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      • 概念类问题
        快照 与云硬盘数据存储在一起说明备份由于数据搬迁会耗费一定的时间,创建快照和回滚快照数据的速度比备份快。 保存云硬盘指定时刻的数据。如果将创建快照的云硬盘删除,那么对应的快照也会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过回滚快照至云硬盘,或者通过快照创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。 云主机备份和云硬盘备份有什么区别? 两者的主要差异如下表所示。
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        云硬盘备份
        常见问题
        概念类问题
      • 使用WAF独享版和防火墙在自研4.0资源池防护业务
        本节介绍同时使用WAF独享版、云防火墙防护业务时WAF侧的网络配置。 (必选)步骤一:添加WAF独享管理地址通信路由注意该步骤用于保障WAF节点升级及系统升级,如果不添加则可能会导致WAF无法正常使用。自研池路由表优先级>EIP,因此需要确认WAF所在子网的路由表将WAF管理地址指向IPv4网关。如果默认路由指向IPv4网关则无需执行此步骤。(默认可以加上没有其他影响。)如果默认路由未指向IPv4网关则需要执行此步骤。进入虚拟私有云,查看VPC及子网信息。进入子网详情,查看绑定路由表信息。
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        Web应用防火墙(原生版)
        最佳实践
        使用WAF独享版和防火墙在自研4.0资源池防护业务
      • 设置告警规则
        点击监控指标页面左上角的返回按钮,进入云监控服务的界面,选择“云数据迁移服务”服务监控项对应操作列的“创建告警规则”。 详见下图:“云数据迁移服务”服务监控项 根据界面提示设置CDM集群的告警规则。 设置完成后,单击“确定”。当符合规则的告警产生时,系统会自动进行通知。 说明 更多关于监控告警的信息,请参见《云监控用户指南]》。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理集群
        监控指标
        设置告警规则
      • 变配规则
        本节介绍云防火墙(原生版)变配规则。 C100型实例变配规则 创建云防火墙实例后,如果当前实例配置无法满足您的业务需求,您可以升级版本或变更配额数量。 变更版本:支持从高级版升级到企业版,也支持从企业版降级到高级版。 注意变更版本时,不支持手动对配额数量进行调整。当未购买扩展包时,才支持将企业版降级到高级版。 变更配额数量:您可以对实例的公网流量处理能力、可防护公网IP数、VPC边界防火墙配额数、VPC边界流量处理能力进行调整,升配和降配均可支持。 注意一次只能变更一种资源的配额数量。
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        云防火墙(原生版)
        计费说明
        变配规则
      • 与其他服务的关系
        为了极致的使用体验,本文帮助您更快了解云硬盘备份产品与其他云服务的关联关系。 云硬盘备份与其他服务的联系详情如下表:相关服务功能交互相关链接云硬盘(CT-EVS,Elastic Volume Service)云硬盘备份对云硬盘进行数据备份,也支持使用备份来恢复数据或创建新盘,以便于在云硬盘数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。
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        云硬盘备份
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 迁移对象选择
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具提供迁移对象选择。 数据库迁移工具提供迁移对象选择,用户可自行选择要迁移的表对象。 操作步骤: 在可选对象方框中勾选要迁移的表或者结构对象,可以进行全选、取消全选、表名搜索操作。 点击“>”箭头按钮,将选中的对象放置已选对象方框中,可进行全选、取消全选。 点击“<”箭头按钮,可将选中的对象移回可选对象方框,不进行迁移。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        迁移对象选择
      • 新建网络对象
        本小节介绍安全专区云防火墙方位策略配置。 配置方法: 从【导航菜单】页面中,点击【对象】→【网络对象】→【新增】→【业务】,进行相关配置。 名称:按需命名; 服务器IP:业务云主机的IP地址。
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        安全专区
        快速入门
        云防火墙配置
        访问策略配置
        新建网络对象
      • 资源创建
        本节为您介绍云迁移服务资源创建操作。 云迁移服务平台中内置资源创建,您可以根据迁移计划选择,选择创建资源。 前提条件: 已完成资源管理。 已完成迁移组创建。 已完成迁移计划。 操作步骤: 1.在左侧导航栏中选择资源规划,点击【资源创建】按钮,选择迁移计划,进入资源创建页面。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源创建
      • 术语解释
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的术语解释。 集群 云搜索服务是以集群为单位进行组织,一个集群代表一个独立运行的搜索服务,由多个节点构成。 索引 用于存储Elasticsearch的数据,类似关系型数据库的Database。是一个或多个分片分组在一起的逻辑空间。 详见下表:Elasticsearch与关系型数据库的类比对应关系。
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        云搜索服务
        产品简介
        术语解释
      • 如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题
        得到节点IP后,可提交工单给天翼云客服,确认IP是否属于天翼云。 如果IP不属于天翼云,进一步判断域名解析是否正常:可以通过nslookup(Windows)或者dig(Linux)来验证域名解析是否正常。 如果解析不符合预期情况且您域名的DNS配置无误,那么大概率遭遇DNS劫持。推荐您使用公共的DNS规避此问题。 如果IP归属于天翼云,那么进一步确认源站情况是否正常。 步骤三:模拟测试源站是否正常 以如下具体加速场景为例: CDN加速域名:ctyun.cn。
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        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题
      • 资源映射查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS成本评估资源映射查看。 云迁移服务CMS 提供成本评估资源映射查看功能。用户可以点击左侧导航栏选择迁移评估选项,点击【成本评估】进入[成本评估]界面。点击【查看资源映射】按钮,进入[资源映射]界面。 资源映射表主要展示源端与天翼云信息,其中源端(产品、规格、购买方式、资源用量、网络规格/是否按流量、用均价)天翼云端只要展示(产品、规格、购买方式、资源用量、网络规格、月均价)如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        成本评估
        资源映射查看
      • 产品定义
        本节介绍云下一代防火墙产品定义。 云下一代防火墙(CT-ECFW Extended Capacity Firewall)是专门为云计算环境设计的虚拟化网络安全产品,内嵌网络防火墙专用操作系统,以虚拟主机形态提供高性价比、不同安全等级应用之间的安全隔离防护的云安全边界解决方案,为客户提供了下一代防火墙、高可用性(HA)、入侵防御 (IPS)、病毒过滤(AV)、带宽管理(QoS)僵尸网络防护(C&C)、云沙箱(SandBox)等丰富功能,降低客户初始采购和管理维护成本。
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        云下一代防火墙
        产品简介
        产品定义
      • 退订包年/包月数据盘
        此外,在该窗口中,您可以将云硬盘释放策略设置为“全部快照随云硬盘释放”,此时退订云硬盘的同时会删除该盘的全部快照。注意若您订购云硬盘时,勾选了“全部快照随云硬盘释放”,则在退订/删除云硬盘窗口中,“全部快照随云硬盘释放”将默认选中,不可取消勾选。若您订购云硬盘时,未勾选“全部快照随云硬盘释放”,则在退订/删除云硬盘窗口中,“全部快照随云硬盘释放”支持从“未勾选”修改为“勾选”。
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        云硬盘
        用户指南
        退订包年/包月数据盘
      • 约束与限制
        例如,先通过ESW打通云上云下192.168.3.0/24网段,当云上主机192.168.2.2/24访问云下主机192.168.3.3/24时,云上请求报文会先通过VPC路由,再经过ESW送往云下主机,云下对应回复报文走路由发回云上,可以经过云专线/VPN。如果云下主机配置了原路径返回,云下回复报文的目的MAC地址不是192.168.3.0/24的网关MAC地址,是取对应请求报文的源MAC地址,即ESW的MAC地址。这样云下回复报文的目的MAC地址错误,导致网络不通。
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        企业交换机
        产品介绍
        约束与限制
      • 转储至对象存储ZOS
        本文主要介绍云日志服务的对象存储转储。 云日志服务采集到数据后,支持将数据转储至对象存储ZOS进行持久化存储,并在对象存储ZOS控制台下载日志文件。 前提条件 已创建日志项目和日志单元 已开通对象存储服务并创建桶 已采集到日志 创建日志转储任务 登录云日志服务控制台。 左侧点击【日志转储】菜单,进入日志转储页面。 点击【创建转储任务】 在创建转储任务功能面板,配置如下参数,然后单击确定,完成转储任务创建。 参数 说明 日志项目名称 选择源日志所在的日志项目。
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        云日志服务
        用户指南
        日志转储
        转储至对象存储ZOS
      • SD-WAN产品服务协议
        天翼云为您提供产品服务协议,请您点击查看。 天翼云SD-WAN产品服务协议
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        天翼云SD-WAN
        相关协议
        SD-WAN产品服务协议
      • 确认安全需求
        本小节介绍云下一代防火墙确认安全需求。 确认安全需求 订购云下一代防火墙前需确认订购规格及安全功能,按需进行订购。 具体规格需求见规格。 订购云下一代防火墙时会自动匹配合适的云主机,无需客户单独购买。
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        云下一代防火墙
        快速入门
        确认安全需求
      • 功能特性
        公网IP统计了用户已开启和未开启防护的IP,可用授权展示已经购买的云防火墙配额数。防护列表展示用户所有的EIP,列表包括公网IP(实例名称、ID)、虚拟私有云(VPC名称、VPC网段)、绑定资产类型、绑定资产(资产名称、ID)、防火墙状态、配额情况和操作。说明可以进行IPv4/IPv6的切换,并可根据资产类型、防火墙状态、公网IP和虚拟私有云进行筛选,对于已经购买配额的EIP,可进行开启防护和关闭防护。
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        功能特性
      • 步骤二:创建磁盘
        本节介绍了专属云(存储独享型)创建磁盘的操作步骤。 专属云(存储独享型)服务的存储能力由磁盘实现,专属云申请成功后,需要在其上创建磁盘后才可使用。在存储池上创建磁盘,磁盘类型与存储池的类型相同。操作步骤1、登录管理控制台2、选择“专属云/存储 > 专属分布式存储”,进入“专属分布式存储服务”页面。3、选择“专属分布式存储 > 磁盘”。进入磁盘页面。4、单击“创建磁盘”,或者在存储池列表,“操作”一栏下,点击“创建磁盘”。5、根据界面提示,配置磁盘的基本信息,如下表所示。6、单击“立即创建”。
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        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤二:创建磁盘
      • 服务韧性
        任意一台服务器或者任意一个可用区故障时都不会导致云防火墙故障。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        安全
        服务韧性
      • 创建计划
        本节为您介绍云迁移服务CMS迁移计划创建。 云迁移服务CMS平台提供2种方式创建迁移计划,其一在迁移组创建完成后提供创建迁移计划,详细操作步骤详见资源规划中迁移计划的创建。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        迁移组
        创建计划
      • 续订
        本节介绍了专属云(存储独享型)的续订规则。 本服务无法自行线上购买和续订,需联系您的专属客户经理在业务受理台下单。也可拨打天翼云客服电话4008-109-889进行产品服务咨询。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        计费说明
        续订
      • 简介
        创建虚拟私有云物理机使用虚拟私有云提供的网络,包括子网、安全组等。流程说明备份物理机,您需要完成以下步骤:创建备份策略:通过设定备份时间、备份周期、保留规则等配置项,对物理机自动进行数据备份。购买物理机:购买一台物理机,并为其绑定备份策略;完成云硬盘初始化,根据实际需求部署应用软件。创建物理机备份:通过设定的备份策略,物理机会在固定时间点进行自动备份;如果想在任意时间点即时备份,可以手动创建物理机备份。查看备份、恢复数据:在控制台界面查看创建成功的自动或手动备份;根据需要恢复数据到历史时间点。
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        帮助文档
        物理机
        最佳实践
        物理机备份
        简介
      • 管理磁盘备份
        创建云硬盘备份操作场景在控制台对已有的云硬盘进行备份。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。选择“专属存储 > 磁盘”,进入专属磁盘主页面。在云硬盘列表中,单击待创建备份的云硬盘所在行“操作>创建云硬盘备份”, 进入“创建云硬盘备份”页面。选择合适的存储库,您所操作的云硬盘会默认被勾选并展示在右侧。如果有其他云硬盘需要备份,可以在云硬盘列表中勾选需要备份的云硬盘,勾选后点击右向箭头,将在已勾选云硬盘列表区域展示。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        管理磁盘备份
      • 创建子网
        本章节向您介绍如何为虚拟私有云创建新的子网。 操作场景 子网是虚拟私有云内的IP地址集,可以将虚拟私有云的网段分成若干块,子网划分可以帮助您合理规划IP地址资源。虚拟私有云中的所有云资源都必须部署在子网内。 创建VPC的同时,您至少需要创建一个子网,当一个子网无法满足需求时,您可以参考以下操作为VPC创建新的子网。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。 打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”。
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        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        子网
        创建子网
      • 应用场景
        大数据场景 互联网、汽车、交通、政务等行业的大数据存储、大数据分析等相关业务,客户在云上自建大数据平台,推荐采用性能更强、兼容性更高的物理机服务器承载。同时,天翼云物理机服务器支持结合对象存储服务的存算分离方案。 容器场景 电商平台、游戏、疫情核酸平台等业务弹性要求较高,性能要求更高的场景,可采用物理机容器方案,相比虚机容器,物理机容器提供更高的部署密度、更低的资源开销、更加敏捷的部署效率。基于云原生技术帮助客户实现降低云化成本目标。
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        物理机
        产品简介
        应用场景
      • 产品功能
        本节介绍天翼云手机产品支持定制,支持管控、数据安全等功能的内容介绍。 多端接入 提供Android、Windows、Mac系统或Web版客户端,满足在各种终端接入云手机使用的需求。 网络直通 天翼云手机通过云端直接联网,网速稳定,畅享云端大带宽,不受本地手机信号强弱及联网模式影响。 云上安全管控体系 支持对员工云手机进行定制化管控:系统层,支持自定义镜像,添加水印、防截屏等限制;应用层,由企业指定员工办公应用;文件层面,对办公文件加密,文件在云手机外无法打开,保障企业数据安全。
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        天翼云手机
        产品介绍
        产品功能
      • 计费概述
        当检测到您账户余额不足时,天翼云会以短信或邮件的方式提醒您尽快充值。详细说明,请见欠费与退订。已使用套餐包剩余资源不支持退订。
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        云通信-短信
        计费说明
        计费概述
      • 实例管理
        介绍如何对云电竞实例进行管理。 查看运行状态 访问云电竞租户控制台,进入【实例管理】页面,可查询您可串流的实例运行状态、调度状态、近期连接时间等信息。 管理实例 对于串流中实例,可通过控制台对特定实例进行【踢出】操作,踢出后五分钟内该实例将不再参与您的服务调度。
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        云电竞
        用户指南
        实例管理
      • 数据加工概述
        本文主要介绍云日志服务的数据加工概述。 云日志服务提供可扩展、高可用的数据加工服务。数据加工服务可用于日志的规整、富化、流转、脱敏和过滤等。 加工流程 日志加工服务通过如下三个步骤完成加工处理。 通过消费组对源日志单元的已分词日志进行读取。 通过加工规则对读取到的每一条分词日志进行加工处理。 将加工后的日志写入目标日志单元。加工完成后,您可以在目标日志单元中查看加工后的日志。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        数据加工
        数据加工概述
      • 创建VPC和安全组
        创建虚拟私有云VPC 操作步骤 登录控制中心,在系统首页,单击【网络 > 虚拟私有云】。 在【虚拟私有云列表】界面,单击【创建虚拟私有云】。 在【申请虚拟私有云】页面,根据界面提示配置参数。 参数说明如下表: 参数 说明 取值样例 名称 VPC名称。 VPC-001 网段 VPC的地址范围,VPC内的子网地址必须在VPC的地址范围内。
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        最佳实践
        其他云MySQL迁移到RDS for MySQL
        创建VPC和安全组
      • 如何处理网站提示证书存在风险
        背景说明 网站已经在天翼云DDoS高防(边缘云版)控制台开启了HTTPS功能,并配置对应证书,但是用户使用浏览器访问该网站时提示证书存在风险。本文主要介绍可能的原因及应对方案。 可能原因及方案 场景一:域名配置的对应证书已过期 处理方式:您可以前往DDoS高防(边缘云版)控制台更换新的证书。具体操作时,可先上传新的证书,再在【域名接入】-【网站配置】-【请求协议】中选择新证书对应的备注名,单击【保存】即可。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        操作类
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