参数 说明 取值样例 主机记录 一般是指子域名的前缀，（例：要做xxx@mail.dnsexample.com，主机记录填 mail）。 mail 类型 记录集的类型，此处为MX类型。添加记录集时，如果提示解析记录集已经存在，说明待添加的记录集与已有的记录集存在限制关系或者冲突。 MX – 将域名指向邮件服务器地址 TTL 必填项，默认选择5分钟。 TTL规格共四种：5分钟、1小时、12小时、1天（24小时），对应TTL值为5分钟（60s），1小（3600s），12小时（43200s），1天（86400s）TTL指解析记录在本地DNS服务器的缓存时间。如果您的服务地址经常更换，建议TTL值设置相对小些，反之，建议设置相对大些。 300 值 填写邮箱服务器地址，最多可以输入8个不重复地址，每行一个。格式: [优先级] [邮箱服务器域名地址]。 10 mailserver.example.com 描述 选填字段，最多支持输入100个字符。

个人用户可通过“手机号码认证”的方式快速完成个人实名认证。 个人用户可通过“手机号码认证”的方式快速完成个人实名认证。同一证件最多可以认证5个天翼云账号（含已注销3个月内的账号）。 注意事项 仅支持通过中国大陆身份证办理的手机号码进行认证。 认证前请确保办理的手机号码可正常接收短信验证码。 操作步骤 1、登录天翼云官网，进入实名认证页面。 2、选择“个人认证”。 3、选择“手机号码认证”。 4、根据页面提示填写真实姓名、身份证号、手机号码、短信验证码。 注意 手机号码必须是当前填写证件申请的手机号码。 5、勾选协议并提交，进行人脸识别验证身份。 6、验证通过后即可完成实名认证。（点击“已完成认证”，可快速刷新页面，查看认证结果）

本文通过图文介绍如何停用域名和删除域名。 背景说明 如果因业务变更需要停止边缘接入服务，可以通过客户控制台对域名进行停用或者删除操作。 停用域名和删除域名的区别： 操作 说明 停用域名 通过客户控制台对域名进行停用操作后，域名状态将变更为“已停止”，边缘接入节点上的域名配置会被立即删除，系统数据库中会保留配置以便再次启用域名，但域名的CNAME将被立即解析至不可用地址。为避免您的业务中断，请务必在操作域名停用前将域名DNS解析至非天翼云的CNAME或您的源站地址。 删除域名 对域名进行删除操作后，天翼云会直接删除域名在边缘接入节点和系统数据库中的配置，域名对应CNAME入口地址失效，此时域名请求如果仍访问至边缘接入节点，则会响应403。 注意 停用边缘接入服务前，为了避免停用导致业务中断，您需要确保已将域名DNS解析记录由原来的天翼云CNAME调整为其他非天翼云的CNAME或您的源站地址。该调整完成后，您可以通过客户控制台数据分析模块确认域名是否还有流量。如果域名已经没有流量，可以开始操作停用流程。 对域名进行停用操作后，边缘接入节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行"启用"操作。 域名需先停用后才能进行删除操作，域名删除后将无法再启用。

本文为您介绍日志节点的监控信息,包括主机的CPU、内存、磁盘使用率等,以及节点的trx处理数、binlog event个数、binlog文件写入量等信息。 注意 仅V5.1.9.6020.2541及以后版本的实例，支持该功能。 监控说明 支持展示日志节点和所在主机的多个维度监控数据，主要分类如下： 主机：包括主机的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率和磁盘容量监控信息。 节点 ：包括trx处理数、binlog event数、sync操作处理数、trx 写入数量、binlog文件写入量、binlog文件生成数量、trx write queue、trxdis queue、缓存使用量、binlog总大小、通道复制延迟和通道buffer pool监控信息。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览 页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理 ，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息 页面。 4. 单击监控管理，进入实例监控管理页面。 说明 您也可以在实例基本信息 页面，单击实例名称右侧的查看监控，进入实例监控管理页面。 5. 单击日志节点页签。 说明 您可以根据实际情况，查看近1小时、6小时、1天或者3天的监控信息，也可以自定义时间段查看监控信息。 您可以单击右侧的图标，设置您需要展示的监控项。

当您开启复杂查询引擎(Telematrix)后,您可以在控制台查看复杂查询节点的监控信息,例如复杂查询节点内存大小、复杂查询节点CPU使用率、线程数和QPS信息。 注意 仅V5.1.9.6020.2541及以后版本的实例，支持该功能。 该功能仅白名单用户可见。 前提条件 已开启复杂查询引擎。 监控说明 目前复杂查询节点支持以下监控信息： 复杂查询节点内存大小 复杂查询节点CPU使用率 当前连接线程数running 当前连接线程数connected 当前缓存线程数cached QPS 临时表磁盘占用 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览 页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理 ，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息 页面。 4. 单击监控管理，进入实例监控管理页面。 说明 您也可以在实例基本信息 页面，单击实例名称右侧的查看监控，进入实例监控管理页面。 5. 单击复杂查询页签。 6. 在节点列表中选中目标节点，即可查看节点监控信息。 说明 您可以根据实际情况，查看近1小时、6小时、1天或者3天的监控信息，也可以自定义时间段查看监控信息。 您可以单击右侧的图标，设置您需要展示的监控项。

当您开启复杂查询引擎(Telematrix)后,您可以在控制台查看复杂查询节点的监控信息,例如复杂查询节点内存大小、复杂查询节点CPU使用率、线程数和QPS信息。 注意 仅V5.1.9.6020.2541及以后版本的实例，支持该功能。 该功能仅白名单用户可见。 前提条件 已开启复杂查询引擎。 监控说明 目前复杂查询节点支持以下监控信息： 复杂查询节点内存大小 复杂查询节点CPU使用率 当前连接线程数running 当前连接线程数connected 当前缓存线程数cached QPS 临时表磁盘占用 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览 页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理 ，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息 页面。 4. 单击监控管理，进入实例监控管理页面。 说明 您也可以在实例基本信息 页面，单击实例名称右侧的查看监控，进入实例监控管理页面。 5. 单击复杂查询页签。 6. 在节点列表中选中目标节点，即可查看节点监控信息。 说明 您可以根据实际情况，查看近1小时、6小时、1天或者3天的监控信息，也可以自定义时间段查看监控信息。 您可以单击右侧的图标，设置您需要展示的监控项。

注意事项 如果您对CDN服务有突发带宽使用需求，您需提前至少3个工作日（重大节日的突发，包括但不限于春晚，双十一等，需要提前至少1个月）联系天翼云申请突发带宽用量。若申请成功，在双方约定的突发量级内，可确保您的服务不受影响；若申请不成功或未申请的，天翼云有权采取限流等措施来保障全网用户的稳定性，由此导致的可用性问题，天翼云不承担责任 。符合以下情况之一的都属于“突发带宽”： a.带宽计费客户：本自然月（日）带宽增量超过100Gbp，或本自然月（日）的带宽增量超出上月（日）计费带宽的30%（另有约定的，从其约定）； b.流量计费客户：本自然月带宽峰值超过10Gbps。 带宽利用率 实际使用流量值(GB) /（带宽峰值Mbps x 10.54）；1Mbps带宽每日100%利用率产生的流量约为10.54GB。 CDN加速统计出来应用于生成计费账单的流量会比日志中统计的流量多。因为CDN日志中记录的流量数据是应用层日志统计出来的流量，但是在实际网络请求中产生的网络流量由于存在TCP/IP包头消耗和TCP重传消耗，要比应用层统计到的流量数据高出7%~15%，因此按照业界标准，应用于账单的计费值会比基于访问日志计算得出的计费值上浮10%。 CDN流量和带宽计费均按照1000进制，例如，1Gbps1000Mbps，1GB1000MB。

本文介绍如何开通按量计费/资源包计费的全站加速服务,后续控制台配置步骤及如何退订按量/资源包计费的全站加速服务。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册，请参见：注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证，详情请参见：实名认证。 计费模式 全站加速支持按量计费和资源包计费（预付费）两种方式。 按量产品购买流程 1. 购买全站加速按量产品之前请确保您的账户余额大于100元。 2. 进入全站加速产品详情页快速了解产品，之后单击【立即开通】。 3. 在购买页面选择相应的加速区域，勾选并阅读《天翼云CDN服务协议》，确认无误后点击【立即购买】。 4. 全站加速业务开通后，页面会显示【提交成功】，点击【跳转到CDN控制台】，可跳转至客户控制台。 5. 这时，恭喜您开通全站加速服务，您可以根据用户指南去控制台开始接入您要加速的域名了。

修改白名单分组 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 点击【白名单与安全组】，选择已有分组，点击【修改】。 5. 修改IP范围，点击【确定】。 清空白名单分组 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 点击【白名单与安全组】，选择已有分组，点击【清空】。 5. 清空后，该分组的IP将被重置为127.0.0.1。 删除白名单分组 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 点击【白名单与安全组】，选择已有分组，点击【删除】。 5. 注意，默认白名单分组不允许删除。

原因分析 客户端IP xxx 违反IP黑白名单，禁止连接。 解决方法 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，选择出现异常的DRDS实例，单击【管理】，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击“分组管理”，选中默认分组，点击“更多”菜单，点击“IP黑白名单”，将需要连接的机器IP或者网段加入到白名单范围内，并从黑名单中移除这些允许访问的IP。无需重启，在线生效。 5. 另外，在天翼云DRDS控制台界面使用时出现DBProxy连接失败，也可能是IP黑白名单导致。 问题4：创建表时，提示"DDL审计未通过" 原因分析 建表语句违反DDL审计规则。 解决方法 1. 用户评估该条DDL审计规则是否合理，若不合理，可以关闭该条DDL审计规则。 2. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 3. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 4. 在实例列表中，选择出现异常的DRDS实例，单击【管理】，进入实例【基本信息】页面。 5. 单击“DDL审计”，选中某条规则并关闭。无需重启，在线生效。 问题5：执行SQL时，提示Illegal sql statement

本页介绍天翼云TeleDB数据库建立存储的语法。 CREATE [OR REPLACE] PROCEDURE [模式名.]存储过程 ([参数模式 [参数名] 数据类型 [default 默认值] [,…]]) AS [标签] [DECLARE 变量定义] BEGIN 注释 /注释/ 语句执行 END; [标签] LANGUAGE PLPGSQL;

天翼云AntiDDoS流量清洗服务协议

限制项 限制说明 用户使用 云硬盘类似于传统服务器中的硬盘，无法单独使用，必须挂载在弹性云主机或物理机上使用。 创建云硬盘 单个用户在单个地域，最多创建1000块云硬盘。 单个用户在单个地域下所有磁盘的总容量，不得超过204800GB。 挂载云硬盘 一台云主机默认情况下最多可以挂载9块云硬盘（1块系统盘+8块数据盘）。 如需挂载超过9块云硬盘，请联系天翼云客服提交工单处理，处理后最多可挂载23块云硬盘。 当云硬盘为非共享盘时，只能挂载到一台云主机上。 当云硬盘为共享盘时，支持同时挂载最多16台云主机。 注意 极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的通用计算增强型和内存优化型云主机，并且一台云主机最多只允许挂载3块极速型SSD云硬盘。 扩容云硬盘 云硬盘支持容量的扩容，不支持缩容。如扩容的是状态为“已挂载”的云硬盘，那么云硬盘所挂载的云主机状态必须为“运行中”或者“关机”才支持扩容。 系统盘支持的最大容量为2TB。 数据盘支持的最大容量为32TB（X系列云硬盘支持的最大容量为64TB）。 最小扩容容量为1GB，扩容步长为1GB。 注意 扩容成功后，需要对扩容部分的云硬盘进行后续处理。不同操作系统的云主机处理方式不同，具体请参见 卸载云硬盘 只有数据盘支持卸载操作，系统盘不支持卸载。 当卸载数据盘时，支持离线卸载或在线卸载，即可在挂载该数据盘的云主机处于“运行中”、“关机”、“节省关机”、“已到期”、“已冻结”状态之一时，进行卸载。 容量 数据盘的取值范围： 普通IO/高IO/通用型SSD/超高IO/极速型SSD：10GB~32768GB XSSD0：10GB65536GB XSSD1：20GB65536GB XSSD2：512GB65536GB XSSD3：1024GB65536GB 系统盘的取值范围： 普通IO/高IO/通用型SSD/超高IO/极速型SSD：40GB2048GB XSSD0：40GB2048GB XSSD1：40GB2048GB XSSD2：512GB2048GB XSSD3：1024GB2048GB 云硬盘快照 非X系列单块云硬盘最多可以保留40个手动快照，X系列单块云硬盘最多可以保留1000个手动快照（暂不支持通过工单提升）。 单个快照最多可创建128块云硬盘。 单个用户单个地域自动快照策略个数最多为20个。 单个自动快照策略关联云硬盘个数最多200个。 非X系列单块云硬盘最多可创建自动快照和手动快照总数为50，X系列单块云硬盘最多可创建自动快照和手动快照总数为2000（暂不支持通过工单提升）。 注意 磁盘模式为FCSAN、ISCSI的云硬盘暂不支持快照服务。 挂载至物理机的云硬盘、和物理机一起订购的云硬盘暂不支持快照服务。 云硬盘快照回滚只支持回滚至源云硬盘，不支持回滚至其他云硬盘。

云硬盘购买后不使用会计费吗？ 会计费。 云硬盘自创建之后就开始计费，即使不挂载至任何云主机或物理机，也需要为其付费，直至将其退订或删除。因此，为降低资源使用成本，请按照自身实际需求来谨慎开通资源。 回收站中的云硬盘是否收费？ 回收站中的云硬盘会收费。 云硬盘回收站根据放入回收站中的云硬盘类型、容量和保留时长按需计费。 放入回收站的云硬盘收费价格与云硬盘按需价格一致，请参考云硬盘计费。 不再使用云硬盘后，如何停止云硬盘的计费？ 按需计费云硬盘：删除云硬盘后，将不会再对该云硬盘收取费用。具体操作请参见删除按需云硬盘。 包年/包月计费云硬盘：您无法直接删除该云硬盘，但是可以根据需要退订该云硬盘。具体操作请参见退订包年/包月数据盘。

本文介绍使用专属云（存储独享型）之前的准备工作，包括开通专属云和创建云主机。 开通专属云 专属云（存储独享型）产品的用户需要先申请开通“专属云访问权限”后才能申请计算和存储集群的资源。与其他产品不同，本产品需要工作人员在业务受理台进行开通。如您需要开通专属云或想要进一步了解产品服务，可拨打天翼云客服电话4008109889进行咨询。 开通后可在“控制中心>存储>专属存储服务”进行查看和管理。 创建云主机 在专属云的使用过程中，云资源（云主机、云硬盘、VPC、ELB 等）的创建和使用与公有云完全相同。需要注意的是，专属云中的云主机将被创建到独享宿主机上。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择专属云资源池。 3. 在云主机控制台，单击“弹性云主机”。 4. 在弹性云主机首页，单击“创建云主机”，根据实际需求选择基础配置、网络、安全设置及购买量。

本文帮助您了解创建云硬盘相关的场景、约束及操作步骤。 操作场景 系统盘在创建云主机或物理机时自动添加，无需单独创建。数据盘可以在创建云主机或物理机时创建，由系统自动挂载给云主机或物理机，也可以在创建了云主机或物理机之后，单独创建云硬盘并挂载给云主机或物理机。 约束与限制 系统盘只能在购买云主机或物理机时自动创建并挂载，云硬盘创建页面只能创建数据盘。 随云主机或物理机创建的云硬盘，计费模式与云主机或物理机保持一致。 共享盘或磁盘模式为SCSI或磁盘类型为极速型SSD的云硬盘不支持加密模式。 随云主机或物理机一起创建的云硬盘会自动挂载至云主机或物理机上，不可卸载，无法再挂载至其他云主机或物理机中使用。 随云主机一起创建的云硬盘，磁盘类型可以在VBD或SCSI中进行选择，随着物理机一起创建的云硬盘磁盘类型默认为VBD类型。 云硬盘只能被挂载在同一个可用区的云主机或物理机上，可用区在创建完成后不支持修改。 创建云硬盘时若选择“立即挂载”，则无法批量创建，一次只能创建一个云硬盘。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 单击“创建云硬盘”，进入云硬盘创建页面。 5. 根据界面提示，配置云硬盘的基本信息。各配置项说明如下： 参数 是否必选 说明 地域 是 请选择云硬盘的地域，尽量选择距离您更近的区域以提高访问速度。 可用区 是 在拥有多个可用区的资源池中，选择其中一个可用区创建云硬盘。 云硬盘只能挂载至同一个可用区的云主机上。云硬盘创建完成后不支持修改可用区。 付费方式 是 云硬盘支持的计费类型有包年/包月和按需计费两种。 包年包月是一种先付费后使用的计费方式，按订单的购买周期结算。 按需计费是一种先使用后付费的计费方式，按照云硬盘的实际使用时长计费，每小时结算一次。 是否挂载 是 选择是否在云硬盘创建完成后自动挂载到弹性云主机。 暂不挂载（默认）：云硬盘创建完成后不自动挂载至云主机。 立即挂载：云硬盘创建完成后自动挂载至用户选择的云主机。 注意 挂载到云主机的云硬盘，您还需要登录云主机进行数据盘初始化才可以正常使用。 数据源 否 云硬盘支持从快照、备份或镜像创建云硬盘。 从快照创建： 从快照创建云硬盘可选择目标地域目标可用区下的快照。 从快照创建云硬盘所创建的云硬盘磁盘模式、磁盘类型、加密属性、所在地域可用区与源快照保持一致，不支持修改。 从快照创建云硬盘创建磁盘容量不小于快照容量。 从备份创建： 从备份创建云硬盘可选择目标地域下的备份副本。 从备份创建云硬盘所创建的云硬盘磁盘模式、加密属性和备份源云硬盘保持一致。 从备份创建云硬盘所创建的云硬盘支持切换磁盘类型、支持跨可用区创建。 从备份创建云硬盘创建磁盘容量不小于备份容量。 从镜像创建： 从镜像创建云硬盘可选择目标地域下的镜像。 从镜像创建云硬盘仅支持VBD模式、且不支持磁盘加密。 从镜像创建云硬盘所创建的云硬盘支持切换磁盘类型、支持跨可用区创建。 从镜像创建云硬盘创建磁盘容量不小于镜像容量。 仅支持“正常”状态的私有镜像或“已接受”状态的共享镜像。 注意 无论是从快照、备份或镜像创建，都不支持一次性创建多个云硬盘。 磁盘规格 是 云硬盘的类型：普通IO，高IO，通用型SSD，超高IO，极速型SSD，XSSD0，XSSD1，XSSD2。具体规格可参见产品规格。 云硬盘的容量范围可参考云硬盘使用限制。 说明 从备份创建云硬盘时，容量大小不小于备份源盘大小，默认容量为备份源盘大小。 从快照创建云硬盘时，容量大小不小于快照源盘大小，默认容量为快照源盘大小。 未选择数据源时，XSSD2默认容量大小为512GB，其他类型云硬盘的默认容量大小为40GB。 当前配置 用于显示当前所选磁盘类型和容量计算出来的基础IOPS上限及IOPS突发上限。具体计算方式可参见磁盘类型及性能介绍。 云硬盘备份 否 创建云硬盘时支持同时订购云硬盘备份服务。可以选择暂不配置、使用已有、现在购买。 使用已有：若您想要配置备份且已有可用的存储库，可以选择“使用已有”。 现在购买：若您想要配置备份但没有可用的存储库，可以选择“现在购买”。 配置存储库和备份策略并成功购买云硬盘后，系统会按此备份策略定期对云硬盘进行备份。云硬盘备份服务的计费说明请参考云硬盘备份服务计费说明。 共享盘 否 勾选“共享盘”，则创建的是共享云硬盘，共享云硬盘最多可同时挂载至16台云主机或物理机。 不勾选“共享盘”，则默认为非共享云硬盘，只能挂载至1台云主机或物理机。 是否编辑标签 否 标签用于标识资源，可通过标签管理功能对云硬盘进行分类和筛选。 勾选后需要输入标签键和标签值，具体操作可参考标签功能概述。 磁盘模式 否 VBD（默认）：VBD类型的云硬盘仅支持简单的读写命令。 SCSI：支持SCSI指令透传，允许云主机操作系统直接访问存储介质。 FCSAN：FCSAN云硬盘仅适用于物理机。 磁盘加密 否 支持创建加密云硬盘，磁盘加密能够最大限度的为您的数据提供安全防护。 加密磁盘生成的快照/备份及通过这些快照/备份创建的磁盘将自动继承加密属性。 释放设置 否 支持设置释放策略。 可设置云硬盘释放时是否同步释放该盘的全部快照。 磁盘名称 是 自定义所创建的磁盘名称。 不能使用中文，且长度为263字符。 企业项目 是 支持为云硬盘选择企业项目。 数量 是 创建云硬盘的数量，默认为“1”，表示只创建一个云硬盘。 注意 目前一次最多可批量创建100个云硬盘。 创建时长 是 如果计费类型选择“包年/包月”，则需要选择购买时长，可选取的时间范围为1个月到5年。 自动续订 否 启用自动续订，包年/包月订购的云硬盘到期后会自动续订。 6. 确定云硬盘的配置信息后，点击“下一步”。 7. 在“资源详情”页面，您可以再次核对云硬盘信息。确认无误后，阅读并勾选服务协议，单击“确认下单”，开始创建云硬盘。如果还需要修改，点击“上一页”，修改参数。 8. 在云硬盘主页面，查看云硬盘状态。待云硬盘状态变为“未挂载”时，表示创建成功。

天翼云为您提供并行文件服务HPFS产品服务协议,请您点击查看。 天翼云并行文件服务HPFS服务协议

本文主要介绍专属云（计算独享型）与专属云的关系 用户开通专属云服务并申请物理设备资源后，用户可在专属云的资源区域内正常使用以下服务： 弹性云主机 物理机 镜像服务 弹性伸缩 云硬盘 云硬盘备份 对象存储服务 虚拟私有云 弹性负载均衡 云监控 弹性文件服务 云主机备份 专属云（计算独享型）是专属云解决方案中的核心服务，为专属云解决方案提供了计算专属的能力，专属云为隔离的区域，用户需开通专属云后才能申请物理设备资源使用专属云（计算独享型），专属云（计算独享型）为专属云中各服务提供了计算资源进行使用。 在专属云（计算独享型）内，计算资源不计费，使用用户已申请的设备节点计算资源。如果计算资源不足，用户可以申请扩容专属计算集群，否则不能继续创建云主机。

本节主要介绍管理企业项目 管理员可以参考以下操作分别创建企业项目projectA和projectB。 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 3 在控制台首页顶部右侧，单击您的用户名后弹出下拉菜单，单击“企业管理”。 步骤 4 单击企业管理控制台左侧导航菜单“项目管理”，然后再单击右上角“＋创建企业项目”。 步骤 5 在创建企业项目对话框中，输入项目名称和描述，单击“确定”完成项目创建。 参考步骤4至步骤5的方法，依次创建企业项目projectA、projectB。

本节主要介绍用户组添加/移除用户 企业管理员创建用户组、授权并将用户加入用户组，使IAM用户具备用户组的权限，实现用户的授权。在已授权的用户组中添加或者移除IAM用户，快速实现用户的权限变更。 操作步骤 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名，在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中，单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中，单击“用户组”。 步骤 5 在“用户组”列表页面，单击待调整用户组右侧的“用户组管理”。 步骤 6 在“用户组管理”弹出框，针对待调整的IAM用户单击“添加”或“移除”，确认调整完毕后单击“确认”，完成用户组中用户的添加/移除。

修改备份计划的保留规则后，针对历史备份，规则是否也生效? 备份计划的保留规则修改后对历史备份也生效。 保留规则支持永久保留和按时间保留的互相切换，也支持按时间保留的周期修改。 场景举例：保留规则从保留3天改为保留1个月。 某用户在9月1日上午10:00设置备份计划，备份周期为每天凌晨06:00，保留规则为按时间保留3天。9月3日上午10:00，该备份计划下保留了2个历史备份。此时，用户修改了备份计划，将保留规则修改为按时间保留1个月。则直到10月2日凌晨06:00，该备份计划产生的9月2日的历史备份才会被删除。

操作场景 客户根据自身业务服务需求，将客户支持计划调整到较低级别。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心，点击支持支持计划，进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 变配”，进入变更客户支持计划页面。 3、在变更客户支持计划页面，选择要变更的支持计划级别，查看退费金额，勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》，点击“支持计划变更”。 4、进入支付页面，提交完成后，在控制台可查看降配后客户支持计划等级和专属服务权益。

本文介绍容器安全卫士扩容规则及操作步骤。 扩容说明 扩容节点不支持独立购买，必须在购买主套餐的基础上进行叠加购买；扩容的节点与主套餐绑定，资源到期时间与主套餐一致，不支持单独退订或单独续订。 扩容步骤 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“订单中心”，进入订单信息页面。 3. 单击“立即扩容”，进入扩容页面。 4. 选择扩容的防护节点数。到期时间为主套餐到期时间，扩容时不能更改。 5. 阅读《天翼云容器安全卫士服务协议》后，勾选“我已阅读理解并同意《天翼云容器安全卫士服务协议》”，单击“立即购买”。 6. 进入付款页面，完成付款。

云专线接入地址如何规划？ 云专线两端的IP地址不能冲突，而且必须是私有地址，如果用户端网络全部是公有地址，则需要客户端自己做NAT映射。 什么是云专线服务？ 云专线服务是一个建立连接本地数据中心和公有云的专线网络服务。您可以利用云专线建立公有云与数据中心、办公室或主机托管区域的专线连接，降低网络时延，获得比Internet线路更好的网络体验。 云专线使用方式有几种？ 云专线目前仅支持包周期。 云专线如何退订？ 请联系客户经理完成云专线的退订。 故障申告？ 广州4资源池：客户通过96686112或10000+9进行云网融合业务（云专线）咨询或故障申告。 云专线两端子网是否可以相同？ 不可以，需要客户提前规划好云上云下的子网网段，避免重复。 云专线是否可以连接跨账号的VPC？ 不可以，云专线目前仅支持访问本账号下的VPC。 云专线是否可以连接多个资源池的VPC？ 当前云专线只能与访问接入资源池内的VPC。

本文介绍使用专属云（计算独享型）过程中涉及相关产品的基本概念，方便您查询和了解相关概念。 云主机 专属云（计算独享型）产品提供物理隔离的公有云虚拟化环境，在已购买的专属云中可创建云主机来部署应用服务。 云硬盘 专属云（计算独享型）产品中，云主机使用的云硬盘为公有云中的云硬盘，类型包括普通IO、高IO、超高IO三种类型。这三种类型跟公有云云硬盘产品规格参数保持一致。若您同时购买了专属云（存储独享型）产品，创建的云硬盘为物理独享的云硬盘，具体云硬盘类型取决于购买类型。 虚拟私有云 虚拟私有云是通过逻辑方式为您提供一个完全隔离的网络环境。您可以在VPC中定义与传统网络无差别的子网，同时提供弹性IP、安全组、带宽、VPN等网络服务。

本文介绍了实例冻结/注销/续费/退订相关常见问题。 RDSPostgreSQL实例为什么被释放 客户在天翼云购买产品后，在账号欠费后，如果没有及时的进行续费或充值，实例将会被冻结，进入保留期，保留期满仍未续费或充值，将会进入注销流程，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 RDSPostgreSQL实例为什么被冻结 实例冻结的类型有多种，最常见类型为欠费或到期冻结。 RDSPostgreSQL实例冻结了是否还可以备份数据 冻结后将不支持继续备份数据，如果是欠费冻结，需要先续费解冻RDSPostgreSQL实例后才能备份数据。 怎么将已冻结的数据库实例解冻 用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复数据库实例正常使用。欠费冻结的数据库实例允许续费、注销或退订。 冻结、解冻、注销数据库实例对业务有什么影响 几种情况对业务的影响分别如下： 实例冻结时：实例将被限制访问和使用，会导致正在进程的业务中断，同时用户无法再连接到数据库实例。数据库实例被冻结后，会限制变更操作，但可以手动来进行退订。 实例解冻时：实例将被解除限制，用户可以重新连接至数据库资源。 实例注销时：实例资源将被回收，实例将被删除。 如何续费 包年/包月购买的数据库实例到期后，请在管理控制台实例管理页面进行续费操作。详细操作请参考“计费说明”中的产品续订与退订。

本文介绍全站加速产品欠费说明、关停服务、恢复服务及预警说明等。 客户天翼云账户中没有余额并欠款的情况下，天翼云会关停客户的全站加速服务，并通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的全站加速服务，天翼云会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址，控制台上域名状态变更为“已停止”，1天后将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后，节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行【启用】操作，全站加速产品即可恢复服务。操作步骤如下： 1. 登录客户控制台。 2. 单击【域名列表】，找到【已停止】的域名，单击【启用】。 3. 对弹出的【启用确认】框，单击【确认启用】。 预警设置 为避免欠费情况的产生，可通过对客户在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 操作步骤： 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关，修改预警阈值，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。

本章节内容主要提供文档下载 天翼云 数据库复制 用户指南.pdf

本节包含云硬盘的扩容类问题。 云硬盘支持缩容或临时扩容吗 当前云硬盘仅支持永久地扩大云硬盘容量，不支持缩小云硬盘容量，也不支持临时扩容。 注意：云硬盘扩容有一定的约束限制，扩容功能支持扩大云硬盘容量，不支持缩小云硬盘容量。 扩容云硬盘和创建新的云硬盘有什么区别 两者区别如下，您可以根据业务情况进行选择： 扩容云硬盘是指扩大已有云硬盘的容量，部分系统支持扩容“正在使用”状态的云硬盘，这种情况无需中断业务。 创建新的云硬盘并挂载至云主机，该云硬盘与原云硬盘只是挂载在同一台云主机，两者没有直接联系。 云硬盘扩容后数据是否会丢失 扩容系统盘和数据盘时都不会清空数据。但是扩容时误操作可能导致数据丢失或者异常，所以请谨慎操作，建议扩容前对数据进行备份，可以使用云服务备份功能或使用快照功能进行备份。 使用云服务备份功能，具体请参见《云服务备份用户指南》。 使用快照功能，具体请参见创建快照（公测）。 扩容后的云硬盘能否使用扩容前的备份或快照回滚数据 可以。若云硬盘在扩容前创建了备份或快照，扩容操作不会影响原有的备份或快照，扩容后的云硬盘可以通过扩容前的备份或快照回滚数据。 回滚数据后的云硬盘状态等同于在控制台上扩容但未扩展分区和文件系统的云硬盘，要想使用新增容量，必须登录云主机扩展分区和文件系统。

本节介绍云硬盘的相关管理功能。 创建云硬盘 1. 进入“天翼AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2. 单击“云硬盘”，进入云硬盘页面； 3. 单击“创建云硬盘”，弹出“创建云硬盘”对话框； 4. 填写云硬盘的名称、类型、订购数量、容量、是否加密、VPC 信息； 5. 若需自动挂载云盘到指定实例，请勾选“立即挂载”功能并选择计算增强型AI云电脑实例，系统会自动将云硬盘挂载到实例并执行初始化，此过程不会重启实例；若没有选择立即挂载到实例，后续需要手动挂载云硬盘到实例； 6. 确认相关的配置信息，点击“确定”，即完成云硬盘创建。 扩容云硬盘 1. 进入“天翼AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2. 单击“云硬盘”，进入云硬盘页面； 3. 选择您需要扩容的云硬盘实例，点击“扩容”； 4. 进入扩容云硬盘界面，选择需要扩容的大小，点击“确定”，即完成云硬盘的扩容； 5. 云硬盘扩容执行成功后，您还需要登录实例对挂载的云硬盘进行“文件系统扩容”的操作。登录实例后扩容操作请参考《计算增强型AI云电脑帮助手册》[扩容云硬盘章节](

云硬盘容量不足了怎么办？ 当您云硬盘容量不足且可能影响到自身业务时，可以参考以下内容来解决此问题： 单独购买一块云硬盘做数据盘，并挂载至弹性云主机，挂载成功之后进行初始化。具体操作步骤请参见云硬盘快速入门。 扩容当前已有云硬盘，系统盘和数据盘均可进行扩容。操作步骤请参见扩容云硬盘。 清理当前云硬盘上不需要的程序、文件来清理磁盘空间，具体步骤可参见： 解决Linux云主机磁盘空间不足的问题 解决Windows弹性云主机磁盘空间不足的问题 本地盘实例怎么添加到云主机组？ 本地盘实例 创建后无法加入云主机组 ，如需使用云主机组功能，请在购买时选择云主机组。 云主机组是对云主机的一种逻辑划分，云主机组中的弹性云主机遵从同一策略，如强制反亲和性、强制亲和性、反亲和性、亲和性等。 如何只对系统盘进行快照？ 操作方法如下： 1. 在云主机控制台选中该云主机，点击进入详情页 2. 点击云硬盘标签，在磁盘属性中找到“系统盘”，复制该云盘名称。 3. 在“控制中心所有服务”页面，单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面 4. 在云硬盘列表页搜索第2步复制好的云盘名称，找到该系统盘。 5. 点击该系统盘“操作>创建快照”, 进入“创建快照”页面，创建快照。 更多操作信息可参考创建云硬盘快照。

本页介绍天翼云TeleDB数据库完全自主可控的原因。 TeleDB进入XC图谱、获得上海软协XC工委会“XC产品评估认证”获得GB18030认证通过标准符合性测评，满足国产化数据库替换。