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      • 提货券使用
        本文主要介绍了提货券的使用和注意事项。 用户在指定的第三方平台购买的天翼云云服务产品提货券,可在天翼云官网(www.ctyun.cn)管理中心兑换使用。目前天翼云支持常规提货券、云店铺提货券开通。 常规提货券兑换 注意事项 提货券须在有效期内才可兑换。 需要使用购买时指定的天翼云账号登录天翼云官网兑换。 未兑换的提货券,可通过第三方平台申请退订,目前仅支持订单级退订(退订订单内所有资源)。 提货券一经兑换,则自动失效。 提货券兑换的资源不支持退订。 如需开具兑换券发票,可前往购买兑换券的第三方平台申请发票。 操作步骤 1. 在指定三方平台购买云主机提货券。 2. 使用购买时指定的天翼云账号访问并登录天翼云官网。 3. 进入 管理中心费用中心卡券管理提货券管理,选择可使用的提货券。 4. 选择相应提货券,点击“详情”进入兑换页面。 5. 根据系统提示完成兑换操作(下方截图为云主机兑换示例)。 6. 开通后,根据产品不同,可选择进入产品控制台或登录客户端进行操作管理。 此处以云主机、云电脑兑换后操作进行说明。 云主机:开通后,用户可回到天翼云首页,点击“控制台弹性云主机”,进行管理操作。 云电脑:开通后,系统会下发短信,用户可根据需要选择下载云电脑客户端并登录(移动端、PC端、MAC端、瘦终端等)。 云店铺提货券开通
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        费用中心
        卡券管理
        提货券使用
      • MCP工具-文件搜索
        本节介绍MCP工具文件搜索的使用方法。 在日常办公、项目协作等场景下,当用户需要快速找到特定文件(如项目方案、合同文档等),但不确定文件具体存储位置时,可通过该功能,从多个入口快速进入搜索界面,精准查找文件。 注意:工具入口仅对开通企业智库的租户成员开放此入口 【操作步骤】 1. 对话页面点击工具入口,进入MCP工具; 注意 首次使用会进行插件安装,可以在 设置工具 查看安装情况。 2. 勾选需要搜索的文件范围,支持本机云电脑、其他云电脑和翼共享搜索。 3. 在对话框输入需要搜索的文件名关键词进行搜索,在对话列表页面查看搜索结果。安设备进行搜索结果分类,可以云智助手中支持打开对应路径和打开文件。 4. 关闭工具,可以在设置工具页面,查看插件安装状态和关闭工具入口。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        AI工具
        MCP工具-文件搜索
      • 产品功能
        一级功能 二级功能 功能说明 离线训练 训练框架管理 兼容Tensorflow、Pytorch、Horovod、Mindspore等主流训练框架。 离线训练 数据集管理 提供数据集仓库,支持数据集导入导出、数据加速和数据集指标看板。 离线训练 智能调度 提供多种调度策略,支持拓扑感知、故障感知、优先级队列等调度策略。 离线训练 断点续训 任务分钟级别故障检测和任务重调度,支持优雅容错和断点续训。 离线训练 模型管理 支持模型输出到制品仓库、模型多版本管理。 离线训练 运维管理 支持集群、节点、卡、任务维度监控&日志,软硬件故障检测,AIOps智能恢复。 在线推理 推理框架管理 支持分布式vLLM、SGLang、国产MindIE和单机Ollama。 在线推理 AI网关 AI推理应用的接入层必要组件,通过开启多模型流量智能调度和管理,确保对外服务的稳定性以及灵活性。 在线推理 模型加速 支持模型权重加载加速、镜像卷加速、PD分离架构加速。 在线推理 KVCache缓存 支持KVCache缓存加速、KVCache offload、多级缓存、分布式KVCache。 在线推理 弹性扩缩容 支持LWS推理业务扩缩容、HPA、VPA、Cron HPA、ECI弹性推理。 在线推理 全链路可观测 支持推理框架指标监控、资源利用率监控、业务流量监控、推理全链路透明埋点,业务故障可观测。
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        智算套件
        产品介绍
        产品功能
      • 对象管理简介
        本章节主要介绍翼MapReduce服务对象管理简介。 MRS集群包含了各类不同的基本对象,不同对象的描述介绍如下表所示: MRS基本对象概览 对象 描述 举例 服务 可以完成具体业务的一类功能集合。 例如KrbServer服务和LdapServer服务。 服务实例 服务的具体实例,一般情况下可使用服务表示。 例如KrbServer服务。 服务角色 组成一个完整服务的一类功能实体,一般情况下可使用角色表示。 例如KrbServer由KerberosAdmin角色和KerberosServer角色组成。 角色实例 服务角色在主机节点上运行的具体实例。 例如运行在Host2上的KerberosAdmin,运行在Host3上的KerberosServer。 主机 一个弹性云主机,可以运行Linux系统。 例如Host1~Host5。 机架 一组包含使用相同交换机的多个主机集合的物理实体。 例如Rack1,包含Host1~Host5。 集群 由多台主机组成的可以提供多种服务的逻辑实体。 例如名为Cluster1的集群由(Host1~Host5)5个主机组成,提供了KrbServer和LdapServer等服务。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        对象管理简介
      • 灾难恢复能力等级
        本文为您介绍云容灾满足的灾难恢复能力等级。 根据国家标准《信息系统灾难恢复规范》GB/T 209882007,灾难恢复能力等级示例如下表所示: 灾难恢复能力等级 等级名 RTO RPO 1 基本支持 2天以上 1天至7天 2 备用场地支持 24小时以上 1天至7天 3 电子传输和部分设备支持 12小时以上 数小时至1天 4 电子传输及完整设备支持 数小时至2天 数小时至1天 5 实时数据传输及完整设备支持 数分钟至2天 0到30分钟 6 数据零丢失和远程集群支持 数分钟 0 云容灾为云主机提供跨可用区的容灾保护能力,支持数据实时复制,RPO可达秒级、RTO可达分钟级,满足国标容灾等级5级要求。
        来自:
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        云容灾 CDR
        产品简介
        灾难恢复能力等级
      • AI场景空间
        本节介绍AI空间的使用说明。 AI空间聚合了众多场景化AI应用,满足各类场景的使用需求。用户可以按照图片处理、写作助手、智能分析、办公、学习、生活等场景分类进行提问,让AI输出对应方案。以下我们将通过实例演示让AI输出产品创意方案。 AI空间 对于企业职员、老师等角色,可输入关键词快速生成PPT幻灯片或文档,提升工作效率,减轻文档负担。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“PPT生成”; 3.在AI对话窗口,可以根据需求发送关键词内容,如“年度总结”; 4.点击发送后,AI应用即为你输出一份完整的年终总结方案PPT。 办公场景示例 对于职员、老师等有日常文档写作需求的角色,通过翼文档提供的文本扩写、缩写、润色、生成文章等AI能力,可以轻松写文档。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“Word写作”; 3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。
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        天翼云电脑(公众版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        AI场景空间
      • AI场景空间
        本节介绍AI空间的使用说明。 AI空间聚合了众多场景化AI应用,满足各类场景的使用需求。用户可以按照图片处理、写作助手、智能分析、办公、学习、生活等场景分类进行提问,让AI输出对应方案。以下我们将通过实例演示让AI输出产品创意方案。 AI空间 对于企业职员、老师等角色,可输入关键词快速生成PPT幻灯片或文档,提升工作效率,减轻文档负担。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“PPT生成”; 3.在AI对话窗口,可以根据需求发送关键词内容,如“年度总结”; 4.点击发送后,AI应用即为你输出一份完整的年终总结方案PPT。 办公场景示例 对于职员、老师等有日常文档写作需求的角色,通过翼文档提供的文本扩写、缩写、润色、生成文章等AI能力,可以轻松写文档。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“Word写作”; 3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。
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        云智助手
        使用模式用户指南
        AI场景空间
      • 包年/包月
        云数据库ClickHouse可提供包年/包月的计费方式 说明:本章会介绍云数据库ClickHouse包年包月的收费模式 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位。 2、升级规则 数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。
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        云数据库ClickHouse
        计费说明
        包年/包月
      • 配置密码策略
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置密码策略操作。 操作场景 根据业务安全需要,管理员可以在FusionInsight Manager设置密码安全规则、用户登录安全规则及用户锁定规则。 须知 密码策略涉及用户管理的安全性,请根据企业安全要求谨慎修改,否则会有安全性风险。 修改密码策略之后,再修改用户密码,此时新的密码策略才会生效。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 安全策略 > 密码策略”。 3. 具体参数参见下表。 密码策略参数说明 参数名称 描述 最小密码长度 密码包含的最小字符个数,取值范围为8~32。默认值为“8”。 字符类型的数目 密码字符包含大写字母、小写字母、数字、空格和特殊符号(包含~!?,.:;'(){}[]/<>@ $%^&+ 密码连续错误次数 用户输入错误密码超过配置值后将锁定,取值范围为3~30。默认值为“5”。 用户锁定时间(分钟) 满足用户锁定条件时,用户被锁定的时长,取值范围为5~120。默认值为“5”。 密码有效期(天) 密码有效使用天数:取值范围0~90,0表示永久有效,默认值为“90”。 重复使用规则 修改密码时,不允许使用最近N次使用过的密码,N1~5,默认为“1”。此策略只影响“人机”用户。 密码失效提前提醒天数 密码失效提前提醒天数:表示提醒密码失效到密码真正失效的天数。提前一段时间提醒密码即将失效。设置后,若集群时间和该用户密码失效时间的差小于该值,则说明用户进入密码失效提醒期。用户登录FusionInsight Manager界面时会提示用户密码即将过期,是否需要修改密码。取值范围为“0”“X”,(“X”为密码有效期的一半,向下取整)。“0”表示不提醒,默认值为“5”。 认证失败次数重置时间间隔(分钟) 密码输入错误次数保留的时间间隔,取值范围为0~1440。“0”表示永远有效,“1440”表示1天。默认值为“5”。 4. “确定”保存配置。修改密码策略之后,再修改用户密码,此时新的密码策略才会生效。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        安全策略
        配置密码策略
      • 查看集群监控指标
        本章节主要介绍查看集群监控指标。 操作步骤 1. 登录翼MR控制台。 2. 选择“我的集群 ”,单击集群名称进入集群详情页面。 3. 在集群详情页,选择“翼MR Manager”点击“前往翼MR Manager”进入运维管理平台。 4. 进入到翼MR Manager以后,选择“监控与告警 > 指标查询” ,即可查看集群监控指标。 5. 在“所属集群服务”选择需要查看的集群。 6. 在“IP”处选择待查询的相关角色实例的节点IP,可复选。 7. 在“分类”处选择需要设置的指标分类。默认勾选常用指标分类,可自主再添加其他选项,可供选择的选项如下:进程基础、线程基础、网络、CPU、磁盘、内存、edac、文件描述符、系统、文件系统、进程、socket、软中断、时钟、虚拟内存、xfs文件系统、ARP。 8. 在“时间范围”选择需要查看监控数据的时间段。可供选择的选项如下:昨天、上周、本周、上月、本月、去年、自定义。 9. 点击“查询”并显示所选指标分类。 10. 选择任意一种指标分类,点击左侧箭头展开,显示某一指标分类下的所有指标。 说明 常用指标类别共计18项,包含如下指标: 网卡接收比特率 网卡接收丢包率 网卡接收错误包率 网卡发送比特率 网卡发送丢包率 网卡发送错误包率 CPU使用率 磁盘读取平均用时 磁盘IO使用率 磁盘写入平均用时 磁盘IO操作平均用时 内存空闲率 1分钟平均负载 5分钟平均负载 15分钟平均负载 磁盘inode空闲率 磁盘容量空闲率 Blocked状态进程数 11. 选择任一类别下的某一指标,点击右侧的“展开绘图”即查看对应集群的监控指标。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群概览
        查看集群监控指标
      • 总览
        查看昨日及近期的调用统计与风险趋势。 总览页面展示账号下大模型安全护栏的整体使用情况,帮助管理员快速掌握服务运行状态与风险态势。 核心指标 页面顶部展示以下昨日关键数据指标: 指标名称 说明 昨日调用次数 昨日所有检测服务的总调用次数。 昨日调用失败次数 昨日因参数错误或服务异常导致的失败次数。 昨日风险次数 昨日检测结果为“拦截”的总次数。 昨日输入风险次数 昨日文本输入检测中命中风险的次数。 昨日输出风险次数 昨日文本输出检测中命中风险的次数。 近期趋势图 页面下方提供两张趋势折线图,默认展示“最近7天”的数据,支持切换时间维度: 调用趋势图:展示每日调用次数与风险比例(%)的变化趋势,帮助识别异常流量。 输入/输出调用趋势图:分别展示文本输入调用次数与文本输出调用次数,便于对各检测服务的用量进行精细化分析。 使用建议:建议运维人员定期关注风险比例趋势,若风险比例突然显著上升,需排查是否存在业务异常或攻击行为。
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        智算安全专区
        用户指南
        大模型安全护栏
        总览
      • 总览(1)
        查看昨日及近期的调用统计与风险趋势。 总览页面展示账号下大模型安全护栏的整体使用情况,帮助管理员快速掌握服务运行状态与风险态势。 核心指标 页面顶部展示以下昨日关键数据指标: 指标名称 说明 昨日调用次数 昨日所有检测服务的总调用次数。 昨日调用失败次数 昨日因参数错误或服务异常导致的失败次数。 昨日风险次数 昨日检测结果为“拦截”的总次数。 昨日输入风险次数 昨日文本输入检测中命中风险的次数。 昨日输出风险次数 昨日文本输出检测中命中风险的次数。 近期趋势图 页面下方提供两张趋势折线图,默认展示“最近7天”的数据,支持切换时间维度: 调用趋势图:展示每日调用次数与风险比例(%)的变化趋势,帮助识别异常流量。 输入/输出调用趋势图:分别展示文本输入调用次数与文本输出调用次数,便于对各检测服务的用量进行精细化分析。 使用建议:建议运维人员定期关注风险比例趋势,若风险比例突然显著上升,需排查是否存在业务异常或攻击行为。
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      • 运行SparkSubmit作业
        本章节主要介绍在翼MR集群的后台如何提交一个新的Spark作业。 用户可将自己开发的程序提交到翼MR中,执行程序并获取结果。 前提条件 用户已经将运行作业所需的程序包和数据文件上传至HDFS系统中。 通过后台提交作业 例如安装路径为“/usr/local/spark3”。具体以实际为准。 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“我的集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 在“节点管理”页选中单击Master节点,选择要进入的Master节点。 4. 单击该节点右侧的“远程连接”。 5. 根据界面提示,输入Master节点的用户名和密码,用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6. 集群默认开启Kerberos认证,执行以下命令认证当前用户。 示例: klist kt /etc/security/keytabs/spark.keytab 获取spark.keytab的principalname kinit kt /etc/security/keytabs/spark.keytab spark.keytab的principalname 7. 执行如下命令运行计算圆周率作业。 sparksubmit master yarn deploymode client queue default class org.apache.spark.examples.SparkPi /usr/local/spark3/examples/jars/sparkexamples2.123.2.2.jar 100
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        作业管理
        运行SparkSubmit作业
      • 运行MapReduce作业
        本章节主要介绍在翼MapReduce集群的后台提交新的MapReduce作业。 用户可将自己开发的程序提交到翼MR中,执行程序并获取结果。 前提条件 用户已经将运行作业所需的程序包和数据文件上传至HDFS系统中。 通过后台提交作业 例如安装路径为“/usr/local/hadoop3”。具体以实际为准。 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“我的集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 在“节点管理”页选中单击Master节点,选择要进入的Master节点。 4. 单击该节点右侧的“远程连接”。 5. 根据界面提示,输入Master节点的用户名和密码,用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6. 集群默认开启Kerberos认证,执行以下命令认证当前用户。 示例: klist kt /etc/security/keytabs/hdfs.keytab 获取keytab的principalname kinit kt /etc/security/keytabs/hdfs.keytabx0005 keytab的principalname 7. 执行如下命令运行Example的wordcount作业。 hadoop jar /usr/local/hadoop3/share/hadoop/mapreduce/hadoopmapreduceclientjobclient3.3.3tests.jar TestDFSIO Ddfs.replication1 write nrFiles 100 fileSize 100MB
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        作业管理
        运行MapReduce作业
      • 购买类
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何购买? 在天翼云甄选商城搜索 "WPS" 找到 "WPS云文档天翼云版" 直接下单购买。 如何退定? 该产品目前为SaaS服务虚拟商品,非产品问题,不支持退订。 如何续费? 可在甄选商城申请续费操作。
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        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
        常见问题
        购买类
      • 【公告】天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议更新公告
        尊敬的天翼云用户: 您好! 天翼云于2025年1月4日更新《天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议》,新版协议将于2026年1月19日正式生效。请您尽快阅读更新后的协议内容:《天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议》,此次更新内容主要包括:第二条服务承诺2.2.3,您可以点击协议链接访问最新协议。 您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您不同意遵守新服务等级协议,您可在2026年1月19日前退订并停止使用天翼云产品及服务。 感谢您对天翼云一直以来的支持,如有任何问题可随时通过服务热线(4008109889)与我们联系,给您带来不便,敬请谅解。 天翼云服务团队
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      • 从零开始使用Kerberos认证集群
        本章节主要介绍翼MapReduce从零开始使用Kerberos认证集群。 本章节提供从零开始使用安全集群并执行MapReduce程序、Spark程序和Hive程序的操作指导。 翼MR 3.x版本Presto组件暂不支持开启Kerberos认证。 本指导的基本内容如下所示: 1.创建安全集群并登录其Manager 2.创建角色和用户 3.执行MapReduce程序 4.执行Spark程序 5.执行Hive程序 创建安全集群并登录其Manager 1.创建安全集群,请参见创建自定义集群页面,开启“Kerberos认证”参数开关,并配置“密码”、“确认密码”参数。该密码用于登录Manager,请妥善保管。 2.登录翼MR管理控制台页面。 3.单击“集群列表”,在“现有集群”列表,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 4.单击“集群管理页面”后的“前往Manager”,打开Manager页面。 若用户创建集群时已经绑定弹性公网IP。 a. 添加安全组规则,默认填充的是用户访问公网IP地址9022端口的规则。如需对安全组规则进行查看,修改和删除操作,请单击“管理安全组规则”。 说明 自动获取的访问公网IP与用户本机IP不一致,属于正常现象,无需处理 。 9022端口为knox的端口,需要开启访问knox的9022端口权限,才能访问Manager服务 。 b.勾选“我确认xx.xx.xx.xx为可信任的公网访问IP,并允许从该IP访问翼MR Manager页面。” 若用户创建集群时暂未绑定弹性公网IP。 a.在弹性公网IP下拉框中选择可用的弹性公网IP或单击“管理弹性公网IP”创建弹性公网IP。 b.添加安全组规则,默认填充的是用户访问公网IP地址9022端口的规则。如需对安全组规则进行查看,修改和删除操作,请点击“管理安全组规则”。 说明 自动获取的访问公网IP与用户本机IP不一致,属于正常现象,无需处理 。 9022端口为knox的端口,需要开启访问knox的9022端口权限,才能访问Manager服务 。 c.勾选“我确认xx.xx.xx.xx为可信任的公网访问IP,并允许从该IP访问翼MR Manager页面。” 5.单击“确定”,进入Manager登录页面,如需给其他用户开通访问Manager的权限,请参见用户操作指南访问集群Manager章节,添加对应用户访问公网的IP地址为可信范围。 6.输入创建集群时默认的用户名“admin”及设置的密码,单击“登录”进入Manager页面。
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        翼MapReduce
        快速入门
        从零开始使用Kerberos认证集群
      • 天翼云APP产品简介
        本文介绍了天翼云APP产品介绍和功能。 产品介绍 手机天翼云APP是天翼云官方出品的移动应用,满足用户随时随地触达天翼云的需求。用户可以快速查看天翼云的产品信息和解决方案,了解和参与天翼云的多彩活动,对已购买的云资源进行监控和管理。用户也可以在天翼云开发者社区中浏览技术大咖分享的行业干货,观看公开课视频,还可以与客服沟通,通过建议与反馈提出宝贵建议。 本产品提供 iOS 和 Android 两个版本的应用,对操作系统版本的兼容性如下: iOS 13.0 或更高版本 Android 10.0 或更高版本 主要功能 天翼云APP共有三个Tab页面,为用户提供全套天翼云移动端服务,主要功能包括: 1. 快速了解天翼云产品信息,专业技术分享、视频介绍、技术讨论等; 2. 随时获取天翼云最新活动信息,涵盖免费试用,产品折扣等,实现降本增效; 3. 支持云产品的监控和管理,实时掌握云产品状态; 4. 支持账户信息查询,了解消费情况、账户余额、代金券等情况; 5. 支持随时提交工单,有问题随时反馈,有反馈及时回复,快速解决问题。 下载 可以访问天翼云APP下载页了解产品,或直接扫描下方二维码下载。
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        天翼云APP
        产品简介
        天翼云APP产品简介
      • 安全与加速扩展服务资费
        扩展服务 标准资费(月) 包年折扣 主套餐服务区域 适用版本 功能描述 域名扩展包 1000元/域名(一个一级域名) 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 支持一个主域名 DDoS防护带宽 详见《DDoS防护带宽服务资费》 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地、全球 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 若客户遭受DDoS攻击的风险大,频率高建议订购DDoS防护带宽扩展服务。 当攻击峰值在防护带宽以内,则在中国内地服务区域提供不限次数的防护,并且不会扣除套餐中的防护次数。 DDoS弹性防护 详见《DDoS弹性防护服务资费》 按需计费方式不支持包年折扣 中国内地、全球 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 若客户已订购DDoS防护带宽,在中国内地服务区域,仍有遭遇超过DDoS防护带宽的攻击风险,则建议开启DDoS弹性防护。 弹性峰值(即攻击峰值DDoS防护带宽),将按阶梯计费。 若未触发弹性防护,则不收取任何费用。 DDoS防护IP 10000元/月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球(非中国内地)、全球 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 在全球(非中国内地)服务区域,提供一个独享的全球Anycast广播的高防IP,支持订购多个 内容审核 1.3元/千张/日 按需计费方式不支持包年折扣 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 对加速内容进行快速智能检测 Bot管理 3500元/月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 支持通过人机挑战、爬虫阈值限制、爬虫陷阱等防爬策略,精准命中爬虫流量,拦截各类恶意爬虫; 通过分析海量访问数据,利用内置的分析算法,识别智能爬虫; API安全 4500元/月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 提供API资产高可见性和持续安全检测 态势感知大屏 1500元/月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 提供网站整体业务及安全状况的可视化大屏分析 专家指导服务 100元/次/月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 提供域名接入配置、安全配置指导服务 专家服务 10000元/月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 724小时远程指导服务(配置指导、防护策略定制、监控和预警) Web防护 免费版:0元/月 基础版:800元/月 高级版:2500元/月 企业版:7600元/月 旗舰版:18000元/月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 定制版 为用户提供应对Web 攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫、域名劫持等网站及 Web 业务安全防护问题,从而保障网站安全。 IPv6改造 600元/月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 定制版 为用户给解决网站外链不支持IPv6访问的问题,并解决“天窗问题”。 Websockets 500元/月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 定制版 定制版 支持WebSockets协议
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        安全与加速计费模式
        安全与加速扩展服务资费
      • WPS云文档天翼云版产品服务协议
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的相关协议 WPS云文档天翼云版产品服务协议详情请参见这里。
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        WPS云文档天翼云版
        相关协议
        WPS云文档天翼云版产品服务协议
      • 购买
        本节主要介绍购买 如您已联系您的客户经理,且天翼云专业人员已完成评估工作,安装部署RDA云迁移工具后根据生成的硬件码ESN在官网订购页面申请许可。 购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权,订购前请您联系天翼云客户经理进行迁移前评估,评估通过后,需完成云迁移工具控制端RDA的安装并获取硬件码文件ESN。 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后,会有天翼云客服人员生成许可,可在天翼云控制台产品视图云产品实例下载,在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。 4、该产品不涉及升级、续订、退订,使用过程中如遇问题,请联系您的客户经理。 5、RDA主要针对对象存储数据迁移场景,主机迁移场景请前往主机迁移服务SMS。 操作步骤 步骤 1 使用账号登入天翼云官网。 步骤 2 在系统首页,单击【产品 > 管理工具 > RDA云迁移工具】。 步骤 3 在【RDA云迁移工具】产品详情页,单击【申请开通】。 步骤 4 在【RDA云迁移工具】订购页面,如实填写相应信息。 步骤 5 填写完毕,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云迁移服务协议》”,点击立即订购;点击确定后,等待天翼云运营人员生成许可。 步骤 6 进入产品视图页面,云网门户管理中心产品视图云产品实例,下载附件中的激活文件,上传至软件完成激活。
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        云迁移工具RDA
        计费说明
        购买
      • 根据id查询集群信息V2
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id String 集群id 00c3a04292996955752f073c995a1cc6 managerClusterId Integer manager定义的集群id 1 iaasType String 平台 公有云 regionId String 资源池id bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 regionName String 资源池名称 华东1 availableZoneId String 可用区id cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud availableZoneName String 可用区名称 可用区1 clusterName String 集群名称 test1218 payType String 付费类型 包年包月 clusterType String 集群类型 云搜索 clusterTypeVersion String 产品版本 翼MR2.12.0 clusterPlanCode String 集群规划编码 cloudsearch componentNameList String 组件名称列表 [{componentTitle:ElasticSearch,version:7.10.2},{componentTitle:Kibana,version:7.10.2}]] datasourceConfigs String 数据源信息 [] vpcId String vpc id vpc0k5xl6w5 subnetId String 子网id subneti2ys8sp securityGroupId String 安全组id [sg4h7w9cl1] loginType String 登录方式 PASSWORD clusterDueTime Integer 集群到期时间 1709193751000 userId String 用户id ba14c8e729e447d69698f81ac7d55555 accountId String 账号id ed24e4b414a048b0a9cb995f59cc85jj clusterCreateTime Integer 集群创建时间 1706515357000 clusterState String 集群状态 运行中 managerVersion String manager版本号 2.15.1 enableIpv6 String Ipv6是否开启(OPEN:打开, CLOSE:关闭, NOTDISPLAY:不展示,null:不展示) OPEN createTime Integer 创建时间 1706515356000 updateTime Integer 更新时间 1706515356000 autoRenewStatus Integer 是否开启自动续订的状态(0:不自动续订,1:自动续订) 1 clusterRunningSeconds Long 集群运行时间 0 pathMap Map of String 组件名称:组件链接 { "Kibana": "1,1", "ElasticSearch": "1,1" }
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        翼MapReduce
        API参考
        API
        2023-11-02
        根据id查询集群信息V2
      • 通过专线网关实现本地IDC访问多VPC
        本文将为您介绍通过专线网关实现物理专线入云访问多VPC。 应用场景 本地IDC通过一条物理专线接入天翼云华北2地域,实现本地IDC网络与天翼云华北2地域中的多个VPC网络互通。如需使用云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构,实现本地IDC与多VPC网络互通,具体操作说明详见通过云企业路由器访问多VPC。 本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线,配置如下。 物理专线名称 互联地址(天翼云侧) 互联地址(用户侧) 掩码 VLAN 物理专线 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 天翼云华北2地域的VPC,配置如下。 VPC名称 VPC网段(IPv4) 子网网段(IPv4) VPC1 10.10.0.0/16 10.10.0.0/24 VPC2 10.20.0.0/16 10.20.0.0/24 前提条件 1、在天翼云华北2已创建一条物理专线,具体操作说明详见创建物理专线。 2、在天翼云华北2已创建一个专线网关,具体操作说明详见创建专线网关。 3、在天翼云华北2已创建两个VPC,具体操作说明详见创建VPC。
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        云专线 CDA
        最佳实践
        通过专线网关实现本地IDC访问多VPC
      • 创建加密策略
        本节介绍翼加密的创建加密策略的流程,以及相关配置项的说明。 开通翼加密后,通过AI云电脑控制台菜单找到“文件加密”——“加密策略管理”,点击“新建”即可创建加密策略。 加密策略配置项说明如下表所示: 策略内容 说明 工作场景 安全办公场景:加密范围文档文件全选加密强度。标准金融财务办公:加密范围文档文件全选加密强度。最高自定义设置:不预设加密范围和加密强度,完全由管理员自定义选择。 加密范围 自定义配置加密管控的应用进程,以及加密的文件格式类型。 剪切板控制 开启后加密管控进程打开的文件无法复制粘贴内容到非加密管控进程。比如用WPS打开的word文档内的文字图片无法复制到微信,保证加密数据安全无泄漏。加密管控进程之间的复制粘贴操作正常,如WPS打开的多个word文档之间允许复制粘贴。 加密强度 国密算法(旗舰版):SM4,适用于有国密加密安全要求的政企部门或组织。最高(旗舰版):AES256,安全系数最高,适用对文件安全性要求高的场景。高(旗舰版):AES192,安全系数高,适用于对文件安全性有较高要求的场景。标准(标准版):AES128,基础的安全加密等级,能有效加密文件,防止文件数据外泄。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        加密AI云电脑
        创建加密策略
      • 准备工作
        本文为您介绍如何开通云容灾服务。 注册天翼云账号 在操作云容灾之前,用户需仔细观看本文内容,完成准备工作。 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤,如果您还没有天翼云账号,请参考以下流程进行创建: 登录天翼云官网www.ctyun.cn,单击右上角“免费注册”按钮。 填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。 勾选协议,并单击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。 账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足,具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。 开通云容灾服务 1. 打开 2. 单击控制中心左上角的,并切换到所需的地域(region)节点。 说明 当前仅华东1支持云容灾服务。 3. 在控制中心选择“云容灾”。 4. 在弹出的服务开通页面,勾选服务协议。 注意 云容灾每个地域(region)需要单独开通,若已开通服务会直接跳转至云容灾控制台。
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        云容灾 CDR
        快速入门
        准备工作
      • 其它类
        linux系统VNC登录界面如何翻页查看命令回显记录? shift+pgup是向上翻页,shift+pgdn是向下翻页。 天翼云服务器能否更改BIOS? 天翼云弹性云主机无法更改BIOS。 云主机能否安装在手机上面使用? 主机不支持安装在手机使用,但可以使用手机进行远程。 VNC连接可选的分辨率太少,是否支持选择多种分辨率? 无法更改,若对图像质量有硬性要求建议购买GPU云主机。 云主机Windows操作系统,哪个版本占用空间最小? 系统占用空间相差不多。 如何注册天翼云账号? 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn,点击右上角“免费注册”按钮。 2. 填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。 注册邮箱不可更改,请确保邮箱的准确性。一个手机号最多可注册5个天翼云账号,超出则不再支持注册新的天翼云账号。 3. 勾选协议,并点击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。 能否将一个账号下的云主机转移到另一个账号下? 暂时无法提供账号资源转移的服务。 忘记天翼云账号密码怎么办? 当用户忘记密码时,可通过登录页面点击“忘记密码”进行重置密码。 1. 进入天翼云官网,点击右上角“登录”,在登录页面点击右下角的“忘记密码”。 2. 填写需要找回的账号,并进行验证。填写邮箱,验证码会通过邮箱发送。填写手机号,验证码会通过手机发送。说明:邮箱需在管理中心基本信息完成邮箱验证后,方可接收验证码。 3. 验证成功后,设置新的登录密码。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        其它类
      • ECI实例扩容云硬盘数据卷
        本文为您介绍如何使用ECI实例扩容云硬盘数据卷。 背景信息 天翼云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 前期准备 1. 已开通天翼云弹性容器实例服务。 2. 仅状态为运行中(Running)的 ECI 实例支持数据卷扩容。 3. 仅支持云硬盘类型的数据卷扩容。 4. ext 文件系统的云硬盘数据卷多次扩容时需要重启容器 (不建议多次扩容)。 操作步骤 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过OpenAPI对ECI实例的云硬盘数据卷进行扩容。
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        弹性容器实例
        最佳实践
        常用数据源对接
        ECI实例扩容云硬盘数据卷
      • ECI实例扩容云硬盘数据卷
        本文为您介绍如何使用ECI实例扩容云硬盘数据卷。 背景信息 天翼云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 前期准备 1. 已开通天翼云弹性容器实例服务。 2. 仅状态为运行中(Running)的 ECI 实例支持数据卷扩容。 3. 仅支持云硬盘类型的数据卷扩容。 4. ext 文件系统的云硬盘数据卷多次扩容时需要重启容器 (不建议多次扩容)。 操作步骤 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过OpenAPI对ECI实例的云硬盘数据卷进行扩容。
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      • ECI实例扩容云硬盘数据卷(1)
        本文为您介绍如何使用ECI实例扩容云硬盘数据卷。 背景信息 天翼云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 前期准备 1. 已开通天翼云弹性容器实例服务。 2. 仅状态为运行中(Running)的 ECI 实例支持数据卷扩容。 3. 仅支持云硬盘类型的数据卷扩容。 4. ext 文件系统的云硬盘数据卷多次扩容时需要重启容器 (不建议多次扩容) 操作步骤 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过OpenAPI对ECI实例的云硬盘数据卷进行扩容。
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      • 使用Hive加载HDFS数据并分析图书评分情况
        本章节主要介绍使用Hive加载HDFS数据并分析图书评分的实践。 MRS离线处理集群,可对海量数据进行分析和处理,形成结果数据,供下一步数据应用使用。 离线处理对处理时间要求不高,但是所处理数据量较大,占用计算存储资源较多,通常通过Hive/SparkSQL引擎或者MapReduce/Spark2x实现。 本实践基于天翼云翼MapReduce服务,用于指导您创建MRS集群后,使用Hive对原始数据进行导入、分析等操作,展示了如何构建弹性、低成本的离线大数据分析。 基本内容如下所示: 1. 创建MRS离线查询集群。 2. 将本地数据导入到HDFS中。 3. 创建Hive表。 4. 将原始数据导入Hive并进行分析。 场景描述 Hive是建立在Hadoop上的数据仓库框架,提供大数据平台批处理计算能力,能够对结构化/半结构化数据进行批量分析汇总完成数据计算。提供类似SQL的Hive Query Language语言操作结构化数据,其基本原理是将HQL语言自动转换成MapReduce任务,从而完成对Hadoop集群中存储的海量数据进行查询和分析。 Hive主要特点如下: 海量结构化数据分析汇总。 将复杂的MapReduce编写任务简化为SQL语句。 灵活的数据存储格式,支持JSON,CSV,TEXTFILE,RCFILE,SEQUENCEFILE,ORC(Optimized Row Columnar)这几种存储格式。 本实践以某图书网站后台用户的点评数据为原始数据,导入Hive表后通过SQL命令筛选出最受欢迎的畅销图书。
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        翼MapReduce
        最佳实践
        数据分析
        使用Hive加载HDFS数据并分析图书评分情况
      • CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)
        本文介绍CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)的产品实践。 背景信息 天翼云CDN加速(CDN,Content Delivery Network),即内容分发网络,是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。它将源站内容分发至最接近用户的节点,使用户可就近获取所需内容,解决因跨运营商、跨地域、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题,提高用户访问的响应速度和成功率。 Web应用防火墙(边缘云版)依托天翼云的云安全节点形成云安全网络,结合云端大数据分析平台,为用户提供应对Web攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫等防护。 适用场景 网站对内容有加速需求,同时又有较高的安全防护要求时,可以选择使用天翼云CDN加速叠加Web应用防火墙(边缘云版)产品。相关产品介绍,详情请见:Web应用防火墙(边缘云版)。 工作原理 天翼云CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)产品后用户请求流程如下: 用户请求先到CDN,由CDN将请求转发到Web应用防火墙,Web应用防火墙再将请求转到源站服务器。 操作流程 前提条件: 加速域名需已接入天翼云CDN加速,在此基础上叠加Web应用防火墙配置。 详细步骤如下:
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        帮助文档
        CDN加速
        最佳实践
        CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)
      • 上网行为管理
        本节介绍翼甲控制台的上网行为管理操作介绍。 上网行为管理包括AI云电脑的网站访问管控及审计等。开通上网行为管理功能后,点击“已启用”即可开启上网行为管理。 基础配置 URL分类库 已内置部分通用URL分类库。 (1)添加URL分类库:点击“添加”可添加URL分类库,需配置字段包括:URL分类库名称,URL,域名关键字,描述。 URL:用英文逗号分隔,不用添加http(s)://前缀,直接输入URL或域名即可,符号表示通配符。若配置翼甲卫士的管理台地址URL,此条配置不生效. 域名关键字:用英文逗号分隔,域名关键字不能包含汉字、空格及特殊字符。 (2)编辑:点击“编辑”可对当前URL分类库进行编辑,默认分类库不可编辑。 (3)删除:点击“删除”可删除当前所选URL分类库,默认分类库不可删除。 时间组 默认时间组为全天。 (1)添加时间组:点击“添加”可添加新的时间组,需配置字段包括:时间组名称,描述,生效时间。生效时间可配置多条,也可点击“删除”删除当条生效时间。 (2)删除与编辑操作与URL分类库操作方式一致。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        翼甲控制台
        上网行为管理
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