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      • ALM-12073 cep资源异常
        本章节主要介绍 ALM12073 cep资源异常。 告警解释 HA每60秒周期性检测Manager的cep资源。当HA连续2次检测到cep资源异常时,产生该告警。 当HA检测到cep资源正常后,告警恢复。 cep资源为单主资源,一般资源异常会导致主备倒换,看到告警时,基本已经主备倒换,并在新主环境上启动新的cep资源,告警恢复。该告警用于提示用户,Manager主备倒换的原因。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12073 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Manager主备倒换。 cep进程持续重启,可能会导致监控数据异常。 可能原因 cep进程异常。 处理步骤 检查cep进程是否异常 1.打开FusionInsight Manager页面,在告警列表中,单击此告警所在行的,查看该告警的主机名称。 2.以root用户登录该告警的主机地址。 3.执行命令 su omm ,执行 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/OMS/workspace0/ha/module/hacom/script/statusha.sh,查询当前HA管理的cep资源状态是否正常(单机模式下面,cep资源为normal状态;双机模式下,cep资源在主节点为normal状态,在备节点为stopped状态。)。 是,执行步骤6。 否,执行步骤4。 4.执行命令 vi $BIGDATALOGHOME/omm/oms/cep/cep.log 和 vi $BIGDATALOGHOME/omm/oms/cep/scriptlog/cepha.log ,查看ha的cep资源日志,是否有关键字“ERROR”,分析日志查看资源异常原因并修复。 5.等待五分钟,查看告警是否恢复。 是,操作结束。 否,执行步骤6。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12073 cep资源异常
      • 更换手机号
        本文主要介绍了更换手机号的操作流程和方法。 用户可通过“账号中心安全设置”页面更换手机号。 操作步骤 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的账号中心”进入账号中心的“安全设置”页面,在登录设置 绑定手机右侧点击“立即修改“。 2、提供3种修改方式供选择:通过短信验证码修改、通过邮箱验证码修改、通过活体人脸识别修改。 注意 若邮箱未验证,则无法提供“通过邮箱验证码修改”的方式。 3、身份验证通过后,需要设置新手机号码并输入短信验证码,验证手机号可正常接收使用。 特殊情况处理 如果手机号或邮箱都无法验证身份, 可以进入工单页面,选择 “新建工单>会员账号 >账号相关问题”,提交工单处理。 (1)请在工单中上传如下材料: 企业客户 1. 请填写天翼云邮箱手机修改授权委托书(天翼云邮箱手机修改授权委托书.docx),并加盖企业公章。 2. 法定代表人与被授权人所需材料任选一种上传即可。 1. 法定代表人:企业证件、法定代表人身份证正反面及手持身份证照片 2. 被授权人:企业证件、加盖企业公章的授权书(授权委托书.docx)、被授权人身份证正反面及手持身份证照片 个人客户 1. 请填写天翼云邮箱手机修改授权委托书(天翼云邮箱手机修改授权委托书.docx),并签字。 2. 个人身份证件正反面及手持身份证照(个人身份证件信息需与实名认证的身份证件信息一致)。 (2)经天翼云审核通过后,天翼云会将原来绑定的手机号替换成工单中填写的新手机号。您可以在登录页面,单击忘记密码,然后使用新绑定的手机号重置密码。 (3)如果您提供的账户情况特殊,天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。
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        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        更换手机号
      • 什么是全站加速
        节点分布 天翼云全站加速,在中国内地拥有1800+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市。在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有500+节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达150Tbps。 全球节点具体分布详见:节点分布。 产品功能 天翼云全站加速的产品功能及其详细介绍,详见:功能概览。 使用限制 客户业务接入天翼云全站加速的基本条件,详见:使用限制。 应用场景 天翼云全站加速广泛应用于政府机构、金融行业、电子商务、娱乐资讯、网络游戏等行业。基于自研的智能调度、传输优化、链路优化等技术,提升网站及应用的性能和用户体验。 天翼云全站加速的主要行业应用场景详见:应用场景。 了解更多 目录 说明 相关链接 计费说明 介绍全站加速产品的计费概述、按需计费、资源包计费、包月资源包计费、变更计费方式、续费、欠费、退款、用量查询、账单查询、高额账单风险说明、计费常见问题等。 计费说明 用户指南 介绍全站加速的控制台如何配置操作,涉及域名管理、证书管理、统计分析、刷新预取、日志下载、计费详情、UDFScript用户自定义脚本、BosonFaaS边缘函数、权限管理等。 用户指南 最佳实践 介绍全站加速的业务实例、行业实践案例、如何获取客户端真实IP、QUIC在短视频场景下的最佳实践等。 最佳实践 API调用 介绍全站加速可以调用的API,包括域名管理、证书管理、刷新预热、统计分析、屏蔽解封、日志下载、账单服务、辅助工具、标签管理、报表管理、边缘脚本等。 API概览
        来自:
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        全站加速
        产品介绍
        什么是全站加速
      • 应用流量监控
        您可以根据需求查看设备上某个应用、应用组的流量情况。 操作场景 用户查看某个设备上的应用/应用组的流量情况。 前提条件 设备已绑定天翼云SDWAN; 已经在设备中开启“DPI”功能。 操作步骤 1. 登录管理与部署控制台; 2. 选择“天翼云SDWAN”,单击目标SDWAN操作列的“查看监控项”; 3. 单击“应用识别”,选择需要查看监控的目标智能网关; 4. 选择查询时间间隔; 5. 可查看目标智能网关上应用组的流量占比、应用上下行top5流量、以及最近100个具有上网行为的应用。
        来自:
      • 告警通知模板:查询列表
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 service 否 String 本参数表示服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs dimension 否 String 本参数表示告警维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:磁盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs name 否 String 名称模糊搜索 template pageNo 否 Integer 页码,默认为1 1 pageSize 否 Integer 页大小,默认为10 10
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API
        2022-09-09
        告警服务
        通知模板
        告警通知模板:查询列表
      • 手机令牌
        此小节介绍云堡垒机手机令牌管理。 若您给用户开通了令牌验证权限,那么该用户可以绑定天翼云令牌验证,使用令牌登录,提高账户的安全性。 前提条件 已给用户开通“令牌认证”权限。 手机令牌绑定 1.进入云堡垒机(原生版)实例登录页。 2.选择“令牌验证”。 3.单击登录下方的“绑定令牌”按钮,输入需要绑定令牌的用户名及密码,开始绑定令牌。 4.下载天翼云APP,若已下载则单击“下一步”。 5.在天翼云APP下方选择“我的 > 虚拟MFA”进入“虚拟MFA”界面,单击右上角的按钮,选择“扫码添加”,扫描页面上的二维码并输入MFA码。 6.完成绑定后,即可使用令牌登录。
        来自:
      • 网络和安全类
        物理机是否可以关联多个安全组? 弹性裸金属支持关联多个安全组。 通过将弹性裸金属添加到不同的安全组中,您可以为其应用多个安全规则,以提供更灵活和细粒度的网络访问控制。这样可以实现不同层次、不同需求的安全隔离和保护。通过合理配置安全组规则,可以限制入站和出站流量,控制来源和目标IP地址、端口以及协议类型等,从而加强对物理机的网络安全防护。 说明:当弹性裸金属同时属于多个安全组时,它将同时遵循所有安全组规则。因此,在管理和配置安全组规则时,需要确保规则之间的协调和一致,以避免可能引发的网络通信故障。 安全组为什么无法绑定到物理机上? 只有弹性裸金属支持关联安全组,标准裸金属不支持关联安全组。 标准裸金属不支持关联安全组,怎么解决网络端口无法访问的问题? 参考关闭及禁用防火墙操作文档。 为什么有的子网不支持VPC和子网切换? 多az资源池的标准裸金属不支持VPC/子网切换,建议您在多az资源池创建标准裸金属前,提前做好网络规划。 物理机可以和同一VPC内的弹性云主机通信吗? 可以。 当物理机和弹性云主机在同一个子网内时,它们可以直接相互通信,无需经过路由器。建议在安全组规则中配置允许物理机和弹性云主机之间通信的策略。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        常见问题
        网络和安全类
      • 设置开机自动挂载磁盘
        本文介绍如何设置在云主机系统启动时自动挂载磁盘。 如果您需要在云主机系统启动时自动挂载磁盘,不能采用在/etc/fstab直接指定 /dev/vdb1的方法,因为云中设备的顺序编码在关闭或者开启云主机过程中可能发生改变,例如/dev/vdb1可能会变成/dev/vdb2。推荐使用UUID来配置自动挂载数据盘。磁盘的UUID(Universally Unique Identifier)是Linux系统为磁盘分区提供的唯一的标识字符串。 1. 执行命令 blkid /dev/vdb1,查询磁盘分区的UUID。回显如下: 2. 执行命令 vi /etc/fstab,使用VI编辑器打开fstab文件。输入“i”,进入编辑模式,将光标移至文件末尾,按“Enter”键,添加如下内容,其中UUID处的内容请输入您在上一步中查询到的UUID,操作如图所示: 3. 按“ESC”后,输入“:wq”,按“Enter”键。保存设置并退出编辑器。 4. 验证自动挂载功能,首先卸载已挂载的分区,执行命令 umount /dev/vdb1,操作如图所示: 5. 执行命令 mount a来重新加载/etc/fstab文件的所有内容,操作如图所示: 6. 执行命令 mount grep /mnt/sdc来查询文件系统挂载,操作及回显如图所示: 如果出现图中回显信息,说明自动挂载设置成功。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        Linux扩展磁盘分区和文件系统
        设置开机自动挂载磁盘
      • 转发策略(共享型)
        本文主要介绍转发策略(共享型)。 您可以通过给共享型负载均衡添加转发策略,将来自不同域名或者不同URL的请求转发到不同的后端主机组处理。 转发策略由转发规则和动作两部分组成: 支持的转发规则有:域名、URL。 支持的动作类型有:转发至后端主机组。 此功能目前仅支持协议类型为HTTP、HTTPS的监听器。 配置转发策略时,请注意以下事项: 1. 每个URL路径需要存于后端云主机(即必须是后端云主机上真实存在的路径),否则访问后端云主机时,后端云主机会返回404。 2. 不能配置转发策略完全一样的两条路径。 3. 因为正则匹配采用顺序匹配的方式,只要任意规则匹配成功就结束匹配。所以配置“URL匹配规则”为“正则匹配”的多个匹配规则时,规则之间不能重叠。 在添加了转发策略后,负载均衡器将按以下规则转发前端请求: 1. 如果能匹配到监听器的转发策略,则按该转发策略将请求转发到对应的后端主机组。 2. 如果不能匹配到监听器的转发策略,则按照默认转发策略将请求转发到监听器默认的后端主机组(创建监听器时配置的后端主机组)。 注意 如果创建了相同的转发策略(出现转发策略冲突),则会出现转发策略故障,此时即使把前面创建的转发策略删除,后面的转发策略依然会显示故障。将出现冲突的转发策略都删除后重新添加,即可恢复正常。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        转发策略(共享型)
      • 操作类
        漏洞支持扫描和修复验证吗? 基础版和高级版都支持漏洞扫描和漏洞验证功能。 进入态势感知系统漏洞验证页面可以添加漏洞验证任务查看验证结果。 如何查看和处理漏洞? 进入态势感知系统漏洞列表可以查看到漏洞信息,点击操作可以选择对漏洞进行相关处理。 如何获取漏洞影响资产数量最多的漏洞信息? 进入到态势感知系统的漏洞列表页面可以查看到漏洞影响资产最多的漏洞排行。 态势感知网关开通错误后怎么办? 态势感知网关开通错误需要切换操作系统,找到安全产品进入态势感知网关,进行修改,密码需要自行设置。 虚拟网关的双网卡接口有什么用? eth0口是互联网出口。 eth1是镜像流量口,将互联网的流量镜像给态势感知SA。 态势感知的控制端接口有什么用? 一个作为管理口,另一个作为镜像口。同时通过管理口和业务主机互联,资产扫描的时候能扫描所有的资产,所有态势感知的控制端管理口必须和业务主机同一网段。 态势感知一般部署在什么位置? 态势感知的虚拟网关部署在互联网边界出口位置,监控业务主机流量,态势感知旁路部署。 态势感知可以为用户提供什么服务? 态势感知为用户提供统一的威胁检测平台。态势感知能够帮助用户检测云上资产遭受到的各种典型安全风险,还原攻击历史,感知攻击现状,预测攻击态势,为用户提供强大的事前、事中、事后安全管理能力。
        来自:
        帮助文档
        态势感知
        常见问题
        操作类
      • 为什么通过自定义域名访问桶,提示NoSuchBucket,而通过存储桶访问域名可以访问
        本文介绍为什么通过自定义域名访问桶,提示NoSuchBucket,而通过存储桶访问域名可以访问。 通过自定义域名访问存储桶,在完成自定义域名配置后,还需在域名提供商进行CNAME解析配置,请您检查是否有CNAME解析配置。 配置CNAME解析 以腾讯云和阿里云的DNS配置为例: 腾讯云DNS设置方法: 1. 腾讯云域名服务控制台。 2. 选择您需添加 CNAME 的域名,单击【解析】。 3. 进入指定域名的域名解析页,单击【添加记录】。 4. 在该新增列填写域名前缀为主机记录,选择记录类型为 CNAME,填写 CNAME 域名为记录值: 记录类型:选择 CNAME。 主机记录:填写子域名的前缀。若域名为bucket.abc.com,则添加 bucket;若需要直接解析主域名abc.com,则输入@;若需要解析泛域名,则输入。 解析路线:建议选择“默认。 记录值:填写对象存储控制台【域名管理】域名对应的 CNAME 值。 TTL:建议填写10分钟。 单击【保存】即可。 阿里云DNS设置方法: 1. 登录阿里云控制台,进入【云解析DNS】>【域名解析】。 2. 选择您需添加 CNAME 的域名,单击【解析设置】。 3. 选择【添加记录】,在添加记录页进行如下设置: 记录类型:选择 CNAME。 主机记录:填写子域名的前缀。若域名为bucket.abc.com,则添加 bucket;若需要直接解析主域名abc.com,则输入@;若需要解析泛域名,则输入。 解析路线:建议选择默认。 记录值:填写对象存储控制台【域名管理】域名对应的 CNAME 值。 TTL:建议填写10分钟。 单击【确定】即可。
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        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        存储桶常见问题
        为什么通过自定义域名访问桶,提示NoSuchBucket,而通过存储桶访问域名可以访问
      • 数据治理中心与其他服务的关系
        本章节主要介绍数据治理中心DataArts Studio与其他服务的关系。 统一身份认证服务 DataArts Studio使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)实现认证和鉴权功能。 云审计服务 DataArts Studio使用云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS)审计用户在管理控制台页面的操作,可用于检视是否存在非法或越权操作,完善服务安全管理。 弹性云主机服务 DataArts Studio使用弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS)进行CDM集群和数据服务集群的创建,另外DataArts Studio可以通过主机连接在ECS上执行Shell或Python脚本。 虚拟私有云服务 DataArts Studio使用虚拟私有云服务(Virtual Private Cloud,简称VPC)的创建隔离的网络环境。 弹性公网IP服务 DataArts Studio使用弹性公网IP服务(Elastic IP,简称EIP)打通与公网间的网络通信。 对象存储服务 DataArts Studio使用对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS)的桶存储日志信息。 消息通知服务 DataArts Studio使用消息通知服务(Simple Message Notification,简称SMN)依据用户的订阅需求主动推送通知消息,使用户可以在触发告警(如质量监控)时能立即接收到通知。 云专线服务 DataArts Studio使用云专线服务(Direct Connect,简称DC)打通与第三方数据中心的网络通信。 API网关服务 DataArts Studio通过API网关服务(API Gateway,简称APIG)对外开放各组件的API接口。 数据湖探索服务 DataArts Studio支持将数据湖探索服务(Data Lake Insight,简称DLI)作为数据湖底座,进行数据集成、开发、治理与开放。
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        产品简介
        数据治理中心与其他服务的关系
      • 网站防护域名接入
        域名解析修改常见问题 CNAME解析变更提示冲突怎么办? 对于同一个主机记录,CNAME解析记录值建议只填写一个。不同DNS解析记录类型间存在冲突。例如,对于同一个主机记录,CNAME记录与A记录、MX记录、TXT记录等其他记录互相冲突。在无法直接修改记录类型的情况下,您可以先删除存在冲突的其他记录,再添加WAF指定的CNAME记录。 如何在万网中修改域名DNS? 1. 登录万网< 2. 将您原来的域名CNAME修改为云WAF提供的域名。 3. 修改完成后点击“提交”,完成修改。 如何在DNSPOD修改CNAME? 1. 在您域名的DNS服务商处,修改域名的DNS配置记录。 2. 找到要使用云WAF服务的主机记录,将记录类型修改为CNAME。 3. 将记录值修改为WAF为您提供的对应的服务域名。 4. 点击“保存”,并耐心等待生效,CNAME修改生效更新时间预计1020分钟。
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        帮助文档
        Web应用防火墙
        最佳实践
        网站防护域名接入
      • 配置受信任IP访问LDAP
        本章主要介绍翼MapReduce的 配置受信任IP访问LDAP功能。 操作场景 默认情况下,部署在OMS和集群中的LDAP服务允许任意IP访问。如果需要只允许受信任的IP地址访问LDAP服务,可以配置iptables过滤列表的INPUT策略。 对系统的影响 配置受信任IP访问LDAP以后,未配置的IP无法访问LDAP。扩容前,新增加的IP需要配置为受信任的IP。 前提条件 根据安装规划,收集集群内全部节点的管理平面IP、业务平面IP和所有浮动IP。 获取集群内节点的root用户和密码。 操作步骤 配置OMS LDAP信任的IP地址 1.确定管理节点IP地址,请参见登录管理节点。 2.登录FusionInsight Manager,请参见登录管理系统。 3.选择“系统 > OMS”,在“服务”选择“oldap > 修改配置”,查看OMS LDAP端口号,即“Ldap服务监听端口”参数值。默认为“21750”。 4.以root用户通过主管理节点的IP地址登录主管理节点。 5.执行以下命令,查看iptables过滤列表中INPUT策略。 iptables L 例如未配置任何规则时,INPUT策略显示如下: Chain INPUT (policy ACCEPT) target prot opt source destination 6.执行以下命令,将集群使用的所有IP地址配置为受信任的IP。每个IP需要添加一次。 iptables A INPUT s 受信任IP地址 p tcp dport 端口号 j ACCEPT 例如,将10.0.0.1配置为受信任的IP,可以访问端口21750,执行: iptables A INPUT s 10.0.0.1 p tcp dport 21750 j ACCEPT 7.执行以下命令,将全部IP地址配置为不受信任的IP。已配置为信任IP不受此规则影响。 iptables A INPUT p tcp dport 端口号 j DROP 例如,配置全部IP不能访问端口21750,执行: iptables A INPUT p tcp dport 21750 j DROP 8.执行以下命令,查看iptables过滤列表中修改后INPUT策略。 iptables L 例如配置一个受信任IP后,INPUT策略显示如下: Chain INPUT (policy ACCEPT) target prot opt source destination ACCEPT tcp 10.0.0.1 anywhere tcp dpt:21750 DROP tcp anywhere anywhere tcp dpt:21750 9.执行以下命令,查看iptables过滤列表中存在的规则及相对应的编号。 iptables L n linenumber Chain INPUT (policy ACCEPT) num target prot opt source destination 1 DROP tcp 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 tcp dpt:21750 10.根据实际需求,可执行以下命令,删除iptables过滤列表中的规则。 iptables D INPUT 待删除的编号 例如,删除编号为1的规则,执行: iptables D INPUT 1 11.以root用户通过备管理节点的IP地址登录备管理节点,并重复5到10。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全加固
        配置受信任IP访问LDAP
      • 如何处理CNAME解析不生效问题
        本文介绍如何处理CNAME解析不生效问题。 CNAME(Canonical Name)记录是一种别名记录,用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录,可以实现域名的别名映射,将一个域名解析到另一个域名上。客户接入DDoS高防(边缘云版)时,在天翼云DDoS高防(边缘云版)控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云的CNAME域名,例如 .ctdns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 .ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云边缘节点,实现防护的目的。 如发现CNAME未正常解析,可能的原因如下: 1、CNAME配置错误:请检查所配置的CNAME解析记录值是否与天翼云DDoS高防(边缘云版)控制台提供的CNAME地址一致。如果不一致,可能会导致解析失败。 2、TTL未过期:在完成CNAME配置后,运营商localDNS的TTL可能还未过期。通常情况下,TTL时间为10分钟,但实际生效以您域名解析时配置的TTL为准。需要等待TTL时间过期后,新的CNAME解析才能生效。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        操作类
        如何处理CNAME解析不生效问题
      • 镜像缓存概述
        对比项 手动创建 自动创建 名称 可以自定义设置名称 自动生成 大小 默认20GiB,可以自定义设置大小 默认40GiB。如果创建ECI实例声明了临时存储空间,则镜像缓存大小临时存储空间 保留时长 默认永久保留,可以自行设置保留时长(单位为天),过期后将被自动删除 默认保留30天 使用成本 收取创建和使用费用 仅收取使用费用,不收取创建费用
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        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        镜像
        使用镜像缓存
        镜像缓存概述
      • 搭建微信公众号后台——收发文本消息
        本文主要介绍如何搭建微信公众号后台——收发文本消息。 概述 在本教程中,您将学会使用弹性云主机(以下简称 ECS)搭建微信公众号处理后台,使用Python语言编写对应的微信消息处理逻辑代码,接收从微信服务端转发过来的消息,并返回处理结果给最终用户。 您需要了解的背景知识有: CentOS(Linux)操作系统、Python语言、Web.py框架、HTTP/XML协议。 准备事项 1、申请微信公众号 微信公众号申请链接:< 2、购买天翼云弹性云服务。 本教程中,以“云图说”为例,使用公共镜像CentOS 7.4。 3、购买弹性IP 建议同时购买弹性IP,后面需要在微信公众号上配置公网IP的地址。 安装基础软件 本教程中使用Python+Web.py组合完成微信公众号开发,需要安装或升级Python、pip、Web.py框架、WinSCP软件版本。 升级默认Python版本 CentOS 7.4自带Python版本比较老,建议升级到Python3。 1、查看Python版本,使用如下命令: python version 2、下载Python安装包,这里以Python 3.6.0版本为例,使用命令: wget 3、解压安装包,使用如下命令: tar xvf Python3.6.0a1.tar.xz 4、执行命令: cd Python3.6.0a1 ./configure 如果出现“configure: error: no acceptable C compiler found in $PATH”异常提示,是因为未安装合适的编译器。 解决方法: 执行以下命令,安装/升级gcc及其他依赖的包。 sudo yum install gccc++ 并在随后提示安装包是否OK时,输入y并回车。出现如下图提示说明依赖的包安装成功。 在编译器安装完成后,重新执行./configure命令。 5、执行命令: make && make install 执行成功。但提示pip错误,原因是我的系统中少了openssldevel包,可以先忽略 6、查看Python3版本,使用命令: python3 version 7、执行命令: python3 出现如下提示,则说明Python3安装成功。 说明 执行后续操作前需要先退出Python命令行,可通过输入以下任一命令再按回车键退出: Ctrl+Z exit() quit()
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        搭建微信公众号后台——收发文本消息
      • VNC登录物理机
        本章节主要介绍了VNC登录天翼云物理机。 1.登录天翼云控制中心,选择节点 。 2.单击【服务列表】,选择【物理机服务】进入物理机列表页。 3.选择要登录的物理机所在行的【远程登录】。 4.在弹出的页面中,输入创建物理机时设置的密码。 5.还可点击按钮执行相应操作,如Send “Ctrl+Alt+Del”。
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        物理机 DPS
        快速入门
        登录物理机服务
        登录linux物理机
        VNC登录物理机
      • 通过puttygen.exe工具创建的密钥对,导入管理控制台失败
        本文为您介绍如何解决通过puttygen.exe工具创建的密钥对,导入管理控制台失败的问题。 问题描述 通过puttygen.exe工具创建的密钥对,导入天翼云管理控制台失败。 可能原因 公钥格式不符合系统要求,如果使用puttygen工具中的“Save public key”保存公钥,公钥内容的格式会发生变化,不能直接导入天翼云控制台使用。 处理方法 需要将本地保存的私钥文件用“PuTTY Key Generator”恢复成格式正确的公钥文件,然后再将该公钥文件导入天翼云控制台。 1. 点击“puttygen”工具,打开“PuTTY Key Generator”。 图1 打开PuTTY Key Generator页面 2. 点击“Load”,并在本地选择对应密钥对的私钥文件。系统会自动加载该私钥文件,并在恢复成格式正确的公钥文件。 图2 选择私钥文件 3. 复制红框中的公钥内容,并将其粘贴在文本文档中,保存为.txt格式的本地公钥文件。 4. 将公钥文件导入天翼云控制台。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密钥对
        通过puttygen.exe工具创建的密钥对,导入管理控制台失败
      • 回滚一致性快照
        本节主要介绍回滚一致性快照。 前提条件:回滚的一致性快照和源卷都必须为“正常”状态。 在“数据保护”>“快照管理”>“一致性快照”页面,选择目标一致性快照,点击“操作”>“回滚”,即可回滚一致性快照。 注意 此操作会将一致性快照中的数据覆盖到所有源卷的数据,建议操作前,对源卷数据通过创建快照或者一致性快照的方式进行备份。 如果源卷已被客户端挂载,需在客户端取消挂载卷后回滚,回滚后重新挂载卷: 对于Linux客户端,可以执行下列步骤: 1. 回滚一致性快照前,客户端执行命令:umount DIRECTORYNAMEORPATH 2. 回滚一致性快照后,客户端执行命令:mount /dev/sdx DIRECTORYNAMEORPATH 对于Windows客户端,可以执行下列步骤: 1. 回滚一致性快照前,在客户端将源卷对应的磁盘脱机。 2. 回滚一致性快照后,在客户端将源卷对应的磁盘重新联机。 如果一致性快照的卷快照的源卷是一个克隆卷,并且此克隆卷正在执行断开关系链的操作时,不能使用这个克隆卷的任何快照进行回滚。 说明 如果一致性快照中有一个单卷快照处于删除中的状态,可以回滚,对其余正常状态的单卷快照进行回滚,删除中状态的快照不回滚。 图1 回滚一致性快照
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        一致性快照
        回滚一致性快照
      • 资产安全报告
        本小节介绍安全专区资产管理服务器主机资产安全报告。 在资产分析页面,点击【资产报告下载】,可下载所选定资产的安全分析报告。
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        安全专区
        用户指南
        资产管理
        服务器主机
        资产安全报告
      • ALM-13000 ZooKeeper服务不可用
        检查网络状态 5. 在ZooKeeper实例所在Linux节点使用ping命令,看能否ping通其他ZooKeeper实例所在节点的主机名。 是,执行步骤9。 否,执行步骤6。 6. 修改“/etc/hosts”中的IP信息,添加主机名与IP地址的对应关系。 7. 再次执行ping命令,查看能否在该ZooKeeper实例节点ping通其他ZooKeeper实例节点的主机名。 是,执行步骤8。 否,执行步骤23。 8. 在“运维 > 告警 > 告警”页签,查看该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤9。 检查KrbServer 服务状态(普通模式集群跳过此步骤) 9. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 10. 查看KrbServer服务是否正常。 是,执行步骤13。 否,执行步骤11。 11. 参考“ALM25500 KrbServer服务不可用”进行处理,查看KrbServer服务是否能够恢复。 是,执行步骤12。 否,执行步骤23。 12. 在“运维 > 告警 > 告警”页签,查看该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤13。 检查ZooKeeper服务实例状态 13. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper > quorumpeer”。 14. 查看ZooKeeper各实例是否正常。 是,执行步骤18。 否,执行步骤15。 15. 选中运行状态不为良好的实例,选择“更多 > 重启实例”。 16. 查看实例重启后运行状态是否为良好。 是,执行步骤17。 否,执行步骤18。 17. 在“运维 > 告警 > 告警”页签,查看该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤18。 检查磁盘状态 18. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper > quorumpeer”查看ZooKeeper实例所在的各节点主机信息。 19. 在FusionInsight Manager首页,单击“主机”。 20. 在“磁盘”列,检查ZooKeeper实例所在的各节点数据磁盘空间是否不足(使用率超过百分之80)。 是,执行步骤21。 否,执行步骤23。 21. 参考“ALM12017 磁盘容量不足”进行处理,对磁盘进行扩容。 22. 在“运维 > 告警 > 告警”页签,查看该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤23。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-13000 ZooKeeper服务不可用
      • Pro(1)
        5.2 推理日志查看 若服务异常,可通过日志排查问题: shell 查看模型推理服务API及模型名 tail f /home/deepseek/logs/log.$JOBID.out 查看作业输出日志 tail f /home/deepseek/logs/log.$JOBID.${节点编号}.out 查看错误日志 tail f /home/deepseek/logs/log.$JOBID.${节点编号}.err 其中JOBID可通过squeue命令查看,节点编号格式为0.x,x从0开始,表示第一个节点。 六、注意事项 1. 模型版本管理:建议对模型权重、SIF 镜像进行版本化管理,避免更新后无法回滚。 2. 安全防护:生产环境建议配置安全组IP 白名单,减少公网暴露面,并通过天翼云 WAF 防护恶意攻击,推荐以下5种安全组网方案: 1. ELB+VPN 2. ELB+NAT 网关。 3. DDoS+WAF+ELB+NATGW+VPN。 4. DDoS+WAF+ELB+SDWAN。 5. DDoS+WAF+ELB+专线 七、附录 天翼云 HCC 产品文档:弹性高性能计算产品文档帮助中心 天翼云 DeepSeekV4 模型下载地址:<
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      • 退订
        本文介绍容器安全卫士退订说明及退订步骤。 退订说明 容器安全卫士支持退订,可通过容器安全卫士控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 容器安全卫士实例退订后,主套餐及扩容节点将一同退订;扩容节点不支持单独退订。 成功发起退订后,实例资源将转入冻结状态,冻结期15天。冻结期间,用户配置数据会保留15天, 仍可以进行时安全防护,同时保留用户的配置数据,15天后资源被释放,释放后无法恢复。 更多详情请参见退订规则说明。 退订步骤 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“订单中心”,进入订单信息页面。 3. 单击“立即退订”,进入退订申请页面。 4. 确认退订信息,信息确认无误后选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,单击“退订”后即可进行退订。
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        容器安全卫士
        计费说明
        退订
      • 通知周期概览
        参数 是否必选 说明 通知名称 是 设置发送的通知名称。 调度周期 是 选择通知发送的调度周期,可以设置为按“天”、“周”或“月”发送。 说明 按天发送,通知记录为以发送时间往前推24小时时间段的数据;按周发送,通知记录为往前推七天时间段的数据;按月发送,通知记录为往前推30天时间段的数据 选择时间 是 设置通知发送的具体日期。 当调度周期为周时,可设置为一周中星期一至星期日的某一天或某几天。 当调度周期为月时,可设置为一月中每月1号至每月31号的某一天或某几天。 具体时间 是 设置通知发送的具体时间点,可以精确设置到小时和分钟。 选择概览通知的主题 是 单击下拉选项,设置通知发送的主题。 选择OBS桶 是 单击“OBS”设置通知记录数据存储的位置。 开关 是 是否开启通知,默认开启。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        运维调度
        通知管理
        通知周期概览
      • 天翼云CDN是否支持泛域名加速
        本文解释在天翼云CDN使用泛域名加速的规则及注意事项。 天翼云CDN支持泛域名加速。本文将介绍泛域名的概念以及泛域名配置相关操作与注意事项。 什么是泛域名加速? 泛域名加速是指通过配置泛域名规则,实现在一个CDN加速域名下,进行多个子域名的加速。这样可以统一管理多个子域名的加速行为,一次性实现网站多个子域名加速,提高访问速度和用户体验。 假如您在天翼云CDN控制台上配置了一个泛域名 .ctyun.cn,那么该泛域名包含的子域名,例如assets.ctyun.cn与a.images.ctyun.cn等,都将实现CDN加速。 注意 泛域名证书不支持次级域名再往下级域名匹配。 如您有https加速的需求,新增的泛域名需要按照泛域名证书可匹配的方式进行配置,否则将导致https访问异常。 例如您购买泛域名证书.ctyun.cn,则在平台配置的域名为.ctyun.cn,购买泛域名证书.images.ctyun.cn,则在平台配置的域名为.images.ctyun.cn。 使用泛域名有哪些注意事项? 添加泛域名的格式为 .ctyun.cn,不支持.ctyun.cn的格式。 在提交刷新预取任务时,必须提交泛域名下面的具体域名的URL。 统计分析数据查询时,所有归属泛域名的子域名都统计到泛域名下,即把泛域名当成一个域名来处理。
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        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        天翼云CDN是否支持泛域名加速
      • 在ECS中批量安装Agent(Linux)
        操作步骤 1. 使用Putty或其他终端以root用户登录到已安装Agent的弹性云主机中。 2. 执行如下命令,下载并运行批量安装脚本。 plaintext cd /usr/local && curl k O && bash batchagentinstall.sh r cnjssz1 u 0.1.9 t 2.5.6 d ces.cnjssz1.ctyun.cn 注:命令中的部分内容为示例说明(苏州资源池举例:uniagentcnjssz1.obs.cnjssz1.ctyun.cn,cnjssz1,ces.cnjssz1.ctyun.cn),对应资源池请登录控制台Agent安装引导页面,选择您需要安装Agent的资源池获取具体Agent包地址,或者通过前提条件表格获取。 3. 安装完成后,登录云监控服务管理控制台,单击左侧导航栏的“主机监控”。查看所有已安装Agent的弹性云服务器列表。 说明 Agent插件配置完成后,因监控数据暂未上报,插件状态仍显示“未安装”,等待35分钟,刷新即可。 4. (可选)安装完成后如果不需要pexpect模块,则执行如下命令,到python安装目录下删除pexepct和ptyprocess模块。 plaintext cd /usr/lib/python2.7/sitepackages rm pexpect3.2py2.7.egginfo f rm ptyprocess0.5.2py2.7.egginfo f
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在ECS中批量安装Agent(Linux)
      • 到期与欠费说明
        本文详细介绍到期与欠费说明。 到期 AOne边缘安全加速平台的基础套餐为包年包月的销售品,在资源到期前7天、3天、1天会以邮件的方式通知客户资源即将到期;在到期当天会以邮件、站内信和短信的方式通知客户。 客户选择订购套餐或资源包,如果客户拟在服务期限届满或资源包抵扣完成后继续使用服务,客户应当及时续订套餐、资源包或开通按需计费。否则,天翼云将在服务期限届满或资源包抵扣完成后暂停向客户提供服务目冻结资源,天翼云有权立即释放客户的资源,并删除相关数据。 产品/服务冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行去自助控制台检查并恢复业务。 产品/服务释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,则将关停客户的边缘安全加速平台。 服务到期,关停服务 关停客户的边缘安全加速平台安全与加速服务,天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意:对域名进行停用操作后,CDN节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作。
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        到期与欠费说明
      • 资源包退订
        本文介绍全站加速资源包计费的退订流程。 退订说明 用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。 天翼云目前支持7天无理由全额退订(仅限3次)和非七天无理由退订以及其他退订,全站加速产品详细规则请参考:退款说明 。 操作步骤 退订方式一 1. 登录天翼云官网,进入【管理中心】【费用中心】【订单管理】【退订管理】 页面。 2. 选择要退订的资源,点击【退订】,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。单个退订,点击右边【退订】。 批量退订请勾选要批量退订的资源,单击左上角【批量退订】,进入退订详情页面。 3. 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、资源状态、时间、产品金额及可退订金额。 4. 信息确认无误后,勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,点击【退订】,弹出提示【退订申请提交成功!您可以在订单详情中查看退订进度】。退订后资金退回账户余额,可以通过【余额提现】进行提现,提现详细操作请参考:余额提现。
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        全站加速
        订购说明
        资源包退订
      • 使用说明类
        防护对象如果没有域名怎么办? 如果业务IP没被攻击,则相当于业务IP此时还未暴漏,需要客户端将访问IP修改为DDoS高防的IP,此时终端客户需通过DDoS高防访问。 如果业务IP已经被攻击,相当于业务IP已经暴漏,此情况需要客户端IP修改为DDoS的IP高防的同时,需更换已有业务。 说明 如业务为SIP类终端与服务端传输始终会携带源站IP的业务,此情况则不适用DDoS高防IP,需采用运营商原生清洗防护。 天翼云DDoS高防IP支持HTTPS协议吗? 支持。 天翼云高防IP既支持HTTP,又支持HTTPS,同时支持单个域名既有HTTPS又有HTTP。选择HTTPS时必须选择证书,如果没有证书必要新增证书并选择。 天翼云DDoS高防IP支持近源清洗吗? 产品分单点接入和动态接入,若用户选择动态接入,则系统为用户分配一个动态高防IP,此IP可以在多个高防中心(华北地区、华东地区1、华东地区2、华南地区)使用,实现高防IP负载调度的近源清洗。 天翼云DDoS高防IP需要关注的问题? 天翼云高防IP防护需要注意确保网站DNS牵引的正确性。 天翼云DDoS高防IP网站和非网站防护的区别是什么? 非网站接入配置与网站接入方式基本一致,但是不需要选择备案的域名,其防护的地址为IP。
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        DDoS高防IP
        常见问题
        使用说明类
      • 修改指定时间内的接入电路速率
        本文将为您介绍修改站点指定时间内的接入电路速率。 前提条件 已经开通网络服务站点,具体操作说明详见开通站点。 网络服务站点无在途清单。 操作步骤 1. 登录公共传输通道控制台,在左侧导航栏中,单击【站点信息】。 2. 在站点列表页面,选择目标站点,在操作栏中单击【详情】按钮。 3. 在站点详情页面,在接入电路速率右侧单击【速率穗选变更】按钮。 4. 在速率失算变更页面,选择“随选类型”、“随选开始时间”、“随选结束时间”和“随选速率”,单击【确认下单】,完成接入电路速率的更改。 注意 1. 在选择“即时生效”时:“随选结束时间”应和当前时间间隔7~90天; 2. 在选择“预约生效”时:需要填写“随选开始时间”和“随选结束时间”,且“随选开始时间”和“随选结束时间”应间隔7~90天; 3. 在选择“周期生效时”:需要选择随选周期,当随选周期为“日”时,“随选开始时间”和“随选结束时间”应间隔6~12小时;当随选周期为“月”时,“随选开始时间”和“随选结束时间”最小间隔为10天;当随选周期为“年”时,“随选开始时间”和“随选结束时间”最小间隔为120天。
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        公共传输通道
        用户指南
        站点信息
        修改指定时间内的接入电路速率
      • 产品规格
        产品版本规格 产品名称 版本 规格 规格说明 堡垒机 v1.0/v2.0 10资产 支持10资产管理 堡垒机 v1.0/v2.0 20资产 支持20资产管理 堡垒机 v1.0/v2.0 50资产 支持50资产管理 堡垒机 v1.0/v2.0 100资产 支持100资产管理 堡垒机 v1.0/v2.0 200资产 支持200资产管理 堡垒机 v1.0/v2.0 500资产 支持500资产管理 堡垒机 v1.0/v2.0 1000资产 支持1000资产管理 数据库审计 v1.0 标准版 支持4数据库实例 数据库审计 v1.0 高级版 支持8数据库实例 数据库审计 v1.0 企业版 支持16数据库实例 数据库审计 v2.0 4资产 支持4数据库实例 数据库审计 v2.0 8资产 支持8数据库实例 数据库审计 v2.0 16资产 支持16数据库实例 数据库审计 v2.0 32资产 支持32数据库实例 数据库审计 v2.0 存储扩容 支持对数据盘进行扩容 漏洞扫描 v1.0 10资产 支持10个IP地址 漏洞扫描 v1.0 20资产 支持20个IP地址 漏洞扫描 v1.0 50资产 支持50个IP地址 漏洞扫描 v1.0 100资产 支持100个IP地址 漏洞扫描 v1.0 200资产 支持200个IP地址 日志审计 v1.0 10资产 支持10个日志源(每个日志源对应为一个IP) 日志审计 v1.0 20资产 支持20个日志源(每个日志源对应为一个IP) 日志审计 v1.0 50资产 支持50个日志源(每个日志源对应为一个IP) 日志审计 v1.0 100资产 支持100个日志源(每个日志源对应为一个IP) 日志审计 v1.0 200资产 支持200个日志源(每个日志源对应为一个IP) 日志审计 v1.0 500资产 支持500个日志源(每个日志源对应为一个IP) 日志审计 v2.0 10资产 支持10个日志源(每个日志源对应为一个IP) 日志审计 v2.0 15资产 支持15个日志源(每个日志源对应为一个IP) 日志审计 v2.0 20资产 支持20个日志源(每个日志源对应为一个IP) 日志审计 v2.0 50资产 支持50个日志源(每个日志源对应为一个IP) 日志审计 v2.0 100资产 支持100个日志源(每个日志源对应为一个IP) 日志审计 v2.0 200资产 支持200个日志源(每个日志源对应为一个IP) 日志审计 v2.0 500资产 支持500个日志源(每个日志源对应为一个IP) 日志审计 v2.0 存储扩容 支持对数据盘进行扩容 下一代防火墙 v1.0 标准版 支持1Gbps公网流量处理能力峰值 下一代防火墙 v1.0 高级版 支持2Gbps公网流量处理能力峰值 下一代防火墙 v1.0 企业版 支持4Gbps公网流量处理能力峰值 下一代防火墙 v2.0 标准版 支持1Gbps公网流量处理能力峰值(IPSec VPN 吞吐量上限:100Mbps、每秒数据包处理能力:200000 PPS) 说明 下一代防火墙的公网流量处理能力为常规业务场景测试结果,如果实际业务中有大量小包,导致防火墙每秒需要处理的包数(PPS)大幅增加,这种情况下防火墙的性能瓶颈往往不是带宽处理能力,而是其能处理的最大PPS。当PPS达到瓶颈时,即使带宽未用满,设备的处理能力也会耗尽,造成吞吐下降。若您的实际业务流量中有大量小包,建议选择更高的防火墙规格避免业务访问延迟高。 IPsec VPN说明请参考:常见问题。 下一代防火墙 v2.0 高级版 支持2Gbps公网流量处理能力峰值(IPSec VPN 吞吐量上限:200Mbps、每秒数据包处理能力:400000 PPS) 说明 下一代防火墙的公网流量处理能力为常规业务场景测试结果,如果实际业务中有大量小包,导致防火墙每秒需要处理的包数(PPS)大幅增加,这种情况下防火墙的性能瓶颈往往不是带宽处理能力,而是其能处理的最大PPS。当PPS达到瓶颈时,即使带宽未用满,设备的处理能力也会耗尽,造成吞吐下降。若您的实际业务流量中有大量小包,建议选择更高的防火墙规格避免业务访问延迟高。 IPsec VPN说明请参考:常见问题。 下一代防火墙 v2.0 企业版 支持4Gbps公网流量处理能力峰值(IPSec VPN 吞吐量上限:500Mbps、每秒数据包处理能力:2500000 PPS) 说明 下一代防火墙的公网流量处理能力为常规业务场景测试结果,如果实际业务中有大量小包,导致防火墙每秒需要处理的包数(PPS)大幅增加,这种情况下防火墙的性能瓶颈往往不是带宽处理能力,而是其能处理的最大PPS。当PPS达到瓶颈时,即使带宽未用满,设备的处理能力也会耗尽,造成吞吐下降。若您的实际业务流量中有大量小包,建议选择更高的防火墙规格避免业务访问延迟高。 IPsec VPN说明请参考:常见问题。 云安全中心 v2.0 标准版 包含日志分析量为每月50G 云安全中心 v2.0 态势大屏 包括安全成果态势、威胁攻击态势大屏 云安全中心 v2.0 日志分析量 默认需购买500G日志分析量,额外购买步长为50G 主机安全 v1.0 标准版 按照需防护的主机个数购买,提供安全概览、资产管理、入侵检测、漏洞扫描、基线管理功能。 主机安全 v1.0 网页防篡改版 按照需防护的主机个数购买,提供网页防篡改能力,解决页面篡改、挂马、暗链等网页风险问题。 主机安全 v2.0 旗舰版 按照需防护的主机个数购买,提供安全概览、资产管理、入侵检测、漏洞扫描、基线管理功能。 主机安全 v2.0 网页防篡改版 按照需防护的主机个数购买,提供网页防篡改能力,解决页面篡改、挂马、暗链等网页风险问题。 Web应用防火墙 v1.0 标准版 防护10个站点,支持带宽防护200Mb Web应用防火墙 v1.0 域名扩展包 每个扩展包支持10个域名防护 Web应用防火墙 v1.0 带宽扩展包 单个防护带宽扩展包,每个扩展包规格50Mb,可叠加; 单个Web应用防火墙最大支持1000Mb流量,最大可支持16个扩展包。 Web应用防火墙 v2.0 SaaS版 标准版 业务请求峰值3000QPS,支持防护域名20个(包含2个主域名),防护端口20个,更多信息请参见[产品规格](
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        产品介绍
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