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      • 创建并行计算
        参数 说明 企业项目 可将计算任务挂载在不同企业项目下。 作业名称 输入作业名称。要求如下:长度范围为4~25个字符。名称由小写字母、数字、中划线(-)组成。以小写字母开头。 以小写字母或数字结尾。 并行框架 选择所需要使用的并行框架。支持MPI、Pytorch、Tensorflow、Paddle。 镜像地址 输入作业所需要使用的镜像URL地址,可以手动填写第三方镜像,也可以选择存储在天翼云的镜像。
        来自:
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        科研助手
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        科研版
        并行计算
        创建并行计算
      • 计费说明
        数据管理服务DMS分基础版和企业版,目前为了让更多的用户体验到我们的服务,我们提供限时免费使用企业版,需要用户订购DMS服务,订购服务有多种方式: 通过天翼云官网首页搜索数据管理服务DMS,点击立即开通进行订购;若此前已订购,则会自动跳转数据管理服务DMS控制台。 若未订购数据管理服务DMS,打开DMS管理控制台,也将自动跳转订购页面。请根据指引完成订购。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        产品介绍
        计费说明
      • 产品续订
        阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后,单击“立即购买”。自动续订操作步骤1.进入证书管理服务,选择“SSL证书管理”>“SSL证书列表”。2.选择需要开启自动续订功能的证书,将“开启自动续费”开关调整至状态,即可开始自动续费功能。说明自动续费生效后,会在您证书到期前30个自然日为您自动续费;若您在到期30个自然日前开启自动续费功能,则不会为您自动续费,请您注意。新生成的订单和您旧证书的订单信息保持一致。
        来自:
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        证书管理服务
        计费说明
        产品续订
      • 续订私有(内网)证书
        阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后,单击“立即购买”。自动续订登录证书管理服务控制台。在左侧导航栏,选择“私有证书管理 > 私有证书列表”。选择需要开启自动续订功能的证书,将“开启自动续费”开关调整至状态,即可开始自动续费功能。说明自动续费生效后,会在您证书到期前30个自然日为您自动续费;若您在到期30个自然日前开启自动续费功能,则不会为您自动续费,请您注意。新生成的订单和您旧证书的订单信息保持一致。
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        证书管理服务
        用户指南
        私有(内网)证书
        续订私有(内网)证书
      • 退订
        如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或云容器引擎控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 智算版
        计费说明
        退订
      • K8S节点污点检查
        检查项内容 检查节点上是否存在集群升级需要使用到的污点,如下表。 检查污点列表 污点名称 污点影响 node.kubernetes.io/upgrade NoSchedule 解决方案 问题场景一:该节点为集群升级过程中跳过的节点。 步骤 1 配置Kubectl命令,具体请参见通过Kubectl连接集群。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        K8S节点污点检查
      • 使用WordPress 应用镜像快速搭建网站
        具体操作详见备案基础知识-网站备案-备案介绍 - 天翼云 (ctyun.cn)。 如果想让其他用户可以通过一个易于记忆的域名访问您的网站,您可以选择为您的 WordPress 网站设置一个独立的域名。域名创建及域名解析可见新域名服务。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        最佳实践
        使用WordPress 应用镜像快速搭建网站
      • 计费概述
        退订规则客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。资源实例一旦被退订,将无法恢复,请提前导出、备份您的资源,避免造成损失。实例到期包年包月资源到期后,将被冻结无法使用,并在15天后自动释放,具体以您收到的邮件或短信提示为准。为避免影响您的正常使用,请及时在控制台费用中心续订管理,手动续订或开通自动续订。
        来自:
        帮助文档
        算力互联调度平台
        计费说明
        计费概述
      • 产品定义
        产品简介 媒体存储(CT-XStor,原对象存储融合版)是天翼云基于分布式数据存储和媒体处理技术,为客户提供海量视频、图片及其他非结构化数据存取与处理的云服务,具有弹性灵活、安全可靠、高性价比等优点,支持多种存储协议及多档资源类型,深度匹配各类行业场景应用。 产品架构 支持多种网络接入,如公网、内网、专线等接入方式,满足用户不同的网络环境情况。 提供多种接入方式,如标准存储协议、流直存,并提供丰富的API与SDK,供用户、开发者使用,便捷快速上云。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        产品介绍
        产品定义
      • 账号登录安全策略说明
        为了保障您的账号安全,天翼云账号若长期未登录或登录IP发生变动,登录时系统会要求进行短信验证。具体场景如下:未登录≥180天账号长时间未登录(≥180天),账号登录时需要进行短信验证。IP地址发生市级变动账号登录时,所在IP地址与上一次登录时的IP地址发生了市级及以上变动的,需要进行短信验证。在海外登录账号在海外登录,或登录时IP判定为海外IP,登录时需要进行短信验证。注意登录前请确保手机号码可正常接收短信验证码。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        账号登录安全策略说明
      • 对象存储如何计费
        CDN回源流出流量:数据从媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量。 请求费用:请求费用按照发送到对象存储的请求指令次数进行计算,实际上每调用一次API都计算一次请求次数。 更详细的计费项说明可参考 计费项 。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        对象存储如何计费
      • 使用标签管理ECI实例
        背景说明 标签是由一组Key:Value组成的键值对,主要用来绑定到ECI实例上,方便用户管理和维护ECI实例。 使用限制 同一ECI实例下,标签的键必须唯一。 单个ECI实例最多支持绑定20个标签。 配置说明 当用户通过天翼云弹性容器实例订购页面创建ECI实例时,当完成基础设置后,点击“下一步”进入其他设置,可以填入标签。 标签由键值对组成,每填入一组标签,点击“+添加参数”后,可在已添加后方看到该标签,表示该标签配置完成。如下图所示,该ECI实例仅添加成功一组标签"MODE:prod"。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        实例
        使用标签管理ECI实例
      • 产品优势
        可与自研产品体系无缝对接,例如容器服务、注册中心、日志服务、应用监控等,提供一站式的微服务解决方案。 高扩展 扩展能力较弱。 支持多语言插件化扩展,场景丰富、应用灵活。 监控分析 监控指标不够丰富,实现链路追踪等能力需要的成本较高。 提供丰富的指标监控、日志分析、链路追踪等功能,实现服务的可见、可管、可控。 安全可靠 不支持复杂的安全认证机制。 支持HTTPS加密通信,提供jwt、oidc认证,ip黑白名单等安全策略。 低成本 需要自己维护网关组件。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        产品简介
        产品优势
      • 停用直播加速服务
        停用域名和删除域名的说明:操作说明停用域名对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”,且天翼云会立即将加速域名的CNAME解析至不可用地址。针对“已停止”的域名,可通过“启用”操作再次恢复使用该域名。删除域名对域名进行删除操作前,需先对域名进行停用。删除加速域名时,会删除该域名在天翼云侧的所有配置信息。注意事项停用直播加速域名前,为了避免停用导致业务中断,客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云CDN入口,调整为解析至其他CNAME或A记录。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        快速入门
        停用直播加速服务
      • 计费模式
        计费模式变更 天翼云分布式消息服务RocketMQ目前支持计费模式变更。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        计费说明
        计费模式
      • 按量计费退订
        按量计费退订说明 当前CDN加速支持退订按量计费,天翼云用户可根据需要,灵活退订资源。 按量计费退订步骤 CDN加速产品同时支持在天翼云官网的费用中心和CDN控制台发起按量计费的退订。 退订方式1 登录天翼云官网,单击右上角的用户名,进入【费用中心】。 单击【订单管理】-【退订管理】。勾选要退订的按量计费资源,单击【退订】,进入退订详情页面。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        购买指南
        按量计费退订
      • 欠费说明
        查询账单 您可以通过【天翼云官网>我的>费用中心>账单管理】,了解扣费的详情,通过【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理】或【天翼云官网>我的>费用中心>资源管理】,查看订单及资源实例。 如需查询按需计费的实例使用时长明细,请登录【ECX控制台>服务管理>总览>话单管理>话单详情】查看和下载。 欠费影响 账号欠费后,ECX按需计费的实例将会进入冻结状态。欠费超过15天后,计费实例将会被释放,具体时间以短信及邮件通知为准。资源释放后将不可恢复。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        计费说明
        欠费说明
      • SDK安装
        AWS s3接口,您可以通过AWS s3接口使用天翼云媒体存储。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        SDK参考
        Java SDK
        SDK安装
      • 流量调节/切换/回切
        仅同城主备且生产中心为天翼云、对应容灾管理中心配置ELB、应用接入状态为成功时可进行流量切换/回切操作。操作步骤流量调节登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“应用管理”,进入应用管理页面,点击应用列表中的“流量调节”按钮,弹出流量调节弹窗。分别输入分区流量比例后,点击“确定”按钮,完成流量调节操作。 流量切换登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        应用管理
        流量调节/切换/回切
      • 使用SNAT访问公网
        操作步骤 登录天翼云控制台,选择“计算>弹性云主机”。 进入弹性云主机控制台,选择准备工作中创建的不带弹性IP的弹性云主机,点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 登录完成,通过ping外网地址,测试云主机是否能够通过NAT网关访问公网。 说明弹性云主机可以连接公网。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        公网NAT网关
        使用SNAT访问公网
      • 使用DNAT为云主机面向公网提供服务
        操作步骤 登录天翼云控制台,选择“网络>弹性IP”。 选择一个创建完成的弹性IP,此时弹性IP的状态是未绑定状态,点击最右侧的“操作>绑定”,在弹出界面选择一对一绑定,点击“确定”。 在弹出页面选定云主机,点击云主机名称,选择弹出的主网卡信息,单击“确定”,完成弹性云主机绑定弹性IP。 切换至弹性云主机控制台,点击“远程登录”,登录弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        公网NAT网关
        使用DNAT为云主机面向公网提供服务
      • 退订
        Web应用防火墙(原生版)支持退订,可通过Web应用防火墙(原生版)控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。退订说明您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。说明WAF实例退订后,主套餐及资源扩展包将一同退订;资源扩展包不支持单独退订。成功发起退订后,实例资源将转入冻结状态,冻结期15天。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        退订
      • 用户指南
        天翼云为您提供云监控服务用户使用手册,请您点击下载查看。 天翼云云监控服务用户指南.pdf
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        文档下载
        用户指南
      • 操作类常见问题
        解决方案 排查客户端配置问题 排查客户端网络问题 需提交消费位点 为什么同一个分区被多个消费线程消费了? 消费客户端使用“StickyAssignor”分配模式消费消息时,发现同一个分区被多个消费线程消费,出现数据错乱的情况。 可能原因 客户端低于2.3版本。2.3版本以前的客户端有可能将同一个分区分配给多个消费线程进行消费。 解决方案 建议您升级客户端至2.3或以上版本,或者换成其他分区分配策略。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        操作类
        操作类常见问题
      • 合同申请
        目前,天翼云提供订单合同、请款合同和按需合同,用户可根据需要申请。订单合同申请订单合同适用于购买天翼云产品后的报销,即已支付订单申请的线上合同。线上申请的电子合同带有天翼云电子合同章,具有法律效力,可以直接使用。前提条件只有通过实名认证的客户,才可以申请线上合同。仅适用于已完成状态的的预付费产品订单。背景信息草稿合同:草稿合同仅供预览,未签署盖章,对双方均无法律约束力。已完成:草稿合同转为正式合同后,系统自动加盖电子签章,状态为“已完成”。正式合同具有法律效力。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        合同管理
        合同申请
      • 数据库实例连接
        绑定公网IP后无法ping通的解决方案 检查安全组规则。在 网络控制台的安全组 页面中,找到属于目标数据库实例的安全组,检查入方向规则。 检查“ 网络ACL”规则。 相同区域主机进行ping测试。在相同区域的弹性云主机去尝试ping,如果可以正常ping通弹性公网IP说明虚拟网络正常,如果仍然没有ping通请联系技术支持。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        操作类
        数据库实例连接
      • 数据概览
        介绍云电竞服务的关键用量,如需查询计费信息,请前往天翼云官网个人中心查询。 数据概览 访问云电竞租户控制台,首页即为【数据概览】页面,展示用于计费的关键数据,并对实时的服务用量做概览展示,指标包括: 使用中实例 包括包周期实例及按需服务实例,包周期实例付费后不再产生新的资费,按需实例根据实际用量计费,每五分钟更新一次计费话单。 剩余可用实例 您的包周期订单剩余可用实例,分子为可用数量,分母为总数量。 按需使用中实例 按需服务正在使用中的实例数量。 今日按需服务已使用时长 当天按需服务总使用时长。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        用户指南
        数据概览
      • 防勒索方案
        方案架构 方案防护措施 事前预防 提供漏洞检测能力:主动发现系统、应用、数据库等存在的漏洞风险,并支持一键漏洞修复,避免被攻击者利用。 提供基线检查能力:一键核查服务器、数据库等的安全合规配置,如弱口令、配置文件等,消除部分安全隐患。 提供数据备份能力:对关键数据采取实时备份/定时备份等方式对数据进行备份,在被勒索后,可以对备份数据一键恢复,减少损失。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        云上勒索病毒防护实践
        防勒索方案
      • 版本说明书
        风险等级:高危漏洞漏洞详情:https://www.postgresql.org/support/security/CVE-2021-232...解决方案:产品版本升级版本至4.0及以上。修复缺陷无。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        版本说明书
      • 访问CDN加速内容返回304状态码是否正常
        本文介绍访问CDN加速内容返回304状态码的原因及解决方案。 问题现象 域名使用CDN加速后,针对部分请求资源CDN节点会返回304状态码。 问题原因 客户端首次向CDN服务器成功发送URL请求后,服务器会响应200状态码,内容是客户端请求的资源,同时会有一个Last-Modified的属性标记此文件在服务器端最后被修改的时间和一个用来核实内容是否修改过的Etag标记。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        访问CDN加速内容返回304状态码是否正常
      • 使用OpenSearch、自建Filebeat和Dashboards构建网络拨测功能
        方案优势 实时性:提供实时数据收集和分析能力。 轻量级:对系统资源的消耗非常低。它设计用于高性能和低延迟,可以一键部署在虚拟机环境。 省时省力:无需额外开发数据展示界面,简化研发工作量。 可扩展:水平扩展能力强,可以处理PB级别的数据。 前提条件 已开通OpenSearch集群,操作步骤请参见创建OpenSearch实例。 已申请天翼云弹性云服务器ECS,并安装了Filebeat环境,购买ECS请参见快速购买和使用Linux ECS。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        最佳实践
        使用OpenSearch、自建Filebeat和Dashboards构建网络拨测功能
      • 域名DNS类
        解决方案 由于本案例涉及的是内网域名解析,按照内网域名解析的规则,需要确保VPC内的子网DNS设置成的云上DNS,具体以内网DNS服务的控制台界面提示为准。 本案例的子网中已经完成该设置,其中用户可以在该VPC子网内的节点(ECS)进行域名解析,也说明已完成该设置,如下图: 但是在容器内进行解析却提示bad address无法解析域名返回地址,如下图: 登录CCE控制台查看该集群的插件安装情况。 如果已安装插件列表中没有coredns插件,可能是用户卸载了该插件等原因导致。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        域名DNS类
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