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      • 节约公网带宽
        该方式还可以帮助用户节省费用,避免经常续费或取消服务。 按量计费:根据用户所选的带宽大小,天翼云提供按量付费的服务模式。每小时进行收费,用户可以根据自己的需求选择合适的带宽大小。此外,共享带宽的收费方式将按照开通时长进行,无论共享带宽内是否加入了弹性IP,或者弹性IP是否与其他资源进行了绑定,都将被计算在内。 两种计费模式都为您提供了针对不同业务需求的解决方案。根据您的业务特点,选择合适的计费模式能够优化您的资源利用,提升运营效率。
        来自:
        帮助文档
        共享带宽
        最佳实践
        节约公网带宽
      • 日志查询
        访问控制日志1.登录天翼云控制中心。2.在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。3.在左侧导航树中,选择“日志审计”。4.选择“访问控制日志”页签,可查看近一周的访问控制情况。若需要修改指定IP访问控制的响应动作,请参照添加防护规则或添加黑/白名单。“访问控制日志”的参数说明:参数说明命中时间访问发生的时间。源IP访问的源IP地址。源国家/地区访问源IP所属的地理位置。源端口访问控制的源端口。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        查看云防火墙防护日志
        日志查询
      • 弹性IP类
        您可以使用天翼云的NAT网关产品。NAT网关(NAT Gateway)是一种支持 IP 地址转换的网络云服务,能够为虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)内的计算实例提供网络地址转换(Network Address Translation),分为SNAT和DNAT两个功能。通过SNAT可使多个弹性云主机共享使用弹性IP访问Internet。 为什么弹性云主机可以远程连接,但是无法ping通? 弹性云主机需要确保安全组的入方向规则添加了“ICMP协议”。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        网络配置类
        弹性IP类
      • 审计事件
        审计事件函数计算已与云审计服务集成,您可以在操作审计中查询用户操作函数计算产生的管控事件。天翼云云审计服务是云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各类云资源操作记录的收集、存储和查询能力,可用于支撑合规审计、安全分析、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。操作审计记录了用户通过OpenAPI或控制台等方式操作云资源时产生的管控事件,函数计算支持在操作审计中查询的事件如下表所示。
        来自:
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        函数计算
        用户指南
        高级功能
        审计事件
      • 域名请求出现“504 Gateway Time-out”错误
        问题现象 使用天翼云CDN加速之后,用户请求加速域名出现“504 Gateway Time-out”报错,导致无法正常访问。报错如下: 可能原因及解决方案 如源站因某种原因响应慢,超过CDN加速回源超时时间设置仍未向CDN节点返回内容,则会出现504报错。此时具体排查步骤如下: 确认源站服务器的各个指标如CPU及带宽资源等是否正常,如是否有跑高等异常现象。软件服务是否有异常,如发现异常,请联系提供源站服务的相应技术人员进一步进行修复。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        刷新预取
        域名请求出现“504 Gateway Time-out”错误
      • 创建实例
        表3 网络参数描述虚拟私有云关系型数据库实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云,请参见《虚拟私有云用户指南》中的“创建虚拟私有云基本信息及默认子网”。如果没有可选的虚拟私有云,关系型数据库服务默认为您分配资源。须知目前RDS实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云子网通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。
        来自:
        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        快速入门
        通过内网连接MySQL实例
        创建实例
      • 什么是VPN连接
        天翼云VPN连接是一款基于Internet的VPN网络连接服务,VPN(Virtual Private Network)即虚拟专用网络,用于在远端用户和VPC(Virtual Private Cloud)之间建立一条安全加密的通信隧道,使远端用户通过VPN直接使用VPC中的业务资源。 根据使用的加密协议不同,VPN连接可以提供IPsec VPN和SSL VPN两种连接方式。
        来自:
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        VPN连接
        产品介绍
        什么是VPN连接
      • 使用IPv6进行主机迁移
        迁移前准备 已注册天翼云账号,并开通天翼云,登陆并完成实名认证。 注册天翼云账号并完成实名认证。 账号充值,且账号余额不少于100元。 建议您目的端账户余额不少于100元,避免迁移过程中欠费,导致迁移失败。主机迁移服务本身免费,但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。详情参考100元余额说明。 已获取帐号迁移权限。 如果使用帐号登录,默认拥有迁移权限,可无需配置迁移权限;如果使用IAM用户登录,请创建用户组并授权进行授权。详情请参考创建用户并授权使用SMS。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        最佳实践
        使用IPv6进行主机迁移
      • 查询并发桌面池的云电脑列表v3
        2sysDiskObject系统盘sysDiskdataDisksArray of Objects数据盘dataDisksimageOidS...镜像IDmi-xxljp5pe22329w9pp5834osNameString操作系统名称Windows 2016 Standard 64位 中文版(生产)orgObject归属部门orgvpcOidStringVPC IDvpc-xxdwpyq2jgc62h8fjd2e4vpcNameStringVPC名称vpc-u9cksubnetsArray
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        并发桌面池
        查询并发桌面池的云电脑列表v3
      • 产品简介
        典型用户及产品价值政府及企业用户背景政务门户网站作为政府、企业提供给互联网用户获取信息服务的重要渠道,会面临网页被篡改、网页挂马、SQL注入攻击等多种安全问题,同时也面临上级单位和测评机构的安全检测的压力。一旦发生安全事件,将严重影响其形象和公信力。因此门户网站的安全性对于政府部门运营人员来说非常重要。产品价值一键接入Web应用防火墙防御,轻松配置,隐藏并保护源站。保证网站不会被黑客入侵,数据不被窃取,保证政府服务正常可用,民众访问满意畅通。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品简介
      • 欠费后,会删除域名么
        当客户的天翼云账户中,没有余额或产生欠费的情况下,天翼云会通过短信通知客户充值,如客户未在48小时内缴清欠款,不会删除域名,但会关停客户的视频直播加速服务。 对域名进行停用操作后,天翼云视频直播会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站,直播控制台上域名状态变更为【已停止】。1天后,天翼云视频直播会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 所以,为了确保服务正常,您可以设置可用额度预警,详细信息请参见欠费说明。
        来自:
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        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        欠费后,会删除域名么
      • 使用告警黑名单
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明告警黑名单功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看告警记录 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 选择“告警服务>告警黑名单”菜单,即可进入告警黑名单页面。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用告警黑名单
      • 扩容
        阅读《天翼云容器安全卫士服务协议》后,勾选“我已阅读理解并同意《天翼云容器安全卫士服务协议》”,单击“立即购买”。 进入付款页面,完成付款。
        来自:
        帮助文档
        容器安全卫士
        计费说明
        扩容
      • 学术加速版本差异对比
        产品介绍 边缘安全加速平台-学术加速是天翼云旗下一款提供海外教育资源加速服务的应用软件,基于天翼云优质的边缘网络资源与加速技术,有效解决高校访问海外教育资源时的访问体验差、合规性无保障等问题,满足高校师生访问跨境学术资源、海外线上学术会议、跨境教育SaaS应用等场景的加速需求,帮助学生拓展学习视野,获得最佳的学术体验。 套餐和版本概述 天翼云边缘安全加速平台-学术加速支持包年包月套餐和固定资源包计费模式。目前学术加速版本主要是分为:个人版、企业版。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        学术加速版本差异对比
      • 管理函数日志
        云日志服务(LTS)管理函数日志 FunctionGraph支持开通云日志服务(LTS),使用更丰富的函数日志管理功能。开通云日志服务后,FunctionGraph会自动创建1个日志组,在这个日志组下会创建20个日志流,函数的日志会随机出现在某个日志流中,比如函数A第一次执行将日志存放在了日志流A中,那么以后都会固定在日志流A中,但是1个日志流中可能包含多个函数的日志。 说明默认创建的20个日志流,您无法自定义。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        用户指南
        监控
        日志
        管理函数日志
      • 弹性IP概述
        弹性IP(Elastic IP Address,简称EIP)是可以独立申请的公网 IP 地址,将弹性IP 地址和VPC中的各项云资源绑定和解绑,可以实现 VPC 中的云资源通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。弹性IP产品既包含公网IP地址,也可以提供公网带宽服务,与其他带宽产品组合使用,可以达到访问公网与节省成本的目的。 弹性IP需与绑定的云资源在同一个区域进行使用,不允许跨区域(Region)使用弹性IP。 更多内容请参见弹性IP-产品介绍 。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        网络
        弹性IP
        弹性IP概述
      • 【漏洞通知】关于开源社区CVE-2025-49844漏洞的说明
        CVE-2025-49844:Redis的Lua脚本模块存在释放后重用(Use-After-Free)漏洞,攻击者可通过构造恶意脚本实现任意...服务器。该漏洞需要认证鉴权才可以攻击,天翼云Redis默认强密码鉴权,具备VPC网络隔离,默认只有用户VPC范围内才可以访问Redis实例,风险可控。如有修复该漏洞的诉求,请通过天翼云官方渠道获取相应技术解决方案。后续天翼云分布式缓存Redis版团队将推出修复版本,请关注产品发布通知并升级最新版本。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        服务公告
        2025年
        【漏洞通知】关于开源社区CVE-2025-49844漏洞的说明
      • 步骤二:创建磁盘
        单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。单击“存储>云硬盘”,进入存储控制台,在左侧产品列表下方可见专属存储服务,单击“存储池”。在操作列,单击“创建磁盘”,并根据需求和提示进行磁盘配置,选择您在步骤一申请的存储池,完成后单击“立即创建”。创建磁盘的操作步骤及配置项信息可参考创建云硬盘。在磁盘页面可查看磁盘状态,当磁盘状态变为“未挂载”或“已挂载”时,表示磁盘创建成功。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤二:创建磁盘
      • 计费模式
        当快照数据存储空间超过免费空间大小时,超出部分按照对象存储服务(OBS)的计费规则进行计费。 免费空间大小是您的集群的总存储空间大小,即单节点存储空间大小x节点数。 云数仓存储 用户在可选范围内自定义集群使用的存储类型与存储容量,采用存储资源独立计费的方式。 公网IP及带宽(可选) 数据仓库服务(DWS)集群支持绑定弹性公网IP,所需费用按照虚拟私有云(VPC)服务的弹性公网IP计费规则进行计费。计费详情请参见弹性IP-计费概述章节中的“资费说明” 。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        计费说明
        计费模式
      • 安全配置
        转存至云日志服务的日志信息包含:账户ID、AgentID、告警ID、告警名称、告警类型、告警摘要等关键信息。说明目前仅支持转存至云日志服务华东1资源池。登录服务器安全卫士(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“设置中心 > 安全配置”,选择“其他配置”页签,选择日志分析配置模块。单击“配置”按钮,在弹出的对话框中可开启日志存入云日志服务。后续操作配置请详见:云日志服务-用户指南。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        设置中心
        安全配置
      • 产品实例退订
        本页介绍了文档数据库服务的实例退订。 操作说明 退订操作涉及实例中断服务,请确认您是否需要退订。 更多退订信息及规则,请参考费用中心的订单管理-退订管理相关章节。 管理控制台进行退订 用户可以在TeleDB数据库控制台的“实例管理”页面的实例列表中,进行实例退订。 登录TeleDB数据库控制台。 在“DDS”>“实例管理”页面,在需要退订的目标实例上,单击“更多->退订",跳转到退订页面。 在退订页面中,您可以确认你的订单信息是否无误。
        来自:
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        文档数据库服务
        计费说明
        产品实例退订
      • 回源HTTP响应头
        配置说明 天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务回源HTTP响应头采用key、value的方式进行配置。 添加回源HTTP响应头,key对应需要添加的响应头名称,value对应需要配置的响应头的值。 修改回源HTTP响应头,key对应需要修改的响应头名称,value对应修改后的响应头值。 删除回源HTTP响应头,key对应需要删除的响应头名称,value配置为空。 如您需要配置回源HTTP响应头功能,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        头部修改
        回源HTTP响应头
      • 数据迁移、同步和恢复的区别
        数据迁移适用于上云迁移场景,可以通过数据迁移服务(DTS)对同构或异构数据库实例之间进行数据迁移,也可以对云下数据库的数据迁移至云上数据库。 数据同步 数据同步用于源实例和目标实例之间的实时数据同步,属于持续性任务,任务创建后会一直进行同步,保持目标实例和源实例间的数据一致。数据同步适用于数据灾备、异地多活、数据分析等场景。数据同步一般仅支持同构数据库实例之间进行数据同步。 数据恢复 数据恢复是通过数据备份和日志备份,将数据从源实例的某个备份集恢复至目标实例,属于一次性任务。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        备份/恢复
        数据迁移、同步和恢复的区别
      • 场景一:多个VPC灵活互通和隔离
        企业客户业务上云,多个业务网络之间需要互相访问或者隔离,并且业务网络需要和线下IDC互通。比如X企业的业务部署在天翼云,业务A、业务B、业务C相互独立,因此三个业务所在的VPC网络隔离。同时,业务A、业务B、业务C均需要访问VPC4内的公共业务以及线下IDC。 客户痛点 VPC之间的网络互通和隔离,通过VPC对等连接来实现。点对点的连接导致网络拓扑复杂,路由配置繁多,管理难度大。 公共服务VPC和每个业务VPC互通,需要配置大量的对等连接和路由,对服务规格要求高。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        产品介绍
        应用场景
        场景一:多个VPC灵活互通和隔离
      • 用户协议
        天翼云微隔离防火墙服务协议(新) 自2021年11月11日起,新版微隔离防火墙产品用户协议生效。 天翼云微隔离防火墙产品用户协议(旧)
        来自:
        帮助文档
        微隔离防火墙
        相关协议
        用户协议
      • 解决方案
        天翼云针对主流行业特性,打造9大类共数十余种个性化解决方案,覆盖多种场景,如金融、教育、云网融合等,提供一站式产品服务。
        来自:
        帮助文档
        新手村
        了解产品
        解决方案
      • 播放控制
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台进行播放控制,包括单窗口、多窗口的配置操作等。 单窗口操作 在单个视频流的播放窗口,支持音量、语音对讲、电子缩放、云台锁定、局部缩放、保存截图、画面比例、录像回放、云台操作日志、单窗口全屏和关闭单窗口清空视频流的操作。 音量控制:调整该路画面的音量。 语音对讲:点击后通过长按可以将语音信息传递至设备侧(需设备端支持)。 电子缩放:点击后可通过鼠标滚轮操作缩放画面显示区域。 云台锁定:点击后可将该设备的云台功能锁定,无法操作(需设备端支持)。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南
        实时预览
        播放控制
      • 播放控制
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台进行播放控制,包括单窗口、多窗口的配置操作等。 单窗口操作 在单个视频流的播放窗口,支持音量、语音对讲、电子缩放、云台锁定、局部缩放、保存截图、画面比例、录像回放、云台操作日志、单窗口全屏和关闭单窗口清空视频流的操作。 音量控制:调整该路画面的音量。 语音对讲:点击后通过长按可以将语音信息传递至设备侧。 电子缩放:点击后可通过鼠标滚轮操作缩放画面显示区域。 云台锁定:点击后可将该设备的云台功能锁定,无法操作。
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
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      • 创建注册配置中心
        前提条件 Nacos运行于虚拟私有云,创建前,需保证有可用的虚拟私有云和子网。创建虚拟私有云和子网,请参考《虚拟私有云用户指南》中“虚拟私有云VPC管理>创建虚拟私有云VPC”和“子网管理>创建子网”章节。 创建Nacos需要保证用户具有CSE Admin、DNS FullAccess权限。 操作步骤 1、登录微服务引擎控制台。 2、单击“购买注册配置中心”,进入购买注册配置中心页面。 3、参考下表设置参数,参数前面带*号的是必须设置的参数。
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        创建注册配置中心
      • 场景说明
        对比项 一次性备份 周期性备份 备份策略 不需要 需要 备份次数 手动执行一次性备份 根据备份策略进行周期性备份 单次可备份...云硬盘数目 1个 无限制由服务器性能决定 备份名称 支持自定义 系统自动生成 建议使用场景 云主机进行操作系统补丁安装、升级,应用升级等操作之前,以便安装或者升级失败之后,能够快速恢复到变更之前的状态。 云主机的日常备份保护,以便发生不可预见的故障而造成数据丢失时,能够使用邻近的备份进行恢复。 另外,用户也可以根据业务情况将两种方式混合使用。
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        云硬盘备份
        快速入门
        场景说明
      • 远端IP(IDC侧主机)
        操作场景天翼云后端主机组可以添加IDC侧的主机,满足云上、云下的混合云部署服务的需求。使用须知添加远端IP功能目前仅在集群模式资源池上线。主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。您先需要将云上VPC和线下IDC通过云专线、VPN等三层路由打通,然后再使用远端IP功能。该功能需要加白名单开通。后端主机组使用远端IP后,ELB实例无法使用客户端地址保持功能(DNAT模式)。您最多可添加100个跨VPC后端IP,如需要申请更多,则需申请增加配额。
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        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机
        远端IP(IDC侧主机)
      • IAM用户资源访问管理
        目前IAM支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图:通过可视化视图创建自定义策略,无需了解JSON语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图:通过JSON视图创建自定义策略,可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。
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        云专线
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
        IAM用户资源访问管理
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