本页介绍天翼云TeleDB数据库在哪里做日志相关参数。 logdestination (string) TeleDB支持多种方法来记录服务器消息，包括stderr、csvlog和syslog。在 Windows 上还支持eventlog。设置这个参数为一个由想要的日志目的地的列表，之间用逗号分隔。默认值是只记录到stderr。这个参数只能在postgresql.conf文件中或在服务器命令行上设置。如果csvlog被包括在logdestination中，日志项会以“逗号分隔值” （CSV）格式被输出，这样可以很方便地把日志载入到程序中。要产生 CSV 格式的日志输出，必须启用loggingcollector。当包含stderr或csvlog时， 会创建文件currentlogfiles，以记录日志收集器和相关记录目的当前正在使用的日志文件的位置。这提供了一种便捷的方式来查找当前实例正在使用的日志。 这里是这个文件内容的一个例子：stderr log/postgresql.log csvlog log/postgresql.csv当一个新的日志文件被创建为一个循环的效果，并且当logdestination 被重新加载时，currentlogfiles被重新创建。 当stderr和csvlog 都不包含在logdestination中，并且日志记录收集器被禁用时， 它将被删除。注意在大多数 Unix 系统上，你将需要修改系统的syslog守护进程的配置来使用logdestination的syslog选项。TeleDB可以在syslog设备LOCAL0到LOCAL7中记录（见syslogfacility），但是大部分平台上的默认syslog配置会丢弃所有这种消息。你将需要增加这样的内容：local0. /var/log/postgresql到syslog守护进程的配置文件来让它工作。在 Windows 上，当你使用logdestination的eventlog选项时，你应该在操作系统中注册一个事件源及其库，这样 Windows 事件查看器能够清楚地显示事件日志消息。

本页介绍天翼云TeleDB数据库内核资源相关参数。 maxfilesperprocess (integer) 设置每个服务器子进程允许同时打开的最大文件数目。默认是1000 个文件。如果内核强制一个安全的针对每个进程的限制，那么你不用操心这个设置。但是在 一些平台上（特别是大多数 BSD 系统），如果很多进程都尝试打开很多文件，内核将允许独立进程打开比个系统真正可以支持的数目大得多得文件数。如果你发现自己看到了“Too many open files”这样的失败，可尝试减小这个设置。这个参数只能在服务器启动时设置。 enableglobalplancache 是否开启global plancache，设置成on的时候，打开global plancache功能。设置成off的时候，关闭该功能。打开开关，表示打开全局执行计划缓存（global plancache）功能，能够让不同的连接共享同一份Plan Cache。这个参数改了之后需要重启生效。 enableglobalsyscache 是否开启global syscache，设置成on的时候，打开global syscache功能。设置成off的时候，关闭该功能。打开开关，表示打开全局元数据缓存功能，可以让所有进程共享同一个缓存条目，提高内存利用效率，降低因此发生OOM的风险。这个参数改了之后需要重启生效。 globalplancachesize 该参数表示可使用的global plancache的共享内存大小,单位MB，重启集群生效，不配置的话有默认参数。 globalcachesize 该参数表示可使用的元数据缓存的共享内存大小,单位MB，重启集群生效，不配置的话有默认参数。 enableremotedataaccessplan 是否开启RDA，默认off。设置成on的时候，打开RDA功能。设置成off的时候，关闭该功能。打开开关，表示打开远程数据访问（RDA）功能。参数类型：布尔。是否动态生效：是。

本页介绍天翼云TeleDB数据库通过SQL设置参数。 TeleDB提供了三个SQL命令来建立配置默认值。已经提到过的ALTER SYSTEM命令提供了一种改变全局默认值的从SQL可访问的方法；它在功效上等效于编辑postgresql.conf。此外，还有两个命令可以针对每个数据库或者每个角色设置默认值： ALTER DATABASE命令允许针对一个数据库覆盖其全局设置。 ALTER ROLE命令允许用用户指定的值来覆盖全局设置和数据库设置。 只有当开始一个新的数据库会话时，用ALTER DATABASE和 ALTER ROLE设置的值才会被应用。它们会覆盖从配置文件或服务器命令行获得的值，并且作为该会话后续的默认值。注意某些设置在服务器启动后不能被更改，因此不能用这些命令来设置。 一但一个客户端连接到数据库，TeleDB会提供两个额外的SQL命令（以及等效的函数）用以影响会话本地的配置设置： SHOW命令允许察看所有参数的当前值。对应的函数是 currentsetting(settingname text)。 SET命令允许修改对于一个会话可以本地设置的参数的当前值， 它对其他会话没有影响。对应的函数是 setconfig(settingname, newvalue, islocal)。 此外，系统视图pgsettings可以被用来查看和改变会话本地的值： 查询这个视图与使用SHOW ALL相似，但是可以提供更多细节。它也更加灵活，因为可以为它指定过滤条件或者把它与其他关系进行连接。 在这个视图上使用UPDATE并且指定更新setting列，其效果等同于发出SET命令。例如，下面的命令 SET configurationparameter TO DEFAULT; 等效于： UPDATE pgsettings SET setting resetval WHERE name 'configurationparameter';

本页介绍天翼云TeleDB数据库实例开通相关操作。 在实例开通模块，可开通数据库引擎，可选关系型数据库和数据库生态工具等。 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树选择实例管理 > 实例开通 ，进入实例开通页面。 3. 配置实例基本信息。 您需要注意如下参数： 引擎选项：您需要先填写引擎选项，即需要开通的引擎类型、引擎规格、性能规格。 实例设置：根据选择引擎，设置实例相关信息，不同数据库实例设置的内容不同，例如TeleDB需要填写实例名称、主备复制模式、字符集、root密码等。 4. 单击下一步 ，进入实例开通下一个页面。 5. 根据实际情况，填写基本信息。 > 您需要先选择主机组，将新建的实例与主机组进行绑定，初次分配以及后续的扩容等操作，都只允许选择该主机组当中的实例主机。其中，主机组中为running状态的主机，才可以用于分配使用。 > 主机选择可选自动分配 ，或单击选择主机手动选择主机。 > 填写主机配置相关信息。 6. 单击提交工单，完成实例开通。 7. 您可通过实例管理 > 工单管理，查看工单详情。 8. 您可通过实例管理 > 实例列表 ，查看实例详情信息。

接口描述 检索知识库内容，支持丰富的检索策略。 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/index/retrieve 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey（非必须），用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 请求体Body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 origin 是 Array[Object] 对话历史内容 注意：当前仅支持传入两轮对话上下文 [ { "role": "user", "content": "deepseek什么时候发布的" }, { "role": "assistant", "content": "2025年1月份" }, { "role": "user", "content": "它是由哪家公司研发的？" } ] Chat对象 searchType 是 String 搜索策略设置，有以下三种取值： HYBRIDSEARCH：混合检索； DENSESEARCH: 向量检索； SPARSESEARCH：稀疏/关键字检索； 注意：当指定某一检索模式后，下方params参数中仅该模式对应的配置项会生效，其余模式的参数将被忽略。 "DENSESEARCH" hybridParams 否 Object 混合检索专属配置参数，仅当 searchType 取值为 HYBRIDSEARCH 时生效； 若未传入该参数，系统将使用混合检索的默认配置 { "hybridTopK": 15, "denseWeight": 0.7, "sparseWeight": 0.3 } HybridParams对象 denseParams 否 Object 向量检索专属配置参数，仅当 searchType 取值为 DENSESEARCH 时生效； 若未传入该参数，系统将使用向量检索的默认配置 { "denseSimilarityTopK": 25 } DenseParams对象 sparseParams 否 Object 稀疏/关键词检索参数，仅当 searchType 取值为 SPARSESEARCH 时生效； 若未传入该参数，系统将使用稀疏 / 关键字检索的默认配置数 { "sparseSimilarityTopK":15 } SparseParams对象 searchScope 是 Array[Object] 指定检索的知识库范围，系统仅在该范围內执行检索操作 [ { "infoBaseId": "302", "fileIds": [ 1107， 1108 ] } ] SearchScope对象 enableRewrite 是 Boolean 是否开启历史对话补全改写。 开启后，系统会基于 origin 中的完整对话历史，将最后一轮用户问题补全为语义完整、可独立检索的查询语句，并使用改写后的 query 执行检索 true rerankParams 否 Object 检索结果重排等特殊策略的配置参数； 若未传入，系统将使用结果重排的默认规则 RerankParams对象 Chat对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 role 是 String 角色 user/assistant/system content 是 String 内容 你是谁 HybridParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 hybridTopK 否 Int 混合检索阶段召回结果的 TopK 数量； 当 NeedReRankfalse（未开启重排）时，该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围：[1,100] 默认值：15 30 denseWeight 否 float 混合检索中，向量检索结果在最终评分计算时的权重占比。 取值范围：[0,1] 默认值：0.8 注意：denseWeight和sparseWeight之和必须为1 0.8 sparseWeight 否 float 混合检索中，关键字检索结果在最终评分计算时的权重占比。 取值范围：[0,1] 默认值：0.2 注意：denseWeight和sparseWeight之和必须为1 0.2 DenseParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 denseSimilarityTopK 否 Int 向量检索阶段召回结果的 TopK 数量； 当 NeedReRankfalse（未开启重排）时，该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围：[1, 100] 默认值：30 30 SparseParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 sparseSimilarityTopK 否 Int 关键词检索阶段召回结果的 TopK 数量； 当 NeedReRankfalse（未开启重排）时，该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围：[1,100] 默认值：30 30 SearchScope对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 infobaseId 是 String 知识库ID 600 fileIds 否 Array[Int] 文档ID列表。 fileIds为空时默认检索知识库ID下所有文档 [11,71] RerankParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 enableReranking 是 boolean 是否开启检索结果重排功能，开启后系统将对召回的文本切片执行重排策略 true rerankMinScore 否 float 重排阶段文本切片的相似度筛选阈值； 仅 Rank 模型返回的相似度分数大于等于该值的文本切片会被保留召回； 取值范围： [0.01, 1.00] 默认值：0.1 0.5 rerankTopN 否 integer 重排完成后最终返回的文本切片数量（Top N）。 取值范围：[120] 默认值为：5 30 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "origin": [ { "role": "user", "content": "deepseek什么时候发布的" }, { "role": "assistant", "content": "2025年1月份" }, { "role": "user", "content": "它是由哪家公司研发的？" } ], "searchType": "SPARSESEARCH", "hybridParams": { "hybridTopK": 15, "denseWeight": 0.7, "sparseWeight": 0.3 }, "denseParams": { "denseSimilarityTopK": 25 }, "sparseParams": { "sparseSimilarityTopK": 15 }, "searchScope": [ { "infoBaseId": "302", "fileIds": [ 1107, 1108 ] }, { "infoBaseId": "304", "fileIds": [] } ], "enableRewrite": true, "rerankParams": { "enableReranking": true, "rerankMinScore": 0.5, "rerankTopN": 5 } } 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态，返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Object 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 matchList Array[Object] 检索到的匹配文本片段列表 MatchListObject对象 count Integer 列表长度 3 MatchListObject表 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 FileID 是 Long 文件id FileName 是 String 文件名 KnowledgeID 是 Long 知识ID ChunkID 是 Long 文档片段ID ChunkText 是 String 文档片段文本 ContentID 是 Long 内容ID ContentText 是 String 内容文本 SubTitle 是 String 文档摘要 DocTitle 是 String 内容摘要 Score 是 Float 匹配得分 UserName 是 String 用户名 DbName 是 String 知识库名 From 是 String 来源，可以取值（Knowledge/PPT/Image/Excel） QAID 否 Long 问答对id Question 否 String 问题文本 Answer 否 String 答案文本 ScreenShot 是 String PPT截图 ImageShot 是 String 图片截图 HostLogo 否 String 联网搜索的logo地址 Order 否 Long 顺序 Url 否 String 联网搜索的地址 FileType 是 String 文档类型 FileID 是 Long 文件id FileName 是 String 文件名 KnowledgeID 是 Long 知识ID 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码，放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": 200, "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "count": 2, "matchList": [ { "FileID": 1108, "FileName": "知识库API.docx", "KnowledgeID": 461419421572632289, "ChunkID": 1, "ChunkText": "知识库API.docx...", "ContentID": 14, "ContentText": "1.请求成功返回值示例...", "SubTitle": "三、 API", "DocTitle": "知识库API.docxn天翼云StateCloud", "Score": 0.064522564, "UserName": "155535", "DbName": "302", "From": "Knowledge", "QAID": null, "Question": null, "Answer": null, "ScreenShot": null, "ImageShot": null, "HostLogo": null, "Order": null, "Url": null, "FileType": "doc" }, { "FileID": 1108, "FileName": "知识库API.docx", "KnowledgeID": 461419421572632275, "ChunkID": 1, "ChunkText": "知识库API.docxn...", "ContentID": 7, "ContentText": "需要在httpclient 的请求头部中加上...", "SubTitle": "二、 如何调用APIn3.拿kAk 作为密钥，eopdate 的年月日值作为数据，算出kdate。", "DocTitle": "知识库API.docxn天翼云StateCloud", "Score": 0.014622092, "UserName": "155535", "DbName": "302", "From": "Knowledge", "QAID": null, "Question": null, "Answer": null, "ScreenShot": null, "ImageShot": null, "HostLogo": null, "Order": null, "Url": null, "FileType": "doc" } ] } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40004 业务异常 业务异常，详情见message 40005 知识库不存在

接口描述 检索知识库内容，支持丰富的检索策略。 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/index/retrieve 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey（非必须），用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 请求体Body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 origin 是 Array[Object] 对话历史内容 注意：当前仅支持传入两轮对话上下文 [ { "role": "user", "content": "deepseek什么时候发布的" }, { "role": "assistant", "content": "2025年1月份" }, { "role": "user", "content": "它是由哪家公司研发的？" } ] Chat对象 searchType 是 String 搜索策略设置，有以下三种取值： HYBRIDSEARCH：混合检索； DENSESEARCH: 向量检索； SPARSESEARCH：稀疏/关键字检索； 注意：当指定某一检索模式后，下方params参数中仅该模式对应的配置项会生效，其余模式的参数将被忽略。 "DENSESEARCH" hybridParams 否 Object 混合检索专属配置参数，仅当 searchType 取值为 HYBRIDSEARCH 时生效； 若未传入该参数，系统将使用混合检索的默认配置 { "hybridTopK": 15, "denseWeight": 0.7, "sparseWeight": 0.3 } HybridParams对象 denseParams 否 Object 向量检索专属配置参数，仅当 searchType 取值为 DENSESEARCH 时生效； 若未传入该参数，系统将使用向量检索的默认配置 { "denseSimilarityTopK": 25 } DenseParams对象 sparseParams 否 Object 稀疏/关键词检索参数，仅当 searchType 取值为 SPARSESEARCH 时生效； 若未传入该参数，系统将使用稀疏 / 关键字检索的默认配置数 { "sparseSimilarityTopK":15 } SparseParams对象 searchScope 是 Array[Object] 指定检索的知识库范围，系统仅在该范围內执行检索操作 [ { "infoBaseId": "302", "fileIds": [ 1107， 1108 ] } ] SearchScope对象 enableRewrite 是 Boolean 是否开启历史对话补全改写。 开启后，系统会基于 origin 中的完整对话历史，将最后一轮用户问题补全为语义完整、可独立检索的查询语句，并使用改写后的 query 执行检索 true rerankParams 否 Object 检索结果重排等特殊策略的配置参数； 若未传入，系统将使用结果重排的默认规则 RerankParams对象 Chat对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 role 是 String 角色 user/assistant/system content 是 String 内容 你是谁 HybridParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 hybridTopK 否 Int 混合检索阶段召回结果的 TopK 数量； 当 NeedReRankfalse（未开启重排）时，该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围：[1,100] 默认值：15 30 denseWeight 否 float 混合检索中，向量检索结果在最终评分计算时的权重占比。 取值范围：[0,1] 默认值：0.8 注意：denseWeight和sparseWeight之和必须为1 0.8 sparseWeight 否 float 混合检索中，关键字检索结果在最终评分计算时的权重占比。 取值范围：[0,1] 默认值：0.2 注意：denseWeight和sparseWeight之和必须为1 0.2 DenseParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 denseSimilarityTopK 否 Int 向量检索阶段召回结果的 TopK 数量； 当 NeedReRankfalse（未开启重排）时，该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围：[1, 100] 默认值：30 30 SparseParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 sparseSimilarityTopK 否 Int 关键词检索阶段召回结果的 TopK 数量； 当 NeedReRankfalse（未开启重排）时，该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围：[1,100] 默认值：30 30 SearchScope对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 infobaseId 是 String 知识库ID 600 fileIds 否 Array[Int] 文档ID列表。 fileIds为空时默认检索知识库ID下所有文档 [11,71] RerankParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 enableReranking 是 boolean 是否开启检索结果重排功能，开启后系统将对召回的文本切片执行重排策略 true rerankMinScore 否 float 重排阶段文本切片的相似度筛选阈值； 仅 Rank 模型返回的相似度分数大于等于该值的文本切片会被保留召回； 取值范围： [0.01, 1.00] 默认值：0.1 0.5 rerankTopN 否 integer 重排完成后最终返回的文本切片数量（Top N）。 取值范围：[120] 默认值为：5 30 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "origin": [ { "role": "user", "content": "deepseek什么时候发布的" }, { "role": "assistant", "content": "2025年1月份" }, { "role": "user", "content": "它是由哪家公司研发的？" } ], "searchType": "SPARSESEARCH", "hybridParams": { "hybridTopK": 15, "denseWeight": 0.7, "sparseWeight": 0.3 }, "denseParams": { "denseSimilarityTopK": 25 }, "sparseParams": { "sparseSimilarityTopK": 15 }, "searchScope": [ { "infoBaseId": "302", "fileIds": [ 1107, 1108 ] }, { "infoBaseId": "304", "fileIds": [] } ], "enableRewrite": true, "rerankParams": { "enableReranking": true, "rerankMinScore": 0.5, "rerankTopN": 5 } } 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态，返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Object 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 matchList Array[Object] 检索到的匹配文本片段列表 MatchListObject对象 count Integer 列表长度 3 MatchListObject表 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 FileID 是 Long 文件id FileName 是 String 文件名 KnowledgeID 是 Long 知识ID ChunkID 是 Long 文档片段ID ChunkText 是 String 文档片段文本 ContentID 是 Long 内容ID ContentText 是 String 内容文本 SubTitle 是 String 文档摘要 DocTitle 是 String 内容摘要 Score 是 Float 匹配得分 UserName 是 String 用户名 DbName 是 String 知识库名 From 是 String 来源，可以取值（Knowledge/PPT/Image/Excel） QAID 否 Long 问答对id Question 否 String 问题文本 Answer 否 String 答案文本 ScreenShot 是 String PPT截图 ImageShot 是 String 图片截图 HostLogo 否 String 联网搜索的logo地址 Order 否 Long 顺序 Url 否 String 联网搜索的地址 FileType 是 String 文档类型 FileID 是 Long 文件id FileName 是 String 文件名 KnowledgeID 是 Long 知识ID 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码，放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": 200, "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "count": 2, "matchList": [ { "FileID": 1108, "FileName": "知识库API.docx", "KnowledgeID": 461419421572632289, "ChunkID": 1, "ChunkText": "知识库API.docx...", "ContentID": 14, "ContentText": "1.请求成功返回值示例...", "SubTitle": "三、 API", "DocTitle": "知识库API.docxn天翼云StateCloud", "Score": 0.064522564, "UserName": "155535", "DbName": "302", "From": "Knowledge", "QAID": null, "Question": null, "Answer": null, "ScreenShot": null, "ImageShot": null, "HostLogo": null, "Order": null, "Url": null, "FileType": "doc" }, { "FileID": 1108, "FileName": "知识库API.docx", "KnowledgeID": 461419421572632275, "ChunkID": 1, "ChunkText": "知识库API.docxn...", "ContentID": 7, "ContentText": "需要在httpclient 的请求头部中加上...", "SubTitle": "二、 如何调用APIn3.拿kAk 作为密钥，eopdate 的年月日值作为数据，算出kdate。", "DocTitle": "知识库API.docxn天翼云StateCloud", "Score": 0.014622092, "UserName": "155535", "DbName": "302", "From": "Knowledge", "QAID": null, "Question": null, "Answer": null, "ScreenShot": null, "ImageShot": null, "HostLogo": null, "Order": null, "Url": null, "FileType": "doc" } ] } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40004 业务异常 业务异常，详情见message 40005 知识库不存在

本文为您介绍创建的目录、文件权限不足的问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象 手动执行如下命令，出现如下报错日志。 sshp 22 oConnectTimeout10oStrictHostKeyCheckingnoteledb@10.218.14.144sudoyumyinstalldos2unixexpectreadlinecreatereponettoolslsofuuid 经过排查发现目录文件权限不对，用户组不具备读写操作权限。 原因分析 执行umask命令，发现其设置的值与实际不相符，查找出位0027，实际上位022才对，导致用户创建的文件或者目录用户组权限不对。 解决方案 方式一： 1. 执行如下命令，给解压出的安装包赋予读写执行权限。 plaintext cd/app sudo chmod R 755 teledbxv2.8.6centos.x8664 sudo chown R teledb:teledb teledbxv2.8.6centos.x8664 sshp 22 oConnectTimeout10oStrictHostKeyCheckingnoteledb@10.218.14.144sudoyumy installdos2unixexpectreadlinecreatereponettoolslsofuuid 2. 重新install，当出现如下回显信息表示安装成功。 方式二： 您可以修改umask的值，您可执行chmod命令授权也可参考如下方式修改umask的值。 plaintext 1、临时修改umask的值 umask022 2、永久修改umask的值 vim/etc/profile if[ $UID gt199] &&["/usr/bin/idgn""/usr/bin/idun"];thenumask022 else umask022 fi vim/etc/bashrc if [ $UID gt199] &&["/usr/bin/idgn""/usr/bin/idun"];thenumask002 else umask022 fi source/etc/profile sourcevim/etc/bashrc 检查 umask

本文为您介绍创建的目录、文件权限不足的问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象 手动执行如下命令，出现如下报错日志。 sshp 22 oConnectTimeout10oStrictHostKeyCheckingnoteledb@10.218.14.144sudoyumyinstalldos2unixexpectreadlinecreatereponettoolslsofuuid 经过排查发现目录文件权限不对，用户组不具备读写操作权限。 原因分析 执行umask命令，发现其设置的值与实际不相符，查找出位0027，实际上位022才对，导致用户创建的文件或者目录用户组权限不对。 解决方案 方式一： 1. 执行如下命令，给解压出的安装包赋予读写执行权限。 plaintext cd/app sudo chmod R 755 teledbxv2.8.6centos.x8664 sudo chown R teledb:teledb teledbxv2.8.6centos.x8664 sshp 22 oConnectTimeout10oStrictHostKeyCheckingnoteledb@10.218.14.144sudoyumy installdos2unixexpectreadlinecreatereponettoolslsofuuid 2. 重新install，当出现如下回显信息表示安装成功。 方式二： 您可以修改umask的值，您可执行chmod命令授权也可参考如下方式修改umask的值。 plaintext 1、临时修改umask的值 umask022 2、永久修改umask的值 vim/etc/profile if[ $UID gt199] &&["/usr/bin/idgn""/usr/bin/idun"];thenumask022 else umask022 fi vim/etc/bashrc if [ $UID gt199] &&["/usr/bin/idgn""/usr/bin/idun"];thenumask002 else umask022 fi source/etc/profile sourcevim/etc/bashrc 检查 umask

本文为您介绍创建的目录、文件权限不足的问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象 手动执行如下命令，出现如下报错日志。 sshp 22 oConnectTimeout10oStrictHostKeyCheckingnoteledb@10.218.14.144sudoyumyinstalldos2unixexpectreadlinecreatereponettoolslsofuuid 经过排查发现目录文件权限不对，用户组不具备读写操作权限。 原因分析 执行umask命令，发现其设置的值与实际不相符，查找出位0027，实际上位022才对，导致用户创建的文件或者目录用户组权限不对。 解决方案 方式一： 1. 执行如下命令，给解压出的安装包赋予读写执行权限。 plaintext cd/app sudo chmod R 755 teledbxv2.8.6centos.x8664 sudo chown R teledb:teledb teledbxv2.8.6centos.x8664 sshp 22 oConnectTimeout10oStrictHostKeyCheckingnoteledb@10.218.14.144sudoyumy installdos2unixexpectreadlinecreatereponettoolslsofuuid 2. 重新install，当出现如下回显信息表示安装成功。 方式二： 您可以修改umask的值，您可执行chmod命令授权也可参考如下方式修改umask的值。 plaintext 1、临时修改umask的值 umask022 2、永久修改umask的值 vim/etc/profile if[ $UID gt199] &&["/usr/bin/idgn""/usr/bin/idun"];thenumask022 else umask022 fi vim/etc/bashrc if [ $UID gt199] &&["/usr/bin/idgn""/usr/bin/idun"];thenumask002 else umask022 fi source/etc/profile sourcevim/etc/bashrc 检查 umask

可能影响 同步复制备机异常或延迟，导致DDL、DML、COMMIT语句等待处理等待状态。 解决步骤 1. 检查同步复制备机状态，尝试修复； 2. 如果不能快速修复，在与业务侧沟通取得确认后，可暂时将同步复制模式更为异步复制； > 修改为异步方法参考：修改主节点配置文件postgresql.conf.user 中以下参数： synchronouscommit local synchronousstandbynames'' > 配置文件修改完成后，执行select pgreloadconf();重新加载配置； 3. 修复同步复制备机，恢复同步复制模式。 SQL语句执行慢的问题 问题描述 平时正常执行的SQL，某个时刻执行了很长时间仍未返回结果，但未找到阻塞的会话，也没有同步事务阻塞，正常执行中，仅是执行慢。 可能因统计信息不准确而生成了差的执行计划，执行时间太长。 可能影响 平时正常执行的SQL，某个时刻执行了很长时间仍未返回结果，导致相应业务受影响。 解决方案 1. 手动执行explain SQL查看执行计划，确认执行计划是否符合预期； 2. 有条件的情况，可以执行explain (analyze,verbose,buffers) SQL查看实际执行计划，找到具体慢的位置，并进行相应优化； 3. 对于应用调用SQL使用绑定变量的情况，需要核实传入的变量类型与字段类型是否匹配，是否有隐式类型转换导致分布键、索引失效； 4. 是否有truncate+insert等大批量数据变更，导致统计信息不准确；可以尝试手动收集该表的统计信息，然后再执行SQL语句； 5. 借助一些插件，观察应用调用的SQL语句执行过程中的执行计划，验证执行计划是否是符合预期的。

本文为您介绍创建的目录、文件权限不足的问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象 手动执行如下命令，出现如下报错日志。 sshp 22 oConnectTimeout10oStrictHostKeyCheckingnoteledb@10.218.14.144sudoyumyinstalldos2unixexpectreadlinecreatereponettoolslsofuuid 经过排查发现目录文件权限不对，用户组不具备读写操作权限。 原因分析 执行umask命令，发现其设置的值与实际不相符，查找出位0027，实际上位022才对，导致用户创建的文件或者目录用户组权限不对。 解决方案 方式一： 1. 执行如下命令，给解压出的安装包赋予读写执行权限。 plaintext cd/app sudo chmod R 755 teledbxv2.8.6centos.x8664 sudo chown R teledb:teledb teledbxv2.8.6centos.x8664 sshp 22 oConnectTimeout10oStrictHostKeyCheckingnoteledb@10.218.14.144sudoyumy installdos2unixexpectreadlinecreatereponettoolslsofuuid 2. 重新install，当出现如下回显信息表示安装成功。 方式二： 您可以修改umask的值，您可执行chmod命令授权也可参考如下方式修改umask的值。 plaintext 1、临时修改umask的值 umask022 2、永久修改umask的值 vim/etc/profile if[ $UID gt199] &&["/usr/bin/idgn""/usr/bin/idun"];thenumask022 else umask022 fi vim/etc/bashrc if [ $UID gt199] &&["/usr/bin/idgn""/usr/bin/idun"];thenumask002 else umask022 fi source/etc/profile sourcevim/etc/bashrc 检查 umask

登录平台之后会自动进入天翼云学堂首页，平台首页按功能模块分为11个区域，效果图如下： 网站名称 显示网站的名称或者网站LOGO:天翼云学堂。 导航栏 显示顶部导航内容：在线课程中心、认证考试中心、精品直播中心、学习班级。点击后直接跳转对应的二级页面。 搜索栏 全站课程搜索栏：支持模糊搜索，支持本地搜索。 信息栏 1) 我的学习： 显示我的课程，我的班级，我的直播、我的考试、我的认证等内容。 a) 我的课程：此处显示学员所有已加入的课程和加入的班级内的课程信息（包含学习中/已学完/收藏）； b) 我的班级：显示学员所加入的班级信息； c) 我的直播课表：显示学员所有已加入的直播课程信息； d) 我的问答：显示学员所有的课程问答信息； e) 我的话题：显示学员参与的所有话题信息； f) 我的笔记：显示学员所有的笔记信息，支持快速查看笔记内容； g) 我的考试：显示学员所有的考试情况以及收藏的题目； h) 我的认证：显示学员获得的所有认证，并提供下载功能。 2) 账户中心： 显示我的订单、邀请码、优惠券、会员记录、我的积分。 a) 我的订单：学员可以在此页面查看自己在平台的购买记录，并且进行退款操作，在退款列表中，可以对申请的退款进行查看。 3) 个人设置： 显示个人信息、安全设置（修改用户身份认证） a) 个人信息：此处可编辑填写用户账户基本信息。 注：建议初登录系统的用户完善账号信息 b) 安全设置：可设置/修改用户身份，用户身份分为个人学习用户、中国电信员工、天翼云代理商，如下图所示： 通知、私信 显示管理员发送给你的通知或平台其他用户发送给你的私信。 头像 1) 退出登入 为确保账户安全，在不使用本系统时，请退出本系统。退出系统的时候请点击用户头像选择点击【退出】按钮。 2) 点击头像进入个人主页 在个人主页平台用户可查看到你的个人介绍、正在学习课程/班级、收藏的课程、加入的小组、你关注的用户以及你的粉丝。 轮播图 显示首页轮播图内容，点击后跳转到相应的内容页。 课程推荐模块 学员可根据首页推荐的课程，点击进入课程信息详情页，快速加入学习。 中部导航栏 显示3个导航入口，引导客户进入各个专题页面。 职业职格认证模块 显示3个认证链接入口，引导客户进入各个认证页面。 底部导航 嵌入天翼云主站底部栏，和天翼云主站底部保持一致。

本文主要介绍无端访问基本情况 什么是无端访问 AOne零信任无端访问（WebVPN）是基于零信任安全理念设计的远程访问解决方案，核心价值在于“零客户端、高安全性、易管理”。用户无需安装专用的客户端软件，通过标准Web浏览器即可安全访问企业或机构内部资源，实现对传统VPN客户端的轻量化替代，适用于远程办公、在线教学等多场景。 核心价值 零客户端 无需下载或安装任何插件/客户端，打开浏览器即可使用，支持PC、手机、平板等全终端设备。 免除客户端运维成本，尤其适合大规模用户（如高校师生、企业员工）快速接入。 高安全性 全流程采用TLS/SSL协议加密通信，保障数据传输安全。 基于零信任网关实现动态权限管控，结合身份认证、终端环境检测、行为分析等多维度持续鉴权，防止非法访问。 易管理 支持与企业现有身份认证系统（如LDAP、AD、OA）无缝集成，实现单点登录（SSO），简化用户认证流程。 提供统一管理平台，可灵活配置域名映射、访问策略、证书等，降低IT运维复杂度。 主要能力 灵活便捷，全浏览器兼容 适配主流浏览器（如Chrome、Edge、Safari、Firefox等），无需特定浏览器环境。 支持多终端访问，用户通过手机浏览器、平板浏览器或PC浏览器均可安全接入。

本章节介绍应用高可用的产品定义。 产品定义 应用高可用服务 是为应用提供高可用解决方案的产品，包含应用容灾多活 和故障演练服务 ，提供应用流量调度、数据同步、演练容灾一站式管理，助力企业云上业务实现多活高可用建设。 产品优势 多种容灾架构：丰富的容灾架构，满足应用级、业务级多场景容灾。 一站接入管控：应用分层管理，接入层、服务层、数据层等统一纳管调度。 快速恢复预期：确定的流程编排，一键容灾切换，分钟级业务恢复能力。 高效运维监控：组件协同管理，全链路监控告警，容灾运维简单高效。 产品特性 引导接入：可视化引导用户进行应用改造、配置和流程编排，降低用户学习和实施成本。 资源管理：应用核心链路节点资源集成纳管，具备网关、服务、消息、数据等多层组件全栈管理能力。 流量调度：识别应用流量，支持按比例与精准路由规则，控制后端应用流量分配，实现流量分发多活。 数据保护：支持应用核心数据多集群冗余，通过SDK植入管控，实现请求封闭、消息过滤、数据禁写等一致性保护策略。 故障切换：多活应用分层协同切流，保障业务分钟级别恢复。 容灾演练：多活流量灰度验证，确保容灾操作可执行，恢复效果可预期。

Microsoft SQL Server连接不上的判断方法 场景排查 弹性云服务器能否ping通关系型数据库实例。 如果ping不通，可以查看弹性云服务器和关系型数据库实例是否处于同一个虚拟私有云内，是否使用同一个安全组。 内网连接方式下，弹性云服务器与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内，且只能通过弹性云服务器连接。公网连接方式下，该弹性云服务器可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 检查连接IP和端口号是否正确。 注意IP和端口号之间使用“逗号”隔开。 检查关系型数据库服务的运行状态是否异常。 查看用户名密码是否正确，尝试重置密码。 尝试重启关系型数据库实例，检查是否改善。 解决方案 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，单击目标实例名称，进入“基本信息”页面和“备份恢复”页面确定连接信息和备份信息。 步骤 5 在实例的“基本信息”页面查看管理员帐户名。 步骤 6 下载并在弹性云服务器上安装SSMS客户端。 步骤 7 从弹性云服务器连接到关系型数据库实例。

本文介绍了如何在科研助手中部署和使用LangChainChatChat。 概述： LangChainChatchat是一种利用 LangChain 思想实现的基于本地知识库的问答应用，目标期望建立一套对中文场景与开源模型支持友好、可离线运行的知识库问答解决方案。 准备环境： 1.在【开发机】中创建开发机。 1. 填入【名称】“chatide”选择【队列】及【可用区】。 2. 【资源配置】 【GPU加速型】下拉选择规格“CPU:12核内存：48GBGPU：NVIDIARTX30601” （规格根据实际情况修改 GPU类型可选择A10 A100 3060 3080）。 3. 【选择框架版本】中点击【社区镜像】，选择LangChain框架。 2.点击【确认】按钮创建开发机。 3.进入开发机： 1. 点击导航栏的【开发机】，点击【刷新】按钮可刷新开发机状态，当chatide开发机的状态显示为运行中后点击右侧操作栏【打开】。 2. 点击【打开】按钮跳转到开发机的Jupyte WebIDE。 3. 在Jupyter启动页【AI Community】下点击"AI Task:Chatchat"跳转到LangChainChatchat页面。

OpenClaw上下文超过模型处理上限 参考文档，压缩上下文： windosw 安装插件时找不到NPM问题 // 修改前 cpp const stdio resolveCommandStdio({ hasInput, preferInherit: true }); const child spawn(argv[0], argv.slice(1), { stdio, cwd, env: resolvedEnv, windowsVerbatimArguments, }); // 修改后 cpp const stdio resolveCommandStdio({ hasInput, preferInherit: true }); // On Windows, npm must be spawned with shell: true or use .cmd extension let command argv[0]; let useShell false; if (process.platform "win32" && path.basename(command) "npm") { useShell true; } const child spawn(command, argv.slice(1), { stdio, cwd, env: resolvedEnv, shell: useShell, }); 旧版本openclaw集成飞书后再升级openclaw导致 飞书失效解决方案 1. 停止openclaw后台服务； 2. 备份openclaw.json文件； 3. 删除openclaw.json关于feishu的配置项； 4. 删除 C:UsersAdministrator.openclawextensionsfeishu； 5. 删除 C:UsersAdministratorAppDataRoamingnpmnodemodulesopenclawextensionsfeishu； 6. 重新安装插件： openclaw plugins install @openclaw/feishu； 7. 重新添加飞书： openclaw channels add 按提示依次填入secret和appId，其他都选择No； 8. 启动openclaw后台服务。 配置文件改坏导致无法启动 删除有问题的字段，openclaw doctor fix 或者openclaw doctor repair 无法创建提醒与定时任务 修复Gateway 配置（gateway.remote.token与gateway.auth.token需匹配）。

小程序的AI云电脑的界面进入不了云电脑，显示订购页面 当前账号没有云电脑，可以参加活动领取一台，或新购一台云电脑。方法见快速入门（必看）中，新用户免费体验。 OpenClaw上下文超过模型处理上限 参考文档，压缩上下文： windosw 安装插件时找不到NPM问题 // 修改前 cpp const stdio resolveCommandStdio({ hasInput, preferInherit: true }); const child spawn(argv[0], argv.slice(1), { stdio, cwd, env: resolvedEnv, windowsVerbatimArguments, }); // 修改后 cpp const stdio resolveCommandStdio({ hasInput, preferInherit: true }); // On Windows, npm must be spawned with shell: true or use .cmd extension let command argv[0]; let useShell false; if (process.platform "win32" && path.basename(command) "npm") { useShell true; } const child spawn(command, argv.slice(1), { stdio, cwd, env: resolvedEnv, shell: useShell, }); 旧版本openclaw集成飞书后再升级openclaw导致 飞书失效解决方案 1. 停止openclaw后台服务； 2. 备份openclaw.json文件； 3. 删除openclaw.json关于feishu的配置项； 4. 删除 C:UsersAdministrator.openclawextensionsfeishu； 5. 删除 C:UsersAdministratorAppDataRoamingnpmnodemodulesopenclawextensionsfeishu； 6. 重新安装插件： openclaw plugins install @openclaw/feishu； 7. 重新添加飞书： openclaw channels add 按提示依次填入secret和appId，其他都选择No； 8. 启动openclaw后台服务。

Windows物理机挂载云硬盘后提示脱机，如何解决？ 问题描述 Windows物理机挂载云硬盘后，打开“控制面板”，选择其中的“系统和安全”，选择“管理工具”，双击“计算机管理”。在“计算机管理”页面选择“存储 > 磁盘管理”，查看挂载的云硬盘显示脱机状态。 解决方案 1. 登录Windows物理机操作系统。 2. 单击“开始”菜单，在“搜索程序和文件”中输入cmd并按“Enter”，打开命令提示符窗口。 3. 输入命令 diskpart 。 C:UsersAdministrator>diskpart 4. 输入命令san。 DISKPART>san SAN 策略： 全部联机 5. 输入命令san policyonlineall。 DISKPART>san policyonlineall DiskPart 已成功更改用于当前操作系统的SAN策略。 6. 输入命令list disk，将显示物理机所有磁盘信息。 DISKPART>list disk 磁盘 状态 大小 可用 Dyn Gpt 磁盘 0 联机 838 GB 0B 磁盘 1 脱机 838 GB 838 GB 磁盘 2 脱机 838 GB 838 GB 磁盘 3 脱机 838 GB 838 GB ... 7. 输入命令select disk num。其中，num表示磁盘号，执行命令时要替换为具体的磁盘号。 DISKPART> select disk 4 8. 输入命令attributes disk clear readonly。 DISKPART> attributes disk clear readonly 已成功清除磁盘属性。 9. 输入命令online disk。 DISKPART> online disk DiskPart 成功使所选磁盘联机。 10. 修改完成后即可进行格式化云硬盘。

本文为坐席助手的最佳实践案例介绍。 场景及问题 整体客户咨询服务包含四个主要环节。面对海量用户咨询，运营人员主要依赖知识库通过关键词查询来提供客户服务。因此，服务能力在很大程度上依赖于知识查询效率、业务理解程度和提炼总结能力等。当前存在以下风险： 客户服务体验差 运营服务成本高 业务抗风险能力弱 在有限的运营人员情况下，如何高效且高质量地完成服务？这对传统知识库内的搜索场景提出了新的要求。 现存问题 人工： 经验依赖度高 服务： 效率低，投诉频繁 结果： 首页采纳率低 知识： 规范化程度低 内容： 运营工作量大 解决方案 解决手段： 在知识库内的搜索场景中，提供智能答复能力，以提升运营服务手段。 结合自研大模型的优势，赋能传统知识库，补充AI模块，内部实现知识搜索一键触达，降低经验依赖，使每位员工都能成为运营专家；外部则缩短会话平均时长，提高服务效率和用户满意度。 标签与意图识别： 输入用户问题，输出意图标签以定位目标知识范围。 文档检索及管理： 根据标签结果进行查询，匹配目标文档内容。 大模型问答模块： 结合目标文档内容生成回复答案及参考来源。

云搜索服务已接入云审计服务。通过云审计服务，您可以查询云搜索服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云搜索服务默认接入云审计服务，云审计服务是云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 前提条件 开通云搜索服务实例对应资源池的云审计服务。 开通云审计服务建议您从官网对应资源池“控制中心”>“管理与部署”>“云审计”进入开通。 操作步骤 您可通过云审计控制台查看云搜索服务近7天的相关操作。具体查看方法参见查看审计事件。 当前已纳入云审计的关键操作列表 操作名称 资源类型 查询实例详情 instance 退订Logstash实例 instance 查询实例列表 instance 节点扩容 instance 磁盘容量 instance 实例升配 instance 重启实例 instance 创建管道 pipeline 更新管道 pipeline 部署管道 pipeline 停止管道 pipeline 查询管道列表 pipeline 查询管道内容 pipeline 删除管道 pipeline 开启Logstash日志功能 log 关闭Logstash日志功能 log Logstash绑定公网 node Logstash解绑公网 node

原因分析 1. 未及时删除过期数据：某些索引可能存储了过期数据，但没有定期清理。这通常出现在日志类索引中，如果没有设置索引状态管理（ISM），大量过期数据会长期占用磁盘空间。 2. 索引分片过多：如果集群中索引分片过多，且每个分片包含的实际数据量较少，系统会占用更多的磁盘空间来维护这些分片的元数据和存储结构。 3. 重复数据：索引中的数据存在重复存储的现象，比如数据冗余或未优化的文档结构，这会导致磁盘使用量激增。 解决方案 启用索引状态管理（ISM）：为日志或其他过期数据的索引设置生命周期策略，自动删除过期的索引。如下命令将自动在30天后删除旧索引。 PUT opendistro/ism/policies/mypolicy { "policy": { "schemaversion": 1, "defaultstate": "active", "states": [ { "name": "active", "actions": [], "transitions": [ { "statename": "delete", "conditions": { "minindexage": "30d" } } ] }, { "name": "delete", "actions": [ { "delete": {} } ], "transitions": [] } ] } } 2. 减少分片数量：避免创建过多分片，推荐每个分片的大小在 10GB50GB 之间。如果存在很多小分片，可以通过合并索引来优化磁盘使用。 3. 数据去重与优化：检查索引的数据结构，减少重复存储。可以通过优化文档设计或启用压缩（如source字段压缩）来节省磁盘空间。

本章介绍 Agent安装失败处理方法。 若为首次安装Agent出现安装失败，需根据命令安装、脚本安装不同的安装方式来分别做处理。 使用安装命令安装Agent失败 问题现象 使用命令安装失败，安装Agent后，控制台防护列表页面仍然显示“未安装”。 可能原因 解决方案 1、确认是否已关闭主机Selinux防火墙。 已关闭：请执行2。 未关闭：请关闭Selinux防火墙后重新安装。 2、确认主机是否已绑定弹性IP。 是：请执行3。 否：请绑定弹性IP后重新安装。 3、请根据主机所在区域、主机操作系统，确认安装命令是否正确。 ① 正确地选择主机所在的区域。 ② 根据主机操作系统复制正确的安装命令。 主机中32位的系统，只能使用32位系统对应的操作命令。 主机中64位的系统，只能使用64位系统对应的操作命令。 是：请执行4。 否：请使用正确的命令重新安装。 4、确认安装帐号是否为root帐号。 是：请执行5。 否：请使用root帐号重新安装。 5、使用root帐号如何卸载Agent？后强制安装。 安装成功：结束操作。 安装失败：请联系技术支持。

本文主要介绍部分浏览器访问HTTPS时CDN证书校验失败的排查思路。 问题现象 部分浏览器访问HTTPS时证书校验失败。 问题原因 中间证书配置错误。 排查过程及解决方案 1. 浏览器访问HTTPS时提示证书不安全，点击返回安全连接后，连接断开，通过Wireshark抓包查看失败原因为Certificate Unknown。 2. 抓包查看sni是正常的： 3. 查看证书链，发现中间证书异常，缺失正确的中间证书： 4. 在CDN加速控制台上重新配置证书链，具体可参照：CDN加速域名如何配置HTTPS中间证书重新配置证书链后抓包查看正常，浏览器不再报错：

本文为您介绍创建站点监控的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 站点监控用于模拟真实用户对远端服务器的访问，从而探测远端服务器的可用性、连通性等问题。业务场景主要包括“端口性能”及“页面性能”。其中端口性能支持HTTP(S)、PING、TCP、UDP四种类型。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“网络分析与监控”，进入“站点监控”列表页。 5. 单击右上角“创建站点监控”按钮，在弹出的“创建站点监控”对话框中根据界面提示配置参数。 1、创建HTTP(S)类型拨测任务参数配置 “任务类型”模块参数配置如下： 参数 模块 参数说明 是否必填 取值样例 任务名称 该站点监控的自定义名称 是 类型 公网拨测 是 场景 选择站点监控任务使用场景，支持端口性能、页面性能 是 端口性能 协议信息 选择拨测任务协议 是 HTTP(S) 监控频率 执行一次站点监控探测任务的时间间隔。 是 1分钟 站点地址 1、请求方式 选择请求方式，支持选择： GET POST HEAD 2、站点地址 请输入待探测的目标公网地址。注意：选择类型为“http”时，请填写协议头 是 1、GET 2、 拨测点选择 选择公网拨测源，支持多选。建议选择多个分布式拨测点。 是 北京、成都 “拨测参数定义”模块参数配置如下(可选)： 参数 模块 参数说明 是否必填 取值样例 拨测参数定义 请求参数 1、HTTP请求头 站点监控支持定制请求头内容，HTTP请求头格式为key1:value1，多项信息以回车换行分隔。 站点监控会在请求头中预置以下Header： UserAgent:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/58.0.3029.110 Safari/537.3 Accept:text/html,application/xhtml+xml,application/xml;q0.9,image/webp,/;q0.8 2、cookies HTTP规则的Cookie信息，格式为:key:value,多项信息以英文逗号分隔 3、重定向次数 出现301或302状态码，跟随再次做重定向探测的次数限制。如填写0，即为不跟随跳转 4、跳过证书验证 勾选后将忽略 SSL/TLS 证书错误，如证书过期、证书与域名不匹配等，继续执行请求。 否 1、Pragma: nocache 2、sessionid:123 3、0 4、不勾选 拨测参数定义 Body 输入 HTTP(S) 请求中发送给服务器的数据部分，内容格式为JSONObject 否 { "userid": "123456", "username": "testuser", } 拨测参数定义 DNS服务器 指定一个自定义的 DNS 服务器地址，用于域名解析。如不填写即为系统默认 否 拨测参数定义 DNS劫持检查 填写DNS劫持白名单，冒号前为要判断的域名，冒号后为匹配的ip(暂不支持ipv6),多个以竖线分割。 否 www.ctyun.cn:180.163.200.96180.163.200.97 断言配置 定义拨测任务执行期间要检查的规则或条件。如果拨测节点拨测的响应结果满足了断言配置中定义的所有条件，则任务被视为成功；否则，任务被视为失败，最多支持配置5个 1、状态码 响应状态码是否符合预期条件 2、body的json字段 通过JSON解析（JSON Path）判断返回Body中的内容是否符合预期。 例如：response为{"code":"200","data":{"name":"test"}}时，code取值方式为$.code，name的取值方式为$++.++ data.name 当匹配方式为大于或小于时，会尝试将response参数值转为浮点数进行大小判断，如转换失败则断言失败。 否 状态码:大于400 body的json字段: $.a.b等于usertest 高级配置 1、超时时间 定义等待服务器返回响应数据的最长时间，单位ms 2、拨测周期 站点拨测任务执行的每周时段 3、拨测时段 站点拨测任务执行的每日时段 是 1、1000ms 2、星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五 星期六 3、00:00:0023:59:59 说明 HTTP(S) 拨测任务基于 HTTP 或 HTTPS 协议的 Web 服务，可以模拟用户从公网拨测源对目标网站的访问，以获取可用性、响应时间等关键性能指标。助您及时掌握网站运行状态、用户体验等。

本章节从整体上介绍应用服务网格CSM全链路灰度功能 微服务架构中往往存在多个服务，多数场景下，在做业务灰度时整个调用链中也会有不止一个服务，通过应用服务网格全链路灰度功能可以实现对整个调用链统一的灰度控制。 应用服务网格全链路灰度中的架构包括ingress gateway（入口网关）以及微服务（如下图中的app1、app2、app3）,通过全链路灰度可以实现对app1、app2、app3统一的灰度控制。 应用服务网格全链路灰度中的相关概念说明如下： ingress gateway：服务网格入口网关，实现网格内微服务对外暴露，并提供微服务入口应用的灰度控制能力。 泳道组：可以类比作游泳池，微服务是泳池中的游泳者。 泳道：可以类比做泳池中的泳道，泳道之间相互隔离；微服务可以根据版本的不同分散在不同的泳道游泳。

配置项 说明 类型 选择数据库的类型，系统支持数据库类型如下： 通用数据库：Oracle(包含RAC)、MySQL、MSSQL、Sybase ASE、DB2、Informix、Oscar、达梦(DM)、Cache、PostgreSQL、Teradata、人大金仓(Kingbase) 、GBase、MariaDB、Hana、MongoDB、GaussDB、GreenPlum、TiDB、Vertica、GoldenDB、UXDB、Doris、虚谷、HifhGo、OceanBase 大数据：HBase、Hive、Elasticsearch、Impala、SparkSQL、Clickhouse、Presto、Tdh、Odps 其他：HTTP、Trino 天翼云RDS：MySQL、PostgreSQL、MSSQL 说明 若您选择的资产类型为：Oracle、Hive、Trino，需要额外配置相关参数。 操作系统 设置资产所在主机的操作系统。 IP/域名 设置资产所在主机的IPv4 或者IPv6 或者域名。 端口 设置资产原生端口号。 代理端口 设置访问资产的反向代理端口。 防护模式 入侵检测模式：对数据库进行入侵检测，可以产生审计、告警、脱敏、运维日志，但不会对请求进行阻断和脱敏； 入侵防护模式：对数据库进行入侵检测和防护，除可以生成审计、告警、脱敏、运维日志外，还可以对请求进行阻断和脱敏。 默认数据源 默认关闭，可启用。 支持Oracle、MySQL、MSSQL、DB2、达梦(DM)、PostgreSQL、MariaDB、UXDB、Hive、Tdh等。 默认数据源用途： 1. 新增敏感数据扫描任务时，自动带出数据源信息，减少用户操作步骤； 2. 安全规则配置“影响行数”维度，该规则匹配依赖资产的默认数据源。 数据库名 填写数据库名。（MSSQL、DB2、PostgreSQL、UXDB等） 用户名 填写数据库的用户名。 密码 填写数据库的密码。 测试 测试数据库的连通性。

本章介绍天翼云文件系统子目录权限隔离操作方法。 应用场景 弹性文件服务支持大规模共享访问，通过将文件系统在弹性云主机上挂载后可划分多个子目录并分配给不同用户，设置子目录读写权限，可实现多用户之间的访问权限隔离。客户可根据业务需求对子目录或者子目录下的文件进行权限访问控制，适用于安全级别较高的应用场景。 前提条件 购买一台弹性云主机，具体操作请参考创建弹性云主机。 购买一个文件系统，具体操作请参考创建文件系统。 操作步骤 步骤一：使用root帐号登录弹性云主机并添加两个普通用户帐号 1. 以root帐号登录弹性云主机，如何登录请参考登录Linux弹性云主机。 2. 添加一个普通用户帐号，如账号sfsuser1。执行以下命令: useradd sfsuser1 passwd sfsuser1 根据回显提示修改普通用户sfsuser1的密码，创建成功后会自动创建账号sfsuser1的主目录“/home/sfsuser1”。 3. 重复第2步继续添加账号sfsuser2。 步骤二：挂载文件系统至弹性云主机 将文件系统挂载到弹性云主机上的一个本地路径上，具体操作请参考使用弹性云主机挂载文件系统，如已经挂载可忽略此步骤。

本章节主要介绍天翼云物理机的自定义VLAN网络。 介绍 未被系统默认使用的以太网卡，系统内显示为两个网口一组，常见命名为：enp2s0f1, enp129s0f1或eth3， cirename0，默认为10GE，万兆网络）可用于自定义VLAN网络，物理上采用QinQ技术实现用户的网络隔离，提供额外的物理平面，通常用户通过配置bond实现高可用。同一用户名下的物理机默认处于同一vlan里，故用户设定同一网段ip即可通信，适用于Oracle RAC、SAP HANA和VMware等场景，如Oracle RAC适用于做心跳线。自定义VLAN网络当前不支持跨AZ互通。 系统默认未使用的以太网卡没有默认配置文件，在系统启动时处于down状态，可以使用ip a命令查看网卡名。例如，一台Linux操作系统的物理机，eth0/eth1自动组bond0用于VPC网络；enp2s0f1、enp129s0f1用于自定义VLAN网络。 如图：默认两个网口都是down的状态，需手动配置，如何配置可参考。 查看方式 可通过系统内查看网口数量判断，每张实际网卡系统内对应的是两个网口，系统内显示2个网口的，一般是eth0,eth1组bond0,就无法自定义vlan网络，如果系统内显示4个网口，则可进行自定义vlan网络配置。

下载逻辑备份 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 单击想要下载逻辑备份的实例名称，二级目录选择备份恢复。 4. 在基础备份列表中的数据备份 页签，可选择备份方式为逻辑备份的文件，单击右侧操作 列的下载，即可进行备份文件下载。 逻辑备份恢复 恢复数据需要mydumper配套的恢复工具myloader，可从mydumper官网自行获取。 说明 建议使用的myloader版本：0.16.112 myloader部分参数说明如下： o, overwritetables：如果目标表存在则先删除 stream：通过流传输 v 3：更详细的输出信息 t 8：多线程恢复，此处为8 s dumpdb：指定某个数据库(源数据库，备份数据中的库名) B recoverydb：恢复到另一个数据库中的库名 (可选) 说明 恢复环境中需要有gzip，因为逻辑备份通过gzip压缩数据。 默认为全量恢复，如果表已经存在则会报错。 假设下载的备份文件名为：1734425212173442518113420，并用myloader进行数据恢复示例如下： 全量恢复示例： myloader u user h 127.0.0.1 P 5731 p '' v 3 t 4 o stream < 1734425212173442518113420 指定单个库恢复示例： myloader u user h 127.0.0.1 P 5731 p '' v 3 t 4 B recoverytest s test stream < 1734425212173442518113420

本文简述缓存过期时间配置方法。 功能介绍 缓存过期时间指源站资源在边缘节点缓存的最大时长，超过该时长，资源将会被边缘节点标记为已过期。如果客户端请求的资源在边缘节点上已过期，边缘节点会回源获取最新资源缓存到边缘节点上，供其他请求使用。 边缘安全加速平台—安全与加速服务支持按后缀名、目录、首页、全部文件、全路径文件类型进行缓存。您可以根据业务需求，按指定路径或文件名后缀配置静态资源的缓存过期时间。 前提条件 您已经完成添加服务域名，如果您未添加，请参考添加服务域名。 注意事项 默认开启去问号参数缓存，若需要带问号后参数缓存，请选择关闭该功能。 权重支持自定义生效顺序，优先级数字大则优先生效。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台，进入【安全与加速工作台】【CDN加速配置】，在域名列表中选中需要配置的域名。 2.单击【编辑配置】。 3单击【增加规则】，选择类型，如后缀名、目录、首页、全部文件、全路径文件，并配置相应的内容。 4.选择过期时间单位，如秒、分钟、小时、天，再填写对应的过期时间。 5.选择缓存规则，默认为强制缓存。 6.去问号缓存默认为开启，如需要带问号后参数缓存，请选择关闭该功能。 7.选择权重。权重支持自定义，优先级数字大则优先生效。

策略语法 策略结构：包括Version（策略版本号）和Statement（策略权限语句）两部分，其中Statement可以有多个，表示不同的授权项。 策略参数：包含Version和Statement两部分。Statement（策略权限语句）中包含授权效果（Effect）、授权项（Action）、资源（Resource）等信息。 关于策略结构和参数的详细介绍，请参考IAM关于策略语法的介绍。 授权项（Action） 目前支持命名空间级别权限控制的授权项如下： 权限 Action 查询Nacos命名空间信息 rcc:inst:querynacosnamespaceinfo 查询Nacos服务信息 rcc:inst:querynacosserviceinfo 查询Nacos配置信息 rcc:inst:querynacosconfiginfo Nacos命名空间管理 rcc:inst:nacosnamespacemanage Nacos服务管理 rcc:inst:nacosservicemanage Nacos配置管理 rcc:inst:nacosconfigmanage 资源（Resource） 资源路径CTRN是描述天翼云资源的表达式，微服务引擎注册配置中心描述Nacos命名空间资源的表达式如下： plaintext ctrn:rcc:{VregionId}:{KaccountId}:nacos/{VinstanceId}/namespaceId/{VnamespaceId} 参数说明： 参数 描述 regionId 资源池标识（regionCode），支持通配符‘’。 accountId 账户标识，系统自动填充。目前不参与鉴权。 instanceId Nacos实例ID，支持通配符‘’。 namespaceId Nacos命名空间ID，支持通配符‘’ 例1： 表示对任意命名空间指定权限。 例2：prod 表示对ID以pord开头的命名空间指定权限。