一台弹性云主机是否可以绑定多个弹性公网IP？ 一台弹性云主机可以绑定多个弹性公网IP，但是不建议您这样操作。 当云主机绑定多个公网IP时，需要在云主机内部配置策略路由，才可以确保这些弹性IP可以正常进行外部通信。 未绑定弹性公网IP的弹性云主机能否访问外网？ 能。 您可以使用天翼云的NAT网关产品。NAT网关（NAT Gateway）是一种支持 IP 地址转换的网络云服务，能够为虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）内的计算实例提供网络地址转换（Network Address Translation），分为SNAT和DNAT两个功能。通过SNAT可使多个弹性云主机共享使用弹性IP访问Internet。 为什么弹性云主机可以远程连接，但是无法ping通？ 弹性云主机需要确保安全组的入方向规则添加了“ICMP协议”。 登录弹性云主机控制台，单击弹性云主机实例名称，进入详情页，单击安全组页签，点击安全组名称，下拉详情，点击添加规则： 方向：入方向 授权策略：允许 协议：ICMP 源地址：IP 地址 0.0.0.0/0 单击确定，完成ICMP协议添加，再次尝试是否能够ping通。 如何查询云平台上服务器的出口公网IP地址？ 操作场景 当云主机绑定弹性公网IP（对于可用区资源池配置了指向IPv4网关的路由；对于地域资源池绑定弹性公网IP即可），通常通过弹性公网IP访问Internet。 您可以登录天翼云控制台，在弹性云主机列表中查看弹性云主机绑定的弹性公网IP，具体请参见查看云主机详细信息。 您也可以直接在弹性云主机上通过命令查询IP地址，本文以Ubantu20.04系统的弹性云服务器为例进行介绍。 操作步骤 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下任意一条命令，查询弹性云主机绑定的的弹性公网IP地址。 curl icanhazip.com curl ifconfig.me curl ipinfo.io/ip curl ipecho.net/plain

相关操作 1. 了解价格：了解智能边缘云价格请参考 智能边缘云的产品文档计费说明价格 ，也可以通过具体类型的产品开通页面，选择购买配置后，查看对应的价格。 2. 账户扣费：购买智能边缘云产品前，需要确保账户有足够金额，可以通过天翼云官网我的费用中心进行充值，更多付费方式请联系客户经理了解。

天翼云数据库GeminiDB服务协议，请点击这里。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id String 集群id 8571aa313aaf77d45bf6765805a9ce55 managerClusterId Integer manager定义的集群id 1 iaasType String 平台 公有云 regionId String 资源池id bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 regionName String 资源池名称 华东1 availableZoneId String 可用区id cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud availableZoneName String 可用区名称 可用区1 clusterName String 集群名称 testvpc24 payType String 付费类型 包年包月 clusterType String 集群类型 云搜索 clusterTypeVersion String 产品版本 翼MR2.12.0 clusterPlanCode String 集群规划编码 cloudsearch componentNameList String 组件名称列表 [{componentTitle:ElasticSearch,version:7.10.2},{componentTitle:Kibana,version:7.10.2}]] datasourceConfigs String 数据源信息 [] vpcId String vpc id vpc0k5xl6w5 subnetId String 子网id subneti2ys8sp securityGroupId String 安全组id [sg4h7w9cl1] loginType String 登录方式 PASSWORD clusterDueTime Integer 集群到期时间 1709193751000 userId String 用户id ba14c8e729e447d69698f81ac7d55555 accountId String 账号id ed24e4b414a048b0a9cb995f59cc85jj clusterCreateTime Integer 集群创建时间 1706515357000 clusterState String 集群状态 运行中 managerVersion String manager版本号 2.15.1 enableIpv6 String Ipv6是否开启(OPEN:打开, CLOSE:关闭, NOTDISPLAY:不展示,null:不展示) OPEN createTime Integer 创建时间 1706515356000 updateTime Integer 更新时间 1706515356000 autoRenewStatus Integer 是否开启自动续订的状态(0:不自动续订,1:自动续订) 0

本文为您介绍登录云堡垒机。 开通堡垒机（原生版）后，用户在控制台 “云堡垒机实例”页面，在操作列点击“管理”操作，系统单点登录进入云堡垒机实例，通过控制台登录进入默认管理员用户。 登录的时候可选“外网地址登录”或“内网地址登录”。 说明 内网地址登录需要确保网络环境互通。 外网地址登录需要绑定弹性IP。 首次登录 在未设置初始密码时，需通过云堡垒机控制台单点登入跳转登入堡垒机，并进行初始化管理操作。 1. 在“云堡垒机实例”列表条目录中选择要管理的实例，单击“管理”。 2. 根据您自身的网络环境选择“内网地址登录”或“外网地址登录”。 3. 登入堡垒机后，通过个人信息进行初始密码设置。 非首次登录 非首次登入云堡垒机可通过云堡垒机控制台单点登入跳转登入堡垒机，或通过云堡垒机登录地址使用本地认证、AD认证等方式登录。 说明 云堡垒机实例登录地址为 前置条件 已登录过云堡垒机并完成密码初始化。 本地认证登录操作步骤 1. 启动浏览器，在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址，进入到系统登录页面。 2. 选择认证方式为“本地认证 ”。 3. 输入系统用户账号和密码，输入图形验证码。 4. 在弹出的对话框中选择绑定的双因子认证方式，若未开启双因子认证则跳过该步骤。 说明 使用短信认证登录，请确保该云堡垒机已开启短信认证方式，具体开启操作请参考：认证设置章节。 使用手机令牌登录前，请先确保您已经为该账号绑定手机令牌，绑定手机令牌才做请参见：手机令牌章节。 5. 单击“确定”，成功登录到堡垒机系统。 注意 动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能，若未安装天翼云APP，请进入手机应用商店搜索”天翼云“，下载安装天翼云手机APP。

天翼云提供产品服务协议,请您点击查看。 中国电信天翼弹性伸缩服务是产品服务协议，详情请参见《天翼云弹性伸缩服务等级协议》。

本节介绍云电脑内使用打印机的配置操作。 在天翼AI云电脑里如何使用USB打印机？ AI云电脑（公众版）： 方式一：在AI云电脑里按常规打印机方法使用即可。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“USB重定向”功能，按照常规打印机方法进行操作； 方式二：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式三：通过借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》 在天翼AI云电脑里如何使用网络打印机？ AI云电脑（公众版）： 借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，来配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》

本文带您了解如何使用云服务监控。 操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标，帮助您实时了解云产品的性能指标，及时掌握各项资源的运行状态。 注意 重要信息：因产品升级迭代，自 2025 年 08 月 13 日 00:00:00起，新用户在云监控>云服务监控中不再提供“云容器引擎”（ccse）监控能力，存量已开通云容器引擎实例资源将可继续使用云监控服务监控告警能力。为保证您的服务稳定，建议您统一使用云容器引擎控制台监控告警服务！ 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的订购。 查看监控数据 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“云服务监控”下拉菜单，选择“云硬盘监控”、“弹性伸缩监控”或“负载均衡监控”等选项，进入对应云产品的监控页面，本文我们选择云硬盘监控。 5. 单击待查看的云服务资源所在行的“查看监控图表”，可查看该云产品中指定资源的监控图表。 6. 云监控支持近两天实时监控数据的导出。在云产品监控页面的右上角，单击“导出监控数据”按钮，添加需要导出的监控项，单击“确定”按钮，可导出数据。

云硬盘突发能力及原理说明 天翼云支持资源池粒度的云硬盘突发能力。支持性能突发的资源池内所有的云硬盘都支持突发能力。 通常情况下，云硬盘的IOPS性能是按照预留的性能水平提供的。每个云硬盘都有一个基准的IOPS性能，表示持续性能水平。云硬盘的突发能力是指容量稍小的云硬盘可以在一定时间内达到IOPS突发上限，超过IOPS上限的能力。此处IOPS上限为单个云硬盘的性能。 当云硬盘IOPS上限 云硬盘IOPS突发上限时，此云硬盘无需突发能力。 以一个华东1超高IO云硬盘作为示例： 容量为100GB的云硬盘，其IOPS上限为4,800，IOPS突发上限为16,000，因此在一定时间内该云硬盘的最大IOPS可达到16,000。 容量为2,000GB的云硬盘，其IOPS上限为50,000，但是IOPS突发上限仅为16,000，云硬盘的IOPS上限已经超过了突发IOPS，因此该云硬盘无需突发能力。

本节介绍了云容器引擎的最佳实践：云容器引擎容器存储选型。 天翼云云容器引擎提供多种容器存储类型，作为各类天翼云存储产品在容器侧的接入方式，为工作负载提供数据持久化服务。 在使用过程中，用户可能对如何选择容器存储存在疑问。本文将从容器视角出发，分析天翼云各存储产品通过CSI在容器场景下的应用特点及优劣，供您参考选择。 说明 选择容器存储还需考虑功能特性、时延、带宽、应用场景及产品规格等因素。本文档未详细展开这些内容，相关具体信息请参考天翼云存储产品文档。本文仅从容器使用角度进行对比分析。 云硬盘 优势 低时延 支持文件系统及块设备使用（块设备极少被容器应用直接使用，需用户自行管理无文件系统的块设备） 最小容量10GB，适合轻量存储需求 产品覆盖广泛，各资源池及可用区均支持 劣势 不支持跨可用区挂载，数据存储在云硬盘所在的可用区。若可用区故障，数据不可用。（例如云硬盘是在可用区1，节点在可用区2，则云硬盘无法完成挂载使用。） 文件系统模式下不支持多机读写（ReadWriteMany），不支持多个节点挂载同一个带文件系统的云硬盘。 海量文件 优势 中等时延 支持多机读写（ReadWriteMany），支持多节点可以挂载同一个海量文件。 最小容量可达100GB，是共享文件存储中容量门槛最低的产品。 部分资源池支持按实际使用量计费，灵活性高。 天翼云文件存储产品中主推产品。 支持跨可用区挂载。（例如节点在可用区1可挂载可用区2的海量文件） 适合海量小文件场景。

云工作流支持的功能如下(公测版)： 功能集 功能 功能说明 参考文档 基本功能 流程（Flow） 云工作流基于CNCF ServerlessWorkflow Specification 0.8版本进行适配优化作为天翼云云工作流执行流程定义。执行流程时，云工作流执行引擎会根据流程定义解析并驱动执行相关状态流转。 一个流程通常包含若干状态（State），这些状态可以是简单的执行类状态，例如操作（Operation）、暂停（Sleep）、传递（Noop）和失败（Fail）等；也可以是复杂的流程控制类状态，例如条件分支（Switch）、并行（Parallel）和迭代（Foreach）。 流程定义介绍 创建流程 执行流程 基本功能 调度（Schedule） 云工作流调度（即触发器）是触发工作流执行的方式。在事件驱动的计算模型中，事件源是事件的生产者，工作流是事件的处理者。云工作流目前支持比较常见的触发器场景： 定时触发器、HTTP触发器、消息队列类型（Kafka、 RokectMQ）触发器， 云原生网关触发器 工作流调度简介 特性功能 标准（Standard）模式 云工作流支持创建标准（Standard）和快速（Express）两种模式的工作流。 标准（Standard）模式适用于传统意义上的离线业务流程编排执行场景，具备执行步骤状态的持久化存储，支持运行长时间的工作流执行状态流转。 快速工作流和标准工作流 特性功能 快速（Express）模式 云工作流支持创建标准（Standard）和快速（Express）两种模式的工作流。 快速（Express）模式适用于常见的在线业务流程编排和准实时业务流程编排场景，例如微服务API编排、流式数据处理等低延迟和大负载业务场景。 快速工作流和标准工作流 运维及可观测建设 工作流执行监控 工作流执行监控可对工作流的执行启动、执行成功、执行失败、执行超时以及执行过程中的状态转换和执行耗时等指标进行监控和展示。 监控指标 运维及可观测建设 审计事件 云工作流已接入审计服务，可以在云审计中查询用户操作云工作流产生的管控事件， 例如创建工作流、删除工作流以及执行工作流等。 审计事件 流程开发 工作流设计器 云工作流提供一个低代码、可视化的工作流设计器，包含cloudflow studio、 yaml以及工作流设置等功能区。可以基于cloudflow studio进行工作流可视化编排以及相关属性设置， 降低用户对流程定义语言的学习成本。 工作流设计器 集成建设 云服务优化集成 云工作流支持与天翼云多个云服务集成，允许在流程中调用这些云服务的API进行相关资源的操作，完成业务流程构建。 云工作流与云服务的集成类型包括普通集成和优化集成。普通集成是指允许云工作流直接调用云产品的OpenAPI服务接口，不对这些服务接口做任何包装处理和实现优化，基本包括了在天翼云OpenAPI门户注册的云服务OpenAPI服务接口。 优化集成是指对部分高频使用的云产品服务接口进行包装和优化处理，简化接口使用难度，方便用户集成。 集成模式 服务集成模式 函数计算集成 云工作流计集成 集成建设 云服务普通集成 普通集成是指云工作流直接通过在天翼云产品在天翼云OpenAPI门户注册的OpenAPI对外提供的服务接口进行集成调用，不对服务接口做任何特殊处理和优化。 允许云工作流通过调用弹性计算、存储服务、数据库、容器、大数据处理、中间件服务在内的多个天翼云服务的接口实现业务流程编排。 普通集成

本文对宿主机续订、退订、扩容做出说明。 宿主机续订、退订、扩容操作说明 专属云内宿主机的续订、退订、扩容流程与专属云开通流程相同，您无法在控制台完成专属云内宿主机的续订、退订、扩容，您可向专属客户经理或拨打客服热线4008109889提出需求，我们将在最短时间帮助您进行资源开通，开通成功后会立刻告知您。 具体申请流程如下： 1. 请向您的专属客户经理提交专属云的开通申请，如果没有专属客户经理请拨打天翼云客服电话4008109889 2. 我们会在一个工作日内与您确认专属云的使用需求。 3. 专属云资源将会在需求确认完成后48小时内开通，请您耐心等待。 4. 专属云开通后我们会告知您开通完成，您可以登录天翼云控制中心管理您的专属云资源。 宿主机续订、退订、扩容计费说明 宿主机续订 ：已购资源到期前需联系客户经理进行续订。资源到期后计算资源将被冻结，资源保留15天。保留期内可进行续费，保留期后未续费的专属云资源将完全销毁，无法恢复。 宿主机退订：本产品不支持无理由退订 宿主机扩容：专属云的计费模式是以宿主机台数为计费量纲，您通过联系客户经理对宿主机扩容成功后，需要根据新扩容宿主机的计算单元、存储单元、网络单元综合定价后支付新扩容宿主机的费用，购买宿主机之后专属云开通云主机不再收取vCPU和内存的费用。具体专属云的计算单元、存储单元、网络单元的价格参见专属云（计算独享型）价格清单。

收费项目 标准资费（元/小时/核） CCE专属云节点管理vcpu 0.135 CCE专属云节点管理core 0.27 专属云中的云容器引擎，其kubernetes管理节点（master node）的底层资源使用用户已开通的天翼云专属云资源，计费将以专属云中的云容器引擎所纳管的集群全部工作节点（worker node）主机的总核数为计费因子。 例如，用户开通专属云容器引擎后，开通了2个容器集群，集群纳管的工作节点共包括10台云主机共100vcpu、2台物理机共88核，则此时专属云容器引擎部分的费用为：(100×0.135+88×0.27)元/小时。

适用场景 当弹性云主机的操作系统无法正常启动或需要进行优化以达到最佳状态时，用户可以通过重装操作系统的功能进行操作。 场景痛点 用户当前云主机操作系统无法正常使用或需要变更操作系统。 需要将操作系统升级到更高版本的操作系统，以满足特定软件的要求。 推荐配置及架构 弹性云主机、镜像服务 产品优势 操作便捷：用户可以使用天翼云提供的标准公共镜像，也可以自己创建特殊需求的私有镜像，或者通过其他账号分享镜像的方式快速完成重装操作系统。 安全可靠：公共镜像覆盖Windows、Ubuntu、CentOS等多款主流操作系统，皆经过严格测试，能够保证镜像安全、稳定。 业务快速部署 适用场景 天翼云私有镜像支持批量创建云主机，用户可根据业务需要预先制作私有镜像，再使用其创建配置应用等相同的云主机，实现业务的快速部署。 场景痛点 传统批量部署过程复杂，需要每一个进行单独部署，耗时耗力。 配置文件繁琐，配置容易出错，从而导致批量环境不一致，出错难定位问题。 推荐配置及架构 弹性云主机、弹性负载均衡、弹性伸缩、镜像服务

本节介绍了专属云（计算独享型）的开通步骤。 专属云（计算独享型）产品不同于其他服务，用户需要先申请开通专属云访问权限后，才能申请计算集群的资源。您可以等硬件设备部署完毕后一并申请开通专属云访问权限和专属云计算独享型资源。 1、登录天翼云控制中心，切换节点； 2、单击“控制中心”，选择【专属云】； 3、在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的专属云开通需求，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话4008109889咨询； 4、与客户经理沟通需求后，客户经理根据具体需求输出专属云部署方案。 5、由客户经理协助客户提交工单，做专属云服务开通和物理服务器发货。 6、待物理服务器到位后，专属云资源将在2天内完成开通。

本小节介绍安全专区云防火墙配置的VPC环境调整。 云防火墙需要实现IP地址转换功能，所以需要关闭云主机的网络接口IP地址检查，同时放通相关网络端口。 关闭云防火墙虚机网络检查 1.在【天翼云控制中心】页面中的【控制中心】→【计算】→【弹性云主机】，找到承载云防火墙（AQZQAF）的云主机（表示主机名称）。 点击该云主机名称，选择网卡，确认该云主机下有两个网卡。 2.将所有网卡的【源/目的检查】选项设置关闭。 3.确认网卡的安全组是否放通业务流量端口（必须放通TCP/443端口）。 4.进入【控制中心】→【网络】→【虚拟私有云】，检查安全专区所在VPC子网，详情如图所示，记录子网“IPv4网络”与“网关”。

本节介绍云等保专区产品的退订情况。 退订说明 购买云等保专区后，您可以随时退订，成功退订后将进行退款。 注意 云等保专区支持七天无理由退订，七天无理由退订仅限于新购资源的情形，若新购资源在7天内进行了续订或变更（包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期），退订时按非七天无理由退订处理，需要收取相应的使用费用和退订手续费，且不退还代金券及优惠券，更多详情请阅读天翼云退订规则说明。 退订云等保专区 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标，选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在“资源概览”中找到需要退订的资源，单击操作列的“退订”。 5. 在退订页面，确认需要退订的资源。 说明 在“二类节点”区域（云等保专区支持的区域请参见支持的区域）购买的v1.0版本资源，退订时需同时退订相应的云主机。 6. 单击“立即退订”，即可进行退订。

步骤二：开通云服务器 使用镜像市场"标准VCPE镜像CTyunOS2.0.1X86 64位"镜像开通云主机。云主机配置要求：配置要求2c4g以上，推荐计算型云主机，网卡使用自动分配内网IPv4地址，并有用弹性IP，带宽大小根据需要设置。 1. 登录天翼云，点击页面右上方“控制中心”，进入控制台。 2. 单击管理控制台左上角的选择区域。 3. 点击计算弹性云主机进入创建云主机页面。 4. 单击右上角创建云主机进入云主机购买页面。 5. 进行基础配置。 a. 根据业务需求配置“计费模式”、“地域”、“企业项目”、“虚拟私有云”、“实例名称”、“主机名称”等。 b. 选择规格。此处选择"CPU架构"为"X86计算"、分类可以选 "通用型"或"计算型"，推荐选用计算型。规格为2c4G以上。 c. 选择镜像。“镜像类型”选择“云镜像市场”，在云镜像市场中选择预置了vCPE的"标准VCPE镜像CTyunOS2.0.1X86 64位"镜像。 d. 设置云盘类型和大小。此处选择"系统盘"为"通用型SSD"，40GB。 6. 网络配置 设置网络，此处"网卡"选择“单网卡”，设置“自动分配内网地址”；"安全组"根据客户需求自行配置； "弹性IP"用于连通SDWAN POP接入点，带宽根据客户网络需求进行配置。 7. 高级配置 设置高级配置，包括"登录方式"、"云主机组"、"用户数据"。用户数据需配置为vCPE实例的SN号。vCPE SN号信息可通过“天翼云SDWAN控制台>目标智能网关详情页>基本信息模块”查看，操作步骤可参考：查看基本信息。 用户数据填写格式如下： 其中，CTCEXXXXXXXXXSN根据客户订购的vCPE实例SN号进行替换。 plaintext

天翼云为您提供产品服务协议，请您点击查看。 [](

本章会介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

本章会介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

查看网络流量 开启弹性公网IP防护后，可以查看网络流量。 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中，单击左上方的“服务列表”，选择“安全 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航树中，选择“流量分析”，进入“流量分析”页面，可查看不同时间段互联网出入口流量、攻击趋势和TOP访问IP。 4.选择“主动外联访问”页签，查看不同时间段主动外联的出入口流量，以及攻击趋势。 查看日志审计 开启弹性公网IP防护和入侵检测基础防御后，可以查看日志审计。 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中，单击左上方的“服务列表”，选择“安全 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航树中，选择“日志审计”，进入“攻击事件日志”页面，可查看近一周的攻击事件详情。 4.选择“访问控制日志”页签，可查看近一周的访问控制情况。若需要修改指定IP的访问控制的响应动作，可配置访问控制策略或添加黑白名单。 5.选择“流量日志”页签，可查看近一周的流量字节数和报文数。

本文介绍云主机备份存储库冻结或到期的影响以及处理方法。 按需计费资源冻结 如果用户账户出现欠费，按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期，您将不能正常访问及使用云资源。保留期内云资源的业务中断，但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费，此期间用户可以进行账号充值，充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后，云资源的冻结状态将自动解除，相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功，云资源将被释放，业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。 资源冻结、解冻、欠费保留期到期时对业务的影响 资源冻结：存储库状态变为“已冻结”，限制资源的访问和使用，存储在存储库中的数据予以保留，欠费冻结保留期内的存储库不会按照已绑定的备份策略执行备份创建任务。 资源解冻：存储库状态更新，解除限制资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 欠费保留期到期：销毁存储库，销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 按需计费模式的存储库进入欠费保留期后将影响资源的正常使用，为避免因为账户欠费影响您的业务和数据，建议您开通帐户可用额度预警功能，并关注账户欠费等相关通知信息，以便及时充值，以确保帐户余额充足。 资源进入保留期后，您将不能正常访问及使用云服务（资源冻结），但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 包年包月资源到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时，天翼云会以邮件的方式通知客户，如用户需继续使用，则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库，续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败，天翼云将发送资源超期提醒邮件，并且此时资源将进入保留期，保留期内云资源的业务中断，但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源，续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放，业务数据将无法恢复。 注意 资源保留期的时长为15天。

本文为您介绍IAM的产品定义。 什么是IAM？ 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理和授权认证的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 产品优势 IAM可为您提供身份认证、权限管理和用户授权等统一身份认证服务。 精细的权限管理 您可以通过IAM控制不同用户具备不同的权限。例如：控制某些用户可以配置弹性云主机参数，而让另外一些用户只能读取弹性云主机参数。 便捷的用户授权 使用IAM完成用户授权仅需要两步： 1. 按照用户职责规划用户组，并将对应职责的权限授予用户组。 2. 将用户加入已授权的用户组。 为其他服务提供认证和鉴权功能 使用IAM认证后的用户可以根据权限使用天翼云中的其他服务，如关系型数据库、云主机、对象存储等。 委托第三方账号或者云服务管理资源 通过委托信任机制，天翼云用户可以将自己的操作权限委托给其它天翼云账号或者云服务，该账号或者云服务可以代替用户进行资源的运维和管理工作。

同一台云主机是否支持两种计费方式？ 不可以。同一台云主机只能选择1种计费方式，无法同时选择。 当余额不足的时候会把我的云主机停掉么？ 当您的账户现金余额小于0元时，您的云主机将会被执行关机操作，待补足金额后，云主机可正常使用。 但从用户发生欠费时算起，云主机将进入15天保留期，超过保留期后，云主机将被删除回收，云主机删除后用户数据不可恢复。 我账户里面有钱，但是我无法创建按需付费云主机？ 请您检查您的账户金额是否小于100元，如果小于100元，则无法创建新的云主机。 我一个账户最多可以创建多少按需付费的云主机？ 目前账户默认配额可在控制台我的配额中查看。 在不超出配额的情况下，您可根据需求创建云主机，如果云主机创建需求超出默认配额，可提交工单申请增加配额。 是否支持自动删除云主机？ 不支持，在您不需要的时候请您自行删除。建议整点前几分钟删除，避免时间损失。

主机监控为您提供云主机监控、物理机监控，本文带您了解如何使用主机监控。 操作场景 使用主机监控可以帮助您及时快速了解云主机及物理机监控信息。 云主机监控分为基础监控、操作系统监控、进程监控，物理机监控包括CPU、内存、网络、磁盘等监控指标。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的创建。 查看主机监控数据 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“主机监控”下拉菜单，选择“云主机监控”或“物理机监控”选项，进入对应云产品的监控页面。 5. 单击待查看的云主机资源所在行的“查看监控图表”，可查看该云产品中指定资源的监控图表。 说明 云主机、物理机监控数据采集依赖Agent插件，插件默认集成在在系统镜像中，用户无需手动安装。 如果云主机、物理机“监控状态”显示异常，用户可以手动排查定位问题及手动安装Agent插件。 如果云监控服务云主机、物理机列表页“监控状态”提示升级，用户只需点击升级按钮，即可完成Agent插件更新。

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本节介绍翼甲控制台的日志分析操作介绍。 日志配置 日志配置界面可查看当前日志存储的使用量，并提供日志容量扩容入口及支持日志保存时长的。 启用IP溯源功能：开启IP溯源后，翼甲卫士将会记录云桌面访问外网的网络日志。 日志审计 日志审计功能支持用户按照不同维度查看日志信息，可按照具体业务需求对日志条目进行筛选查看。

此小节介绍登录云堡垒机。 说明 内网地址登录需要确保网络环境互通。 外网地址登录需要绑定弹性IP。 前提条件 管理员已添加该用户。 操作步骤 1. 启动浏览器，在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址，进入到系统登录页面。 云堡垒机实例登录地址为 2. 选择认证方式为“本地认证 ”或“AD认证”。 3. 输入系统用户账号和密码，输入图形验证码。 4. 在弹出的对话框中选择绑定的双因子认证方式，若未开启双因子认证则跳过该步骤。 说明 使用短信认证登录，请确保该云堡垒机已开启短信认证方式，具体开启操作请参考：认证设置章节。 使用手机令牌登录前，请先确保您已经为该账号绑定手机令牌，绑定手机令牌才做请参见：手机令牌章节。 5. 单击“确定”，成功登录到堡垒机系统。 注意 动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能，若未安装天翼云APP，请进入手机应用商店搜索“天翼云”，下载安装天翼云手机APP。

本节介绍如何为漏洞扫描v1.0开启/切换IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云，选择对应子网，点击子网后的“修改”进入修改子网页面，勾选“开启IPv6”，单击“确定”。 漏洞扫描系统开通 在设备成功开通后，默认一张网卡设定为管理网卡，以供单点登录设备时使用；需新增一张网卡专门用于业务操作。 漏洞扫描系统开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角，单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息（包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ），套餐选择自定义中的漏洞扫描、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后，勾选“我已阅读，理解并接受《云等保专区服务协议》”，点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 新增业务网卡 1. 创建弹性网卡 在天翼云控制中心服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”；在网络控制台左侧导航栏，选择“弹性网卡”，单击弹性网卡页面右上角的“创建弹性网卡”，配置弹性网卡的区域、名称、VPC、子网、安全组等信息，点击“确定”。 2. 绑定网卡 在云等保专区左侧导航栏，选择“漏洞扫描”，在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 绑定网卡”，选中上一步创建的弹性网卡，点击“确定”。 3. 重启漏洞扫描系统 在云等保专区左侧导航栏，选择“漏洞扫描”，在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 重启”。 登录漏洞扫描系统 在云等保专区左侧导航栏，选择“漏洞扫描”，在目标资源右侧操作列单击“配置”，进入漏洞扫描系统。 开启IPv6防护 开通漏洞扫描v1.0后，还需要配置网络才能开启IPv6防护，请提交工单联系技术支持进行配置。

本文介绍如何购买云防火墙。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙”，进入云防火墙产品详情页，单击“立即开通”，进入云防火墙产品购买页面。 或登录天翼云控制中心，在产品服务列表页选择“网络安全 > 云防火墙”，进入云防火墙概览页面，单击“购买云防火墙”，进入云防火墙产品购买页面。 2. 配置购买相关参数。 参数名称 参数说明 扩展防护公网IP数 选择需扩展的防护公网IP数，可选择范围：0~2000个。 说明 此处为套餐外购买数量，例如标准版防护公网IP数默认20个（套餐内费用包含），如果您的公网IP是65个，那么只需要填写45个。 扩展防护流量峰值 选择需扩展的防护流量峰值，可选择范围：0~2000Mbps/月（需为5的整数倍）。 说明 此处为套餐外购买流量值，例如标准版防护互联网边界流量峰值默认10Mbps/月（套餐内费用包含），如果您的防护流量是200Mbps/月，那么只需要填写190Mbps/月。 扩展防护流量峰值是所有EIP防护带宽叠加的峰值。 防火墙名称 设置当前防火墙的名称。 命名规则如下： 可输入中文字符、英文大写字母（A～Z）、英文小写字母（a～z）、数字（0～9）、空格和特殊字符（）。 长度支持148个字符。 购买时长 自主选择购买时长。 选择时长后，可勾选“自动续费”，若您勾选“自动续费”，则在服务到期前，系统会自动按照购买周期生成续费订单并进行续费，无需手动续费。 3. 点击“立即购买”，进入付款订单确认页面。 4. 确认订单详情。您需要确认区域、防护公网IP数、公网流量处理能力、购买时长和总价等信息，确认后单击“确认订购”后即可完成订购。若未确认则单击“上一步”返回订购页面重新选择。 订购成功后即可在“配额管理”页面查看已购买的云防火墙配额。

云堡垒机支持管理哪些数据库？ 数据库引擎 引擎版本 Mysql 5.5、5.6、5.7、8.0 PostgreSQL 10、11、12、13 Oracle 10g、11g、12c DB2 10.5、11.5、12 达梦 V8 如何配置云堡垒机的安全组？ 参考安全组策略设置。 云堡垒机是否支持纳管非天翼云服务器？ 支持。 只要与云堡垒机网络可达并且协议支持，且云服务器操作系统在云堡垒机支持的操作系统清单，就可以通过天翼云云堡垒机纳管。 云堡垒机是否支持内网访问运维页面？ 支持。 云堡垒机提供绑定EIP功能，支持用户通过互联网远程直接运维资产。 同时云堡垒机自身也提供私网接入地址，用户可以通过vpn远程拨入云堡垒机实例所在vpc，然后使用云堡垒机实例私网地址接入运维内网资产。 租户是否能进入云堡垒机的操作系统？ 不可进入。 云堡垒机实例部署的服务器租户不可见，用户无法访问服务器操作系统，从而也避免进入操作系统破坏数据完整性，影响云堡垒机的安全合规。