您可以调用接口DeleteSmsSign删除短信签名。 调用接口DeleteSmsSign删除短信签名。 说明: 不支持删除正在审核中的签名。 短信签名删除后不可恢复，请谨慎操作。 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 ::::: signName String 是 天翼云 短信签名。 说明:必须是本账号已申请的短信签名。 action String 是 DeleteSmsSign 系统规定参数。取值：DeleteSmsSign。 返回数据 名称 类型 示例值 描述 :::: code String OK 请求状态码。 返回OK代表请求成功。 其他错误码详见错误码列表。 message String success 状态码描述。 requestId String mOiogcaBxn6YgaEQ 请求ID。 示例 请求示例 { "action": "DeleteSmsSign", "signName": "天翼云" } 正常返回示例 { "code": "OK", "message": "success", "requestId": "mxUo3xtDZ7bZJWLA", } 错误码 查看更多错误码。

本节介绍了如何通过工单提交您的增值/定制需求。当您在服务使用过程中，有增值/定制需求，您可以联系客户经理或在官网以工单的形式提交您的需求。 第一步，登陆天翼云官网，点击用户菜单下的“工单管理“。 第二步，进入“新建工单”页面，选择DDoS高防（边缘云版）产品。 第三步，根据您的需求，选择“问题分类”。 第四步，描述您的具体需求，点击确定提交。提交后您可在【我的工单】或天翼云APP中查看工单处理进度。

本节主要介绍云存储网关申请开通规则。 功能说明 支持高可用，支持iSCSI协议，支持中英文Web管理界面。 申请公测 详见申请部署。 申请公测须知 提交公测申请前请务必准备好存储网关服务器的登录信息，包括：外网IP地址、连接端口号、用户名、密码、对象存储（经典版）I型具有所有权限的AccessKeyID和SecretAccessKey，运维人员将与您确认此信息后方可部署。 订单0元支付成功后，会有天翼云运维人员与您预约安装时间，部署一套网关约需8小时，安装部署服务时间：5天×8小时（法定节假日除外），请您耐心等待。 该产品不涉及续订、退订，使用过程中如遇问题，请提交工单进行解决。

本文解释从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果不一样的原因和解决方案。 背景说明 使用天翼云CDN加速后，如用户请求的文件在节点已有缓存，则直接响应给用户；如用户请求的文件为首次访问，或文件过期，则CDN节点会回源站获取文件，缓存在节点并响应给用户。 正常情况下，用户请求CDN节点和直接访问源站，访问到的内容相同。本文主要介绍CDN节点和源站文件内容如果不一致时，可能的原因及解决方案。 详细内容 从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果如不一样，可从以下几方面着手进行分析： 1.CDN节点回源，会在用户请求基础上增加部分请求头，源站如对相应请求头有处理策略上的差异，可能会导致响应不同内容 用户请求至CDN节点后，CDN节点会在原始请求头基础上增加类似如下的请求头： Via: http/1.1 fjningde5xxx[aff7324a97b346daaf21ba85e1876868] (ApacheTrafficServer/xxx)；该请求头值为请求进入CDN节点后经过的节点信息。 RequestId：9011f7a06787a0fd560cd724dd9989fb；该请求头值为对应请求的唯一ID。 如果源站针对上述请求头有做特殊处理，例如，有Via时可能响应不同的值，则会导致CDN和源站响应不同内容。 解决方案：可尝试通过直接回源请求，并逐个新增携带上述请求头，对比是否与源站获取的内容一致，直到找到造成响应差异的对应请求头。此后，可通过调整源站设置，或在CDN节点配置去掉对应请求头来规避问题。目前，删除CDN内部请求头尚不支持自助，需要提交工单给天翼云客服人工处理。

自2021年11月11日起，新版弹性伸缩产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云弹性伸缩服务协议 历史版本（20121111）

端口分类 HTTP协议 HTTPS协议 端口防护限制数 标准端口 80 443 不限制 非标准端口（ 182个 ） 9945, 9770, 81, 82, 83, 84, 88, 89, 800, 808, 1000, 1090, 3128, 3333, 3501, 3601, 4444, 5000, 5222, 5555, 5601, 6001, 6666, 6788, 6789, 6842, 6868, 7000, 7001, 7002, 7003, 7004, 7005, 7006, 7009, 7010, 7011, 7012, 7013, 7014, 7015, 7016, 7018, 7019, 7020, 7021, 7022, 7023, 7024, 7025, 7026, 7070, 7081, 7082, 7083, 7088, 7097, 7777, 7800, 7979, 8000, 8001, 8002, 8003, 8008, 8009, 8010, 8020, 8021, 8022, 8025, 8026, 8077, 8078, 8080, 8085, 8086, 8087, 8088, 8089, 8090, 8091, 8092, 8093, 8094, 8095, 8096, 8097, 8098, 8106, 8118, 8181, 8334, 8336, 8800, 8686, 8888, 8889, 8989, 8999, 9000, 9001, 9002, 9003, 9080, 9200, 9802, 10000, 10001, 10080, 12601, 86, 9021, 9023, 9027, 9037, 9081, 9082, 9201, 9205, 9207, 9208, 9209, 9210, 9211, 9212, 9213, 48800, 87, 97, 7510, 9180, 9898, 9908, 9916, 9918, 9919, 9928, 9929, 9939, 28080, 33702, 8011, 8012, 8013, 8014, 8015, 8016, 8017, 8070 8750, 8445, 18010, 4443, 5443, 6443, 7443, 8081, 8082, 8083, 8084, 8443, 8843, 9443, 8553, 8663, 9553, 9663, 18110, 18381, 18980, 28443, 18443, 8033, 18000, 19000, 7072, 7073, 8803, 8804, 8805, 9999 不限制

操作场景 切回完成后，数据不会自动同步（生产站点到容灾站点），保护实例处于停止保护状态，如需开始数据同步，需要进行重保护操作。 前提条件 需要待重保护的生产站点服务器已完成预配置；如果还未进行预配置，请参考配置生产站点服务器进行配置。 保护实例状态为“切回完成”或者“重保护失败”。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表，选择“存储 > 存储容灾服务 SDRS”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面，单击待重保护的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择相应的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中，单击待重保护的保护实例所在行操作列的“更多 > 重保护”。 6. 进入重保护页面，单击“提交”开始重保护。 7. 保护实例状态变为“重保护中”，等待操作完成。 8. 操作完成后，保护实例状态更改为“同步中”，并显示剩余待同步数据量以及预估剩余时间。 说明 切回成功后，原容灾站点服务器将自动删除。

操作场景 当您需要对指定保护组下的某个保护实例停止保护时，可参考本章节执行停止保护操作。 停止保护后，指定的保护实例停止数据同步。 前提条件 保护实例的状态为“同步完成”、“同步中”或者“停止保护失败”时，才能停止保护。 保护实例的生产业务位于生产站点时，才能停止保护。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表，选择“存储 > 存储容灾服务 SDRS”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面，单击待停止保护的保护组所在站点复制对的保护组数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择相应的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中，单击待停止保护的保护实例所在行操作列的“更多 > 停止保护”。如果有多个保护实例需要停止保护，可同时勾选需要停止保护的保护实例，单击保护实例列表上方的“停止保护”。 6. 在弹出的确认对话框中，确认待停止的保护实例信息后，单击“是”停止保护，保护实例状态变为“停止保护中”。 7. 执行完成后，保护实例状态变为“待保护”。

本文介绍配置安全组的入方向规则的最佳实践。您可以通过配置安全组规则,允许或禁止安全组内的ECS实例对公网或私网的访问。 弹性云主机是天翼云提供的云服务器。安全组（Security Group）是用于设置云服务器实例的网络访问控制的虚拟防火墙，一般是作为流量访问白名单存在，以下是一些ECS安全组的最佳实践： 开放原则 默认拒绝所有流量：新建的安全组规则默认情况下拒绝所有入站和出站流量，这是一种良好的安全实践。 仅开放必要的端口和协议，避免使用0.0.0.0/0规则：根据应用需求，只开放必要的端口和协议，例如HTTP（80端口）、HTTPS（443端口）等。避免开放不必要的端口，以减少攻击面。 分组原则 根据应用需求进行分组：根据应用程序或服务的需求，可以将安全组规则进行分组。例如，将Web服务器相关的规则放在一个Web层安全组中，数据库服务器相关的规则放在另一个Database层安全组中。这样可以更好地管理和组织安全组规则，暴露不同的出入规则和权限。 避免过度复杂化：尽量避免创建过多的安全组，以免管理和维护变得复杂。根据实际情况合理划分安全组，保持简洁和易于管理。 授权原则 基于最小权限原则：为安全组授权时，应遵循最小权限原则，仅授予实例所需的访问权限。只开放必要的端口和IP地址范围，避免授权过度，减少潜在的安全风险。 限制访问来源：根据实际需求，限制访问来源的IP地址或IP地址段。仅允许特定的IP地址或IP地址段访问云主机，以增加安全性。

本章节主要介绍数据仓库服务的告警管理。 概述 告警管理包含查看告警规则、告警规则配置与告警信息订阅功能。其中，告警规则可以提供过去一周的告警信息统计与告警信息明细，方便用户自行查看租户下的告警。该特性除了以默认值的形式提供一套DWS告警最佳实践外，还允许用户根据自己的业务特点，个性化修改告警阈值。告警管理通过消息通知服务（Simple Message Notification，简称SMN）发送DWS 告警通知，用户可订阅告警启用通知。 说明 该特性仅支持8.1.1.200及以上版本的数据库内核。 进入告警管理页面 1.登录DWS 管理控制台。 2.在左侧导航栏，单击“告警管理”，切换至“告警”页签。 3.进入数据仓库告警展示页面。该页面分为三个区域： 存量告警统计 最近7天的存量告警统计值（按告警级别分类），以柱状图的形式展示。用户可通过存量告警统计图，对过去一周告警发生的数量和分布有清晰的了解。 当日告警 当天的存量告警统计值（按级别分类），以列表的形式展示。重点向用户强调当天未处理的告警数量，帮助用户快速掌握目前告警的数量和分布。 告警详情 最近7天的所有告警（包括已处理和未处理）的明细信息，以表格的形式展示。可查看近7天内所有告警的告警名称、告警级别、集群名称、定位信息、详细信息、产生日期、状态等信息，帮助用户快速发现和定位问题。 说明 告警展示页面的数据源来自EventService微服务，该微服务最多可以提供30天的告警缓存数据。

查找作业 在“SQL作业”页面，可以通过以下方式对作业进行过滤筛选，在页面中显示符合对应条件的作业。 选择队列名称 设置日期范围 输入用户名/执行语句/作业ID 选择创建时间顺序/倒序排列 选择作业类型 选择作业状态 选择运行时长顺序/倒序排列 查看作业详情 在“SQL作业”页面，选中一条作业，单击该作业对应的，可查看该条作业的详细信息。 不同类型的作业，显示的作业详情不同。作业详情根据作业类型、状态和配置选项不同显示可能存在差异，具体以实际界面显示为准。以导入数据作业，建表作业和查询作业为例说明。其他作业类型支持查看的详细信息请以控制台信息为准。 导入数据（load data）作业（作业类型：IMPORT），包括以下信息：队列，作业ID，用户名，类型，状态，执行语句，运行时长，创建时间，结束时间，参数设置，结果条数，已扫描数据，扫描数据条数，错误记录条数，存储路径，数据格式，数据库，表，表头，分隔符，引用字符，转义字符，日期格式，时间戳格式，CPU累计使用量，输出字节。 建表（create table）作业（作业类型：DDL），包括以下信息：队列，作业ID，用户名，类型，状态，执行语句，运行时长，创建时间，结束时间，参数设置，结果条数，已扫描数据，数据库。 查询（select）作业（作业类型：QUERY），包括以下信息：队列，作业ID，用户名，类型，状态，执行语句，运行时长，创建时间，结束时间，参数设置，结果条数（运行成功，可导出结果），已扫描数据，执行用户，结果状态（运行成功，可查看结果；运行失败，显示失败原因），数据库，CPU累计使用量，输出字节。 说明 CPU累计使用量：作业执行过程的CPU消耗总和，单位：Corems 输出字节：作业执行完成后输出的字节数。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品变更模式 该产品支持升级，可在甄选商城进行升级操作。

本小节介绍公网IP如何增强DDoS防护能力。 IP 如何提升DDoS防护能力？ 若您的公网 IP 频繁遭遇 DDoS 攻击，持续超出 DDoS 基础防护阈值并触发平台防护封堵，可通过以下两种方式强化 DDoS 安全防护能力，降低再次被封堵的风险： 一、购买并配置 DDoS 高防产品（推荐） 天翼云和第三方合规厂商均提供有DDoS高防产品，一般可提供高防IP隐藏业务IP、大流量攻击防护和攻击源分析能力，您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护自身在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。以天翼云举例，如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防（边缘云版）”等。 业务 IP 接入高防防护后，将由高防 IP 替代其暴露在公网，攻击者仅能针对高防 IP 发起攻击；攻击流量会在高防资源池完成清洗过滤，仅正常业务流量回注至您的业务 IP，该流量通常不会超出 IP 的DDoS防护阈值，可有效避免触发 DDoS封堵。 同时请注意：若业务IP历史存在攻击，可能已被攻击者获知，即使配置DDoS高防，攻击者有可能绕过高防IP对业务IP直接发起攻击，若攻击流量过大，仍会超过DDoS防护阈值，触发封禁，因此建议在配置高防的同时，同步更换业务IP并限制仅能被高防IP访问，实现业务IP隐藏。具体购买和配置请咨询DDoS高防产品对应产品厂商。 二、配置安全组（仅特定业务场景适用） 在绑定公网 IP 的云主机上配置安全组策略，仅允许指定 IP 和端口访问业务 IP，可在公网层面实现 IP 隐藏。该方式仅适用于无需对公网全面开放的业务（如组织内部跨公网访问场景），绝大多数面向公网的业务不适用此方案。 重要提示：若原业务 IP 已被攻击者获知，即便配置安全组使攻击者无法探活，仍可能遭受盲目攻击；攻击流量直达 IP 所在网络后，若流量超出基础防护阈值，依然会触发DDoS封堵。因此建议配置安全组的同时，同步更换业务 IP。

本文介绍天翼云CDN回源重试及探测机制。 问题概述 本文介绍天翼云CDN回源重试和探测机制。 回源重试机制 回源重试触发条件 以下回源失败场景均可能触发回源重试： 回源TCP连接失败。 TCP连接成功但源站响应5XX、404状态码。 回源域名DNS解析失败。 CDN默认在回源TCP连接失败，以及回源域名DNS解析失败时进行重试；如需在回源TCP连接成功但源站响应5XX、404状态码时进行重试，需要提交工单给天翼云客服，并说明具体重试状态码，以及最大重试次数，由CDN技术人员进行人工配置。 回源重试粒度 天翼云CDN支持两种粒度的回源重试：以源站配置中的每个记录为粒度和以具体IP为粒度。如配置了回源重试，CDN默认以每个源站记录为重试粒度。 下面以具体示例来进行说明： 假设有两个源站，源站1为域名：test.ctyun.cn，源站2为IP：1.1.1.1，其中域名test.ctyun.cn解析到2个IP，分别为2.2.2.2和3.3.3.3。 如以源站记录为回源重试粒度，则某个指向源站1的2.2.2.2请求失败时，会重试下一个源站记录（可为域名也可以为IP），即本例中的源站2：1.1.1.1，而不是3.3.3.3。如本次重试失败，同时未达到最大重试次数上限，则会再次重试源站1，具体IP取决于2.2.2.2和3.3.3.3之间的轮询机制。 如以具体IP为粒度，则某个指向源站1中的IP：2.2.2.2请求失败时，会重试同个源站的下一个IP，即3.3.3.3，而不是1.1.1.1。如本次重试失败，同时未达到最大重试次数上限，则会再次重试下一个源，即这里的1.1.1.1。

本页介绍天翼云TeleDB数据库归档相关参数。 archivemode (enum) 当启用archivemode时，可以通过设置archivecommand命令将完成的 WAL段发送到归档存储。 除了off，要禁用两种模式on和 always。在正常操作过程中，两种模式没有区别，但是 当设置为always时，归档恢复或者待机模式中激活WAL归档。 在always模式中， 从归档中恢复所有文件或者再次归档使用流复制传输的文件。archivemode和archivecommand 是独立的变量，这样可以在不影响归档模式的前提下修改 archivecommand。这个参数只能在服务器启动时设置。 当wallevel被设置为minimal时， archivemode不能被启用。 archivecommand (string) 本地shell 命令被执行来归档一个完成的 WAL 文件段。字符串中的任何%p被替换成要被归档的文件的路径名， 而%f只被文件名替换（路径名是相对于服务器的工作目录， 即集簇的数据目录）。如果要在命令里嵌入一个真正的%字符，可以使用%%。有一点很重要，该命令只在成功时返回一个零作为退出状态。这个参数只能在postgresql.conf文件中或在服务器命令行上设置。除非服务器启动时启用了archivemode，否则它会被忽略。如果archivemode被启用时，archivecommand是一个空字符串（默认），WAL 归档会被临时禁用，但服务器仍会继续累计 WAL 段文件，期待着一个命令被提供。将archivecommand设置为一个只返回真但不做任何事的命令（例如/bin/true或 Windows 上的REM）实际上会禁用归档，也会打破归档恢复所需的 WAL 文件链，因此只有在极少数情况下才能用。

如何切换第三方模型API 1. 进入桌面后打开OpenClawConfig应用，进入配置界面； 2. 依次填写以下配置项，完成后验证连通性： 模型厂商：可自定义，使用英文字母即可； 模型ID：填写第三方大模型唯一标识； API Key：填写第三方平台申请的授权密钥； API协议：选择与第三方模型匹配的通信协议； Base URL：填写第三方模型服务地址。 3. 保存配置，重启后台服务，进入OpenClaw应用即可使用。如有需要，可检测验证模型API 连通性。 若提示「模型连接失败」：代表配置有误，请核对模型提供商提供的参数，确认填写正确后重新校验 若提示「模型连接成功」：代表参数填写无误，点击“保存配置”即可完成设置。 注意 不同模型厂商的相关字段位置存在差异，请自行查阅对应厂商的文档说明。 如何购买息壤的算力 开通购买息壤模型模型推理服务 1. 访问天翼云官网模型推理服务，注册或登录天翼云账号：++ 2. 前往天翼云官网息壤在线推理模块在线推理可以查看可用的模型和状态，选择合适进行试用和试用后的付费开通，++

此小节介绍登录云堡垒机。 说明 内网地址登录需要确保网络环境互通。 外网地址登录需要绑定弹性IP。 前提条件 管理员已添加该用户。 操作步骤 1. 启动浏览器，在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址，进入到系统登录页面。 云堡垒机实例登录地址为 2. 选择认证方式为“本地认证 ”或“AD认证”。 3. 输入系统用户账号和密码，输入图形验证码。 4. 在弹出的对话框中选择绑定的双因子认证方式，若未开启双因子认证则跳过该步骤。 说明 使用短信认证登录，请确保该云堡垒机已开启短信认证方式，具体开启操作请参考：认证设置章节。 使用手机令牌登录前，请先确保您已经为该账号绑定手机令牌，绑定手机令牌才做请参见：手机令牌章节。 5. 单击“确定”，成功登录到堡垒机系统。 注意 动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能，若未安装天翼云APP，请进入手机应用商店搜索“天翼云”，下载安装天翼云手机APP。

介绍媒体存储产品欠费相关的计费规则。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足，欠费后，可能会影响服务的正常运行，请及时充值。 欠费停服说明 欠费后天翼云媒体存储服务会自动停止。 欠费期间，您所占用的存储空间资源仍会继续扣费，因此欠费余额会累计。 如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云媒体存储系统的全部数据将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云媒体存储服务，请务必及时删除存储于媒体存储上的数据。 避免和处理欠费 欠费后需要及时充值，详细操作请参见余额充值。 按需计费模式下，若存储在媒体存储的数据不再使用，您可以将他们删除，以免继续扣费。 续费说明 请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足，详细操作请参见余额充值。

本文说明应用加速产品升级情况。 尊敬的天翼云客户： 因业务调整，从2024年12月1日起，天翼云应用加速产品将并入边缘安全加速平台，边缘安全加速平台边缘接入服务可提供应用加速和边缘DDoS防护能力，相比于应用加速的应用场景更丰富。 新购客户：2024年12月1日起，将无法订购应用加速产品。如需订购，请订购其升级产品边缘安全加速平台边缘接入服务。 存量客户：应用加速产品将持续提供服务至您当前订单周期结束，但从2024年12月1日起，将无法进行续订和变更。如需续订，请订购其升级产品边缘安全加速平台边缘接入服务；如需变更，请先退订应用加速产品，再通过订购边缘安全加速平台的边缘接入服务来满足您的需求。 更多边缘安全加速平台信息详见： 如有任何问题，请您随时通过在线客服或服务热线4008109889联系我们，我们将竭诚为您服务。 感谢您对天翼云的支持！ 天翼云服务团队

本文介绍如何订购Web应用防火墙（边缘云版）服务。 订购天翼云Web应用防火墙（边缘云版）服务，需首先注册天翼云账户，并完成实名认证。 操作步骤 步骤1、注册天翼云官网账号并完成注册。 天翼云官网登录页面 步骤2、未实名认证的用户请按提示完成实名认证才可以订购Web应用防火墙（边缘云版）服务。 步骤3、实名认证后成功后进入Web应用防火墙（边缘云版）产品详情页快速了解产品，后单击【立即开通】。 产品详情页 步骤4、在订购页面选择适合的套餐和扩展服务，勾选并阅读服务协议，确认无误后点击“立即开通”，web应用防火墙（边缘云版）服务即开通。 步骤5、web应用防火墙（边缘云版）服务开通后，便可以根据操作手册去控制台开始接入您要防护的域名。

本文主要介绍欠费的影响及处理。 欠费原因 购买了按需计费的资源实例，账户余额不足以抵扣实例结算费用时，会造成余额不足，导致欠费。 查询账单 您可以通过【天翼云官网>我的>费用中心>账单管理】，了解扣费的详情，通过【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理】或【天翼云官网>我的>费用中心>资源管理】，查看订单及资源实例。 如需查询按需计费的实例使用时长明细，请登录【ECX控制台>服务管理>总览>话单管理>话单详情】查看和下载。 欠费影响 账号欠费后，ECX按需计费的实例将会进入冻结状态。欠费超过15天后，计费实例将会被释放，具体时间以短信及邮件通知为准。资源释放后将不可恢复。 冻结期内，虚拟机将不可用，虚拟机的CPU、内存、GPU资源将会被释放，但系统盘和挂载的数据盘将会保留并按原价继续收费；裸金属将不能使用，裸金属实例将会保留并按原价继续收费；网络将无法访问；负载均衡将停止服务。 若在冻结期内未进行充值，系统将在冻结期结束时释放虚拟机、裸金属、边缘存储实例、弹性IP、NAT网关、负载均衡等资源。VPC、专线、路由表、SSL证书等资源或配置会被保留。

方法二：文件验证 本文以加速域名www.ctcdn.cn为例，为您介绍如何通过文件验证方式来验证域名归属权。 1. 在您的主域名源站根目录下，创建文件名为：dnsverify.txt的文件（文件名为固定值），文件内容为天翼云控制台返回的TXT记录值（如下记录值仅为示例）。 主域名：一级域名，例如：www.ctcdn.cn的主域名为：ctcdn.cn（具体值以添加域名时控制台或API返回的主域名或domainzone值为准），TXT记录值为根据域名随机生成。 2. 文件在主域名源站根目录下创建完成后，即可进行访问验证（示例的www.ctcdn.cn的文件验证需要访问 windows验证： linux验证： 3. 如访问展示的文件内容和天翼云直播控制台返回的TXT记录值一致，则表示配置正确。 确认配置正确后，可前往天翼云直播控制台，在【添加域名】界面单击【验证】，验证通过后可以正常操作新增域名。

天翼云为您提供弹性负载均衡产品服务协议,请您点击查看。 天翼云弹性负载均衡服务协议

天翼云为您提供DDoS基础防护服务协议说明，请您点击查看。 天翼云DDoS基础防护服务协议

天翼云为您提供媒体存储服务等级协议说明，请您点击查看。 天翼云媒体存储服务等级协议

本文介绍实时云渲染产品购买类常见问题。 云渲染服务已购买的渲染资源可以变更吗？ 云渲染服务支持包年包月用户增加已有渲染实例的开通路数与新增渲染规格，云渲染固定带宽也可按需更改带宽值，您可根据实际需要灵活选择购买方案。 包年包月订购云渲染规格如何退订？ 您登陆天翼云控制台，勾选需要退订的云渲染规格，选择”更多退订“，在页面中点击确认，将完成退订订单提交，弹出提示信息，并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单，此时订单状态为“待审核”。 待审核通过后，天翼云将回收资源，并返还现金支付的金额。此时，订单状态将变为“工单完成”，在云渲染列表里也无法看见该渲染规格。 退订云渲染服务前有哪些限制条件？ 如果您需要退订云渲染服务，需要符合天翼云7天无理由退款条件。 1.订购时间超过7天，以及订购7天内但执行过升级、续订操作的云渲染实例均不能执行退订操作。 2.由于退订操作会导致资源回收和清理，平台上的应用数据将无法恢复，因此，在退订前请您做好数据备份工作。 云渲染服务如何选择渲染带宽？ 云渲染服务支持固定带宽和按需计费两种带宽计费方式，由于所有渲染规格共享一个带宽，若选择固定带宽，带宽值推荐选择系统推荐值。

本文介绍智能边缘云ECX的入门流程。 前提条件 您已完成注册天翼云账号，并完成实名认证。您可以在天翼云官网我的个人中心账号中心实名认证中查看您的账号实名认证情况，完成实名认证。 入门流程 智能边缘云ECX的入门流程如下所示： 1. 产品地址：访问ECX控制台。 2. 选择服务：根据您的业务需要，选择需要的产品服务：边缘虚拟机、边缘存储、边缘裸金属、边缘网络等。 3. 检查节点及配额：您可以根据业务需求，在ECX控制台查看已覆盖的节点信息，以及您的资源订购配额情况。如需增加节点或配额，请联系您的客户经理配置。 4. 创建自定义镜像：如果您需要使用边缘虚拟机、边缘裸金属产品，ECX控制台支持上传自定义镜像，您可以选择自定义镜像用于创建边缘实例，方便您快速部署、管理服务器资源。 5. 开通资源：根据您的业务需要，确认产品类型、明确算力配置、节点信息、镜像版本等信息后，在ECX控制台相应版块完成实例创建。 6. 运营运维：您可以通过ECX控制台，随时管理您的实例资源，通过实例详情页面，了解实例的运行状况、查看数据监控等。 问题处理 如果您在使用智能边缘云产品过程中遇到问题或存在疑惑，您可以通过查阅智能边缘云的产品文档 寻求解决方案，也可以通过天翼云官网我的工单管理新建工单向我们反馈。

本文介绍全站加速资源包退款规则和注意事项。 规则说明 天翼云用户可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前，天翼云全站加速资源包自订单支付成功之日起，若购买时长未超过7天（含），支持七天无理由全额退订（ 每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数 ）。若购买时长超过7天，无论该资源包是否已实际使用，均不支持任何形式的退款 ，详情请见如下具体退款说明。 场景 退订规则 退款说明 资源包用量已用尽 不支持退订 不支持退款 资源包已到期 不支持退订 不支持退款 资源包购买时长 3次） 支持非七天无理由退订 预付费业务退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费，不退还代金券、优惠券。 订单实付金额即用户现金支付金额。 已消费金额订单实付金额实际使用天数/该订单总天数，实际使用天数成功退订生效日期订单开始日期，订购当天退订算一天使用费。 1年预付费产品退订手续费已消费金额 ×5%。 资源包购买时长 7天 支持非七天无理由退订 不支持退款

前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 已创建路径分析实例。 操作步骤 1. 登录控制中心，进入网络控制台页面。 2. 在控制中心页面左上角选择对应区域，本文我们选择庆阳2。 3. 在左侧导航栏，选择“路径分析”选项，进入路径分析列表页。 4. 在路径分析列表页面，选定要删除的路径分析实例，点击“删除”按钮，即可删除对应路径分析实例。 注意 删除路径分析实例时，会同步删除路径分析实例下所有的路径分析报告，且无法恢复。

本节介绍了天翼云电脑（公众版）支持在天翼云电脑移动客户端进行退订操作。 天翼云电脑（公众版）是支持退订的。 1. 登录“天翼云电脑”安卓移动客户端； 2. 选择“云电脑”列表查看需要退订的云电脑； 3. 点击“管理”进入管理页面，选择“退订“； 4. 点击“确认退订”后即退订成功（退订后所有数据将不会保留）。 说明 1、在天翼云电脑（安卓）App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。 2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。

示例 请求示例 json { "action": "QuerySendDetails", "phoneNumber": "1890000", "sendDate": "20220118", "currentPage": 1, "pageSize": 10, "signName":"天翼云", "templateCode":"SMS13889962005"， } 正常返回示例 json { "code": 0, "message": "成功", "totalCount": 1, "data": [ { "id":"65212dcb79e914605da641ef", "phone": "1890000", "requestId": "TxxfZdCz0sbhddV8", "templateCode": "SMS81136825168", "signName": "天翼云", "total": 0, "index": 0, "type": 0, "content": "您的验证码为123,有效期为5分钟!", "status": 3, "statusCode": "DELIVRD", "receiveTime": "20220328T06:29:34.819Z", "deliverTime": "20220328T06:29:34.824Z", "reportTime": "20220328T06:29:35.171Z", "notifyTime": "20220328T06:29:35.171Z" } ], "requestId": "dNFgPWV5Db14vg38" } 错误码 访问错误码列表查看更多错误码。

约束限制 已购买的套餐包不支持退订，购买前请确认。 已购买的套餐包是按需套餐包，仅抵扣按需的资源用量。 套餐包抵扣顺序 套餐包的抵扣顺序为：同规格的先到期先抵扣，同规格同时到期的，余量少的先抵扣，超出额度部分将以按需进行计费。套餐包的额度为购买日起有效期内的可用资源数。套餐包的有效时长具体以控制台为准。 用户按照业务来规划时长与数量，最终用户买到的是：总时长 购买数量 购买时长。 余量预警 为避免产生按需消费，套餐包将在资源用量达到70%、90%、100%时，触发邮件提醒。 套餐包价格表 套餐包名称 CPU规格 小时核数 内存规格 小时GB GPU规格 小时卡 标准资费 有效期限 NVIDIA A10 5,840 23,360 730 2691.74 一个月 NVIDIA A100 5,840 23,360 730 7661.94 一个月 GPU.gn3.m1 5,840 23,360 730 1176.47 一个月 GPU.gn3.xl1 5,840 23,360 730 1466.86 一个月 GPU.gn3.2xl1 5,840 23,360 730 1965.75 一个月 GPU.gn4.l1 5,840 23,360 730 1466.86 一个月 GPU.gn4.2xl1 5,840 23,360 730 2308.27 一个月 NVIDIAA100PCIE80G 5,840 23,360 730 14542.83 一个月 NVIDIAA800NVLINK40G 5,840 23,360 730 11992.83 一个月 NVIDIAH800PCIE 5,840 23,360 730 18367.83 一个月 Ascend910B 5,840 23,360 730 6582.26 一个月 NVIDIAH20 5,840 23,360 730 11236.01 一个月 NVIDIAL20 5,840 23,360 730 5850.07 一个月 DCUK100 5,840 23,360 730 3685.46 一个月 NVIDIA A10 70,080 280,320 8,760 34200.79 一年 NVIDIA A100 70,080 280,320 8,760 97351.63 一年 GPU.gn3.m1 70,080 280,320 8,760 14948.06 一年 GPU.gn3.xl1 70,080 280,320 8,760 18637.78 一年 GPU.gn3.2xl1 70,080 280,320 8,760 24976.51 一年 GPU.gn4.2xl1 70,080 280,320 8,760 29328.48 一年 NVIDIAA100PCIE80G 70,080 280,320 8,760 184779.36 一年 NVIDIAA800NVLINK40G 70,080 280,320 8,760 152379.36 一年 NVIDIAH800PCIE 70,080 280,320 8,760 233379.36 一年 Ascend910B 70,080 280,320 8,760 83633.47 一年 NVIDIAH20 70,080 280,320 8,760 142763.47 一年 NVIDIAL20 70,080 280,320 8,760 74330.35 一年 DCUK100 70,080 280,320 8,760 46827.07 一年 CPU基础加油包 5,000 256.50 一年 CPU专业加油包 50,000 2295.00 一年 CPU企业加油包 500,000 20250.00 一年 内存基础加油包 20000 342.00 一年 内存专业加油包 200000 3060.00 一年 内存企业加油包 2000000 27000.00 一年