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      • 后端主机
        天翼云弹性负载均衡后端主机组支持对后端主机的端口和权重进行修改,修改后端主机端口和权重功能目前仅在集群资源池上线,主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准,具体操作请参考 修改后端主机端口和权重。 修改后端主机权重后多久生效? 修改后端主机权重后,会立即生效。新的流量将会根据修改后的权重转发,已经建立的连接不受影响。 后端主机的权重用于指定负载均衡器在将请求分发给后端主机时所采用的权重比例。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        后端主机
      • 存储库类问题
        云主机备份的备份数据无法下载至本地,备份只能在天翼云上使用,可以用于申请云主机或恢复数据。您可以考虑其他替代方案,例如通过打包镜像的方式将镜像下载到本地。打包镜像具体操作请参考通过云主机创建系统盘镜像,通过云主机创建数据盘镜像,下载镜像具体操作请参考导出镜像。如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。存储库到期或冻结后还能进行备份和恢复吗?不能。
        来自:
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        云主机备份
        常见问题
        存储库类问题
      • 产品规格
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的产品规格。
        来自:
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        翼MapReduce
        计费说明
        产品规格
      • 基础服务计费(必选)
        按带宽峰值计费 当前天翼云官网支持自助订购的按带宽峰值计费的计费方式仅为“日带宽峰值”,日带宽峰值计费是按账户每5分钟统计一个带宽值,每日得到288个值,取其中的最大值作为当日的日带宽峰值计费点。如需了解更多按带宽峰值计费的具体单价可通过提交工单或拨打400-810-9889热线电话联系天翼云客服进行咨询。 中国内地 按日带宽峰值计费的加速区域为中国内地时,按照阶梯到达模式,执行如下标准资费。
        来自:
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        CDN加速
        计费说明
        基础服务计费(必选)
      • 相关术语解释
        CNAME域名 接入全站加速时,在天翼云控制台添加完加速域名后,您会得到一个天翼云给您分配的CNAME域名, 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向这个CNAME域名,这样该域名所有的请求才会指向天翼云全站加速的节点,达到加速效果。 DNS DNS即Domain Name System,是域名解析服务的意思。它在互联网的作用是:把域名转换成为网络可以识别的ip地址。
        来自:
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        全站加速
        产品介绍
        相关术语解释
      • 应用场景
        本章节主要介绍翼MapReduce服务在不同场景下的应用。 大数据在人们的生活中无处不在,在金融、交通、互联网、医疗、能源和政府部门等行业均可以使用翼MR服务进行大数据处理。 批量数据处理场景 HDFS集群负责存储海量日志数据。 YARN集群负责调度离线平台上运行的所有任务。 Hive、Spark、Trino等主流计算框架从数据加工、数据挖掘到数据分析,快速获取数据洞察力。 分析后的数据回写进HDFS集群,为上层数据可视化等产品提供数据支撑。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        产品介绍
        应用场景
      • 使用专属云分布式存储过程中的故障处理和影响
        本节介绍了使用专属云(存储独享型)过程中的故障处理和影响。 第一种情况服务器或者磁盘出现故障后,被踢出存储池,对外呈现的“总可用容量”会变小,故障处理后,“总可用容量”恢复原状。第二种情况服务器或者磁盘出现故障后,未被踢出存储池,则存储池降级,不影响存储池使用,故障处理后,存储池恢复正常。说明存储池降级指的是,存储池中部分数据由三副本变为两副本,并且在没有人工处理故障的情况下无法自动恢复成三副本。第三种情况服务器或者磁盘出现故障后,可能会中断业务。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        使用专属云分布式存储过程中的故障处理和影响
      • 管理加密云硬盘
        密钥创建者密钥类型密钥算法服务版本云产品默认密钥AES_256(默认)按需版&包周期版用户自行创建用户主密钥-软件AES_256按需版用户主密钥-硬件AES_256SM4按需版在了解云硬盘加密工作原理之前,首先需要了解两个概念:默认密钥系统为云产品自动创建的用于服务端加密的默认密钥,默认密钥与云产品对应,每个天翼云账号下的每个云产品,在每个资源支持创建1个默认密钥。默认密钥的别名定义为alias_<云产品代码>,例如alias_ecs。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        管理加密云硬盘
      • 资源及磁盘管理类
        本章介绍天翼云关系型数据库在资源及磁盘管理时的常见问题及解决办法。 创建实例需要多长时间 对于RDS for MySQL和RDS for PostgreSQL实例: 正常情况下,无论是主备实例还是单机实例,创建时间都在5-7分钟之间。只读实例的创建时间与主实例的数据量有关,数据量越大,创建时间越长。如果是主实例是空实例,创建实例需7-8分钟。 对于RDS for SQL Server实例: 单机实例创建时间约12-15分钟,主备实例创建时间约15-18分钟。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        资源及磁盘管理类
      • 安装Agent
        由于主机的性能差异,其他云的主机与主机安全服务的兼容性可能较差,为使您获得良好的服务体验,建议您使用天翼云弹性云主机。 安装Agent时,请暂时清理主机中可能干扰主机安装的应用进程和配置信息,防止Agent安装失败。 单服务器安装Agent 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        安装与配置
        安装Agent
      • 连接实例
        推荐使用内网连接 术语解释: VPC:虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)。 ECS:弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS)。 设置安全组规则 安全组的规则设置请参考快速入门-准备工作。 通过内网连接分布式融合数据库HTAP实例 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。 选择“数据库 -> 分布式融合数据库HTAP”。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        快速入门
        连接实例
      • 连接实例
        推荐使用内网连接 术语解释: VPC:虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)。 ECS:弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS)。 设置安全组规则 安全组的规则设置请参考快速入门-准备工作。 通过内网连接分布式融合数据库HTAP实例 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。 选择数据库 -> 分布式融合数据库HTAP,进入分布式融合数据库HTAP控制台。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        连接实例
      • 配置规则白名单
        网站接入云WAF后,您可以通过设置全局白名单规则,让满足指定特征的请求不经过Web基础防护引擎的检测,一般用于放行因触发Web基础防护相关规则被误拦截的特殊业务请求。前提条件已开通了Web应用防火墙,且实例版本为标准版及以上版本。已完成网站接入。具体操作,请参见添加域名。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        Web基础防护
        配置规则白名单
      • 重保防护场景
        重保防护支持配置全局IP黑白名单,对经过云WAF防护域名的访问源IP进行黑白名单设置,来自黑白名单中的IP地址/IP地址段的访问,WAF将不会做任何检测,直接拦截/放行。支持添加IPv4、IPv6地址,支持添加IP地址段。重保防护提供的全局IP黑白名单,检测逻辑优先级高于IP黑白名单检测;内部检测逻辑,白名单高于黑名单。前提条件已开通Web应用防火墙(原生版)实例。已完成网站域名接入。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        重保防护场景
      • 产品优势
        带宽充足 天翼云拥有遍布全国的通信服务网络,具有强大的带宽优势,轻松应对高峰及突发流量。同时也可提供专线,满足网络延迟和安全等级要求。 稳定高效 物理层面:全方位数据保障措施,部署在8级抗震、一级耐火、一级防水、通过ISO27001认证的的数据中心内部。 传输层面:所有操作均可通过HTTPS协议进行,确保数据传输过程加密,以保证传输安全。 存储层面:所有上传数据被分片存储在不同的节点、不同的磁盘,任何节点或磁盘失效,均不影响服务的正常运行。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        产品优势
      • 删除类
        确认数据迁移:如果您的数据需要迁移到另一个云主机或其他云产品上,您需要确保数据迁移已经完成并且数据已经成功同步。 执行删除操作:一旦您确认数据已经备份或迁移并且您已经确认可以进行删除,您可以按照云主机控制台的指导执行删除操作。 云主机备份与迁移可参考:备份云主机、迁移云主机。 如何删除弹性云主机? 登录天翼云弹性云主机控制台,选中需要删除的弹性云主机。 只有按量计费类型弹性云主机支持删除操作,弹性云主机只有在关机状态才可以删除,首先点击弹性云主机列表左上角的关机按钮。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        创建与删除
        删除类
      • 实例概述
        如果想要保留存储的文件,建议使用外挂数据卷,支持挂载云盘、弹性文件和对象存储等天翼云存储数据卷。 创建方式 根据业务场景和使用场景,ECI公测期间支持实例的定义方式: 指定vCPU和内存:您创建ECI实例时可以按需指定vCPU和内存。 指定ECS规格:您创建ECI实例时可以按需指定ECI实例底层使用ECS规格族,来获取相应规格族的指定能力。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        实例
        实例概述
      • 使用Nginx实现公网访问Redis 4.0/5.0的单机主备Proxy集群实例
        方案正文 当前,天翼云DCS的Redis 4.0以及Redis 5.0版本不支持绑定弹性IP,无法通过公网访问。 下图中安装了Nginx代理工具的ECS就是一台跳板机,它与DCS Redis实例在相同VPC,可通过子网IP访问Redis实例;为ECS绑定弹性IP后,公网可以访问ECS;Nginx支持监听多个端口,并将请求内容转发到不同的后端Redis实例。 图 通过Nginx访问VPC内DCS Redis 购买一台ECS 1.确认Redis实例所在的虚拟私有云。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        最佳实践
        使用Nginx实现公网访问Redis 4.0/5.0的单机主备Proxy集群实例
      • 产品退订
        本文为您介绍翼IT业务监控产品的退订规则。 人工服务一次性交付产品不支持退订。
        来自:
        帮助文档
        翼IT业务监控
        计费说明
        产品退订
      • 术语解释
        CNAME域名 接入CDN时,在天翼云控制台添加完加速域名后,您会得到一个天翼云CDN给您分配的CNAME域名,(该CNAME域名一定是*. ctdns.cn), 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向这个*. ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会都将转向天翼云CDN的节点,达到加速效果。 DNS DNS即Domain Name System,是域名解析服务的意思。它在互联网的作用是:把域名转换成为网络可以识别的ip地址。
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        产品介绍
        术语解释
      • 操作类
        客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443,打开方式是电脑打开浏览器,地址栏输入 https://ip,因天翼云上使用443端口需要备案,所以安装SSL VPN后请在https://ip:4430管理控制台页面的“系统设置 > SSL VPN选项 > 系统选项 > 接入选项”的用户访问入口修改下SSL客户端接入端口,将443改成4433或其他端口,然后在天翼云的SSL VPN云主机安全组里面放通相应的SSL客户端端口(比如改成了TCP4433端口,那客户端接入SSL VPN隧道是打开 https
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        常见问题
        操作类
      • 约束与限制
        本章节主要介绍翼MapReduce的约束与限制。 使用MRS前,您需要认真阅读并了解以下使用限制。 MRS集群必须创建在VPC子网内。 建议使用支持的浏览器登录MRS。 Google Chrome:36.0及更高版本。 Internet Explorer:9.0及更高版本。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        产品简介
        约束与限制
      • 功能特性
        多通知渠道:支持短信、邮件、翼连、Webhook(企业微信、钉钉、飞书等)。 静默策略:支持组合配置且或条件,设置静默时间段。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        产品介绍
        功能特性
      • 产品续订
        本文为您介绍翼IT业务监控产品的续订规则。 人工服务一次性交付产品不支持续订。
        来自:
        帮助文档
        翼IT业务监控
        计费说明
        产品续订
      • 规格变更
        本文为您介绍翼IT业务监控产品的规则变更规则。 人工服务一次性交付产品不支持规格升级。
        来自:
        帮助文档
        翼IT业务监控
        计费说明
        规格变更
      • 远程登录方式
        登录天翼云,进入控制中心。 选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机页面。 选择一台物理机,单击“远程登录”。开始建立连接,大约1分钟后进入登录界面,按“Enter”后输入用户名和密码即可登录。 说明获取远程登录链接后,如果10分钟内未登录,则该链接失效,需要重新获取。远程登录的界面如果10分钟未操作,则该页面失效,需要重新获取链接并登录。如果在登录界面按“Enter”后没有响应,可能因为该物理机所使用的镜像未配置远程登录功能,请参考远程登录物理机时界面操作无响应,如何解决?
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        登录物理机服务
        登录linux物理机
        远程登录方式
      • 物理机自定义权限策略
        目前天翼云支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 物理机自定义策略样例 示例1: 授权用户修改物理机名称。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        管理权限
        物理机自定义权限策略
      • 按需计费
        1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 查看文件系统
        操作步骤 1、登录天翼云控制中心; 2、在产品列表中选择“存储”→“弹性文件服务”进入管理控制台; 3、在左侧导航栏选择“SFS 容量型”或“SFS Turbo”; 4、在文件系统列表中查看所有文件系统的基本信息,参数说明如下: 参数 说明 名称 已创建的文件系统名称,例如:sfs-name-001。 可用区 文件系统所在的可用区。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        查看文件系统
      • 添加增强高速网卡
        登录天翼云,进入控制中心。 选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 单击待添加网卡的物理机的名称。系统跳转至该物理机的详情页面。 选择“网卡”页签,并单击“添加网卡”。 在弹出的对话框中选择网卡类型为“增强高速网卡”,然后选择带宽大小。 单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        增强高速网络
        添加增强高速网卡
      • 按需计费
        计费说明 开通按需计费资源时,您的天翼云账户余额+通用代金券须大于100元,并且大于按需计费资源(当前已开通+即将要开通)1小时费用的总和。 按需计费根据资源的结算周期进行结算。一般按需计费的结算周期有小时/日/月等,在达到结算周期时,系统会生成账单,进行扣费。 如果账户余额不足,资源将进入保留期,需要在保留期完成缴费,超过保留期,所使用资源将被关停并收回资源。 按需欠费资源冻结规则 欠费后,资源进入保留期,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        总览说明
        计费模式
        按需计费
      • 按需计费
        1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        计费方式
        按需计费
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