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      • 域名接入相关问题
        DDoS高防(边缘云版)是否对接入端口有限制? 接入端口因国家备案要求,所以不支持80,8080,443,8443端口接入,有该端口需求可使用域名接入。 此外端口有预留部分内部端口,详情可见控制台实时更新。 DDoS高防(边缘云版)支持对非域名业务进行防护么? HTTP、HTTPS协议接入的域名,必须使用域名接入。 如果没有域名,可选择TCP、UDP协议端口接入(80,8080,443,8443及因安全问题而限制的端口除外)。 DDoS高防(边缘云版)源站IP可以填写内网IP吗? 不可以。DDoS高防(边缘云版)通过公网进行回源,不支持在源站IP填写内网IP,必须要求天翼云节点到源站IP可达,否则业务将无法正常转发到源站。 DDoS高防(边缘云版)配置多个源站时如何进行负载均衡? 针对域名接入的回源配置,支持设置源站的权重,根据权重及IPHASH的方式进行负载均衡。具体配置可详见新增域名。 针对端口接入的回源配置,多个源站将通过轮询的方式进行转发。具体配置可详见新增规则。 接入DDoS高防(边缘云版)业务时,业务会中断吗? 业务接入DDoS高防(边缘云版)时,需要把域名解析从源站IP替换成天翼云的CNAME,该过程因为有Local DNS缓存的影响, 修改DNS解析后仍然会有部分请求未经过天翼云节点直接访问到源站IP。 为避免域名解析生效过程中业务中断,建议您的源站继续提供服务,直到域名解析全部生效,再调整源站的访问策略,如黑白名单等。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        域名接入相关问题
      • 产品咨询类
        本节介绍公共算力服务的产品相关问题。 公共算力服务适用哪些场景? 场景一:企业、个人的通用计算应用场景,平台实现了算力标准化、普惠化。 场景二:社会闲余算力接入,基于算力并网实现对社会算力并网,算力云化。 如何开通公共算力服务? 请您提前准备天翼云账号,完成实名认证,登录公共算力服务控制台,即可使用公共算力的服务。 如何申请更多资源池权限? 请您提前准备好您的业务场景、资源需求规模、资源分布等信息,联系您的客户经理,或者提交客服工单,或者直接拨打客服热线将您的需求告知相关人员。审核通过,权限开放后会有运营人员联系您。 公共算力服务支持哪些资源类型? 公共算力服务提供包含计算、存储和网络在内的多类资源,如裸金属、VPC、弹性IP、子网ACL、NAT网关、通用文件存储、并行文件存储等资源类型(不同资源池的可用资源类型有差异)。资源按需开放,如需购买请联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。
        来自:
        帮助文档
        公共算力服务
        常见问题
        产品咨询类
      • 产品定义
        了解什么是存储资源盘活系统。 HBlock是中国电信天翼云自主研发的存储资源盘活系统(Storage Resource Reutilization System,简称SRRS),是一款轻量级存储集群控制器,实现了全用户态的软件定义存储,将通用服务器及其管理的闲置存储资源转换成高可用的虚拟磁盘,通过标准 iSCSI 协议提供分布式块存储服务,挂载给本地服务器(或其他远程服务器)使用,实现对资源的集约利用。同时,产品拥有良好的异构设备兼容性及场景化适配能力,支持数据上传到对象存储,提供软件和一体机两种产品形态。 在非联网模式下,HBlock软件可被视为本地盘阵的替代品,用于本地数据存储;在联网模式下,HBlock软件还可以作为本地与云端存储之间的桥梁,将全量数据自动同步到对象存储中,本地仅保留热数据以节省本地存储空间,或者保留全量数据以保障本地I/O性能,实现混合云存储。
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        存储资源盘活系统
        产品简介
        产品定义
      • 基本概念
        名词 说明 负载均衡服务 天翼云提供的一种网络负载均衡服务,提供四层和七层负载均衡服务。 负载均衡实例 负载均衡实例是一个运行的负载均衡服务。要使用负载均衡服务,必须先创建一个负载均衡实例。 监听器 监听器负责监听负载均衡器上的请求,规定了如何将请求转发给后端云主机处理。 后端服务器组 一组处理负载均衡分发的前端请求的云主机实例。 后端服务器 处理前端请求的云主机实例。 弹性公网带宽 弹性公网带宽是指对外提供服务,可以访问网络,网络其他计算机可以访问主机的流量。 负载均衡器协议/端口 指协议支持四层的TCP和七层的HTTP。端口可根据业务需求在165535 范围内任意设定。如需要使用80、8080、443、8443备案端口,请提前进行备案。4个备案端口默认是关闭状态,备案完成后将开通。 云主机协议/端口 用于指定与负载均衡绑定的云主机的协议及端口,协议支持四层的TCP和七层的HTTP。端口可根据业务需求在165535范围内任意设定。云主机端口不受备案限制。 会话保持 用户可以选择打开或关闭会话保持功能。如果打开会话保持,针对7层(HTTP)服务,提供基于Cookie的会话保持;针对4层(TCP)服务,提供基于IP地址的会话保持。 健康检查 健康检查用于检查后端主机的状态。用户可自定义健康检查方式和频率,负载均衡根据预设的健康检查规则定时检查后端云主机是否正常运行,一旦检测到云主机为非健康状态,则不会将访问流量分派到这些非健康云主机实例。 负载方式 负载方式即负载均衡算法,支持轮询、最小连接数和源地址三种算法。 轮询算法 轮询算法是依据后端主机的权重,将请求轮流发送给后端云主机,常用于短连接服务,例如HTTP等服务。 最小连接数算法 最小连接数算法是优先将请求发给拥有最小连接数的后端云主机,常用于长连接服务,例如数据库连接等服务。 源算法 源算法是将请求的源地址进行hash运算,并结合后端的云主机的权重派发请求至某匹配的云主机,这可以使得同一个客户端IP的请求始终被派发至某特定的云主机。该方式适合负载均衡无Cookie功能的TCP协议。 默认配额 默认配额是指每个用户在每个区域节点资源的数量,如默认配额无法满足用户需求,可通过控制台申请调整配额。
        来自:
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        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        基本概念
      • 企业路由器服务协议
        天翼云企业路由器服务协议详情请参见这里。
        来自:
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        企业路由器
        相关协议
        企业路由器服务协议
      • 计费模式
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的计费方式。 计费项 购买翼MapReduce集群的费用包含两个部分: 翼MapReduce服务管理费用 IaaS基础设施资源费用(云主机、物理机、云硬盘) 计费方式 翼MapReduce当前支持包年包月与按需两种计费方式。 • 包年/包月:根据集群购买时长,一次性支付集群费用。最短时长为1个月,实际可订购时长以页面显示为准。适用于需要长期稳定运行的服务。 • 按需:是一种更灵活的计费模式,适用于需要灵活调整资源、业务不稳定或资金有限的场景。在选择计费模式时,应结合业务需求和实际情况来做出合适的选择。 注意 若选择按需模式,请确保现金账户余额不低于100元。 到期 • 包年/包月:集群到期后进入保留期,此时无法在翼MapReduce管理控制台进行该集群的操作,无法调用相关接口,自动化监控或告警等运维也会停止。如果在保留期结束时您没有续费,集群将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。 • 按需:不涉及到期问题,无需担心服务到期。 欠费 • 包年/包月:如果您选择使用云日志服务、对象存储等按需计费产品,余额欠费后,将会导致相关功能无法继续使用,请及时续费。 • 按需:集群按小时进行扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行支付时,会导致集群欠费并暂停服务。对于欠费导致暂停的集群,您可以在7天内充值,对相关集群进行续费。续费后,被冻结的集群可继续正常使用。请注意,冻结期进行的续费,是以冻结开始时间作为生效时间,您应当支付从进入冻结期开始到续费时的服务费用。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        计费模式
      • 单点登录的SAML响应说明
        本文介绍单点登录的SAML响应说明 单点登录的SAML响应说明 本文为您介绍进行单点登录(SSO登录)时SAML响应中必须包含的元素,尤其是SAML断言中的元素。 合作方(IdP)判断用户的登录状态,若用户未登录,引导用户进行登录操作,登录之后合作方按SAML协议格式组织SAMLResponse返回报文,POST请求。 plaintext 请求地址示例: 参数 说明 必填 示例 SAMLResponse ACS报文,base64编码, 该报文强制使用断言签名,使用合作方私钥进行签名,天翼云将根据合作方的X509证书进行验证签名 如果需要断言属性加密,请使用天翼云x509证书进行加密 是 SAMLResponse请求重定向到天翼云的地址为天翼云与合作伙伴约定的地址,亦可解析SAMLRequest请求报文后在报文AssertionConsumerServiceURL属性中获取天翼云接收请求地址,需要返回的SAMLResponse报文较为复杂,建议使用相应的类库进行生成 SAMLResponse报文中 相关的属性值必须与合作方提供给天翼云的IDP Metadata.xml中的entityID相对应。 SAMLResponse报文中的公钥请与提供给天翼云的公钥一致 SAMLResponse报文中必须必须有报文签名 SAMLResponse报文中 的值必须服务提供商提供的SP Metadata的entityID一致。 SAMLResponse报文中 中,必须有一个 ,可配置为unspecified,可配置为动态的ctyunUserId,示例如下: xml 合作方需要在SAMLResponse报文 节点中需要提供给天翼云的属性 参数 说明 必传 email 邮箱,在云SSO用户查看 是 accountId 用户在身份提供商的唯一用户id标识,身份提供商根据自身配置情况传递,例如传递用户在IDP侧的ID 是 nickName 用户昵称,身份提供商根据自身配置情况传递 是 SAMLResponse xml示例(SAMLResponse解析后): xml samlidp
        来自:
        帮助文档
        云SSO
        用户指南
        外部身份同步及单点登录配置
        单点登录的SAML响应说明
      • 包年/包月
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品时效 包年。
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        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        包年/包月
      • VPN连接(1)
        天翼云VPN连接(Virtual Private Network)是一款基于Internet的网络连接服务,通过互联网加密通道的方式实现企业数据中心、企业办公网络、客户终端与客户云上专有网络建立安全可靠的连接。
        来自:
      • 通用类
        组播成员目前支持跨地域跨VPC吗? 组播成员暂不支持跨地域跨VPC,目前仅支持多个成员在同地域同VPC的场景下。一个VPC下目前仅支持创建一个组播域,同地域的多个组播域之间互不相通。您在选择组播成员(例如弹性云主机或弹性裸金属)的时候,请保证组播成员均在同一VPC下,避免造成流量不通的情况。 创建组播域时如何选择组播源来源? 组播源来源分为”云内“和”云间“两种方式,一个组播域内仅支持一种来源。 当组播域中存在通过专线从 IDC 机房接入组播源的场景,需要选择云间组播域。 当组播域中的组播源全部都在天翼云内部,不存在组播源为 IDC 机房的场景,需要选择云内组播域。 使用混合组播网络前需要注意什么? 如果您需要使用组播搭建混合组播网络,请您确保在使用组播功能前已完成如下的准备工作: 1、客户 IDC 机房到天翼云云上的专线已拉通; 2、客户侧边缘交换机已配置组播 PIM 协议,推荐使用 PIMSSM 模式,它比 ASM 模式减少了 RP 相关配置,能够直接建立最短路径树(SPT),配置简单,效率高; 3、已注册天翼云账号,并完成实名认证; 4、已完成基础环境配置,如开通VPC,配置好专线侧的路由。 使用混合组播网络时,路由如何配置? 客户侧路由配置 :专线网关创建好后,需要在专线网关中添加指向物理专线的路由条目来转发客户侧站点的流量。请您检查客户侧子网是否和待访问的 VPC 存在网段重叠或冲突情况,如存在此情况,路由可能无法联通。请您提前规划好网络。 云侧路由配置 :您需要在云专线界面添加需要访问的 VPC 、子网,完成云侧路由的添加。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        通用类
      • 步骤二:购买企业交换机
        本文为您介绍购买企业交换机的操作方法。 前提条件 使用企业交换机之前,需要规划云下和云上所需的资源,资源规划请参考企业交换机工作原理。 企业交换机建立二层通信网络时,依赖云下IDC和云上VPC之间的三层网络,请提前使用云专线或者VPN,建立本端隧道子网和远端隧道子网之间的三层网络通信,具体请参见步骤一:使用云专线或VPN连通三层网络。 约束与限制 企业交换机建立二层网络通信时,需要和IDC侧建立VXLAN隧道,IDC侧交换机必须支持VXLAN功能。 企业交换机会占用本端隧道子网的三个IP地址,用来做企业交换机实例主备节点的负载均衡,请您规划隧道子网的时候预留足够的IP地址。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络>企业交换机”。 进入企业交换机页面。 3. 在界面右上角,单击“购买”。 进入企业交换机购买页面。 4. 根据界面提示,配置企业交换机的基本信息,配置参数请参见下表。 表参数说明 参数 参数说明 取值样例 计费模式 必选参数 支持按需付费两种计费方式。 按需计费按小时结算,不足一小时以实际使用时长为准。 按需计费 区域 必选参数。 不同区域的云服务产品之间内网互不相通,请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 苏州 主可用区 必选参数。 企业交换机实例部署采用主备模式,此处选择主节点所在的可用区。 主可用区是当前承载流量的可用区,推荐与需要通信的云服务器部署在同一个可用区,从而实现更优访问性能。 可用区1 备可用区 必选参数。 企业交换机实例部署采用主备模式,此处选择备节点所在的可用区。 备可用区用于容灾备份,建议与主可用区不同。 可用区2 规格 必选参数。 当前支持的企业交换机规格如下: 小型 最大带宽:3 Gbit/s,最大发包数:500000 pps,连接子网数:1 中型 最大带宽:5 Gbit/s,最大发包数:1000000 pps,连接子网数:3 大型 最大带宽:10 Gbit/s,最大发包数:2000000 pps,连接子网数:6 注意 企业交换机创建完成后,不支持修改规格。 不同区域支持的企业交换机规格不同,实际以控制台显示为准。 大型 虚拟私有云 必选参数。 企业交换机所属VPC。 vpc01 隧道子网 必选参数。 企业交换机所属VPC的子网,为本端隧道子网,该子网需要与远端隧道子网建立三层网络通信。 隧道子网基于云专线或者VPN实现三层网络通信,包括本端隧道子网和远端隧道子网。 企业交换机需要基于隧道子网之间的三层网络,为需要互通的云上和云下子网提供二层连接通道。 subnet01 本端隧道IP 必选参数。 此处为本端隧道IP,即云上VPC侧的隧道IP,当前支持自动分配或手动分配IP地址。 企业交换机需要和云下IDC建立VXLAN隧道实现二层网络通信,VXLAN隧道两端各需要一个隧道IP,包括本端隧道IP和远端隧道IP,两个IP地址不能冲突。 自动分配 名称 必选参数。 输入企业交换机的名称。要求如下: 长度范围为1~64位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线()、中划线()、点(.)组成。 esw01 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该企业交换机的描述信息。 5. 单击“立即购买”。 6. 在产品配置信息确认页面,再次核对企业交换机信息,确认无误后,单击“提交”,开始创建企业交换机。 企业交换机的创建过程一般需要3~6分钟,当企业交换机的状态为“运行中”时,表示创建成功。
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        帮助文档
        企业交换机
        快速入门
        步骤二:购买企业交换机
      • VPN连接
        天翼云VPN连接(Virtual Private Network)是一款基于Internet的网络连接服务,通过互联网加密通道的方式实现企业数据中心、企业办公网络、客户终端与客户云上专有网络建立安全可靠的连接。
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        帮助文档
        VPN连接
      • 产品定义
        节点分布 计费区域 节点分布 中国大陆 东北地区:黑龙江、吉林、辽宁。 华北地区:北京、天津、河北、河南、山东、山西、内蒙古。 华东地区:上海、浙江、江苏、江西、安徽。 华中地区:湖北、湖南。 华南地区:广东、广西、海南、福建。 西南地区:四川、云南、贵州、西藏、重庆。 西北地区:甘肃、宁夏、陕西、青海、新疆。 工作原理 未接入DDoS高防(边缘云版) 1. 客户端请求业务域名。 2. DNS服务器响应业务源站IP地址。 3. 客户端请求流量直接转发至源站IP地址。 接入DDoS高防(边缘云版) 1. 客户端请求业务域名。 2. DNS服务器响应天翼云代理IP地址。 3. 客户端请求流量转发至天翼云代理IP地址(流量流向天翼云边缘节点)。 4. 客户端请求流量经过天翼云边缘节点的DDoS清洗过滤,再由天翼云将干净流量转发到客户源站。 接入DDoS高防(边缘云版)价值 1. 隐藏源站IP地址,缩小业务暴露面。 2. 避免攻击流量堵塞源站链路, 消耗源站服务器,使得无法正常提供服务。 3. 可通过代理IP对外提供IPv6业务,即使尚未支持IPv6。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        产品定义
      • 功能特性
        本文为您介绍云专线服务的功能特性。 功能名称 功能描述 支持专享通道 天翼云云专线服务为用户提供独享/共享物理端口,用户可配置静态路由协议,可支持TRACK/BFD协议。 支持多种线路接入 客户侧支持IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等多种线路类型,可按需灵活选择;每种接入方式均与互联网流量隔离。 支持安全承载 用户在通过云专线接入时,独享网络链路,无惧数据泄露风险;对上层应用透明承载,可承载数据、语音、视频等综合应用。 支持超大带宽传输 支持1G/10G/100G等多种端口带宽规格;同时提供端口聚合和链路能力,实现专线带宽弹性扩容。 支持多条物理专线进行ECMP链路聚合,可达到Tbps级别带宽。 支持稳定传输 提供中国电信高质量链路,多种冗余方案,运营商级网络保障;专用网络传数据,传输速率更有保障,传输更稳定。 支持便捷管理 天翼云提供统一的网络管理控制台页面,用户可登陆天翼云官网云专线产品控制台,对已经开通的云专线业务进行便捷管理。天翼云控制台支持变更客户侧和云侧子网信息,业务发生变化后可实时变更。
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        云专线 CDA
        产品介绍
        功能特性
      • 通用类
        本文汇总了使用企业交换机服务时常见的通用类问题。 企业交换机支持与其他云配置二层网络通信吗? 不支持。 企业交换机当前仅支持配置天翼云与IDC侧进行二层互通。 企业交换机创建后是否可以变更规格? 企业交换机创建完成后,不支持修改规格,请根据业务需要选择合适的企业交换机。 什么是二层连接子网? 二层连接子网是云上VPC与云下IDC准备建立二层互通的子网,包括本端二层连接子网和远端二层连接子网。 什么是隧道子网? 隧道子网基于云专线或者VPN实现三层网络通信,包括本端隧道子网和远端隧道子网。企业交换机需要基于隧道子网之间的三层网络,为需要互通的云上和云下子网提供二层连接通道。
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        帮助文档
        企业交换机
        常见问题
        通用类
      • 使用云监控对ECI实例进行监控
        本文介绍如何使用云监控对ECI实例进行监控。 您可以在云监控控制台查看ECI实例的监控图表,了解ECI实例运行状况,也可以设置报警规则,以便及时得知异常监控数据,并进行处理。 监控指标说明: 天翼云云监控服务是一项可对云产品资源实时监控和告警的服务。使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况,并及时收到异常告警做出反应,保证业务顺畅运行。云监控支持以下ECI实例监控指标: 指标名称 介绍 单位 containermemoryworkingsetbytes 容器当前工作集 Byte machinememorybytes 机器上安装的内存量 Byte containercpuusagesecondstotal 容器累计 CPU 时间消耗 s machinecpucores 逻辑 CPU 核心数 containerfsusagebytes 容器文件系统上容器消耗的字节数 Byte containerfslimitbytes 容器文件系统上可消耗的字节数 Byte containernetworkreceivebytestotal 容器接收字节的累计数量 Byte containernetworktransmitbytestotal 容器传输字节的累计数量 Byte ecimemoryusage ECI内存使用率 % ecicpuusage ECI CPU使用率 % ecifilesystemusage ECI文件系统使用率 % ecinetworkinrate ECI网络接受速率 Byte/s ecinetworkoutrate ECI网络发送速率 Byte/s 查看监控数据 1. 登录[++云监控控制台++](
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        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        监控
        使用云监控对ECI实例进行监控
      • 支持审计的关键操作
        本章节向您介绍企业路由器支持审计的关键操作。 企业路由器(Enterprise Router, ER)可以连接虚拟私有云或本地网络来构建中心辐射型组网,是云上大规格,高带宽,高性能的集中路由器。 通过云审计服务,您可以记录与企业路由器相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 云审计支持的ER操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建企业路由器 erInstance createInstance 修改企业路由器配置 erInstance updateInstance 删除企业路由器 erInstance deleteInstance 在企业路由器中添加连接 erAttachment createAttachment 修改连接信息 erAttachment updateAttachment 删除连接 erAttachment deleteAttachment 接受连接创建申请 erAttachment acceptAttachment 拒绝连接创建申请 erAttachment rejectAttachment 创建路由表 erRouteTable createRouteTable 修改路由表信息 erRouteTable updateRouteTable 删除路由表 erRouteTable deleteRouteTable 创建静态路由 erStaticRoute createStaticRoute 批量创建静态路由 erStaticRoute batchCreateStaticRoute 删除静态路由 erStaticRoute deleteStaticRoute 批量删除静态路由 erStaticRoute batchDeleteStaticRoute 修改静态路由 erStaticRoute updateStaticRoute 创建关联 erAssociation createAssociation 删除关联 erAssociation deleteAssociation 创建传播 erPropagation createPropagation 删除传播 erPropagation deletePropagation 创建流日志 erFlowLog createFlowLog 修改流日志基本信息 erFlowLog updateFlowLog 关闭流日志 erFlowLog updateFlowLog 开启流日志 erFlowLog updateFlowLog 删除流日志 erFlowLog deleteFlowLog
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        企业路由器
        用户指南
        审计
        支持审计的关键操作
      • 同步/测试/删除/远程连接设置天翼云数据库
        本文为您介绍同步/测试/删除/远程连接设置天翼云数据库的具体操作。 同步天翼云数据库 使用条件 单次同步天翼云数据库实例上限为10个。 进行同步或新增数据库等相关资源同步操作前,需创建命名空间。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“数据库”,进入天翼云数据库列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行同步数据库操作的命名空间。 6. 点击页面右上角“同步天翼云数据库”按钮,弹出同步天翼云数据库弹窗。 7. 选择资源所属地域和数据库类型(当前支持MySQL/Redis /PostgreSQL/MongoDB),选中同步的数据库实例。 8. 点击“确定”按钮,完成天翼云数据库实例同步操作。 测试天翼云数据库 使用条件 测试天翼云数据库前,需进行连接信息设置。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“数据库”,进入天翼云数据库列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行同步数据库操作的命名空间。 6. 点击列表操作栏“测试”按钮,测试后状态会同步至列表栏的连接状态中。 删除天翼云数据库
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源管理
        同步数据库资源
        同步/测试/删除/远程连接设置天翼云数据库
      • 权限管理
        本文简述天翼云全站加速的权限管理配置平台及具体操作方法。 背景说明 一般情况下,客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的全站加速资源。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间权限隔离的效果,则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务(CDN+ Identity and Access Management,简称CDN+IAM)进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。 操作步骤 步骤一:登录CDN+IAM平台 1、平台登录入口:天翼云CDN+IAM。 2、进入账号登录界面,请单击【其他登录方式】里的第一个图标(如下图1),随即自动跳转到天翼云账号登录界面(如下图2),输入官网账号和密码后,单击【登录】。 步骤二:创建工作区 工作区是一个租户的概念,在工作区里可以共享合作,可实现团队管理,角色管理,子用户管理等操作。 完成登录CDN+IAM平台后,系统已为您创建了一个系统内置工作区。 若没有系统内置工作区,您可以自行创建工作区。操作方式为在界面右上角,单击【新增】。 工作区生成后,您可以直接单击【系统内置工作区】进入工作区,该工作区的所有者是您。
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        全站加速
        用户指南
        权限管理
      • 天翼云专属云(存储独享型)服务等级协议
        天翼云专属云(存储独享型)服务等级协议
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        专属云(存储独享型)
        相关协议
        天翼云专属云(存储独享型)服务等级协议
      • TeleDB助力天翼物联规模化发展
        天翼物联科技有限公司是中国电信在物联网领域打造的自有核心能力、研发运营一体化的物联网能力中心。TeleDB数据库助力天翼物联网平台(AIoT)打造为国内首个基于天翼云的超大规模亿级连接、3AZ高可用、云原生物联网平台,树立中国电信云上应用标杆,一式两化赋能产业数字化业务创新。天翼物联网平台涉及海量运行数据以及位置信息,该系统的核心功能是要对地理位置信息进行关联计算和查询,这个需要TeleDB提供的地理信息能力进行支持,并且对稳定性有极高的要求。TeleDB支持最先进的开源地理信息引擎PostGIS,可以提供丰富高效的地理信息处理能力。 该业务系统的部署架构如下: TeleDB上游对接接业务传感器后端的ETL,数据进入集群后先对清洗变换,并把人和位置信息进行关联形成宽表;在宽表的基础上进行GIS OLAP分析,输出我们需要的高价值信息,并通过对应的地图引擎进行展示。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        典型案例分享
        TeleDB助力天翼物联规模化发展
      • 开通计算专属云服务
        本文将为您介绍如何查看已创建的专属云资源。 目前专属云(计算独享型)服务仅支持通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行申请,下面将为您介绍如何通过填写业务需求单申请计算专属云服务。 操作步骤 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn。 2. 在首页,单击“产品 > 专属云 > 专属云(计算独享型)”。 3. 在专属云(计算独享型)的官网页面,单击“申请开通”,进入天翼云支持中心页面。 4. 在支持中心页面填写“业务需求单”,确认填写信息无误后点击“提交”。 5. 提交后可在“管理中心​>工单中心​>我的业务需求单”栏目查询咨询进度。 说明 若在填写业务需求单的过程中遇到任何问题,可拨打天翼云客服电话4008109889进行咨询。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        开通计算专属云服务
      • 通用类
        备份数据可以下载到本地吗? 不可以,云服务备份的备份数据不支持下载到本地。云服务备份为基于快照的备份,下载到本地后无法进行恢复,故暂无此特性的规划。 云服务备份有配额限制吗? 除混合云备份存储库有10个配额限制外,其余存储库没有配额限制。您可以根据需要创建多个存储库。 备份出现异常该如何处理? 目前异常状态主要为备份状态异常。当处于这些状态时,请参考下面处理建议。 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的备份后,再重新创建。 删除失败 请重新删除,若重新删除后仍然出现删除失败,请联系技术支持解决。 与云主机备份(CSBS) 、云硬盘备份(VBS)的关系? 云服务备份(CBR)作为云主机备份(CSBS)与云硬盘备份(VBS)的下一代产品,在功能上包括了现在云主机备份和云硬盘备份的能力,增加了支持企业项目管理,统一身份认证,云监控,云审计等,优化了计费方式。后续备份服务新增特性将在CBR上演进, CSBS与VBS不再提供新特性。云服务备份上线后,天翼云官网服务目录的CSBS与VBS也跳转到CBR,旧版CSBS与VBS入口将会关闭。 针对已经在使用CSBS和VBS的用户,可以选择同时使用CBR和CSBS、VBS,也可以通过CBR提供的迁移功能将原CSBS、VBS的备份策略、备份数据一键迁移到CBR,迁移后的备份数据将按照CBR的计费模式进行计费。 新客户请直接使用云服务备份(CBR)产品。
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        云服务备份
        常见问题
        通用类
      • 转换计费模式
        操作场景 按需采用使用后付费的计费模式,按资源实际使用时长计费,适用于业务用量不确定的场景。 您可以将云主机备份存储库的计费方式转为包年包月付费。 约束与限制 云主机备份存储库状态为“可用”时才能执行按需转包周期操作。 注意 按需转包年包月,设置成功后立即生效。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签下选择指定的存储库,点击操作列下的“更多”按钮,点击“转包周期”,弹出“转包周期”窗口。 6. 在弹出的页面点击“确定”,进入“按量转包周期”页面。 7. 在“按量转包周期”页面中选择包周期购买时长,点击“去支付”按钮。 8. 进入“订单详情”页面,点击“立即支付”,支付完成之后即可完成按需转包年包月操作。 9. 您可在云主机备份存储库列表页面查看该资源付费方式已经转换为“包年包月”,表示操作设置成功。
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        云主机备份 CSBS
        计费说明
        转换计费模式
      • 企业项目迁移
        本页主要介绍企业项目迁移的相关步骤。 操作场景 该功能支持实例迁移到不同的企业项目,在不释放实例的情况下进行转换,方便企业进行管理相关实例。 操作步骤 1. 登陆天翼云官网,右上角点击“我的”,选择“帐号中心”。 2. 进入到帐号中心管理页面,左侧边栏点击“统一身份认证”。 3. 选择“企业项目”,并点击想要迁移的项目右侧的“查看资源”。 4. 选择想要迁出的资源所在的资源池以及产品类型,可以在右侧“资源名称”进行搜索。 5. 选择完毕,点击“迁出”,并选择要目标企业项目。需要注意,若当前资源与其他资源间存在绑定关系,迁移此资源,可能影响部分子用户下相关资源无法查看。 6. 回到管理控制台,右上角选择目标企业项目,可以查看到以上步骤中迁出的实例。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        企业项目迁移
      • 企业路由器服务等级协议
        天翼云企业路由器服务等级协议详情请参见这里。
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        企业路由器
        相关协议
        企业路由器服务等级协议
      • 云间高速(标准版)EC
        云间高速(标准版)( EC, Express Connect Standard)是基于中国电信骨干网络打造的混合组网服务,为客户提供多元接入、高速传输、安全可靠的网络互联能力,助力企业实现云上云下、多地域、多网络的灵活弹性组网,构建具备企业级规模与通信品质的全球化云网络。
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        云间高速(标准版)EC
      • 打通注册集群与联邦实例之间的联通网络
        网络模式 打通方式 公网 该方式要求用户集群具备主动访问公网的能力。 若用户集群为三方云集群,可参考三方云VPC下启用NAT主动访问公网配置指引进行操作;若用户集群为本地集群,则需按照本地实际网络情况进行配置,或联系您的网络管理员进行协助; 专线内网 天翼云提供了专业的云产品能力,来支持用户将云下IDC网络或三方云网络与天翼云上VPC网络内网打通。建议可选产品有: 云专线CDA:提供物理专线连接,具有高带宽、低延迟和高可靠性,适合需要高性能连接的场景。 VPN连接:如果对成本敏感且对带宽要求不高,可以选择VPN连接,通过IPsec协议建立加密隧道,实现安全的连接。 具体产品配置指引,请登录天翼云官网对应产品页查看。
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        分布式容器云平台 CCE One
        最佳实践
        打通注册集群与联邦实例之间的联通网络
      • 申请专属云(计算独享型)服务
        本节介绍了专属云(计算独享型)申请时候的步骤。 下面为您介绍如何申请专属云(计算独享型)服务。 1、登录天翼云控制中心,切换节点; 2、单击“控制中心”,选择【专属云】; 3、在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的专属云开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询; 4、待物理服务器到位后,专属云(计算独享型)资源将在2天内完成开通。
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        专属云(计算独享型)
        快速入门
        申请专属云(计算独享型)服务
      • 如果同时使用了全站加速和天翼云其他产品,该如何计费
        本文介绍同时使用了全站加速和Web应用防火墙(边缘云版),如何计费;以及同时使用了全站加速和媒体存储【即对象存储(融合版)】,如何计费。 天翼云全站加速和天翼云其他产品搭配使用时,产生的流量各自分别计费,不支持互相抵扣,也不会重复计费,每个产品的计费和扣款规则详见各产品的计费说明。 以下举两个常见的产品搭配案例。 客户同时购买了全站加速按量计费和Web应用防火墙(边缘云版)。业务数据流向:客户端全站加速Web应用防火墙源站。 全站响应给客户端资源,从全站流出的带宽,由全站加速收取带宽费用,全站加速的相关计费项说明,详情请见:全站加速计费。 用户访问回源的动态请求均需要防护,因此这部分动态请求产生的回源带宽由Web应用防火墙(边缘云版)收取费用,详情请见:计费概述。 客户同时购买了全站加速按量计费和媒体存储【即对象存储(融合版)】。假设全站节点上无可用的缓存资源,需要从媒体存储【即对象存储(融合版)】上获取资源,则总计会产生两段流量费用: 全站从媒体存储【即对象存储(融合版)】获取资源,数据从媒体存储【即对象存储(融合版)】传输到天翼云全站所产生的回源流量,由媒体存储【即对象存储(融合版)】收取流量费用,全站加速不收费。媒体存储【即对象存储(融合版)】的相关计费项说明,详情请见:计费项。 全站响应给客户端资源,从全站流出的流量,由全站加速收取流量费用,媒体存储【即对象存储(融合版)】不收费。全站加速的相关计费项说明,详情请见:全站加速计费。 注意 天翼云的媒体存储【即对象存储(融合版)】仅支持中国内地区域使用,全站加速可从任何区域回源到中国内地区域的媒体存储【即对象存储(融合版)】源站,且回源产生费用。
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        全站加速
        常见问题
        计费类
        如果同时使用了全站加速和天翼云其他产品,该如何计费
      • CDN权限管理
        本文介绍天翼云CDN权限管理配置平台及具体操作方法。 背景说明 一般情况下,客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的CDN资源。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间权限隔离的效果,则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务(CDN+ Identity and Access Management,简称CDN+IAM)进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。 操作步骤 步骤一:登录CDN+IAM平台 1. 平台登录入口:天翼云CDN+IAM。 2. 进入账号登录界面,请单击【其他登录方式】里的第一个图标(如下图1),随即自动跳转到天翼云账号登录界面(如下图2),输入官网账号和密码后,单击【登录】。 步骤二:创建工作区 工作区是一个租户的概念,在工作区里可以共享合作,可实现团队管理,角色管理,子用户管理等操作。 完成登录CDN+IAM平台后,系统已为您创建一个系统内置工作区。 若没有系统内置工作区,您可以自行创建工作区。操作方式为在界面右上角,单击【新增】。 工作区生成后,您可以直接单击【系统内置工作区】进入工作区,该工作区的所有者是您。
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        CDN加速
        用户指南
        CDN权限管理
      • 续订
        本文介绍如何对已开通的云搜索实例进行续订。 您可以从控制台列表页或费用中心进行续费。 1.访问控制台 选择对应的云搜索服务实例,点击“更多”>“续订”,在跳转的费用中心页面完成续费操作。 2. 直接在天翼云官网“管理中心”>“订单管理”>“续订管理”中选择订单进行续订。如需自动续费,请点击对应订单的操作栏“开通自动续订”按钮进行操作。
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        云搜索服务
        计费说明
        续订
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