本节为您介绍认证证书相关内容。 合规证书 天翼云拥有众多合规资质（ISO/SOC/PCI等），按照国内国际和行业的合规要求，为用户提供合规、高效、稳定的安全云服务。您可在信任中心合规资质进行查看。 隐私保护 天翼云建立数据安全管理制度，采用适当的物理、管理和技术保障措施来防止您的信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。您可以在隐私中心进行查看。

第三方云站点接入算力专网 1．阿里云接入算力专网 阿里云资源池所在地市的CN2DCI PE设备通过预开通的大带宽中继电路接入阿里云资源池出口网关CGW设备。电信按客户为单位基于预开通的中继电路接入端口创建客户VBR，客户VBR与CN2DCI PE之间通过VLAN子接口对接，并进行带宽限速。 2．腾讯云接入算力专网 腾讯云资源池所在地市的CN2DCI PE设备通过预开通的大带宽中继电路接入腾讯云资源池出口网关CGW设备（腾讯云三层交换机）。电信按客户为单位创建客户专线网关，基于预开通的大带宽中继电路创建专用通道，客户专线网关与CN2DCI PE之间通过VLAN子接口对接，并进行带宽限速。 3．华为云接入算力专网 华为云资源池所在地市的CN2DCI PE设备通过预开通的大带宽中继电路接入华为云资源池出口网关CGW设备（华为云POP）。电信按客户为单位基于预开通的中继电路创建客户虚拟网关，客户虚拟网关与CN2DCI PE之间通过VLAN子接口对接，并进行带宽限速。 4．微软云接入算力专网 微软云资源池所在地市的CN2DCI PE设备通过预开通的大带宽中继电路接入微软云资源池出口网关CGW设备（微软云MSEE）。电信根据不同客户，在CGW与CN2DCI PE之间通过QinQ子接口对接，并进行带宽限速。 5．AWS云接入算力专网 AWS资源池所在地市的CN2DCI PE设备通过预开通的大带宽中继电路接入AWS资源池出口网关CGW设备（AWS DXGateway）。电信根据不同应用，在CGW与CN2DCI PE之间通过VLAN子接口对接，并进行带宽限速。

尊敬的天翼云用户： 您好！ 近期，我们接到用户反馈，存在不法企业或个人假冒天翼云 SSL 证书供应商，通过电话、微信等方式，以“低价续费、套件服务升级、测试证书不安全” 等话术，试图诱导用户前往非天翼云官方平台购买或续费 SSL 证书，请您务必提高警惕，避免因轻信虚假信息导致经济损失或信息泄露风险。天翼云不会将用户数据泄露或出售给第三方公司，天翼云合作伙伴也不会让客户去非天翼云平台购买产品。 为避免给您造成困扰，天翼云 SSL 团队特此声明： 1. 您在天翼云证书管理服务购买的 SSL 证书即将到期时，天翼云会在证书到期前20天 、前30天 通过官方渠道（邮件、短信、4008109889热线 ）的方式通知您及时续费，不会通过微信或其他个人形式直接联系您办理续费业务。如遇类似情况，请提高警惕并及时核实信息真实性。 2. 天翼云合作的 CA 厂商只有在证书审核环节和证书使用过程出现特殊情况（例如：私钥泄漏、申请强制吊销等）时才会主动联系您，否则不会以天翼云合作厂商的身份主动联系您。 天翼云合作的 CA 厂商信息如下表，若收到非官方来源的联系，请务必谨慎核实。 合作 CA 厂商 外呼电话号码 对外邮箱后缀 亚数信息科技（上海）有限公司 02154970081、02154971631 @trustasia.com 中金金融认证中心有限公司 01087549888、01087549666 @cfca.com.cn 如果您无法判断收到信息的真实性，烦请您记录对方联系方式和信息详细内容，及时提交工单反馈给天翼云。 天翼云服务团队

本章节向您主要介绍VPN连接服务的主要优势。 高安全 采用专业设备，基于IKE和IPsec对传输数据加密，提供了电信级的高可靠性机制，从硬件、软件、链路三个层面保证VPN服务的稳定运行。 高可用 采用主备模式，正常情况下VPN网关和对端网关通过主连接进行通信；当主连接发生故障时，VPN连接会自动切换到备连接；故障恢复后，VPN连接会自动切回到主连接。 无缝扩展资源 将用户本地数据中心与云上VPC互联，业务快速扩展上云，实现混合云部署。 连通成本低 利用Internet构建IPsec加密通道，使用费用相对云专线服务更便宜。 即开即用 部署快速，实时生效，在用户数据中心的VPN设备进行简单配置即可完成对接。

本节介绍如何购买云安全中心实例。 云安全中心支持包年/包月计费方式，目前提供标准版的主资源，两种扩展资源：日志分析量、态势大屏。您可以根据业务规模选择云安全中心规格。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 规格限制 态势大屏只可购买一次。 日志分析量扩展资源的购买资源最小单位为50G，即购买时只能选择50G的整数倍。 约束条件 同一账号在同一个区域只能开通一个云安全中心实例，对应一个服务版本。 开通云安全中心实例，必须购买主资源，主资源生效期间，支持叠加购买扩展资源，扩展资源与主资源绑定，到期时间与主资源一致，不支持单独续订、退订。 适用场景 用户购买了天翼云上的安全服务“Web应用防火墙（原生版）、服务器安全卫士（原生版）、云等保专区、数据库审计、云堡垒机（原生版）企业版、云防火墙（原生版）”并部署在天翼云上。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制台列表页，选择“安全 > 云安全中心”，进入云安全中心控制台。 3. 单击“立即购买”，进入购买页面。 4. 选择版本信息、扩展资源、购买时长。 参数 说明 基本信息 版本选择 支持“标准版”。规格详情请参见产品规格。 基本信息 计费模式 支持“包年包月”。 扩展配置 购买态势大屏 默认为“现在购买”，也可以选择“暂不购买”。 说明 态势大屏只可购买一次。 扩展配置 购买日志分析量 默认为“现在购买”，也可以选择“暂不购买”。 说明 云安全中心标准版免费提供50G的日志分析额度，如果您需要额外的额度，请另外购买。 日志分析量扩展资源的购买资源最小单位为50G，即购买时只能选择50G的整数倍。 订购 购买时长 拖动时间轴设置购买时长。 订购 自动续订 开启“自动续订”后，当服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 按月购买，自动续费周期默认为3个月。 按年购买，自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，找到对应的资源进行修改。 5. 确认配置参数和配置费用，阅读《云安全中心服务协议》并勾选“我已阅读，理解并接受《云安全中心服务协议》”，单击“立即购买”。 6. 进入“付款”页面，完成付款。

N100支持IP信誉库吗？ 支持。 说明 自2025年12月起，通过云等保专区订购的N100不再支持IP信誉库，存量客户仍可正常使用。 但是需注意，IP信誉库会依据网络环境的实时变化持续进行更新。这是因为网络中IP地址的状态和相关信息始终处于动态调整中，新的IP活动、威胁事件等都会促使库内数据不断更新。 由于网络环境复杂多变，IP 地址的使用场景、关联行为等可能在短时间内发生改变，且数据采集和处理过程中可能受到多种因素影响，IP信誉库所提供的信息仅供参考。建议您在使用IP信誉库信息时，结合其他相关数据和实际情况进行综合判断，以确保决策的合理性。

本文将为您介绍公共传输通道的产品优势。 快速开通 能够实现客户总部/分支机构（含自建机房）站点、电信IDC/DC站点、私有云、天翼云、电信云灾备中心、第三方公有云的自动开通。 天翼云资源池站点分钟级开通（个别不具备专线自动化开通能力的资源池，需两个工作日手工开通）。 采用IPRAN接入的站点可在7个工作日内开通（含本地接入段施工时间）。 灵活入云 公共传输通道为企业用户提供了高效便捷的一点入多云的服务，通过预先与天翼云和第三方公有云进行深度集成，确保能够实现客户总部和分支机构能够更加轻松灵活地实现一点入云。 安全可靠 CN2DCI网络节点采用三路由互联设计，确保数据传输的可靠性和稳定性。天翼云资源池站点通过双POP（两台堆叠配置的云专线交换机）以及双链路上联至CN2DCI网络，实现了高达99.95%的可用率，即使在云主机出现故障的情况下，也能确保服务的连续性和稳定性。同时，在CN2DCI大客户专属承载网上采用国际主流的MPLS/SRv6+EVPN技术，有效隔离不同行业客户的数据，确保客户信息安全无虞。 超低时延 CN2DCI承载网面向大客户的业务而设计，确保负载不超过50%，同时支持路径定制，骨干网节点间平均时延指标最优低于30ms，全面满足公共传输通道业务低时延要求。

本节介绍如何在漏洞扫描中进行Syslog日志外发配置。 前提条件 已购买漏洞扫描资源，且资源状态为“运行中”。 操作步骤 1. 登录云等保专区控制台，在左侧导航栏，选择“漏洞扫描”，在目标资源右侧操作列单击“配置”，进入漏洞扫描系统。 2. 在漏洞扫描左侧导航栏，选择“系统管理 > 配置”，选择“系统配置”页签，找到“syslog同步设置”。 3. 配置syslog同步设置参数，配置完成后，单击“确定”，即可完成Syslog外送配置。 状态：设置为“开启”。 syslog ip：配置外送目的地IP。 syslog端口：配置目的地端口。

欺诈类 包括但不限于以下违规内容的信息： 以网站链接提示虚假的中奖信息，以奖金/奖物的中奖信息诱惑用户等； 为诈骗APP、应用程序提供分发服务下载链接； 发布钓鱼网站、伪造仿冒正规网站，盗取用户相关信息，诱使用户上当受骗蒙受损失； 运营、介绍、讲解、分析、推销、支持被官方认定为网络传销的虚拟货币； 散播传销、电信诈骗等信息； 虚假金融投资、虚假信用卡待办、网络赌博诈骗等，导致用户出现资金损失； 以虚假交易、交友（杀猪盘）、兼职刷单等手段在网上骗取他人财物； 以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取款额较大的公私财物的行为； 为电信网络诈骗活动提供支持或者帮助的其他行为。 相关法律法规参考：《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》、《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国反电信网络诈骗法》、《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》。 色情低俗类 包括但不限于以下违规内容的信息： 以音像、图文内容等方式发布含有色情的内容，包括但不限于情色电影、视频、直播、三级片、动漫、读物、漫画、写真、音频等；直接或隐晦表现性行为、具有挑逗性或者侮辱性内容，或以带有性暗示、性挑逗的语言描述性行为、性过程、性方式的其他色情低俗内容。 发布含有色情信息的软件或服务，包括但不限于提供聊天、交友、招嫖、一夜情、性伴侣相关的软件，提供色情内容下载工具（如色情电影种子、搜索工具等）； 发布色情论坛、成人论坛、含有情色低俗内容的资源站点，以及与其相关的账号、链接、邀请码等。 传播非法性药品、性保健品、性用品和性病营销信息等相关内容。 《全国整治互联网低俗之风专项行动工作方案》中公布的低俗内容界定标准： （1）表现或隐晦表现性行为、令人产生性联想、具有挑逗性或者侮辱性的内容。 （2）直接暴露和描写人体性部位的内容。 （3）对性行为、性过程、性方式的描述或者带有性暗示、性挑逗的内容。 （4）对性部位描述、暴露，或者只用很小遮盖物的内容。 （5）全身或者隐私部位未着衣物，仅用肢体掩盖隐私部位的内容。 （6）带有侵犯个人隐私性质的走光、偷拍、漏点等内容。 （7）以庸俗和挑逗性标题吸引点击的。 （8）相关部门禁止传播的色情、低俗小说，音视频内容，包括一些电影的删节片段。 （9）传播一夜情、换妻、SM 等不正当交友信息。 （10）情色动漫。 （11）宣扬血腥暴力、恶意谩骂、侮辱他人等内容。 （12）非法“性药品”广告和性病治疗广告等相关内容。 （13）未经他人允许或利用“人肉搜索”恶意传播侵害他人隐私信息。 相关法律法规参考：《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国刑法》、《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》等相关法律法规

本节介绍云等保专区产品的漏洞扫描配置类问题。 漏扫扫描如何进行接入配置？ 1. 用户登录后先进行资产管理设置，添加资产，便于后续对资产进行扫描，在菜单栏选择“ 资产管理 > 资产列表 ”，选择主机资产页签，点击“新增”。 在弹出的新建主机资产对话框中编辑相关信息，点击“提交”。 2. 接着创建扫描策略，制定扫描策略模板，使扫描任务更具针对性，在菜单栏选择“ 模板中心 > 漏洞模板 ”，选择主机策略页签，点击“新增”。 进入新建主机策略模板页面，编辑策略模板名称，选择策略规则（策略规则从等级、目标、类型三个维度进行分类），勾选对应的策略，点击“提交”。 3. 然后创建扫描任务，开启扫描任务后对于主机漏洞进行扫描，在菜单栏选择“ 任务管理 > 任务列表 ”，进入任务列表页面，点击“新增”，页面跳转至创建任务页面，具体操作请参见创建任务。 4. 最后扫描结束后，导出扫描报告，针对扫描结果分析资产安全风险，菜单栏选择“报告管理”，进入报告管理页面，点击“新增”。 进入新建报告页面，编辑相关信息，点击“输出报告”。

本小节介绍终端杀毒应用场景。 合规防护场景 满足等保2.0通用技术要求、云计算扩展技术要求；以满足合规技术要求为基础，提供计算环境的文件、网络、系统三个层面的防护能力。 在安全计算环境下实现多租户管理，解决恶意代码防范、入侵防范、访问控制与隔离、实现可信环境。 勒索挖矿防治场景 虚拟化安全的病毒防护能力更适合解决勒索挖矿问题，勒索、挖场景比较复杂，单一杀毒能力是无法全面解决的。 攻击方式： 1.暴力破解或者漏洞利用攻陷目标机器； 2.下载恶意脚本或者挖矿程序； 3.启动攻击模块横向渗透； 4.传播复制，扩大攻击范围。 解决思路： 1.防暴力破解、虚拟补丁防止被暴破和漏洞利用； 2.梳理本地进程和关键目录操作，使用进程管控、完整性监控建立运行时可信状态； 3.配置主机防火墙和入侵防御规则，防止横向渗透。 勒索病毒防护场景 攻击方式: 1.通过SMB漏洞上传WannaCry勒索病毒等恶意程序； 2.蠕虫代码运行后先会连接域名； 3.安装病毒服务，释放资源到C:WINDOWS目录下的tasksche.exe； 4.蠕虫病毒服务启动后，会利用MS17010漏洞传播。 防护策略: 1.通过资产清点、漏洞管理、安全基线，检查关闭不必要端口、特权账号、避免使用弱口令，应用程序控制阻止拒绝未授权程序的运行，完整性监控避免系统重要目录非法添加和修改； 2.流行的勒索病毒落地即查杀； 3.通过威胁情报，阻断对勒索域名的非法外联，及时发现可能的失陷主机； 4.依靠强大的病毒识别能力，快速准确甄别恶意软件； 5.防火墙和入侵防御协同工作，切断横向蔓延路径。

本小节介绍终端杀毒应用场景。 合规防护场景 满足等保2.0通用技术要求、云计算扩展技术要求；以满足合规技术要求为基础，提供计算环境的文件、网络、系统三个层面的防护能力。 在安全计算环境下实现多租户管理，解决恶意代码防范、入侵防范、访问控制与隔离、实现可信环境。 勒索挖矿防治场景 虚拟化安全的病毒防护能力更适合解决勒索挖矿问题，勒索、挖场景比较复杂，单一杀毒能力是无法全面解决的。 攻击方式： 1.暴力破解或者漏洞利用攻陷目标机器； 2.下载恶意脚本或者挖矿程序； 3.启动攻击模块横向渗透； 4.传播复制，扩大攻击范围。 解决思路： 1.防暴力破解、虚拟补丁防止被暴破和漏洞利用； 2.梳理本地进程和关键目录操作，使用进程管控、完整性监控建立运行时可信状态； 3.配置主机防火墙和入侵防御规则，防止横向渗透。 勒索病毒防护场景 攻击方式: 1.通过SMB漏洞上传WannaCry勒索病毒等恶意程序； 2.蠕虫代码运行后先会连接域名； 3.安装病毒服务，释放资源到C:WINDOWS目录下的tasksche.exe； 4.蠕虫病毒服务启动后，会利用MS17010漏洞传播。 防护策略: 1.通过资产清点、漏洞管理、安全基线，检查关闭不必要端口、特权账号、避免使用弱口令，应用程序控制阻止拒绝未授权程序的运行，完整性监控避免系统重要目录非法添加和修改； 2.流行的勒索病毒落地即查杀； 3.通过威胁情报，阻断对勒索域名的非法外联，及时发现可能的失陷主机； 4.依靠强大的病毒识别能力，快速准确甄别恶意软件； 5.防火墙和入侵防御协同工作，切断横向蔓延路径。

本节为您介绍公共镜像相关概念及特点。 公共镜像是标准的操作系统镜像，向所有用户开放，包括操作系统以及预装的公共应用。公共镜像的维护由天翼云提供，公共镜像具有高度稳定性，请放心使用。 公共镜像类型 天翼云提供的公共镜像覆盖电信自研操作系统CTyunOS，国产化操作系统KylinOS、openEuler等、第三方开源及商业镜像等公共镜像，您可以根据实际需要选择。 公共镜像类型 描述 技术支持 CTyunOS镜像 天翼云针对ECS实例提供的定制化原生操作系统镜像。CTyunOS镜像均经过严格测试，确保镜像安全、稳定，保证您能够正常启动和使用镜像。 天翼云将为您在使用CTyunOS操作系统过程中遇到的问题提供技术支持。 第三方及开源公共镜像 由天翼云严格测试并制作发布，确保镜像安全、稳定，保证您能正常启动和使用镜像。第三方公共镜像包括： Windows系统：Windows Server。 Linux系统：龙蜥（Anolis）OS、Ubuntu、CentOS、CentOS Stream、Debian、Rocky Linux和AlmaLinux等。 对于开源操作系统镜像，请联系开源社区获得技术支持。同时，天翼云将对问题的调查提供相应的技术协助。 CTyunOS CTyunOS 2操作系统基于openEuler 20.03 LTS版本、CTyunOS 3基于openEuler 22.03SP1版本自主研发，包含天翼云完全自研的虚拟化增强组件和云平台组件，完善的编译工具链及开发环境等特性，具有高性能、高可靠、强安全和易扩展的特点。 CTyunOS操作系统 CTyunOS 2.0.1 64 位 CTyunOS 2.0.1 64 位 ARM 版 CTyunOS 22.06 64 位 CTyunOS 22.06 64 位 ARM 版 CTyunOS 23.01 64 位 CTyunOS 23.01 64 位 ARM 版 CTyunOS V2.0 25.05 64 位 CTyunOS V2.0 25.05 64 位 ARM 版 CTyunOS V4.0 25.07 64 位 CTyunOS V4.0 25.07 64 位 ARM 版

本章节主要介绍如何快速创建ClickHouse集群。 本章节为您介绍如何快速创建一个ClickHouse集群，ClickHouse是一个用于联机分析的列式数据库管理系统，具有极致压缩率和极速查询性能。被广泛的应用于互联网广告、App和Web流量、电信、金融、物联网等众多领域。 ClickHouse集群包含的组件： MRS 3.1.0版本：ClickHouse 21.3.4.25、ZooKeeper 3.5.6。 CPU架构为鲲鹏计算的ClickHouse集群表引擎不支持使用HDFS和Kafka。 快速创建ClickHouse集群 1.登录MRS管理控制台。 2.单击“创建集群”，进入“创建集群”页面。 3.在创建集群页面，选择“快速创建”页签。 4.参考下列参数说明配置集群基本信息，参数详细信息请参考创建自定义集群。 区域：默认即可。 集群名称：可以设置为系统默认名称，但为了区分和记忆，建议带上项目拼音缩写或者日期等。例如：“mrs20201121”。 版本类型：默认选择普通版（不同版本提供的组件有所不同，请根据需要选择版本类型）。 集群版本：默认选择最新版本即可（不同版本集群提供的组件有所不同，请根据需要选择集群版本）。 组件选择：选择“ClickHouse集群”。 可用区：默认即可。 虚拟私有云：默认即可。如果没有虚拟私有云，请单击“查看虚拟私有云”进入虚拟私有云，创建一个新的虚拟私有云。 子网：默认即可。 CPU架构：默认即可。 集群节点：请根据自身需要选择集群节点规格数量等。MRS 3.x及之后版本集群Master节点规格不能小于64GB。 用户名：默认为“root/admin”，root用于远程登录ECS机器，admin用于登录集群管理页面。 密码：设置root用户和admin用户密码。 确认密码：再次输入设置的root用户和admin用户密码。 5.勾选“确认授权”开通通信安全授权，通信安全授权详情请参考授权安全通信。 6.单击“立即申请”。 当集群开启Kerberos认证时，需要确认是否需要开启Kerberos认证，若确认开启请单击“继续”，若无需开启Kerberos认证请单击“返回”关闭Kerberos认证后再创建集群。 7.单击“返回集群列表”，可以查看到集群创建的状态。单击“访问集群”，可以查看集群详情。 集群创建的状态过程请参见 集群概览章节查看集群状态部分 集群列表参数中的“状态”参数说明。 集群创建需要时间，所创集群的初始状态为“启动中”，创建成功后状态更新为“运行中”，请您耐心等待。 MRS系统界面支持同一时间并发创建10个集群，且最多支持管理100个集群。

云间高速与云专线有什么区别？ 云间高速和云专线都可以用来建立VPC与本地数据中心的连接，实现云上和云下的通信，但云间高速和云专线在网络连接、路由管理和带宽管理等方面存在差异。 对比点 云间高速 云专线 网络连接 多点互联连接到云间高速的网络实例之间彼此互联，任何两点之间都可以通过云间高速建立安全、可靠、高速的内网通信通道。 单点连接云专线不具有传递性。使用云专线互通的VPC或本地数据中心只能和对端的VPC互通。 路由管理 动态学习云间高速基于多点互联链路，动态学习并转发路由，提高了路由的快速收敛和网络通信的质量及安全性。 手动配置云专线需要进行端到端的路由配置。 带宽管理 跨地域共享带宽包云间高速提供带宽包，带宽包按区域售卖，支持调整带宽大小和互通的地域，有利于资源调配和成本节约。 点到点购买购买云专线时需要指定互通地域的带宽。购买后支持调整带宽大小，但不支持更改互通的地域。 云间高速（标准版）与SDWAN有什么区别？ 对比点 云间高速（标准版） 天翼云SDWAN 网络连接 云间高速（标准版）是基于电信骨干网络，实现区域内和区域间的流量转发，重点用于云上云下，多网络之间的高质量互联互通。 SDWAN是主要基于互联网线路，支持多线路，能够快速实现用户侧多个接入点之间的互联互通。 路由管理 云间高速（标准版）提供全自助模式的路由配置能力，用户可以自定义网络配置，可以通过多路由表创建多层子网络。 SDWAN是基于CPE设备上路由能力，用户可以自定义设置网络，实现对于本侧网络的管控。 带宽配置 云间高速（标准版）的互联带宽是基于线路方式配置。 SDWAN的互联带宽是基于点的方式。 开通条件 无需设备，直接开通，但是需要客户完成相关的网络实例的接入。 需要CPE设备，依赖用户侧互联网线路。

安全体检主要应用场景包括重要时期安全保障、新业务上线检查、日常安全监控。 重要时期安全保障 重保期间，安全体检可以助您完成关键业务安全检查，分析业务互联网暴露情况及漏洞开放情况。您可以根据体检结果完成安全加固。 新业务上线检查 新业务上线前，安全体检可以帮助您全面检查新业务安全状况，减少新增高危漏洞及开放端口暴露，降低新业务带来的安全问题。 日常安全监控 日常安全运营工作中，您可以通过安全体检定期对互联网IP开展安全检查，全面了解业务安全风险，结合报告自动发送能力及时通知业务部门完成整改加固。

本小节介绍数据库安全审计ECS自建数据库最佳实践。 数据库安全审计采用旁路部署模式，通过在数据库或应用系统服务器上部署数据库安全审计Agent，获取访问数据库流量、将流量数据上传到审计系统、接收审计系统配置命令和上报数据库状态监控数据，实现对ECS/BMS自建数据库的安全审计。 审计ECS/BMS自建数据库架构图如所示。 场景说明 假设您在的弹性云服务器（Elastic Cloud Server ，以下简称ECS）上自建了一个数据库，数据库的详细信息如表所示，您需要对该数据库内部违规和不正当操作进行定位追责，满足等保测评数据库审计需求。本章节详细介绍该场景下，在数据库端安装 Agent ，开启数据库安全审计功能和验证审计结果的操作。 数据库类型 MySQL 数据库版本 5.7 数据库IP地址 192.168.1.5 端口 3306 操作系统 LINUX64 约束与限制 使用数据库安全审计需要关闭数据库的SSL。 待审计数据库与数据库安全审计需要在同一区域。 购买数据库安全审计配置“VPC”参数时，需与Agent安装节点所在VPC相同。 数据库安全审计的Agent安装节点，请参见：如何选择数据库安全审计的Agent安装节点？。 步骤一：购买数据库安全审计 您需要根据您的业务需求购买数据库安全审计规格并配置数据库安全审计参数，详细操作请参见购买数据库安全审计。 为保证审计功能的正常使用，购买数据库安全审计配置“VPC”参数时，请与Agent安装节点所在VPC相同。 数据库安全审计的Agent安装节点，请参见：如何选择数据库安全审计的Agent安装节点？。

本小节介绍 云解析云解析实现智能解析最佳实践。 跨运营商或跨区域进行访问： 中国大陆地区实现跨运营商进行访问，大多数都会使用多个运营商IP地址，由于传统DNS解析是随机或优选的方式将其中一个IP地址返回给访问用户，这种情况下容易造成访问用户跨网或跨地域访问速度慢或访问质量差，因此企业可通过 DNS 智能解析的配置来实现用户的就近访问。 前提条件 1个可访问的域名，例如test.ctyun.cn。 3个运营商 IP 地址，例如：【联通】线路解析至 1.1.1.1、【移动】线路解析至 2.2.2.2、【电信】线路解析至 3.3.3.3。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮，创建主机名为test.ctyun.cn的子记录。例如 test. ctyun.cn 设置“默认”线路解析到1.1.1.1，“电信”线路解析到2.2.2.2。 4. 配置后实现效果，电信运营商用户访问将返回2.2.2.2的 IP 地址，非电信运营商用户访问将返回1.1.1.1的IP地址。

此小节介绍企业主机安全查看安全报告。 主机安全支持订阅日报、周报、月报和自定义，展现不同周期主机安全趋势以及关键安全事件与风险，订阅报告将为您保存6个月，以满足等保测评以及审计的需要。 注意 勾选订阅报告后，第二天即可查看、下载。 约束限制 未开启企业版、旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持安全报告相关操作。 安全报告概览 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。。 4、左侧选择“安全报告”进入安全报告概览页面。服务预设了按月（default monthly security report）和按周（default weekly security report）统计的两个安全报告模板，可直接使用。 5、单击目标报告的“获取报告”，跳转至报告预览页，可查看报告信息、下载、发送报告。 查看报告发送记录 发送记录存储了邮件发送报告的发送详情。 1、单击安全报告概览页右上角的“报告发送记录”查看报告发送记录。 2、在弹窗中查看报告发送记录，参数说明如表所示。 报告发送详情 报告发送记录参数 参数名称 参数说明 报告名称 已发送报告的名称。 统计周期 目标发送报告内容的统计周期。 报告类型 目标发送报告的统计周期类型。 安全周报 安全月报 安全日报 自定义报告 邮件发送时间 目标报告发送的时间。 3、单击“操作”列的“获取报告”可查看历史发送的报告信息，同时可预览和下载报告。

本小节介绍日志审计(原生版)产品介绍类常见问题。 日志审计（原生版）是什么？ 日志审计（原生版）系统能够实时不间断地采集汇聚企业中不同厂商不同种类的安全设备、网络设备、主机、操作系统、用户业务系统的日志信息，协助用户进行安全分析及合规审计，及时、有效的发现异常安全事件及违规事件。 系统提供了众多基于日志分析的强大功能，如安全日志的集中采集、分析挖掘、合规审计、实时监控及安全告警等，系统配备了全球IP归属及地理位置信息数据，为安全事件的分析、溯源提供了有力支撑，综合日志审计分析系统能够同时满足企业实际运维分析需求及审计合规需求，是企业日常信息安全工作的重要支撑平台。 日志审计（原生版）市场需求有哪些？ 日志审计需求主要源自于两个方面的驱动力： 一方面，从企业和组织自身安全的需要出发，日志审计能够帮助用户获悉信息系统的安全运行状态，识别针对信息系统的攻击和入侵，以及来自内部的违规和信息泄露，能够为事后的问题分析和调查取证提供必要的信息； 另一方面，从国家法律法规、行业标准和规范的角度出发，日志审计已经成为了满足合规与内控需求的必备功能。 日志审计（原生版）适用范畴？ 日志审计（原生版）系统提供了众多基于日志分析功能，系统具有广泛的应用范围和客户群，在政府、企业、电信、金融、电力、公安、军工、等行业均有成功的应用，满足企业实际运维分析需求及审计合规需求，是企业日常信息安全工作的重要支撑平台。

产品升级 1. 天翼云门户和天翼云电脑应用内进行订购的用户，可在天翼云电脑移动客户端进行升级配置操作（电信营业厅订购用户请前往当地营业厅咨询办理）。 2. 云电脑公众版支持配置升级，但不支持配置降级。 3. 最终费用以页面实际显示为准。 产品扩容 1. 天翼云门户和天翼云电脑应用内进行订购的用户，可在天翼云电脑移动客户端进行扩容操作（电信营业厅订购用户请前往当地营业厅咨询办理）。 2. 天翼云电脑（公众版）的数据盘支持扩容，但不支持缩容。 3. 最终费用以页面实际显示为准。 产品续订 1. 天翼云门户和天翼云电脑应用内进行订购的用户，可在天翼云电脑移动客户端进行续订操作（电信营业厅订购用户请前往当地营业厅咨询办理）。 2. 如云电脑已购买了数据盘，进行续订时，云电脑和数据盘将同时续订。 3. 云电脑使用到期后，数据资料将保留15天，期间续订需要扣除数据保留时长的费用。 4. 最终费用以页面实际显示为准。 5. 更多续订说明，请参考 续订规则

为什么短信状态一直显示发送中？ 用户终端异常，如手机关机、停机、飞行模式或手机终端周围基站信号异常等。若手机端72小时内恢复正常，短信发送成功；若手机端持续异常，返回发送失败。 短信内容异常，内容包含相关敏感字等，触发运营商人工审核，推迟发送。 短信实际已发送成功，运营商状态回执出现延迟，一般情况下48小时内返回回执。 签名审核通过之后为什么发送仍然失败？ 因为签名以及签名关联的资质需要给电信、移动、联通、广电四家基础运营商进行报备，各个运营商审核时间有差异，一般在35个工作日。 是否支持自动发送短消息？ 云通信不支持自动发送，可以设置定时发送。通过云通信控制台发送短信，设置定时发送任务。详情请参考文档群发助手。

本文将为您介绍天翼云短信服务的产品优势，方便您快速了解短信服务。 快速稳定 云化的分布式处理技术，智能化调度，三网合一，通道高并发且延迟低，保证最快的发送速度，到达率可达99%。 价格优势 顶级运营商，接入三大运营商金牌代理商，具备全网覆盖且多点接入的资源储备；价格优势明显。 三网覆盖 接入电信、移动、联通三大运营商，具备国内100%全网覆盖且多点接入的资源储备。 安全可控 每日发送量阈值可设置，以防止资源意外大量损耗；单客户每日发送量阈值可设置，以减少打扰；黑名单用户可设置，以降低用户投诉风险。 快速集成 支持各类编程语言对接产品API，如Java、 PHP、Python、Node.js及C等。支持HTTPS标准协议，无需客户单独适配SMGP、CMPP、SGIP等专用协议，最快10分钟接入。 无忧售后 724小时在线客服，随时咨询、回访系统使用情况，具有全套解答、排查、转发用户提交问题，收集、管理、分析能力。

本文介绍了客户支持计划重保支持的适用场景。 重保支持是针对客户在重要活动或事件期间对其关键业务提供短期的重保服务。 一级重保服务： 适用于客户业务系统具有实时要求高、业务连续性高或有明显业务高峰期的应用场景。重保服务期间故障响应及处理标准按最高级别处理，一级重保期间停止业务所使用资源的所有变更，同时停止资源池可能影响业务系统的一切割接操作（包括自动和手动）。考虑到一级重保影响范围广且实施所需资源多，客户至少提前14天提交重保申请，一个重保周期原则上最长不超过3天。 二级重保服务： 适用于客户业务系统实时性和业务连续性要求较高的应用场景。重保服务期间故障响应及处理标准提高一个级别，重保期间停止业务所使用资源的手工变更（故障修复除外），同时停止资源池可能影响业务系统的手动割接操作。考虑到二级重保影响范围较广且实施所需资源较多，客户至少7天提交申请，一个重保周期原则上最长不超过5天。 三级重保服务： 提供基本资源池级保障，并按客户要求提供保障服务。考虑到三级重保影响及所需资源，客户至少提前5天申请重保服务，一个重保周期原则上最长不超过10天。 支持计划级别 服务权益说明 :: 轻量级 最多1次三级重保 商业级 最多4次三级重保 企业级 最多4次重保，包含限定次数的一级、二级或三级重保

合规检测可以提高企业办公安全水位,本文介绍如何使用合规检测能力。 背景说明 合规检测提供多项终端合规基线检测能力，企业可制定合规基线，客户端实时采集指定的办公终端属性，检测企业办公终端环境是否安全合规，帮助企业提高办公安全水位。 注意 合规检测功能需要客户端版本号为2.3.x及以上，且需购买对应版本套餐才具有该能力，点此查看 其中，必备软件/违规软件需要2.25.10及以上客户端。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，选择【终端管理】或【零信任】； 2. 在左侧导航栏“终端安全合规检测”，查看合规检测策略和配置； 3. 可根据业务需求进行相关配置。 功能说明 基础配置 展示合规检测项，针对企业员工终端合规基线情况进行检测，不符合终端合规检测要求则进行相关处置。 系统内置全员终端合规检测策略并默认开启，内置策略的处置动作均为监控观察，不影响用户使用，企业可根据自身安全标准调整。 若员工不符合合规检测要求，可根据处置动作进行访问限制、登录限制等，支持员工从客户端点击合规检测按钮，进行主动扫描检测，员工可根据检测结果进行合规整改，直到满足合规要求则不再进行处置限制。 企业管理员可从左侧导航栏日志与数据分析处置记录页面，查看合规检测策略的检测情况，处置记录会记录不符合合规策略的员工及其设备情况。

本章节为您介绍日志审计(原生版)资产管理相关的操作。 日志审计（原生版）提供集中化的统一管理平台，将所有的需要审计的设备统一纳管入平台中，进行信息资产的统一日志管理。 在使用日志审计（原生版）之前，您先需要将资产纳管，以便服务可以进行日志管理。 新增资产 1. 登录日志审计（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“资产 > 资产管理”。 3. 选择需要新增资产的资产组，进入资产组页面后，单击“新增资产”。 说明 下图以选择默认的资产组为例，实际请根据业务情况自行选择资产组。 4. 进入“新增”页面，填写待新增的资产内容。填写完成后，单击“确认”。 分类 参数 参数说明 取值样例 基本属性 资产名称 填写您的资产名称，最大长度不超过64个字符。 资产示例 基本属性 管理IP 填写待纳管设备的主识别IP，请确保IP真实有效。 0.0.0.0 基本属性 生产厂商 （可选）输入您设备的生产厂商关键字，在下拉框中选择。 基本属性 资产大类 在下拉框中选择待纳管资产的设备类别。 主机 基本属性 资产小类 在下拉框中选择待纳管资产的具体设备类型。 服务器/其他 基本属性 产品名称 （可选）输入您待纳管资产的产品名称。 基本属性 产品版本号 （可选）输入您待纳管资产的版本号。 基本属性 资产状态 （可选）选择您纳管资产目前的状态，可选“在线”或“离线”。 在线 基本属性 所属宿主机 （可选）选择您纳管资产所属的宿主机IP，若没有宿主机可不选择。 基本属性 地理位置 （可选）选择您纳管资产所在地理位置，仅支持选择中国境内地区。 北京 基本属性 设备联系人 （可选）填写待纳管资产的联系人信息。 基本属性 序列号 （可选）填写待纳管资产的序列号。 基本属性 syslogudp采集 （可选）开启后采集管理syslogudp快捷新增该资产，字符编码默认UTF8。 基本属性 质保期 （可选）选择待纳管资产的质保期。 基本属性 描述 （可选）填写待纳管资产的描述。 资产标签 资产标签 （可选）填写待纳管资产的标签，方便您可通过标签进行资产查询。 安全属性 机密性 选择待纳管资产的机密等级，可选110级，默认选择1级。 1级 安全属性 完整性 选择待纳管资产的完整等级，可选110级，默认选择1级。 1级 安全属性 可用性 选择待纳管资产的可用等级，可选110级，默认选择1级。 1级 安全属性 资产价值 选择待纳管资产的资产价值，可选“低”、“中”、“高”，默认为“低”。 低 安全属性 等保级别 选择待纳管资产的等保等级，可选110级，默认选择1级。 1级 接口 IP 与“管理IP”一致，请确保IP真实有效。 0.0.0.0 接口 IP类型 选择纳管资产的IP类型，请如实选择。 公网 接口 MAC （选填）输入待纳管资产的MAC接口地址。 注意 新增资产时，日志采集方式、资产类型和IP需要根据实际情况选择。

字段 解释 Principal 用了“”表示所有的用户即公共。 Action 指定了具体接口“S3:GetObject”表示针对读取对象的接口，这两个合起来即公共读。 Resource 指定了资源范围以及“”模糊匹配，限制了此条Policy作用在文件夹FileFolder下所有对象。

本文主要介绍云专线的功能。 支持多个远端子网 用户可以配置多个VPN远端子网，但远端子网不能和VPN所在的VPC下的子网冲突。 支持CN2（MPLS）专线接入 CN2专线是指依托于中国电信CN2 承载网，采用多协议标记交换（MPLS）方式，为用户在多个节点间实现虚拟专网功能，提供安全的IPv4 和IPv6 数据信息传输服务。通过CN2专线可实现自有IT环境（私有云）与云资源的高效、安全的连接和统一管理。 支持MSTP专线接入 依托中国电信传送网，为用户提供具有灵活调整带宽和以太网接入功能数据专线。通过MSTP专线可实现自有IT环境（私有云）与云资源的高效、安全的连接和统一管理。 为客户提供从客户站点到云资源池站点的以太专线服务（IPRAN、MSTP、PON等），客户端采用以太网接口接入，在客户端和局端设备以太网端口允许范围内，可以根据客户需求增加或减少带宽而不需频繁更换客户端和局端设备。 物理专线 连接天翼云与本地数据中心的物理线路连接，您的数据中心和天翼云专线网络接入点间建立网络连接。 多端口 天翼云专线接入支持1GE和10GE两种接入端口。 双路接入 为了满足您的高可靠网络接入需求，天翼云专线接入服务在多个城市具备双接入点，您可以通过双线接入天翼云。天翼云支持流量均分（负载）和主备故障切换实现双活和主备两种专线备份配置模式。

云游戏的常见问题。 云游戏是什么？ 云游戏是一种以云计算和串流技术为基础的在线游戏技术。由云游戏服务器端进行游戏计算，并将渲染完成的游戏画面，编码成视频流，通过网络传输到本地终端进行视频呈现。云游戏采用远程渲染技术，大幅降低了对用户的终端性能要求。中国电信天翼云游戏，是为用户精心打造的提供全网络接入、高清正版内容、多终端沉浸式体验的游戏服务，让游戏玩家通过即点即玩的方式，全场景快速便捷地体验游戏乐趣。主要面向中国电信移动用户和宽带用户，在家庭和个人娱乐场景下提供基于云端运行的游戏产品，支持手机、平板电脑、电视大屏和各类头戴式显示器等多终端跨屏应用。 玩云游戏需要怎样的网络条件？会消耗多少流量？ 为了获得最佳体验，我们建议您在WiFi 5Ghz频段或5G移动网络环境下使用。稳定的宽带网络延迟可低至20ms以下。速率要求：建议下行速率稳定在20Mbps以上，可享受高清画质；流量消耗：以高清画质为例，每小时大约会消耗12GB流量。请注意，在移动网络下长时间游玩会消耗大量流量，建议您留意套餐余额。 使用云游戏对我的手机设备有什么要求？ 无需高端CPU和GPU，近几年出厂的安卓智能手机基本均可使用。

本人账号已经在天翼云完成了实名认证，为什么使用短信服务仍需提交资质审核？ 账号的实名认证和云通信短信服务的资质审核用途不同，所以需要重新提交资质审核。 天翼云的账号实名认证，是确保您可以开通天翼云账号，正常使用订购业务。 云通信短信服务资质审核，是按照国家工信部和运营商的要求，在您使用短信服务时所申请的签名与资质需要进行认证和备案。 如何区分自用和他用？ 自用就是所使用的资质与账号主体资质一致。 他用就是代他人申请的资质，所使用的资质与账号主体不一致。 同一个账号可以提交多个资质吗？ 可以。 已审核通过的资质可以修改吗？ 已经通过审核的资质不支持修改企事业单位名称、企业信息和法人信息，只能修改经办人信息。 如果确实需修改资质的用途或企事业单位名称，则需要重新申请资质。 不更新不添加资质，会有影响吗？ 这个政策是根据工信管函【2023】794号等相关文件及基础电信运营商关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的规定，短信息内容提供者需要报备相关实名资质信息。 如果不提供，将无法在云通信平台新增新的短信签名。 原有已审核通过的签名会存在影响短信正常下发的风险。 新增资质需要提前准备哪些材料？ 类别 盖章件（红色） 自用 1、企业营业执照 （营业执照对应的编号，国家企业信用信息公示系统可查） 2、短信业务经办人身份证正反面 他用 1、企业营业执照 （营业执照对应的编号，国家企业信用信息公示系统可查） 2、短信业务经办人身份证正反面 3、授权委托书

报表类型 报表说明 塞班斯报表 从计划与组织、确保和控制、评估风险、综合情况四个方面，全面分析数据库安全状况。 综合分析报告 从SQL语句执行情况分析、会话连接分析、风险事件分析和SQL性能分析四个角度对数据库态势进行综合分析。 性能分析报表 从性能变化趋势、性能最差的数据库/SID、耗时最久的SQL、性能最差的SQL、执行最多的SQL五个方面对数据库的性能做出分析。 等保参考分析报表 紧密切合当前信息安全技术网络安全等级保护评测要求GB/T 284482019（以下简称“等级保护2.0”）的大趋势，针对等级保护2.0里关注的安全审计中的入侵防范、恶意代码监测、安全审计监控等进行针对性的分析和展示。 语句分析类报表 从SQL语句分析、失败语句分析、SQL语句变化趋势、审计趋势分析和执行次数最多SQL模板分析5个维度分析和展示当前语句的信息。 会话分析类报表 包含会话数量变化趋势分析、新增会话分析、并发会话分析和失败会话分析4张报表。 告警分析类报表 从告警变化趋势分析、告警来源分析、告警对象分析、规则命中分析4个维度分析当前告警的情况。 其他报表 主要分为：表分析、客户端工具分析、数据库账号分析、数据库/SID分析、数据库访问来源IP分析、数据库/实例名访问分析6张报表。 自定义报表 用户自定义创建的报表，有关自定义报表的详细信息请参考

管理规模大 多规格集群模式满足高性能及可用性需求 集群规格 集群模式 最大纳管规模 双机集群 双主 2000虚机/3000容器 4机集群 2接入+2数据 10000虚机/15000容器 6机集群 2接入+4数据 20000虚机/25000容器 8机集群 2接入+2管理+4数据 30000虚机/40000容器 产品价值或亮点 用户可通过微隔离产品部署实现如下价值提升： 填补安全能力空白 内部东西向流量可视； 工作负载间互访可控； 非正常横向连接可知。 缩减内部暴露敞口 跨平台流量统一管理； 非必要暴露端口监测； 业务授权最小化分配。 提升应急处置效率 失陷主机拖拽式隔离； 高危端口一键式封禁； 异常连接实时化监测。 满足等保合规要求 虚机间流量识别控制； 虚机与物理机间访控； 策略随虚机动态漂移。