实现最高容灾等级6级。 提供全场景灾备能力，面向云内灾备、跨云灾备等场景，借助云平台IaaS层PaaS层云服务提供的负载调度、主备、双活、备份等产品能力，提供完整的灾备解决方案。 提供灾备咨询+交付专业技术能力，为客户提供业务调研、灾备方案设计、灾难恢复管理体系建设、容灾演练、系统运维等端到端灾备能力建设服务。 混合云场景中可提供机房级别容灾能力，平台内可直接操作主机、数据库、存储等云资源的跨机房的同步、切换、回切等动作。

未处理列表 1. 您可以支持根据病毒等级、病毒类型 、病毒名称 、病毒状态、账户名查看企业员工未处理的病毒信息，并可以选择隔离或暂不处理； 2. 列表显示病毒相关信息：最新发现时间、等级、病毒类型、病毒名称、终端设备、所属用户、状态； 3. 点击详情，查看病毒更多信息。 4. 已处理列表 1. 您可以支持根据病毒等级、病毒类型 、病毒名称 、病毒状态、账户名查看企业员工已处理的病毒信息；并可以选择彻底删除或修复； 2. 列表显示病毒相关信息：最新发现时间、等级、病毒类型、病毒名称、终端设备、所属用户、状态； 3. 点击详情，查看病毒更多信息。 4. 扫描任务列表 1. 企业管理员可以在扫描任务列表中进行查看管理员创建的扫描任务； 2. 扫描模式、扫描状态、账户名等支持查询筛选； 3. 点击扫描对象，可以查看扫描任务的下发范围，并支持查询； 4. 扫描任务支持导出所选、导出全部。

本小节介绍终端杀毒产品定义。 随着虚拟化及云计算的发展，企业环境逐步由物理环境转变为由物理环境、私有云及公有云混合的环境，传统内外网的网络边界消失了，特别是在提供多租户服务的公有云中，不同组织的网络数据在数据中心内部、甚至是在同一台物理主机上进行交换，传统的安全设备已经无法对其进行检测及防护。云计算环境下需要基于每个终端节点、并且每个节点具有相同安全防护等级的全新的安全防护模型。 天翼云终端杀毒（统一服务器安全管理系统）面向政企用户的以大数据技术为支撑、以可靠服务为保障，能够精确检测已知病毒木马、未知恶意代码，有效防御APT攻击，为政企事业单位提供终端病毒、漏洞管控能力。

本文为您介绍通知策略的操作场景，以及如何创建、修改、删除、绑定、解绑通知策略。 操作场景 通知策略包括通知策略模板及收敛策略定义，您可以根据业务需求灵活定义通知策略。主要适用于以下场景： 1、同一时间段内产生大量同类或相关告警。 2、同类单条告警规则每次配置通知策略较为繁琐，可提前配置通用策略后关联告警规则。 注意 通知策略功能当前为公测开放阶段，如有需要可以联系客户经理提单开通。 使用定义通知策略下“通知收敛”策略，可能会照成告警通知延迟发送，您可以按照实际业务需要进行配置。 通知收敛策略、告警规则及通知信息关联策略参考如下： 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 创建通知策略 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>“告警规则”，进入告警规则界面。 5. 切换至“通知策略”页签，点击“创建通知策略”按钮，进入创建通知策略界面。 6. 单击“确定”，完成通知策略的创建。 7. 配置参数如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 创建通知策略 规则类型 选择规则类型 目前仅支持指标类型 服务 选择配置通知策略的服务 云主机 维度 选择配置通知策略的维度 云主机 告警联系组 选择告警通知联系组 触发场景 触发告警邮件的场景，可在告警及恢复时发送提醒信息。 出现告警 通知渠道 配置告警通知的通知方式，支持邮箱及短信。 邮箱 重复告警 指告警发生后如果未恢复正常，将重复发送告警通知次数。 不重复 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:0023:59:59 告警回调 配置告警通知webhook地址。 通知模版 选择通知内容模版 系统模板 定义通知收敛 配置通知收敛开关 打开 收敛字段 选择收敛字段，支持多选，资源对象、告警等级、指标 资源对象 通知收敛频率 填写收敛频率时间（s） 60（s） 规则信息 名称 填写规则名称 描述 填写规则描述，非必填 说明 常见收敛字段类型及示例： 1. 如果设置“指标名称“为收敛字段，当云主机 A 和云主机 B 的 CPU 使用率都超过阈值触发告警时，云监控会将这两个告警视为同类告警进行收敛处理。 2. 如果设置“监控对象“为收敛字段，当告警对象是某台云主机 A，当该云主机的磁盘 I/O 使用率、网络带宽等多个指标同时触发告警时，这些告警会被收敛为一条告警信息。 3. 如果设置 “告警等级” 设为收敛字段，当告警对象云主机 A ，产生诸如磁盘 I/O 使用率、网络带宽占等多个告警，只要这些告警隶属于同一告警等级，系统就会把它们整合为一条告警信息。 说明 如果选择多个收敛字段，如：收敛字段选择“指标名称”+“监控对象”，收敛通知逻辑如下： 相同字段组合的告警合并 指标和实例均相同的告警会被合并为一条通知。例如： 指标A + 实例1 → 合并为一条告警；指标B + 实例2 → 合并为另一条告警。 不同字段组合的告警独立触发 若指标或实例不同，例如：指标A+实例1 和指标A+实例2，则视为不同的收敛字段组合，会触发多条独立的告警通知。

您可以通过异常记录功能，查看当前纳管的实例，最新的异常通知状态、以及异常通知的数量。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 已录入DMS中，且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中，单击 智能运维 > 异常管理，点击异常记录，进入异常记录界面。 功能介绍 搜索 点击右上角搜索框，可以根据异常明细、严重等级、实例来源、状态进行搜索异常通知，点击重置则清空搜索条件，默认展示最新的异常通知记录。 异常记录列表 列表记录展示异常明细、严重等级、实例来源、状态、异常时间等信息。 点击异常记录的异常明细项，将展示当前异常项详细信息。此外，还支持查看当前异常项的监控趋势图。 点击异常记录的实例来源项，将跳转到该实例的实例画像界面，可查看实例多维度评分详情、节点监控等信息，详见实例画像。

本节介绍如何查看集群审计日志。 查看事件统计 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“集群安全 > 集群审计”，进入集群审计页面。 3. 查看事件统计信息：统计信息分为审计事件总数、操作用户总数、添加事件总数、删除事件总数、更新事件总数、查看事件总数、操作类型分布、资源操作分布、返回状态码、操作用户分布，帮助客户更直观的查看集群内的异常事件分布。 查看日志列表 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“集群安全 > 集群审计”，进入集群审计页面。 3. 查看页面下方的审计日志列表，方便用户溯源事件。 日志列表内，支持按照“安全状态”、“日志级别”、“日志所属阶段”、“操作对象”、“操作类型”、“对应客户端”、“客户端节点IP”、“API响应状态”进行筛选查询。 日志信息参数说明： 参数 说明 日志级别 审计日志根据日志策略可以选择事件保存的等级，根据等级不同，APIServer记录日志的详细程度也不同。 目前支持的日志等级有： None：不记录日志。 Metadata：只记录Request的一些metadata（例如user, timestamp, resource, verb等），但不记录Request或Response的body。 Request：记录Request的metadata和body。 RequestResponse：最全记录方式，会记录所有的metadata、Request和Response的Body。 日志所属阶段 审计日志根据日志策略可以选择在事件执行的某个阶段记录。 目前支持的事件阶段有： RequestReceived：接收到事件且在分配给对应handler前记录。 ResponseStarted：开始响应数据的Header但在响应数据Body发送前记录，这种一般应用在持续很长的操作事件，例如watch操作。 ResponseComplete：事件响应完毕后记录。 Panic：内部出现panic时记录。 操作对象 操作的资源类型。 所在集群 操作对象所属集群。 操作类型 操作类型分为get获取、watch监控、list获取、update更新、create创建、patch修改、delete删除这些类型。 update和patch的区别：update请求需要将整个修改后的对象提交给 k8s；而patch请求只需要将对象中某些字段的修改提交给k8s。 对应客户端 事件服务的客户端名称（在userAgent中定义）。 访问源IPv6/IPv4 事件服务的客户端所在节点的IP地址。 API响应状态 API响应状态码分为以下几类： “1XX”为信息性状态码（informational）。 “2XX”为成功状态码（Success）。 “3XX”为重定向状态码（Redirection）。 “4XX”为客户端错误状态码（Client Error）。 “5XX”为服务端错误状态码。 常用的状态码解释说明如下： 200：OK，请求成功，具体意义根据请求所使用的方法不同而不同。 201：Created，请求成功并创建了资源； 403：Forbidden，表示身份认证通过了，但是对服务器请求资源的访问被拒绝了； 404：Not Found，表示服务器找不到你请求的资源； 409：Conflict，表示请求与服务器当前状态冲突。通常发生在更新资源时，主要是处理并发问题的状态码。 500：Internal Server Error，表示服务器执行请求的时候出错了。 API请求URL API请求URL的地址。 安全状态 安全状态分为正常和异常这两种，异常是指触发了内置策略的事件。 请求时间 事件的请求时间。 4. 单击日志列表内的下拉按钮，可展开查看事件的json格式详情。

操作场景 客户需更高级别的响应时间或专属服务权益等。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心，点击支持支持计划，进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 变配”，进入变更客户支持计划页面。 3、在变更客户支持计划页面，选择要变更的支持计划级别，查看补交的费用，勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》，点击“支持计划变更”。 4、进入支付页面，选择优惠券、代金券相关信息，点击“立即支付”。 5、支付完成后，在控制台可查看升配后客户支持计划等级和专属服务权益。

section21b7f17ecc093db0)。 (configdomain:log.ctyun.fit) 分组评估 基于最多两个字段的值，对查询统计的最终集合进行分组，分别对每个组评估与触发告警。选取字段的值尽可能为枚举，以免造成告警风暴。 标签自定义 触发条件 当目标日志单元的检索结果满足触发条件时，则触发告警通知。可同时设置多条触发条件，目前支持两类触发条件： 检索结果有数据：当检索结果有日志数据时即触发告警； 检索结果有特定条数据：当检索结果中的日志数据满足一定条件时即触发告警，可设置条件表达式。 有数据匹配：输入具体的条件表达式，当条件表达式返回为true的时候，产生告警，否则不产生告警。 有特定条数据匹配：输入具体的条件表达式，当条件表达式返回为true且满足特定条数据条件时，产生告警，否则不产生告警。 当有特定条数据>5 条时，告警等级一般。 标签 添加告警规则的标签名称和标签值。 通知策略 选择告警的通知策略，通知策略配置可参考：通知策略管理 不指定通知规则。 告警内容 告警内容将作为告警信息中的一个字段，告警内容支持插入各类变量。 租户账号ID 7. 单击“保存”，完成告警规则配置。

检测项目 描述 检测来源 故障等级 阈值时间 恢复行为 KubeletNotReady（PLEG is not healthy） PLEG健康检查失败或运行时异常，导致节点NotReady。 kubernetes 高 3min 重启containerd或Docker。 NodeStatusUnknown（Kubelet stopped posting node status） kubelet意外停止工作，导致节点NotReady。 kubernetes 高 3min 重启kubelet。 RuntimeOffline containerd或Docker停止工作，节点不可用。 nodeproblemdetector 高 3min 重启containerd或Docker。 NTPProblem 时间同步服务异常。 nodeproblemdetector 高 30s 重启ntpd或chronyd。 ReadonlyFilesystem 节点文件系统变为只读。 nodeproblemdetector 高 90s 用户自行重启节点实例。 SystemdOffline Systemd状态异常，无法启动、销毁容器。 nodeproblemdetector 高 90s 用户自行重启节点实例。

安全审计 支持对用户登录日志、系统管理操作日志进行审计。 支持对字符操作、图形运维、文件操作及传输、数据库运维产生的会话日志统一审计，同时支持字符操作、图形运维操作全程审计录像及回放。 为什么选择云堡垒机 开通和使用非常便捷： 您只需选择产品版本、实例规格、资产规格，为云堡垒机实例指定实例开通地域、配置相关网络参数即可开通。 开通完成后，您可以在控制台上快捷登入云堡垒机，管理运维您的服务器、数据库等IT资产。 满足合规性规范审查要求： 满足《萨班斯法案》和《等级保护》系列文件中的技术审计要求。 满足等级保护、ISO/IEC27001等对运维审计的要求。 云原生堡垒机更安全： 云原生堡垒机运行操作系统及网络安全防护策略统一实现安全加固，缩小攻击面。 租户之间严格网络隔离、实例和数据隔离，各堡垒机实例环境独立，保障系统运行安全。

本节介绍云等保专区产品的堡垒机。 堡垒机具备统一安全管理与审计能力，提供集身份认证（Authentication）、帐户管理（Account）、控制权限（Authorization）、日志审计（Audit）功能于一体。支持多种字符终端协议、文件传输协议、图形终端协议、远程应用协议的安全监控与历史查询，具备全方位运维风险控制能力，可满足各类法律法规（如等级保护、赛班斯法案SOX、PCI、企业内控管理、分级保护、ISO/IEC 27001等）对运维审计的要求。 功能介绍 功能 描述 认证&授权 双因子认证 内置手机APP认证（谷歌动态口令验证）、OTP动态令牌、USBkey双因素认证引擎。 提供短信认证、AD、LDAP、RADIUS认证接口。 支持多种认证方式组合。 认证&授权 权限管理 系统预置多种用户角色：超级管理员、部门管理员、运维管理员、审计管理员、运维员、审计员、系统管理员和密码管理员。 每种用户角色的权限均不同，且可自定义用户角色。 认证&授权 集中授权 梳理用户与主机之间关系，提供一对一、一对多、多对一、多对多的灵活授权模式。 认证&授权 单点登录 托管主机的帐户和密码，运维人员直接点击“登录”即可成功自动登录到目标主机中进行运维操作，无需输入主机的帐户和密码。 认证&授权 自动学习 运维人员通过堡垒机成功登录目标主机后即可自动录入主机信息，减轻管理员配置主机信息、用户与主机关系的工作量。 运维&审计 运维协议支持 支持管理Linux/Unix服务器、Windows服务器、网络设备（如思科/H3C/华为等）、文件服务器、Web系统、数据库服务器、虚拟服务器、远程管理服务器等。 兼容Xshell、XFTP、SecureCRT、MSTSC、VNC Viewer、PuTTY、WinSCP、FlashFXP、SecureFX等多种客户端工具。 运维&审计 统一审计 对所有操作进行详细记录，提供综合查询；审计日志可在线或离线播放，自动备份归档。 审计内容包括图形、字符、文件、应用、SQL语句等会话及应用会话。 运维&审计 浏览器客户端运维 基于H5技术实现浏览器客户端运维，无需安装本地工具，直接通过浏览器打开运维界面。 支持通过SSH、Telnet、Rlogin、RDP、VNC协议的Web客户端运维。 运维&审计 文件传输审计 记录所有操作会话，包括在线监控、实时阻断、日志回放、起止时间、来源用户、来源IP、目标设备、协议/应用类型、命令记录、操作内容。 完整备份传输文件，为上传恶意文件、拖库、窃取数据等危险行为提供查询依据。 运维&审计 自动运维 实现自动化的运维任务并将执行结果通知相关人员。 运维&审计 资产管理 支持主机、主机组、混合云、帐号、帐号组、应用等多种资产类型。 运维&审计 命令控制 集中命令控制基于不同主机、不同用户设置不同的命令控制策略，包括命令阻断、命令黑名单、命令白名单、命令审核四种动作。 运维&审计 工单流程 运维人员向管理员申请需要访问的设备，选择条件包括设备IP、设备帐户、运维有效期、备注事由等，运维工单以邮件方式通知管理员。 其他 系统自审 对系统自身变化信息进行审计，形成系统分析报表。 其他 冗余架构 结合端口聚合技术、RAID技术和HA技术，实现三重冗余备份的高可用架构。 其他 API接口 提供用户、资产、授权的增删改查等API接口。 允许第三方平台调用API接口，实现用户、资产、权限自动同步。

关系数据库MySQL版产品的性能优异主要体现为：优化性能、高质量的硬件基础、慢SQL检测、高效访问和SLA。 优化性能 天翼云多年的数据库研发、搭建和维护经验，结合关系数据库MySQL版的云化改造技术，大幅优化传统数据库，为您提供更高可用、更高可靠、更高性能、更高安全、弹性伸缩、便捷运维的天翼云数据库服务。 高质量的硬件基础 通过多年的研究、创新和开发，天翼云对MySQL版数据库进行了优化。在经过了多重考验的服务器硬件的支持下，MySQL版数据库服务变得更加稳定、高性能，为您提供更加优质的数据库服务。 慢SQL检测 关系数据库MySQL版服务提供了慢SQL检测功能，您可以根据关系数据库服务检测到的慢SQL进行相应的优化，进一步提高数据库服务的性能和效率。 高效访问 通过内网通信，关系数据库MySQL版可以与同一地域的弹性云主机配合使用，这样可以缩短应用响应时间，并同时节省公网流量费用。 SLA SLA内容，请参见关系数据库服务等级协议。

本页简要介绍数据库V3.0.0版本更新说明。 版本说明 V3.0.0版本说明 组件名称 版本号 发布时间 TeleDBXCore 3.0 2021年 12 月 新增和优化功能： 1. 新增告警管理模块，包括告警触发管理、告警记录管理、告警规则管理和站内信通知。 2. 支持磁盘监控，包括磁盘占用量统计和磁盘占用率统计。 3. 支持实例运行快照，包括快照执行和快照查询。 4. 支持系统信息功能，包括系统信息查询和系统参数管理。 5. 支持在线升级功能。 6. 优化性能，包括优化costsize、优化Gather算子、优化并行聚合操作、优化组估计、优化远程子计划和优化远程子查询。 7. 优化Oracle兼容性，包括支持SUM和TOCHAR函数、支持(+) 外连接操作符。 修改漏洞 漏洞名称：TeleDB：PostgreSQL 加密问题漏洞(CVE202025694)。 风险等级：高危漏洞 漏洞详情： 漏洞发布时间：2022年01月 漏洞修复时间：2021年12月 解决方案：产品版本升级版本至3.0及以上。 漏洞名称：TeleDB：PostgreSQL SQL注入漏洞。 风险等级：高危漏洞 漏洞详情： 漏洞发布时间：2022年01月 漏洞修复时间：2021年12月 解决方案：产品版本升级版本至3.0及以上。 漏洞名称：TeleDB：PostgreSQL 安全漏洞。 风险等级：高危漏洞 漏洞详情： 漏洞发布时间：2022年01月 漏洞修复时间：2021年12月 解决方案：产品版本升级版本至3.0及以上。 漏洞名称：TeleDB：PostgreSQL 代码问题漏洞。 风险等级：高危漏洞 漏洞详情： 漏洞发布时间：2022年01月 漏洞修复时间：2021年12月 解决方案：产品版本升级版本至3.0及以上。 漏洞名称：TeleDB：PostgreSQL 代码问题漏洞。 风险等级：高危漏洞 漏洞详情： 漏洞发布时间：2022年01月 漏洞修复时间：2021年12月 解决方案：产品版本升级版本至3.0及以上。 修复缺陷 无。

本节说明了客户在使用智能边缘云需要明确注意的事项 节点资源差异 不同的边缘节点存在资源差异，包括但不限于云硬盘、本地盘、本地裸盘的资源服务能力，GPU卡的资源服务能力，裸金属的资源服务能力。 本地硬盘可提供的规格大小根据宿主机型号不同而不同，不同资源节点宿主机型号也可能存在差异。 不同资源节点可提供的虚拟机、裸金属规格可能存在差异。 节点可用性 ECX的服务可用性（SLA）不低于99.9%，详情请参见[[服务等级协议]](/portal/protocol/10012558)。 以下原因所导致的服务不可用时间，不在计算范围内： 中国电信预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练。 任何中国电信所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的。 客户的应用程序受到黑客攻击而引起的。 客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的。 客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的。 客户未遵循中国电信产品使用文档或使用建议引起的。 不可抗力引起的。

本页主要介绍分布式数据库V4.0.0版本更新说明。 V4.0.0版本说明 组件名称 版本号 发布时间 TeleDBXCore 4.0 2022年 06 月 新增和优化功能： 1. 支持定时任务执行配置，包括定时任务执行和定时任务查看。 2. 支持节点管理，包括节点扩容、节点缩容和节点规格选择。 3. 支持高可用配置，包括高可用配置参数管理和主备管理。 4. 新增数据空间管理模块，包括数据迁移、空间清理、空间回收和数据重平衡。 5. 支持节点组管理，包括查询节点组列表、添加节点组、查看可加入节点组的节点列表。 6. 支持两地三中心部署，包括重试创建失败、查询实例创建失败信息、支持容灾版本部署和支持更换数据源。 7. 支持VIP管理。 8. 优化Oracle兼容性，包括支持TOCHAR (datetime)、TODATE、INSTR()和Trim()系统函数，支持physicalattributesclause语句和CREATE SEQUENCE语句支持nocache选项，支持Char(size)和优化rowid。 9. GTM支持Unix domain socket进程间通信方式和日志功能。 修复漏洞 漏洞名称：TeleDB：PostgreSQL 安全漏洞。 风险等级：中危漏洞 漏洞详情： 漏洞发布时间：2022年07月 漏洞修复时间：2022年06月 解决方案：产品版本升级版本至4.0及以上。 漏洞名称：TeleDB：PostgreSQL 信息泄露漏洞。 风险等级：中危漏洞 漏洞详情： 漏洞发布时间：2022年07月 漏洞修复时间：2022年06月 解决方案：产品版本升级版本至4.0及以上。 漏洞名称：TeleDB：PostgreSQL 缓冲区错误漏洞(CVE202132029)。 风险等级：中危漏洞 漏洞详情： 漏洞发布时间：2022年07月 漏洞修复时间：2022年06月 解决方案：产品版本升级版本至4.0及以上。 漏洞名称：TeleDB：PostgreSQL 输入验证错误漏洞( CVE202132027)。 风险等级：高危漏洞 漏洞详情： 漏洞发布时间：2022年07月 漏洞修复时间：2022年06月 解决方案：产品版本升级版本至4.0及以上。 漏洞名称：TeleDB：PostgreSQL SQL注入漏洞。 风险等级：高危漏洞 漏洞详情： 漏洞发布时间：2022年07月 漏洞修复时间：2022年06月 解决方案：产品版本升级版本至4.0及以上。 修复缺陷 无。