名称 类型 示例值 描述 code String OK 请求状态码。 返回OK代表请求成功。 其他错误码详见 createTime String 20220211T02:03:32.711Z 短信模板的创建日期和时间。 message String success 状态码的描述。 reason String 非验证码类型短信，请选择短信通知类型为推广短信。 审核备注。 如果审核状态为 审核通过 或 审核中 ，参数Reason显示为“无审核备注”。 如果审核状态为 审核未通过 ，参数Reason显示审核的具体原因。 requestId String mOiogcaBxn6YgaEQ 请求ID。 templateCode String SMS73419576145 短信模板CODE。 templateContent String 亲爱的会员！天翼云短信服务祝您新年快乐！ 模板内容。 templateName String 天翼云短信测试模板 模板名称。 templateStatus Int 1 模板审核状态。其中： 0：审核中。 1：审核通过。 2：审核失败，请在返回参数Reason中查看审核失败原因。 templateType Int 1 短信类型。其中： 1：验证码。 2：短信通知。

本文为您介绍如何重装GPU云主机的操作系统。 操作场景 GPU云主机操作系统无法正常启动时，或GPU云主机系统运行正常，但需要对系统进行优化，使其在最优状态下工作时，可以重装GPU云主机的操作系统。 前提条件 云硬盘的配额需大于0。 如果是通过私有镜像创建的云主机，请确保原有镜像仍存在。 待重装操作系统的云主机处于“关机”状态或“重装失败”状态。 待重装操作系统的云主机挂载有系统盘。 重装操作系统会清除系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其他分区，请做好数据备份。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在待重装操作系统的云主机的“操作”列下，单击“更多 > 一键重装”。 4. 只有关机状态的云主机才能重装系统。如果云主机不是关机状态，请先关机。 5. 在“一键重装”弹窗，选择想要重装的操作系统。 6. 如果待重装操作系统的云主机是使用密码登录方式创建的，此时可以更换使用新密码。 7. 单击“确定”，提交重装系统的申请。 8. 提交重装系统的申请后，云主机的状态变为“重建中”，当该状态消失后，表示重装结束。

本节介绍了专属云（存储独享型）与其他服务的关系。 专属云（存储独享型）产品是在公有云上隔离出来的专属存储资源池，可实现云硬盘的物理独享。 专属云（计算独享型）的云主机可使用存储独享型产品上的云硬盘以及对云硬盘进行相关操作。

本节介绍了云硬盘备份与快照的区别。 云硬盘备份以及快照为存储在云硬盘中的数据提供冗余备份，确保高可靠性，两者的主要区别如下表所示。 表 备份和快照的区别 指标 存储方案 数据同步 容灾范围 业务恢复 ::::: 备份 与云硬盘数据分开存储，存储在对象存储（OBS）中，可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复 保存云硬盘指定时刻的数据，可以设置自动备份。如果将创建备份的云硬盘删除，那么对应的备份不会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过恢复备份至云硬盘，或者通过备份创建新的云硬盘，找回数据，恢复业务。数据持久性高。 快照 与云硬盘数据存储在一起 备份由于数据搬迁会耗费一定的时间，创建快照和回滚快照数据的速度比备份快。 保存云硬盘指定时刻的数据。如果将创建快照的云硬盘删除，那么对应的快照也会被同时删除。重装操作系统或切换操作系统后，系统盘快照会自动删除；数据盘快照不受影响，可以照常使用 与云硬盘位于同一个AZ内 通过回滚快照至云硬盘，或者通过快照创建新的云硬盘，找回数据，恢复业务。

当您使用密钥对登录Linux 弹性云主机失败时,可以参考本文。 问题描述 用户使用创建弹性云主机时使用的密钥文件登录 Linux 弹性云主机时，登录失败。 可能原因 Linux 弹性云主机的镜像为用户自己制作的私有镜像，且在创建该私有镜像时用户未安装 Cloudinit 工具。 Linux 弹性云主机的镜像安装了 Cloudinit 工具，但是在创建弹性云主机时，获取密钥失败。 处理方法 针对原因1 故障排查 115 创建私有镜像时不安装 Cloudinit 工具，将无法对弹性云主机进行自定义配置，此时，用户只能使用镜像原有密码或密钥登录弹性云主机。 其中，镜像原有密码或密钥指创建私有镜像时，用户自己设置的操作系统密码或密钥。如果忘记镜像原有密码，或镜像原有密钥丢失，可以通过弹性云主机页面提供的“重置密码”功能， 自助完成弹性云主机的密码重置。 针对原因2 勾选待获取密码的弹性云主机，单击“重启”，重新启动弹性云主机。 重启成功后，再次使用密钥文件登录弹性云主机，确认是否能够正常登录。 − 是，结束。 − 否，请联系客服。

本页介绍了文档数据库服务如何创建并登录弹性云主机。 创建并登录弹性云主机，请参见弹性云主机快速入门创建弹性云主机和弹性云主机快速入门登录弹性云主机。 该弹性云主机用于连接文档数据库实例，需要与待连接的实例处于同一虚拟私有云子网内。 创建弹性云主机时，要选择操作系统，例如centos7.6，并为其绑定EIP。 正确配置安全组，使弹性云主机可以直接连接文档数据库服务。

创建备份策略后,通过向备份策略中绑定云主机给备份策略关联云主机。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 至少存在一个状态为“运行中”或“关机”的云主机。 一个备份策略中最多可以绑定64个云主机。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“策略”页签。 3. 在需要绑定云主机的备份策略所在行单击“绑定服务器”，如下图。 图 绑定服务器 4. 在服务器列表中勾选需要绑定的服务器，勾选后将在已选服务器区域展示。 说明 一个备份策略中最多可以绑定64个云主机。 如果选择的服务器已经绑定到其他备份策略，在选择新的备份策略后，云主机会自动从原备份策略解绑，并绑定到新的备份策略。 如果云主机中有云硬盘已经加入云硬盘备份策略中，建议在云硬盘备份服务的备份策略中移除该云主机的云硬盘，否则云硬盘将产生两个备份。 只能选择状态为“运行中”或“关机”的云主机。 5. 单击“确定”。

本文介绍如何卸载专属磁盘。 操作场景 只有数据盘支持卸载操作，系统盘不支持卸载。 卸载数据盘时，支持离线卸载或在线卸载，即可在挂载该数据盘的云主机处于“运行中”或“关机”状态时进行卸载。 注意 创建云主机时随云主机一起购买的数据盘不支持卸载。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择专属云资源池。 3. 选择“专属存储 > 磁盘”，进入专属磁盘主页面。 4. 在云硬盘列表中，选择待卸载磁盘所在行“操作”列下的“卸载”。 5. 在弹出的“卸载云硬盘”对话框中，确认待卸载云硬盘信息，单击“确定”，卸载云硬盘。 6. 回到云硬盘列表，此时云硬盘状态为“卸载中”，表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。当云硬盘状态为“未挂载”时，表示卸载成功。 说明 如果共享磁盘同时挂载至多个云主机，只从其中的一个云主机卸载，卸载成功后，共享磁盘状态依然为“已挂载”。只有当共享磁盘已经从所有的云主机上卸载成功时，状态会变为“未挂载”。

自动排序说明 一次创建多台弹性云服务器时，系统自动增加4位数字后缀。例如：输入ecs，云主机名称为ecs0001，ecs0002，……。再次创建多台云服务器时，命名从本次最小值连续增加，例如：输入ecs，已有云服务器ecs0010，新创云主机名称为ecs0001、ecs0002、……。 允许重名：允许创建的云服务器名称相同。 示例1：创建时输入云主机名称ecsf526。云主机名称依次为ecsf5260001、ecsf5260002、ecsf5260003...。 示例2：创建时输入云主机名称ecsf526，若已有ecsf5260010，仍从ecsf5260001开始命名。云主机名称依次为ecsf5260001、ecsf5260002、ecsf5260003...。 自定义排序 按照nameprefix{R:beginnumber}namesuffix格式为多台云服务器设置有序的名称。例如：myname{R:99}ecs ，若创建 2 台实例最终生成的名称分别为：myname0099ecs、myname0100ecs，beginnumber 取值区间为 [1,9799]。 字段名称 是否固定 说明 示例 nameprefix 否 云主机名称前缀 ecs R 是 用于激活自定义排序 R beginnumber 否 云主机名称的开始数字，只能为1 到9799的整数。 0063 namesuffix 否 云主机名称后缀。 f405 自定义排序示例 示例：创建时输入云主机名称使用自定义排序，输入nameprefix {R:9} namesuffix。云服务器名称依次为nameprefix0009 namesuffix、nameprefix0010 namesuffix、nameprefix0011namesuffix...。

本文介绍删除云主机启动模板。 操作场景 当您创建的云主机启动模板已不再需要时，您可删除云主机模板。删除云主机模板后不会影响当前已创建的云主机实例或弹性伸缩。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 >弹性云主机 > 云主机启动模板”，进入云主机启动模板控制列表页。 4. 找到想要使用的云主机启动模板，点击操作中“删除”。

专属云（计算独享型） 该服务为专属云Kafka开通前必选服务，在开通了专属云计算独享后，才能在控制台中节点选择此专属云标识的环境，再进入控制台的分布式消息服务，来操作专属云Kafka的开通。 专属云（存储独享型） 该服务为专属云Kafka开通时的可选服务，在进如专属云Kafka的开通过程中，队列实例规格必须在专属云计算独享型，而队列存储的部分支持选择公有云的云盘承载，也可选择已经购买的专属云存储独享型，可根据需求灵活选择。

本文介绍制作物理机私有镜像的软件环境，需要准备一台x86的Linux系统（带可视化界面）的设备，建议使用Ubuntu 22.04。本文以Ubuntu 22.04系统为例，介绍搭建环境的过程。 1. 配置软件源（可选） 这里配置使用天翼云软件源。这一步可选，如果选择使用其他软件源，可跳过这一步。 检查网络是否畅通，执行： plaintext ping mirrors.ctyun.cn 检查Ubuntu 22.04的镜像源是否配置正常 plaintext 查看apt镜像源配置 cat /etc/apt/sources.list 更新软件索引 sudo apt update 使用天翼云镜像源加速软件下载和环境部署过程，可参考 plaintext 使用天翼云镜像站的Ubuntu 22.04的apt镜像源 sudo cat >> /etc/apt/sources.list << 'EOF' deb jammy main restricted universe multiverse debsrc jammy main restricted universe multiverse deb jammysecurity main restricted universe multiverse debsrc jammysecurity main restricted universe multiverse deb jammyupdates main restricted universe multiverse debsrc jammyupdates main restricted universe multiverse deb jammyproposed main restricted universe multiverse debsrc jammyproposed main restricted universe multiverse deb jammybackports main restricted universe multiverse debsrc jammybackports main restricted universe multiverse EOF 更新软件索引 sudo apt update

本文介绍学术加速企业版服务能力。 什么是学术加速企业版 AOne学术加速企业版是天翼云旗下一款提供海外教育资源加速服务的应用软件，专注于为高校师生及企业人员提供高效、稳定的海外教育资源加速服务。凭借天翼云强大的边缘网络资源与尖端加速技术，AOne成功解决了这些用户在访问海外教育资源时面临的访问体验不佳、合规性难以保障等难题。无论是高校师生在检索跨境学术资源、参与海外线上学术会议，还是企业人员在使用跨境教育SaaS应用时，AOne都能提供卓越的加速体验，帮助他们拓展国际学术视野，畅享最优质的学术体验。 目前支持Windows、MacOS客户端，后续支持Android、IOS设备。 前提条件 您已经注册了天翼云账号并完成账号实名认证。如果未注册，请先完成账号注册和实名认证。 如何订购学术加速企业版 操作步骤： 1. 你可以通过AOne边缘安全加速产品页面或者AOne边缘安全加速控制台进入订购页面。 1. 官网开通：点击 【立即开通】按钮，进入订购页面。 2. 控制台开通：点击【计费详情】，在对应的服务页面点击【立即开通】，进入订购页面。 2. 进入学术加速订购页面后，您可以根据个人需要来订购不同规格的海外资料学习套餐。 3. 点击立即购买后，进入订单确认界面。阅读并同意服务协议后，点击提交订单。 4. 完成支付，即成功开通学术加速服务。订购完成之后在[我的订单](

项目 描述 规则名称 生命周期规则名称。 文件转换策略 文件按生命周期规则转换的策略： 天数：生命周期规则在匹配文件最后一次修改时间或最后一次访问时间多少天后生效。 日期：生命周期规则生效日期，对于最后一次修改时间在此日期之前的文件执行生命周期规则。 适用范围 生命规则适用的范围： 按前缀匹配：输入生命周期规则匹配前缀，符合该前缀的文件执行生命周期规则。不符合的不执行生命周期规则。 整个存储桶：创建的生命周期规则适用该Bucket内的所有文件。 前缀 输入生命周期规则要匹配的文件名字的前缀。 前缀设置为example，表示匹配名字以example开头的所有文件，如example1.txt、example/test.png等。 前缀设置为example/，表示匹配名字以example/开头的所有文件，如example/test.png、example/abc/1.txt等。 转换到低频访问型文件 匹配生命周期规则的文件，到期后转换成低频访问型文件。 如果“文件转换策略”为“天数”，可以选择文件： 最后一次修改时间：指定在文件最后一次修改后多少天，根据生命周期规则，文件转为低频访问存储。 最后一次访问时间：指定在文件最后一次访问后多少天，根据生命周期规则，文件转为低频访问存储。 如果“文件转换策略”为“日期”，则在此日期之前修改的文件，将在此日期转换为低频访问存储。 删除文件 匹配生命周期规则的文件，到期后删除。 如果“文件转换策略”为“天数”，指定在文件最后一次修改后多少天，文件被删除。 如果“文件转换策略”为“日期”，则在此日期之前修改的文件，将在此日期被删除。

项目 描述 规则名称 生命周期规则名称。 文件转换策略 文件按生命周期规则转换的策略： 天数：生命周期规则在匹配文件最后一次修改时间或最后一次访问时间多少天后生效。 日期：生命周期规则生效日期，对于最后一次修改时间在此日期之前的文件执行生命周期规则。 适用范围 生命规则适用的范围： 按前缀匹配：输入生命周期规则匹配前缀，符合该前缀的文件执行生命周期规则。不符合的不执行生命周期规则。 整个存储桶：创建的生命周期规则适用该Bucket内的所有文件。 前缀 输入生命周期规则要匹配的文件名字的前缀。 前缀设置为example，表示匹配名字以example开头的所有文件，如example1.txt、example/test.png等。 前缀设置为example/，表示匹配名字以example/开头的所有文件，如example/test.png、example/abc/1.txt等。 转换到低频访问型文件 匹配生命周期规则的文件，到期后转换成低频访问型文件。 如果“文件转换策略”为“天数”，可以选择文件： 最后一次修改时间：指定在文件最后一次修改后多少天，根据生命周期规则，文件转为低频访问存储。 最后一次访问时间：指定在文件最后一次访问后多少天，根据生命周期规则，文件转为低频访问存储。 如果“文件转换策略”为“日期”，则在此日期之前修改的文件，将在此日期转换为低频访问存储。 删除文件 匹配生命周期规则的文件，到期后删除。 如果“文件转换策略”为“天数”，指定在文件最后一次修改后多少天，文件被删除。 如果“文件转换策略”为“日期”，则在此日期之前修改的文件，将在此日期被删除。

本文介绍CDN内容审核增值服务的开通方式。 基本说明 目前天翼云CDN加速产品支持CDN内容审核增值服务，使用CDN内容审核增值服务需同时完成如下两个步骤： 1. 开通CDN内容审核服务，详情请见如下开通步骤。 2. 通过提交工单联系客服，进行线下配置开启。详情请见：CDN内容审核。 开通步骤 新客户 目前开通天翼云CDN加速业务时，CDN内容审核增值服务默认开通，如不需要可以在界面选择关闭。请参照CDN加速按量产品购买流程开通，详情请见：产品开通。 注意 CDN内容审核增值服务不支持单独开通，需与CDN加速按量计费的基础服务组合开通。如CDN加速按量计费的基础服务停用，则CDN内容审核同步停用。 CDN内容审核增值服务目前仅支持中国内地开通使用，全球（不含中国内地）暂不支持。 存量客户 已开通过CDN加速按量产品，但尚未开通CDN内容审核增值服务的客户，通过登录CDN控制台，单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】，支持参照如下操作说明进行自助开通。 操作说明： 1. 进入CDN加速计费详情后，单击【操作】列下的【增配内容审核】，进入相应界面。 2. 勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云CDN服务协议》”，确认无误后，单击【增配内容审核】，即可开通CDN内容审核服务。

本文介绍全站加速按量计费的退订流程。 退订说明 当前全站加速支持退订按量计费，天翼云用户可根据需要，灵活退订资源。 操作步骤 退订方式一 1. 登录天翼云官网，进入【管理中心】【费用中心】【订单管理】【退订管理】 页面。 2. 选择要退订的资源，点击【退订】，进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。批量退订点击右下角，如下图所示，点击【退订】。 3. 退订前，建议查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息，确认无误后，选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，单击【退订】完成退订操作。 退订方式二 1. 进入客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【全站加速】，支持参照如下页面在全站加速计费详情页发起全站加速按量计费的退订。 3. 退订前，建议查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息，确认无误后，选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，单击【退订】完成退订操作。 注意事项 退订全站加速按量计费后，全站加速功能产品也将失效，包括全站加速上传加速、全站加速websocket加速、高性能网络服务、边缘函数。

回源统计 回源统计支持客户按加速类型、标签、域名、地区、加速区域【中国内地/全球（不含中国内地）/北美/欧洲/亚太1区/亚太2区/亚太3区/中东&非洲/南美】、查询时间粒度（1分钟/5分钟/1小时/1天）、查询时间范围等搜索条件，查询回源带宽和回源流量的相关数据。回源带宽图中包括了带宽峰值和95带宽峰值；回源流量图中展示了总回源流量。 请求数 请求数支持客户按加速类型、标签、域名、运营商、地区、加速区域【中国内地/全球（不含中国内地）/北美/欧洲/亚太1区/亚太2区/亚太3区/中东&非洲/南美】、协议版本（IPv4/IPv6）、查询时间粒度（1分钟/5分钟/1小时/1天）、查询时间范围等搜索条件，查询请求次数和QPS。请求次数图表中包括了总请求数、动态http请求数、动态https请求数、静态http请求数、静态https请求数。QPS图表中包括了总QPS、动态http QPS、动态https QPS、静态http QPS、静态https QPS。 命中率 命中率支持客户按加速类型、标签、域名、运营商、地区、加速区域【中国内地/全球（不含中国内地）/北美/欧洲/亚太1区/亚太2区/亚太3区/中东&非洲/南美】、协议类型（http/https/quic）、协议版本（IPv4/IPv6）、查询时间粒度（1分钟/5分钟/1小时/1天）、查询时间范围等搜索条件查询流量命中率和请求命中率。

sectiona7417200f02c62fe) Web应用防火墙支持那些端口？ Web应用防火墙可以拦截哪些类型的攻击？ 什么样的域名无法接入防护？ Web应用防火墙是否能够防御DDoS攻击？ Web应用防火墙支持哪些TLS协议？ Web应用防火墙是否支持接入采用NTLM协议认证的网站？ Web应用防火墙中的源站IP可以填写ECS内网IP吗？ 如何接入Web应用防火墙防护？ 只需要通过修改网站CNAME记录即可。 如果域名的DNS解析服务在自建的服务器，登录控制台直接修改即可。 如果域名的DNS解析服务由第三方提供（如万网、新网等），登录域名提供DNS解析的服务商网站进行修改。 Web应用防火墙支持HTTPS协议吗？ 支持。 天翼云Web应用防火墙既支持HTTP，又支持HTTPS，同时支持单个域名既有HTTPS又有HTTP。 Web应用防火墙支持IP负载均衡吗？ 不支持，天翼云Web应用防火墙只支持单个IP的访问，不支持IP负载均衡。 Web应用防火墙流量牵引方式及步骤？ 天翼云Web应用防火墙采用DNS牵引的方式，属于常引流。 在Web应用防火墙自服务页面中防护配置生效后，需要客户联系DNS服务器商将网站域名解析指向CNAME地址，CNAME规则为：防护域+.iname.damddos.com，例如原域名 www.ctyun.cn，CNAME为www. ctyun.cn.iname.damddos.com。 如果用户需要关闭实例、关闭防护，首选需要确保已经联系DNS服务商将域名指向切换至源地址，否则将影响客户的正常访问。 服务到期需要尽快续费，或者需要确保配置失效时将DNS指回源站。

新增访问密钥时忘记下载，如何重新下载找到密钥文件？ 删除密钥重新生成即可。并且为了安全，最好每3个月重置密钥。 accesskey能否删除？ 支持删除。 是否可以设置密码有效期？ 支持。登录官网后，在账号中心安全设置密码策略密码有效期策略中设置。IAM用户与主账号保持一致。 天翼云官网账号如何修改绑定手机号？ 登录官网以后点击头像下方的“个人中心”进入“安全设置”页面更换手机号，验证原手机号的验证码以后即可更换新的手机号。详情可参考：更换手机号 无法收到短信验证码怎么办？ 1. 网络通讯异常可能会造成短信丢失，请重新获取或稍后再试。 2. 请核实手机是否已停机，或者屏蔽了系统短信。 售前、售后问题可以通过哪些方式解决？ 用户遇到售前、售后问题时，可以通过以下几种方式解决： 咨询热线 用户可拨打客服热线咨询售前、售后问题。咨询热线：4008109889 帮助文档 用户在官网首页点击顶部导航“文档“进入帮助中心页面，然后点击上方的产品导航快速查找产品，点击相应产品即可进入产品文档，自助解决问题。 智能客服 用户可点击官网首页右侧“服务与建议“，选择“ 智能客服” 进入在线客服界面，选择人工服务 提交工单 1、登录天翼云官网，点击顶部导航“管理中心“进入总览页面。 2、在总览页面点击右上侧“更多工单新建工单”进入工单页面，选择“提交工单”。 3、创建工单。根据遇到的问题，选择问题所属产品、选择问题分类，创建工单。 4、填写工单 。根据实际情况和工单页面提示，填写工单内容，如果有报错截图，可以将图片上传。 5、确认信息后点击“确定提交”即可。提交工单后，天翼云工程师会即时进行处理。

本文将为您介绍如何为磁盘创建备份与管理备份。 创建云硬盘备份 操作场景 在控制台对已有的云硬盘进行备份。 立即备份（一次性备份） 约束与限制 已经存在至少一个存储库，且存储库状态为“可用”。 已经存在至少一个云硬盘，且云硬盘的状态为“已挂载”或“未挂载”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择专属云资源池。 3. 选择“专属存储 > 磁盘”，进入专属磁盘主页面。 4. 在云硬盘列表中，单击待创建备份的云硬盘所在行“操作>更多>创建云硬盘备份”, 进入“创建云硬盘备份”页面。 5. 选择合适的存储库，您所操作的云硬盘会默认被勾选并展示在右侧。 6. 如果有其他云硬盘需要备份，可以在云硬盘列表中勾选需要备份的云硬盘，勾选后点击右向箭头，将在已勾选云硬盘列表区域展示。对于已选磁盘区域中不需要备份的磁盘，可以勾选后点击左向箭头进行删除。 7. 确认需备份云硬盘和存储库信息无误后，在下方“备份配置”模块中，“立即备份”默认选中，用户可以选择是否启用全量备份，确认配置后点击“下一步”。 说明 若不启用全量备份，默认在选中的存储库的首次备份进行全量备份，非首次备份进行增量备份。若启用了全量备份，此次立即备份将会执行全量备份。 8. 在云硬盘备份资源详情页面，确认配置无误后，点击“我已阅读并同意相关协议《云硬盘备份服务协议》”，点击“确认下单”。 9. 您可以手动刷新页面，查看备份创建状态。当云硬盘备份副本的“状态”变为“可用”时，表示备份创建成功。

本文为您介绍云容灾服务与其他服务的关系。 云容灾与其他服务的关系如下表所示： 服务名称 交互功能 位置 弹性云主机 保护组创建完成后，将需要容灾的云主机添加到指定的保护组中。 启动容灾复制后，连续复制时容灾中心会创建复影云主机。 当故障切换或容灾演练时，云上容灾恢复拉起时会部署云主机。 配置跨可用区容灾 云硬盘 挂载在复影云主机下，存放实时复制的数据。 对复影云主机下的磁盘的历史时间节点打快照，供容灾恢复使用。 启动容灾复制 虚拟私有云 为弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，提升用户云上资源的安全性，简化用户的网络部署。云容灾的生产中心和容灾中心，都需要配置VPC。 创建保护组

背景信息 使用公共镜像创建的云主机实例，默认预装了云助手Agent。 2024年6月30日以后使用公共镜像创建的物理机服务器已默认预装云助手Agent。如果您的实例是2024年6月30日之前购买的或使用自行上传的自定义镜像创建的物理机实例，若需要使用云助手相关功能，请参考本文自行安装云助手Agent。 操作场景 本文为您介绍如何在弹性云主机、物理机服务器实例上安装云助手客户端。 如何查看云助手客户端状态？ Linux云主机： 查看是否安装了QGA：执行 ps ef grep qemuga 查看进程是否存在，或者 systemctl status qemuguestagent 服务为 active 。 Windows云主机： 查看是否安装了QGA：打开任务管理器，选择服务，查看 QEMU Guest Agent服务是否正在运行。 Linux物理机： 查看是否安装了caagent：执行 ps ef grep caagent 查看进程是否存在，或者 systemctl status caagent 服务为 active 。 在弹性云主机实例上安装云助手Agent Linux云主机安装QGA，详情请参见： 安装QEMUGuestAgent 。 Windows云主机安装QGA，详情请参见： 安装QEMUGuestAgent 。 在物理机器实例上安装云助手Agent 目前仅支持Linux系统的物理机服务器安装云助手Agent，并提供相应的安装脚本供用户安装使用。 Linux系统的物理机实例安装云助手Agent 1. 以管理员身份登录Linux物理机服务器。 2. 下载云助手Agent安装包：caagentinstall.tar.gz 。 curl o caagentinstall.tar.gz 3. 解压缩安装包，该压缩包内包含安装脚本 installlinux.sh、最新版云助手caagent以及云助手服务相关配置文件 。 tar zxvf caagentinstall.tar.gz cd caagentinstall;bash x installlinux.sh 4. 执行命令，查看caagent服务状态为active 。 systemctl status caagent.service

本节主要介绍与其它服务的关系。 云容器引擎需要与其他云服务协同工作，云容器引擎需要获取如下云服务资源的权限。 云主机 ECS 在云容器引擎中具有多个云硬盘的一台云主机就是一个节点，您可以在创建节点时指定云主机的规格。 虚拟私有云 VPC 在云容器引擎中创建的集群需要运行在虚拟私有云中，您创建命名空间时，需要创建或关联VPC，创建在命名空间的容器都运行在VPC之内，从而保障网络安全。 弹性负载均衡 ELB 云容器引擎支持将创建的应用对接到弹性负载均衡，从而提高应用系统对外的服务能力，提高应用程序容错能力。 您可以通过弹性负载均衡，从外部网络访问容器负载。 NAT网关 您可以通过NAT网关设置SNAT规则，使得容器能够访问Internet。 容器镜像服务 SWR 容器镜像服务是一种支持容器镜像全生命周期管理的服务， 提供简单易用、安全可靠的镜像管理功能，帮助用户快速部署容器化服务。 容器镜像服务提供的镜像仓库是用于存储、管理docker容器镜像的场所，可以让使用人员轻松存储、管理、部署docker容器镜像。 您可以使用容器镜像服务中的镜像创建负载。 云硬盘 EVS 在云容器引擎中一个节点就是具有多个云硬盘的一台云主机，您可以在创建节点时指定云硬盘的大小。

报表类型 保留周期 日报 报表保存180天，约半年 周报 报表保存52周，约一年 月报 报表保存24个月，约两年

本节介绍了在创建弹性云主机时添加标签、在弹性云主机详情页添加标签。 在创建弹性云主机时添加标签 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3.选择“计算 > 弹性云主机”，进入弹性云主机页面。 4.单击“创建弹性云主机”。 5.配置弹性云主机的规格参数。 在“高级配置 > 标签”中，添加标签键和标签值。 说明 其他参数说明请参考 添加标签 在弹性云主机详情页添加标签 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3.选择“计算 > 弹性云主机”，进入弹性云主机页面。 4.在弹性云主机列表中，单击待管理标签的弹性云主机名称。 系统跳转至该弹性云主机详情页面。 5.选择“标签”页签，单击“添加标签”，在弹出的“添加标签”窗口，输入标签的键和值。 您还可以在标签添加成功后，执行修改操作，只能修改标签值。 在云主机详情页添加标签

为什么获取Windows弹性云主机密码时，系统提示查询不到密码？ 问题描述 用户登录Windows操作系统的弹性云主机时，需使用密码方式登录。因此需通过密钥文件，获取该弹性云主机的初始密码。但是，用户参见获取Windows弹性云主机的密码内容单击“获取密码”后，系统提示查询不到密码，导致用户无法登录弹性云主机。 可能原因 根据Windows弹性云主机使用的镜像不同，可能会存在如下原因： 原因一：Windows弹性云主机的镜像为用户自己制作的私有镜像，且在创建该私有镜像时未安装Cloudbaseinit工具。 原因二：Windows弹性云主机的镜像安装了Cloudbaseinit工具，但是在创建弹性云主机时，获取密钥失败。 处理方法 针对原因一： 创建私有镜像时不安装Cloudbaseinit工具，将无法对弹性云主机进行自定义配置，此时，用户只能使用镜像原有密码登录弹性云主机。 其中，镜像原有密码指用户创建私有镜像时，给操作系统设置的密码。 如果忘记镜像原有密码，可以通过弹性云主机页面提供的“重置密码”功能，自助完成弹性云主机的密码重置。 针对原因二： a. 勾选待获取密码的弹性云主机，单击“重启”，重新启动弹性云主机。 b. 重启成功后，选择“操作”列下的“更多 > 获取密码”，查看是否可以成功获取密码。 是，结束。 否，请联系客服寻求技术支持。

云硬盘使用限制 云硬盘使用限制请参考：云硬盘使用限制。 弹性IP使用限制 弹性IP使用限制请参考：弹性IP使用限制。 虚拟私有云使用限制 虚拟私有云使用限制请参考：虚拟私有云使用限制。 弹性网卡使用限制 2023年11月20日后，部分资源池，单台云主机支持绑定的弹性网卡数量将会根据主机CPU配置差异发生变化，具体规则如下： 注意 如果您是在2023年11月20日前购买的云主机，仍然可以使用已绑定的弹性网卡。但执行解绑或主机升降配等变更操作时，将按照新的规则计算主机可绑定弹性网卡数量。 云主机规格定义弹性网卡数量的，支持绑定的弹性网卡数量以产品规格为准，详见：产品规格 云主机规格未定义弹性网卡数量的，支持绑定的弹性网卡数量如下: 主机cpu核数 支持绑定的弹性网卡数量 1 2 3 3 8 4 9 64 8 >64 15 在云主机创建页中，单台云主机可挂载的网卡数为规格限制网卡数量、网卡配额数中的较小值，且不可超过5卡，即单台云主机可挂载的网卡数min（规格限制网卡数量，配额数，5）。 在云主机详情页中，单台云主机可挂载的网卡数为规格限制网卡数量、网卡配额数中的较大值，即单台云主机可挂载的网卡数max（规格限制网卡数量，配额数）。

本章节向您介绍如何获取虚拟私有云ID信息与导出虚拟私有云列表。 获取虚拟私有云ID信息 操作场景 当您创建不同账户下的VPC对等连接时，需要获取对端VPC所在区域对应的项目ID，即对端项目ID。您可以将此章节推荐给对端项目ID账户的用户，以获取对端项目ID。 操作步骤 1. 登录管理控制台 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”，进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表中，单击需要查看VPC ID的虚拟私有云名称，进入虚拟私有云详情页。 5. 在基本信息区域，查看VPC ID信息，单击VPC ID后面的“复制”按钮，可复制ID信息。 导出虚拟私有云列表 操作场景 您可以将当前账号下拥有的所有虚拟私有云信息，以Excel文件的形式导出至本地。 该文件记录了虚拟私有云的名称、ID、状态、网段、子网个数等信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”，进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表页面，单击列表左上方的“导出”。 说明 导出已选中数据到XLSX：勾选一个或多个虚拟私有云，导出所选虚拟私有云的信息。 导出全部数据到XLSX：导出当前区域内所有虚拟私有云的信息。 系统会将虚拟私有云信息自动导出为Excel文件，并下载至本地。

DHCP选项集对云服务器实例的生效策略如下： 以云主机为例： 实例类型 生效策略 存量云主机实例（DHCP选项集与VPC关联前，VPC中已经创建的云主机实例） 执行以下任意操作后，云主机实例会更新DHCP选项集中的DHCP选项配置： 重启云主机实例 重启DHCP Client服务 重启网络服务。 新建云主机实例（DHCP选项集与VPC关联后，VPC中新创建的云主机实例） 无需任何操作，新建云主机实例会自动同步DHCP选项集中的DHCP选项配置。 存量云主机实例（DHCP选项集和VPC解除关联后） 执行以下任意操作后，云主机实例会取消DHCP选项集中的DHCP选项配置，恢复为镜像中的默认配置（域名为空；DNS server IP为114.114.114.114、8.8.8.8，部分资源池已经默认使用100.95.0.1，实际情况以控制台展示为准。）： 重启云主机实例 重启DHCP Client服务 重启网络服务。 新建云主机实例（DHCP选项集和VPC解除关联后） 云主机会按照镜像中的默认配置生效（域名为空；DNS server IP为114.114.114.114、8.8.8.8，部分资源池已经默认使用100.95.0.1，实际情况以控制台展示为准。）。 说明 DHCP选项集中DNS server IP和子网中DNS server IP之间的关系： （1）VPC关联DHCP选项集后，新增子网或者存量子网中的云主机会使用为DHCP选项集中的DNS server IP配置项；具体生效方法参考上表。 （2）VPC解除关联DHCP选项集或者未关联DHCP选项集，所有子网中的云主机的会使用子网中的DNS server IP配置项；具体生效方法参考上表。

步骤2：删除/新增数据 1.登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机，或者使用远程桌面访问对应云主机。 2.删除数据盘中准备的数据，如下图所示： 步骤3：原盘卸载/数据恢复 1.登录天翼云管理控制台。选择“计算 > 弹性云主机”。进入云主机控制台页面。卸载需要恢复的云主机A的数据盘，如下图所示： 弹性云主机中已完成卸载： 2.在“备份”页签下，选中创建成功的备份，单击操作列“恢复数据”，进入恢复云硬盘的向导页面，按需选择对应选项，点击确定。 3.恢复任务成功后，登录天翼云管理控制台。选择“计算 > 弹性云主机”。进入云主机控制台页面。挂载恢复成功的云硬盘到弹性云主机A，并登入云主机A查看数据，如下图所示： 至此，数据恢复完成。

操作前准备 本节主要介绍在进行具体操作之前用户需要做的准备工作，包括资源规划与资源创建。 资源规划 本实践以操作系统为“CentOS 7.6 64bit”的云主机为例，使用4块云硬盘介绍云硬盘构建RAID10磁盘阵列的方法，需要您提前做好资源规划，具体资源如下： 资源 资源说明 数量 详情链接 弹性云主机 操作系统为“CentOS 7.6 64bit” 1个 弹性云主机计费 弹性IP 弹性云主机需要绑定弹性IP来下载安装包 1个 弹性IP计费 云硬盘 数据盘：10G 4个 云硬盘计费 资源创建 创建操作系统镜像为CentOS 7.6 64bit的弹性云主机，具体操作请参见创建弹性云主机。 创建弹性IP并将其绑定至已创建的弹性云主机，具体操作请参见购买弹性IP以及绑定云主机实例。 购买4个容量为10G的数据盘，并将其挂载至已购买的弹性云主机，具体操作请参见创建云硬盘以及挂载云硬盘。 操作步骤 以下为使用云硬盘构建RAID磁盘阵列的操作步骤，共分为以下两步： 步骤一：使用mdadm工具创建RAID阵列 步骤二：配置RAID阵列开机自启动