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      • 告警抑制
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何创建编辑告警抑制。 操作场景告警抑制是一种用于暂时阻止或减少特定类型或条件下的告警通知的机制。操作步骤以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台,在左侧导航树单击告警中心 > 告警设置 ,进入告警设置页面。新建告警抑制在告警设置页面,选择告警抑制页签,单击 新建抑制 ,出现新建告警抑制对话框。 在新建告警抑制对话框,填写告警抑制名称 、抑制源和 抑制目标 。单击确定完成告警抑制的添加。
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        分布式融合数据库HTAP
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        告警抑制
      • 网络监控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库网络监控相关操作。 以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台。 在左侧导航树上,选择监控中心 > 网络监控 ,进入监控列表页面。 您可以在任务列表中,查看任务名称、任务启停等信息。 支持选择时间区间,以展示对应网络监控信息。 新建网络监控 在任务列表上方,单击新建网络监控 。在对话框中,设置监控任务名称、源主机IP、目的主机IP等信息。 查看网络监控详情 在任务监控列表中,找到目标任务,单击操作列的详情 。
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        分布式融合数据库HTAP
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        网络监控
      • 云硬盘性能问题
        云硬盘读写慢、IO升高怎么办 问题现象 当您感知到业务变慢时,可以通过以下方法进行检查: Windows:查看“任务管理器”中的“平均响应时间”。 Linux:执行iostat -dx命令查看IO性能。 如果云硬盘出现读写慢、IO升高、await值变大等现象,说明云硬盘的性能出现了瓶颈。 解决办法 建议您更换性能更高的磁盘类型。 如果您的云硬盘中有重要数据,可以通过云硬盘备份创建新的云硬盘,从而保留云硬盘数据。方法如下: 通过云硬盘创建备份。
        来自:
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        云硬盘
        常见问题
        云硬盘性能问题
      • 退订
        Web应用防火墙(原生版)支持退订,可通过Web应用防火墙(原生版)控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。退订说明您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。说明WAF实例退订后,主套餐及资源扩展包将一同退订;资源扩展包不支持单独退订。成功发起退订后,实例资源将转入冻结状态,冻结期15天。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        退订
      • 域名解析管理
        本文主要介绍如何通过域名解析管理对企业的域名进行解析配置。 企业配置的域名应用,将默认使用对应关联连接器上的DNS配置进行解析,对于无法通过该配置解析的域名,可以使用域名解析管理功能进行配置,实现远程访问。 应用场景 对于部分企业内网域名,无法在公网进行解析,且不希望员工直接使用IP进行访问,例如不想暴露该应用对应的真实IP地址,此时可以使用域名解析管理功能进行配置,这样企业员工在登录客户端后即可使用配置的域名访问到实际的IP地址。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        网络管理
        域名解析管理
      • 漏洞管理类
        确认无误后,对于该漏洞告警,您可以在企业主机安全管理控制台的“漏洞管理 > Linux软件漏洞管理”页面进行忽略 。同时,不建议您删除老版本内核。
        来自:
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        企业主机安全
        常见问题
        漏洞管理类
      • 云等保基础类
        云租户为什么需要单独做等保?根据“ 谁运营谁负责,谁使用谁负责,谁主管谁负责 ” 的原则,系统的责任主体还是属于网络运营者自己,所以云租户还是得承担相应的网络安全责任。由于天翼云平台本身就已经通过等保,所以在做等保的过程中,云租户无需再关注物理环境和网络环境,只需关本身业务系统合规即可。等保2.0建设流程是什么?整个等保2.0的建设流程分为五个步骤,分别是:定级:确定定级对象,初步确定安全保护等级,专家评审,主管部门审核、公安机关备案审查。
        来自:
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        云等保专区
        常见问题
        云等保基础类
      • 订购与续订
        订购信息确认无误后,阅读《天翼云域名无忧服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云域名无忧服务协议》”,点击“立即订购”。 续订 在产品实例列表点击“续订”,选择续订的时间即可。 退订 退订需要人工审核,点击“退订”,提交退订理由。等待人工审核,审核完成后停止业务并退款。
        来自:
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        域名无忧
        计费说明
        订购与续订
      • 如果受到恶意攻击,产生的流量和请求数是否收费
        受到恶意攻击说明 当您的域名受到恶意攻击或者网站被盗刷时,易产生突发的超出日常使用的带宽及流量,而由于这部分流量及带宽实际消耗了天翼云全站加速的带宽资源,所以需要您自行承担因此产生的流量、带宽、请求数的费用。 全站加速防护能力说明 天翼云全站加速是面向公共的内容加速服务,不承担防止网络攻击的义务。
        来自:
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        全站加速
        常见问题
        计费类
        如果受到恶意攻击,产生的流量和请求数是否收费
      • 账号名找回
        操作流程 1、进入天翼云官网,在账号登录页面点击右下角的“忘记账号”。 2、选择找回方式,根据提示操作,完成账号名找回。 方式一:通过个人信息找回 (1)填写天翼云账号个人实名认证信息:姓名、身份证号。 (2)进行人脸识别,验证身份。 (3)通过后页面显示该身份证下认证的账号信息。 方式二:通过企业信息找回 (1)填写天翼云账号企业认证信息:企业名称、信用代码/组织机构代码,及申诉原因。 (2)输入法人姓名、法人身份证号。 (3)进行法人的人脸识别,验证身份。
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        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        账号名找回
      • 修改客户侧路由
        已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“客户侧路由”页签。 在客户侧路由页面,找到目标客户侧路由,在操作列,单击“修改”,进入路由修改页面。 在路由修改页面,可以添加或删除客户侧子网和物理专线,修改静态路由的优先级等操作,单击“确定”,完成客户侧路由修改。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置客户侧路由
        修改客户侧路由
      • HTTPS证书管理
        本文介绍如何管理HTTPS证书。 新增证书 进入Web应用防火墙控制台。 在左侧导航栏,选择“WAF防护配置”,进入WAF防护配置页面。 选择“https证书管理”,进入https证书管理页面。 单击“新增”,弹出新增证书对话框。 配置证书名称、证书公钥、证书私钥。 单击“确定”,完成新增证书操作。 删除证书 单击“删除证书”,即可删除已新增的证书。 注意删除证书前,请确保证书未在使用中,且未在“WAF防护配置”中配置。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙
        用户指南
        防火墙配置
        HTTPS证书管理
      • 弹性网卡管理
        本文介绍弹性网卡的管理。 弹性网卡是指虚拟机添加的VPC网卡和直通网卡,直通网卡包括桥接网卡和桥接v2网卡,可以在弹性网卡列表查看网卡的网卡属性。针对弹性网卡,您可以对其进行修改默认网卡和删除网卡操作。 查看弹性网卡 登录ECX控制台。 单击左侧导航栏的【边缘网络>弹性网卡】,在弹性网卡列表页可以查看地域内所有虚拟机的弹性网卡,单击列表上面的地域可以切换地域。 单击操作栏下的【虚机详情】可以跳转到虚拟机详情页查看具体信息。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        弹性网卡
        弹性网卡管理
      • 多版本管理
        API 详情请参见开启版本管理。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        用户指南
        数据安全
        多版本管理
      • 入门指引
        本文介绍了使用天翼云防火墙(原生版)的使用流程和步骤说明。 一款云原生的云上边界网络安全防护产品,可提供统一的互联网边界、内网VPC边界管控与安全防护,并提供实时入侵防护、全流量业务可视化、日志审计和分析等功能,帮助用户完成网络边界防护与等保合规业务。使用流程使用流程如下图:互联网边界防护操作步骤说明相关文档购买云防火墙(原生版)成功注册天翼云账号后,打开控制中心,切换资源池至目标资源池,选择云防火墙(原生版)产品,点击购买配额。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        快速入门
        C100快速入门
        入门指引
      • 删除应用
        操作场景在您将应用接入容灾管理中心后,可以通过多活容灾服务控制台删除您接入的应用。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“应用管理”,进入应用管理页面,点击应用列表中的“删除”按钮,弹出移除应用弹窗。确认知晓移除应用会同时解绑应用的网络、数据库、存储等产品,应用高可用性能会降低后,勾选“我已知晓并确认移除应用”,点击“确定”按钮。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        应用管理
        删除应用
      • 资源模版
        本页介绍天翼云TeleDB数据库资源模版。 当创建实例时,您可通过预设资源模板对节点使用资源进行限制。它可以方便用户更有效的管理系统中的资源,以满足实际需求,并提升数据库的性能和可用性,从而满足不断变化的业务需求和工作负载。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 资源模板,进入资源模板页面。新建模板单击新建模板,出现新建模板对话框。进入新建模板对话框,输入以下参数信息,单击确定完成新增模板。模板名称:可自定义,限制48字符。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        资源模版
      • 审计管理页面概述
        本章节主要介绍翼MapReduce的审计管理页面操作。 操作场景 “审计”页面记录用户对集群Manager页面操作信息。管理员可通过该页面查看用户在Manager上的历史操作记录。审计管理包含的审计内容信息,请参考关于日志章节中的“审计日志”。 概述 登录FusionInsight Manager,单击“审计”,界面展示如下图所示FusionInsight Manager审计信息,包括操作类型、安全级别、开始时间、结束时间、用户、来源名称、主机、服务、实例、操作结果等。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        审计
        审计管理页面概述
      • istio资源管理
        本章节主要介绍istio资源管理 网格中服务关联的istio资源(如VirtualService、DestinationRule)如需修改,可以在“istio资源管理”中以YAML或JSON格式进行编辑。同时,还支持创建新的istio资源。 编辑已有istio资源 步骤 1 登录应用服务网格控制台,单击服务网格的名称,进入网格详情页面。 步骤 2 在左侧导航栏选择“网格配置”,单击“istio资源管理”页签。
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        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        网格配置
        istio资源管理
      • 文档下载
        天翼云为您提供虚拟私有云产品使用手册,请您点击下载查看。 虚拟私有云用户指南.pdf
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        帮助文档
        虚拟私有云
        文档下载
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      • 开启WAF防护
        如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。步骤二 网站接入网站接入WAF后,WAF才能对访问网站的请求进行检测。产品版本接入方式接入步骤WAF SAAS版域名接入进入云WAF产品控制台,在左侧导航栏选择“接入管理”,在接入管理页面选择“域名接入”页签。添加防护对象:在列表上方点击“添加防护对象”,根据页面提示配置域名、服务器协议、源站地址、代理情况、负载均衡策略等相关信息。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        快速入门
        开启WAF防护
      • 软件包下载
        您可访问天翼云网盘链接下载。说明天翼云网盘上软件包分享链接和提取密码,请您提交工单获取。5.1.5.20.3-arm-kylin.tar.gz该软件包是指5.1.5.20.3版本中arm架构软件包,包括内核包、管控包和DCP软件包。5.1.5.20.3-loongarch-kylin.tar该软件包是指5.1.5.20.3版本中loongarch架构软件包,包括内核包、管控包和DCP软件包。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装前准备
        软件包下载
      • 发送短信
        signName String 是 天翼云 短信签名名称。请在控制台的签名管理页签下签名名称一列查看。说明:必须是已添加、并通过审核的短信签名。 templateCode String 是 SMS73419576145 短信模板ID。请在控制台的模板管理页签下模板Code一列查看。说明:必须是已添加、并通过审核的短信模板。 templateParam String 否 {"code":"1111"} 短信模板变量对应的实际值,JSON字符串格式。
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        帮助文档
        云通信-短信
        API参考
        发送短信
      • 添加和管理路由
        注意下一跳类型为边缘云专线时,路由配置成功与否请在边缘云专线列表查看“交换机配置状态”。 查看自定义路由 登录ECX控制台。 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>路由表】,选择对应的地域,查看当前地域下已创建的路由表。 单击对应路由表列表的路由表名称,进入路由表的详情页面,在【路由条目】查看当前路由表下已添加的自定义路由。 删除自定义路由 登录ECX控制台。 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>路由表】,选择对应的地域,查看当前地域已创建的路由表。
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        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        路由表
        添加和管理路由
      • 产品功能
        -快速选路利用加速节点间实时探测的RTT值,结合天翼云自研的最优链路算法,获取最优传输路径,保障回源效果。稳健选路利用加速节点间实时探测的RTT和丢包率数据,结合天翼云自研的最优链路算法,获取最优传输路径,保障回源效果。可靠传输多点覆盖边缘节点采用多点覆盖,避免单节点故障造成访问故障,提高可靠性。-零时延切换当边缘节点与下一跳节点建连时,若发现下一跳节点故障时,零时延切换到其他回源链路去。客户控制台带宽统计展示查询范围内的带宽趋势图,可分别统计上行带宽、下行带宽、上行+下行总带宽。
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        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        产品介绍
        产品功能
      • GPU监控
        驱动安装请参见NVIDIA驱动安装指引-GPU云主机-用户指南-安装NVIDIA驱动 - 天翼云 (ctyun.cn)。 确保您已在GPU云主机上安装云监控插件,关于如何安装云监控插件,请参见安装监控Agent-弹性云主机-用户指南-监控 - 天翼云 (ctyun.cn)。 注意目前仅部分支持安装监控Agent的地区能够支持GPU监控项,详情请参见监控Agent概览-弹性云主机-用户指南-监控 - 天翼云 (ctyun.cn)。目前仅Nvidia GPU云主机能够支持GPU监控项。
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        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        GPU监控
      • 安装、升级CTCCL库
        CTCCL(CTyun Collective Communication Library)是天翼云自研的集合通信库。CTCCL针对天翼云自身特点持续优化,提升性能并提供额外的可靠性保障。 镜像安装智算部分官方镜像默认安装CTCCL,使用以下官方镜像时,无需自己安装CTCCL。
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        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        AI加速
        CTCCL优化套件
        安装、升级CTCCL库
      • 停止实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何停止实例。 操作场景当实例处于运行状态时,TeleDB支持手动停止实例,停止实例所有组件进程,但不会释放实例和资源,也不会直接关闭虚拟机或物理机。约束与限制停止实例过程中以及停止后不支持重启实例、删除实例、版本升级等操作。停止实例后,不支持查询组件信息。停止实例后,不支持修改实例参数。停止实例后,实例将不支持对外提供服务,请谨慎操作。停止实例后将停止集群的所有组件进程,导致业务中断,请谨慎操作。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        停止实例
      • 管理事件记录
        managementEvent是否为管理事件:true:是管理事件。false:非管理事件。 事件列表 操作跟踪记录的事件如下表所示。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        操作跟踪
        管理事件记录
      • 弹性资源池队列管理
        弹性资源池队列管理 1.在左侧导航栏单击“资源管理 > 弹性资源池”,可进入弹性资源池管理页面。 2.选择要操作的弹性资源池,在“操作”列,单击“队列管理”,进入弹性资源池队列管理界面。 3.在队列管理界面会显示添加的所有队列列表信息。具体参数说明如下: 弹性资源池队列管理界面参数说明 参数名 参数描述 名称 弹性资源池添加的队列名称。 类型 弹性资源池添加的队列类型。SQL队列。通用队列。 时间段 弹性资源池队列扩缩容策略的开始和结束时间范围。
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        弹性资源池基本操作
        弹性资源池队列管理
      • 锁定/解锁数据库账号
        操作步骤 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 选择账号管理页签。 选择对应的数据库账号,点击操作中的锁定/解锁按钮。 在弹出框中点击确定按钮,提交锁定/解锁任务。
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        关系数据库PostgreSQL版
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        锁定/解锁数据库账号
      • 删除数据库账号
        操作步骤 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 选择账号管理页签。 选择将要删除的数据库账号,并点击操作中的删除按钮。 在弹出框中,填写root账号的密码校验,点击确定提交删除任务。
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