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      • NVIDIA GPU云主机
        常规软件支持列表 P2V型云主机主要用于计算加速场景,例如深度学习训练、推理、科学计算、分子建模、地震分析等场景。应用软件如果使用到GPU的CUDA并行计算能力,可以使用P2V型云主机。常用的软件支持列表如下: Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet等常用深度学习框架。 RedShift for Autodesk 3dsMax、VRay for 3ds Max等支持CUDA的GPU渲染。 使用须知 P2V型云主机当前支持如下类型的操作系统: Windows Server CentOS Ubuntu Ctyunos 备注:各资源池支持的具体版本可能略有出入,请以控制台实际支持的版本为准。 P2Vs型云主机 P2Vs型云主机采用NVIDIA Tesla V100s PCIE GPU,采用GPU直通技术,在提供云主机灵活性的同时,提供高性能计算能力和优秀的性价比。P2Vs型云主机能够提供超高的通用计算能力,适用于AI深度学习、科学计算,在深度学习训练、科学计算、计算流体动力学、计算金融、地震分析、分子建模、基因组学等领域都能表现出巨大的计算优势。 规格名称 vCPU 内存(GB) GPU 显存(GB) 虚拟化类型 p2vs.4xlarge.8 16 128 1V100s 132GB KVM p2vs.8xlarge.8 32 256 2V100s 232GB KVM p2vs.2xlarge.4 8 32 1V100s 132GB KVM p2vs.4xlarge.4 16 64 2V100s 232GB KVM p2vs.8xlarge.4 32 128 4V100s 432GB KVM
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        GPU云主机
        产品简介
        产品规格
        NVIDIA GPU云主机
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        《天翼云账号注销条款》(“本条款”)系您与中国电信就您主动注销您的天翼云网门户账号(“天翼云账号”)相关事宜订立的有效协议。 特别提示: 《天翼云账号注销条款》(“本条款”)系您与中国电信就您主动注销您的天翼云网门户账号(“天翼云账号”)相关事宜订立的有效协议。 请您在提交账号注销申请前务必仔细阅读本条款及《注销提醒》,如有任何疑问,请您通过客服电话:400 810 9889联系咨询中国电信。 您勾选本条款并提交账号注销申请,即视为您已充分阅读、理解并同意本条款的全部内容。如果您不同意本条款的任何内容或者无法准确理解本条款任何内容,请不要提交账号注销申请。 自您提交账号注销申请时起,天翼云网门户将按照本条款对您的申请进行检查。对于不符合天翼云账号注销条件的,天翼云网门户将拒绝您的账号注销申请。 1. 账号注销条件 您申请注销天翼云账号应当满足下面全部条件: 1.1 拟注销的天翼云账号不存在下列任一情形,或者您已就相关事宜与天翼云达成一致: 欠费、欠票、待付费用,或者有可用余额; 尚未履行完毕的合同,生效中的订单、服务项目任何其他申请中的业务(包含但不限于正在申请新订单、正在申请退订/提现等); 与任何天翼云代理商/服务商/分销商账号建立了关联关系; 与任何企业主账号、企业子账号建立了关联关系; 主用户账号下有关联子用户。 1.2 拟注销的天翼云账号不存在未缴纳的税款及其他依照法律法规要求应当履行而未履行的义务等情形; 1.3 您使用拟注销的天翼云账号以及通过该账号做出的一切行为和活动,不存在任何违反法律法规规定或违反您与中国电信约定的情形; 1.4 您拟注销的天翼云账号不存在被他人投诉,或被国家机关调查,或正处于诉讼、仲裁程序中的情形。 2. 注销方式 2.1 自助注销。为了保护您的天翼云账号安全,天翼云网门户仅向满足条件的用户提供自助注销服务。满足本条款第1条账号注销条件的用户可以通过本条款第3条列明的步骤自助注销天翼云账号。 2.2 其他方式注销。当您的天翼云账号不满足注销条件或因其他原因您无法自助注销天翼云账号的,而您又希望注销天翼云账号的,敬请联系天翼云网门户咨询和处理。 3. 自助账号注销步骤 3.1 您的自查 您提交账号注销申请前,请您自查是否满足本条款第1条的全部条件,否则您的账号注销申请可能因不满足注销条件而被拒绝。 3.2 账号注销应当由账号实名登记的用户本人提出。任何通过天翼云账号登录并提交的账号注销申请均被视为用户本人作出的行为。 3.3 您同意并确认,截至账号注销申请提交时,中国电信已按您与中国电信之间的《中国电信天翼云用户协议》及相关规则、具体产品/服务协议(含订单)的约定提供服务,不存在任何违约情形。 3.4 提出注销申请 在满足账号注销条件的前提下,您可以通过登录天翼云网门户,在 账号中心安全设置 页面点击“注销账号”、阅读并接受本条款,提交账号注销申请。 您应当保证,您注销天翼云账号并非为了规避、逃避正在或即将发生的纠纷,或主管部门的监管或执法机关的执法行动,或法律法规的相关规定等。 3.5 初次检查 (1)您提交账号注销申请后,天翼云网门户将实时、自动对您的申请是否满足注销条件进行系统内初次检查。 (2)初次检查结果将在天翼云网门户初次检查结果页面显示。 提示:天翼云网门户对申请仅进行初步、形式检查,您的账号注销申请通过天翼云网门户的初步检查,不代表中国电信放弃其依法或者根据相关合同约定而应享有的权利,也不意味着中国电信同意豁免、减轻或放弃追究账号注销前通过账号作出的所有行为而产生的责任,包括但不限于您因拟注销账号下存在的任何欠费、未缴纳税款而产生的责任。 (3)初次检查通过 对于通过初次检查的申请,经您在初次检查结果页面点击“确认”后,将进行身份验证,以确保是您本人操作。验证通过将进入下一步注销进程(见第4条)。但是,初次检查通过至注销完毕期间,如果您的天翼云账号出现不满足账号注销条件的任何情形,天翼云网门户有权拒绝您的账号注销申请、自行终止您账号注销进程而无需您同意。 (4)初步检查不通过 对于未通过初次检查的申请,初次检查结果页面将显示未通过检查的项目。账号注销申请未通过初次检查的,账号注销进程终止。如果您希望继续注销天翼云账号的,应当重新提起账号注销申请。 4. 关闭期 4.1 初次检查通过后并经您在初次检查结果页面点击“确认”和身份验证后,账号即进入48小时关闭期。 4.2 关闭期内,天翼云网门户将会对您的申请进行最终检查,再次检查您的申请是否满足注销条件。您可以在48小时关闭期届满后在天翼云网门户最终检查结果页面查看结果,并手动选择立即注销。 提示:天翼云网门户仅对您的申请进行形式检查,您的账号注销申请通过天翼云网门户的最终检查,不代表中国电信放弃其依法或者根据相关合同约定而应享有的权利,也不意味着中国电信同意豁免、减轻或放弃追究账号注销前通过账号作出的所有行为而产生的您的责任,包括但不限于您因拟注销账号下存在的任何欠费、未缴纳税款而产生的责任。 4.3 账号关闭期间,除以下服务外,您将无法使用天翼云网门户的服务(包括但不限于不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作): 登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等; 浏览天翼云网门户内容,使用自助工具,如文档、智能客服。 4.4 关闭期内,您无法自助终止注销进程、恢复账号功能。您仅可以通过提交工单的方式联系天翼云网门户并经天翼云网门户同意后方可以终止注销进程、恢复账号功能。 5. 保留期 5.1 关闭期满账号即进入90天保留期。 5.2 账号保留期内,除以下服务外,您将无法使用天翼云网门户的服务(包括但不限于不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作,云服务资源会被系统释放): 登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等; 浏览天翼云网门户内容,使用自助工具,如文档、智能客服。 5.3 保留期内,您可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进程、恢复账号功能。 5.4保留期内,您可以选择立即注销账号。您选择立即注销账号后,账号将被立即注销,账号注销的后果请见本条款第6条。 5.5 保留期届满,账号立即注销, 账号注销的法律后果请见本条款第6条。 5.6 注销后的账号关联信息(手机、邮箱等),在遵守《中国电信天翼云用户协议》及相关规则的前提下可以用于重新注册新账号。 6. 账号注销的后果 6.1 账号注销后(包括保留期满注销、您在保留期内选择立即注销以及通过其他方式注销账号的情形)的后果包括但不限于如下: 您将无法再次以此账号登录天翼云网门户、使用天翼云网门户的服务; 您将无法进行基于账号权限进行的其他操作; 您将无法找回该账号下的数据,包括但不限于用户信息、交易记录、业务数据、历史信息等; 天翼云网门户通过账号向您提供的服务终止。 6.2账号注销不代表您在业务注销前的所有相关行为和责任得到豁免或减轻。 6.3账号一旦注销即无法找回 。在提交账号注销申请前,您应当确保天翼云账号相关的所有数据(包括但不限于账号关联的用户信息、交易记录以及存储在天翼云网门户上的业务数据)均已迁出并妥善备份,或您同意完全放弃保留和找回该等数据的权利。您的账号注销后,天翼云网门户将根据《中国电信天翼云隐私政策》和法律法规要求,采取合理步骤以安全的方式销毁与您账号相关的数据或使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用,您将不能找回该等数据且无权要求天翼云网门户找回、恢复该等数据。因您未进行数据备份而造成数据或信息丢失的,天翼云网门户不承担任何责任。 7. 其他 7.1 本条款构成《中国电信天翼云用户协议》不可分割的一部分,本条款未约定的事项,应当以中国电信与您签订的《中国电信天翼云用户协议》或其他合同为准。 7.2本条款仅适用于您主动申请的情形,但不适用于天翼云网门户根据《中国电信天翼云用户协议》约定或法律法规要求注销账号的情形。
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        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        注销天翼云账号
        天翼云账号注销条款
      • 产品定义
        功能特性 分布式消息服务RabbitMQ的功能特性主要体现在以下几个方面: 访问接口 支持通过API调用,提供交换器、队列增删查改等管控工作。管理控制台上进行的操作用于对交换器、队列、用户、策略等增删查改等管控工作。 队列能力 (1)优先级队列:相比低优先级的消息,要优先投递给消费者进行处理。 (2)延迟队列:延时消息,实现秒级精准定时;简单易用,在代码上只需一个参数设置即可完成,解决开源 RabbitMQ无延时队列的痛点。 (3)死信队列:支持被拒绝消息、TTL 过期消息、队列达到最大长度(消息队列 AMQP队列长度无上限)等 3 种类型消息自动进入死信队列的能力,确保消息不丢失。 消息能力 (1)广播消息:在同一个消费组内对所有消费者投递相同消息。 (2)事务消息:支持事务消息,可用于分布式应用。 (3)定时消息:支持消息延迟发送,解决开源 RabbitMQ 无延时队列的痛点。 安全防护 可追溯租户管理操作的记录。 起源于金融系统,支持权限控制和SSL协议。 运维监控 提供集群、交换器、队列的管理;集群、信道、连接、交换器、队列多维度指标监控。 更多信息请参见功能特性。 应用场景 分布式消息服务RabbitMQ适用于电子商务、金融服务、电信、物流和供应链管理、社交媒体、游戏开发、科学和研究领域等行业,通常用于业务的应用解耦、错峰流控与流量削峰、异步通信等场景。更多信息请参见应用场景。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        产品定义
      • 应用场景
        云主机备份产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解云主机备份的经典应用场景。 云主机备份是一种非常重要的数据保护和恢复措施,适用于政府、金融等对数据安全性要求较高的客户,可以在各种场景下快速恢复数据,防止因意外、事故、黑客攻击或病毒入侵等导致的数据丢失。 场景说明 受黑客攻击或病毒入侵场景:在面临黑客攻击或病毒入侵的情况下,通过备份,可以立即恢复到最近一次没有受到黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。这将消除黑客或病毒对数据和系统造成的损害,让系统恢复到正常运行状态,同时避免进一步扩散和数据丢失。 数据误删场景:数据误删是一个常见但严重的问题,通过云主机备份,可以迅速找回被删除的数据。备份允许立即恢复到删除前的备份时间点,确保数据的完整性和可用性,从而避免因误操作而导致的数据丢失或业务中断。 云主机宕机场景:当云主机遭遇宕机时,业务可能会受到严重影响。通过备份,可以迅速恢复到宕机之前的备份时间点,使云主机能够再次正常启动。这将减少业务中断时间,恢复服务,并降低损失的可能性。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        产品简介
        应用场景
      • 通用型
        提供均衡的计算、存储以及网络配置,满足资源专享、网络隔离、性能有基本要求的业务场景,如数据库、核心ERP系统、金融系统等。 规格名称 CPU 内存(GB) 处理器 处理器主频(GHz) 本地磁盘 内网带宽(Gbps) 是否支持挂载云硬盘 physical.s5.2xlarge19 2路20核 256 Intel 4316 2.3 无 25 支持 physical.s5.2xlarge24 2路26核 384 Intel 5320 2.2 无 25 支持
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        产品规格
        通用型
      • 计算加速型P1
        本节包含了计算加速型P1云主机的概述、规格。 概述 P1型弹性云主机采用NVIDIA Tesla P100 GPU,在提供云主机灵活性的同时,提供优质性能体验和优良的性价比。P1型弹性云主机支持GPU Direct技术,实现GPU之间的直接通信,提升GPU之间的数据传输效率。能够提供超高的通用计算能力,在深度学习、图形数据库、高性能数据库、计算流体动力学、计算金融、地震分析、分子建模、基因组学等领域都能表现出巨大的计算优势,适用于科学计算等。 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 ::: P1 2.6GHz/3.5GHz 英特尔® 至强® 处理器 E52690 v4 规格 表 P1型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存(GiB) 最大带宽/基准带宽(Gbps) 最大收发包能力(万PPS) 网卡多队列数 GPU 显存(GiB) 本地盘(GiB) 虚拟化类型 :::::::::: p1.2xlarge.8 8 64 5/1.6 35 2 1×P100 1×16 1×800 KVM p1.4xlarge.8 16 128 8/3.2 70 4 2×P100 2×16 2×800 KVM p1.8xlarge.8 32 256 10/6.5 140 8 4×P100 4×16 4×800 KVM
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        计算加速型P1
      • 产品优势和价值
        本节介绍了云数据库TaurusDB的产品优势及价值。 TaurusDB为计算存储分离、云化架构的企业级云数据库,具有以下优势: 超高性能 相比开源MySQL,性能提升7倍,可达到百万级QPS。 高扩展性 横向扩展:支持分钟级添加只读节点,最大支持15只读,解决性能扩展问题。 纵向扩展:支持规格升级,应对不确定的业务增长。 存储扩展:根据数据容量自动弹性伸缩,无须提前规划容量,最大支持128TB,解决海量数据问题。 高可靠性 支持跨AZ部署、异地容灾,金融级别可靠性。 跨AZ部署,数据三副本,安全性有保障。 高兼容性 100%兼容MySQL,应用上云无须改造。 非中间件式架构。 业务性能正常情况下,无需搭载分布式数据库中间件分库分表。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        产品介绍
        产品优势和价值
      • 产品优势
        本章节向您主要介绍VPN连接服务的主要优势。 高安全 采用专业设备,基于IKE和IPsec对传输数据加密,提供了电信级的高可靠性机制,从硬件、软件、链路三个层面保证VPN服务的稳定运行。 高可用 采用主备模式,正常情况下VPN网关和对端网关通过主连接进行通信;当主连接发生故障时,VPN连接会自动切换到备连接;故障恢复后,VPN连接会自动切回到主连接。 无缝扩展资源 将用户本地数据中心与云上VPC互联,业务快速扩展上云,实现混合云部署。 连通成本低 利用Internet构建IPsec加密通道,使用费用相对云专线服务更便宜。 即开即用 部署快速,实时生效,在用户数据中心的VPN设备进行简单配置即可完成对接。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        产品简介
        产品优势
      • GPU加速/AI加速云主机
        常规软件支持列表 P2V型云主机主要用于计算加速场景,例如深度学习训练、推理、科学计算、分子建模、地震分析等场景。应用软件如果使用到GPU的CUDA并行计算能力,可以使用P2V型云主机。常用的软件支持列表如下: Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet等常用深度学习框架。 RedShift for Autodesk 3dsMax、VRay for 3ds Max等支持CUDA的GPU渲染。 使用须知 P2V型云主机当前支持如下类型的操作系统: Windows Server CentOS Ubuntu Ctyunos 备注:各资源池支持的具体版本可能略有出入,请以控制台实际支持的版本为准 P2Vs型云主机 P2Vs型云主机采用NVIDIA Tesla V100s PCIE GPU,采用GPU直通技术,在提供云主机灵活性的同时,提供高性能计算能力和优秀的性价比。P2Vs型云主机能够提供超高的通用计算能力,适用于AI深度学习、科学计算,在深度学习训练、科学计算、计算流体动力学、计算金融、地震分析、分子建模、基因组学等领域都能表现出巨大的计算优势。 规格名称 vCPU 内存(GB) GPU 显存(GB) 虚拟化类型 p2vs.4xlarge.8 16 128 1V100s 132GB KVM p2vs.8xlarge.8 32 256 2V100s 232GB KVM p2vs.2xlarge.4 8 32 1V100s 132GB KVM p2vs.4xlarge.4 16 64 2V100s 232GB KVM p2vs.8xlarge.4 32 128 4V100s 432GB KVM
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品规格
        GPU加速/AI加速云主机
      • 应用场景
        本文介绍云容器引擎的应用场景。 互联网应用上云场景 互联网应用上云已成为大部分企业及用户的需求,上云过程中计算、存储、网络等资源的分配及集群等组件的部署搭建,无疑提升了企业的信息化建设成本,耗时费力。用户需要在控制成本的前提下,实现互联网应用的快速上云,并保证业务可用性。天翼云云容器引擎为用户提供了健全的Iaas层能力,省去底层设施规划设计的烦恼,并提供了一键式快速部署业务的能力,容器镜像贯穿从开发到运维各环节,统一环境配置,用户可按需部署,提升了业务交付速率,降低业务部署运维成本。 应用 政务、教育、金融、电子商务、视频网站等互联网业务 场景特点 公司自行进行云上平台搭建,过程复杂,需要从零做起,自行维护搭建集群,难以满足未来业务的延展性,有较高的运维成本,并且时间周期长,效率低下。 使用场景 政务、教育、金融、电子商务、视频网站等互联网上云业务:云容器引擎平台提供一键化集群创建、应用部署功能。支持多资源多策略的管理和配置,简化了用户的上云操作,提升了用户业务上云的部署效率。 企业架构转型场景 伴随着互联网技术的不断发展,各大企业的系统越来越复杂,传统的系统架构越来越不能满足业务的需求,且结构复杂,业务间耦合度程度高。取而代之的是微服务架构,微服务是将复杂的应用切分为若干服务,每个服务均可以独立开发、部署和伸缩;微服务和容器组合使用,可进一步简化微服务的交付,提升应用的可靠性和可伸缩性。云容器引擎服务帮助用户实现将单一的业务架构解耦拆分为多个容器服务的微服务架构,每个应用可以独立部署、伸缩和更新,通过微服务和容器结合使用,进一步简化微服务的交付,使系统更灵活,轻松应对市场变化。
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        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        产品简介
        应用场景
      • 产品定义及优势
        本小节介绍云解析的定义及优势。 产品定义 云解析是天翼云与CNNIC联合推出的一款权威云解析产品。产品使用系列自主研发的DNS专用设备,具备完善的网络架构,支持IPv6和下一代互联网技术。 产品优势 专业的解析设备 使用CNNIC自主研发的DNS专用产品构建解析服务平台,有效避免开源软件漏洞。 完善的网络架构 全球分布式部署解析节点,采用BGP+ANYCAST技术组网,实现用户多维度的区域划分,确保每一次查询的全局路由最优化,最大程度上使用户解析就近响应。 灵活扩展性 平台采用良好的网络架构,可灵活的进行功能扩展、解析容量扩展、解析软件扩展等。 多节点,多线路 在全球部署多个节点,支持移动、联通、电信等线路细分。 CNNIC拥有多年的国家顶级域名的运行经验,在域名系统的建设、运行、安全防护等方面积累了大量的实际运营经验和维护经验。 具备完善的应急响应机制,拥有多次完成国内重要活动的网络安全保障经验。
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        云解析
        产品介绍
        产品定义及优势
      • 使用类
        数据库专家服务对行业有限制吗? 数据库专家服务没有行业限制。 我们的专家团队深耕数据库领域,拥有电信、政务、物联网、新能源、医疗等不同行业的丰富经验,能帮助用户解决各种数据库问题,给用户提供业内优秀的解决方案和经验。 数据库专家服务仅限于使用云数据库的用户吗? 数据库专家服务不限于使用云数据库的用户。 不管您是否使用云数据库,我们都可以为您提供服务,使用云服务器自建数据库、私有云环境自建数据库等各类场景均适用。 实施数据库专家服务会影响到生产业务吗? 大多数服务不会影响生产业务,实施服务前我们会和您充分沟通可能的各类风险。 如果在实施数据库专家服务的过程中确实会影响到生产业务,专家团队会在实施服务前为您提供相应的建议和解决方案。 数据库专家服务完成后,会留下哪些技术资料? 我们会在知识转移的过程中向用户提供不涉及版权的工具和双方约定的相关文档、资料。 例如:安装部署报告、健康巡检报告、性能分析报告、数据库架构设计文档、数据库上云方案、升级扩容方案、迁移方案、数据备份恢复方案、容灾方案等等。
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        数据库专家服务
        常见问题
        使用类
      • 计算加速型P2v
        本节包含了计算加速型P2v云主机的概述、规格。 概述 P2v型弹性云主机采用NVIDIA Tesla V100 GPU,在提供云主机灵活性的同时,提供高性能计算能力和优秀的性价比。P2v型弹性云主机支持GPU NVLink技术,实现GPU之间的直接通信,提升GPU之间的数据传输效率。能够提供超高的通用计算能力,适用于AI深度学习、科学计算,在深度学习训练、科学计算、计算流体动力学、计算金融、地震分析、分子建模、基因组学等领域都能表现出巨大的计算优势。 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 ::: P2v 3.0GHz/3.4GHz Xeon Gold 6151 规格 表 P2v型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存(GiB) 最大带宽/基准带宽(Gbps) 最大收发包能力(万PPS) 网卡多队列数 GPU GPU连接技术 显存(GiB) 虚拟化类型 :::::::::: p2v.2xlarge.8 8 64 10/4 50 4 1V100 116GiB KVM p2v.4xlarge.8 16 128 15/8 100 8 2V100 NVLink 216GiB KVM p2v.8xlarge.8 32 256 25/15 200 16 4V100 NVLink 416GiB KVM p2v.16xlarge.8 64 512 30/30 400 32 8V100 NVLink 816GiB KVM
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        计算加速型P2v
      • 常见问题
        对比点 云间高速(标准版) 天翼云SDWAN 网络连接 云间高速(标准版)是基于电信骨干网络,实现区域内和区域间的流量转发,重点用于云上云下,多网络之间的高质量互联互通。 SDWAN是主要基于互联网线路,支持多线路,能够快速实现用户侧多个接入点之间的互联互通。 路由管理 云间高速(标准版)提供全自助模式的路由配置能力,用户可以自定义网络配置,可以通过多路由表创建多层子网络。 SDWAN是基于CPE设备上路由能力,用户可以自定义设置网络,实现对于本侧网络的管控。 带宽配置 云间高速(标准版)的互联带宽是基于线路方式配置。 SDWAN的互联带宽是基于点的方式。 开通条件 无需设备,直接开通,但是需要客户完成相关的网络实例的接入。 需要CPE设备,依赖用户侧互联网线路。
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        云间高速(标准版)EC
        常见问题
        常见问题
      • 发送短信常见问题
        为什么短信状态一直显示发送中? 用户终端异常,如手机关机、停机、飞行模式或手机终端周围基站信号异常等。若手机端72小时内恢复正常,短信发送成功;若手机端持续异常,返回发送失败。 短信内容异常,内容包含相关敏感字等,触发运营商人工审核,推迟发送。 短信实际已发送成功,运营商状态回执出现延迟,一般情况下48小时内返回回执。 签名审核通过之后为什么发送仍然失败? 因为签名以及签名关联的资质需要给电信、移动、联通、广电四家基础运营商进行报备,各个运营商审核时间有差异,一般在35个工作日。 是否支持自动发送短消息? 云通信不支持自动发送,可以设置定时发送。通过云通信控制台发送短信,设置定时发送任务。详情请参考文档群发助手。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        发送短信常见问题
      • 规格选型指导
        业务场景 选型原则 推荐实例类型 Web服务器、开发测试环境以及小型数据库应用等场景。 计算、存储、内存等资源需求平衡,无特定配置要求。 通用型,推荐最小规格为2核4G通用型云主机 计算性能高且稳定的企业级应用,如大规模数据处理、在线游戏等。 对CPU 或内存等计算资源要求较高,具有性能稳定且资源独享的特点。 计算型,推荐最小规格为2核4G计算型云主机 大型数据库、高性能计算、NoSQL等场景。 内存要求较高、需要大量数据计算。 内存型,推荐最小规格为2核16G内存型云主机 在深度学习、高性能数据库、计算流体动力学、计算金融、地震分析、分子建模、基因组学等领域场景,适用于科学计算等。 采用GPU直通技术,能够提供超高的通用计算能力。选型详见: 。 GPU计算加速型,推荐最小规格为16核64G GPU计算加速型云主机 高清视频、图形渲染、远程桌面等场景。 提供图形处理器(GPU)及较高的计算性能配置,镜像默认安装GRID驱动可以适用于图形渲染要求较高的应用。选型详见: 。 GPU图形加速基础型,搭配GRID驱动,推荐最小规格为8核24G GPU图形加速基础型云主机
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品规格
        规格选型指导
      • 规格和使用限制
        特殊场景说明 天翼云提供的弹性IP默认为电信单线IP,和异网互通时需要通过其他运营商的互联互通节点,高峰期可能存在因网络拥塞导致的偶现丢包、带宽衰减等现象。 注意 从2025年9月起,天翼云EIP将不再保留或传递数据包中的DSCP值,出入公网流量的DSCP字段将被清零,请提前评估影响并调整策略。 绑定云主机/物理机实例限制 在绑定EIP时需要满足以下条件 云主机/物理机实例的地域必须与弹性IP的地域相同。 云主机/物理机实例必须为正常及稳定状态,正在运行或已停止,订单状态未完成或者已冻结/已过期时,不可执行绑定操作。 从2023年10月15日起,根据您云服务器的 vCPU 配置差异,单台云服务器对弹性IP的绑定操作受到云服务器支持绑定的弹性 IP 数量上限控制,具体如下表所示: 云服务器的vCPU核数 支持绑定的弹性IP个数上限(包含通过网卡及虚拟IP 绑定的弹性IP ) 15 2 611 3 1217 4 18 23 5 24 29 6 30 35 7 36 41 8 42 47 9 ≥ 48 10 注意 若您在功能生效前云服务器已绑定了超限额的弹性IP,将不会对您的弹性IP进行解绑,仅对您的绑定操作进行限制。
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        弹性IP EIP
        产品介绍
        规格和使用限制
      • 应用场景
        专属云(存储独享型)应用广泛,本文介绍存储专属云的典型应用场景。 搭配计算专属云 在安全、性能及可靠性要求极高的应用场景,如金融、政府等行业,通过物理资源物理隔离和网络资源逻辑隔离的结合,可以有效地保障业务的安全运行。此外,数据多副本保存技术和多种安全防护产品的应用,可以进一步提升系统的稳定性和安全性。 存储专属云可以与计算专属云中的云主机进行对接,以满足高性能、稳定性以及数据安全和监管等方面的业务需求。专属云服务不仅提供了高度的数据安全性,还具备了强大的扩展性和灵活性,可以满足不同行业和企业的个性化需求。 混合负载 针对专属客户的需求,开发人员在公有云上独立划分计算或专区,确保客户的数据在独享的计算或存储物理服务器中,与其他公有云客户不共享物理服务器。客户可以将专属云建设在公有云资源池上,专属云(存储独享型)服务支持多并发、高带宽应用场景,可以同时支持HPC、数据库、Email、OA办公、Web等多个应用混合部署。 与其他公有云服务相比,专属云具有更高的灵活性和可控性,客户可以根据自己的需求进行定制和扩展,无需担心与其他客户共享资源的问题。同时,专属云还具有更好的安全性和可靠性,可以为客户提供更加可靠的计算和存储服务。
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        专属云(存储独享型)
        产品简介
        应用场景
      • 计费类问题
        混合云一体机推理基础版收费模式? 混合云一体机推理基础版目前主要根据一体机规格数量不同收费,3年服务期价格服务器标准资费台数。 注意 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用,后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助(定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等)。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用,不含操作系统license费用。 混合云一体机推理基础版维保费用如何收取? 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用,不再单独收取。3年服务期结束后,客户可续订,维保费用(/年)标准资费(3年)10%。 3年服务期内是否允许退订? 因一体机涉及硬件部分,在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户? 一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务? 初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。
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        混合云一体机推理基础版
        常见问题
        计费类问题
      • 应用场景
        本小节介绍态势感知应用场景,态势感知主要用于边界安全应用场景。 重点行业信息系统 能源、金融、交通、教育、医疗、市政、电信与互联网、政府部门等支撑关键业务的信息系统。态势感知将通过监控网络资产状态,结合威胁情报、脆弱性检测、威胁检测及时有效地发现网络资产是否存在挖矿勒索系统后门及告警网络攻击,通过漏洞扫描与基线扫描,直观地了解自身的安全状况,同时动态实时地监控管理业务资产。 电子政务和门户 各级党政军门户网站,教育类网站,重大活动及会议保障, 重点新闻网站等。态势感知将通过监控网络资产状态,结合威胁情报、脆弱性检测、威胁检测及时有效地发现网络资产是否存在挖矿勒索系统后门及告警网络攻击,通过漏洞扫描与基线扫描,直观地了解自身的安全状况,同时动态实时地监控管理业务资产。 大型互联网平台 注册用户、订单额或交易额较大,一旦发生网络安全事故,产生较严重影响,如敏感信息泄露、基础数据泄露等。态势感知将通过监控网络资产状态,结合威胁情报、脆弱性检测、威胁检测及时有效地发现网络资产是否存在挖矿勒索系统后门及告警网络攻击信息泄露安全事件,通过漏洞扫描与基线扫描,直观地了解自身的安全状况,同时动态实时地监控管理业务资产。
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        态势感知
        产品介绍
        应用场景
      • 闪回查询和闪回恢复技术
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的闪回查询和闪回恢复技术。 闪回查询和闪回恢复是中国电信天翼云关系型数据库强大的技术特性之一。通过闪回查询,用户能够轻松实现对表数据在过去某一时间段的灵活查询,提供了便捷而高效的历史数据检索功能。而闪回恢复则为因意外删除而丧失的表提供了强大的恢复手段,即使表被删除,用户也能在短时间内快速恢复并继续使用。这两项功能不仅增强了数据库操作的容错性,同时为用户提供了更高水平的数据管理便利性和可控性。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        容灾架构及高可用能力
        闪回查询和闪回恢复技术
      • 开通企业中心
        本文介绍企业中心的开通方式以及限制条件 企业中心开通的前提条件 1. 完成“企业实名认证”的账号才能开通企业中心,企业实名认证请参考“企业账号如何完成实名认证” 2. 未加入任何企业组织的账号才能开通企业中心。 3. 完成阅读并勾选同意企业中心相关开通协议。 相关限制 1. 账号实名认证企业为“个体工商户”不支持开通企业中心。 2. 账号渠道来源为代理商客户不支持开通企业中心。 企业中心开通入口 中国电信天翼云管理中心
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        企业中心
        用户指南
        开通企业中心
      • 本地盘云主机
        适用场景 超高IO型云主机: 超高I/O型云主机适用于高性能关系型数据库 NoSQL数据库(Cassandra、MongoDB等)以及ElasticSearch搜索等场景 磁盘增强型云主机: 互联网行业、金融行业等有大数据计算与存储分析需求的行业客户,进行海量数据存储和计算的业务场景 ElasticSearch、日志等 规格特点 规格名称 磁盘类型 超高IO型本地盘ip3云主机 普通IO 高IO 通用型SSD 超高IO 超高IO型本地盘ir3云主机 普通IO 高IO 通用型SSD 超高IO 磁盘增强型本地盘d3云主机 普通IO 高IO 通用型SSD 超高IO 超高IO型本地盘 ip3云主机 Ip3云主机搭载NVMe SSD本地盘,采用第三代英特尔® 至强® 可扩展处理器(Ice Lake),主频3.0GHz。Ip3云主机为CPU独享型的x86架构云主机。满足I/O密集型应用对块存储的低时延和高I/O性能需求。在提供高达数十万随机I/O读写能力的同时,时延水平保持在μs级别。本地盘来自单台物理机,数据可靠性取决于物理机的可靠性,存在单点故障风险,建议用户在应用层做数据冗余,保证数据的可用性,用户可以做软raid的形式实现数据冗余。 规格名称 vCPU 内存(GB) 本地盘(GB) 最大带宽/基准带宽(Gbps) 最大收发包能力(万pps) 网卡多队列数 4KB随机读最大IOPS ip3.2xlarge.8 8 64 1 3200 8/4.5 100 4 500000 ip3.4xlarge.8 16 128 2 3200 15/9 240 4 1000000 ip3.8xlarge.8 32 256 4 3200 30/17 500 8 2000000 ip3.10xlarge.8 40 320 5 3200 40/20 600 8 2500000 ip3.16xlarge.8 64 512 8 3200 45/33 1000 16 4000000
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品规格
        本地盘云主机
      • 应用场景
        本节主要介绍应用场景 场景一:微服务应用解决方案 场景特点 微服务引擎双栈模式同时支持侵入式框架和非侵入式服务网格模式,做到统一接入和统一治理;可同时支持主流的Java微服务框架、多语言场景,实现企业传统应用的零成本迁移 场景优势 技术开放 双栈模式: 统一接入和管理微服务框架ServiceComb、Spring Cloud、Dubbo 高性能低时延 提供高性能Rest/RPC协议微服务框架 零成本迁移 Spring Cloud/Dubbo应用零修改接入 建议搭配使用: 弹性云主机、云容器引擎 场景二:微服务应用高可用运维 场景特点 适用于电商、游戏、教育、媒资、能源及金融等有明显波峰波谷场景的应用,通过微服务引擎可以实现分布式系统细粒度治理和高可用保障。
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        微服务引擎
        产品简介
        应用场景
      • 新手指南
        发送短信 您可以使用通过审核的签名和模板构建短信内容,目前短信服务支持通过API发送短信。 短信服务API:短信服务提供多个短信发送API接口,可以快捷接入自建系统,迅速完成短信发送任务,实现本地业务和短信业务的一体化。 > 注意: > 使用短信服务API之前,请先确认您有一对AccessKey。 > 目前支持通过API URL请求方式调用短信服务API。 设置状态报告接收URL 1. 当您通过接口发送短信之后,接口服务会及时响应并返回成功的标识,但这仅仅代表平台已经成功接收到您的发送请求了。 2. 接下来平台会将请求转发给电信运营商,因为发送短信是异步进行的,还需要电信运营商的网络以及接收消息的手机终端支持。 3. 如果您想第一时间知道消息的最终发送状态,故需要您在控制台的消息配置———事件回调配置中增加状态报告通知的URL,以便平台在接收到运营商的反馈消息时通知您消息的最终发送结果。 查询短信发送详情 在云通信控制台发送记录查询页面,通过时间、签名、模板等维度,查看短信发送的详细情况。 相关文档 如果您想了解短信发送相关接口,更多信息,请参见API概览。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        快速入门
        新手指南
      • 管理类
        本文汇总了云专线服务在管理过程之中会遇到的问题。 专线网关的VLAN ID是什么? VLAN ID为0时,表示此专线网关对应的物理交换机端口不使用VLAN模式,而使用三层路由接口模式。三层路由接口模式下每一条物理专线对应一个边界路由器,即该物理专线仅可以连接本账号下的VPC。 VLAN ID为1~2999时,表示此专线网关对应的物理交换机端口使用基于VLAN的三层子接口。三层子接口模式下每个VLAN ID分别对应一个专线网关,即该物理专线可以连接多个账号下的 VPC。 云专线接入前期要考虑的要素有哪些? 在您使用云专线服务之前,请您根据业务实际需求,提前规划好以下内容: 云专线条数:您需要根据实际业务场景评估是否开通多条物理专线实现高可靠性冗余。 云专线带宽速率:用户需要根据使用情况评估云专线承载的业务带宽大小,实际带宽速率以电信提供的速率规格为准。 接入端口类型:用户需要根据机房设备环境选择通过光口或者电口接入。 子网地址:用户需要根据实际网络拓扑合理规划IP地址,避免客户侧内网地址和云端VPC子网地址冲突。 云专线包括IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等类型,用户需要根据机房设备环境选择采用哪种专线类型接入。 规划云专线接入地址时需要注意什么? 在您规划云专线接入地址时请注意以下问题: VPC网段与客户侧网段不能属于同一子网,避免地址冲突。 客户本地数据中心的IP和天翼云VPC内的IP必须是私有地址,如果用户端网络是公有地址,需要客户本地完成NAT映射。 在您实际规划中若有疑问可直接联系您的客户经理或提交工单解决。
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        云专线 CDA
        常见问题
        管理类
      • 高额账单风险预警
        客户域名可能会因为恶意攻击、网站恶意盗刷等各种恶意访问行为产生突发流量或带宽,进而在DDoS 高防(边缘云版)产生超出日常正常加速的服务费用。本文侧重介绍如何避免因恶意攻击带来的高额账单风险。 方法一:设置可用额度预警 通过对客户在天翼云官网账户的可用额度预警进行设置,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 方法二:开通安全防护功能 DDoS 高防(边缘云版)是针对游戏、互联网及金融等业务遭受大流量 DDoS 攻击导致用户服务不可用的情况而推出的付费防护服务,如果客户的业务存在潜在的被恶意访问风险,需要抗DDoS和抗CC攻击的安全防护功能,建议开通DDoS高防(边缘云版),详情请见:DDoS高防(边缘云版);如果客户的网站既需要进行流量型DDoS攻击的防护,同时也需要对精巧的Web应用层攻击时进行防御,建议叠加Web应用防火墙(边缘云版)进行联合防御。详情请见:叠加Web应用防火墙(边缘云版)。
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        高额账单风险预警
      • 概念类
        本文汇总了云专线服务在使用过程之中会遇到的概念类问题。 天翼云云专线与云间高速有什么区别? 天翼云云专线和云间高速都是中国电信天翼云推出的云计算网络服务,用于连接用户的本地网络与天翼云的数据中心,提供稳定、高速的连接,以满足企业和个人在云计算环境下的网络连接需求,两者在连接方式,路由配置等都有较大区别,具体区别请您见下表: 区别项 云专线 云间高速 概念 云专线是一种通过私有连接,将用户本地数据中心与云端的数据中心直接连接起来的服务。 云间高速是云厂商为用户提供的一种高速互联网连接服务,使用户可以通过公共互联网连接到云端的数据中心。 连接方式 天翼云云专线服务是由物理专线实现连接的,具有较高的带宽、低延迟和更可靠的连接。 通常是通过虚拟专线或优化的网络路由实现的,以提供较快的数据传输速度和相对较低的延迟。 路由配置 专线网关作为客户站点和天翼云VPC之间的虚拟路由转发设备,实现端到端的路由配置,一端绑定物理专线,一端与客户站点需要访问的VPC直连。 在云间高速中,云网关通过配置在其上的路由表进行多点互联流量转发,每个云网关包含一张默认路由表,支持创建自定义路由表,并支持通过路由表关联转发和路由学习功能定义互通、隔离,满足网络多样化的需求。 带宽配置 在配置物理专线时,可以指定带宽,实现点到点购买。 购买云间高速时,同时需要购买各个跨域网络实例的互通网络带宽,所有的跨域互通网络实例使用的带宽总和即为带宽包。 适用场景 云专线可以提供更好的隐私和安全性,适用于需要大量数据传输和对网络连接稳定性要求较高的企业。 云间高速适用于需要与云服务提供商快速连接的任务,如数据备份、应用程序部署等。
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        云专线 CDA
        常见问题
        概念类
      • 创建共享型负载均衡器
        参数 说明 取值样例 实例规格类型 负载均衡的实例类型。 共享型 区域 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您客户的区域,可以降低网络时延、提高访问速度。 网络类型 可选公网或者私网。 公网:公网负载均衡器通过公网IP对外提供服务,将来自公网的客户端请求按照指定的负载均衡策略分发到后端主机进行处理。 私网:私网负载均衡器通过私网IP对外提供服务,将来自同一个VPC的客户端请求按照指定的负载均衡策略分发到后端主机进行处理。 私网 所属VPC 所属虚拟私有云。您可以选择使用已有的虚拟私有云网络,或者创建新的虚拟私有云。 子网 所属子网。 私有IP地址 选择IP地址的分配方式。自动分配IP地址:由系统自动分配IPv4地址。 手动指定IP地址:手动指定IPv4地址。选择所属子网时,不勾选“自动分配IPv4地址”,需要输入相应的IP。 192.168.0.2 弹性IP 负载均衡器绑定EIP后可以接收来自公网的访问请求并自动分发到多台后端主机。 新创建 弹性IP类型 使用新创建弹性IP时,选择的EIP的类型。 电信 公网带宽 弹性IP使用的带宽类型。 按带宽计费 带宽 设置新创建的EIP带宽大小。 10 Mbit/s 名称 负载均衡器的名称。 elbyss0 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 default 描述 可添加负载均衡器相关描述。 标签 标签用于标识云资源,可对云资源进行分类和搜索。标签由标签“键”和标签“值”组成, 标签键用于标记标签,标签值用于表示具体的标签内容。 键:elbkey1值:elb01
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        创建共享型负载均衡器
      • 通过专线实现本地数据中心访问云上文件系统
        操作场景 文件存储默认云上内网访问,若是本地数据中心或者个人客户端也要挂载NAS文件系统无法直接挂载,需要通过云专线打通网络后挂载。 说明 使用云专线会产生相应的费用,参考计费项及计费方式云专线。 搭配产品 云专线、VPC终端节点、虚拟私有云(VPC) 使用流程 准备工作 用户已经根据自身业务需求对云专线的使用做了初步的网络规划,例如大概需要几条云专线,云专线的带宽速率等等,具体规划要素请参见“常见问题>管理类>云专线接入前期要考虑的要素有哪些?”。 用户已经实施开通了用户本地IDC机房到天翼云资源池的物理电路,并联系电信客户经理申请云端口资源。 用户已经创建了虚拟私有云VPC。 注意 文件存储的服务端口为:111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141,设置安全组时不要禁止,以防无法访问文件服务。 操作步骤 步骤一:准备专线 1. 开通物理专线。 物理专线一端连接本地数据中心的本地网关设备,一端连接云专线的专线网关,将客户本地数据中心的内部局域网连接到天翼云的接入点,对接天翼云上的虚拟专有网络VPC。参见创建物理专线云专线快速入门。 2. 创建专线网关。 专线网关是客户站点和天翼云VPC之间的虚拟路由转发设备,是数据从客户站点到云上VPC之间的传输桥梁。参见创建和管理专线网关云专线用户指南专线网关。 3. 添加静态路由。 本地IDC通过静态路由实现与专线网关之间的内网互联,建立快捷和灵活的入云组网方式。参见创建和管理静态路由云专线用户指南专线网关。 4. 添加VPC。 通过添加专线网关到VPC的路由条目,以便实现专线网关和VPC的互通。参见添加VPC云专线用户指南VPC配置。
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        通过专线实现本地数据中心访问云上文件系统
      • 海光系列
        海光安全增强型(邀测中) 海光安全增强型搭载海光处理器,云主机实例独享CPU,支持海光最新一代安全加密虚拟化技术CSV3.0,确保敏感数据在计算全流程中可用不可见,满足企业国产化转型的安全需求。 海光安全增强型适用于涉及个人身份信息、医疗保健、金融和知识产权数据等敏感信息的场景,多方计算中需要共享机密数据场景,区块链场景,机密机器学习场景,高安全可信要求场景(如金融、政务、企业等),各种类型与规模的安全企业级应用。 规格特点 格名称 计算 磁盘类型 网络 安全 海光安全增强计算型hc4t(邀测) 1.CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:2128 3.处理器:Hygon C86 7493 4.基频:2.9GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 1.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 2.最大网络收发包:300万PPS 3.最大内网带宽:30Gbps 支持安全加密虚拟化(China Secure Virtualization,简称 CSV) 海光安全增强内存型hm4t(邀测) 1.CPU/内存配比:1:8 2.vCPU数量范围:264 3.处理器:Hygon C86 7493 4.基频:2.9GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 1.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 2.最大网络收发包:250万PPS 3.最大内网带宽:25Gbps 支持安全加密虚拟化(China Secure Virtualization,简称 CSV)
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品规格
        国产云主机
        海光系列
      • 产品咨询类
        本节主要介绍产品咨询类相关问题。 云存储网关是否支持同传统 SAN 存储产品之间的数据迁移? 支持。可以通过虚拟化平台完成云存储网关和其他 SAN 产品之间的数据迁移。对于非虚拟化场景,比如数据库,可以采用专门的数据迁移工具进行 SAN 与云存储网关之间的数据迁移。此外,Linux 的内核模块dmclone,可以用于实时克隆块设备,将数据从原有的 LUN 切到新的 LUN,实现原有 SAN 存储到云存储网关的数据迁移。Windows 操作系统可以使用用户状态迁移工具实现数据迁移。 什么是云存储网关? 云存储网关是中国电信天翼云自主研发的一款可在线下和云上部署的网关软件,方便用户将本地数据轻松上传到天翼云对象存储(经典版)I型(ObjectOriented Storage,OOS),实现存储空间弹性扩展。云存储网关作为本地与云端存储之间的桥梁,通过标准 iSCSI 协议(Internet小型计算机系统接口)提供块存储服务,帮助用户将全量数据自动同步到OOS,本地仅保留热数据以节省本地存储空间,或者保留全量数据以保障本地I/O性能,实现混合云存储。同时,云存储网关也可以将通用服务器及其管理的存储资源转换成高性能的虚拟存储阵列,承载企业核心业务数据。
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        云存储网关
        常见问题
        产品咨询类
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