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- 申请专属云（计算独享型）服务本节介绍了专属云(计算独享型)申请时候的步骤。 下面为您介绍如何申请专属云(计算独享型)服务。1、登录天翼云控制中心,切换节点;2、单击“控制中心”,选择【专属云】;3、在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的专属云开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话400-810-9889咨询;4、待物理服务器到位后,专属云(计算独享型)资源将在2天内完成开通。
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- MySQL增加表字段后执行SQL卡顿本文描述MySQL增加表字段后执行SQL卡顿问题的解决方法。 故障描述 MySQL实例中的表增加字段后,执行SQL出现系统卡顿现象。 原因分析 增加表字段后,并且未对新增字段添加索引,执行SQL如果引用到该字段,由于未能走索引而导致读取数据量大而大大消耗CPU资源,出现数据库卡顿。 解决方案 针对以上场景,建议对新增的字段也创建索引,进行慢SQL优化。
- 技术支持范围支持的服务翼MR管控平台提供的相关功能:集群的创建与退订销毁流程集群扩容流程集群配置变更流程集群新增服务流程集群监控与告警功能协助支持的服务...解决。协助排查翼MR产品所依赖的其他天翼云基础产品的缺陷或需求,流转问题至相应产品团队负责解决。
- 数据库无法连接故障处理应急预案本页介绍天翼云TeleDB数据库无法连接故障处理应急预案。 故障定位 TeleDB数据库无法连接。 故障影响 1)所有客户端无法正常连接。 2)所有业务连接受影响。 3)或部分重要业务受影响。 处理步骤 通过在客户端ping 、tracert命令测试网络的连通性。 如果出现网络中断、或严重丢包,监控到机房网络设备故障时,由项目经理第一时间联系网络工程师对故障模块进行排查和故障恢复。 如果不能在短时间内恢复故障,将联系公司备件保障中心提供不低于故障系统的备机运到现场,替换故障设备。
- 应用场景通过在云上部署云堡垒机系统,单点登录入口,集中管理账户和资源,部门权限隔离,核心资产多人审核授权,敏感操作二次复核授权,健全的运维审计机制,能够为高风险行业提供严要求审计功能,满足行业监管要求。 高效稳定的运维场景 例如极速发展的互联网企业,大量经营数据等敏感信息,暴露在公网,且由于服务高度公开,存在高度数据泄露风险。 云堡垒机在远程运维过程中,隐藏资产真实地址,解决远程运维资产信息暴露问题。
- 多用户登录Windows主机时无法打开浏览器本文向您介绍出现多用户登录Windows主机时无法打开浏览器问题时的解决方案。 问题描述 存在多用户登录Windows弹性云主机时无法打开浏览器的情况。例如:某一用户已经打开了浏览器,但第二个用户打不开浏览器。 处理方法 以IE浏览器为例。 在桌面选择浏览器图标,单击右键选择“创建快捷方式”。 选择新创建的快捷方式,单击右键选择“属性”。 选择“快捷方式”页签,找到“目标(I)”,在末尾添加如下内容。 说明 · 在末尾先添加空格再添加以上内容,即.exe"和--user中间有空格。
- 节点CPU使用率检查解决方案 请在业务低峰时进行集群升级。 请检查该节点的Pod部署数量是否过多,适当驱逐该节点上Pod到其他空闲节点。
- 算力互联调度平台常见问题您在使用算力互联调度平台时,可根据以下问题分类匹配问题场景和解决方案。分类帮助文档产品咨询类产品咨询类常见问题操作类操作类常见问题
- 关闭重点操作短信验证操作流程 方案一 登录天翼云账号后,点击右上角头像下方的“账号中心”,进入基本信息中,下拉找到“安全设置”如下图所示。 点击“马上设置”弹出登录认证设置弹窗,如下图所示。 点击下拉菜单修改重点验证方式,点击“单密码认证”,如下图所示。 输入正确验证码,点击“确认”,即可关闭重点操作保护。 方案二 在进行重点操作时,您可直接点击弹窗上的“关闭操作保护”,如下图所示。即可跳转至个人中心,根据方案一可进行关闭操作。
- 节点时钟同步服务器检查解决方案 问题场景一:ntpd运行异常 请登陆该节点,执行systemctl status ntpd命令查询ntpd服务运行状态。若回显状态异常,请执行system restart ntpd命令后重新查询状态。 以下为正常回显: 若重启ntpd服务无法解决该问题,请联系技术支持人员。 问题场景二:chronyd运行异常 请登陆该节点,执行systemctl status chronyd命令查询chronyd服务运行状态。
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