本文介绍云硬盘备份存储库冻结或到期的影响以及处理方法。 按需计费资源冻结 如果用户账户出现欠费，按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期，您将不能正常访问及使用云资源。保留期内云资源的业务中断，但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费，此期间用户可以进行账号充值，充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后，云资源的冻结状态将自动解除，相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功，云资源将被释放，业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。 资源冻结、解冻、欠费保留期到期时对业务的影响 资源冻结：存储库状态变为“已冻结”，限制资源的访问和使用，存储在存储库中的数据予以保留，欠费冻结保留期内的存储库不会按照已绑定的备份策略执行备份创建任务。 资源解冻：存储库状态更新，解除限制资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 欠费保留期到期：销毁存储库，销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 按需计费模式的存储库进入欠费保留期后将影响资源的正常使用，为避免因为账户欠费影响您的业务和数据，建议您开通帐户可用额度预警功能，并关注账户欠费等相关通知信息，以便及时充值，以确保帐户余额充足。 资源进入保留期后，您将不能正常访问及使用云服务（资源冻结），但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 包年包月资源到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时，天翼云会以邮件的方式通知客户，如用户需继续使用，则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库，续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败，天翼云将发送资源超期提醒邮件，并且此时资源将进入保留期，保留期内云资源的业务中断，但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源，续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放，业务数据将无法恢复。 注意 资源保留期的时长为15天。

本章节主要介绍翼MapReduce的导出主机信息操作。 操作场景 管理员可以在FusionInsight Manager导出所有主机的信息。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 单击“主机”。 3. 在右上角的下拉菜单中选择所需主机的类型，也可以通过“高级搜索”进一步筛选所需主机。 4. 单击“导出全部”，在“保存类型”选择“TXT”或“CSV”。单击“确定”开始导出。

版本 发布日期 说明 4.0 2026年03月24日 1. 支持免费版本。 2. 新增调整HBlock服务占用服务器内存参数功能。 3. 上云卷新增挂起卷功能。 4. 支持通过API设置本地卷的扩展属性。 5. 增加设置鉴权方式。 3.10 2025年09月25日 1. 支持target访问权限，实现客户端和target端权限管理。 2. 支持备份，基于快照生成独立于源卷的数据备份文件。 3. 支持设置QoS规则，从带宽和IOPS维度管控流量。 3.9 2025年04月21日 1. 支持快照功能，实现数据的快速备份与恢复。 2. 支持克隆卷功能，用于数据复制、测试验证等场景。 3.8 2025年02月14日 1. API签名方法变更，提升安全性。 2. 存储卷和缓存卷支持将数据上传至兼容 S3 的对象存储。 3. 支持设置基础服务的数据存储目录。 4. Target增加回收策略，支持无卷关联后自动删除。 5. 针对智算、虚拟化以及高可用敏感度等场景，支持一键调整系统参数。 6. 支持设置折叠副本数，允许数据副本/分片放在同一个故障域中。 3.7 2024年08月08日 1. 支持设置集群拓扑。 2. 支持创建和管理多存储池。 3. 支持机房和机架级别故障域。 4. 支持设置卷的高速缓存池。 5. 支持基础服务迁移。 3.6 2024年06月03日 1. 支持存储卷和缓存卷，将数据从后端上传到天翼云对象存储（经典版）I型。 2. 硬件及HBlock监控数据支持对接到Prometheus。 3. 支持HBlock告警信息对接到智能运维平台。 4. 优化读写性能。 5. 增加对龙芯服务器的支持。 3.5 2024年03月04日 1. 支持服务器、数据目录级别的故障域，支持磁盘级别的数据服务。 2. 支持指定基础服务的安装节点。 3. 支持数据目录配额，设置HBlock可写入的数据量上限。 4. Target可被多个客户端发现并连接。 5. 设置卷的最小写入副本数，提高数据写入安全性。 6. 扩大纠删码EC N+M支持范围，满足N+M<128。 3.4 2023年07月12日 1. 卷连接支持一主多备，提高业务可用性。 2. 支持IPv6环境。 3. 控制台提供Dashboard一页式概览。 4. 支持通过命令行查询CHAP密码。 3.3 2022年12月23日 支持安全移除服务器。 3.2 2022年09月26日 1. 监控项增加，扩大覆盖范围。 2. 增加对告警、日志管理的支持。 3. 事件中增加对系统事件的支持。 3.1 2022年06月14日 1. 单机版支持添加多个数据目录。 2. 集群版支持创建Target时指定对应的服务器，支持Target迁移。 3. 支持用户事件的记录和查询。 3.0 2022年01月18日 1. 命令行变更为非交互式。 2. 支持WEB、API调用方式。 3. 卷操作：支持设置卷的高可用类型和卷的写策略。 2.1 2021年08月27日 1. 增加对ARM服务器的支持。 2. 软件许可证：查看许可证时，可以显示允许的容量。 3. 卷操作：支持对卷进行主备切换，即卷对应的Active Target和Standby Target切换。 2.0 2021年05月28日 1. 支持集群版部署。 2. 支持多副本和纠删码数据冗余。

本文主要介绍使用MirrorMaker跨集群数据同步。 应用场景 在以下场景，使用MirrorMaker进行不同集群间的数据同步，可以确保Kafka集群的可用性和可靠性。 备份和容灾：企业存在多个数据中心，为了防止其中一个数据中心出现问题，导致业务不可用，会将集群数据同步备份在多个不同的数据中心。 集群迁移：当今很多企业将业务迁移上云，迁移过程中需要确保线下集群和云上集群的数据同步，保证业务的连续性。 方案架构 使用MirrorMaker可以实现将源集群中的数据镜像复制到目标集群中。其原理如图1所示，MirrorMaker本质上也是生产消费消息，首先从源集群中消费数据，然后将消费的数据生产到目标集群。如果您需要了解更多关于MirrorMaker的信息，请参见Mirroring data between clusters。 图 MirrorMaker 原理图 约束与限制 源集群中节点的IP地址和端口号不能和目标集群中节点的IP地址和端口号相同，否则会导致数据在Topic内无限循环复制。 使用MirrorMaker同步数据，至少需要有两个或以上集群，不可在单个集群内部使用MirrorMaker，否则会导致数据在Topic内无限循环复制。 实施步骤 1、 购买一台弹性云主机，确保弹性云主机与源集群、目标集群网络互通。具体购买操作，请参考购买弹性云主机。 2、 登录弹性云主机，安装Java JDK，并配置JAVAHOME与PATH环境变量，使用执行用户在用户家目录下修改“.bashprofile”，添加如下行。其中“/opt/java/jdk1.8.0151”为JDK的安装路径，请根据实际情况修改。 export JAVAHOME/opt/java/jdk1.8.0151 export PATHJAVAHOME/bin:PATH 执行source .bashprofile命令使修改生效。 说明 弹性云主机默认自带的JDK可能不符合要求，例如OpenJDK，需要配置为Oracle的JDK，可至Oracle官方下载页面

您可以在天翼云官网通过“提交工单”的方式获取弹性云主机的物理机房位置。 具体操作如下： 1. 登录管理控制台，进入“新建工单”。 2. “产品类”选择“弹性云主机”。 3. 填写工单需求，如：获取XX云主机的物理机房位置，同时填写联系方式等，点击提交工单。 4. 等待工单工程师回复，获取具体信息。

本文介绍使用预签名URL直传媒体存储的最佳实践。 实践背景 对象存储SDK提供预签名接口可以生成预签名URL，通过预签名URL，移动端APP可以直接上传或者下载文件。不需要使用SDK和密钥，使用HTTP接口就可以进行文件的上传和下载。 应用流程 使用预签名URL直传媒体存储应用流程如下： 实践步骤 生成预签名URL 业务服务器配置长期密钥，调用预签名接口生成预签名URL，具体可参照如下java示例。如需其他语言SDK 示例，可参考：SDK概览 。 上传预签名 String bucketName " "; String objectKey " "; LocalDateTime expirationDateTime LocalDateTime.now().plusSeconds(5 60); //url的有效时间5分钟 Date expiration Date.from(expirationDateTime.atZone(ZoneId.systemDefault()).toInstant()); try { GeneratePresignedUrlRequest generatePresignedUrlRequest new GeneratePresignedUrlRequest(bucketName, objectKey) .withMethod(HttpMethod.PUT) .withExpiration(expiration); URL url s3.generatePresignedUrl(generatePresignedUrlRequest); } catch (AmazonServiceException e) { System.err.println(e.getErrorMessage()); } 下载预签名 String bucketName " "; String objectKey " "; try { GeneratePresignedUrlRequest generatePresignedUrlRequest new GeneratePresignedUrlRequest(bucketName, objectKey) .withMethod(HttpMethod.GET) .withExpiration(expiration); URL url s3.generatePresignedUrl(generatePresignedUrlRequest); } catch (AmazonServiceException e) { System.err.println(e.getErrorMessage()); } 使用预签名URL直传 移动端通过业务服务器获取到预签名URL，使用HTTP接口和预签名URL上传或者下载文件。具体可参照如下示例。 上传 Log.i(TAG, "upload"); try { OkHttpClient httpClient new OkHttpClient.Builder() .followRedirects(false) .retryOnConnectionFailure(false) .cache(null) .build(); MediaType mediaType MediaType.parse("text/plain"); RequestBody body RequestBody.create("file content", mediaType); Request httpRequest new Request.Builder() .url(url) .put(body) .build(); Call c httpClient.newCall(httpRequest); Response res c.execute(); Log.i(TAG, "Status:" + res.code()); if (res.header("ETag") ! null) { Log.i(TAG, "ETag:" + res.header("ETag")); } res.close(); } catch (IOException e) { e.printStackTrace(); } } 下载 private void download(String url) { Log.i(TAG, "download"); try { OkHttpClient httpClient new OkHttpClient.Builder() .followRedirects(false) .retryOnConnectionFailure(false) .cache(null) .build(); Request httpRequest new Request.Builder() .url(url) .get() .build(); Call c httpClient.newCall(httpRequest); Response res c.execute(); Log.i(TAG, "Status:" + res.code()); if (res.body() ! null) { Log.i(TAG, "Content:" + res.body().string()); } res.close(); } catch (IOException e) { e.printStackTrace(); } }

本节介绍了弹性云主机的续订规则。 续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订规则说明。 自动续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订管理自动续订。

一体机的远程运维怎么连接到客户？专线还是公网，如果客户不能连公网怎么处理？ 一体机采用分级运维模式，电信地市公司负责属地化一线运维，如果一线运维不能解决，需要二三线远程运维。 默认二三线远程运维需要客户提供公网带宽，通过物联网卡的方式接入云公司运维平台，进行统一管理运维。 一体机交付时间为多久？ 从下单到交付完成的时间硬件备货时间+物流至客户现场时间+现场交付时间 如客户所需型号有备货，则备货时间为0天，如目前没有备货，备货时间为30天左右。 物流至客户现场时间需要根据客户地点而定，可按7天估算。 基础版交付时间为1天，专业版现场交付时间为25天，旗舰版交付时间为510天。

本文主要介绍云日志服务数据转储常见问题。 日志数据支持转储到哪些目标？ 目前仅支持转储至天翼云对象存储，详细操作请参考转储至对象存储。 日志转储到对象存储后，云日志服务会删除转储的内容吗？ 不会删除。在云日志服务控制台，日志转储是把日志“另存”一份至天翼云对象存储，转储后，可在对象存储控制台中查看对应的日志文件。 配置转储对象存储后，对象存储桶无法查看历史数据？ 配置对象存储转储后，对象存储桶无法查看历史数据。是因为云日志服务配置的日志转储是将新增的日志数据转储到对象存储桶中，不会对历史日志进行转储。 日志转储状态异常是什么原因？ 由于配置的对象存储桶被删除，请您重新指定已创建的对象存储桶。 转储至对象存储后，如何查询对象存储中的日志文件？ 日志数据转储至对象存储后，您可登录对象存储控制台，在对应的桶中查看日志文件。

本文带您了解如何使用云服务监控。 操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标，帮助您实时了解云产品的性能指标，及时掌握各项资源的运行状态。 注意 重要信息：因产品升级迭代，自 2025 年 08 月 13 日 00:00:00起，新用户在云监控>云服务监控中不再提供“云容器引擎”（ccse）监控能力，存量已开通云容器引擎实例资源将可继续使用云监控服务监控告警能力。为保证您的服务稳定，建议您统一使用云容器引擎控制台监控告警服务！ 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的订购。 查看监控数据 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“云服务监控”下拉菜单，选择“云硬盘监控”、“弹性伸缩监控”或“负载均衡监控”等选项，进入对应云产品的监控页面，本文我们选择云硬盘监控。 5. 单击待查看的云服务资源所在行的“查看监控图表”，可查看该云产品中指定资源的监控图表。 6. 云监控支持近两天实时监控数据的导出。在云产品监控页面的右上角，单击“导出监控数据”按钮，添加需要导出的监控项，单击“确定”按钮，可导出数据。

本文主要讲解媒体存储的网络测试工具。 网络测试工具用于测试客户网络到对象存储服务器的联通性和上传下载带宽。 下载网络测试工具 支持平台 下载地址 Windows 图形界面 netanalyze.exe Windows 命令行 netanalyzecmd.exe Linux 命令行 netanalyze 命令行参数 参数 意义 是否必填 ak Access key，可参考：密钥管理 是 sk Secret access Key，可参考：密钥管理 是 ep Endpoint，可参考：基础信息查看 是 bucket Bucket名，用于上传测试文件，可参考：基础信息查看 是 key 测试文件名，默认BandWidthText 否 dur 测试上传下载时间，默认30秒，单位（秒） 否 fsize 测试上传下载文件大小，默认10MB，单位（MB） 否 concurrency 测试上传下载并发数，默认1 否 loglevel 日志级别，默认info，可选debug 否 命令行使用demo ./netanalyze ep ak sk bucket

参数名 说明 更新已有数据 如果所要导入的流程，在DataArts Studio数据架构中已经存在，是否更新已有的流程。支持以下选项： 不更新 ：当流程已存在时，将直接跳过，不处理。 更新 ：当流程已存在时，更新已有的流程信息。 在导入流程时，只有创建或更新操作，不会删除已有的流程。 上传模板 选择所需导入的流程设计文件。 所需导入的流程设计文件，可以通过以下两种方式获得。 下载流程模板并填写模板： 在“导入配置”页签内，单击“下载流程模板”下载模板，然后根据业务需求填写好模板中的相关参数并保存后，先添加再上传，完成模板上传。模板参数的详细描述请参见下表。 导出的流程 ： 您可以将某个DataArts Studio实例的数据架构中已建立的流程设计信息导出到Excel文件中。导出后的文件可用于导入。导出流程的操作请参见上方“导出流程”。

如何导出和下载账单？ 用户可以在“账单概览”、“流水账单”、“账单详情”等页面，设置账期、统计维度或筛选条件，然后导出需要的账单。账单导出后，可从“导出记录”页面下载导出的账单文件。 如何按产品名称查看账单？ 进入“费用中心”，在“账单管理 账单详情”页面中，在账单列表点击产品名称旁边的筛选图标，即可查看按产品名称汇总的账单数据。

本节介绍如何为日志审计v1.0开启/切换IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云，选择对应子网，点击子网后的“修改”进入修改子网页面，勾选“开启IPv6”，单击“确定”。 日志审计开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角，单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息（包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ），套餐选择自定义中的日志审计、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后，勾选“我已阅读，理解并接受《云等保专区服务协议》”，点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 登录日志审计系统 在云等保专区左侧导航栏，选择“日志审计”，在目标资源右侧操作列单击“配置”，进入日志审计系统。 开启IPv6防护 开通日志审计v1.0后，还需要配置网络才能开启IPv6防护，请提交工单联系技术支持进行配置。

本章节介绍如何使用Exchange部署SSL证书。 前提条件 已在当前服务器中安装配置 Exchange 服务。 操作步骤 1. 在证书管理服务控制台的证书管理页选择您需要安装的证书，选择“证书下载”。 在弹出的 “证书下载” 窗口中，服务器类型选择 Apache，单击“下载”并解压缩包至本地。 2. 使用第1步下载的“xxxx.cncert”证书文件和“xxxx.cnkey”私钥文件（生成CSR请求与之同时生成的key）通过openssl工具或在线工具生成一份PFX文件，请妥善保存好生成的PFX文件密码。 3. 使用“Win + R”快捷键组合打开“运行”控制台，输入“mmc”打开“Microsoft 控制台”。 4. 单击右上角的“文件”选择“添加/删除管理单元”。 5. 在“可用管理单元”中选择“证书”，并单击“添加”。 6. 在弹出的对话框中选择“计算机账户”，单击“下一页”后再选择“本地计算机”，单击“完成”将证书模块添加至控制台根节点中。 7. 在“控制台根节点”中选择“证书 > 个人”，在“对象类型”页面单击右键，选择“所有任务 > 导入”。 8. 选择第2步中生成的PFX文件，单击“下一步”后选择“证书存储个人”完成证书导入。 9. 在命令提示符工具中，使用如下指令检查可用证书列表： GetExchangeCertifcate 10. 使用如下指令开启相关功能，即可使证书正常生效： EnableExchangeCertificate –Thumbprint 4A249CB4BA76EBA3E4F59CFD6E34685022158B99 –Services ‘IMAP,POP,IIS,SMTP’

本文为您介绍登录轻量型云主机的相关操作。 您在创建轻量型云主机实例后，可在主机列表通过“远程登录”功能登录操作系统，开始使用您的轻量型云主机。 操作步骤 轻量型云主机列表“远程登录”方式 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，在目标轻量型云主机“操作”列点击远程登录。 5. 根据界面提示，输入轻量型云主机的账号密码完成登录。 说明 若忘记了密码，或未设置密码则用户可以进行“重置密码”操作，重新设置密码，再进行VNC远程登陆操作。 轻量型云主机详情页“远程登录”方式 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，单击目标轻量型云主机“实例名称”。 5. 进入目标轻量型云主机详情页，单击右上角“远程登录”。 6. 根据界面提示，输入轻量型云主机的账号密码完成登录。 说明 若忘记密码，或未设置密码，可以通过“重置密码”操作，重新进行密码设置操作，再进行VNC远程登陆。

收集故障信息 6.在主集群的FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选“OMS”，单击“确定”。 8.设置“主机”为告警所在节点和主OMS节点。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后30分钟，单击“下载”。 10.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 14.在主集群的FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 15.在“服务”中勾选“OMS”，单击“确定”。 16.设置“主机”为告警所在节点和主OMS节点。 17.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后30分钟，单击“下载”。 18.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

本文为您介绍16.04及以上版本的Ubuntu操作系统弹性云主机如何设置默认启动内核,以Ubuntu20.04版本为例。 问题描述 1. Ubuntu操作系统弹性云主机在默认启动时选择的内核版本与期望使用的内核版本不一致； 2. Ubuntu操作系统弹性云主机中存在比下载的指定内核版本更高的版本，会自动成为默认内核版本，无法启动到指定内核。 操作步骤 1. 查看当前内核版本。 uname r 2. 列出系统中已安装的内核列表。 dpkg list grep linuximage 3. 选择想要默认启动的内核版本版本号，通过以下命令找到其对应的菜单名称（menuentry）。 cat /boot/grub/grub.cfg grep 5.4.067generic 4. 打开/etc/default/grub文件，将GRUBDEFAULT的值修改为上一步获得的内核名称。 5. 更新grub配置，重新生成grub配置文件。 updategrub 6. 根据warning部分提示，使用如下命令查看grub版本。 grubinstall version 7. 根据步骤6的版本号，选择步骤5 warning部分中适当的内核名称重复步骤4、5。 8. 重新启动Ubuntu系统弹性云主机，查看默认启动内核版本已修改。

一台弹性云主机是否可以绑定多个弹性公网IP？ 一台弹性云主机可以绑定多个弹性公网IP，但是不建议您这样操作。 当云主机绑定多个公网IP时，需要在云主机内部配置策略路由，才可以确保这些弹性IP可以正常进行外部通信。 未绑定弹性公网IP的弹性云主机能否访问外网？ 能。 您可以使用天翼云的NAT网关产品。NAT网关（NAT Gateway）是一种支持 IP 地址转换的网络云服务，能够为虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）内的计算实例提供网络地址转换（Network Address Translation），分为SNAT和DNAT两个功能。通过SNAT可使多个弹性云主机共享使用弹性IP访问Internet。 为什么弹性云主机可以远程连接，但是无法ping通？ 弹性云主机需要确保安全组的入方向规则添加了“ICMP协议”。 登录弹性云主机控制台，单击弹性云主机实例名称，进入详情页，单击安全组页签，点击安全组名称，下拉详情，点击添加规则： 方向：入方向 授权策略：允许 协议：ICMP 源地址：IP 地址 0.0.0.0/0 单击确定，完成ICMP协议添加，再次尝试是否能够ping通。 如何查询云平台上服务器的出口公网IP地址？ 操作场景 当云主机绑定弹性公网IP（对于可用区资源池配置了指向IPv4网关的路由；对于地域资源池绑定弹性公网IP即可），通常通过弹性公网IP访问Internet。 您可以登录天翼云控制台，在弹性云主机列表中查看弹性云主机绑定的弹性公网IP，具体请参见查看云主机详细信息。 您也可以直接在弹性云主机上通过命令查询IP地址，本文以Ubantu20.04系统的弹性云服务器为例进行介绍。 操作步骤 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下任意一条命令，查询弹性云主机绑定的的弹性公网IP地址。 curl icanhazip.com curl ifconfig.me curl ipinfo.io/ip curl ipecho.net/plain

指标名称 指标含义 基础单位 公网上行带宽 统计在时间范围内平均每秒外网上传对象大小总和 bps 公网下行带宽 统计在时间范围内平均每秒外网下载对象大小总和 bps 内网上行带宽 统计在时间范围内平均每秒内网上传对象大小总和 bps 内网下行带宽 统计在时间范围内平均每秒内网下载对象大小总和 bps

本小节介绍安全专区产品定义。 安全专区是针对天翼云用户场景打造的安全产品，整合云安全管理中心、云防火墙、终端安全EDR、云数据库审计、云日志审计、云堡垒机等各类云安全合规组件，具备云安全防护能力，满足等级保护防护需求。 安全专区为用户提供单点登陆、自动授权、即开即用、统一管理、弹性扩容、能力完善的云安全等保一体化合规解决方案。

本章节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼量子AI云电脑遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 Windows安装运行问题 在Windows操作系统环境下安装AI云电脑时，为确保AI云电脑客户端及相关组件正常安装， 需确保Windows installer服务正常运行，系统盘剩余容量大于600M。 Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁，否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。 Windows7操作系统缺少SP1补丁的解决办法 请根据本地计算机操作系统版本，到以下地址下载对应安装包运行安装： 查看补丁安装情况： 1. 启动Windows 7操作系统，点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项。 2. 打开"控制面板"程序窗口，点击下侧"程序"图标。 3. 打开"程序"选项界面，点击上侧"程序和功能"图标。 4. 打开"程序和功能"选项界面，点击左侧"查看已安装的更新"图标。 KB3033929补丁缺失解决办法 请根据本地计算机操作系统版本，到以下地址下载对应安装包运行安装： 32位地址：< 64位地址：< 查看补丁安装情况 1. 启动Windows 7操作系统，点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项； 2. 打开"控制面板"程序窗口，点击下侧"程序"图标。 4.

本章节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼量子AI云电脑遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 1. Windows安装运行问题 在Windows操作系统环境下安装AI云电脑时，为确保AI云电脑客户端及相关组件正常安装， 需确保Windows installer服务正常运行，系统盘剩余容量大于600M。 Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁，否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。 2. Windows7操作系统缺少SP1补丁的解决办法 请根据本地计算机操作系统版本，到以下地址下载对应安装包运行安装： 查看补丁安装情况： 1. 启动Windows 7操作系统，点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项。 2. 打开"控制面板"程序窗口，点击下侧"程序"图标。 3. 打开"程序"选项界面，点击上侧"程序和功能"图标。 4. 打开"程序和功能"选项界面，点击左侧"查看已安装的更新"图标。 3. KB3033929补丁缺失解决办法 请根据本地计算机操作系统版本，到以下地址下载对应安装包运行安装： 32位地址：< 64位地址：< 查看补丁安装情况 1. 启动Windows 7操作系统，点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项； 2. 打开"控制面板"程序窗口，点击下侧"程序"图标。 4.

本文为您介绍云搜索服务产品功能和访问方式。 产品简介 云搜索服务是一款全托管的在线分布式搜索服务，为结构化/非结构化数据提供低成本、高性能及高可靠性的检索分析服务能力。基于云上产品可以实现快速地对大量文本数据进行全文搜索，向量检索等高级搜索功能，从而快速搭建商品检索、企业文档检索、APP搜索等各种检索分析服务。 产品功能 兼容开源 提供Elasticsearch和OpenSearch引擎，100%兼容开源和生态。提供自研增强内核，支持全文检索、向量检索、混合检索等多元搜索方式，具备分析、聚合、高亮显示等能力，实时可靠。 便捷操作 通过云搜索服务控制台，可以一键订购实例，开箱即用，主要操作一键可达，实例便捷操作。 灵活迁移 支持实例之间的数据迁移，可以从自建集群、低版本集群轻松迁移上云。 访问方式 公有云提供了Web化的服务管理平台，即天翼云官网管理控制台。用户可以注册天翼云账号登录使用，目前云搜索服务提供主子账号可访问管理控制台共享主账号订购的实例管理权限，请在统一身份认证处进行相关授权操作。

本章节主要介绍更新已安装客户端的配置。 操作场景 集群提供了客户端，可以在连接服务端、查看任务结果或管理数据的场景中使用。用户如果在Manager修改了服务配置参数并重启了服务，已安装的客户端需要重新下载并安装，或者使用配置文件更新客户端。 前提条件 已安装客户端。 操作步骤 方法一： 1.登录FusionInsight Manager，在“集群”下拉列表中单击需要操作的集群名称。 2.选择“更多 > 下载客户端 > 仅配置文件”。 此时生成的压缩文件包含所有服务的配置文件。 3.是否在集群的节点中生成配置文件？ 是，勾选“仅保存到如下路径”，单击“确定”开始生成客户端文件，文件生成后默认保存在主管理节点“/tmp/FusionInsightClient”。支持自定义其他目录且omm用户拥有目录的读、写与执行权限。然后执行4。 否，单击“确定”指定本地的保存位置，开始下载完整客户端，等待下载完成，然后执行4。 4.使用WinSCP工具，以客户端安装用户将压缩文件保存到客户端安装的目录，例如“/opt/hadoopclient”。 5.解压软件包。 例如下载的客户端文件为“FusionInsightCluster1ServicesClient.tar”执行如下命令进入客户端所在目录，解压文件到本地目录。 cd /opt/hadoopclient tar xvf FusionInsightCluster1ServicesClient.tar 6.校验软件包。 执行sha256sum命令校验解压得到的文件，检查回显信息与sha256文件里面的内容是否一致，例如： sha256sum c FusionInsightCluster1ServicesClientConfigConfigFiles.tar.sha256 FusionInsightCluster1ServicesClientConfigConfigFiles.tar: OK 7.解压获取配置文件。 tar xvf FusionInsightCluster1ServicesClientConfigConfigFiles.tar 8.在客户端安装目录下执行如下命令，使用配置文件更新客户端。 sh refreshConfig.sh 客户端安装目录 配置文件所在目录 例如，执行以下命令： sh refreshConfig.sh /opt/hadoopclient /opt/hadoopclient/FusionInsightCluster1ServicesClientConfigConfigFiles 界面显示以下信息表示配置更新成功： Succeed to refresh components client config. 方法二： 1.以root用户登录客户端安装节点。 2.进入客户端安装的目录，例如“/opt/Bigdata/client”，执行以下命令更新配置文件： cd /opt/Bigdata/client sh autoRefreshConfig.sh 3.按照提示输入FusionInsight Manager管理员用户名，密码以及FusionInsight Manager界面浮动IP。 4.输入需要更新配置的组件名，组件名之间使用“,”分隔。如需更新所有组件配置，可直接单击回车键。 界面显示以下信息表示配置更新成功： Succeed to refresh components client config.

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为确保您的天翼云账号及云资源使用安全，如非必要都应避免直接使用天翼云账号（即主账号）来访问函数计算。推荐的做法是使用IAM身份（即IAM用户和IAM委托）来访问函数计算。 IAM用户 IAM用户需要由天翼云账号（即主账号）或拥有管理员权限的IAM用户、IAM委托来创建，且必须在获得授权后才能登录控制台或使用API访问天翼云账号下的资源。 对于IAM用户的使用，建议您： 使用天翼云账号创建一个IAM用户，并为IAM用户授予管理员权限，后续使用有管理员权限的IAM用户创建并管理其他IAM用户。 将人员用户和程序用户分离。 创建IAM用户时，支持设置控制台访问 和OpenAPI调用访问两种访问方式。控制台用户使用账号密码访问云产品控制台，API用户使用访问密钥AK（AccessKey）调用API访问云资源。建议您将两个不同的使用场景分离，避免误操作导致服务受到影响。对于通过控制台访问的用户，推荐为其开启MFA多因素认证。 按需为IAM用户分配最小权限。 最小权限是指授予用户执行某项任务所需的权限，不授予其他无需用到的权限。最小授权可以避免用户操作权限过大，提高数据安全性，减少因权限滥用导致的安全风险。 不要把IAM用户的AccessKey ID和AccessKey Secret保存在工程代码中，否则可能导致AK泄露，威胁您账号下所有资源的安全。建议您使用STS或环境变量等方式获取访问授权。 满足条件时对IAM用户设置SSO单点登录功能，实现直接使用企业自有的身份登录并访问天翼云资源。

参数名 说明 更新已有表 如果所要导入的表，在模型中已经存在，是否更新已有的表。系统将根据表编码判断将要导入的表在关系模型中是否已存在。在导入时，只有创建或更新操作，不会删除已有的表。支持以下选项： 不更新：如果表已存在，将直接跳过，不处理。 更新：如果表已存在，更新已有的表信息。如果表处于“已发布”状态，表更新后，您需要重新发布表，才能使更新后的表生效。 上传模板 选择所需导入的文件。所需导入的文件，可以通过以下两种方式获得。 下载关系建模导入模板并填写模板在“导入配置”页签内，单击“下载关系建模导入模板”下载模板，然后根据业务需求填写好模板中的相关参数并保存。 导出的表文件您可以将某个DataArts Studio实例的数据架构中已创建的表导出到Excel文件中。导出后的文件可用于导入到关系模型中。导出模型的操作请参见下方 导出表或DDL。

本章对主机迁移服务介绍安全相关的说明，主要包含：责任共担，身份认证，访问控制，数据保护技术，审计与日志，服务韧性。 责任共担 安全性是天翼云与您的共同责任： 天翼云 ：负责云服务自身的安全，提供安全的云。 租户 ：负责云服务内部的安全，安全地使用云。 身份认证 SMS服务包含：控制台、Agent、API供您使用。控制台使用天翼云统一账户进行登录，Agent、API本质上都是REST风格的API接口调用。 所有的API接口调用均需要经过认证的请求才可以访问成功，经过认证的请求需要包含一个签名值，该签名值以请求者的访问密钥（AK/SK）作为加密因子，结合请求体携带的特定信息计算而成。通过访问密钥（AK/SK）认证方式进行认证鉴权，即使用Access Key ID（AK）/Secret Access Key（SK）加密的方法来验证某个请求发送者身份。用户通过天翼云正确的鉴权信息才能访问成功。详情可参考：统一身份认证。 访问控制 SMS基于IAM提供了系统策略和自定义策略，需要给用户配置相应策略，才能进行SMS及迁移必须资源的访问和操作，具体操作步骤参考：创建用户并授权使用SMS。建议您使用自定义策略，定义SMS所需的最小权限集合即可。 数据保护技术 SMS数据分为主机数据和个人凭证数据，分别提供了不同的技术，保障数据的安全性。 主机数据保护 对于数据传输，每次迁移任务执行过程中都会生成动态的安全证书和密钥并建立SSL安全通道。源端和目的端之间通过该安全通道点对点传输数据，保障客户主机数据的安全。 个人凭证数据保护 使用AK/SK校验迁移Agent身份，通过HTTPS与天翼云进行加密通信，保障个人凭证数据的安全。

操作场景 通过控制台获取集群证书，使用该证书可以访问Kubernetes。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 集群管理”。 步骤 2 在集群列表页面中，单击对应集群后的“更多 > 证书获取”。 步骤 3 在弹出的“证书获取”窗口中，根据系统提示下载集群X509证书。后期访问Kubernetes时需要加载此证书。 须知 下载的证书包含client.key、client.crt、ca.crt三个文件，请妥善保管您的证书，不要泄露。 集群中容器之间互访不需要证书。