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      • 欠费停服后,是否还能读取媒体存储中的文件
        欠费后天翼云媒体存储服务会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云媒体存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云媒体存储服务,请务必及时删除存储于媒体存储上的数据。
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        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        欠费停服后,是否还能读取媒体存储中的文件
      • 退订说明
        天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 退订流程 1.登录天翼云官网,点击右上角:我的-费用中心-退订管理页面。 2.选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3.退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4.信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即可完成退订。退订后资金退回账户余额,可以通过“余额提现”进行提现,提现详细操作请参考余额提现。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        退订说明
      • (可选)创建DataArts Studio增量包
        虚拟私有云DataArts Studio实例中的数据集成CDM集群所属的VPC。VPC即虚拟私有云,是通过逻辑方式进行网络隔离,提供安全、隔离的网络环境。如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS等),则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通,如果同虚拟私有云而子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则。VPC、子网、安全组的详细操作,请参见《虚拟私有云用户指南》。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        准备工作
        创建DataArts Studio实例
        (可选)创建DataArts Studio增量包
      • 产品动态
        感谢您对天翼云的支持! 天翼云服务团队
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        应用加速(文档停止维护)
        产品动态公告
        产品动态
      • 数据同步类
        当前天翼云DTS只支持DML的双向同步,DDL的同步方面,仅正向同步(源库同步至目标库)支持DDL,反向同步(目标库同步至源库)不支持同步DDL,将自动过滤DDL操作。 MySQL双向实时同步时,若源库和目标库同时变更同一个表的同一条数据,会怎么样? 数据库双写问题是业界难题,DTS的双向同步无法完全解决数据双写引发的数据冲突问题。在使用双向同步时,您需要在业务层面配合进行相应的改造,保证同一个主键或唯一键的记录只在双向同步的某个节点进行更新。
        来自:
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        数据传输服务DTS
        常见问题
        数据同步类
      • 计费概述
        计费区域 天翼云全站加速的计费区域分为:中国内地、全球(不含中国内地)、全球。 全球节点分布信息,详见:节点分布。 注意事项 订购流量包之前需要先订购按量-按流量计费方式,流量包的优先级高于按流量计费,即优先抵扣流量包用量,超出流量包抵扣额度的用量,会自动转按流量计费,即会产生后付费账单。若希望一直采用流量包的计费模式,需及时根据所需服务、业务量,购买适合业务额度的流量包。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        计费说明
        计费概述
      • 快速注册
        说明如何快速使用云电竞服务。 快速注册步骤 1.您需要访问天翼云官网,注册并登录中国电信-天翼云。 鼠标悬停【产品】,在下拉选项中找到【CDN与边缘】,在右侧展开菜单中点击【云电竞】,跳转新页面后,点击【立即开通】完成云电竞的开通流程。 3.选择您所需要购买的服务内容,点击【确定】并完成支付流程。 4.访问云电竞控制台,获取您的客户端激活码并下载云电竞客户端【 Esports】。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        快速入门
        快速注册
      • 准备工作
        在部署天翼云TeleDB数据库前,您需要获取许可证文件、完成环境初始化并进行相关的数据库参数配置。 获取许可证文件。 说明请您联系天翼云商务代表获取许可证文件。 环境初始化。 挂载磁盘,对所有机器规划挂载目录,建议您控制台主机用app目录,实例主机用data目录。 执行如下命令,格式化数据盘。若您使用的磁盘不是新盘需格式化数据盘。若您使用的是新盘则可跳过该步骤。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装前准备
        准备工作
      • 定时任务管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库定时任务管理。 操作场景TeleDB支持对数据库实例执行定时任务,该功能主要通过内置如下函数对数据库实例执行定时任务管理。用户可自行调整对定时任务的执行频率以及查看执行记录。TeleDB内置了如下函数,所有函数会根据执行频率自动执行任务。collect_db_statistic:用于数据库实例更新统计信息。pg_clean_two_phase:用于数据库实例清理两阶段残留事务。pg_unlock_deadlock:用于处理死锁。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        定时任务管理
      • 定时任务管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库定时任务管理。 操作场景TeleDB支持对数据库实例执行定时任务,该功能主要通过内置如下函数对数据库实例执行定时任务管理。用户可自行调整对定时任务的执行频率以及查看执行记录。TeleDB内置了如下函数,所有函数会根据执行频率自动执行任务。collect_db_statistic:用于数据库实例更新统计信息。pg_clean_two_phase:用于数据库实例清理两阶段残留事务。pg_unlock_deadlock:用于处理死锁。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        定时任务管理
      • IAM割接说明
        割接升级公告 关于2024年11月13日媒体存储、云点播产品功能变更的公告 割接说明 媒体存储自2024年11月13日起,从原先CDN+IAM切换至天翼云统一身份认证IAM(以下简称“CTIAM”),媒体存储主子账号体系已与CTIAM互通,您可以通过CTIAM统一的主子账号体系对媒体存储产品的资源、权限进行管理,保证天翼云账号管理的一致性。 割接后,主、子账号将统一使用天翼云官网登录。 子账号使用在天翼云CTIAM配置的认证邮箱、手机号码登陆。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        IAM割接说明
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供一体化计算加速平台·异构计算产品服务协议,请您点击查看。 天翼云为您提供云骁智算产品服务协议,请您点击查看。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        相关协议
        产品服务协议
      • 手工部署Docker(CentOS 7.5)
        本文介绍了如何在天翼云上使用弹性云主机的Linux实例部署Docker 简介 表 Docker相关术语 术语 解释 Docker Docker是开发人员和系统管理员使用容器开发、部署和运行应用程序的平台。 镜像 Docker镜像是一个特殊的文件系统,除了提供容器运行时所需的程序、库、资源、配置等文件外,还包含了一些为运行时准备的配置参数(如匿名卷、环境变量、用户等)。镜像不包含任何动态数据,其内容在构建之后也不会被改变。
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        手工部署Docker(CentOS 7.5)
      • 操作
        (5)自行安装的软件有可能在重装桌面后需要自行安装,注意保留安装包在数据盘或上传到天翼云盘。 27. 是否支持系统重装? 支持系统重装,在天翼云电脑(公众版)工具栏选项中,选择”偏好设置“-“系统重装”。系统恢复会将系统还原至初始状态,系统盘的程序和文件数据都会被清除,请谨慎操作。“系统重装” 操作所需时间较长,请耐心等候。 28. 天翼云电脑(公众版)在使用过程中需要注意的事项? 在使用云电脑过程中,请勿删除或关闭带有“天翼云-”“ecloud-”前缀的软件和进程,否则可能导致系统故障。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        操作
      • 术语解释
        虚拟私有云虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)为弹性云主机构建了一个逻辑上完全隔离的专有区域,您可以在自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络,为弹性云主机构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性,方便管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,您可以自定义安全组内与组间弹性云主机的访问规则,加强弹性云主机的安全保护。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        产品介绍
        术语解释
      • 文档下载
        天翼云为您提供虚拟私有云产品使用手册,请您点击下载查看。 虚拟私有云用户指南.pdf
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        文档下载
        文档下载
      • 权限管理
        本文主要介绍云日志服务的权限管理。 权限说明 如果您需要对给企业中的员工设置不同的功能权限,您可以使用天翼云统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)进行权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可帮助您进行权限管理。 通过天翼云统一身份认证IAM,您可以在天翼云主账号中给员工或其他使用者创建IAM用户,并通过权限策略来控制其在云日志服务中的功能权限。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        权限管理
      • 删除SNAT规则
        已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“上网”页签。 在上网页面,在SNAT规则列表,找到需要删除的目标SNAT规则,在操作列,单击“删除”。 在删除对话框,单击“确定”,完成SNAT规则删除。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线上网
        删除SNAT规则
      • 高可用拓扑
        如果您的业务对可用性要求高,在设计网络拓扑时,可考虑通过两台智能网关设备组成高可用网络接入天翼云。 双机串接高可用组网模式 SD-WAN支持设备级高可用。您可以使用两台智能网关设备进行双机备份,串接部署在您的网络中,将本地机构接入到天翼云,防止智能网关设备单点失效的问题,提高您网络的可靠性。 双机旁挂动态路由组网模式 您可以通过将两台智能网关设备旁挂部署在您的网络中并启用动态路由,将本地机构接入到天翼云,提高您网络的可靠性。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        产品简介
        网络拓扑
        高可用拓扑
      • 计费方式
        天翼云DCS产品按照您选择的DCS实例规格进行计费。 表 分布式缓存服务计费项 计费项计费项说明适用的计费模式计费公式DCS实例天翼云DCS按照您选择的DCS实例规格进行计费。包年/包月、按需计费实例规格单价 * 购买时长实例规格单价请参见分布式缓存服务价格详情。 在连接DCS缓存实例时,客户端如果通过ECS访问DCS实例,关于ECS计费详情,请参见弹性云主机价格详情。 说明 天翼云DCS按照您选择的DCS实例规格进行计费,而不是按照实际使用的缓存容量收费。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        公有云计费说明
        计费方式
      • 安全相关
        调用过程中如遇到问题,可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通。 人脸识别传输的数据是否经过加密呢? 天翼云人脸识别采用天翼云官网标准EOP网关,在整个数据传输过程中,从源端到目的端,都采取了一系列的安全措施,包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等,这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性,提高系统的安全性。 若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话,可考虑使用私有化部署。 使用人脸识别服务,图片数据是否会存储?
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        常见问题
        安全相关
      • WAN+4G/5G链路备份
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关硬件版的创建,且未进行链路设置。 在购买智能网关时,开启LTE/5G服务。开启后,智能网关硬件设备出厂时会携带一个4G/5G模块,该模块插入智能接入网关设备后可作为有线宽带WAN备份链路,在有线宽带WAN链路故障时为您传输数据。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        高可用
        WAN+4G/5G链路备份
      • 查看或编辑用户信息
        查看用户信息 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户”。 步骤 5 在用户列表中,单击对应用户右侧的“查看”,查看用户详细信息。 修改用户信息及状态 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        IAM用户
        查看或编辑用户信息
      • 计费项及计费方式
        包年包月出方向流量费从天翼云云上网络流向用户本地数据中心关联端口的流量,所产生的费用。按量计费云端口资源占用费云端口资源占用费是指独享或共享物理电路接入天翼云资源池时,需要支付占用不同端口规格的费用。独享端口价格下表中,云端口资源占用费的实际价格以订购页为准。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        计费说明
        计费项及计费方式
      • 查看防护总览
        本文主要介绍如何查看云防火墙的概览页面,以及概览页信息说明。 您可以在总览页面查看防火墙实例的基本信息、整体防护能力、统计信息,随时了解云资产的安全状况以及流量数据。约束条件VPC边界防护详情需配置“开启VPC边界流量防护”后才能查看。查看概览登录管理控制台。在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。(可选)切换或查看防火墙实例:切换防火墙实例:在页面左上角的下拉框中切换防火墙。查看防火墙实例信息:单击右上角“防火墙列表”,参数说明请参见下表。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        查看防护总览
      • 购买带宽包
        本文帮助您了解云间高速带宽包的购买操作流程。 操作场景 为实现跨区域VPC互通,用户需要先购买相应的带宽包,并绑定到相应的云间高速(标准版)实例中。云间高速(标准版)实例提供了快速、高效的网络连接,能够确保跨区域的数据传输畅通无阻。 说明 同区域(资源池)网络实例(VPC)之间默认互通,不需要购买带宽包。 操作步骤 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        快速入门
        购买带宽包
      • 配置数据库代理
        操作方法 登录天翼云官网。 点击右上角的控制中心,跳转到控制中心页面。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 选择数据库代理页签。 找到连接地址栏,点击修改按钮。 在弹出框中,对分组类型、权重等信息进行修改配置,点击确认按钮。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据库代理
        配置数据库代理
      • 回源HTTP响应头
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时建议您按如下格式提供信息: 参数名 说明 示例 修改动作 添加、修改、删除。1.添加回源HTTP响应头,如源站已有该响应头,则不添加,如源站无该响应头,则对应添加。2.修改回源HTTP响应头,如源站已有该响应头,则做修改,如源站无该响应头,则不做修改。3.删除回源HTTP响应头,如源站已有该响应头,则删除,如源站无该响应头,则不做处理。 删除。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        头部修改
        回源HTTP响应头
      • 域名管理概述
        QUIC协议简述什么是QUIC协议,天翼云全站加速对QUIC协议的支持情况,以及配置说明。高级配置介绍天翼云全站加速平台高级配置,包括访问URL重定向,错误页面自定义。云备源云备源服务可帮助客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则全站加速可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。防攻击处理预案说明天翼云全站加速默认不提供防攻击服务。
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        全站加速
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        域名管理概述
      • 安装部署
        本节主要介绍安装部署 注意事项 登陆创建完成的,用于安装云迁移工具RDA工具的windows主机。 操作步骤 步骤1 联系天翼云客户经理,申请云迁移工具,天翼云侧根据迁移评估结果提供软件工具下载,下载安装包到购买的ECS云主机上。 步骤2 安装RDA ,双击 RDA 安装包,单击“下一步”。 步骤3 首次登录RDA:首次登录,需配置用户名和密码。请妥善保存用户名和密码,避免丢失。https://127.0.0.1:7099 登录后认真阅读须知内容,点击确定后进入管理页面。
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        云迁移工具RDA
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      • 查询模板列表
        "remark": "测试", "status": 1, "templateCode": "SMS71288409782", "templa...天翼云短信测试模板", "templateContent": "亲爱的会员!天翼云短信服务祝您新年快乐!" } ] } 错误码 查看本产品错误码
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