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      • 约束限制
        限制项 限制说明 创建专有宿主机的用户限制 完成天翼云账号注册与实名认证。 专有宿主机及其上云主机的计费方式 专有宿主机:支持包年包月与按量两种计费方式。 其上云主机:专有宿主机上云主机的计算资源(vCPU和内存)不计费,与云主机一同创建的云盘、IP等资源按量计费。 专有宿主机上云主机的配额 专有宿主机上云主机的配额与共享宿主机上云主机的配额均占用“云主机服务配额”,若云主机服务配额不足,请前往服务配额中心申请扩大配额。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品概述
        专有宿主机
        约束限制
      • 约束限制(1)
        限制项 限制说明 创建专有宿主机的用户限制 完成天翼云账号注册与实名认证。 专有宿主机及其上云主机的计费方式 专有宿主机:支持包年包月与按量两种计费方式。 其上云主机:专有宿主机上云主机的计算资源(vCPU和内存)不计费,与云主机一同创建的云盘、IP等资源按量计费。 专有宿主机上云主机的配额 专有宿主机上云主机的配额与共享宿主机上云主机的配额均占用“云主机服务配额”,若云主机服务配额不足,请前往服务配额中心申请扩大配额。
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      • 云硬盘购买
        本节介绍了云硬盘购买的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,单击【创建磁盘】; 4、在【创建磁盘】界面,选择您想要购买的计费模式、所在地区、规格可选择不同数据盘种类和大小; 5、确认购买信息后,单击【立即购买】,跳转到【详情】页面; 6、在【订单支付】页面,进行在线确认支付;
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        购买指南
        云硬盘购买
      • ALM-12085 服务审计日志转储失败
        检查服务所在某一个主机的空间是否不足 10.执行命令 vi ${BIGDATALOGHOME}/controller/scriptlog/getLogs.log ,检索关键字 "Collect log failed, no enough space on hostIp "。是否能够检索到此关键字。 是,获取hostIp作为异常主机IP,执行步骤11。 否,执行步骤14。 11.以root用户登录获取到的主机IP,执行命令 df "$BIGDATAHOME/tmp" lP tail 1 awk '{print ($4/1024)}' ,获取该主机日志目录剩余空间,查看该值是否小于1000M。 是,执行步骤12。 否,执行步骤14。 12.对该节点进行磁盘扩容。 13.等待下一个执行周期,凌晨3点,查看告警是否恢复。 是,操作结束。 否,执行步骤14。 收集故障信息 14.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 15.在“服务”中勾选 "Controller”,单击“确定”。 16.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分,单击“下载”。 17.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12085 服务审计日志转储失败
      • 通过命令行或客户端连接MySQL实例
        操作步骤 1. 登录服务器连接MySQL实例,例如弹性云主机服务器或者本地服务器。 说明 创建并使用弹性云主机的方法,请参考 2. 执行如下命令,连接MySQL实例。 mysql h连接地址 P端口 u用户名 p密码 参数说明: h:主机IP地址,即MySQL > 实例管理 页面中该集群对应的实例列表中,主机的连接地址。 P:数据库端口,为实例基本信息 页面中的数据库端口。 u:用户名,即MySQL数据库帐号(默认管理员帐号为 root)。 p:密码,即MySQL数据库帐号对应的密码,为创建数据库实例时指定的密码,可以执行命令后输入,防止密码明文显示。 图1:连接命令示例: 图2:连接成功: 说明 若连接MySQL失败,请查看本文末尾的常见的连接失败问题及解决方法。 通过客户端连接MySQL实例 windows操作系统中,您可以通过使用MySQL客户端连接MySQL实例,本操作以MySQL Workbench 8.0.29为例,介绍如何通过客户端连接MySQL实例,其他客户端可以参考以下操作。 1. 到MySQL Workbench官网下载并安装MySQL Workbench。 2. 启动MySQL Workbench,打开Database > Connect to Database 。 3. 根据要求输入连接信息,单击OK完成连接。 参数说明: Hostname:MySQL实例的地址,需绑定弹性公网IP后获取外网地址。 Port:数据库端口,为实例基本信息 页面中的数据库端口。 Username:用户名,即 MySQL数据库帐号(默认管理员帐号为 root)。 Password:密码,即MySQL数据库帐号对应的密码,为创建数据库实例时指定的密码。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        实例连接方式介绍
        通过命令行或客户端连接MySQL实例
      • 文件备份操作流程
        本章介绍文件备份操作流程。 文件备份操作流程如下图所示: 1. 创建混合云备份存储库:创建用于存放文件备份的存储库。在安装文件备份客户端前需要先完成存储库的创建。 2. 下载并安装客户端:进行文件备份前需要先在目标服务器上下载和安装客户端,安装完成后,云服务备份系统会自动发现已安装客户端的主机,显示在文件备份客户端列表中。 3. 配置存储库:将目标客户端配置至对应的备份存储库,文件目录产生的备份将存放在存储库中。 4. 新增备份文件:添加目标客户端中需要备份的文件目录路径。 5. 创建文件备份:可为资源创建手动备份和自动备份,备份将存放在存储库中。 6. 使用文件备份恢复数据:可以使用云上备份将数据恢复至原服务器或新服务器均可。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        文件备份
        文件备份操作流程
      • 退订
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT退订内容。 针对天翼云分布式消息服务MQTT退订操作,具体请参考退订流程。 退订规则说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。新购资源实例(不包含进行了续订、规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期等操作的资源)在满足以下全部条件的前提下,享受七天无理由全额退订: 在资源开通的7天内发起退订; 发起退订操作的账号(“退订账号”)七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数); 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 。 成套资源退订属于退订一个资源实例,记为1次退订。 注意 七天无理由退订仅限于新购资源的情形,若新购资源在7天内进行了续订或变更(包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期),退订时按非七天无理由退订处理,需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券。 参与活动购买的云产品,如若本退订规则与活动规则冲突,以活动规则为准;活动中说明“不支持退订”的云服务资源不支持退订。 执行退订操作前,请确保退订的资源数据已完成备份或迁移,退订完成后的资源将被完全删除,且不可恢复,请谨慎操作。
        来自:
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        分布式消息服务MQTT
        计费说明
        退订
      • 修改筛选条件
        本文对修改筛选条件的操作步骤进行说明。 使用场景 当您的筛选条件已不满足需求时,您可以选择修改筛选内容。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“流量镜像筛选条件”选项。 5. 在筛选条件页面,找到需要修改的筛选条件,然后在操作列单击“修改”按钮,根据您的需求修改名称和描述信息。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        流量镜像
        修改筛选条件
      • 增值/定制内容申请
        本节介绍了如何通过工单提交您的增值/定制需求。当您在服务使用过程中,有增值/定制需求,您可以联系客户经理或在官网以工单的形式提交您的需求。 第一步,登陆天翼云官网,点击用户菜单下的“工单管理“。 第二步,进入“新建工单”页面,选择DDoS高防(边缘云版)产品。 第三步,根据您的需求,选择“问题分类”。 第四步,描述您的具体需求,点击确定提交。提交后您可在【我的工单】或天翼云APP中查看工单处理进度。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        增值/定制内容申请
      • 昇腾 910B 物理机使用Galaxy镜像嵌入式模型部署指南
        1.3 启动脚本 下载脚本并解压: cd /home wget tar xvf embeddinghwv20250326.tar cd /home/embedding 解压后的文件列表应当如下(参照1.4进行/home/embedding的软链接替换): $ ls l total 8 drwxrx 4 root root 121 Mar 26 14:47 kernelmeta drwxrxrx 2 root root 172 Mar 26 14:46 log rwrr 1 root root 985 Mar 26 14:45 runbgem3.sh(需参照后续步骤修改) rwrr 1 root root 979 Mar 26 14:46 runrerank.sh lrwxrwxrwx 1 root root 51 Mar 26 14:45 mistei7.1.RC1800IA2aarch64.sif > /mnt/nvme1n1/apptainer/mistei7.1.RC1800IA2aarch64.sif 1.4 TEIATB容器镜像 下载容器: $ mkdir p /mnt/nvme1n1/apptainer/ $ cd /mnt/nvme1n1/apptainer/ $ wget 20251124 10:38:39 Resolving jiangsu10.zos.ctyun.cn (jiangsu10.zos.ctyun.cn)... 117.88.33.209, 218.91.113.207, 117.88.33.247 Connecting to jiangsu10.zos.ctyun.cn (jiangsu10.zos.ctyun.cn)117.88.33.209:443... connected. HTTP request sent, awaiting response... 200 OK Length: 5540524032 (5.2G) [application/octetstream] Saving to: ‘mistei7.1.RC1800IA2aarch64.sif’ mistei7.1.RC1800IA2aarch64.sif 100%[>] 5.16G 40.4MB/s in 2m 17s 20251124 10:40:57 (38.5 MB/s) ‘mistei7.1.RC1800IA2aarch64.sif’ saved [5540524032/5540524032] 若下载容器的路径地址不同,需重新创建软链接: cd /home/embedding rm mistei7.1.RC1800IA2aarch64.sif ln s /mnt/nvme1n1/apptainer/mistei7.1.RC1800IA2aarch64.sif .
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        帮助文档
        物理机 DPS
        最佳实践
        物理机搭建DeepSeek指南
        昇腾 910B 物理机使用Galaxy镜像嵌入式模型部署指南
      • 主机资产
        批量导入资产 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产”,进入“资产”页面。 3.单击“导入”按钮,在弹出的对话框中下载导入模板。 4.在导入模板文件中填写内容,填写完成后保存。 说明 模板中红色标题为必填项; 多个资产组用英文逗号“,”隔开; 资产类型为Windows服务器或Unix/Linux服务器时只会判断录入黑色标题的端口协议; 资产类型为数据库时只会判断录入蓝色标题的端口协议且协议有填写时对应的服务名必填。 参数 参数说明 取值样例 资产名称 自定义新增的资产名称。 Test 资产类型 填写新增的资产类型:可填Windows服务器 、Unix/Linux服务器 或数据库。 Windows服务器 IP地址 填写纳管资产的IP地址。 0.0.0.0 资产组 填写新增资产所属的资产组。 资产描述 填写资产的描述。 协议 填写协议的端口: 资产类型为Windows服务器 或Unix/Linux服务器 时只会判断录入黑色标题 的端口协议; 资产类型为数据库 时只会判断录入蓝色标题的端口协议且协议有填写时对应的服务名必填。 访问信息 填写资产的访问编码,仅支持填写“UTF8”或“GBK”。 GBK 5.上传已经填写完成后的导入模板,单击“提交”完成资产导入。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        主机资产
      • 删除规则
        用户还可以删除已经创建的防火墙规则,本文为您介绍具体操作步骤。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“防火墙”页签,可以看到当前轻量型云主机的防火墙信息。 6. 在目标规则单击“删除”,弹出删除确认弹窗。 7. 单击“确认”,完成规则删除。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        管理防火墙
        删除规则
      • 什么是区域和可用区?
        本章节主要介绍翼MapReduce的区域和可用区的概念。 通常用区域和可用区来描述数据中心的位置,用户可以在特定的区域、可用区创建云服务资源。 区域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region,通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region;专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。 可用区(AZ,Availability Zone):一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,有独立的风火水电,AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 在同一地域内,可用区与可用区之间内网互通。各可用区之间可以实现故障隔离,即如果一个可用区出现故障,则不会影响其他可用区的正常运行。是否将实例放在同一可用区内,主要取决于您的应用对容灾能力和网络延时的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将实例部署在同一地域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,建议您将实例创建在同一可用区内。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        什么是区域和可用区?
      • 云日志服务LTS对比自建ELK,应该如何选择?
        特性 对比 云服务日志采集 ELK:使用logstash或者filebeat等开源采集器采集日志。 云日志服务:使用采集器采集日志,提供采集配置向导页面,上手难度低。 多语言SDK日志采集 ELK:不支持。 云日志服务:提供多语言SDK直接上报日志到云日志服务。 日志结构化解析 ELK:基于采集器实现自定义日志结构化解析。 云日志服务:提供结构化解析能力,支持正则表达式、JSON、分隔符多种方式解析日志。 SQL函数 ELK:只支持最基础的SQL统计函数。 云日志服务:除了基础的SQL函数基础,还提供了大量的扩展函数,例如聚合函数、字符串函数、日期和时间函数等,极大扩展了使用场景。 可视化图表 云日志服务提供了表格、时序图、饼图、柱状图、流图、数值图等多种可视化图表。 日志告警 ELK:没有日志告警功能。 云日志服务:开箱即用的日志告警功能,可提供准实时的日志关键词告警功能。支持多种告警渠道。 日志转储 ELK:无法直接转储对象存储。 云日志服务:通过控制台的简单配置可以将日志转储到天翼云对象存储。 日志加工 ELK:没有日志加工功能。 云日志服务:提供可扩展、高可用的数据加工服务,支持数据规整、脱敏、过滤等加工。
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        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        日志管理
        云日志服务LTS对比自建ELK,应该如何选择?
      • 删除子网
        本文帮助您快速熟悉子网的删除。 操作场景 当您不需要此子网的时候,可以进行删除操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成子网的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 单击“子网”,进入子网列表页面。 5. 单击目标子网“操作”列的“删除”选项,根据弹框提示进行删除。 注意 该子网下有正在使用的虚拟IP,不可删除。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        子网管理
        删除子网
      • SSL设置
        本文介绍Redis的SSL设置 分布式缓存 Redis 6.0及以上版本支持SSL加密传输,提升数据传输过程的安全性。 注意 开启或关闭SSL开关将会重启实例导致业务短暂不可用,并且需要应用修改SSL的连接方式,请慎重操作! 前提条件 已成功开通分布式缓存服务Redis实例,且实例处于运行中状态。 Redis内核版本为6.0或以上。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页,单击目标实例名称进入实例详情页面。 4. 左侧菜单点击实例配置>SSL加密,进入SSL加密界面。 5. 在SSL加密界面可选择勾选SSL证书信息,选择开通SSL或关闭SSL。 更新证书:可更新证书的有效期。 下载证书:可将证书下载到本地。 SSL连接说明:说明如何连接开通SSL后的Redis。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例配置管理
        SSL设置
      • 数据缓存概述
        本文介绍数据缓存概述。 对于一些数据量较大的业务数据,例如训练模型等,ECI支持创建数据缓存(DataCache)来提前拉取数据,将数据缓存到本地,以便在创建ECI实例时可以直接挂载使用,从而减少实例启动耗时,避免数据重复下载,节约使用成本。本文为您介绍什么是数据缓存,包括功能简介、应用场景、创建和使用方式、计费说明等。 功能简介 为了解决数据加载与容器镜像加载解耦的问题,ECI提供了数据缓存的功能。在创建业务应用前,您可以提前创建数据缓存,将业务应用所需的数据缓存到本地。在创建业务应用时,可以直接挂载使用缓存好的数据。 通过数据缓存功能,您无需将数据打包进应用镜像,从而避免因数据变更而频繁更新镜像;也无需从远端的仓库下载数据,避免因下载数据导致应用启动过慢。 数据缓存流程 通过创建一个带有数据盘的ECI(中转任务实例),拉取相关数据集和模型到数据盘后,将数据盘制作成快照。在使用数据盘的过程,即是从快照创建数据盘的过程,将创建好的数据盘给用户实例挂载上。 数据缓存生命周期 状态说明: 状态 说明 操作 Creating 创建中 资源初始化,如创建ECI实例和云盘 Loading 缓存数据中 从数据源加载数据过程 Available 创建成功 快照创建完成,可用使用数据缓存,支持更新所属Bucket、数据源、保留时长、大小等 Failed 创建失败 资源初始化失败或数据源加载失败 Updating 更新中 更新Bucket、数据源、保留时长、大小过程中 UpdateFailed 更新失败 支持更新所属Bucket、数据源、保留时长、大小等
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        数据缓存
        数据缓存概述
      • 导出导入作业
        本章节主要介绍(可选)管理作业的导出导入作业。 导出作业,均是导出开发态的最新的已保存内容。 导入作业,会覆盖开发态的内容并自动提交一个新版本。 导出作业 1. 在作业开发页面导出某一个作业 a.双击作业名称,进入某一作业的开发页面,单击画布上方的导出按钮,选择导出作业的类型。 只导出作业:导出作业中节点的连接关系,以及各节点的属性配置到本地,不包含密码等敏感信息。导出后,您可以通过浏览器下载内容获取到zip格式的压缩包文件。 导出作业及其依赖脚本:导出作业中节点的连接关系、各节点的属性配置以及作业的调度配置、参数配置、依赖的脚本、资源定义到本地,不包含密码等敏感信息。导出后,您可以通过浏览器下载内容获取到zip格式的压缩包文件。 详见下图:导出作业(方式一) b.单击“确定”,导出所需的作业文件。 2. 在作业目录中导出一个或多个作业 a.单击作业目录中的,选择“显示复选框”。 详见下图:显示作业复选框 b.勾选需要导出的作业,单击 > 导出作业,可选择“只导出作业”或“导出作业及其依赖脚本和资源定义”。导出完成后,即可通过浏览器下载地址,获取到导出的zip文件。 详见下图:选择并导出作业
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        数据治理中心 DataArts Studio
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      • 创建CSS类型跨源认证
        本章节主要介绍如何创建CSS类型跨源认证。 操作场景 通过在DLI控制台创建的CSS类型的跨源认证,将CSS安全集群的认证信息存储到DLI,无需在SQL作业中配置帐号密码,安全访问CSS安全集群。 本节操作介绍在DLI控制台创建CSS安全集群的跨源认证的操作步骤。 操作须知 已创建CSS安全集群,且集群满足以下条件: CSS集群版本选择“6.5.4”或“6.5.4”以上版本。 CSS集群已开启“安全模式”。 操作步骤 1. 下载CSS安全集群的认证凭证。 a.登录CSS服务管理控制台,单击“集群管理”。 b.在“集群管理”页面中,单击对应的集群名称,进入“基本信息”页面。 c.单击“安全模式”后的下载证书,下载CSS安全集群的证书。 2. 将认证凭证上传到OBS桶。 3. 创建跨源认证。 a.登录DLI管理控制台。 b.选择“跨源管理 > 跨源认证”。 c.单击“创建”。 填写CSS认证信息,详细参数说明请参考下表。 参数说明 参数 参数说明 认证信息名称 所创建的跨源认证信息名称。 名称只能包含数字、英文字母和下划线,但不能是纯数字,且不能以下划线开头。 输入长度不能超过128个字符。 建议名称中包含CSS安全集群的名称,便于区分不同集群的安全认证信息。 类型 选择CSS。 用户名 安全集群的登录用户名。 用户密码 安全集群的登录密码。 Certificate路径 上传“安全证书”的OBS路径。即步骤2的OBS桶地址。 4. 访问CSS的表。 跨源认证创建成功后,在创建访问CSS的表时只需关联跨源认证即可安全访问数据源。 例如在使用Spark SQL来创建访问CSS的表时使用es.certificate.name字段配置跨源认证信息名称,配置连接安全CSS集群。
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        数据湖探索
        用户指南
        跨源认证
        创建CSS类型跨源认证
      • 产品应用场景
        物理机服务广泛应用于多种场景,本文带您更快了解物理机服务经典应用场景。 高安全性和监管要求 国防、银行、金融机构以及具有高度合规性要求的行业,如医疗和保险,对于数据安全和监管合规性有严格的要求。天翼云物理机提供了物理隔离和独享资源的能力,通过采用物理机部署、网络隔离和专线接入等方式,确保数据的安全性和隐私保护,满足这些行业的高要求。 关键业务核心数据库 企业核心业务的关键数据库,如客户关系管理(CRM)、企业资源计划(ERP)和大型交易系统等,通常对性能、可靠性和数据安全有较高的要求。天翼云物理机提供了专属的计算资源和本地存储,保证高负载和复杂查询的需求,并确保数据的隔离和可靠性,为企业提供稳定可靠的关键业务支持。 大数据分析 互联网、电商、社交媒体等行业需要处理海量数据并进行实时分析。天翼云物理机提供高带宽、大容量的存储和计算资源,满足大规模数据处理、分布式计算和实时分析的需求,助力企业做出准确决策和优化业务运营,挖掘数据中的价值。 容器场景 电商平台、游戏等业务弹性要求较高、性能要求更高的场景,可采用物理机部署容器的方案。相比在云主机中容器,物理机中部署容器提供更高的部署密度、更低的资源开销和更加敏捷的部署效率。基于云原生技术,帮助客户实现降低云化成本的目标,满足业务快速发展和高性能要求。
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        物理机 DPS
        产品简介
        产品应用场景
      • Juniper防火墙配置
        本文以Juniper防火墙为例介绍如何在本地站点中加载VPN配置。 使用IPsec VPN建立站点到站点的连接时,在配置完天翼云VPN网关后,您还需在本地站点的网关设备中进行VPN配置。 前提条件 已经在天翼云VPC内创建了IPsec连接。 已经下载了IPsec连接的配置。 IPsec协议信息 配置项 示例值 IKE 认证算法 SHA256 IKE 加密算法 3DES IKE DH分组 Group2 IKE IKE版本 IKEv1 IKE 生命周期 86400 IKE 协商模式 main IKE PSK aa123bb IPsec 认证算法 SHA256 IPsec 加密算法 3DES IPsec PFS DH group2 IPsec 生命周期 3600 网络配置信息 配置项 示例值 VPC 待和本地IDC互通的私网网段。 VPN网关 天翼云VPN网关的公网IP地址。 本地IDC 待和天翼云VPC互通的私网网段。 本地IDC 本地网关设备的公网IP地址。 操作步骤 按照以下操作,在Juniper防火墙中加载用户网关的配置。 1. 登录防火墙设备的命令行配置界面。 2. 配置基本网络、安全域和地址簿信息。 Set security zones securityzone trust addressbook address netcfgr19216818024 192.168.18.0/24 set security zones securityzone vpn addressbook address netcfgr1921681024 192.168.1.0/24 3. 配置IKE策略。 set security ike policy ikepolicycfgr mode main set security ike policy ikepolicycfgr presharedkey asciitext "aa123bb" 4. 配置IKE网关、出接口和协议版本。 set security ike gateway ikegatecfgr ikepolicy ikepolicycfgr set security ike gateway ikegatecfgr address 121.xxx.xxx.113 set security ike gateway ikegatecfgr externalinterface ge0/0/3 set security ike gateway ikegatecfgr version v1only 5. 配置IPsec策略。 set security ipsec policy ipsecpolicycfgr proposalset standard 6. 应用IPsec策略。 set security ipsec vpn ipsecvpncfgr ike gateway ikegatecfgr set security ipsec vpn ipsecvpncfgr ike ipsecpolicy ipsecpolicycfgr set security ipsec vpn ipsecvpncfgr bindinterface st0.0 set security ipsec vpn ipsecvpncfgr establishtunnels immediately set security ipsec policy ipsecpolicycfgr perfectforwardsecrecy keys group2 7. 配置出站策略。 set security policies fromzone trust tozone vpn policy trustvpncfgr match sourceaddress netcfgr19216818024 set security policies fromzone trust tozone vpn policy trustvpncfgr match destinationaddress netcfgr1921681024 set security policies fromzone trust tozone vpn policy trustvpncfgr match application any set security policies fromzone trust tozone vpn policy trustvpncfgr then permit 8. 配置入站策略。 set security policies fromzone vpn tozone trust policy vpntrustcfgr match sourceaddress netcfgr1921681024 set security policies fromzone vpn tozone trust policy vpntrustcfgr match destinationaddress netcfgr19216818024 set security policies fromzone vpn tozone trust policy vpntrustcfgr match application any set security policies fromzone vpn tozone trust policy vpntrustcfgr then permit
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        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        本地网关配置
        Juniper防火墙配置
      • 混合集群网络
        本节介绍混合集群如何打通云上云下网络。 混合集群概述 本地自建 Kubernetes 集群通过分布式容器云平台注册集群接入,可以为自建Kubernetes集群扩容云上 ECS 节点,同时管理云上、云下计算资源,形成混合集群。 搭建混合集群的网络关键在于打通云上云下网络连通,包括: 1. 云上VPC网络与云下网络互通,即计算节点之间互连互通; 2. 云上容器网络与云下容器网络互通,即容器Pod之间互连互通; 混合集群网络模式 节点网络互通 具体操作步骤如下: 1. 将云下网络通过内网接入天翼云,请参考天翼云提供的专线方案 云上云下网络专线接通方案。 2. 测试云上云下连通性,验证云下节点与云上节点是否互通。 3. 如需要云下网络需要通过内网访问云产品,云下网络需配置云产品的域名解析(.ctyun.cn域名解析转发到云上DNS VPCE IP),云产品包括:CRS镜像仓库、对象存储、日志、监控等。 容器网络互通 在确保云上云下节点网络互通之后,才可配置云下节点上运行的容器网络和云上节点运行的容器网络互通。 场景一:云下Kubernetes集群容器网络模式为Underlay模式,Pod IP集群外可访问 平面网络模式,一般用于集群规模较大(或规划较大)且对网络性能要求较高的场景。常见的开源Underlay模式组件包括: Flannel HostGW模式 Calico 路由反射模式 Cilium BCP路由模式 若云下Kubernetes的容器网络模式是Underlay模式,那么云上节点需要使用Cubecni网络插件。在此模式下,需要满足以下条件: 在混合集群中,用户需要确保满足以下条件: 云下网络插件只运行在云下计算节点。 云上的Cubecni网络插件只运行在云上计算节点,不会被调度到云下计算节点。 1. 配置网络插件 a.分布式容器云平台三方集群节点扩容的云上ECS节点会自动添加节点标签k8s.node.ctyun.cn/cloudtrue,默认云上Cubecni网络插件会根据云上节点标签自动调度到云上ECS节点。 b.请根据节点标签为云下网络插件设置NodeAffinity,或设置相关污点来确保云下网络插件只运行在云下。例如,针对云下Calico网络插件,使用nodeAffinity设置其不会被调度到标签为k8s.node.ctyun.cn/cloudtrue的节点上。其它运行于云下且不被希望调度到云上的网络插件也可以用这种方式设置: shell cat calicods.patch spec: template: spec: affinity: nodeAffinity: requiredDuringSchedulingIgnoredDuringExecution: nodeSelectorTerms: matchExpressions: key: k8s.node.ctyun.cn/cloud operator: NotIn values: "true" EOF kubectl n kubesystem patch ds caliconode p "$(cat calicods.patch)" 2. 安装Cubecni插件 a.登录分布式容器云平台控制台,在左侧导航栏选择集群资源 > 集群管理。 b.在集群列表页面,单击目标集群,进入集群页面,在左侧导航栏选择插件 > 插件市场。 c.在插件市场页面,搜索cubecni插件或者cubecnistandalone插件,单击右下方安装。 d.在左侧导航栏选择 工作负载 > 守护进程,查看kubesystem命名空间下cubecni组件的守护进程,在三方集群扩容云上节点前,cubecni不会被调度到任何一个云下节点上。
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        注册集群
        注册集群控制台
        节点管理
        节点池
        混合集群网络
      • 自动续订
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的自动续订流程。 开通自动续订 方法一:云防火墙支持在购买实例时,同步开通“自动续订”。详细操作请参见购买配额。 方法二:若开通实例时未开启自动续订,用户也可在开通后,通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,开通自动续订。详细操作请参见开通自动续订。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        购买相关
        自动续订
      • 产品计费类
        云点播计费类问题。 云点播服务支持哪些计费方式? 支持按量计费方式。如离线转码按转码输出文件时长计费,截图按API接口调用次数计费。存储在云点播媒体库的音视频、图片按照存储时长和占用空间收取存储空间费用,按照公网读取数据流量计算流出流量费用。详情请参见【购买指南】【计费项目】。 云点播是否支持退款? 云点播为按需模式,根据实际用量结算,共用天翼云账号预存余额。在退订时,只需确保停止使用即可,无需单独退订退款。 云点播计费是否有免费试用? 云点播暂不提供免费试用。您在开通服务后,即按照正常计费模式开始商用。具体转码价格详情请参见【购买指南】【计费项目】。 云点播是否有转码包? 云点播暂不提供转码包。目前仅支持按量计费一种计费模式。具体转码价格详情请参见【购买指南】【计费项目】。 添加水印是否收费? 添加水印和转码操作是同时进行的,本质上水印操作也是转码操作的一部分,因此不单独计费,只会按照转码收取一次费用。具体转码价格详情请参见【购买指南】【计费项目】。
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      • 一次性备份
        本章节介绍如果使用云主机备份中的一次性备份功能。 一次性备份和周期性备份对比: 对比项 一次性备份 周期性备份 备份策略 不需要 需要 备份次数 手动执行一次性备份 根据备份策略进行周期性备份 单次可备份的云主机数目 1个 ≤64个 备份名称 支持自定义 系统自动生成 备份方式 首次全量备份,非首次增量备份 首次全量备份,非首次增量备份 建议使用场景 云主机进行操作系统补丁安装、升级,应用升级等操作之前,以便安装或者升级失败之后,能够快速恢复到变更之前的状态。 云主机的日常备份保护,以便发生不可预见的故障而造成数据丢失时,能够使用邻近的备份进行恢复。 本章节介绍使用一次性备份的配置方式对已有的云主机进行备份。操作步骤如下: 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储> 云主机备份”; 3.单击“创建云主机备份”按钮; 4.参照创建云主机备份章节,手动完成备份任务创建和执行。 5.根据页面提示,返回云主机备份页面。备份的“备份状态”为“可用”时,表示备份任务执行成功。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        一次性备份
      • 终端管理客户端发布记录
        本文介绍终端管理客户端功能发布记录。 终端管理客户端介绍 终端管理客户端主要提供终端安全、敏捷运维、高级威胁等能力。 如需下载客户端,请访问终端管理下载页面。 Windows 64bit 发布版本 发布时间 版本描述 2.26.11 20260228 客户端支持软件仓库、软件分发、正版软件、办公净化、威胁检测响应、AI文件外发审计等能力。 2.19.11 20250709 客户端支持实时防护、病毒查杀、漏洞补丁、外设管控、合规检测、防钓鱼、局域网共享防护、AI风险检测、软件管理、上网行为管控、自保护等能力。 Windows 32bit 发布版本 发布时间 版本描述 2.26.11 20260228 客户端支持软件仓库、软件分发、正版软件、办公净化、威胁检测响应、AI文件外发审计等能力。 2.19.11 20250709 客户端支持实时防护、病毒查杀、漏洞补丁、外设管控、合规检测、防钓鱼、局域网共享防护、AI风险检测、软件管理、上网行为管控、自保护等能力。
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      • 监控
        服务器(单机版适用) 在“监控”页面点击“服务器”,可以查看服务器上HBlock指定时间内的监控信息:数据目录使用率、容量配额使用率、CPU使用率、内存使用量、内存总量、数据目录使用量、数据目录总容量、配额使用量、配额、读带宽、写带宽、总带宽、读IOPS、写IOPS、总IOPS、读时延、写时延、总时延、上云上传带宽、上云下载带宽、上云总带宽。 数据目录 在“监控”页面点击“数据目录”,可以查看数据目录指定时间内的监控信息:数据目录使用率、容量配额使用率、数据目录使用量、数据目录总容量、配额使用、配额。 卷 在“监控”页面点击“卷”,可以查看对应卷的实时监控信息:读带宽、写带宽、总带宽、读IOPS、写IOPS、总IOPS、读时延、写时延、总时延、上云上传带宽、上云下载带宽、上云总带宽、待上传量。
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        存储资源盘活系统
        快速入门
        基本操作
        运维
        监控
      • 微隔离管理中心(QCC)授权
        授权过程需要在微隔离防火墙后台管理页面进行,请确认已安装并登录微隔离防火墙。本小节介绍微隔离防火墙管理中心(QCC)授权操作方法。 导出识别文件 点击左侧导航栏的【License管理】,在授权激活页面点击下载软件识别码。 获取授权文件 将所下载的软件识别码发送给售后服务人员,售后服务人员将根据服务订单信息制作授权文件。制作好的授权文件将可通过邮箱、邮寄或其他方式传递给用户。 导入授权文件 收到授权文件后选择“导入授权文件”,并拖动相关授权文件进行上传,上传成功后进行“用户名”、“最大终端数”、“漏洞扫描授权”、“过期时间”等信息,确定无误后进行授权激活。 授权成功后可在licence管理中查看系统授权信息。
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        微隔离防火墙
        快速入门
        微隔离管理中心(QCC)授权
      • 查看并导出备份信息
        本节介绍了查看并导出备份信息的相关内容。 操作场景 关系型数据库支持导出备份,用户可以通过导出备份功能将备份信息(实例名称,备份开始时间,备份结束时间,备份状态,备份大小)导出到Excel中,方便用户查看并分析备份信息。 如果需要导出备份数据,请参见下载实例级备份文件和下载增量备份文件。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏,单击“备份管理”,在“备份管理”页面,勾选需要导出的备份,单击导出按钮,导出备份信息。 目前只可导出当前页面的备份, 不可跨页面导出。 导出的备份信息列表为Excel汇总表格,您对其进行分析,以满足业务需求。 步骤 5 查看导出的关系型数据库备份。 结束
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据备份
        管理备份
        查看并导出备份信息
      • 将实例移入伸缩组
        本文主要介绍如何将实例移入伸缩组。 伸缩组处于“已启用” 状态时,您可以手动将云主机移入指定伸缩组。手动移入的云主机将加入到伸缩组关联的负载均衡服务器组。将云主机成功移入指定伸缩组必须满足如下条件: 云主机不能存在于其它伸缩组中。 被移入的云主机所在的 VPC 必须和伸缩组所在的 VPC 相同。 移入的云主机必须是运行中状态。 移入后实例数不能大于伸缩组的最大实例数。 将云主机移入伸缩组的步骤如下。 1. 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】。 2. 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】。 3. 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩实例】标签,进入【伸缩实例标签页】。 4. 在【伸缩实例】页签,单击【移入伸缩组】。 5. 选择待移入的实例名称,单击【确认】按钮。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩活动管理
        将实例移入伸缩组
      • 云主机安全性
        背景信息 天翼云永远承担基础设施的安全责任,包括云平台基础设施、底层架构及云资源自身的安全,包括物理服务器、网络设备、存储设备、虚拟化层等的防护,但您在使用云产品的过程中遵循安全实践同样重要,例如使用账号安全、权限控制、信息数据安全等。 安全保护前提 在云端保护信息资产,首要任务是确立安全战略的核心地位,充分认识到其重要性。系统与应用的安全防护是一个需要持续演进、不断优化的长期任务。最好做到如下几步: 构建一个全面的安全战略框架,并精心规划一套完善的安全防御策略,运用恰当的安全工具与控件来实施保护措施。 将安全性融入到 DevOps 流程中。 建立自动化的系统安全防御体系。 深入研究云环境下的安全合规性标准。 在此基础上,还需明确以下要点: 对所有信息资产进行全面识别、准确定义合理分类。 明确需要保护的资产数据范围。 规定被保护资产数据的访问权限,并清晰界定访问目的。 如何保护云主机安全 账号安全 开启 MFA 多因素账号认证:MFA 多因素账号认证是在用户名和密码基础上,增加 的另一层安全要素,用户进行重点操作前需完成二次认证,能有效避免因账号密码泄露导致的安全风险,提升账号安全性。 使用 IAM 用户需合理设置权限:避免直接使用天翼云主账号进行操作,而是创建 IAM 用户,根据用户实际职责授予最小必要权限,实现权限精细化管理,降低因账号共享或权限过宽带来的安全隐患。 AccessKey 防泄密:AccessKey 是访问天翼云 API 的重要密钥,需妥善保管,避免嵌入代码、公开暴露。同时,要定期轮换 AccessKey,及时吊销不再使用的 AccessKey,还可通过配置限制公网 IP 网段访问及强制使用 HTTPS 方式访问,进一步降低泄露风险。 账号与密码管理:管理员账号必须开启 MFA 认证,实施账号分级权限设置,遵循最小权限授权原则。禁用 root 账号访问 API 或常用请求方法,建议使用服务目录进行集中身份管理。对于密钥与凭据,禁止使用过期证书与凭据,删除根账号访问密钥,定期清理长期未使用的密钥与凭据,并监控其使用情况。密码设置需符合复杂度要求,定期修改,且与其他平台密码区分,避免交叉泄露风险。
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        云主机安全性
      • 修改资源分组
        本文为您介绍创建资源分组的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您的资源分组需要修改名称及描述时,可以在控制台进行修改。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成云资源的创建。 您已完成资源分组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“资源分组”,进入“资源分组”列表页。 5. 在目标资源分组的“操作”列,单击“修改”,进入修改资源分组页面。 6. 在“修改资源分组”页面修改该资源组的名称及描述。 7. 单击“确认”按钮。
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        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        修改资源分组
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