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      • 天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)的服务等级协议。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        相关协议
        天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议
      • 诊断工具
        本文简述如何通过诊断工具查询指定IP是否为天翼云CDN节点IP以及对应归属地。 功能介绍天翼云全站加速服务提供IP归属查询工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云CDN节点IP,同时获取IP归属地。应用场景场景一:配置全站加速服务后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云CDN节点IP。如果不是天翼云CDN节点IP,则代表配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        诊断工具
      • 诊断工具
        本文简述如何通过诊断工具查询指定IP是否为天翼云CDN节点IP以及对应归属地。 功能介绍天翼云CDN加速服务提供IP归属查询工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云CDN节点IP,同时获取IP归属地。应用场景场景一:配置CDN加速服务后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云CDN节点IP。如果不是天翼云CDN节点IP,则代表配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。
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        CDN加速
        用户指南
        诊断工具
      • 资源节点
        天翼云SD-WAN(尊享版)目前可在天翼云控制台(北京5)节点进行订购和配置。 天翼云SD-WAN(尊享版)区分地域(资源池),试运营期间支持在天翼云控制台(北京5)节点进行订购和配置。
        来自:
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        计费说明
        资源节点
      • 操作类
        天翼云SD-WAN资源通过中国电信天翼云提供的统一服务界面进行管理。天翼云SD-WAN产品的控制台地址为https://console.ctyun.cn/console/index/#/sdwan/dashbord。 天翼云SD-WAN产品无资源池差别,您可以选择从任意资源池进入到该控制页面。 开通天翼云SD-WAN服务后,控制台会生成对应的实例资源,您可以通过页面操作对资源进行不同的配置下发,比如:创建互联关系、配置路由规则、创建访问控制、ACL等。 天翼云SD-WAN如何报障?
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        常见问题
        操作类
      • 其他业务中断排查问题
        解决方案: 可能的原因修复建议您上传的证书与私钥内容不匹配执行以下命令,分别查看证书和私钥文件的MD5值:openssl x509 -noout -modulus -in <证书文件>|openssl md5openssl rsa -noout -modulus -in <私钥文件>|openssl md5判断证书和私钥文件的MD5值是否一致,如果不一致,表示证书文件和私钥文件关联了不同的域名,证书和私钥内容不匹配。如果确认证书和私钥文件内容不匹配,建议您重新上传正确的证书和私钥文件。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        业务中断排查
        其他业务中断排查问题
      • 注册账号
        在创建和使用天翼云弹性云主机之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接创建弹性云主机。 打开天翼云门户网站,点击"免费注册"。 在注册页面,选择短信注册或账号注册,并填写相应的信息。点击获取验证码,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮。 阅读并勾选协议,点击“注册” 按钮。 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。
        来自:
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        弹性云主机
        快速入门
        注册账号
      • 与其他云服务关系
        KMS集成天翼云产品提供服务端加密能力,实现云上原生数据提供加密保护,有效提升默认安全能力。在创建云产品资源时开启加密功能,您可以自定义加密密钥,支持选择默认密钥和您在KMS中自行创建的用户主密钥。服务端加密优势提升云产品内生安全性加密过程中使用的密钥由用户自定义选择,集中托管在KMS服务中,KMS已通过国家密码管理局审查,获得商用密码产品认证,合规性得到有效保障。
        来自:
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        密钥管理
        产品介绍
        与其他云服务关系
      • 故障自动恢复转移能力
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的故障自动恢复转移能力。 TeleDB的高可用方案,主要通过每个组件的容灾能力来实现。当一个组件的主节点出现故障不可恢复时,TeleDB自动从对应的备用组件中选出一个最合适的组件,升级为新的主节点。通过每个组件的自动高可用替换,就可以做到部分组件故障时,服务仍然可以继续运行。 故障自动恢复与自动转移主要是通过以下几个过程来实现的。 故障自动转移:任一主节点故障,数据库会自动从备节点中选举出新的主节点,故障节点自动隔离。同步复制策略,可以保证主从数据完全一致。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        容灾架构及高可用能力
        故障自动恢复转移能力
      • 责任共担
        本章节主要介绍天翼云与客户在安全性方面各自应承担的责任。 为明确翼MapReduce产品在云服务环境下的安全责任边界,保障客户与天翼云协同构建安全可信的服务体系,本文将介绍天翼云与客户在安全性方面各自应承担的责任。天翼云安全责任天翼云负责保障云服务自身安全。责任包括:基于天翼云综合安全产品体系,保障翼MapReduce产品内部使用的计算、存储、网络等基础设施,以及运行其上的平台服务与应用服务的安全性。
        来自:
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        翼MapReduce
        产品介绍
        安全
        责任共担
      • Windows云主机配置文件共享和网络磁盘映射方法
        因此,建议将Windows云主机文件共享方案仅用于内部环境中。 注意安全组的设置,放行对应的端口号。 操作步骤 确保两台需要共享文件夹的Windows云主机的设置是正确的,包括以下几个方面: 确认已开启名为“TCP/IP NetBIOS Helper”的服务。你可以通过打开命令提示符窗口(cmd)并输入 services.msc,然后在服务清单中找到“TCP/IP NetBIOS Helper”服务,检查该服务的运行状态。
        来自:
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        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows云主机配置文件共享和网络磁盘映射方法
      • 人脸活体检测
        本节通过人脸活体检测业务实例,详细介绍业务接入的基本流程和操作方案建议,消除客户业务操作实践困惑,帮助客户快速获得更优的体验。 背景信息 对于首次使用人脸活体检测业务的用户,如希望快速的解决业务需求问题,可参照本实践案例,通过应用场景、产品功能、前提条件、前期准备、实践步骤等说明,实现业务快速接入。 应用场景 智能门禁: 在办公大楼、住宅小区等场所的门禁系统中,活体检测可以防止未经授权的人员通过使用照片或假面具进入。
        来自:
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        人脸识别
        最佳实践
        人脸活体检测
      • 人脸比对
        本节通过人脸比对业务实例,详细介绍业务接入的基本流程和操作方案建议,消除客户业务操作实践困惑,帮助客户快速获得更优的体验。 背景信息 对于首次使用人脸比对业务的用户,如希望快速的解决业务需求问题,可参照本实践案例,通过应用场景、产品功能、前提条件、前期准备、实践步骤等说明,实现业务快速接入。 应用场景 身份验证: 在商业机构或者服务场所,人脸比对可以用于验证用户的身份,确保他们具有合法的访问权限。 考勤管理: 在企业、学校等地方,人脸比对可以用于员工或学生的考勤管理,准确记录出勤情况。
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        最佳实践
        人脸比对
      • 图片鉴黄
        本节通过图片鉴黄业务实例,详细介绍业务接入的基本流程和操作方案建议,消除客户业务操作实践困惑,帮助客户快速获得更优的体验。 背景信息 对于首次使用图片鉴黄业务的用户,如希望快速的解决业务需求问题,可参照本实践案例,通过应用场景、产品功能、前提条件、前期准备、实践步骤等说明,实现业务快速接入。 应用场景 色情内容检测: 图片鉴黄产品能够自动识别图像中是否包含色情内容,从而帮助平台或应用过滤掉这些不适宜的内容。 内容审核: 社交媒体、图片分享平台等需要审核用户上传的内容。
        来自:
        帮助文档
        内容审核(文档停止维护)
        最佳实践
        图片鉴黄
      • 语音合成
        本节通过语音合成业务实例,详细介绍业务接入的基本流程和操作方案建议,消除客户业务操作实践困惑,帮助客户快速获得更优的体验。 背景信息 对于首次使用语音合成业务的用户,如希望快速的解决业务需求问题,可参照本实践案例,通过应用场景、产品功能、前提条件、前期准备、实践步骤等说明,实现业务快速接入。 应用场景 在线听书:语音合成技术释放了用户的双手和双眼,使得阅读变得更加轻松和自在。
        来自:
        帮助文档
        智能语音交互
        最佳实践
        语音合成
      • SDK概览
        语言 SDK文档 PDF 文档 Demo示例 Go GO SDK 天翼云媒体存储go_SDK使用指导书-20250918.pdf Go Demo示例 Java Java SDK 天翼云媒体存储java_SDK使用指导书-20250918.pdf Java Demo示例 Python Python SDK 天翼云媒体存储phtyon_SDK使用指导书-20250918.pdf Python Demo示例 C++ C++ SDK 天翼云媒体存储cpp_SDK使用指导书-20250928
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        SDK参考
        SDK概览
      • 准备工作
        注册天翼云账号如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤,如果您还没有天翼云账号,具体可参见注册天翼云账号。实名认证具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。账户充值您需要确保天翼云实名账户中的余额充足,具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。
        来自:
        帮助文档
        应用托管
        快速入门
        准备工作
      • 批量数据变更后手动收集统计信息
        本页介绍天翼云TeleDB数据库在批量数据变更后,手动执行vacuum analyze收集统计信息的方法。 在批量数据变更后,由于autovacuum触发机制原因,或autovacuum任务繁忙原因,统计信息收集可能会一定的延时,此时统计信息是不准确的,会导致相关SQL的执行计划生成不准确,从而导致SQL执行变慢甚至执行卡死问题。 批量数据变更包括:批量导入数据、批量更新数据、批量删除数据、truncate表、truncate表+批量导入数据。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        运维最佳实践
        批量数据变更后手动收集统计信息
      • 内核版本与kernel-devel版本不一致导致centos 8.x的计算加速型GPU云主机安装驱动时报错
        rpm -Uvh --replacefiles --force --nodeps *.rpm重新安装驱动,详情请参见安装Tesla驱动-GP...天翼云 (ctyun.cn)。
        来自:
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        GPU云主机
        故障修复
        内核版本与kernel-devel版本不一致导致centos 8.x的计算加速型GPU云主机安装驱动时报错
      • 购买类
        天翼云SD-WAN(尊享版)与天翼云SD-WAN区别? 天翼云SD-WAN(尊享版)通过专线方式作为最后一公里接入,天翼云SD-WAN通过互联网+智能网关方式作为最后一公里接入,两者底层承载链路不同。 天翼云SD-WAN(尊享版)与云专线的区别? 云专线当前仅支持访问一个资源池内的VPC资源,天翼云SD-WAN(尊享版)支持访问多个资源池的VPC资源。 云专线当前可支持入云/访问云桌面业务能力,天翼云SD-WAN(尊享版)可支持入云、组网、上网、应用保障等多种业务能力。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        常见问题
        购买类
      • 身份提供商概览
        (Web SSO) 用户SSO 天翼云通过IdP传输的SAML断言确定企业用户与天翼云用户的对应关系,以实现企业IdP用户登录天翼云后,自动匹配为一个有效的天翼云用户,并拥有该天翼云用户所拥有的权限。 注意一个账户下,只能创建一个用户SSO的身份提供商。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        身份提供商管理
        身份提供商概览
      • VPC连接
        为了极致的使用体验,天翼云提供了多种连接方式以满足虚拟私有云VPC内的云主机与公网、其他VPC、或本地数据中心(IDC)互连的需求。 访问Internet VPC内的云资源连接公网(Internet),可以通过如下云产品实现。 云产品 应用场景 描述 相关操作 弹性公网IP 单个ECS连接公网 申请一个弹性公网IP(EIP)并将其绑定到ECS上,ECS即可连接公网,实现主动访问公网或面向公网提供服务。支持动态绑定和解绑ECS。可以使用共享带宽和共享流量包,降低公网成本。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        最佳实践
        VPC连接
      • 日志配置管理
        3.高级配置中选择开启“私网域名”。4.勾选“同意协议”,并点击“确认下单”。5.等待创建成功即可。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        用户指南
        日志配置管理
      • 云日志配置管理
        日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择 产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ,进入关系数据库PostgreSQL产品页面。然后单击 管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 在左侧导航栏,选择 PostgreSQL>实例管理 ,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 点击列表页上方按钮“日志配置管理”。 单击需要配置日志管理的实例记录对应的 配置访问日志 。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        云日志配置管理
      • 产品优势
        支持VPN服务,帮助客户以低成本快速构建专有企业云网。极简运维多维度监控、告警数据,帮助用户提前发现业务运行隐患。属地化运维和7*24小时在线服务,全方位解决客户后顾之忧。
        来自:
        帮助文档
        混合云一体机
        产品简介
        产品优势
      • 准备工作
        使用VPC终端节点服务之前,您需要注册天翼云帐号,本文带您了解使用VPC终端节点前需要做的准备事项。 步骤一:注册天翼云帐号 如果您已有一个天翼云帐号,请跳到下一个步骤。如果您还没有天翼云帐号,请参考“注册天翼云账号”进行注册。 说明 一个手机号最多可注册5个天翼云账号,超出则不再支持注册新的天翼云账号。注册邮箱用于登录、天翼云信息接收,请确保邮箱的准确性。 步骤二:实名认证 完成注册后登录并进行实名认证。具体操作请参考实名认证。 步骤三:帐号充值 VPC终端节点为客户提供按量计费模式。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        快速入门
        准备工作
      • 磁盘使用率高问题排查
        图 查看磁盘使用情况 解决方案 对于集群实例,可能是因为选择和设置的分片不合理导致数据分布不均衡,从而引起磁盘空间使用率高的情况。 此时,可以对数据库集合进行合适的分片,具体操作请参见设置数据分片以充分利用分片性能。 随着业务数据的增加,原来申请的数据库磁盘容量不足。此时建议扩容磁盘空间,确保磁盘空间足够。 集群实例,请参见扩容集群实例的磁盘空间。 副本集实例,请参见扩容副本集实例的磁盘空间。 如果原有实例规格的磁盘已是最大的,请先升级规格。
        来自:
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        文档数据库服务
        用户指南
        性能调优
        磁盘使用率高问题排查
      • 检测IP地址
        本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP。 功能介绍 天翼云应用加速产品提供一种IP地址检测工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP,同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。 应用场景 场景一:配置应用加速产品后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP,则代表应用加速配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。 场景二:当您的应用访问异常时,可通过该工具查询用户访问的IP是否为天翼云节点IP,来排查应用异常的原因。
        来自:
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        应用加速(文档停止维护)
        工具管理
        检测IP地址
      • 登录
        本节介绍天翼云电脑(公众版)在登录操作方面的常见问题。 天翼云电脑(公众版)是否支持多终端登录? 什么是异常登录? 有哪些异常登录? 异地登录是否一定是异常登录? 天翼云电脑(公众版)支持的终端 天翼云电脑(公众版)是不是和正常电脑用起来一样的? 其他运营商的网络能否接入? 是否可以设置计算机账户和密码? 移动客户端App是否支持指纹识别安全登录? 天翼云电脑(公众版)是否支持多终端登录? 天翼云电脑帐号最多支持在5个终端登录,但同1台云电脑不支持多个终端同时连接。 什么是异常登录?
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        登录
      • 检测IP地址
        本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务提供一种IP地址检测工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP,同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。 应用场景 场景一:配置安全与加速服务后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP,则代表配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。
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        边缘安全加速平台
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      • 使用OBS推流,为什么推流失败
        您还可以参考OBS的官方文档和社区论坛,寻求更多的技术支持和解决方案。
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        视频直播
        常见问题
        直播推流类
        使用OBS推流,为什么推流失败
      • 简介
        对此,MRS企业级大数据集群提供了完整的企业级大数据多租户解决方案。 优势 合理配置和隔离资源 租户之间的资源是隔离的,一个租户对资源的使用不影响其他租户,保证了每个租户根据业务需求去配置相关的资源,可提高资源利用效率。 测量和统计资源消费 系统资源以租户为单位进行计划和分配,租户是系统资源的申请者和消费者,其资源消费能够被测量和统计。 保证数据安全和访问安全 多租户场景下,分开存放不同租户的数据,以保证数据安全;控制用户对租户资源的访问权限,以保证访问安全。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        多租户介绍
        简介
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