服务等级目标_服务等级目标文档介绍内容-天翼云

设置规则防护
背景信息在控制台添加服务域名时,系统将通过4个问题确认网站的防护场景,并为您推荐默认生效的防护规则集,支持选择防护动作为告警或拦截。接入边缘云WAF业务成功后,将默认生效此防护规则集。规则防护引擎基于各类防护场景,设定了七套防护规则集,能够满足各种网站业务防护需求,帮助网站抵御大量的Web攻击并提供漏洞防护。目前边缘云WAF安全团队总共已经维护五百多条防护规则,支持自动更新Web 0day漏洞攻击防护规则全量防护规则集:适用于重保等级高,且允许一定程度误报的业务场景。

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Web应用防火墙（边缘云版）
操作指导
安全防护配置
设置规则防护
报表预览
等保参考分析报表紧密切合当前信息安全技术网络安全等级保护评测要求GB/T 28448-2019(以下简称“等级保护2.0”)的大趋势,针对等级保护2.0里关注的安全审计中的入侵防范、恶意代码监测、安全审计监控等进行针对性的分析和展示。语句分析类报表从SQL语句分析、失败语句分析、SQL语句变化趋势、审计趋势分析和执行次数最多SQL模板分析5个维度分析和展示当前语句的信息。会话分析类报表包含会话数量变化趋势分析、新增会话分析、并发会话分析和失败会话分析4张报表。

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数据库审计
用户指南
报表中心
报表预览
DDL
功能介绍 DDL类型的风险识别规则会拦截用户一切的DDL操作,包括在查询窗口执行DDL类型的SQL语句、查询窗口的表编辑、实例列表的库/模式...等级,匹配到对应的审批模板,执行工单审批流程。若该行为不需要进行审批,则可以直接执行。用户可以自定义DDL类型不同风险等级需要通过的审批流程。DDL类型支持的风险管控因子如下: 影响行数影响行数支持的运算符为==,!=,>, >=,<,<=。因子值为正整数,由用户输入。

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数据管理服务
用户指南
SQL治理
SQL风险
DDL
报表预览
等保参考分析报表紧密切合当前信息安全技术网络安全等级保护评测要求GB/T 28448-2019(以下简称“等级保护2.0”)的大趋势,针对等级保护2.0里关注的安全审计中的入侵防范、恶意代码监测、安全审计监控等进行针对性的分析和展示。语句分析类报表从SQL语句分析、失败语句分析、SQL语句变化趋势、审计趋势分析和执行次数最多SQL模板分析5个维度分析和展示当前语句的信息。会话分析类报表包含会话数量变化趋势分析、新增会话分析、并发会话分析和失败会话分析4张报表。

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数据库审计
用户指南
报表中心
报表预览
修改服务器属性
是targetPortalIP.ipsArray of ipiSCSI目标门户IP属性集合,详见“表1 请求参数targetPortalIP.ip说明”。说明若服务器与客户端不在同一网段(如服务器位于内网,客户端位于外网),通过NAT设备(如路由器)进行连接,则需要将NAT设备的外网地址和端口添加到服务器,从而使得外网的客户端可以正常与该服务器的Target建立iSCSI连接。否targetPortalIP.statusString是否启用iSCSI目标门户IP。取值:Enabled:启用。

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存储资源盘活系统
API参考
服务器管理
修改服务器属性
产品定义
开通完成后,您可以在控制台上快捷登入云堡垒机,管理运维您的服务器、数据库等IT资产。满足合规性规范审查要求: 满足《萨班斯法案》和《等级保护》系列文件中的技术审计要求。满足等级保护、ISO/IEC27001等对运维审计的要求。云原生堡垒机更安全: 云原生堡垒机运行操作系统及网络安全防护策略统一实现安全加固,缩小攻击面。租户之间严格网络隔离、实例和数据隔离,各堡垒机实例环境独立,保障系统运行安全。

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云堡垒机（原生版）
产品介绍
产品定义
产品定义
开通完成后,您可以在控制台上快捷登入云堡垒机,管理运维您的服务器、数据库等IT资产。满足合规性规范审查要求: 满足《萨班斯法案》和《等级保护》系列文件中的技术审计要求。满足等级保护、ISO/IEC27001等对运维审计的要求。云原生堡垒机更安全: 云原生堡垒机运行操作系统及网络安全防护策略统一实现安全加固,缩小攻击面。租户之间严格网络隔离、实例和数据隔离,各堡垒机实例环境独立,保障系统运行安全。

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云堡垒机（原生版）
产品介绍
产品定义
服务可用性
在实例列表中,单击目标实例名称。在实例详情页面中,选择【服务可用性】进行点击。在【主备切换日志】区域,进行查看对应的切换日志。

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关系数据库SQL Server版
用户指南
服务可用性
服务器指标
本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看服务器指标。通过服务器指标可以对管控中的服务器进行监测,获取服务器当前的与运行状态,便于结合实例进行各种运维问题的排查分析。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 服务器指标,进入服务器指标页面。在当前服务器下拉框选择目标服务器,可选择业务需求所需时间查询。您可选择查询近1小时、近3小时和近12小时,也可自定义设置查询时间。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V4.0.0版本产品文档
管理平台使用手册
资源管理
服务器指标
服务器指标
本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查询服务器指标。通过服务器指标可以对管控中的服务器进行监测,获取服务器当前的运行状态,便于结合实例进行各种运维问题的排查分析。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 服务器指标,进入服务器指标页面。在当前服务器下拉框选择目标服务器,可选择业务需求所需时间查询。您可选择查询近1小时、近3小时和近12小时,也可自定义设置查询时间。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.0.0版本产品文档
管理平台使用手册
资源管理
服务器指标
告警历史
告警级别:告警等级,包括普通、告警、紧急三种告警等级,紧急程度从小到大逐步增加。状态:告警状态,包括告警中、被抑制、静默中、已恢复四种状态。

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分布式融合数据库HTAP
用户指南
告警服务
告警历史
服务范围
本文介绍了客户支持计划的服务范围与前提条件。服务支持前提条件该客户支持计划所包含服务仅面向购买了客户支持计划产品的天翼云客户; 您需提供服务支持工作开展所需的场地、设备、必要的非生产环境及远程访问通道、权限、相关的日志、错误信息、明确的业务目标(如峰值、并发量等)等,并提供必要的协助与配合; 您需提供对应的技术接口人和运维团队成员(“授权员工”),团队构成不限于您企业内部员工或经正式授权(包括但不限于授权函、账号代维等)的第三方,授权员工的行为即代表客户的行为,对客户具有法律效力。

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客户支持计划
产品简介
服务范围
强制访问权限控制
安全策略(Policy)是等级(Level)和隔离区(Compartment),组(Group)和标签(Label)的集合,最终通过绑定标签实现行级安全。其实现原理是将表和用户绑定到标签上,再由标签关联等级(必选),隔离区(可选)和安全组(可选),形成了一个多级的行级安全加密体系。安全策略(Policy):是指创建等级(Level),隔离区(Compartment),组(Group)和标签(Label)必须指定所属的安全策略。等级(Level):提供第二等级的安全控制,标签必须指定等级。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
安全配置手册
访问控制
强制访问权限控制
配置敏感数据规则
-风险等级选择该条规则的风险等级。风险等级分为1-10级。1-3级属于低风险,4-7级属于中风险。8-10级属于高风险。5(中风险)最小匹配次数规则命中次数。同一个规则达到命中次数,则被标记为敏感信息。2规则描述可选参数。该规则的备注信息,用于区别其他规则。-单击“确定”,完成敏感数据规则的编辑。

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数据安全中心
用户指南
敏感数据识别（旧）
敏感数据规则
配置敏感数据规则
新增敏感数据规则
-风险等级选择该条规则的风险等级。风险等级分为1-10级。4-7级属于中风险,8~10级属于高风险。5(中风险)最小匹配次数规则命中次数。同一个规则达到命中次数,则被标记为敏感信息。2规则描述可选参数。该规则的备注信息,用于区别其他规则。-单击“确定”,完成敏感数据规则的创建。

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数据安全中心
用户指南
敏感数据识别（旧）
敏感数据规则
新增敏感数据规则
通知策略管理
如果设置 “告警等级” 设为收敛字段,当告警对象云主机 A ,产生诸如磁盘 I/O 使用率、网络带宽占等多个告警,只要这些告警隶属于同一告警等级,系统就会把它们整合为一条告警信息。说明如果选择多个收敛字段,如:收敛字段选择“指标名称”+“监控对象”,收敛通知逻辑如下: 相同字段组合的告警合并指标和实例均相同的告警会被合并为一条通知。例如: 指标A + 实例1 → 合并为一条告警;指标B + 实例2 → 合并为另一条告警。

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云监控服务
用户指南
告警规则
通知策略管理
移除服务器（集群版适用）
本节主要介绍移除服务器。在“服务器管理”页面,选择要移除的服务,点击“操作”>“移除”,移除服务器。注意如果移除已损毁或者宕机的服务器,需要使用强制移除。强制移除服务器,会产生数据丢失风险,请谨慎操作。如果移除服务器上有iSCSI目标,该iSCSI目标对应卷的高可用类型是ActiveStandby,移除服务器时,业务不会中断,此卷对应的iSCSI目标会切换到其他服务器上,客户端需要重新连接Target对应的新服务器IP。

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存储资源盘活系统
用户指南
服务器
移除服务器（集群版适用）
查看/修改服务器
iSCSI目标信息若服务器与客户端不在同一网段(如服务器位于内网,客户端位于外网),通过NAT设备(如路由器)进行连接,则需要将NAT设备的外网地址和端口添加到服务器,而使得外网的客户端可以正常与该服务器的Target建立iSCSI连接。项目描述门户IPiSCSI目标门户IP。取值:IPv4或IPv6格式。端口iSCSI目标端口号。取值:整型,取值为[1, 65535]。是否启用iSCSI目标门户可以根据下拉选项,启用或禁用iSCSI目标门户IP和端口。

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存储资源盘活系统
用户指南
服务器
查看/修改服务器
数据库管理安全
除了技术要求以外,数据库管理团队也应参考信息安全等级保护(三级)确保数据库被安全管理,例如: 应安排专人进行数据库的运维管理,安全管理和审计工作。应建立安全管理小组,并及时处置相关安全风险。应建立应急响应机制和备份恢复策略,并定期演练。应定期进行数据库巡检,及时进行数据库升级工作,确保产品的缺陷和安全漏洞进行修复。应建立与天翼云的服务团队的常规联系,确保紧急情况下联系畅通。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
安全配置手册
数据库管理安全
Apache Dubbo反序列化漏洞
Apache Dubbo官方发布了CVE-2019-17564漏洞通告,漏洞等级中危,Web应用防火墙提供了对该漏洞的防护。本章节介绍Apache Dubbo反序列化漏洞的最佳实践。漏洞介绍 CVE-2019-17564漏洞等级为中危。当用户选择HTTP协议进行通信时,攻击者可以通过发送POST请求的时候来执行一个反序列化的操作,由于没有任何安全校验,该漏洞可以造成反序列化执行任意代码。

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Web应用防火墙（独享版）
最佳实践
Web漏洞防护最佳实践
Apache Dubbo反序列化漏洞
服务器指标
本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看服务器指标。通过服务器指标可以对管控中的服务器进行监测,获取当前服务器运行状态,便于结合实例进行各种运维问题的排查分析。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 服务器指标,进入服务器指标页面。在当前服务器下拉框选择目标服务器,可选择业务需求所需时间查询。您可选择查询近1小时、近3小时和近12小时,也可自定义设置查询时间。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V3.0.0版本产品文档
管理平台使用手册
资源管理
服务器指标
服务器指标
本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查询服务器指标。通过服务器指标可以对管控中的服务器进行监测,获取当前服务器运行状态,便于结合实例进行各种运维问题的排查分析。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 服务器指标,进入服务器指标页面。在当前服务器下拉框选择目标服务器,可选择业务需求所需时间查询。您可选择查询近1小时、近3小时和近12小时,也可自定义设置查询时间。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V2.0.0版本产品文档
管理平台使用手册
资源管理
服务器指标
数据服务概述
数据服务对平台运行所需的统一数据库提供了封装技术能力,支持快速生成API以对外提供服务,用户还可以对生成的API进行授权管理。前提条件已创建目标数据源,详情请参见数据源管理。已订购独享数据服务资源组。操作流程

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大数据管理平台 DataWings
用户指南
数据服务
数据服务概述
购买
操作步骤 1.登录管理控制台,点击“订购天翼云SD-WAN(尊享版)”; 2.在产品订购页面,选择“专线接入”方式,填写开通信息: 站点信...服务等级专线服务等级

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天翼云SD-WAN（尊享版）
计费说明
购买
管理筛选条件
例如筛选条件添加产品名称和资源类型两个条件,属性分别为“企业主机安全”和“云服务器”,则匹配的结果必须同时符合这两个条件属性。目前可添加的条件及属性如下:标题:检测结果的标题内容,可输入关键字。默认按标题搜索。严重等级:检测结果的风险等级,包括“致命”、“高危”、“中危”、“低危”、“提示”。业务领域:检测结果所属业务领域,包括“威胁告警”、“漏洞”、“合规检查”、“违法违规”、“风险”、“舆情”、“安全公告”。状态:用户对检测结果的处理状态,包括“未处理”、“已忽略”、“已线下处理”。

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态势感知（专业版）
用户指南
检测结果
管理筛选条件
开通云日志服务
本文主要介绍如何开通云日志服务。在使用天翼云-云日志服务前,您需要先开通服务。开通服务不收取任何费用,开通后将根据实际用量进行计费,计费详情请查看计费说明。前提条件具备已通过实名认证的天翼云账号账号中需要有100元及以上的余额已支持开通的资源池华东1、南昌5、杭州7、长沙42、华南2、西安7、西南1、西南2-贵州、华北2、郑州5、太原4 操作步骤登录天翼云官网,进入控制中心。在控制中心选择目标资源池。在云原生可观测分类中,选择云日志服务,点击购买图标。

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云日志服务
快速入门
开通云日志服务
服务器检测
服务器检测提供针对资源组的GPU、NPU节点的检测能力,主要检测节点的关键软硬件是否安装,关键配置是否开启,参与训练的多节点配置是否一致,配置是否符合用户设定等方面。使用前提当前用户是主账号。操作步骤选择检测类型: 点击“服务器检测”菜单,进入服务器检测任务新建页。选择“Nvidia系列”或者"升腾系列"。

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一体化计算加速平台·异构计算
用户指南
一键检测
服务器检测
关闭安全引流服务
本节为您介绍关闭安全引流服务的操作步骤。操作场景用户关闭安全引流业务。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已启用安全引流业务。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“安全引流”,单击对应目标智能网关实例“操作”列的“关闭安全引流”。单击“确定”,关闭安全引流服务。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
安全引流
关闭安全引流服务
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风险等级风险等级分为:高危、中危、低危、未知(扫描失败)、未扫描和安全。安全问题安全问题包括:存在漏洞、勒索病毒、重点关注漏洞、木马病毒、自定义异常文件、风险文件、自定义异常软件版本、不允许的软件许可、自定义异常环境变量、非信任镜像、未知、无安全问题。发现时间第一次更新出该镜像的时间。查看镜像详情登录容器安全卫士控制台。在左侧导航栏,选择“镜像安全 > 镜像管理”,进入镜像管理页面。选择“仓库镜像”或“节点镜像”页签,进入对应镜像列表页面。

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容器安全卫士
用户指南
镜像安全
查看扫描结果
SSL证书订购类
本小节介绍证书管理服务证书订购类常见问题。如何进行证书选型?1.如何选择证书类型种类应用场景签发周期说明图示域名型证书(DV)如果您的网站主体是个人(即没有企业营业执照),只能申请域名型(DV)证书。1个工作日信任等级一般,只需验证域名的真实性便可颁发证书保护网站,签发证书速度最快,一般申请通过验证后几分钟即可获取到证书。企业型证书(OV)对于一般企业,建议购买 OV 型及以上类型的 SSL 证书。(若作为移动端网站或接口调用,也建议您购买 OV 型及以上类型的 SSL 证书。)

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证书管理服务
常见问题
SSL证书订购类
添加受保护服务器
找到目标保护组,单击目标保护组名称,进入保护组页面。在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,单击“添加受保护服务器”,进入云主机列表页面。在云主机列表页面,选择需要受保护的服务器,单击“确认”。待云主机状态变为“已初始化”,说明添加完成。

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云容灾
快速入门
配置跨可用区容灾
添加受保护服务器
产品定义
随着虚拟化及云计算的发展,企业环境逐步由物理环境转变为由物理环境、私有云及公有云混合的环境,传统内外网的网络边界消失了,特别是在提供多租户服务的公有云中,不同组织的网络数据在数据中心内部、甚至是在同一台物理主机上进行交换,传统的安全设备已经无法对其进行检测及防护。云计算环境下需要基于每个终端节点、并且每个节点具有相同安全防护等级的全新的安全防护模型。

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终端杀毒
产品简介
产品定义

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618智算钜惠季

爆款云主机2核4G限时秒杀，88元/年起！

免费体验DeepSeek，上天翼云息壤

新老用户均可免费体验2500万Tokens，限时两周

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息壤高校钜惠活动

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天翼云电脑专场

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