2.5.2 热门问题 该模块内您可以查看常见问题及解决方案。 三、常见问题与排查 Q1：点击 OpenClaw Banner 后未跳转至套餐订购页？ A： 1. 检查网络连接是否正常，尝试刷新页面。 2. 清除浏览器缓存或切换至无痕模式重试。 3. 若仍异常，请联系天翼云技术支持。 Q2：套餐概览中未显示我的 7 天体验版？ A：套餐概览模块仅展示Lite 基础套餐与Pro 高级套餐，7 天体验版仅对新用户展示（未订购应用托管产品的用户）。

2.5.2 热门问题 该模块内您可以查看常见问题及解决方案。 三、常见问题与排查 Q1：点击 OpenClaw Banner 后未跳转至套餐订购页？ A： 1. 检查网络连接是否正常，尝试刷新页面。 2. 清除浏览器缓存或切换至无痕模式重试。 3. 若仍异常，请联系天翼云技术支持。 Q2：套餐概览中未显示我的 7 天体验版？ A：套餐概览模块仅展示Lite 基础套餐与Pro 高级套餐，7 天体验版仅对新用户展示（未订购应用托管产品的用户）。

本节为您介绍管理应用识别DPI的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 用户可以在监控平台查看自定义应用的流量访问情况。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云SDWAN实例、智能网关的创建与配置，且智能网关已绑定SDWAN。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关名称。 5. 单击“自定义应用”页签，然后开启“DPI功能”。 6. 单击“查看监控项”。 7. 可跳转至管理与部署控制台，查看应用监控。

本文主要介绍应用监控与Prometheus监控的计费说明。 目前天翼云应用性能监控包括应用监控与Prometheus监控。开通应用性能监控APM不收取费用，开通后即可使用应用监控与Prometheus监控能力，使用过程中将按照各计费项进行计费。 其中应用监控提供按量付费与资源包模式，Prometheus监控提供按需计费模式。 说明 Prometheus监控仅对自定义指标收取指标上报费用，对云容器引擎的基础指标不收取上报费用，且提供免费15天存储。 目前容器基础指标存储时间默认为15天，因此默认情况下，在云容器引擎中开启Prometheus基础指标监控不会产生额外费用，请放心使用。若额外开启自定义指标监控，请参考下文计费说明。 应用监控计费说明 按需计费 若以Javaagent方式接入，则按照以下方式进行按需计费： 总费用 Agent数量 按需计费单价时间 计费项 单位 免费额度 价格 探针时 agenthour 每月提供2200agenthour的免费额度 0.2元 注意 一个探针使用一小时收费0.2元，一天需支付4.8元。调用链数据默认存储1个月，指标数据默认存储1个月。 Agent实例使用时长不足1小时不计费。 探针时（agenthour）：1个探针可以监控1个应用实例，如一个Tomcat实例或一个Java进程。1探针时（agenthour）表示一个探针使用了1小时。 若以其他非JavaAgent方式接入,则按照以下方式进行按需计费： 总费用 上报量总费用 + 链路存储时长总费用 上报量总费用 上报数量（百万个）× 上报数量单价 链路存储时长总费用 上报数量（百万个）× 存储时长（天）× 链路储存单价 计费项 单位 免费额度 价格 Span上报量 百万个 每月提供30百万个span的免费额度 0.1元 Span存储量 百万个天 每月提供210百万个天的免费额度 0.06元 注意 产生1百万条span上报量，收费0.1元；1百万Span存储1天，收费0.06元。调用链数据默认存储1个月，指标数据默认存储1个月。 Span上报量不足1百万不计费。 Span存储量不足1百万不计费。 > Span：Trace通常指的是一个完整的调用序列，包括所有函数的调用和返回。Span则更侧重于单个函数调用或其内部逻辑的一部分，可以被视为Trace的一个子集，代表一个具体的逻辑运行单元。

在云主机上搭建网站对外提供Web服务 安全组默认拒绝所有来自外部的请求，如果您在云主机上搭建了可供外部访问的网站，则您需要在安全组入方向添加对应的规则，放通对应的端口，例如HTTP(80)、HTTPS(443)。 方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 80 IP地址：0.0.0.0/0 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 443 IP地址：0.0.0.0/0 注意 端口80、443需要在天翼云备案中心完成备案后，才可放开流量通路。 使用ping命令验证网络连通性 ICMP协议用于网络消息的控制和传递，因此在进行一些基本测试操作之前，需要开通ICMP协议访问端口。比如，您需要在某个人PC上使用ping命令来验证云主机的网络连通性，则您需要在云主机所在安全组的入方向添加以下规则，放通ICMP端口。 方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 入方向 1 允许 IPv4 ICMP：全部 IP地址：0.0.0.0/0 入方向 1 允许 IPv6 ICMP：全部 IP地址：::/0 实现不同安全组的实例内网网络互通 同一个VPC内，位于不同安全组内的实例网络不通。如果您需要在同一个VPC内的实例之间共享数据，比如安全组sgA内的云服务器访问安全组sgB内的MySQL数据库，您需要通过在安全组sgB中添加一条入方向规则，允许来自安全组sgA内云主机的内网请求进入。 方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 3306 安全组：sgA 注意 如果您通过中间网络实例在不同子网的实例之间转发流量，由于存在中间网络实例，此时安全组规则的源地址选择实例所在的安全组时，无法放通中间网络实例转发的流量，源地址必须设置成中间网络实例的私有IP地址或者子网网段。

Web安全 相关Web应用层面的安全问题与事件,包括各种Web组件、协议、应用等。 正则防护 经验规则集，自动为网站防御SQL注入、XSS跨站、Webshell上传、命令注入、后门隔离、非法文件请求、路径穿越、常见应用漏洞攻击等通用的Web攻击。 网站白名单 通过设置网站白名单，可以让满足条件的请求不经过任何Web应用防火墙防护模块的检测，直接访问源站服务器。 IP黑名单 支持一键阻断来自指定IP地址、IP地址段以及指定地理区域的IP地址的访问请求。 0day漏洞 0day是指在系统商在知晓并发布相关补丁前就被掌握或者公开的漏洞信息。 CC安全防护 根据访问者的URL，频率、行为等访问特征，智能识别CC攻击，迅速识别CC攻击并进行拦截，在大规模CC攻击时可以避免源站资源耗尽，保证企业网站的正常访问。 防敏感信息泄露 帮助网站过滤服务器返回内容（异常页面或关键字）中的敏感信息（例如身份证号、银行卡号、电话号码和敏感词汇），脱敏展示敏感信息或返回默认异常响应页面。 网络爬虫 又称为网页蜘蛛，网络机器人，是一种按照一定的规则，自动地抓取万维网信息的程序或者脚本。 挖矿 借助大量计算能力来计算产生虚拟货币。

本节介绍 Web应用防火墙（独享版） CC攻击防护规则类问题。 如何配置CC防护规则？ 当业务接口被HTTP Flood攻击时，可以通过Web应用防火墙Console界面设置CC防护规则，从而缓解业务压力。用户可根据业务类型，配置CC防护规则，可配置以下内容： 每个Web访问者在规定时间内允许访问的次数。 根据IP、Cookie或者Referer字段区分Web访问者。 当访问超过限制时，对其访问进行阻断或者发送验证码验证。 具体的配置规则请参见配置CC攻击防护规则章节。 在什么情况下使用Cookie区分用户？ 在配置CC防护规则时，当IP无法精确区分用户，例如多个用户共享一个出口IP时，用户可以使用Cookie区分用户。 用户使用Cookie区分用户时，如果Cookie中带有用户相关的“session”等“key”值，直接设置该“key”值作为区分用户的依据。 CC规则里“限速频率”和“放行频率”的区别？ “限速频率”是单个Web访问者在限速周期内可以正常访问的次数，如果超过该访问次数，WAF将根据配置的CC攻击防护规则“防护动作”来处理。例如，“限速频率”设置为“10次/60秒”，“防护动作”设置为“阻断”，则表示60秒只能有10次访问请求，一旦在60秒内访问请求超过10次，WAF就直接阻断该Web访问者访问目标URL。 配置CC防护规则时，如果选择了“高级”工作模式，且“防护动作”配置为“动态阻断”，则除了需要配置“限速频率”外，还需要配置“放行频率”。 如果在一个限速周期内，访问的请求频率超过“限速频率”触发了拦截，那么，在下一个限速周期内，拦截阈值将动态调整为“放行频率”。且“放行频率”为0时，表示上个周期发生拦截后，下一个周期所有满足规则条件的请求都会被拦截。 区别： “放行频率”和“限速频率”的限速周期一致。 “放行频率”小于等于“限速频率”，且“放行频率”可为0。

本文主要介绍云服务备份的安全。 责任共担 安全性是天翼云与您的共同责任： 天翼云 ：负责云服务自身的安全，提供安全的云。 租户 ：负责云服务内部的安全，安全地使用云。 身份认证与访问控制 用户访问CBR的方式有多种，包括CBR console控制台、API，无论访问方式封装成何种形式，其本质都是通过CBR提供的REST风格的API接口进行请求。 CBR的接口只支持认证请求，需要用户通过天翼云正确的鉴权信息才能访问成功。 数据保护技术 CBR通过多种数据保护手段和特性，保障备份数据安全可靠。 表 CBR的数据保护手段和特性 数据保护手段 简要说明 传输加密（HTTPS） 为保证数据传输的安全性，备份数据存储到OBS桶时采用HTTPS协议。 备份数据加密 当备份的目标磁盘为加密磁盘时，如果磁盘启用备份加密，则备份数据会在加密存储。当用户执行备份恢复时，存储的加密数据会先解密之后再恢复到目标磁盘。 审计与日志 审计 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS），是天翼云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后，CTS可记录CBR的管理事件和数据事件用于审计。 CTS的详细介绍和开通配置方法，请参见CTS快速入门。 CTS支持追踪的CBR管理事件和数据事件列表，请参见审计。

2.3 查看MinerU服务 启动服务后，可通过apptainer命令查看MinerU2.1服务的运行实例信息，确认服务进程状态，执行命令如下： plaintext $ apptainer instance list INSTANCE NAME PID IP IMAGE mineru 3237672 /mnt/nvme0n1/apptainer/mineru/mindie2.1.RC1800IA2py311openeuler24.03ltsmineru.sif 输出说明 ：INSTANCE NAME为服务实例名称（此处为mineru），PID为服务进程ID（此处为3237672），IMAGE为服务依赖的MindIE容器路径。 2.4 停止MinerU服务 若需停止MinerU2.1服务，仅需在服务目录执行停止脚本即可，操作命令如下： plaintext $ sh stop.sh INFO: Stopping mineru instance of /mnt/nvme0n1/apptainer/mineru/mindie2.1.RC1800IA2py311openeuler24.03ltsmineru.sif (PID3237672) 执行完成后，可再次通过apptainer instance list命令确认服务实例已停止（无mineru实例输出即为停止成功）。 3 调用Web API服务 MinerU2.1服务启动后，支持通过Web API进行调用，可通过浏览器访问API文档页面查看接口详情，具体操作如下： 在本地浏览器地址栏输入URL： 参数说明 ： 需替换为天翼云昇腾910B物理机实例的公网IP或内网IP（根据访问网络环境选择，内网访问需确保客户端与实例在同一天翼云私有网络内）。 访问成功后，将展示MinerU2.1服务的所有API接口列表，包括接口名称、请求参数、响应格式等信息，可根据文档指引发起API调用（如模型推理、服务状态查询等）。

本节介绍创建应用及开通应用相关的操作。 本文以人脸检测为示例作为说明。 操作步骤如下： 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网，点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后，才可以购买和使用产品，请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面，在左侧导航栏，点击【实名认证】，按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户，推荐进行企业认证，以便获取更多便利。更多实名认证操作信息，请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品人工智能】，根据需要选择人脸识别下的对应产品（以人脸检测为例）。 2.跳转到服务详情页后，点击【管理控制台】。 创建新应用 1.进入控制台【我的应用】，点击【新增应用】，页面出现新建应用的弹窗，填写应用名称及应用概述，点击【确定】按钮。 2.再次弹出小弹窗，提示应用创建成功，请保存好AppKey和AppSecret，点击【知道了】即新应用创建成功。

本文为您介绍IPsec VPN常见的应用场景。 IPsec VPN支持在企业本地数据中心或企业办公网络与天翼云VPC（Virtual Private Cloud）之间建立安全可靠的网络连接。 混合组网 您可以通过IPsec VPN隧道连接用户的数据中心和天翼云资源池的VPC网络，快速便捷地利用云上的弹性资源。 通过采用加密的IPsec VPN隧道将用户本地网络和云上VPC互联，利用VPC的弹性伸缩功能，扩展应用计算能力。 云上网络互联 通过IPsec VPN连接不同区域的VPC，使用户的数据和服务在不同地域能够互联互通。 您可以通过IPsec VPN连接天翼云不同区域资源池的VPC，也可以连接天翼云与其他云服务商的网络（前提是对方也具备同等IPsec VPN能力）。 多站点互联 通过IPsec VPN连接，可将多个站点的流量进行汇聚和转发。 您可以通过VPN网关建立多个IPsec连接通道，与企业的多个站点进行连接。 每个站点都可以访问云上VPC资源，实现多站点上云流量的汇聚。 每个站点可以通过VPN网关实现多个站点网络之间的互通。

本文主要介绍将物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS的迁移场景和操作步骤。 简介 当您需要实现物理机的上云迁移，把物理机迁移至天翼云ECS；或者把其他公有云主机迁移至天翼云ECS时，可以采用主机迁移服务实现源端服务器到天翼云ECS的快速迁移。本文主要介绍将物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS的迁移场景和操作步骤。 操作步骤 1.获取目的端服务器所在账号的AK/SK。 说明 如果您需要直接使用账号来进行主机迁移，具体步骤请参见 sectiondfaee8dfd1a4b957。 如果您在此账号中创建了IAM用户，授予此IAM用户对应的权限后使用此IAM用户创建AK/SK，具体步骤请参见 sectiond0d0e939b8f5cd2a。 2.在源端服务器上安装迁移Agent，具体步骤请参见在源端上安装迁移Agent。 3.安装完成后，双击SMSAgent，打开迁移Agent，在迁移Agent中填写1中获取的AK/SK，并启动迁移Agent。 说明 迁移Agent启动成功后会自动收集源端服务器信息并发送给主机迁移服务，主机迁移服务会自动校验源端服务器信息合法性以及是否可迁移。 4.迁移Agent启动成功后，使用目的端服务器所在的账号，登录主机迁移管理控制台，在“迁移服务器”页面的服务器列表中，查看源端服务器信息。 5.创建并启动迁移任务，具体步骤请参见设置迁移目的端，开始服务器复制并启动目的端。 说明 迁移完成后目的端服务器的登录方式与源端服务器的登录方式保持一致。 6.（可选）启动目的端后，如果您的源端服务器有增量数据，您可以使用同步功能，同步源端增量数据。单击操作列的“同步”，单击“是”，开始进行增量数据同步。

此小节介绍删除防护域名，您可以通过Web应用防火墙服务对不再防护的网站执行删除操作。 前提条件 已添加防护域名。 系统影响 删除网站后，1分钟内生效，且不可恢复，请谨慎删除防护网站。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角的，选择区域或项目。 步骤3 单击页面左上方的，选择“安全 > Web应用防火墙（独享版）”。 步骤4 在左侧导航树中，选择“网站设置”，进入“网站设置”页面。 步骤5 在目标防护域名所在行的“操作”列中，单击“删除”，进入删除防护域名对话框界面。 步骤6 在删除防护网站对话框中，确认删除防护网站。如果需要保留该域名绑定的防护策略，可以勾选“保留该域名的防护策略”。 步骤7 单击“确定”，页面右上角弹出“删除成功”，则说明删除操作成功。

使用前准备 1.天翼云账号注册：使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可，如无天翼云账号需先注册，注册流程可参考：注册账号。 2. 使用前提 （1）如需使用服务请先完成实名认证，请参考账号中心实名认证。 （2）如需使用按需服务，请确认账号余额≥100 元。 部署OpenClaw应用 步骤一：获取大模型API Key OpenClaw需要调用大模型能力，这里使用天翼云息壤模型推理服务。 1.访问天翼云息壤模型推理服务。 2.点击左侧菜单【服务接入】进入服务接入页面，点击【创建服务组】按钮，在创建服务组页面中选择“DeepSeekV3.2（正式版）”，提交表单。（新用户免费额度为2500万tokens，体验时间为2周） 3. 回到【服务接入】页面，复制您的 APP Key 以供使用。 步骤二：订购并部署 OpenClaw 应用 1. 登录应用托管控制台，选择左侧菜单【应用市场】，点击进入对应页面。 2. 在应用市场页面，选择目标应用，点击【开启应用】，进入应用部署页面。 3. 填写获取的天翼云息壤模型推理服务APP KEY（填入息壤APIKEY），设置OpenClaw的网关密码（用于连接OpenClaw网关），选择访问策略，勾选同意用户协议，点击【部署应用】，即可完成OpenClaw应用服务部署。 访问策略：访问策略为服务的公网访问提供安全防护。应用需选择配置白名单访问策略（不支持黑名单访问策略），且白名单内IP数不超过10个，如没有可用的策略请新建。 白名单配置：点击【访问策略】注释行【去新建】，或直接在【应用访问策略】选择策略信息进行操作，编辑白名单配置，将您的IP地址添加到IP地址/网段，并点击确认即可（见下图）。 获取出口 IP 操作指引：可在官网文档【用户指南应用访问策略访问策略管理】中查看。 重要：建议开启白名单策略防护，避免公网全面暴露带来安全风险。 4.提交表单后进入应用实例列表页面，点击操作栏【访问】按钮，点击下拉访问链接，进入OpenClaw使用界面。

路由监控结果验证 1. 单击左侧导航栏 路由配置 ； 2. 选择需要查看的路由，进入路由信息页； 3. 基础监控显示数据，则说明开启成功； 链路追踪 云原生网关集成了天翼云应用性能监控，提供链路数据采集上报、查询及分析能力。帮助您分析微服务调用拓扑，快速发现系统问题点和瓶颈。 启用流程 1. 开通并进入网关实例的控制台； 2. 左侧导航栏点击基础信息 ； 3. 单击左上角功能设置按钮； 4. 若您还没有开通应用性能监控产品，需先点击功能设置面板上的提示链接前往开通； 5. 已开通应用性能监控产品，可在功能设置面板上，启用链路追踪切换到启用，并根据实际需求填写采样百分比 ，然后单击左下角确认按钮； 6. 页面会自动刷新，也可点击刷新按钮，查看启用情况； 停用流程 1. 左侧导航栏点击基础信息 ； 2. 单击左上角功能设置按钮； 3. 启用链路追踪切换到不启用，然后单击左下角确认按钮； 4. 页面会自动刷新，也可点击刷新按钮，查看停用情况； 结果验证 1. 单击左侧导航栏观测分析>链路追踪 ； 2. 页面能进入，则说明开启成功； 3. 模拟发起路由请求，若命中采集百分比，可在页面中查看链路追踪信息； 参数说明详见链路追踪>用户指南>应用概览 参数 说明 TraceID 调用链的唯一标识。 产生日志时间 该调用链出现日志记录的时间点，支持升序或者降序排序。 接口名称 显示发起API调用时的接口名称。 所属应用 显示当前应用实例所属应用的名称。 状态 与HTTP状态码对应。 耗时（ms） 一个完整的链路调用所消耗的时间。 服务端 调用链中第一段的被调用的应用的IP端口。 客户端 调用链中第一段的发起调用的应用的IP地址。 访问日志 云原生网关集成了天翼云云日志服务，提供访问日志的上报、查询功能。帮助您快速定位问题。

本节主要介绍Web应用生命周期管理 典型业务应用场景 应用场景 Web程序的应用范围非常广泛，日常使用的企业业务系统、网上商城系统、论坛、博客、Wiki知识系统、网络游戏等都可能是Web应用。针对不同技术架构的Web应用进行生命周期的管理，是企业IT部门主要工作内容之一。 价值 使用统一的平台管理各种Web应用，能够大大简化工作量，提高效率，快速响应复杂多变的业务需求。 优势 ServiceStage一站式运维平台，提升了企业级Web应用开发和运维的效率，使企业专注业务创新。具有以下优势： 一键部署，支持War、Jar、Zip软件包一键部署。 一站式运维，提供升级、回滚、日志、监控、弹性等丰富的运维能力。 无缝集成，支持与ELB、DCS等云服务与应用无缝集成。

本节介绍创建应用及开通应用相关的操作。 本文以身份证识别为示例作为说明。 操作步骤如下： 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网，点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后，才可以购买和使用产品，请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面，在左侧导航栏，点击【实名认证】，按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户，推荐进行企业认证，以便获取更多便利。更多实名认证操作信息，请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品人工智能】，根据需要选择印刷文字识别下的对应产品（以身份证识别为例）。 2.跳转到服务详情页后，点击【立即开通】； 创建新应用 1.进入控制台【我的应用】，点击【新增应用】，页面出现新建应用的弹窗，填写应用名称及应用概述，点击【确定】按钮。 2.再次弹出小弹窗，提示应用创建成功，请保存好AppKey和AppSecret，点击【知道了】即新应用创建成功。

操作步骤 1. 打开天翼云统一身份认证服务，使用您在天翼云官网注册的登陆凭证作为主账号进行登陆。如下图所示： 2. 在进入CTIAM控制台后，在左侧的导航页内找到【用户】页。点击【创建用户】可创建一个新的子用户。如下图所示： 说明 CTIAM创建的子用户同时可能拥有多个产品的操作权限。因此，您可以为每个子用户配置多个天翼云产品的管理权限，而无需按照为每个产品的单独设置一个子用户。 3. 在创建用户的页面，您可根据界面提示设置子用户的名称、联系方式等。需要注意的是：（1）如您需要后续授权该子用户使用云点播控制台，则应将【控制台访问】的选项选中。（2）子用户可使用手机号码、邮箱（如有）作为登陆凭证，请确保这两项凭证在当前天翼云租户下的唯一性。（3）云点播尚未对接CTIAM的用户组能力，建议在创建新的子用户时，暂不要将该子用户纳入用户组，以免造成后续不可预知的问题。相关要点如下图所示： 4. 至此，您已在CTIAM下创建了一个新的子用户。但该子用户尚未具备云点播产品的任何权限，因此无法登陆和使用云点播任何能力。您还需对该子用户赋予云点播相关权限，详情可查看本文【子用户授权】章节。 5. 关于创建子用户的更多详细操作可以查看教程创建IAM用户。

操作步骤 1. 打开天翼云统一身份认证服务，使用您在天翼云官网注册的登陆凭证作为主账号进行登陆。如下图所示： 2. 在进入CTIAM控制台后，在左侧的导航页内找到【用户】页。点击【创建用户】可创建一个新的子用户。如下图所示： 说明 CTIAM创建的子用户同时可能拥有多个产品的操作权限。因此，您可以为每个子用户配置多个天翼云产品的管理权限，而无需按照为每个产品的单独设置一个子用户。 3. 在创建用户的页面，您可根据界面提示设置子用户的名称、联系方式等。需要注意的是：（1）如您需要后续授权该子用户使用云点播控制台，则应将【控制台访问】的选项选中。（2）子用户可使用手机号码、邮箱（如有）作为登陆凭证，请确保这两项凭证在当前天翼云租户下的唯一性。（3）云点播尚未对接CTIAM的用户组能力，建议在创建新的子用户时，暂不要将该子用户纳入用户组，以免造成后续不可预知的问题。相关要点如下图所示： 4. 至此，您已在CTIAM下创建了一个新的子用户。但该子用户尚未具备云点播产品的任何权限，因此无法登陆和使用云点播任何能力。您还需对该子用户赋予云点播相关权限，详情可查看本文【子用户授权】章节。 5. 关于创建子用户的更多详细操作可以查看教程创建IAM用户。

常见问题 Q：代金券的有效期是多久？ A：代金券有效期以实际情况为准。 Q：代金券购买的云资源使用范围？仅能用于申报的软件产品使用？ A：您申请获赠的代金券购买的云资源仅限用于申报的软件产品，不得转让或提现，不得从事违法违规活动，否则天翼云有权直接释放已领取并开通的云产品，并永久取消该用户参加本次认证计划的所有扶持政策及天翼云各类试用、优惠或其他活动的资格。 Q：“天翼云合作伙伴认证”的复核？ A： “天翼云合作伙伴认证”对认证合作伙伴进行年度复核。

本文介绍了云防火墙（原生版）产品的功能特性。 天翼云云防火墙（原生版）产品是一款云平台SaaS化的防火墙，保护您的网络边界安全，主要包含以下功能： 概览 防火墙防御能力总览，包括安全防护、防护情况、安全策略和流量趋势。 安全防护展示了互联网边界防火墙的防护总体情况，包括已开启和未开启防护的IP。 防护情况展示了防护的总体情况，包括入侵防御拦截数和访问控制拦截数。 安全策略展示了客户配置的访问控制策略的情况，分别为外对内规则数、内对外规则数、黑名单规则数、白名单规则数。 流量趋势展示了流量最近一段时间的入方向流量趋势和出方向流量趋势。 互联网边界防火墙 互联网边界防火墙可为需要防护的IP资产进行开启或关闭防护。 公网IP统计了用户已开启和未开启防护的IP，可用授权展示已经购买的云防火墙配额数。 防护列表展示用户所有的EIP，列表包括公网IP（实例名称、ID）、虚拟私有云（VPC名称、VPC网段）、绑定资产类型、绑定资产（资产名称、ID）、防火墙状态、配额情况和操作。 说明 可以进行IPv4/IPv6的切换，并可根据资产类型、防火墙状态、公网IP和虚拟私有云进行筛选，对于已经购买配额的EIP，可进行开启防护和关闭防护。

本节介绍创建应用及开通应用相关的操作。 本文以图片鉴黄为示例作为说明。 操作步骤如下： 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网，点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后，才可以购买和使用产品，请务必完成实名认证操作。 进入个人中心页面，在左侧导航栏，点击【实名认证】，按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户，推荐进行企业认证，以便获取更多便利。更多实名认证操作信息，请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品人工智能】，根据需要选择内容审核下的对应产品（以图片鉴黄为例）。 2.跳转到服务详情页后，点击【立即开通】。 创建新应用 1.进入控制台【我的应用】，点击【新增应用】，页面出现新建应用的弹窗，填写应用名称及应用概述，点击【确定】按钮。 2.再次弹出小弹窗，提示应用创建成功，请保存好AppKey和AppSecret，点击【知道了】即新应用创建成功。

应用中心是一个集开发、部署、管理等全生命周期服务的平台,提供了Web开发、人工智能、音视频处理等丰富的Serverless应用模板。您可以一键部署预置的模板,也可以在此基础上进行二次开发以满足个性化需求。 产品优势 Serverless应用中心具有以下几点优势： 1. 从开发到运维一站式解决方案，提供快速上手、极简运维的使用体验，让您专注于具体的业务开发。 2. 支持Serverless Devs组件部署应用，您可以使用s.yaml编排业务，并一键部署到天翼云函数计算。 3. 丰富的应用模板，满足您不同编程语言或业务领域的个性化定制。 基本概念 应用模板 Serverless应用模板是一种预先设计好的具有基本功能的Serverless应用案例，允许开发者使用模板快速创建应用。 应用 Serverless应用是具体业务编排的整体资源的描述，一个应用包含Serverless函数以及函数所使用到的云服务资源、差异化部署管理的环境、部署执行的流水线。 环境 在Serverless应用中心领域，环境提供了灵活的应用差异化部署管理，您可以创建不同的环境，并为各个环境配置不同的部署资源、环境变量和流水线。 流水线 流水线提供了CI/CD能力，帮助您快速将应用源码进行编译构建，并发布到天翼云上。 产品计费 Serverless应用中心可以免费使用。但是，在部署应用时所涉及到的相关云产品服务可能会产生费用，具体的计费规则请参照相应云产品的计费说明。

本节介绍了创建应用及开通应用的流程说明。 以语音合成为示例作为说明。 操作步骤如下： 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网，点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后，才可以购买和使用产品，请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面，在左侧导航栏，点击【实名认证】，按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户，推荐进行企业认证，以便获取更多便利。更多实名认证操作信息，请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品人工智能】，根据需要选择自然语言处理下的对应产品（以语音合成为例）。 2.点击【管理控制台】进行创建新应用和产品服务开通。 创建新应用 1.进入控制台【我的应用】，点击【新增应用】，页面出现新建应用的弹窗，填写应用名称及应用概述，点击【确定】按钮。 2.再次弹出小弹窗，提示应用创建成功，请保存好AppKey和AppSecret，点击【知道了】即新应用创建成功。

天翼云应用性能监控APM服务等级协议可点击下方查看 天翼云应用性能监控APM服务等级协议

本节介绍了用户指南： 海量文件概述。 云容器引擎支持挂载天翼云海量文件存储卷。cstorcsi插件支持使用海量文件动态存储卷和静态存储卷，通过将海量文件存储卷挂载到容器指定目录下，以满足数据持久化需求。 海量文件服务OceanFS为全托管、可扩展的海量文件系统，适用于海量数据及高带宽应用场景。OceanFS支持弹性扩展至PB级别，具备高可用性与数据持久性，适用于高性能计算、媒体处理、文件共享、内容管理及Web服务等多种场景。 使用限制 插件版本 使用海量文件存储功能，需要cstorcsi插件版本 >3.6.0 文件协议 当前cstorcsi插件仅支持NFS协议 容量 单个文件系统最小容量为100GB subpath模式 在subpath模式下，暂不支持目录配额，subpath使用的容量实际上是整个海量文件的容 其他限制 参见 海量文件使用限制 产品优势 共享访问 1. 支持多台客户端挂载访问同一文件系统，可支持连接上千个客户端实例。 2. 支持NFSv3/v4.1。 3. 支持IPv4和IPv6网络协议。 海量可扩展 1. 用户可以根据业务需要配置文件系统的初始存储容量，后续可以随着数据量的变化而扩容。 2. 支持PB级存储空间。 安全可信 1. 支持使用VPC用户隔离、权限组等安全管理功能进行访问权限控制，保障数据安全可靠。 2. 文件服务支持HA高可用，出现任何硬件故障时，业务自动切换到其他节点，服务可用性在99.95%及以上。 友好易用 1. 操作界面友好、简单易用，用户可通过控制台界面快速轻松地创建、配置和管理文件系统，省去复杂的文件系统部署工作。 2. 提供全托管服务，不必考虑复杂的安装、配置及性能调优工作，用户可轻松创建使用文件系统，只需几分钟便可使用高性能的文件系统。

开通Bot管理功能后，提供BOT管理防护方案，协助客户管控恶意Bot流量，对抗Bot流量背后的黑灰产产业链，解决恶意爬虫“薅羊毛”、竞争比价、黑产、业务数据抓取分析带来的垃圾流量和营销失败的问题。 glmoscodeexplain 如何开通Bot管理的功能？ 当前仅支持通过单击变更访问链接，进入变更访问链接后，单击【实例】，可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【Web应用防火墙(边缘云版)】。 如何使用Bot管理功能？ 具体功能介绍和使用请参考Bot管理功能介绍：Bot管理 注意 暂时不支持单独退订Bot管理，如果需要单独退订，请

虚拟私有云产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解虚拟私有云产品经典应用场景。 应用场景一：云上私有网络 场景说明 不同的VPC之间逻辑隔离。您可以将业务系统部署在天翼云上，构建云上的专属私有网络环境。如果您的实际应用中会有Web业务系统、APP业务系统、数据库服务器等各个不同的系统。这些系统之间通常需要做分层隔离，那么可以通过使用多个VPC进行业务隔离。当有互相通信的需求时，可以在两个VPC之间建立对等连接。 搭配使用 弹性云主机、对等连接。 应用场景二：Web应用或网站托管 场景说明 您可以将Web应用或网站等服务托管在 VPC 中的弹性云主机上，并通过弹性IP或NAT网关连接弹性云主机与Internet，运行弹性云主机上部署的Web应用程序。当您有较多服务器来部署复且公网流量较大的业务时，可以使用负载均衡CTELB。负载均衡CTELB可以实现自动分配云中多个弹性云主机实例间应用程序的访问流量，让您实现更高水平的应用程序容错能力。 VPC内的云资源连接公网（Internet），可以通过如下云产品实现。 云产品 应用场景 描述 相关操作 弹性IP 单个ECS连接公网 弹性IP是可以独立申请的公网IP地址，将弹性IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定和解绑，可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。 云主机通过弹性IP 访问互联网 NAT网关（NAT Gateway） 多个ECS共享弹性IP连接公网 NAT网关（NAT Gateway）是一种支持 IP 地址转换的网络云服务，能够为虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）内的计算实例提供网络地址转换（Network Address Translation），分为SNAT和DNAT两个功能。通过SNAT可使多个弹性云主机共享使用弹性IP访问Internet。通过DNAT可使多个弹性云主机提供互联网服务。NAT网关是 VPC 内的一个公网流量的出入口，保护私有网络信息不直接对公网暴露。 NAT网关操作指南 弹性负载均衡(CTELB, Elastic Load Balancing) 通过将访问流量均衡分发到多个ECS的方式对外提供服务，比如社交媒体等高并发访问场景 弹性负载均衡通过将访问流量自动分发到多台云主机，扩展应用系统对外的服务能力，实现更高水平的应用程序容错性能。 弹性负载均衡快速入门

本文为您介绍将网站域名接入Web应用防火墙（原生版）实例时，证书配置相关的常见问题。 为什么需要导入证书？ 证书主要指HTTPS访问请求所使用的证书，通过使用HTTPS证书能够保证用户请求的安全性。 证书的主要原理是，用户请求通过第三方颁发的可信证书中的公钥对会话进行加密和签名，从而保证用户本身的信息以及用户所访问服务器的可信性，服务器端接收到用户通过公钥加密发送的请求和签名后，再通过私钥进行解密，从而验证用户本身的可信性。 WAF需要导入所防护域名的证书和私钥，从而完成对客户请求的认证，以及通过HTTPS的安全请求方式将用户的请求转发回源站。故在使用过程中，需要Web业务管理员将Web服务的证书及对应的私钥导入到WAF中，从而实现客户对Web业务的安全访问。 配置泛域名时，如何选择证书？ 域名和证书需要一一对应，泛域名只能使用泛域名证书。如果您没有泛域名证书，只有单域名对应的证书，则只能在WAF中按照单域名的方式逐条添加域名进行防护。 并且泛域名与证书必须是同级匹配，例如您的泛域名是.b.ctyun.cn，则泛域名证书必须为.b.ctyun.cn，不能是.ctyun.cn或.a.b.ctyun.cn。 如何更新已绑定域名的证书？ 1. 登录Web应用防火墙（原生版）管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“域名接入”，进入域名列表页。 3. 定位到需要更新证书的域名，单击操作列的“详情”，进入域名详情页。 4. 单击“协议及端口”后的“设置”，在弹出的对话框中点击“证书更新”，即可重新填写证书内容或上传新的证书文件。

此小节介绍配置IP地址组和服务组访问策略的实践。 当防护对象成功接入云防火墙后，您可以配置IP地址组和服务组的访问控制策略，以验证配置的组规则是否生效，即验证配置访问控制策略的访问控制效果。本实践以配置IP地址组和服务组为例，说明如何批量配置IP地址和服务访问控制策略。 应用示例 例如，您的业务部署在企业，由于IP地址和服务有多个，针对多个IP地址和服务在同一个企业的业务场景，为了确保业务正常运行，您需要对用户的IP地址组和服务组统一配置访问控制策略，以放行或阻断访问请求，提升云防火墙防护效果。 前提条件 防护网站已成功接入云防火墙。 已开启“入侵防御”，且拦截模式为“拦截”。 配置访问控制策略 添加IP地址组请参见添加IP地址组。 添加服务组请参见添加服务组。 添加防护规则请参见添加防护规则。 查看防护效果 访问控制策略配置完成后，可以参考以下步骤查看防护效果。 1. 在左侧导航树中，选择“流量分析”，进入“流量分析”页面，可查看不同时间段互联网出入口流量、攻击趋势和TOP访问IP。 2. 选择“主动外联访问”页签，查看不同时间段主动外联的出入口流量，以及攻击趋势。 3. 在左侧导航树中，选择“日志审计”，进入“攻击事件日志”页面，可查看近一周的攻击事件详情。 4. 在左侧导航树中，选择“流量分析”，进入“流量分析”页面，可查看不同时间段互联网出入口流量、攻击趋势和TOP访问IP。 5. 选择“流量日志”页签，可查看近一周的流量字节数和报文数。

IP地址组集中管理IP地址或网段，被黑白名单规则引用时可以批量设置IP/IP地址段。本节介绍如何添加黑白名单IP地址组。 前提条件 已申请Web应用防火墙实例。 约束条件 添加IP地址组时，请确保IP/IP地址段未添加到其他IP地址组，重复添加同一IP/IP地址段会导致添加IP地址组失败。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择区域。 步骤 3 单击页面左上方的，选择“安全> Web应用防火墙（独享版）”。 步骤 4 在左侧导航树中，选择“对象管理> 地址组管理”，进入“地址组管理”页面。 步骤 5 在我的地址组列表左上方，单击“添加地址组”。 步骤 6 在弹出的“添加地址组”对话框中，输入“地址组名称”和“IP/IP段”。 步骤 7 单击“确认”，地址组创建成功。

本文主要介绍安全加速应用场景。 场景架构图 政企客户 客户特点 ：政企行业的门户网站作为政府、企业的互联网信息服务的重要渠道，有着很重要的作用，要求网站需要保证稳定的运行。 客户需求： 大型会议、特殊时期重保 。 防止被黑、被挂马、篡改等安全事件发生。 用户、公民敏感信息不能被窃取。 产品推荐： 安全加速（推荐同时购买WAF、抗D服务） 天翼云安全加速能够防御政企网站被入侵、页面篡改、数据泄露、后门、博彩暗链、JS挖矿等WEB安全风险的同时能够进行DDOS、CC流量清洗，保证政企网站的稳定运行。 产品优势： 丰富的资源覆盖。 国内拥有丰富的节点覆盖承载能力，覆盖多运营商、主要省份和城市无盲点。 加速节点可根据需求随时增加，致力于客户的发展壮大。 金融网站 客户特点： 业务系统对业务可用性要求非常高，同时需要保障用户个人数据和资金安全，一旦发生安全问题，也可能会引发投资人恐慌，对公司造成很大的影响。 客户需求 ： 官网、信用卡中心等业务稳定加速运行。 纪念币等发行时突发流量应对。 攻防演练、护网行动保障。 恶意DDoS攻击防护，无俱黑客勒索。 防撞库、暴力破解等。 产品推荐： 安全加速（推荐同时购买WAF、抗D服务） 天翼云安全加速不仅能够提升网站的访问速度，还对网站的安全进行防护；天翼云安全加速对金融网站加速的同时还提供防御金融行业面临的SQL注入、跨站、撞库拖库、数据泄露等多种WEB安全风险，并防御大规模流量攻击，保障网站稳定运行的同时维护用户个人数据和资金安全，满足PCIDSS合规要求。 产品优势： 可靠的安全防护。 分布式集群防护，单点故障自动转移，确保网站的高可用性。 利用大平台优势，基于全网、全行业流量的攻击数据，结合机器学习算法，构建一套智能防护体系。 精准防护，域名粒度的防护策略，结合客户自身业务定制化防护策略。 电子商务网站 客户特点： 业务对用户体验实时性要求较高，并且存在用户个人账号信息被盗、敏感信息泄露等问题，若存在可用性或者安全问题会造成交易问题，流失客户。 客户需求： 业务可用性稳定性保障。 营销活动减少业务欺诈。 用户信息、订单等数据不被窃取。 产品推荐： 安全加速（推荐购买WAF服务） 天翼云安全加速不仅能够提升网站的访问速度，满足用户操作的实时性，还对网站的安全进行防护，通过账号安全防护提供的三大能力：撞库防护、暴力破解防护、批量注册防护防止用户个人账户被恶意盗取；另外，通过敏感词防护，能够避免网站上的敏感信息如身份证号码、手机号、地址、邮箱被泄露。此外，天翼云安全加速对电子商务网站加速的同时还提供防御金融行业面临的SQL注入、跨站、撞库拖库、数据泄露等多种WEB安全风险，并防御大规模流量攻击，避免网站被恶意刷票引起的访问崩溃，保障网站稳定运行。 产品优势： 特色的安全防护。 敏感信息回显脱敏，保护用的身份证号、手机号和卡号等敏感信息。 撞库攻击防护，防止网站撞库攻击，保护网站用户数据安全。 恶意挖矿防护，识别js挖矿脚本，避免访问网站的用户被利用成“挖矿机”。 客户端防广告，移除客户端被插入的广告，保护内容安全。