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      • 天翼云分布式关系型数据库服务等级协议
        天翼云分布式关系型数据库服务等级协议(SLA)详情请参见这里。
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        分布式关系型数据库
        相关协议
        天翼云分布式关系型数据库服务等级协议
      • 天翼云分布式关系型数据库服务协议
        天翼云分布式关系型数据库服务协议详情请参见这里。
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        分布式关系型数据库
        相关协议
        天翼云分布式关系型数据库服务协议
      • 云硬盘扩容概述
        本文将为您介绍什么是云硬盘扩容以及如何在控制台上实现扩容。 操作场景 当云硬盘空间不足时,用户可以扩大云硬盘的容量,也就是云硬盘扩容。云硬盘扩容可以有如下两种处理方式: 申请一块新的云硬盘,并挂载给云主机。 扩容原有云硬盘空间。系统盘和数据盘均支持扩容。 本文主要对方式二进行介绍。在该方式中,您可以对状态为“已挂载”或者“未挂载”的云硬盘进行扩容。状态为“已挂载”的云硬盘,即当前需要扩容的云硬盘已经挂载给云主机。状态为“未挂载”的云硬盘,即当前需要扩容的云硬盘未挂载至任何云主机。系统盘支持的最大容量为2TB,数据盘支持的最大容量为32TB(X系列数据盘的最大容量为64TB),最小扩容容量为1GB,扩容步长为1GB。 约束与限制 若扩容的云硬盘处于“已挂载”状态: 云硬盘为非共享盘,则其挂载的云主机状态必须为“运行中”或“关机”才支持扩容。 云硬盘为共享盘,则其挂载的所有云主机状态必须都为“运行中”或“关机”才支持扩容。 注意 按需云主机支持“节省关机模式”,此模式下关闭云主机,云主机也处于“关机”状态,同样支持扩容云硬盘。 使用公共镜像创建的系统盘及使用公共镜像制作的私有镜像创建的系统盘支持在“已挂载”状态下扩容。 云硬盘扩容功能支持扩大云硬盘容量,不支持缩小云硬盘容量。 当磁盘已经投入使用后,请在扩容前务必检查磁盘的分区形式,具体说明如下: 分区形式 注意事项 MBR分区 容量最大支持2TB(2048GB),超过2TB的部分无法使用。 GPT分区 容量最大支持18EB(19327352832 GB)。云硬盘服务支持的最大数据盘容量为32TB(32768 GB),即您最大可将数据盘扩容至32TB。 MBR分区需扩容至2TB以上 必须将磁盘分区形式由MBR切换成GPT,期间会中断业务,并且更换磁盘分区形式时会清除磁盘的原有数据,请在扩容前先对数据进行备份。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        云硬盘扩容概述
      • 安全组概述
        安全组规则 为了更好地管理安全组的入出方向,您可以设置安全组规则,去控制云服务器的出入向流量。通过配置适当的规则,控制和保护加入安全组的弹性云服务器的访问。 安全组规则可分为入向规则和出向规则。入向规则用于控制流入服务器实例的流量,出向规则用于控制从服务器实例流出的流量。默认安全组会自带一些默认规则,您也可以自定义添加安全组规则。 安全组规则主要遵循白名单机制,具体说明如下: 入方向规则:入方向指外部访问安全组内的云服务器的指定端口。当外部请求匹配上安全组中入方向规则的源地址,并且授权策略为“允许”时,允许该请求进入,其他请求一律拦截。通常情况下,您一般不用在入方向配置授权策略为“拒绝”的规则,因为不匹配“允许”规则的请求均会被拦截。 出方向规则:出方向指安全组内的云服务器访问外部的指定端口。在出方向中放通全部协议和端口,配置全零IP地址,并且策略为“允许”时,允许所有的内部请求出去。0.0.0.0/0表示所有IPv4地址,::/0表示所有IPv6地址。 地域资源池: 对于地域资源池来说,系统会为每个用户默认创建一个安全组,默认安全组包含一系列默认规则,主要是在出方向上的数据报文全部放行,入方向访问受限,安全组内的云服务器无需添加规则即可互相访问。 默认安全组规则如下表2: 表2 地域资源池默认安全组规则 方向 授权策略 类型 协议 端口范围 目的地址/源地址 说明 出方向 允许 IPv4 Any Any 0.0.0.0/0 允许所有IPv4类型的出站流量的数据报文通过。 出方向 允许 IPv6 Any Any ::/0 允许所有IPv6类型的出站流量的数据报文通过。 入方向 允许 IPv4 Any Any 默认安全组ID (例如:sgxxxxx) 仅允许安全组内的云服务器彼此通信,丢弃其他入站流量的全部数据报文。 入方向 允许 IPv6 Any Any 默认安全组ID (例如:sgxxxxx) 仅允许安全组内的云服务器彼此通信,丢弃其他入站流量的全部数据报文。 入方向 允许 IPv4 TCP 22 0.0.0.0/0 允许所有IP地址通过SSH远程连接到Linux云服务器。 入方向 允许 IPv4 TCP 3389 0.0.0.0/0 允许所有IP地址通过RDP远程连接到Windows云服务器。 入方向 允许 IPv4 ICMP Any 0.0.0.0/0 使用ping程序测试云服务器之间的通讯状况。 可用区资源池: 对于可用区资源池来说,系统会为每个VPC默认创建一个安全组,默认安全组包含一系列默认规则,主要是在出方向上的数据报文全部放行,入方向访问受限。 默认安全组规则如下表3: 表3 可用区资源池默认安全组规则 方向 授权策略 类型 优先级 协议 端口范围 目的地址/源地址 说明 出方向 允许 IPv4 100 Any Any 0.0.0.0/0 允许所有IPv4类型的出站流量的数据报文通过。 出方向 允许 IPv6 100 Any Any ::/0 允许所有IPv6类型的出站流量的数据报文通过。 入方向 允许 IPv4 99 ICMP Any 0.0.0.0/0 使用ping程序测试云服务器之间的IPv4地址通讯状况 入方向 允许 IPv6 99 ICMP Any ::/0 使用ping程序测试云服务器之间的IPv6地址通讯状况 入方向 允许 IPv4 99 TCP 22 0.0.0.0/0 允许所有IPv4地址通过SSH远程连接到Linux云服务器。 入方向 允许 IPv6 99 TCP 22 ::/0 允许所有IPv6地址通过SSH远程连接到Linux云服务器。 入方向 允许 IPv4 99 TCP 3389 0.0.0.0/0 允许所有IPv4地址通过RDP远程连接到Windows云服务器。 入方向 允许 IPv6 99 TCP 3389 ::/0 允许所有IPv6地址通过RDP远程连接到Windows云服务器。 入方向 拒绝 IPv4 100 Any Any 0.0.0.0/0 禁止所有IPv4类型的入站流量的数据报文通过。 入方向 拒绝 IPv6 100 Any Any ::/0 禁止所有IPv6类型的入站流量的数据报文通过。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        安全组
        安全组概述
      • 操作类
        10. optimize执行慢 数据量过大:当表中包含大量数据时,"OPTIMIZE"任务需要处理的数据量也会很大,从而导致执行时间较长。 解决方案:可以考虑将"OPTIMIZE"任务分解为较小的批次进行处理,或者在非高峰时段执行任务,以减少对系统性能的影响。 硬件资源限制:"OPTIMIZE"任务可能需要较多的CPU和内存资源进行数据重排序和重写。 解决方案:确保云数据库ClickHouse集群的硬件配置满足"OPTIMIZE"任务的要求,例如增加CPU核数或内存容量。 并发负载过高:如果云数据库ClickHouse集群正在处理大量并发查询或写入操作,"OPTIMIZE"任务可能会受到限制,导致执行速度变慢。 解决方案:在执行"OPTIMIZE"任务之前,可以暂停或限制其他并发任务,以提供更多的资源给"OPTIMIZE"任务。 存储引擎选择:不同的存储引擎对"OPTIMIZE"任务的执行速度可能有影响。例如,使用"MergeTree"存储引擎的表执行"OPTIMIZE"任务通常比使用"ReplacingMergeTree"存储引擎的表执行更快。 解决方案:根据实际情况选择适合的存储引擎,并根据表的特点进行调优。 系统负载和资源竞争:如果云数据库ClickHouse集群的系统负载较高,例如网络带宽、磁盘I/O等资源受限,"OPTIMIZE"任务可能会受到影响。 解决方案:优化系统资源的配置和分配,确保"OPTIMIZE"任务能够充分利用可用资源。 总之,"OPTIMIZE"任务执行缓慢可能涉及多个因素。通过优化硬件资源、调整任务执行策略、减少并发负载等方式,可以改善"OPTIMIZE"任务的执行速度。同时,了解表的数据量和存储引擎选择等因素,可以更好地调整和优化"OPTIMIZE"任务的执行效果。
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        云数据库ClickHouse
        常见问题
        操作类
      • 天翼云主机迁移服务产品服务协议
        天翼云主机迁移服务产品服务协议
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        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        相关协议
        天翼云主机迁移服务产品服务协议
      • 查看入云流量
        入云流量页面展示当前防火墙实例防护的互联网访问云上EIP的流量数据,数据基于会话统计,在连接期间,数据不会上报,连接结束后才会上报。 前提条件 开启弹性公网IP(EIP)防护且已有流量经过EIP,开启EIP防护的操作步骤请参见“开启互联网边界流量防护”。 查看入云流量 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“流量分析> 入云流量”,进入“入云流量”页面。 5. 查看经过防火墙的流量统计信息,支持5分钟~7天的数据。 流量看板:互联网访问内部服务器时最大流量的相关信息。 入云流量:入方向请求流量和响应流量数据,最多支持同时查询30个EIP的流量数据。 取值说明: 时间段 取值说明 近1小时 取1分钟内的平均值 近24小时 取5分钟内的平均值 近7天 取1小时内的平均值 自定义 5分钟~6小时:取1分钟内的平均值 6小时(含)~3天:取5分钟内的平均值 3天(含)~7天(含):取30分钟内的平均值 可视化统计:查看指定时间段内入方向流量中指定参数的TOP 5 排行,参数说明请参见表350。单击单条数据查看流量详情,每个详情支持查看50条数据。 入云流量可视化统计参数说明: 参数名称 参数说明 TOP访问源IP 入方向流量的源IP地址。 TOP访问来源地区 入方向流量的源IP所属的地理位置, TOP访问目的IP 入方向流量的目的IP地址。 TOP开放端口 入方向流量的目的端口。 应用分布 入方向流量的应用信息。 IP分析:查看指定时间段内 TOP 50 的流量信息。 公开IP分析:目的IP的流量信息。 访问源IP分析:源IP的流量信息。
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        云防火墙
        用户指南
        查看流量数据
        查看入云流量
      • 云硬盘快照计费说明
        计费项 快照实际使用容量 单位为GB,以云硬盘的快照使用总容量为粒度进行统计并计费。统计当前云硬盘中所有快照的数据块所占用的存储空间之和作为当前云硬盘的快照计费容量。从云硬盘详情页面可查询到该云硬盘的快照实际使用容量,详见查看快照使用容量。 计费时长 单位为秒。从云硬盘的第一个快照创建完成开始计费,到该云硬盘的最后一个快照删除后结束计费 。 停止快照计费 如果您不再使用快照,删除快照后就会停止计费,以优化快照使用成本。 用户主动删除快照。具体操作,请详见删除快照。 用户设定快照保留时间,到期后系统删除快照。具体操作,请详见创建云硬盘快照和修改快照保留时间。 云硬盘到期销毁资源时,该云硬盘的所有快照会随之删除。 云硬盘退订/删除之前,需先删除该云硬盘所有快照。 欠费 如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期,您将不能正常访问及使用云资源,保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费,此期间用户可以进行账号充值,充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘快照计费说明
      • 云主机磁盘IO Hang
        本章节介绍云主机磁盘IO Hang故障演练。 背景介绍 磁盘硬件故障、文件系统损坏、驱动异常或内核I/O调度器卡死,都可能导致磁盘完全无响应,所有读写(I/O)操作被无限期阻塞。这种情况对业务的破坏性极强,通常会导致应用假死、数据不一致甚至服务雪崩。本演练模拟这种极端场景,帮助您检验应用在存储完全不可用时的行为、测试高可用切换机制的有效性,并验证您的灾难应急预案。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过fsfreeze命令模拟磁盘夯死表现。 注意 设置磁盘夯死故障注入后,可能会导致应用无法读写文件产出异常,请谨慎使用。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择磁盘IO Hang动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。由于此故障的特性,自动恢复无法得到保证。 前置等待时间(秒):执行故障前的等待时间。 磁盘被填充的目录路径:故障将注入到该目录所在的文件系统(挂载点)上。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        计算
        弹性云主机
        云主机磁盘IO Hang
      • 恢复类
        使用备份恢复云主机或镜像创建云主机后,密码被随机如何处理? 请参考弹性云主机帮助中心,常见问题,密码类,密码重置章节完成对应操作系统密码重置。 通过备份恢复服务器,会对原备份做哪些修改? 对于Linux操作系统: 检查pvdriver相关驱动是否存在,如果存在,将删除相关驱动。 修改grub和syslinux配置文件,增加内核启动参数,并将磁盘分区名改成“UUID磁盘分区的UUID”。 检查“/etc/fstab”文件中的磁盘分区名并修改成“UUID磁盘分区的UUID”。 删除VMware tools对应的服务。 Linux操作系统会拷贝自带的virtio前端驱动到initrd或initramfs中去。 对于Windows操作系统: 离线注入virtio驱动,解决在没有安装UVP VMTools情况下系统无法正常启动的问题。 如何将原云主机数据恢复至新创建的云主机? 要将云主机恢复到另一个云主机上,可以使用云主机备份创建镜像后,再创建一台新的云主机。相关操作请参考使用备份创建镜像。 若已经创建新的云主机,可以使用云硬盘备份备份每个磁盘,再用每个磁盘创建新的磁盘再挂载至新的云主机中。但数据可能无法保证一致性。 如何将数据盘备份恢复至系统盘? 您可以先使用备份创建新的云硬盘,并将云硬盘挂载至云主机中。再通过拷贝的方式,将此数据盘的数据恢复至系统盘中。
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        云服务备份
        常见问题
        恢复类
      • 其他问题
        视频转码类其他问题. 视频能否从低分辨率转高分辨,能否通过转码提升视频的画质? 云点播可以转码生成比原始视频分辨率更高的视频,例如上传分辨率640 x 480的视频,转码设置为高清,云点播会按照设置的高清格式进行转码,但是原始视频画质不会提升。由于原始视频本身清晰度较低,转码后画质可能较低,观众观感可能较差且更耗费流量带宽。 转码失败时,如何自主排查? 用户需首先确认转码源文件能否在本地正常播放(非常重要),用户可使用vlc进行播放测试。大部分转码失败是因为源文件本身有问题(如:视频流缺失、metadata存在问题、帧错误、视频头部信息缺失等),会触发转码异常,导致转码退出。 源视频有多个音频流,转码完成后只剩下一路音频流怎么解决? 云点播目前仅支持保留一路音频流,如果您有特殊场景需求,请联系产品。 是否支持对视频流进行实时编码? 云点播是基于文件的离线转码服务,不支持实时转码。如有相关需求,可咨询直播类产品视频直播。 点播模式的媒体库中,出现的“多清晰度HLS视频”是什么意思? 当用户选择HLS格式针对多种清晰度进行多次转码时,多种清晰度的m3u8文件会汇集在“多清晰度HLS视频”提供的m3u8地址上。用户可以选用该地址配置在前端播放器上,播放器就可以根据当前的网络状态,自动切换高清或者低清的视频播放。 该选项提供的m3u8地址只是汇集了多种清晰度的视频索引,并不会进行重复转码。
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        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频转码类
        其他问题
      • 重装操作系统
        本节介绍了重装操作系统的操作场景、重装须知、约束与限制、前提条件、操作步骤、后续处理。 操作场景 弹性云主机操作系统无法正常启动时,或云主机系统运行正常,但需要对系统进行优化,使其在最优状态下工作时,用户可以使用重装弹性云主机的操作系统功能。 重装须知 重装操作系统后弹性云主机IP地址和MAC地址不发生改变。 重装操作系统会清除系统盘数据,包括系统盘上的系统分区和所有其它分区,请做好数据备份。 重装操作系统不影响数据盘数据。 重装操作系统后的几分钟,系统正在注入密码或密钥信息,再此期间请勿对云主机执行其他操作,避免密码或密钥信息注入失败导致云主机无法登录。 约束与限制 云硬盘的配额需大于0。 如果是通过私有镜像创建的弹性云主机,请确保原有镜像仍存在。 前提条件 待重装操作系统的弹性云主机挂载有系统盘。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在待重装操作系统的弹性云主机的“操作”列下,单击“更多 > 镜像/磁盘 > 重装操作系统”。 重装操作系统前请先将云主机关机,或根据页面提示勾选“立即重装操作系统”。 4. 设置登录方式。 如果待重装操作系统的弹性云主机是使用密钥登录方式创建的,此时可以更换使用新密钥。 5. 单击“确定”。 6. 在“弹性云主机重装系统”页面,确认重装的操作系统规格无误后,单击“提交申请”。 提交重装系统的申请后,弹性云主机的状态变为“重装中”,当该状态消失后,表示重装结束。 说明 重装系统过程中,会创建一台临时弹性云主机,重装系统结束后会自动删除。在重装操作系统过程中请不要对该弹性云主机进行任何操作。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        管理弹性云主机
        重装操作系统
      • 概念类
        对比维度 弹性文件服务 对象存储服务 云硬盘 概念 提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个云服务器提供共享访问。弹性文件服务就类似Windows或Linux中的远程目录。 提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力,可供用户存储任意类型和大小的数据。 可以为云服务器提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务,可满足不同场景的业务需求。云硬盘就类似PC中的硬盘。 存储数据的逻辑 存放的是文件,会以文件和文件夹的层次结构来整理和呈现数据。 存放的是对象,可以直接存放文件,文件会自动产生对应的系统元数据,用户也可以自定义文件的元数据。 存放的是二进制数据,无法直接存放文件,如果需要存放文件,需要先格式化文件系统后使用。 访问方式 在ECS/BMS中通过网络协议挂载使用,支持NFS和CIFS的网络协议。需要指定网络地址进行访问,也可以将网络地址映射为本地目录后进行访问。 可以通过互联网或专线访问。需要指定桶地址进行访问,使用的是HTTP和HTTPS等传输协议。 只能在ECS/BMS中挂载使用,不能被操作系统应用直接访问,需要格式化成文件系统进行访问。 使用场景 如高性能计算、媒体处理、文件共享和内容管理和Web服务等。 说明: 高性能计算:主要是高带宽的需求,用于共享文件存储,比如基因测序、图片渲染这些。 如大数据分析、静态网站托管、在线视频点播、基因测序和智能视频监控等。 如高性能计算、企业核心集群应用、企业应用系统和开发测试等。 说明: 高性能计算:主要是高速率、高IOPS的需求,用于作为高性能存储,比如工业设计、能源勘探这些。 容量 PB级别 EB级别 TB级别 时延 3~10ms 10ms 亚毫秒级
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        概念类
      • 设置人机识别策略
        本文将为您介绍边缘云WAF提供的人机识别策略,精准命中爬虫流量,拦截各类恶意爬虫,守护网站业务安全。 功能介绍 边缘云WAF提供的人机识别支持Cookie挑战、跳转挑战、人机挑战等一系列反爬能力,帮助客户及时且精准地识别并拦截虚假流量,保障网站不受恶意爬虫攻击。 注意 目前控制台尚未开放人机识别功能,如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见Bot管理计费。 人机识别功能说明 Cookie基础检测 注意 客户端标识检测:客户端标识检测是人机识别第一检测策略,将先一步校验Cookie挑战、人机挑战以及跳转挑战下发的cookie个数和完整性。无客户端标识、客户端标识缺失、客户端标识解析失败三种情况都需要配置。 无客户端标识。即针对请求没有cookie的情况进行处理 处理动作:拦截/告警/跳转/放行 拦截:拦截请求 告警:仅记录请求 跳转:GET请求启动302跳转策略,POST请求启动307跳转策略 放行:不对该异常做处理,另外不会再校验其他的BOT防护规则 统计粒度:静态cookie/IP+UA/IP 触发条件:达到触发条件的请求将对其执行处理动作,并支持配置处理动作持续时长(触发规则后的惩罚时间) 客户端标识缺失。即针对请求带回cookie个数小于下发的个数(最多会下发四个)进行处理 客户端标识解析失败。即针对失败解析cookie的情况下进行处理 其他字段: 客户端标识过期时间:默认15天,单位天,最大值365天 白名单:即例外条件,符合条件的请求不进行功能检测
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        Bot管理
        设置人机识别策略
      • 计费类
        本文列举了云原生API网关中关于计费的常见问题。 如何为开通的云原生API网关续费? 实例计费模式为包年包月,当实例生命周期达到截至使用时间时,云原生API网关实例会处于到期停机的状态,然后保留15天,保留期内,用户可以通过续费恢复实例;若超出保留期实例将被真正地清理。 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台。 2. 在左侧导航栏,选择"实例",并在顶部菜单栏选择地域。 3. 在实例列表页单击右侧操作栏 "续订"。 4. 跳转至实例续订页面,选择续订时长后点击"确定",完成续费。
        来自:
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        云原生API网关
        常见问题
        计费类
      • 删除源端云主机记录
        本节为您介绍如何删除源端云主机记录。 操作场景 您可根据业务需求,删除源端云主机记录。 前提条件 源端云主机处于离线状态。 说明 您可以通过退出Agent或关闭迁移源端云主机来实现。 操作步骤 1. 使用您的天翼云账号完成登录。 2. 在云迁移服务CMS产品主页,单击“立即开通”按钮进入控制中心。 3. 单击控制中心上方的,选择您目标机资源所在区域。此处示例我们选择的是福州3。 4. 在“服务器迁移服务”工具下,点击“主机管理”界面,可以看到迁移源机。 5. 在源机停止agent服务,等待一段时间,直到主机管理列表显示主机已离线。 6. 单击操作栏的“删除”按钮,阅读提示弹窗信息并单击“确认”后,完成源端云主机记录删除。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        服务器迁移模块
        删除源端云主机记录
      • 授权书模板
        本文为您介绍了授权书的填写方式以及相关要求。 注意事项 被授权方为:入驻云通信的企业用户或个人用户(企业用户为企业名称,个人用户为实名认证的真实姓名)。 授权方为:真实需要发送短信的一方(即短信内容所属方)。 授权书授权时间:因授权书到期需要补交授权,建议授权时间签署1年以上。 授权书法定代表人或负责人签名:授权方法人或授权方负责人签字。 授权书盖章:此处需要真实发送消息的一方的实体在此盖章。 所有证明文件必须为原件扫描件,公章必须为红色。 执照未过期、未涂改。 短信服务提供授权委托书的Word模板,请在申请页面单击[]( 证明文件必须为JPG、PNG、JPEG格式的图片,每张图片不大于5 MB。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        签名
        授权书模板
      • 第一步:创建用户组和授权
        本文为您介绍如何创建用户组和授权。 创建用户组 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 在统一身份认证服务,左侧导航窗格中,点击“用户组”,点击右上角的“创建用户组”。 3. 在“创建用户组”界面,输入用户组名称和描述,单击“确定”,完成用户组创建。 4. 按照上述方法,创建“测试人员组”。 给用户组授权 A公司的开发人员需要使用的云服务为弹性云主机、弹性负载均衡、虚拟私有云、云硬盘以及密钥管理,需要为“开发人员组”授予这五个服务的管理员权限。测试人员需要使用云监控,需要为“测试人员组”授予此服务的权限。完成用户组的授权后,用户组中的用户才可以使用这些云服务。如需查看所有云服务的系统策略,请参见系统策略 。 1. 确定所需权限。 通过查看系统策略,需要设置的权限详见下表。其中授权范围由策略的作用范围决定,分为全局和具体资源池两种情况。当授权范围为全局时,该授权将不区分具体资源池生效;当授权范围为具体资源池时,可以选择特定的一类节点资源池,如华东1、石家庄20等进行授权,该授权将只作用于具体的资源池上。 用户组 使用的服务 授权范围 设置策略名称 开发人员组 弹性云主机 具体资源池,如华东1 ecs admin 开发人员组 弹性负载均衡 全局 elb admin 开发人员组 虚拟私有云 具体资源池,如华东1 vpc admin 开发人员组 云硬盘 具体资源池,如华东1 evs admin 开发人员组 密钥管理 全局 kms admin 测试人员组 云监控 全局 cm admin 2. 在用户组列表中,单击“创建用户组”步骤中新建的用户组“开发人员组”右侧的“授权”。 3. 设置资源池的权限。 1)选择策略:由上表中的用户组和授权策略可知,需要对弹性云主机、虚拟私有云和云硬盘在具体资源池上进行授权。在右上角“请输入策略名称进行搜索”框内输入策略名称进行搜索,勾选需要授予用户组的资源池级策略,单击“下一步”。 2)设置授权范围:由于上一步选择的系统策略,作用范围为资源池,因此在设置授权范围时,可以选择具体资源池。在资源池指定列表的右上角输入框内,输入资源池名称,搜索后勾选“华东1”,此处代表本次授权的范围仅限于华东1资源池。单击“确定”完成授权。 4. 设置全局服务的权限。 1)选择策略:由上表中的用户组和授权策略可知,需要为弹性负载均衡、密钥管理在全局上进行授权。在右上角“请输入策略名称进行搜索”框内输入策略名称进行搜索,勾选需要授予用户组的全局策略“elb admin”、“kms admin”,单击“下一步”。2)设置授权范围:由于上一步选择的系统策略,作用范围为全局,因此在设置授权范围时,默认勾选了“全局”选项。单击“确定”完成授权。 5. 参考第4步中的方法,给“测试人员组”授予全局的云监控“cm admin”权限。
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        统一身份认证(一类节点)
        快速入门
        第一步:创建用户组和授权
      • 产品定义
        本文为您介绍云容灾产品定义和产品架构。 云容灾服务 云容灾CTCDR(Cloud Disaster Recovery)为云主机提供跨可用区的容灾保护能力,RPO可达秒级、RTO可达分钟级。支持容灾演练、一键切换等功能,当生产站点故障时,可在容灾站点快速恢复业务,保障客户数据安全和业务连续性。 注意 云容灾为充分减少容灾闲置资源带来的开销,在容灾端采用复影云主机,在减少资源消耗的同时又能够提供良好的RTO。 云容灾和云备份的区别 产品 应用场景 使用目的 RPO RTO 云容灾 主要针对火灾、地震等重大自然灾害,因此生产中心和容灾中心之间必须保证一定的安全距离。 避免业务中断,在灾难发生后,可以在容灾中心启动容灾主机,保证业务的连续性。 秒级 分钟级 云备份 当发生软件错误、病毒入侵、人为删除等事件时,可将数据恢复到任意备份点。 避免数据丢失,出现故障后,可通过备份将数据恢复至最近的备份点。 小时级~天级 分钟级~小时级
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        云容灾 CDR
        产品简介
        产品定义
      • 天翼云跨Region迁移
        步骤二:数据迁移 本步骤中,您将对集群依赖服务的数据服务,例如镜像及云存储、云数据库、分布式缓存、分布式消息等,进行跨资源池迁移。 容器镜像跨资源池同步参考:同账号跨实例同步。 云数据库迁移,可使用 数据传输服务DTS。天翼云DTS是一种集数据迁移和数据实时同步于一体的数据传输服务。它支持关系型数据库、NoSQL数据库间的数据传输,致力于解决远距离、毫秒级异步数据传输难题。 其他云上数据迁移需求,请参考对应云产品提供的迁移服务及指引。 步骤三:目标集群创建与纳管 在这个阶段,您将评估目标集群所需规格信息并创建对应的天翼云CCE集群;然后将该目标集群关联到分布式容器云平台CCE One注册集群。 云容器引擎允许用户对集群资源进行个性化选取,以精准匹配其多样化的业务诉求。如下所示的表中,列举了集群的指标参数,并提供了参考规划选择;用户应依据自身业务的确切需求,对相关设置做出合理调配,其间,我们建议尽可能保持与原集群性能配置的一致性水平。 主要指标参数 指标参数说明 本示例规划 kubernetes版本 1.27.8 1.29.3 1.29.3 网络插件 cubecni:cubecni 是云容器引擎自研的网络插件,支持基于 Kubernetes 标准的网络策略来定义容器间的访问策略。 calico:使用社区 calico CNI 插件的IP模式。 cubecni apiserver访问 API Server的访问需要依赖ELB实例,您可根据需要选择合适的ELB规格,系统将根据该规格创建一个私网ELB实例。规格选择请见:[了解ELB实例规格](
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        分布式容器云平台
        用户指南
        生态中心
        应用迁移
        天翼云跨Region迁移
      • 与其他服务的关系
        云硬盘服务 可以将云硬盘挂载至物理机,并可以随时扩容云硬盘容量。 虚拟私有云 为物理机提供一个逻辑上完全隔离的专有网络,您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性。用户可以通过VPC方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,用户可以自定义安全组内与组间物理机的访问规则,加强物理机的安全保护。 镜像服务 您可以通过镜像创建物理机,提高物理机的部署效率。 云监控服务 当您开通了物理机后,安装telescope软件并完成相关配置,即可在云监控服务查看物理机的监控数据,还可以获取可视化监控图表。如何配置物理机带内监控,请参考《主机监控配置》。
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        物理机 DPS
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 产品介绍
        实例规格 分布式缓存服务Redis针对不同的架构类型,提供1GB16TB的多种规格。详细信息请参考产品规格。 购买方式 实名注册天翼云账号后,即可购买分布式缓存服务Redis实例,支持包周期与按需两种计费方式,具体请参考创建实例。 产品定价 天翼云分布式缓存服务Redis的定价请参考产品资费。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        产品介绍
      • 模型管理
        星辰MaaS智能体平台(以下简称“平台”) 内置大语言模型、Text Eembedding和Rerank,用户可以快速进行智能体应用的搭建和发布。如果需要使用指定模型,可以点击左侧功能栏的模型管理页面内添加并配置所需要的模型。 平台目前已支持主流的模型供应商。不同模型的表现能力、参数类型会不一样,可以根据不同情境的应用需求选择模型供应商。在应用模型能力前,需要前往不同的模型厂商官网获取平台专属的APIkey。 模型类型 在平台中,可根据模型使用场景将模型分为以下几类: 基础模型 Embedding模型 Rerank模型模型添加与管理 模型添加与管理 内置模型:平台已为用户内置大模型、Text Embedding和Rerank模型,方便用户快速进行应用开发。 支持用户自定义添加第三方模型,支持以下两种自定义模型类型。 添加和编辑本地模型 以下为三类模型添加所需信息 基础模型:需填入模型名称、服务器URL、上下文大小,选择Completion type。 Text Embedding:需填入模型名称、服务器URL。 Rerank:需填入模型名称、服务器URL。 添加和编辑公有云模型 目前支持公有云模型包括:Baichuan、文心一言、智谱AI、通义千问、月之暗面、Deepseek、Volcengine(火山引擎)、天翼云。 添加公有云模型需前往模型提供方官网申请API Key,后填写至平台后使用。 已导入的公有云模型详情中展示此模型提供方全部支持的模型,点击右侧开关可以对模型设置是否生效。仅设置为生效的模型可以在应用和工具中使用。
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        星辰MaaS智能体平台
        用户指南
        模型管理
      • 续订询价
        参数 参数类型 是否必填 描述 示例 clientToken String 是 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 regionID String 是 资源池 ID projectID String 否 企业项目 ID,默认为"0" cycleType String 是 订购类型:month / year month cycleCount Integer 是 订购时长, 当 cycleType month, 支持续订 1 11 个月; 当 cycleType year, 支持续订 1 3 年 1 eipID String 是 eip id eipxxxx
        来自:
        帮助文档
        弹性IP EIP
        API参考
        API(公测中)
        查询功能
        续订询价
      • 云审计服务支持的MQTT操作列表
        本页面主要介绍分布式消息服务MQTT对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“容器与中间件”,资源类型选择“分布式消息服务Kafka”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
        来自:
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        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
        云审计服务支持的MQTT操作列表
      • 系统维护
        前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统 2 选择“系统 > 系统维护 > 系统诊断”,进入系统诊断页面。 3 选择“信息类型”,单击“获取信息”在信息窗口查看结果。 系统诊断参数说明 参数 说明 综合信息 获取系统的综合信息,包含内存、IO、CPU等信息。 系统负载 获取系统的负载信息。 内核信息 获取系统的内核信息。 内存信息 获取系统的内存信息。 网卡信息 获取系统的网卡信息。 磁盘使用信息 获取系统的磁盘使用信息。 路由信息 获取系统的路由信息。 ARP信息 获取系统的ARP信息。 系统诊断信息 查看系统信息 本小节主要介绍如何查看当前系统基本信息。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“系统管理 > 关于系统”,进入系统信息页面。 3 查看系统基本信息。 关于系统参数说明 参数 说明 产品名称 云堡垒机 产品ID 用户产品ID唯一认证码。 服务码 单击“查看”获取,主要用于技术人员登录系统后台,技术人员根据内部系统提供的解密功能进行后台管理。 API凭证 主要用于统一管理平台添加节点认证使用。 l 单击“查看”时需要输入系统管理员admin密码、Access Key Secret、Access Key ID。 l “更新”、“清除”API凭证需要输入系统管理员admin密码,并且更新后,统一管理平台管理的该节点将会失效。 HA Key 主要用于配置HA时使用。 当用户通过Web界面配置HA的备节点时,备节点上的程序需要连接到指定的主节点上,再获取相关配置信息进行有效性校验,并在校验通过后才能修改主节点上的配置。 版本号 当前系统版本。 设备系统 当前系统软件版本。 发行日期 当前系统版本发行日期。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统管理
        系统维护
      • 云日志服务可以采集哪类日志?支持采集哪些文件类型?
        云日志服务可以采集哪类日志?支持采集哪些文件类型? 云日志服务可以采集的日志类型 天翼云主机应用日志:可通过采集器进行采集。 天翼云云容器引擎日志,标准输出与文件日志。 通过API、SDK上报日志。 云日志服务支持采集的文件类型(文件扩展名) 在采集配置中,如果日志采集路径配置的是目录(如:/var/logs/),则只采集目录下后缀为“.log”、“.trace”和“.out”的文件;如果配置的是文件名,则直接采集对应文件,只支持文本类型的文件。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        云日志服务可以采集哪类日志?支持采集哪些文件类型?
      • 查看并导出检查报告
        本章节主要介绍翼MapReduce服务查看并导出检查报告。 操作场景 为了满足对健康检查结果的进一步具体分析,您可以在MRS Manager中查看以及导出健康检查的结果。 说明 系统健康检查的范围包含Manager、服务级别和主机级别的健康检查: Manager关注集群统一管理平台是否提供管理功能。 服务级别关注组件是否能够提供正常的服务。 主机级别关注主机的一系列指标是否正常。 系统健康检查可以包含三方面检查项:各检查对象的“健康状态”、相关的告警和自定义的监控指标,检查结果并不能等同于界面上显示的“健康状态”。 前提条件 已执行健康检查。 操作步骤 单击“服务管理”。 1.选择“更多 > 查看集群健康检查报告”,查看集群健康检查的报告。 2.在健康检查的报告面板上单击“导出报告”导出健康检查报告,可查看检查项的完整信息。 说明 对于存在问题的检查项,请参见
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        查看并导出检查报告
      • 云审计支持的运维安全中心实例操作
        本章节为您介绍云审计支持哪些关键操作 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS),是云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 开启了云审计服务后,系统开始记录云堡垒机实例的相关操作,云审计服务管理控制台将保存最近7天的操作记录。 操作名称 资源类型 事件名称 启动堡垒机实例 cbh StartInstance 关闭堡垒机实例 cbh StopInstance 重启堡垒机实例 cbh RebootInstance 升级堡垒机实例 cbh UpgradeInstance 回退升级的堡垒机实例 cbh RollbackInstance 重置堡垒机实例admin密码 cbh ResetInstancePassword 重置堡垒机实例admin登录方式 cbh ResetInstanceLoginMethod 删除故障云堡垒机实例 cbh DeleteInstance 变更堡垒机实例 cbh ResizeInstance 创建堡垒机实例 cbh CreateInstance 堡垒机实例绑定弹性公网IP cbh InstallInstanceEip 堡垒机实例解绑弹性公网IP cbh UninstallInstanceEip 修改堡垒机实例安全组 cbh UpdateInstanceSecurityGroup 切换堡垒机虚拟私有云 cbh SwitchInstanceVpc
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        审计实例关键操作
        云审计支持的运维安全中心实例操作
      • 与一站式智算服务平台的关系
        对比项 智算一体机 一站式智算服务平台 产品形态 属于软硬一体的产品。它不仅集成了硬件资源,还内置了一站式智算服务平台的轻量化版本。就如同将一座功能齐全的小型工厂,包括生产设备(硬件)与生产流程控制系统(软件),整合为一个有机整体。这种一体化设计,让用户无需再为硬件选型、软件适配等复杂问题烦恼,开箱即用,大大节省了前期部署的时间与精力。 纯软件产品。它就像一个精心搭建的线上超级市场,里面摆满了各类工具和服务。但这个市场需要用户自行提供 “摊位”(硬件设备)来运营。平台专注于为大模型训练、推理、应用提供全栈工具链,是一个功能强大且灵活的智算服务中枢。 功能特性 因其硬件与软件的一体化集成,在功能上更侧重于满足对便捷性和快速部署有较高要求的用户。例如,一些小型企业或科研团队,他们可能没有专业的 IT 运维人员,也没有大规模的数据中心建设预算,智算一体机可以直接为他们提供一个相对独立、完整的智算环境,迅速开展相关业务。 凭借其纯软件的特性,功能上更偏向于为大型企业、科研机构等具备一定硬件基础的用户提供深度定制化服务。这些用户往往拥有复杂多样的大模型训练、推理以及应用场景,需要高度灵活、可扩展的智算服务平台,对平台的功能丰富度和深度有较高要求。 依赖关系 内置的轻量化版本智算服务平台,是一站式智算服务平台功能的子集。这意味着智算一体机的用户能够享受到智算服务平台的部分核心功能,同时也能借助智算服务平台的持续升级,获得功能上的扩展与优化。 为智算一体机提供了软件层面的技术支持和功能迭代基础。通过不断优化平台的算法、工具链等,智算一体机用户也能间接受益,提升自身智算能力。而智算一体机作为智算服务平台的硬件承载实体,为平台功能的落地提供了硬件支撑,二者相互依存,共同为用户提供高效的智算解决方案。
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        帮助文档
        智算一体机
        产品介绍
        与一站式智算服务平台的关系
      • 云审计
        本页面主要介绍云专线对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云++云审计服务++,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考++使用限制云审计++。 操作步骤 1、开通云审计服务。 参见++开通云审计服务云审计++。 2、查看云审计事件。 参见++查看审计事件云审计++。 3、在事件列表中,选择事件来源为“广域云网”,资源类型选择“云专线”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4、在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考++用户指南、++++常见问题++。
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        云专线 CDA
        用户指南
        日志管理
        云审计
      • 云审计
        本页面主要介绍弹性云主机对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云++云审计服务++,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考++使用限制云审计++。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见++开通云审计服务云审计++。 2. 查看云审计事件。 参见++查看审计事件云审计++。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“计算”,资源类型选择“云主机”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考++用户指南、++++常见问题++。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        云审计
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