天翼云云安全解决方案_天翼云云安全解决方案文档介绍内容-天翼云

登录系统故障
原因二: 在云堡垒机管理控制台“重启”云堡垒机实例,检查故障是否解决。若不能解决,需“升级”云堡垒机到最新版本,并根据实际需求进行规格变更。原因三: 更换浏览器或升级浏览器版本,Web登录推荐使用浏览器及版本。原因四: 若因安全组配置不合理导致异常,请先排查安全组规则,并根据CBH建议安全组规则,配置安全组规则,再重新登录云堡垒机系统。原因五: 若因网络ACL配置不合理导致异常,请先排查网络ACL规则,并参考CBH安全组规则放开出/入方向端口,再重新登录云堡垒机系统。

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运维安全中心（云堡垒机）
常见问题
故障排除
登录系统故障
数据迁移任务
本页介绍天翼云TeleDB数据库数据迁移任务相关操作。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
管理平台使用手册
数据传输服务操作指南
数据迁移任务
备份功能简介
DRDS支持自动备份和手动备份保障您的数据安全,方便您恢复历史数据。备份原理及方案 DRDS实例支持自动备份和手动备份,其数据备份能力依赖于所关联的MySQL实例的备份能力。您可以定期对数据库进行备份,当数据库故障或数据损坏时,可以通过备份文件恢复数据库,从而保证数据可靠性。使用场景备份方案说明使用场景自动备份DRDS会根据您配置的备份策略帮助您自动完成数据备份,DRDS的备份策略同步其所关联的MySQL实例的备份策略。

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分布式关系型数据库
用户指南
备份与恢复
备份
备份功能简介
产品定义
本小节介绍服务器安全卫士的产品定义。服务器安全卫士专注于服务端主机的安全防护,通过对主机信息和行为进行持续监控和分析,快速精准地发现安全威胁和入侵事件,并提供灵活高效的问题解决能力,将自适应安全理念真正落地,为用户提供下一代安全检测和响应能力。服务器安全卫士采用模块化的组织形式,通过资产清点、风险发现、入侵检测、合规基线、病毒查杀五大功能的智能集成和协同联动,实现安全的统一策略管理和快速的入侵响应能力。

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服务器安全卫士
产品介绍
产品定义
应急响应服务接入流程
,理清安全事件的真实原因问题文件清理对用户服务器中可能隐藏的蠕虫病毒、后门程序、Rootkit 等恶意软件提供清理方案,通过上机排查,使用工具和手工对服务器后门进行清除安全漏洞复检基于网络安全事件应急响应资产问题,服务团队提供相应的安全加固建议,在用户对资产完成加固后提供漏洞复检工作,以确认资产漏洞完全修复,避免再次出现相同的安全事件编制报告编制应急响应报告验收阶段工作总结会议组织双方人员进行总结汇报《验收材料汇编》验收提交相关技术文档

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托管检测与响应服务（原生版）
快速入门
应急响应服务接入流程
Linux文件系统提示：Read-only file system
本文针对linux文件系统提示:read-only file system问题给出修复方案请您参考。问题现象 Linux操作系统云主机删除或者修改文件的时候会提示文件系统:Read-only file system,最终导致操作失败。问题分析造成这个问题的原因大多数是因为非正常关机后导致文件系统受损引起的,在系统重启之后,受损分区就会被Linux自动挂载为只读。解决的方法是通过fsck来修复文件系统,然后重启即可。

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弹性云主机
故障修复
磁盘空间管理
Linux文件系统提示：Read-only file system
高频常见问题
集群管理 CCE集群创建失败的原因与解决方法? 集群的管理规模和控制节点的数量有关系吗? 当集群状态为“不可用”时,如何排查解决? 节点及节点池集群可用,但节点状态为“不可用”? 如何变更CCE集群中的节点规格? 工作负载工作负载异常:实例调度失败工作负载异常:实例拉取镜像失败工作负载异常:结束中,解决Terminating状态的Pod删不掉的问题 CCE集群中工作负载镜像的拉取策略? 网络管理集群安全组规则配置如何修复出现故障的容器网卡? 为什么容器无法连接互联网?

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云容器引擎
常见问题
高频常见问题
子账号授权
注意请提前创建好子用户,并需子用户登陆天翼云后才可以同步到云容器引擎控制台。 1、登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要授权的集群,进入集群管理页面。 3、在集群管理页面导航栏中选择安全管理 > 授权,进入角色授权页面。 4、点击管理权限操作单个子账号权限,或选择多个子账号后点击添加权限为多个子账号批量授权,点击后进入集群RBAC配置页面。

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云容器引擎
用户指南
安全管理
子账号授权
计费常见问题
天翼云WAF为您提供了便捷的自动续订功能,通过自动续订可以保证Web业务处于持续安全防护状态中,免受来源于网络中的恶意攻击。您可以在购买实例时勾选自动续订功能,也支持在使用过程中,在费用中心设置自动续订功能,详情请参见续订。说明若购买云WAF时勾选了“自动续订”,系统将会默认设置续费周期:按月购买,自动续费周期默认为3个月。按年购买,自动续费周期默认为1年。

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Web应用防火墙（原生版）
常见问题
计费购买类
计费常见问题
编辑命名空间
操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击控制中心顶部的,选择“地域”。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏 -“命名空间”,进入命名空间页面。点击命名空间列表操作栏中“编辑”按钮,进入命名空间编辑页面。在命名空间编辑页面,可修改命名空间名称、描述、分区名称,不支持修改容灾形态、企业项目,以及容灾分区的角色、类型、地域、可用区。修改命名空间信息。

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多活容灾服务
用户指南
命名空间
编辑命名空间
购买类
天翼云将会通过短信、邮件的方式通知您进行续订或充值。注意实例释放后将无法恢复,请及时续订或充值。 DRDS实例冻结后,如何恢复? DRDS实例冻结后可以通过以下方法恢复: 若是按需计费实例,账户及时充值,扣费后将恢复服务。若是包周期实例,则可以进行续费,恢复服务。详细操作请参考计费说明 > 续订。 DRDS实例续订的方式有哪些? 若是按需计费的实例,确保账户余额充足,则会自动续费(使用)。若是包周期计费的实例,可以在控制台进行续订动作。详细操作请参考计费说明 > 续订。

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分布式关系型数据库
常见问题
购买类
只读从节点
说明天翼云文档数据库服务DDS对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。部分Ⅰ类型资源池已加载国产化处理器,相关价格见下方说明。具体资源池类型请见资源池及功能概览。只读从节点价格下表中为单个只读节点的资费,多个只读节点时按数量计费。

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文档数据库服务
计费说明
产品资费
只读从节点
步骤三：DRDS关联MySQL实例
操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,选择目标实例【操作】列,单击【管理】按钮,进入实例的【基本信息】页面。在【基本信息】中,点击左上角常见操作中的【关联MySQL管理】按钮,进入【关联MySQL管理】页面。

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分布式关系型数据库
快速入门
步骤三：DRDS关联MySQL实例
查看/修改存储桶属性
如果想使用访问权限为公共读写的存储桶,请联系天翼云客服评估审核后开通此功能。

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对象存储（经典版）I型
控制台指南
存储桶管理
查看/修改存储桶属性
删除/退订存储库
退订存储库操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。选择要退订的存储库,点击操作列下的“退订”。选择“退订原因”,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”,点击“退订”完成。退订申请提交成后,您可以在订单详情中查看退订进度。删除存储库操作步骤登录账号后在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。

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云主机备份
用户指南
存储库管理
删除/退订存储库
退订包年包月文件系统
登录天翼云控制中心,在控制台左上角选择地域。选择 “存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。点击目标文件系统名称进入详情页,在VPC页签下点击VPC名称操作下的“解绑”按钮,解绑VPC,重复该动作解绑该文件系统所绑定的所有VPC。可以通过以下三种方式退订包年包月文件系统:在SFS Turbo文件系统列表页,选中待退订的文件系统,点击操作栏退订,在弹出页面点击“确认”,完成退订。在文件系统详情页,在右上角单击“退订”按钮,在弹出页面点击“确认”,完成退订。

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弹性文件服务
用户指南
基础管理
管理文件系统
退订包年包月文件系统
角色
由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户组授予角色时,需要将依赖的其他角色一并授予该用户组,保证用户权限生效。具体可参见“用户组及授权 > 依赖角色的授权方法” 角色内容给用户组选择角色时,单击角色前面的,可以查看角色的详细内容,以“DAS Administrator”为例,说明角色类权限的内容。参数说明表参数说明参数含义值Version角色的版本1.0:代表基于角色的访问控制。1.1:代表基于策略的访问控制。

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统一身份认证（二类节点）
用户指南
权限管理
角色
启用CDN后，当业务异常时，如何快速判断是否源站问题
客户已经启用CDN的情况下,意味着客户已经CNAME到天翼云的一级域名,此时直接访问域名,将会直接访问到CDN节点。如果业务发生异常时,要快速确认是否源站问题,有如下两种方式:一是Windows环境通过修改本地HOSTS文件绑定源站IP实现,二是Linux环境下使用curl指令实现。

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CDN加速
常见问题
回源相关
启用CDN后，当业务异常时，如何快速判断是否源站问题
续订与退订
退订退订说明天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明。退订步骤退订需要人工审核,点击“退订”,提交退订理由。等待人工审核,审核完成后停止业务并退款。退款金额流向退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详见文档余额提现。退订常见问题详见常见问题。

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Web应用防火墙
计费说明
续订与退订
日志字段说明
天翼云Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF)为用户提供详细的攻击日志列表,并支持查看日志详细信息。查看日志详细信息登录Web应用防火墙控制台。在左侧导航栏,选择“WAF攻击日志”,进入攻击日志页面。单击操作列的“查看”,查看日志详情,包括基础信息和HTTP信息,如下图所示。日志中包含的专有字段说明请参见日志说明。

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Web应用防火墙
用户指南
日志字段说明
按需计费
1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。

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关系数据库SQL Server版
计费说明
计费方式
按需计费
产品规格
天翼云可保障您已购买的弹性IP、共享带宽规格能力。即弹性IP、共享带宽的上、下行带宽值为您购买相应实例的规格一致。建议您根据实际业务需要,购买满足业务需求量的带宽规格,以免影响您的正常业务。

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弹性IP
产品简介
产品规格
手机平板安装客户端
接入显示成功后,就可以在资源列表中看到自己所访问的资源权限,然后手机平板上输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。

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SSL VPN
快速入门
客户端安装方法
手机平板安装客户端
消费者实例查询
操作步骤 1、天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击右上角地域选择对应资源池。进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 3、进入消费者实例查询菜单,列出了指定集群和broker下的消费组消费的情况。列表展示了指定集群和指定broker下的消费组消费的情况。连接实例显示该消费组,当前在线的消费者实例列表。堆积量显示该消费组消费指定topic时,还有多少未消费。

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分布式消息服务RocketMQ
用户指南
消息查询
消费者实例查询
生产者实例查询
操作步骤 1、天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击右上角地域选择对应资源池。进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 3、进入生产者实例查询菜单,列出了指定集群,指定broker下的生产组和关联的topic的情况。列表展示了指定集群和指定broker下的生产组和关联topic的情况。连接实例显示该生产组,当前在线的生产者实例列表。

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分布式消息服务RocketMQ
用户指南
消息查询
生产者实例查询
参考：任务状态含义
点击天翼云门户首页的“控制台”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面; 单击“服务列表>数据库复制”; 单击左侧菜单栏中“实时迁移管理”->“创建迁移任务”,系统进入创建页;

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数据库复制
快速入门
创建数据库复制实时迁移
参考：任务状态含义
购买类
天翼云官网任一节点均可以开通SSL VPN,一类节点和二类节点均可以开通。 SSL VPN授权是否绑定资源池? SSL VPN授权与资源池无绑定关系。 SSL VPN授权订购时只有固定的5并发、10并发、50并发… 等5个规格,如何能购买其他并发数量的规格? 当前版本暂不支持对并发进行扩容,后续版本上线扩容功能后会支持对SSL VPN的并发数量进行扩容。购买SSL VPN设备,同时存在SSL并发授权及easyapp并发授权需求,此情况设备要如何选型?

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SSL VPN
常见问题
购买类
按量产品计费管理
说明天翼云官网自助订购极速直播的按量计费仅支持流量、日峰值带宽两种计费方式。极速直播流量和带宽均按照1000进制,例如:1Gbps=1000Mbps,1GB=1000MB。默认只收取下行带宽费用。但当上行推流费用:下行播放费用大于1:50时,则同时会收取上行推流费用,单价与下行播放费用一致。

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极速直播
用户指南
计费详情
按量产品计费管理
创建应用
1.在天翼云官网,点击“进入控制台”按钮,进入用户控制台。点击进入“应用管理—创建应用”,如下图: Android应用创建注意应用名称请填写您APP的全称。该信息运营商会做去重,若您的名称提示重复,请稍加修改;包名请正确填写您的安卓包名信息。 IOS应用创建注意应用名称请填写您APP的全称。该信息运营商会做去重,若您的名称提示重复,请稍加修改;BundleID请正确填写您的iOS产品的BundleID信息。

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一键登录（文档停止维护）
用户指南
创建应用
设置短信发送总量预警
天翼云后台系统阈值短信提醒,每日最多20次。如果已超限额,无法继续发送消息,需要手动调整限额值。操作流程登录云通信控制台。在左侧导航栏,单击消息配置。在发送总量阈值设置区域,单击设置。填写每日和每月的短信发送总量预警值及限额值,达到预警值时短信服务会向联系人发送提醒;达到限额值时停止短信发送业务。单击确认,完成配置。套餐包预警值。系统自动根据套餐包使用情况发送警值提醒,当套餐包余量到达总量的30%、10%以及无余量时,系统将向用户发送短信提醒。

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云通信-短信
用户指南
设置
设置短信发送总量预警
计费管理
天翼云智能视图服务包含四种资源包,分别是视频包、AI包、上行带宽包、下行带宽包,四种资源包支持单独订购、续订等。视频包为前置资源包,必须购买,否则无法开通其他三种资源包。 AI包只针对于有AI需求的客户,用户通过新增AI应用,将AI应用绑定到特定的设备。上行带宽包只针对于互联网用户,用户在创建业务组的时候,接入网络类型为互联网的话,必须订购上行带宽包,否则视频流无法正常接入平台。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
计费管理
购买类
天翼云都有哪些资源池可订购云搜索服务(ES)? 目前云搜索服务(ES)已在苏州、广州4、上海4、福州、北京2、华北、西安2、长沙2、成都3、杭州、武汉2、芜湖、贵州、南昌、石家庄、重庆、兰州、郑州、乌鲁木齐、深圳等,详情请见控制中心可用资源池。如您的目标资源池暂未部署云搜索服务(ES),请您就近选择已部署该服务的资源池,或联系客户经理反馈需求,我们会尽快进行产品部署可行性评估。云搜索服务(ES)支持哪个Elasticsearch版本?

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云搜索服务
常见问题
购买类

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