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      • 超出备份空间免费额度怎么办?
        本文介绍如何处理超出备份空间免费额度的问题。 备份空间免费额度为订购新实例时所选择的存储空间大小,比如,订购SQL Server实例时,存储空间选择了100GB,则赠送100G的备份空间用于存储备份数据。当备份文件大小超出备份空间免费额度时,可以增加备份存储空间或减少备份空间的使用量。 增加备份存储空间(推荐) 通过扩容备份空间,来增加备份存储空间。操作步骤如下: 1. 进入天翼云SQL Server控制台页面,点击【实例管理】,选择需要扩容的实例,点击【更多】菜单,点击【备份空间扩容】,进入扩容页面。 2. 在备份空间扩容页面,选择扩容空间大小,点击确认并支付。 3. 等待一段时间后,通过实例基本信息页面确认备份空间是否已扩容至已订购的大小。 减少备份空间的使用量 减少备份保留天数,系统会自动删除保留天数之前的备份集以减少空间占用。操作步骤如下: 1. 进入天翼云SQL Server控制台页面,点击【实例列表】,选择实例,点击实例ID进入实例基本信息页面,点击【备份恢复】,进入备份恢复子页面。 2. 点击备【份策略】,修改备份保留天数。 减少备份周期,可以设置一周2~3次备份,为了您的数据安全,数据备份不可关闭且一周至少需要2次备份。操作步骤如下: 1. 进入天翼云SQL Server控制台页面,点击实例列表,选择实例,点击实例ID进入实例详情页面,点击备份恢复,进入备份恢复子页面。 2. 点击备份策略,修改备份周期。 删除手动备份,可以删除保留天数之前的手动备份。操作步骤如下: 1. 进入天翼云SQL Server控制台页面,点击【实例列表】,选择实例,点击实例ID进入实例详情页面,点击备份恢复,进入备份恢复子页面。 2. 点击数据备份,选择需要删除的手动备份,点击删除。注意,并非所有保留天数之前的手动备份都可以删除,必须保证该手动备份不被后续的备份所依赖。
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        备份/恢复
        超出备份空间免费额度怎么办?
      • 流量
        项目 描述 时间选择 流量查询的时间段,可以选择查看下列时间段的流量: 今日。 昨日。 近7日。 近30日。 根据日历按钮,选择查询任意90天内的流量。 时间粒度 流量查询的时间粒度,可以选择: 按五分钟查询:统计信息按每5分钟展示,可以选择查询今日、昨日或按日历选择任意1天的数据。 按小时查询:统计信息按每小时展示,可以查询今日、昨日、近7日或按日历选择任意7天内的数据。 按天查询:统计信息按天展示,可以查询今日、昨日、近7日、近30天或按日历按钮选择任意90天内的数据。 数据位置 流量查询数据位置,可以选择: 全部数据位置:展示所有数据位置的流量之和。 具体数据位置:根据显示的数据位置进行选择,查看对应数据位置的流量。 存储桶 容量查询的存储桶,可以选择: 全部存储桶:展示所有存储桶的流量之和。 具体存储桶:根据显示的存储桶,选择查看对应存储桶的流量。 流量类型 选择流量统计的类型(所有流量均为累计值): 全部流量:所有流量和值,包括互联网直接流量、互联网漫游流量、非互联网直接流量、非互联网漫游流量。 互联网直接流量:从互联网上传下载文件,并且未经对象存储网络内部调度产生的流量。 互联网漫游流量:从互联网上传下载文件,并且经过对象存储网络内部调度产生的流量。 非互联网直接流量:从非互联网(例如内网)上传下载文件,并且未经对象存储网络内部调度产生的流量。 非互联网漫游流量:从非互联网(例如内网)上传下载文件,并且经过对象存储网络内部调度产生的流量。 存储类型 选择流量查询的存储类型: 全部存储类型:分别展示标准存储和低频访问存储的流量。 标准类型:标准存储的流量。 低频访问存储:低频访问存储的流量。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        统计概览
        统计
        流量
      • 域名归属权校验指南
        本节介绍了如何进行域名归属权校验。域名归属权校验是将域名接入DDoS高防(边缘云版)的必要操作。在控制台进行域名基本配置之后,会弹出域名归属权校验框,需根据其中返回内容完成以下步骤。 客户可根据如下方法一、方法二,任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一:DNS解析验证 示例为ctcdn.cn的解析配置 1. 客户需在自己的域名解析服务商,添加天翼云控制台返回的TXT记录值(如下记录值仅为示例)。 记录类型 主机记录 记录值 TXT dnsverify 202207060000002jar4fb2hc79iwjq5cdid87t7rci1sgp33exuyvez4kwonobxt 2. 域名解析操作完成后,等待(建议10分钟)DNS解析生效后即可进行解析验证。 解析命令:dig dnsverify.ctcdn.cn txt 3. 如解析出来的txt值和天翼云控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。确认配置正确后,可前往天翼云控制台,在新增域名界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。 方法二:文件验证 示例为ctcdn.cn的解析配置 1. 在您的源站根目录下,创建文件名为:dnsverify.txt的文件,文件内容为天翼云控制台返回的TXT记录值(如下记录值仅为示例)。 2. 文件在源站根目录下创建完成后,即可进行访问验证(示例为访问 )。 windows验证: linux验证: 3. 如访问展示的文件内容和天翼云控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。确认配置正确后,可前往天翼云控制台,在新增域名界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。
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        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        域名归属权校验指南
      • 管理防护事件
        本文为您介绍如何管理防护事件,以及防护事件日志中包含的字段含义。 云WAF将攻击防护的事件详情记录在事件报表中,用户可在事件列表中查看攻击时间、攻击IP、攻击类型、攻击URL、地理位置、处置动作、命中规则ID、攻击详情等。具体功能如下: 支持查看所选时间范围内的防护事件,查询时间支持选择昨天、今天、近3天、近7天、近30天或自定义时间。 提供防护事件多级查询,筛选条件包括域名、攻击类型、攻击IP、防护模块、处置动作、规则ID、请求UUID等。 支持将列表数据下载到本地。 前提条件 已开通Web应用防火墙(原生版)实例。 已完成网站域名接入并正常防护。 查询防护事件 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护事件 > 查询防护事件”,进入防护事件页面。 5. 在防护事件列表上方,可以设置筛选条件,支持设置多项匹配条件。 查询条件字段参数说明: 参数名称 参数说明 防护对象 选择想要查看的防护对象,支持选择各防护模式下的所有防护对象或某个防护对象。 时间选择 可查看“昨天”、“今天”、“近3天”、“近7天”、“近30天”或者自定义时间范围内的防护日志。 攻击类型 发生的攻击类型。默认为全部攻击类型,也可以根据需要,选择攻击类型查看攻击日志信息。 攻击IP Web访问者的公网IP地址,默认为全部,也可以根据需要输入攻击者IP地址查看攻击日志信息。 防护模块 按防护模块进行筛选。 处置动作 防护配置中设置的防护动作,包含:观察、拦截、放行、验证码、JS验证、重定向、重置连接、全部脱敏、动态拦截、限速。 规则ID 攻击触发的防护规则ID。 UUID关键字 请求对应的唯一标识。 6. 筛选条件设置完成后,点击“查询”,筛选后的结果将在列表中展示,可通过右侧的“事件列表显示设置”按钮对攻击事件的字段进行自定义展示。 说明 CC攻击事件页签分别展示CC攻击事件数 和CC攻击次数,例如:页签显示CC攻击事件(1/3),实际含义为出现总计1次CC攻击事件数,一共有3次CC攻击。 事件显示字段支持自定义设置和重新排序,同时可以控制是否在新标签页中查看攻击事件详情。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护事件
        管理防护事件
      • 计费概述
        本文介绍天翼云CDN加速产品计费相关的概述信息,主要包括计费模式和计费构成。 计费模式 天翼云CDN加速产品支持按量计费和资源包两种计费模式。 按量计费(后付费):选择与业务需求相匹配的计费方式,按实际用量结算费用,先使用,后付费,通常情况下适用于业务用量有较大波动且无法准确预测的场景。按量计费当前支持按流量和按带宽两种方式。 资源包(预付费):根据业务需求购买量级相匹配的资源包规格,结算时优先从资源包抵扣用量,先购买,后抵扣,适用于业务用量变动较小,整体用量相对明确的场景。 计费模式 服务类型 计费方式 计量维度 描述 订购方式 适应场景 按量计费 (后付费) 基础服务 按流量 流量 按照每小时的实际流量计费。 支持官网订购。 适用于流量曲线波动较大,有带宽尖峰,且全天内带宽利用率小于30%的客户。 按量计费 (后付费) 基础服务 按带宽 日带宽峰值 按照每日带宽峰值计费,按账户每5分钟统计一个带宽值,每日得到288个值,取其中的最大值作为当日的日带宽峰值计费点。 需提交工单或拨打4008109889电话联系客服进行订购。 适用于流量曲线较为平稳,且全天内带宽利用率大于30%的客户。 按量计费 (后付费) 基础服务 按带宽 月平均日带宽峰值 按照自然月结算,在每个自然日内,按账户每5分钟统计一个带宽值,对所有有效带宽值进行降序排列,取其中的最大值作为日带宽峰值计费点。最后对所有有效日的日带宽峰值求和取平均,获得当月的月平均日带宽峰值。 需提交工单或拨打4008109889电话联系客服进行订购。 适用于月消费金额大于10万元,或预期大于10万元的客户。 备注: 更多按带宽峰值计费的具体单价可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系客服进行咨询。 按量计费 (后付费) 基础服务 按带宽 月带宽峰值 在一个自然月内,按账户每5分钟统计一个带宽值,对所有有效带宽值进行降序排列,取其中的最大值作为当月的月带宽峰值计费点。 以一月30天为例,默认均为有效取值点,每5分钟1个带宽取值点,每天288个取值点,每月总取值点数为 288x30 8640个,取其中的最大值作为当月的月带宽峰值计费点。 需提交工单或拨打4008109889电话联系客服进行订购。 适用于月消费金额大于10万元,或预期大于10万元的客户。 备注: 更多按带宽峰值计费的具体单价可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系客服进行咨询。 按量计费 (后付费) 基础服务 按带宽 月95带宽峰值 在一个自然月内,按账户每5分钟统计一个带宽值,对所有有效带宽值进行降序排列,将带宽数值最高的 5% 的点去掉,剩余最高带宽即为月95带宽峰值计费值。 以一月30天为例,默认均为有效取值点,每5分钟1个带宽取值点,每天288个取值点,每月总取值点数为 288 x 30 8640个;将所有的点按带宽数值降序排列,去掉前5%的点(8640 x 5% 432),即第433个点为当月的月95带宽峰值计费点。 需提交工单或拨打4008109889电话联系客服进行订购。 适用于月消费金额大于10万元,或预期大于10万元的客户。 备注: 更多按带宽峰值计费的具体单价可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系客服进行咨询。 按量计费 (后付费) 增值服务 按请求数 静态HTTPS/QUIC请求数 客户的域名开启HTTPS或QUIC功能后,将根据访问CDN产生的静态HTTPS请求数或静态QUIC请求数计费。 支持官网订购。 天翼云CDN加速产品的增值服务是通过增值功能来满足客户特定需求的一种方式。开通使用后,需额外付费。 按量计费 (后付费) 增值服务 按张数 内容审核 目前内容审核主要针对图片是否涉黄、涉暴恐进行鉴定。 支持官网订购。 天翼云CDN加速产品的增值服务是通过增值功能来满足客户特定需求的一种方式。开通使用后,需额外付费。 按量计费 (后付费) 增值服务 按流量/带宽 高性能网络 当普通国际网无法满足客户跨境传输需求时,通过开通高性能网络,可起到跨境加速效果。 支持官网订购。 天翼云CDN加速产品的增值服务是通过增值功能来满足客户特定需求的一种方式。开通使用后,需额外付费。 按量计费 (后付费) 增值服务 按函数执行次数 边缘函数 边缘函数功能可以让企业研发人员将自定义的代码秒级一键部署到天翼云CDN边缘节点上,实现可编程CDN能力,快速满足不同客户的个性化定制需求。 支持官网订购。 天翼云CDN加速产品的增值服务是通过增值功能来满足客户特定需求的一种方式。开通使用后,需额外付费。 资源包 (预付费) 基础服务 流量包 流量 当前CDN加速支持订购的资源包均为一次性预付费,有效期为一年,当前无按月计费周期的资源包。 支持官网订购。 相较于按量计费,流量包具有一定的优惠折扣。相关优惠活动,详情请见:天翼云官网最新活动。 资源包 (预付费) 增值服务 静态HTTPS请求包 静态HTTPS请求数 当前CDN加速支持订购的资源包均为一次性预付费,有效期为一年,当前无按月计费周期的资源包。 支持官网订购。 相较于按量计费,流量包具有一定的优惠折扣。相关优惠活动,详情请见:天翼云官网最新活动。
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        CDN加速
        计费说明
        计费概述
      • 新增接入
        新增接入流程 新增接入是指对于已经获得备案号的主体以及本次备案的已经获得了网站备案号的域名(该网站未在天翼云有接入服务),用户需要在天翼云办理新IP接入服务,这就是新增接入操作。 系统会自动区分非天翼云主体与天翼云主体。非天翼云主体是指此次备案的主办单位之前没有在本次备案的接入商做过任何备案,我们统称之为非天翼云主体。反之,天翼云主体就是指此次备案的主办单位之前已经在本次备案的接入商处做过备案并获得了备案号。 新增接入是指您本次接入的域名和主体都获得了管局下发的备案号,且该备案号是在其他isp商获得的。而且域名所在网站的备案号与主体备案号相关联。用户可以通过工信部网站提供的公共查询功能( 针对三证合一或五证合一的企业单位,在进行新增接入操作时,如果之前是使用三证合一前的证件即旧证件备案并获得备案号的(但在证件三证合一后未及时进行备案变更的),那么在进行备案订单创建时,需要使用旧证件号码进行录入。因为备案订单的创建是调用管局的已备案信息库。 部分企业三证合一前的证号可通过全国企业信用信息查询网站www.gsxt.gov.cn查询获得(即工商注册号),或全国组织机构代码管理中心网站www.cods.org.cn查询。 在同一个接入商内,在同一条订单内可填写多条网站信息(多个网站备案号)。 流程如下 新增接入备案的完整流程及流程简图如下图所示: 1 创建新增接入订单 通过备案类型的自动匹配(主办单位证件号码已经获得备案号,域名也获得备案号且与主体相关),在系统无其他冲突数据的前提下创建订单任务,点击“查看”进入新增接入流程。 2 填写主办单位信息 填写主办单位信息,请按照页面提示,完善您本次备案的主办单位信息和单位负责人信息。所有必填项信息填写完毕后,点击“保存”或“下一步,填写网站信息”按钮保存所填写的主体信息。 注意:新增接入时,主体信息不提交管局审核,仅做天翼云系统内部留存之用。 3 填写网站及接入信息 填写网站信息,按照页面提示内容进行内容填写。填写您本次备案的网站信息和接入信息,域名录入请录入一级域名或单个专线IP地址,不支持二三级域名或ip段的录入。录入域名信息时,必须保证所录入的域名为该网站备案号下的已备案域名,不能填写未备案域名或其他网站备案号下的域名。此处录入的域名表示天翼云接入,如该网站备案号下有个别域名不需要天翼云接入,请勿填写。 注意:网站负责人信息、网站名称不提交管局审核,仅提交域名、网站接入信息。如果您本次备案的主办单位需要连续增加多个网站接入,请点击“继续新增接入”来进行操作。点击“继续新增接入”,打开弹框,如下图所示: 录入网站域名,系统会自动校验该域名的网站备案号,该网站备案号必须与主体备案号相关,否则无法继续操作。 4 资料上传 系统支持通过小程序采集上传和本地图片上传两种方式。 材料上传只支持jpg、png格式的图片,请勿上传其他格式的图片。系统限定每个图片类型最多上传3张图片,如位置不够可以传至其他空白位置。 5 本地上传图片 用户需要按照页面指引,上传各类证件彩色图片。 6 APP电子化方式上传图片 通过微信小程序扫描二维码后,在小程序端按照系统所提示采集需要图片,完成图片采集完成后会自动生成18位验证码,需将验证码填报至上图指定位置后,点击“确定”按钮,系统会自动将图片对应到合适位置。 预览填写的信息,并准确核对所填写的信息,并对有需更正的地方返回上一步修改。 信息预览无误后,点击“提交审核”,备案信息将提交至管理员进行审核。 7 天翼云/管局审核 提交预审核,天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。审核符合要求的,天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行备案终审,提交管局后,请主体和网站负责人收到验证短信后,在24小时内按照短信指引完成,否则会被管局退单。 管理员将根据真实性验信息和图片信息情况填写审核意见,如所备案信息和证件等信息无误,审核通过并提交管局;反之,审核拒绝,退回备案信息给备案发起人进行修改,或退回至待核验环节或待预审核环节由相关人员处理。 信息提交管局后,请耐心等待管局的审核,管局审核拒绝或接口自动退回后,会在订单中获得退回的意见,管理员或用户需根据退回意见进行修改后重新进行备案流程。 备案通过后,管局会给主办单位负责人发送备案通过通知,同时,经过管局审核的备案信息会同步给天翼云侧备案系统,您所已经备案通过的信息可以通过“已备案信息管理”进行查看管理。 去备案
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        ICP备案
        备案类型
        新增接入
      • 性能优异
        本文主要介绍了RDSPostgreSQL产品的高性能优势,主要体现为:深度性能优化、高质量的硬件基础、慢SQL检测和高效访问。 深度性能优化 天翼云多年的数据库研发、搭建和维护经验,结合RDSPostgreSQL的云化改造技术,大幅优化传统数据库,为您打造更高可用、更高可靠、更高性能、更高安全、弹性伸缩、便捷运维的天翼云数据库服务。 高质量的硬件基础 通过多年的研究、创新和开发,天翼云对RDSPostgreSQL进行了优化。在经过了多重考验的服务器硬件的支持下,RDSPostgreSQL变得更加稳定、高性能,能为您提供更加优质的数据库服务。 慢SQL检测 RDSPostgreSQL提供了慢SQL检测功能,您可以根据关系数据库服务检测到的慢SQL进行相应的优化,进一步提高数据库服务的性能和效率。 高效访问 通过内网通信,RDSPostgreSQL可以与同一地域的弹性云主机配合使用,缩短应用响应时间,同时节省公网流量费用。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品优势
        性能优异
      • 产品介绍
        实例规格 分布式缓存服务Redis针对不同的架构类型,提供1GB16TB的多种规格。详细信息请参考产品规格。 购买方式 实名注册天翼云账号后,即可购买分布式缓存服务Redis实例,支持包周期与按需两种计费方式,具体请参考创建实例。 产品定价 天翼云分布式缓存服务Redis的定价请参考产品资费。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        产品介绍
      • 事件总线概述
        事件总线负责接收事件源生产的事件。 事件总线EventBridge的事件总线包括以下类型: 云服务专用事件总线:一个无需创建与不可修改的内置官方事件总线,用于接收天翼云官方事件源的事件。天翼云官方事件源的事件只能发布到云服务专用事件总线。 自定义事件总线:需自行创建并管理的事件总线,用于接收自定义应用的事件。自定义应用事件只能发布到自定义事件总线。
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        事件总线
        用户指南
        事件总线
        事件总线概述
      • 降配客户支持计划
        本文介绍了客户支持计划的降配客户支持计划。 天翼云支持降低支持计划等级,如将企业级降配为商业级,并按订购周期实际未使用天数比例退还差价。但是客户不应频繁变更支持计划级别,天翼云保留拒绝客户频繁升降配支持计划的权力。 降配涉及支持费用变化:先计算剩余服务时间老支持计划结余费用,减去新支持计划所需费用,则为需要退还的费用。
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        客户支持计划
        计费说明
        降配客户支持计划
      • 天翼云密钥管理服务协议
        天翼云密钥管理服务协议
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        密钥管理
        相关协议
        天翼云密钥管理服务协议
      • 备案域名注意事项
        备案域名注意事项 域名实名认证注意事项 备案前域名必须实名认证吗? 根据《工业和信息化部关于规范互联网信息服务使用域名的通知》,必须通过域名实名认证后方可备案。 域名实名认证需注意什么? 域名实名认证成功后进行备案时,域名实名认证信息与域名备案主体负责人信息需一致,否则将被管局驳回备案申请。 域名如何进行实名认证? 在天翼云购买的域名 请登录天翼云域名控制台进行实名认证操作。 在其他服务商处购买的域名 请联系您的域名提供商,咨询域名实名认证的操作流程。
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        备案域名注意事项
      • 数据目录
        项目 描述 数据目录 具体数据目录路径。 时间范围 可以选择相对时间: 近2小时 近6小时 近1天 近7天 近1年 自定义时间段,选择开始日期和结束日期,精确到天。 注意 起始时间必须早于结束时间,且起始时间不能早于服务器当前时间一年。 数据目录使用率 数据所在磁盘使用率。 容量配额使用率 HBlock容量配额使用率。 数据目录容量 数据目录所在磁盘的容量。 数据目录已用容量 数据目录所在磁盘已用容量。 容量配额 HBlock的容量配额。 已用容量配额 HBlock已使用的容量配额。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        数据目录
      • 数据分类分级
        本节介绍如何进入数据分类分级制台,及如何使用数据分类分级。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“数据分类分级”,跳转到数据分类分级控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 数据安全专区”,进入数据分类分级控制台。 使用数据分类分级 请参见数据分类分级。
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        云等保专区
        用户指南
        数据分类分级
      • 查询存储模板列表
        枚举参数 无 请求示例 请求url GET '/v2/recordTemplates?PageNum1&PageSize10' 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 {"statusCode": 200,"message": "请求成功","requestId": "813c0342f3754080ac18ee5f853ea1f0","returnObj": {"PageNum": 1,"PageSize": 10,"RecordTemplates": [{"TemplateName": "默认30天存储录像模板","Description": "默认30天存储录像模板","RecordModes": [{"RecordType": 1,"WeekTimeSections": [],"SpecTimeSections": [],"StorageTime": "2592000"}],"FileFormat": "m3u8","FileDuration": "1800","RecordTemplateId": "692447984830267392","CreatedTime": "20230323 10:52:50","TemplateType": 1}],"TotalPage": 1,"TotalNum": 1,"RequestId": "813c0342f3754080ac18ee5f853ea1f0"}} 状态码 请参考 状态码 错误码 请参考 错误码
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        智能视图服务
        API参考
        API
        2022-06-13
        模板管理
        视频存储模板
        查询存储模板列表
      • 总览
        本章节为您介绍API安全网关总览页面。 总览主要展示本系统统计到的数据信息,包括以下展示区域:数据统计 、流量分布 、访问趋势。 服务数量:当前API安全网关纳管的服务总数量。 API数量:当前API安全网关纳管的API总数量。 日访问量:当日内服务及API总访问量。 说明 当日API访问Top5支持切换展示API访问top5和API访问上游top5。 当日访问趋势支持切换查看最近 7 天、最近 14 天、最近 30 天。
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        数据安全专区
        用户指南
        API安全网关操作指导
        总览
      • 变配说明
        操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台; 2. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“升配”; 3. 根据页面提示,选择“设备升配”,用户需要填写新设备的装机地址以便用于后续发货和装维; 4. 提交订单,支付成功后,完成设备升配。 带宽临时升配(弹性带宽包) 您可以通过订购弹性带宽包为智能网关实例临时升级带宽。 订购弹性带宽包 订购弹性带宽包前,您需要了解以下信息: 订购限制 生效时间 适用场景 目前智能网关实例可支持订购弹性带宽包。 为智能网关实例开通弹性带宽包后通常会按照指定的生效时间立即生效。但可能会因为网络等原因有一定延迟,请您耐心等待几分钟。 弹性带宽包适用于大型促销或节假日线上活动等流量高峰期场景。您可以通过订购弹性带宽包,临时提高智能网关实例的带宽峰值。弹性带宽包规则说明如下:弹性带宽包按天计费,支付完成后按照指定时间生效且升级过程不中断业务。在弹性带宽包到期后,智能网关实例自动恢复升级前的规格,恢复过程不中断业务。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台; 2. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“购买弹性带宽包”; 3. 在弹性带宽包订购页,选择要提升的带宽规格大小,生效时间以及订购时长; 4. 提交订单,支付成功后,完成弹性带宽包订购。
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        天翼云SD-WAN
        计费说明
        变配说明
      • 编辑DHCP选项集
        使用场景 当您已经创建完成DHCP选项集,需要对DHCP选项集中的信息进行变更时,需要使用编辑DHCP选项集。 使用须知 DHCP选项集关联VPC后仅对普通子网下的弹性云主机和弹性裸金属服务器生效,对于标准裸金属子网下的标准物理机不生效。 可以修改名称、描述、域名、DNS域名服务器IP。 修改域名、DNS域名服务器IP后需要通过以下几种方式生效: 实例类型 生效策略 存量云主机实例(DHCP选项集编辑前,VPC中已经创建的云主机实例) 执行以下任意操作后,云主机实例会更新DHCP选项集中的DHCP选项配置: 重启云主机实例 重启DHCP Client服务 重启网络服务。 新建云主机实例(DHCP选项集编辑后,VPC中新创建的云主机实例) 无需任何操作,新建云主机实例会自动同步DHCP选项集中的DHCP选项配置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,本文我们以某可用区资源池为例。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在网络控制台界面,选择DHCP选项集,单击进入DHCP选项集列表页。 5. 找到对应的DHCP选项集,点击操作中“编辑”选项,进入编辑DHCP选项集弹窗。 6. 填写对应的信息后,点击“确定”完成编辑操作。
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        虚拟私有云 VPC
        DHCP选项集
        使用DHCP选项集
        编辑DHCP选项集
      • 慢日志
        本节主要介绍慢日志 慢日志用来记录执行时间超过当前慢日志阈值“operationProfiling.slowOpThresholdMs”(默认是500ms)的语句,您可以通过慢日志的日志明细、统计分析情况,查找出执行效率低的语句,进行优化。您也可以下载慢日志进行业务分析。 使用须知 对于社区版实例,支持通过界面查看和导出日志明细、开启慢日志明文显示、以及下载日志文件的功能。 删除实例、添加集群实例的节点、变更规格、重建备机,以及实例冻结时,不支持开启慢日志明文开关。 开启慢日志明文开关时,不支持删除实例、添加集群实例的节点、变更规格。 慢日志的阈值默认设置的是500ms,执行耗时超过该阈值的语句,就会在当前所在库下的system.profile表中记录慢日志。 慢日志表system.profile为capped属性,当该表大小达到一定阈值后,会自动删除比较旧的数据。所以需要对慢日志进行分析时,请及时在控制台下载慢日志。 如需开通高级搜索权限,您可以提交工单开通高级搜索权限的申请。 参数说明 DDS慢日志相关的参数说明 参数名称 说明 operationProfiling.mode 数据库profiling(分析)级别。默认值为slowOp。 off:分析器关闭,不收集任何数据。 slowOp:对于耗时超过慢查询阈值的操作,采集器采集数据。 all:采集器采集所有操作的数据。 operationProfiling.slowOpThresholdMs 慢查询的时间阈值,单位为毫秒,超过该阈值的操作将被认为是慢操作。默认值为500ms。如无特殊需求,建议使用默认值500ms。
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        文档数据库服务
        用户指南
        日志管理
        慢日志
      • 天翼云专属云(计算独享型)服务协议
        本节包含了专属云(计算独享型)的服务协议。 天翼云专属云(计算独享型)服务协议
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        专属云(计算独享型)
        相关协议
        天翼云专属云(计算独享型)服务协议
      • 退订说明
        本章介绍弹性文件服务的退订说明。 如果您有退订文件系统的需求,可以进行登录天翼云订单管理中心 或产品控制台 进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明 。 操作流程可参考删除按量付费文件系统和退订包年包月文件系统。
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        退订说明
      • 卡券管理
        本文主要介绍了卡券管理的常见问题。 代金券使用后是否可以退还? 天翼云支持七天无理由退订。七天无理由退订或因天翼云原因导致的退订的资源退还代金券,非七天无理由退订的资源不退还代金券。 代金券购买产品是否能开发票? 代金券支付的金额不可以开具发票。 代金券是否可以抵扣欠费 不可以,代金券仅可用于订单支付。若账号欠费,可以通过账户余额充值进行补缴。
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        费用中心
        常见问题
        卡券管理
      • 山石防火墙配置
        本文为您介绍山石防火墙如何在本地站点中加载VPN配置。 使用IPsec VPN建立站点到站点的连接时,在配置完天翼云VPN网关后,您还需在本地站点的网关设备中进行VPN配置。 前提条件 已经在天翼云VPC内创建了IPsec连接。 已经下载了IPsec连接的配置。 IPsec协议信息 配置项 示例值 IKE 认证算法 SHA256 IKE 加密算法 3DES IKE DH分组 Group14 IKE IKE版本 IKEv1 IKE 生命周期 86400 IKE 协商模式 main IKE PSK aa123bb IPsec 认证算法 SHA256 IPsec 加密算法 3DES IPsec PFS DH group5 IPsec 生命周期 3600 网络配置信息 配置项 示例值 VPC 待和本地IDC互通的私网网段。 VPN网关 天翼云VPN网关的公网IP地址。 本地IDC 待和天翼云VPC互通的私网网段。 本地IDC 本地网关设备的公网IP地址。 操作步骤 1. 登录防火墙Web页面,在网络>VPN>IPsec VPN页面,在右上角的相关配置中选择P1提议,进入P1提议页面。 2. 在P1提议页面,单击“新建”,进入阶段1提议配置页面。 3. 在阶段1提议配置页面,根据天翼云IPsec连接中的配置信息进行配置,单击“确定”, 完成配置。 4. 在右上角的相关配置中选择P2提议,进入阶段2提议页面。 5. 在P2提议页面,单击“新建”,进入阶段2提议配置页面。 6. 在阶段2提议配置页面,根据天翼云IPsec连接中的配置信息进行配置,单击“确定”, 完成配置。 7. 在IPsec VPN页面, 单击“新建”,进入IPsec VPN配置页面。 8. 在IPSec VPN配置页面,展开“对端选择”下拉框,单击,进入VPN对端配置页面。 9. 在VPN对端配置页面,根据天翼云IPsec连接中的配置信息进行配置,单击“确定”,完成配置。 10. 在IPsec VPN配置页面,选择创建好的对端体,并根据天翼云IPsec连接中的配置信息完成隧道配置,单击“确定”。 11. 配置完成后,可以在IPsec VPN页面查看相关配置信息。 12. 在网络>安全域页面,单击“新建”按钮新建安全域。在安全域名称页面,输入安全域的名称,并在类型中选择三层安全域。 13. 在网络>接口页面,单击“新建”隧道接口,在隧道接口配置页面,根据提示输入配置接口名称、安全域、IP配置、绑定隧道配置(选择IPSec VPN及VPN名称)等,单击“确定”,完成配置。 14. 在策略>安全策略页面,单击“新建”,进入安全策略页面。根据提示输入配置,单击“确定”,配置完成。 15. 在网络>路由页面,单击“新建”分别添加上行和下行路由。 上行路由:目的地址为天翼云VPC的网段,下一跳为新建的隧道接口。 下行路由:如果目的网段非本地直连路由,请按需添加下行路由。 16. 测试连通性。 可以利用您的云主机和您的数据中心主机进行连通性测试。
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        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        本地网关配置
        山石防火墙配置
      • 新增网站
        新增网站流程 系统会自动区分非天翼云主体与天翼云主体。非天翼云主体是指此次备案的主办单位之前没有在天翼云做过任何备案,我们统称之为非天翼云主体。反之,天翼云主体就是指此次备案的主办单位之前已经在天翼云处做过备案并获得了备案号。 非天翼云主体的新增网站是指本次要备案的域名未获得工信部下发的网站备案号,但是报备该域名的主体(主办单位)已经获得工信部下发的主体备案号(主体备案号是经由其他接入服务商获得的)。用户可以通过工信部网站提供的公共查询功能(https:// beian.miit.gov.cn),根据单位名称、域名进行分别查询是否已经备案,并核实您的主体备案号。 针对三证合一或五证合一的企业单位,在进行新增网站或新增接入操作时,如果之前是使用三证合一前的证件即旧证件备案并获得备案号的(但在证件三证合一后未及时进行备案变更的),那么在进行备案订单创建时,需要使用旧证件号码进行录入。因为备案订单的创建是调用管局的已备案信息库。 部分企业三证合一前的证号可通过全国企业信用信息查询网站www.gsxt.gov.cn查询获得(即工商注册号),或全国组织机构代码管理中心网站www.cods.org.cn查询。 在同一个接入商内,同一个主办单位的新增网站订单只能且仅能创建一条,在一条订单内可以同时增加多条网站信息。严禁对统一主办单位创建多条新增网站订单。 流程如下 新增网站备案的完整流程及流程简图如下图所示: 流程简图 1 创建新增网站订单 通过备案类型的自动匹配(主办单位证件号码已经获得备案号,域名未获得备案号),在系统无其他冲突数据的前提下创建订单任务,点击“查看”进入新增网站流程。 2 填写主办单位信息 填写主办单位信息,请按照页面提示,完善您本次备案的主办单位信息和单位负责人信息。主体信息除所在“省份”无法修改外,其他信息均可修改,新增网站通过后,备案主体信息将以本次备案提交的主体信息为准。 3 填写网站信息 填写网站信息按照页面提示内容进行内容填写。如您本次备案的网站涉及新闻、医药、论坛、广播电视等请准备好相关部门的审批文件并上传至“前置审批文件”处。网站负责人可以与单位主体负责人相同,您也可以使用新的负责人信息。域名录入请录入一级域名或单个专线IP地址,不支持二级域名的录入(.gov.cn后缀的域名允许二级域名备案)。每条网站仅支持填报一个域名,如果有多个域名,请通过“继续新增网站”按钮逐个添加。 如果本次备案欲备案多个网站,请通过点击“继续新增网站”来继续新增网站信息。新增网站数量暂无限制。 4 资料上传 系统支持通过小程序采集上传和本地图片上传两种方式。 材料上传只支持jpg、png格式的图片,请勿上传其他格式的图片。系统限定每个图片类型最多上传3张图片,如位置不够可以传至其他空白位置。 5 本地上传图片 用户需要按照页面指引,上传各类证件彩色图片。 6 APP电子化方式上传图片 通过微信小程序扫描二维码后,在小程序端按照系统所提示采集需要图片,完成图片采集完成后会自动生成18位验证码,需将验证码填报至上图指定位置后,点击“确定”按钮,系统会自动将图片对应到合适位置。 预览填写的信息,并准确核对所填写的信息,并对有需更正的地方返回上一步修改。 信息预览无误后,点击“提交审核”,备案信息将提交至管理员进行审核。 7 天翼云/管局审核 提交预审核,天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。审核符合要求的,天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行备案终审,提交管局后,请主体和网站负责人收到验证短信后,在24小时内按照短信指引完成,否则会被管局退单。 管理员将根据真实性验信息和图片信息情况填写审核意见,如所备案信息和证件等信息无误,审核通过并提交管局;反之,审核拒绝,退回备案信息给备案发起人进行修改,或退回至待核验环节或待预审核环节由相关人员处理。 信息提交管局后,请耐心等待管局的审核,管局审核拒绝或接口自动退回后,会在订单中获得退回的意见,管理员或用户需根据退回意见进行修改后重新进行备案流程。 备案通过后,管局会给主办单位负责人发送备案通过通知,同时,经过管局审核的备案信息会同步给天翼云侧备案系统,您所已经备案通过的信息可以通过“已备案信息管理”进行查看管理。 去备案
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        ICP备案
        备案类型
        新增网站
      • 创建用户
        本文介绍如何创建用户。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 在左侧导航栏,选择用户与角色管理 ,进入用户管理页面。 5. 单击创建用户。 6. 在创建用户 面板中,配置如下参数,然后单击确定。 参数 说明 用户名 用户名称,由数字、字母、短横线、下划线组成,并且只能以字母开头。 密码安全策略 配置密码的安全策略,取值范围: 复杂度低临时有效:1.密码无限制;2.密码有效期15天;3.旧密码可重用。 复杂度中短期有效:1.密码长度最少8位,大小写字母,数字,特殊符号必须包含至少2种;2.密码有效期30天;3.旧密码可重用。 复杂度高中期有效:1.密码长度最少8位,大小写字母,数字,特殊符号必须包含至少3种;2.密码有效期90天;3.旧密码不能重用。 复杂度高长期有效:1.密码长度最少8位,大小写字母,数字,特殊符号必须包含至少3种;2.密码有效期365天;3.旧密码不能重用。 复杂度高永久有效:1.密码长度最少8位,大小写字母,数字,特殊符号必须包含至少3种;2.密码永久有效;3.旧密码可重用。 密码 密码复杂度需要符合密码安全策略。 管理命令权限 开启后用户具备管理命令的权限。 过载保护名单 开启后用户加入过载保护白名单。 前端连接数不受限 开启后用户不受前端最大连接数限制。 角色 用户关联角色后,拥有角色设置的权限。 说明 创建用户时可以关联已创建的角色,角色相关内容请参见角色管理。 如果您当前未创建角色,则无法设置该参数,您可以在创建用户和角色后,通过编辑用户为该用户关联角色。 具有Hint权限 开启后用户具有Hint权限。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        用户与角色管理
        用户管理
        创建用户
      • 计费类
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何计费? 产品按年计费。 产品升级如何计费? 补差价。
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        WPS云文档天翼云版
        常见问题
        计费类
      • 天翼云云服务备份服务协议
        本章节介绍云服务备份CBR产品的相关协议。 天翼云云服务备份服务协议,详情请参见这里。
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        云服务备份
        相关协议
        天翼云云服务备份服务协议
      • 零信任网络服务概述
        本文主要介绍零信任网络服务。 服务整体介绍 天翼云边缘安全加速平台零信任网络产品依托中国电信强大网络资源和天翼云全球分布式边缘节点,融合先进云原生技术,为企业提供集零信任远程办公、终端管理、办公组网、全球加速于一体的综合性解决方案,满足企业数字化转型中对网络性能、安全保障和业务灵活性的需求,助力企业实现高效安全的数字化运营。​凭借天翼云国内超 2000+个节点(覆盖多运营商及主要省市)、海外 800 多个节点(遍布全球主要国家和地区)的资源优势,运用智能选路、传输优化等技术,满足不同协议网络加速需求,提升网络访问速度和用户体验。同时,通过全面安全升级和功能联动,一站式解决企业网络安全问题。 服务架构 天翼云AOne零信任网络服务主要具备远程办公、终端管理、办公组网、全球加速四大能力模块,功能模块相互关联、深度协作,从身份认证、设备管控到网络传输优化,全方位为企业提供一体化产品解决方案,这种协同不仅提升了企业网络的安全性、稳定性和性能,还为企业在复杂多变的网络环境中提供了全面、高效的保障,满足企业数字化转型和全球化发展的多样化需求。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        零信任网络服务概述
      • 开通云日志服务
        本文主要介绍如何开通云日志服务。 在使用天翼云云日志服务前,您需要先开通服务。开通服务不收取任何费用,开通后将根据实际用量进行计费,计费详情请查看计费说明。 前提条件 具备已通过实名认证的天翼云账号 账号中需要有100元及以上的余额 已支持开通的资源池 华东1、南昌5、杭州7、长沙42、华南2、西安7、西南1、西南2贵州、华北2、郑州5、太原4 操作步骤 1. 登录天翼云官网,进入控制中心。 2. 在控制中心选择目标资源池。 3. 在云原生可观测分类中,选择云日志服务,点击购买图标。您也可以直接点击此处进行开通。 4. 在订购开通页中点击【下一步】,并提交订单。 5. 提交后稍等片刻,待页面提示开通成功后,即可进入云日志服务控制台。您也可直接点击此处进入云日志服务控制台。
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        云日志服务
        快速入门
        开通云日志服务
      • 产品定义
        本文为您介绍IAM的产品定义。 什么是IAM? 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理和授权认证的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 产品优势 IAM可为您提供身份认证、权限管理和用户授权等统一身份认证服务。 精细的权限管理 您可以通过IAM控制不同用户具备不同的权限。例如:控制某些用户可以配置弹性云主机参数,而让另外一些用户只能读取弹性云主机参数。 便捷的用户授权 使用IAM完成用户授权仅需要两步: 1. 按照用户职责规划用户组,并将对应职责的权限授予用户组。 2. 将用户加入已授权的用户组。 为其他服务提供认证和鉴权功能 使用IAM认证后的用户可以根据权限使用天翼云中的其他服务,如关系型数据库、云主机、对象存储等。 委托第三方账号或者云服务管理资源 通过委托信任机制,天翼云用户可以将自己的操作权限委托给其它天翼云账号或者云服务,该账号或者云服务可以代替用户进行资源的运维和管理工作。
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        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        产品定义
      • 管理SNAT规则
        查看SNAT规则 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>公网NAT网关”,进入公网NAT网关页面。 2. 单击公网NAT网关名称,进入公网NAT网关详情页,下拉至SNAT页签,可以查看SNAT规则ID,源地址段,子网、弹性IP、描述、状态、添加时间及相关操作。 修改SNAT规则 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>公网NAT网关”,进入公网NAT网关页面。 2. 单击公网NAT网关名称,进入公网NAT网关详情页,下拉至SNAT页签,在待修改SNAT规则的操作栏点击“修改”。 3. 在弹出页面填写SNAT规则的基本信息,具体参数详情见添加SNAT规则。 4. 配置完成,点击确定,完成SNAT规则的修改。 注意 修改存量SNAT规则的源地址段和弹性公网地址可能会导致原有连接中断,业务重连可以恢复,请谨慎操作。 删除SNAT规则 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>公网NAT网关”,进入公网NAT网关页面。 2. 单击公网NAT网关名称,进入公网NAT网关详情页,下拉至SNAT页签,在待修改SNAT规则的操作栏点击“删除”。 3. 在弹出页面确认是否删除规则,确认删除点击“确定”,完成SNAT规则的删除。
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        NAT网关
        操作指南
        公网NAT网关
        管理SNAT规则
      • ECI实例访问弹性文件数据
        本文为您介绍如何使用ECI实例访问弹性文件数据。 背景信息 天翼云弹性文件服务(CTSFS,Scalable File Service)提供按需扩展的高性能文件存储,可以为ECI提供共享访问,具备高可用性和高数据持久性,为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 已创建至少一个弹性文件实例,且要求与待创建ECI实例归属同一VPC。 弹性文件需要满足按量计费模式,仅支持NFS协议。 操作步骤 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过控制台和OpenAPI等多种方式创建挂载弹性文件作为数据卷的ECI实例。下面将介绍在ECI实例中如何访问云硬盘中数据: 1. 打开ECI控制台页面。 2. 点击实例ID进入实例详情页面。 3. 点击“远程连接”,建立一个访问容器的通道。 4. 用户可以通过df h命令查看已挂载的文件系统及挂载目录。如下图所示,我们为ECI实例挂载了一块500G大小的弹性文件,挂载目录为/nastest。 5. 让我们尝试在/nastest目录下创建名为helloworld.txt的文件。 6. 让我们尝试读取/nastest目录下名为helloworld.txt的文件。
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        弹性容器实例
        最佳实践
        常用数据源对接
        ECI实例访问弹性文件数据
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