违规内容管控快速解封 针对一般违规内容您可参考以下步骤操作： 彻底清理违规内容 根据通知要求提供解封材料，并提交工单进行申诉解封 工作人员将在13个工作日完成审核，并将审核结果通知您。 针对存储产品的一般违规行为（冻结文件）可根据整改通知查询违规记录后自行删除文件，删除文件后即视为解除。 注意 若您删除文件后重复上传违规内容，对应文件将被再次封禁并视情进行升级处置，若您对封禁存在异议，请通过工单提交反馈，天翼云将在13个工作日内完成处理。 欺诈类违规管控快速处理 如您收到天翼云发出的欺诈整改、处置通知，您可根据通知要求进行整改，整改完成后前往工单提交相关解封材料进行申诉。 天翼云将在13个工作日内完成处理。 违规管控解封常见问题 我提交解封申请后，天翼云基于什么决定是否解封？ 针对您提交的解封申请内容，若审核未发现违规内容，则进行解封。 针对对象存储 OSS 的一般违规行为（冻结文件），删除违规文件后默认视为解封。 针对通过工单++入口++提交的解封申请，天翼云会根据您的设备或服务是否还存在违规信息或行为，结合您提交的资质、业务说明综合判定，对于严重、特别严重的违规行为，若您无法说明业务的合规性，根据相关协议无法为您解封。 注意 针对上级主管部门要求处理的违规情况，天翼云将会直接根据上级主管的解封意见进行处理。 什么是一般违规行为，什么是严重、特别严重违规行为？ 请参见《安全违规处罚等级说明》。

调用接口AddSmsTemplate申请短信模板。 您可以通过短信服务API接口或云通信控制台申请短信模板，模板内容需要符合模板规范。 短信模板审核流程请参考模板审核流程。 说明： 一个自然日最多可以申请100个模板，间隔建议您控制在30S以上。 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 ::::: action String 是 AddSmsTemplate 系统规定参数。取值：AddSmsTemplate。 templateType Int 是 1 短信类型。其中：1：验证码。 2：短信通知。 templateName String 是 天翼云注册 模板名称，长度为1~30个字符。 templateContent String 是 您正在进行天翼云门户注册，验证码为：${code}，5分钟内有效！ 模板内容，长度为1~500个字符。模板内容需要符合模板规范。 remark String 是 天翼云注册 短信模板申请说明。请在申请说明中描述您的业务使用场景，长度为1~100个字符。 返回数据 名称 类型 示例值 描述 :::: code String OK 请求状态码。 返回OK代表请求成功。 其他错误码详见错误码列表。 message String success 状态码的描述。 requestId String mOiogcaBxn6YgaEQ 请求ID。 templateCode String SMS90901212305 短信模板CODE。您可以使用模板CODE通过API接口QuerySmsTemplate或在控制台查看模板申请状态和结果。

此场景仅支持增加或减少天翼云备案的公网IP，不能修改IP以外的其他备案信息，此备案类型无需上传证件信息，非天翼云IP无法在天翼云备案。 第一步：登录天翼云官网，www.ctyun.cn 第二步：点击备案“备案” 第三步：点击“我的备案” 第四步：点击已备案信息管理、变更接入 第五步：点击“详情”，进入信息编辑页面 第六步：点击“编辑”修改信息并保存、提交 第七步：天翼云审核。

本文将为您介绍事件回调。 通过HTTP批量推送方式可以拉取签名，模板审核状态消息（EventReport）。 协议说明 参数 说明 :: 协议 HTTP+JSON 编码 UTF8 请求说明 请求内容为JSON格式，单次请求仅包含一条审核状态报告。 请求样例 { "type":"sign", "status":1, "source":"天翼云", "reason":"通过", "createTime":"20190530 19:58:25" } 字段说明 名称 类型 是否必选 示例 描述 ::::: type String 必选 sign sign：签名。 template：模板。 reason String 必选 文件不能证明信息真实性，请重新上传 审核未通过原因。 status String 必选 审核状态 1：审核通过。 2：审核不通过。 source String 必选 天翼云 签名名称或者模板编号 createTime String 可选 20230913T09:39:02.828Z 创建时间 响应说明 响应样例 { "code" : 0, "msg" : "接收成功" } 字段说明 名称 类型 是否必选 说明 示例值 ::::: code Number 必选 应答编码 0 msg String 可选 描述信息 接收成功 说明： httpStatus必须是200。

本人账号已经在天翼云完成了实名认证，为什么使用短信服务仍需提交资质审核？ 账号的实名认证和云通信短信服务的资质审核用途不同，所以需要重新提交资质审核。 天翼云的账号实名认证，是确保您可以开通天翼云账号，正常使用订购业务。 云通信短信服务资质审核，是按照国家工信部和运营商的要求，在您使用短信服务时所申请的签名与资质需要进行认证和备案。 如何区分自用和他用？ 自用就是所使用的资质与账号主体资质一致。 他用就是代他人申请的资质，所使用的资质与账号主体不一致。 同一个账号可以提交多个资质吗？ 可以。 已审核通过的资质可以修改吗？ 已经通过审核的资质不支持修改企事业单位名称、企业信息和法人信息，只能修改经办人信息。 如果确实需修改资质的用途或企事业单位名称，则需要重新申请资质。 不更新不添加资质，会有影响吗？ 这个政策是根据工信管函【2023】794号等相关文件及基础电信运营商关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的规定，短信息内容提供者需要报备相关实名资质信息。 如果不提供，将无法在云通信平台新增新的短信签名。 原有已审核通过的签名会存在影响短信正常下发的风险。 新增资质需要提前准备哪些材料？ 类别 盖章件（红色） 自用 1、企业营业执照 （营业执照对应的编号，国家企业信用信息公示系统可查） 2、短信业务经办人身份证正反面 他用 1、企业营业执照 （营业执照对应的编号，国家企业信用信息公示系统可查） 2、短信业务经办人身份证正反面 3、授权委托书

本节介绍内容审核产品的订购流程。 购买操作步骤 步骤一：成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网，点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后，才可以购买和使用产品，请务必完成实名认证操作。 进入个人中心页面，在左侧导航栏，点击【实名认证】，按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户，推荐进行企业认证，以便获取更多便利。更多实名认证操作信息，请参见实名认证。 步骤二：选择服务 1.点击【产品人工智能】，根据需要选择内容审核下的对应产品（以图片鉴黄为例）。 2.跳转到服务详情页后，点击【立即购买】。 步骤三：选择资源包 1.选择自己需要购买的资源包规格，点击购买数量，点击【下一步：确认配置】。 2.点击勾选同意相关协议，点击【立即购买】。

本章节介绍内容审核关于购买类的常见问题与解答。 内容审核是否支持续订？ 资源包是一次性产品，不支持标准续订操作，但是连续购买资源包即可实现续订相同的功能，当已订购的资源包订单即将到期或即将用完时，可通过订购新的资源包进行续订。 资源包买错了可以退款吗？ 若因产品介绍说明有误导致的购买错误 且资源包尚未使用 ，您可通过通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请手动退款，可能需要数个工作日审批，请耐心等待，款项会原路退回。在审批期间，您不能使用该资源包，一旦使用资源包就会导致退款失败。 资源包使用到一半可以退吗？ 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣，您将无法进行退款操作。资源包属于预付费产品，建议您在购买资源包的时候，按实际调用情况预估调用量，以免造成资源浪费，感谢您的理解和支持！ 内容审核服务是否支持代金券付款？ 支持代金券付款，可以在我的>费用中心>卡券管理。 支持优惠券、代金券、提货券付款，选择相应的代金券进行使用。

第8章 服务规格 客户资源优化服务规格列表如下： 服务规格 服务方式及时间 服务定价 客户资源优化服务 远程支持，工作日9:0018:00 20000/天/人 现场服务（可选） 现场支持，工作日9:0018:00 15000/天/人（应在客户资源优化服务期内） 实例数020，2天以上；实例数20100，10天以上；实例数100200，15天以上；实例数200500，30天以上；实例数500以上，50天以上。 第9章 服务SLA 提供专属架构师，为客户提供资源优化服务。 提供客户资源优化服务群，按客户使用习惯选择微信、企业微信或钉钉中的一种。 第10章 客户责任 客户需指派一位负责人负责双方接口协调工作，协助天翼云架构师完成客户资源优化服务交付，负责天翼云客户资源优化服务工作的审核与验收。 服务结束后，客户需及时进行服务验收，签署服务验收报告。 第11章 服务验收 天翼云向客户提供以下交付物，视为服务验收合格： 天翼云提交《压测方案》、《资源优化方案》，客户负责人确认。 第12章 完成标志 客户资源优化服务合同到期后，客户需在5个工作日内确认《验收报告》，可采用邮件回复或签字等方式确认，验收通过后，客户资源优化服务结束。

注意 本清单适用于天翼云AOne APP（Android 及 iOS版本）等全部终端客户端（以下单称或统称“平台”）向您提供的各项产品和服务。若某个产品与/或服务设置了单独清单，则该单独清单优先适用。 业务场景 收集目的 处理方式 信息类型 账号注册 登录认证、双因子认证、重置密码、验证码校验、应用访问权限申请和审批、员工账号管理 用户输入 手机号、电子邮箱、用户名 账号登录 登录认证 用户输入 注册用户登录账号、注册用户登录密码、验证码 设备管理 进行移动设备管理 APP收集 账号、设备ID、设备名称、设备系统 信息统计故障诊断 使用故障诊断、信息统计、服务稳定性改进、响应使用异常帮助请求 APP收集 设备名称、品牌、型号、操作系统、设备设置、IDFV（仅iOS）、IP地址、个人信息（头像） 企业/组织控制台数据配置 企业组织管理、应用范围管理、日常办公安全管理 企业管理员配置 隶属部门、办公邮箱账号、办公电话、企业账号信息、访问企业应用/资产名称、访问企业应用/资产的时长、访问过程中流量的大小 VPN服务 访问企业内部应用、产品功能正常运行 APP收集 设备名称、设备版本、软件版本号、虚拟网卡IP地址 应用资源访问 网络日志保存、安全审计 APP收集 访问的应用名、访问的目的地址、目的端口、设备网络类型、客户端IP地址、客户端端口、访问日期和时间 AI应用中心智能对话 意图识别、关键词拆分、信息检索、提供精准搜索结果和总结性回答 用户输入 与AI应用中心交互过程中输入的内容（语音、文本、图片、文件）、对话记录（输入信息、App生成内容、对话主题） AI应用中心文件上传 智能搜索、交互服务、精准理解用户需求、提供准确搜索结果和智能推荐 用户上传 用户上传的文件内容 日程服务 日程提醒、日程安排管理 用户输入 日程安排、事件通知 消息服务 信息传输与交互、设备同步 用户输入 聊天信息（文本消息、图片消息、文件、通信录信息） 空间服务在线文档 文档管理、协作记录 用户输入 文档及文档信息（文档类型、大小、文档权限、存放位置）、参与编辑的记录、分享/创建副本/下载/浏览/变更权限设置的操作记录 空间服务搜索 搜索结果展示 用户输入 搜索关键字信息 企业微信账户授权登录 关联账号登录 APP收集 个人账号信息、联系方式、组织架构 飞书账户授权登录 关联账号登录 APP收集 个人账号信息、联系方式、组织架构、设备信息与日志信息（操作系统版本号、服务日志）、个人常用设备信息 钉钉账户授权登录 关联账号登录 APP收集 个人账号信息、联系方式、组织架构 音视频会议发言 音视频流传输 APP收集 音频信息、视频信息 音视频会议粘贴会议号 会议号鉴别、提升入会效率 APP收集 剪贴板中的会议号 音视频会议蓝牙连接 蓝牙设备会议交流 APP收集 蓝牙设备信息 共享屏幕 在其他应用上层显示 APP收集 悬浮窗权限、共享屏幕信息 会议记录 会议信息管理、后期查看 APP收集 会议主题、会议号、会议密码、会议创建人、参会人、会议开始和结束时间、最近入会时间及参会时长 云录制 会议内容保存、回放观看 APP收集 音频信息、视频信息、会议纪要文本数据 会议纪要生成 生成会议纪要（按主题、按章节、按发言人总结） APP收集 会议音频信息、会议主题、参会人昵称信息 全球加速 加速访问公网应用 APP收集 设备名称、设备版本、软件版本号、虚拟网卡IP地址 生物识别登录 账号登录验证 本地验证 指纹信息/人脸信息（不采集原始图像，仅保存在用户设备上） 待办工单 工单管理 用户输入 待办工单信息 邮件服务 邮件收发 用户输入 电子邮箱地址、图片、文字、文件

防网页篡改 攻击者利用黑客技术，在网站服务器上留下后门或篡改网页内容，造成经济损失或带来负面影响。用户可通过Web应用防火墙配置网页防篡改规则，以实现： 挂马检测 检测恶意攻击者在网站服务器注入的恶意代码，保护网站访问者安全。 页面不被篡改 保护页面内容安全，避免攻击者恶意篡改页面，修改页面信息或在网页上发布不良信息，影响网站品牌形象。 内容安全检测 网站/新媒体内容安全检测 内容合法合规性检测 国家政策要求各地方机构要认真落实意识形态工作和网络内容安全工作责任制。为响应国家政策，内容安全检测服务可对网站/新媒体内容进行合法合规检测，主要对文本、图片、视频、语音进行检测和识别是否包含色情、涉政、暴力、惊悚、不宜广告、垃圾信息、不良内容等，有效帮助您降低内容风险。 内容准确性检测 对网站/主流新媒体平台的内容进行准确性检测，主要对文本、图片、视频、语音进行表述规范审核，如对错别字、生僻字、词法表述、语法表述等内容进行检测审核。

客户 明确服务诉求，提出需要解决的问题，目标，并提供和服务诉求相关的内容资料，如日志，问题现象，账号信息等。 须指派一名技术接口人，负责双方之协调及相关管理。 提供设备、必要的非生产环境及远程访问通道、权限等，配合天翼云开展服务。 明确对应问题的影响程度，如业务不可用，数据丢失、业务受损等。 审核天翼云给出的服务方案，并提出具体建议及问题。 执行具体的方案实施。 提供相关云产品实例信息、诉求场景的具体说明、业务架构、相关日志和截图等信息，以便于天翼云提供支持和服务。 确保登录账号人员有对应业务和数据的完全操作权限，并确保相关授权的最小化原则。 在天翼云支持和服务的过程中，如客户提供的资料中含有第三方软件，客户应负责与第三方厂商交涉解决问题（如有），天翼云参照支持范围，提供必要的协助。 天翼云 关于天翼云服务与产品功能、使用、容量的基础咨询。 了解客户服务诉求、范围，并结合用户诉求及云产品使用情况制定解决方案，并提供最佳使用建议。 通过在线，工单，电话方式提供日常云产品使用问答及支持。 在获得客户授权后进行与天翼云资源相关的操作或系统问题的技术支持。 与天翼云产品相关的部分第三方软件配置指导以及故障排查。 确保支持过程中用户信息的独占性及私密性。

注意 本清单适用于天翼云AOne APP（Android 及 iOS版本）等全部终端客户端（以下单称或统称“平台”）向您提供的各项产品和服务。若某个产品与/或服务设置了单独清单，则该单独清单优先适用。 业务场景 收集目的 处理方式 信息类型 账号注册 登录认证、双因子认证、重置密码、验证码校验、应用访问权限申请和审批、员工账号管理 用户输入 手机号、电子邮箱、用户名 账号登录 登录认证 用户输入 注册用户登录账号、注册用户登录密码、验证码 设备管理 进行移动设备管理 APP收集 账号、设备ID、设备名称、设备系统 信息统计故障诊断 使用故障诊断、信息统计、服务稳定性改进、响应使用异常帮助请求 APP收集 设备名称、品牌、型号、操作系统、设备设置、IDFV（仅iOS）、IP地址、个人信息（头像） 企业/组织控制台数据配置 企业组织管理、应用范围管理、日常办公安全管理 企业管理员配置 隶属部门、办公邮箱账号、办公电话、企业账号信息、访问企业应用/资产名称、访问企业应用/资产的时长、访问过程中流量的大小 VPN服务 访问企业内部应用、产品功能正常运行 APP收集 设备名称、设备版本、软件版本号、虚拟网卡IP地址 应用资源访问 网络日志保存、安全审计 APP收集 访问的应用名、访问的目的地址、目的端口、设备网络类型、客户端IP地址、客户端端口、访问日期和时间 AI应用中心智能对话 意图识别、关键词拆分、信息检索、提供精准搜索结果和总结性回答 用户输入 与AI应用中心交互过程中输入的内容（语音、文本、图片、文件）、对话记录（输入信息、App生成内容、对话主题） AI应用中心文件上传 智能搜索、交互服务、精准理解用户需求、提供准确搜索结果和智能推荐 用户上传 用户上传的文件内容 日程服务 日程提醒、日程安排管理 用户输入 日程安排、事件通知 消息服务 信息传输与交互、设备同步 用户输入 聊天信息（文本消息、图片消息、文件、通信录信息） 空间服务在线文档 文档管理、协作记录 用户输入 文档及文档信息（文档类型、大小、文档权限、存放位置）、参与编辑的记录、分享/创建副本/下载/浏览/变更权限设置的操作记录 空间服务搜索 搜索结果展示 用户输入 搜索关键字信息 企业微信账户授权登录 关联账号登录 APP收集 个人账号信息、联系方式、组织架构 飞书账户授权登录 关联账号登录 APP收集 个人账号信息、联系方式、组织架构、设备信息与日志信息（操作系统版本号、服务日志）、个人常用设备信息 钉钉账户授权登录 关联账号登录 APP收集 个人账号信息、联系方式、组织架构 音视频会议发言 音视频流传输 APP收集 音频信息、视频信息 音视频会议粘贴会议号 会议号鉴别、提升入会效率 APP收集 剪贴板中的会议号 音视频会议蓝牙连接 蓝牙设备会议交流 APP收集 蓝牙设备信息 共享屏幕 在其他应用上层显示 APP收集 悬浮窗权限、共享屏幕信息 会议记录 会议信息管理、后期查看 APP收集 会议主题、会议号、会议密码、会议创建人、参会人、会议开始和结束时间、最近入会时间及参会时长 云录制 会议内容保存、回放观看 APP收集 音频信息、视频信息、会议纪要文本数据 会议纪要生成 生成会议纪要（按主题、按章节、按发言人总结） APP收集 会议音频信息、会议主题、参会人昵称信息 全球加速 加速访问公网应用 APP收集 设备名称、设备版本、软件版本号、虚拟网卡IP地址 生物识别登录 账号登录验证 本地验证 指纹信息/人脸信息（不采集原始图像，仅保存在用户设备上） 待办工单 工单管理 用户输入 待办工单信息 邮件服务 邮件收发 用户输入 电子邮箱地址、图片、文字、文件

本节介绍内容安全检测服务的常见问题。 购买内容安全检测服务后，多长时间能出报告？ “检测类型”选择“内容安全单次检测（按需）”时，下单后7个工作日内出报告；“检测类型”选择“文本安全监测（按月/按年）”时，下单后的检测周期（1个自然月）后的7个工作日内出报告。 购买内容安全检测服务后，什么时候扣费？ 购买内容安全检测服务后，系统立即执行检测并扣费，且检测过程中，不支持修改检测域名、暂停任务、退费等操作。 内容安全检测服务支持三种检测类型：内容安全单次检测（按需）、文本安全监测（按月）、文本安全监测（按年）。选择“内容安全单次检测（按需）”时，内容安全检测服务按“检测对象”的总个数进行收费。同一个对象再次进行扫描时，需要重新收费。 例如：单次配置了10个检测对象（新媒体账号或网站网址），每个检测对象检测一次，则需要进行10次收费。 详细的计费说明请参见计费说明。 内容安全检测服务对网站的检测范围是什么？ 内容安全检测服务可对网站/新媒体平台发布的内容进行合法合规检测，主要对文本、图片、视频、语音进行检测和识别是否包含色情、涉政、暴力、惊悚、不宜广告、垃圾信息、不良内容等，有效帮助您降低内容风险。 内容合法合规性检测 国家政策要求各地方机构要认真落实意识形态工作和网络内容安全工作责任制。为响应国家政策，内容安全检测服务可对网站/新媒体内容进行合法合规检测，主要对文本、图片、视频、语音进行检测和识别是否包含色情、涉政、暴力、惊悚、不宜广告、垃圾信息、不良内容等，有效帮助您降低内容风险。 内容准确性检测 对网站/主流新媒体平台的内容进行准确性检测，主要对文本、图片、视频、语音进行表述规范审核，如对错别字、生僻字、词法表述、语法表述等内容进行检测审核。 网站目录的检测范围： 检测同一个网站域名下的所有目录（检测的域名和网站名称完全一致）。例如， 不检测链接到其它域名的URL（检测的域名不一致）。例如，检测域名是“ 不检测链接到其它网站的URL（域名相同，但网站名称不一致的）。例如，检测域名是“

本节介绍了内容审核相关的术语解释。 内容审核 对包含色情、涉政、暴恐、违禁、图文违规等信息的文本、图片、音频、视频进行检测和监管，通过系统化的方式提供审核能力，保障内容的健康和安全。 敏感词汇 带有政治性、煽动性、暴力倾向、不健康色彩的词、不文明的词语或违法违规的词语。敏感词汇可能会对社会造成不良影响，因此应该尽量避免使用。 色情内容 涉及性行为、性行为的描述或露骨的性器官的内容。此外，还包括色情文字、色情图片、色情视频等，需要进行屏蔽和过滤。 暴力内容 指含有暴力、血腥、杀戮、恐怖等元素的内容。这种内容可能会对人的身心健康造成负面影响，尤其是对于儿童和青少年，需要进行屏蔽和过滤，共同维护网络健康。 危害信息 指涉及恐怖主义、谣言、反动和有危害的信息。这种信息可能会违反法律法规和道德规范，并对用户造成心理伤害和不适。 垃圾广告 通常包含大量的推销、宣传、欺诈、非法等性质的内容，通过短信、电子邮件、社交媒体等途径向用户发送，以达到营销目的。这些广告往往未经用户同意便发送至用户，内容可能与用户需求毫不相关，给用户带来不便和干扰。

新增网站流程 系统会自动区分非天翼云主体与天翼云主体。非天翼云主体是指此次备案的主办单位之前没有在天翼云做过任何备案，我们统称之为非天翼云主体。反之，天翼云主体就是指此次备案的主办单位之前已经在天翼云处做过备案并获得了备案号。 非天翼云主体的新增网站是指本次要备案的域名未获得工信部下发的网站备案号，但是报备该域名的主体（主办单位）已经获得工信部下发的主体备案号（主体备案号是经由其他接入服务商获得的）。用户可以通过工信部网站提供的公共查询功能（https:// beian.miit.gov.cn），根据单位名称、域名进行分别查询是否已经备案，并核实您的主体备案号。 针对三证合一或五证合一的企业单位，在进行新增网站或新增接入操作时，如果之前是使用三证合一前的证件即旧证件备案并获得备案号的（但在证件三证合一后未及时进行备案变更的），那么在进行备案订单创建时，需要使用旧证件号码进行录入。因为备案订单的创建是调用管局的已备案信息库。 部分企业三证合一前的证号可通过全国企业信用信息查询网站www.gsxt.gov.cn查询获得（即工商注册号），或全国组织机构代码管理中心网站www.cods.org.cn查询。 在同一个接入商内，同一个主办单位的新增网站订单只能且仅能创建一条，在一条订单内可以同时增加多条网站信息。严禁对统一主办单位创建多条新增网站订单。 流程如下 新增网站备案的完整流程及流程简图如下图所示： 流程简图 1 创建新增网站订单 通过备案类型的自动匹配（主办单位证件号码已经获得备案号，域名未获得备案号），在系统无其他冲突数据的前提下创建订单任务，点击“查看”进入新增网站流程。 2 填写主办单位信息 填写主办单位信息，请按照页面提示，完善您本次备案的主办单位信息和单位负责人信息。主体信息除所在“省份”无法修改外，其他信息均可修改，新增网站通过后，备案主体信息将以本次备案提交的主体信息为准。 3 填写网站信息 填写网站信息按照页面提示内容进行内容填写。如您本次备案的网站涉及新闻、医药、论坛、广播电视等请准备好相关部门的审批文件并上传至“前置审批文件”处。网站负责人可以与单位主体负责人相同，您也可以使用新的负责人信息。域名录入请录入一级域名或单个专线IP地址，不支持二级域名的录入（.gov.cn后缀的域名允许二级域名备案）。每条网站仅支持填报一个域名，如果有多个域名，请通过“继续新增网站”按钮逐个添加。 如果本次备案欲备案多个网站，请通过点击“继续新增网站”来继续新增网站信息。新增网站数量暂无限制。 4 资料上传 系统支持通过小程序采集上传和本地图片上传两种方式。 材料上传只支持jpg、png格式的图片，请勿上传其他格式的图片。系统限定每个图片类型最多上传3张图片，如位置不够可以传至其他空白位置。 5 本地上传图片 用户需要按照页面指引，上传各类证件彩色图片。 6 APP电子化方式上传图片 通过微信小程序扫描二维码后，在小程序端按照系统所提示采集需要图片，完成图片采集完成后会自动生成18位验证码，需将验证码填报至上图指定位置后，点击“确定”按钮，系统会自动将图片对应到合适位置。 预览填写的信息，并准确核对所填写的信息，并对有需更正的地方返回上一步修改。 信息预览无误后，点击“提交审核”，备案信息将提交至管理员进行审核。 7 天翼云/管局审核 提交预审核，天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。审核符合要求的，天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行备案终审，提交管局后，请主体和网站负责人收到验证短信后，在24小时内按照短信指引完成，否则会被管局退单。 管理员将根据真实性验信息和图片信息情况填写审核意见，如所备案信息和证件等信息无误，审核通过并提交管局；反之，审核拒绝，退回备案信息给备案发起人进行修改，或退回至待核验环节或待预审核环节由相关人员处理。 信息提交管局后，请耐心等待管局的审核，管局审核拒绝或接口自动退回后，会在订单中获得退回的意见，管理员或用户需根据退回意见进行修改后重新进行备案流程。 备案通过后，管局会给主办单位负责人发送备案通过通知，同时，经过管局审核的备案信息会同步给天翼云侧备案系统，您所已经备案通过的信息可以通过“已备案信息管理”进行查看管理。 去备案

您的备案信息提交后，可登录天翼云代备案管理系统（ 天翼云审核时间： 备案初审：提交备案初审订单后，订单将会在1个工作日左右进行审核，具体以实际审核时间为准。 工信部短信核验时间： 您收到天翼云发出的备案信息提交管局通知后，会收到工信部发出的短信核验验证码，您需在收到核验短信的24小时内完成短信核验，核验成功后备案申请会进入管局审核。 管局审核时间： 管局审核时长一般不超过20个工作日，具体以管局实际审核时间为准。

本文为您介绍了什么是短信模板以及短信模板的相关示例，帮助您快速了解短信模板。 短信模版 即具体发送的短信内容，可以支持验证码、短信通知两种模式。验证码和短信通知，可通过变量替换实现个性短信定制。 短信模版需要审核通过后才可以使用。不同短信模板的单价不同，更多信息，请参见产品定价。 模板格式 短信模板由变量和模板内容构成。模板变量以变量形式提供针对不同手机号码的短信定制方式，在模板中设置变量后，发送短信时指定变量的实际值，短信服务会自动用实际值替换模板变量，并发送短信，实现短信的定制化。 名称 示例 :: 一条完整的短信 【天翼云】您正在申请手机注册，验证码为：${code}，5分钟内有效！ 模板内容 您正在申请手机注册，验证码为：${code}，5分钟内有效！ 模板变量 ${code} 模板类型 短信分类如下： 验证码 短信通知 各种短信类型的详细说明，请参见应用场景。 模板规范 文本短信模板需要遵循相关的模板规范。更多信息，请参见模板规范。 模板示例 类型 短信示例 短信签名 短信模板 短信变量 ::::: 验证码短信 【天翼云】您正在申请手机注册，验证码为：${code}，5分钟内有效！ 【天翼云】 您正在申请手机注册，验证码为：${code}，5分钟内有效！ ${code} 短信通知 【天翼云】尊敬的${name}，您购买的云主机实例：${instanceid}，已于${duedate}正式到期。如您要继续使用，请于${date}前及时续费或重新购买。 【天翼云】 尊敬的${name}，您购买的云主机实例：${instanceid}，已于${duedate}正式到期。如您要继续使用，请于${date}前及时续费或重新购买。 ${name} ${instanceid} ${duedate} ${date}

本节介绍内容审核产品快速入门操作的准备工作。 步骤一：成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网，点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后，才可以购买和使用产品，请务必完成实名认证操作。 进入个人中心页面，在左侧导航栏，点击【实名认证】，按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户，推荐进行企业认证，以便获取更多便利。更多实名认证操作信息，请参见实名认证。 步骤二：产品购买 产品购买详细步骤请查看产品购买。 步骤三：创建应用及开通应用 创建应用及开通应用操作步骤请查看创建应用及开通应用。

本文解释新增域名时系统提示审核失败可能的原因及解决方案。 背景说明 在天翼云直播控制台添加加速域名时，需通过域名审核。若审核未通过，直播控制台会显示审核不通过，需确认审核失败的原因，重新添加域名。 可能原因及解决方案 域名未备案：您需确认备案号，然后重新添加此域名。新增备案流程，详情请参见：新增备案。 域名归属权认证有误或操作失误 。问题排查，详情请参见：添加加速域名、验证域名归属权。 接入的加速域名不符合天翼云视频直播加速的基本条件。详情请参见：使用限制。

1. 验证备案类型 登录天翼云备案系统并填写信息，系统将根据您所填写的主体和域名信息，自动识别对应的备案类型并生成备案订单。 2. 填写备案信息 根据系统提示填写相关的主体信息和网站/APP信息，上传证件照片等备案材料，并完成真实性核验。确认信息无误后，提交至天翼云进行初审。 3. 天翼云初审 天翼云将1个工作日内进行初审，审核期间我们会拨打您备案信息中的联系电话进行沟通，请保持电话畅通。 4. 短信核验 天翼云将您的备案订单提交管局后，工信部系统会自动下发短信验证码（发信号码为12381），您需在24小时内，点击短信中的链接进行短信核验。 5. 管局审核 管局将在20个工作日内对您的备案资料进行审核。 6. 审核结果 备案完成审核通过以后，会发送邮件至您主体负责人邮箱；天翼云也会通知网站负责人，告知管局审核结果；您也可以登录备案系统查看已备案具体信息。

您可以调用接口QuerySmsSign查询短信签名申请状态。 调用接口QuerySmsSign查询短信签名申请状态。 申请短信签名后，您可以在控制台或通过接口QuerySmsSign查看短信签名的申请状态。如果未通过审核，接口会返回未通过审核的原因，请针对具体原因修改签名并重新提交审核。 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 ::::: signName String 是 天翼云 签名名称。 action String 是 QuerySmsSign 系统规定参数。取值：QuerySmsSign 。 返回参数 名称 类型 示例值 描述 :::: code String OK 请求状态码。 返回OK代表请求成功。 其他错误码详见错误码列表。 createTime String 20230714T09:34:04.412Z 短信签名的创建日期和时间。 message String success 状态码描述。 reason String 文件不能证明信息真实性，请重新上传 审核备注。 如果审核状态为审核通过 或 审核中 ，参数Reason显示为“无审核备注”。 如果审核状态为 审核未通过 ，参数Reason显示审核的具体原因。 requestId String mOiogcaBxn6YgaEQ 请求ID。 signName String 天翼云 短信签名。 signStatus Int 1 签名审核状态。其中： 0：审核中。 1：审核通过。 2：审核失败，请在返回参数Reason中查看审核失败原因。

调用API接口请求超时怎么办？ 调用API接口响应时间依赖于请求文件的大小、数量、类型等，如果文件下载时间过长，会返回接口调用失败。 请您确保网络带宽能在服务高峰期满足下载速率。 请您保证被检测文件符合接口要求，具体根据能力类型查看API接口要求(以文本涉政审核为例）。 内容审核的并发是多少？ 默认支持5个QPS，建议您在程序中可以进行一定的请求限制，避免收到大量限流报错。 如果因业务需要QPS超过5个，请提前线下咨询沟通再购买下单。 注意：如果您的程序在失败时有重试机制，当您扩大并发量后接口返回错误码时，请不要重试，否则可能加重限流报错情况。

新增备案流程 首次备案的完整流程及流程简图如下图所示： 流程简图 1 创建备案订单 通过备案类型的自动匹配，创建订单任务后，点击“ ”进入新增备案（首次备案）流程。 2 填写主办单位信息 填写主办单位信息，请按照页面提示，完善您本次备案的主办单位信息和单位负责人信息。标注号项为必填项。当主办单位是个人时，主办单位信息、主体负责人与网站负责人必须保持一致。单位名称与证件住所必须录入与所提供的证件完全一致的信息（包括字母的大小写，标点符号的中英文切换等。） 因之前创建备案订单时已经填写了主办单位所在地、单位性质、单位证件类型和证件号码，所以在填写主办单位信息时，这四项系统会自动携带显示。 所有必填项信息填写完毕后，点击“保存”或“下一步，填写网站信息”按钮保存所填写的主体信息。 3 填写网站信息 填写您本次备案的网站信息和接入信息，域名录入请录入一级域名或单个专线IP地址，不支持二级域名的录入（.gov.cn后缀的域名允许二级域名备案）。每条网站仅支持填报一个域名，如果有多个域名，请通过“继续新增网站”按钮逐个添加。 填写网站信息，按照页面提示内容进行内容填写。如您本次备案的网站涉及新闻、医药、论坛、广播电视等请准备好相关部门的审批文件并上传至“前置审批文件”处。网站负责人可以与单位主体负责人相同，也可以使用新的负责人信息（个人性质主体，负责人必须为同一人）。 接入信息填写，可使用自有账号下的接入信息，亦可使用他人接入服务号进行ip填报。 信息录入完毕后，点击“保存”按钮，保存当前添加的网站信息。 如果本次备案欲同时备案多个网站，请通过点击“ ”来继续新增网站信息。 网站添加完毕后，点击“下一步，上传备案材料”，转至下一步继续操作。 4 资料上传 系统支持通过小程序采集上传和本地图片上传两种方式。 材料上传只支持jpg、png格式的图片，请勿上传其他格式的图片。系统限定每个图片类型最多上传3张图片，如位置不够可以传至其他空白位置。 5 本地上传图片 用户需要按照页面指引，上传各类证件彩色图片。 6 APP电子化方式上传图片 通过微信小程序扫描二维码后，在小程序端按照系统所提示采集需要图片，完成图片采集完成后会自动生成18位验证码，需将验证码填报至上图指定位置后，点击“确定”按钮，系统会自动将图片对应到合适位置。 预览填写的信息，并准确核对所填写的信息，并对有需更正的地方返回上一步修改。 信息预览无误后，点击“提交预审核”，备案信息将提交至管理员进行审核。 7 天翼云/管局审核 提交预审核，天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。审核符合要求的，天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行备案终审，提交管局后，请主体和网站负责人收到验证短信后，在24小时内按照短信指引完成，否则会被管局退单。 管理员将根据真实性验信息和图片信息情况填写审核意见，如所备案信息和证件等信息无误，审核通过并提交管局；反之，审核拒绝，退回备案信息给备案发起人进行修改，或退回至待核验环节或待预审核环节由相关人员处理。 信息提交管局后，请耐心等待管局的审核，管局审核拒绝或接口自动退回后，会在订单中获得退回的意见，管理员或用户需根据退回意见进行修改后重新进行备案流程。 备案通过后，管局会给主办单位负责人发送备案通过通知，同时，经过管局审核的备案信息会同步给天翼云侧备案系统，您所已经备案通过的信息可以通过“已备案信息管理”进行查看管理。 去备案

本文介绍镜像服务的产品优势。 快速部署 相比于传统的手工部署方式，利用包含应用的镜像可实现相同应用的弹性云主机批量快速部署。 方式比较项 镜像部署 手动部署 部署时长 3分钟 5分钟 1天 2天 部署过程 镜像里面已经包含了应用依赖的操作系统，运行环境以及预装的组件，因此使用镜像创建实例能够实现客户业务系统的快速部署。 选择合适的操作系统、数据库、应用软件、插件等，并需要安装和调试。 安全性 除私有镜像和共享镜像需要用户自行判断，其他公共镜像、安全产品镜像、应用镜像都经过天翼云测试和审核。 依赖开发部署人员的水平。 适用情况 公共镜像：正版操作系统，包含天翼云提供的初始化组件。 私有镜像：快速创建跟已有云主机相同软件环境，或进行环境备份。 共享镜像：快速创建跟其他用户已有云主机相同软件环境。 安全产品镜像：快速创建带有安全组件的云主机。 应用镜像：快速创建预装应用与工具的云主机。 完全自行配置，无基础设置。 安全可靠 公共镜像均经过天翼云的安全测试与审核，安全可靠。 公共镜像覆盖Windows、Ubuntu、CentOS等多款主流操作系统，皆经过严格测试，能够保证镜像安全、稳定。 镜像文件后端采用了冗余的方式存储，保证了高可用性。

备案过程中任何问题都可以电话、工单、在线的形式咨询备案专员。 电话：40081098893 工单：天翼云官网（www.ctyun.cn）——右上方“我的”——工单管理——新建工单 在线客服：点击官网智能客服 1、登录天翼云门户www.ctyun.cn，点击备案 2、点击开始备案。 3、选择立即备案，填写单位信息 4、点击“详情”去录入信息 5、如实填写主办单位信息，单位名称要和取得域名的单位名称要保持一致 6、填写单位负责人信息，即单位的法人 7、点击下一步“填写网站/APP信息” 8、注意，如果单位的经营范围（以经营执照上的内容为准）涉及到前置审批，需要额外上传相应的经营许可证，如政府部门颁发的网络游戏许可证、金融许可证等。 9、填写备案的IP，如果IP在此提交备案的账号下，可以选择“使用自有接入服务号”，会直接弹出该IP的信息。如果IP不在此账号下，可以选择“使用他人接入服务号”。 他人接入服务号查询路径：登录IP所属天翼云账号，天翼云官网（ctyun.cn）首页备案我的备案接入服务号管理。 以上方法如无法查询到接入服务号，可以提交工单，工单中写明公网IP地址，由备案客服后台查询告知您接入服务号，多个服务号之间用英文分号分隔。 10、确认备案信息，点击“下一步，上传备案材料” 11、建议选择“通过微信小程序采集图片”，此步骤会通过手机进行网站负责人的活体验证，免去传统备案方式的邮寄幕布拍照过程，缩短备案所需时长，方便快捷 2、扫描二维码，进入微信小程序，以下操作均由网站负责人进行，务必使用网站负责人的手机和微信号进行操作 13、弹出如下界面 14、选择授权 15、上传单位负责人（法人）的身份证照片、营业执照的照片（要用高清照片拍摄，否则会提示翻拍导致识别失败），请在识别文字后确认单位名称文字显示是否准确，单位名称中带有标点符号，请注意输入格式 16、网站负责人进行活体验证，需要手机开启摄像头，进行点头，摇头等操作。注意，需要用白色背景拍摄 17、完成图片采集完成后会自动生成 18 位验证码，需将验证码填报至下图指定位置后，点击“确定”按钮，系统会自动将图片对应到相应位置 18、检查图片并提交审核，天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。 审核符合要求的，天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行审核；提交管局后，请主体和网站负责人收到验证短信后（发信号码12381），在24 小时内按照短信指引完成，否则会被管局退单；反之，审核拒绝，退回备案信息给备案发起人进行修改。

天翼云网页防篡改（原生版）产品（CTWT，WebpageTampering）是一款全方位保障云上网站安全的产品，可对网站文件进行监控，若发生篡改时，实时对客户进行告警；同时通过备份恢复被篡改的文件或目录，保障客户系统的网站信息不被恶意篡改。 天翼云网页防篡改（原生版）整体架构主要包括3个部分，分别为天翼云统一管理平台、资源池数据汇总节点和服务器客户端Agent。 天翼云统一管理平台：客户通过统一的天翼云统一管理平台，查看所有的服务器信息和安全状态，并下发安全策略配置信息。 资源池数据汇总节点：服务器客户端Agent从被监控服务器中采集系统信息，上报给相应的资源池数据汇总节点。 服务器客户端Agent：使用天翼云服务器安全卫士（基础版）产品时，每台服务器客户端需安装一个Agent。

优势 知识准确性：让模型访问定制的信息，从而提高回答的准确性和可靠性。 可解释性：检索过程可以明确指出回答所依据的信息来源，增强了回答的可解释性。 减少幻觉：降低了语言模型生成无事实依据内容（即 “幻觉”）的可能性。 一、环境准备 1. 参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云快速体验DeepSeek，准备相关设备及模型资源。 2. 待模型启动后，通过访问 OpenWebUI 界面。按照界面提示完成账号注册，开启私有知识库搭建之旅。 二、私有数据准备 搭建私有知识库需提前准备相应的数据材料。OpenWebUI 支持多种文本格式，包括但不限于： Markdown：轻量级标记语言格式，便于快速书写和阅读，能清晰呈现文本结构，常用于文档撰写、笔记记录等场景。 PDF：通用文档格式，可保留文档原始排版、字体、图像等元素，广泛应用于正式文档、书籍、报告的分发与存储。 TXT：最基本的文本格式，仅包含文本内容，无复杂格式设置，适用于纯文本信息的存储和传输。 HTML：超文本标记语言格式，用于创建网页，包含文本内容和网页元素标记信息，可被浏览器解析显示。 docx：是 Microsoft Word 的文档格式，能包含丰富的文本格式、图表、样式等内容，OpenWebUI 可以借助相关的文档解析库来提取其中的文本信息，用于知识库的构建和查询。 对于结构简单的纯文本材料，可直接通过 OpenWebUI 进行解析。若需了解除纯文本外其他文件格式的支持情况，请查阅 OpenWebUI 官方文档。

优势 知识准确性：让模型访问定制的信息，从而提高回答的准确性和可靠性。 可解释性：检索过程可以明确指出回答所依据的信息来源，增强了回答的可解释性。 减少幻觉：降低了语言模型生成无事实依据内容（即 “幻觉”）的可能性。 一、环境准备 1.参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云快速体验DeepSeek，准备相关设备及模型资源。 2.待模型启动后，通过访问 OpenWebUI 界面。按照界面提示完成账号注册，开启私有知识库搭建之旅。 二、私有数据准备 搭建私有知识库需提前准备相应的数据材料。OpenWebUI 支持多种文本格式，包括但不限于： Markdown：轻量级标记语言格式，便于快速书写和阅读，能清晰呈现文本结构，常用于文档撰写、笔记记录等场景。 PDF：通用文档格式，可保留文档原始排版、字体、图像等元素，广泛应用于正式文档、书籍、报告的分发与存储。 TXT：最基本的文本格式，仅包含文本内容，无复杂格式设置，适用于纯文本信息的存储和传输。 HTML：超文本标记语言格式，用于创建网页，包含文本内容和网页元素标记信息，可被浏览器解析显示。 docx：是 Microsoft Word 的文档格式，能包含丰富的文本格式、图表、样式等内容，OpenWebUI 可以借助相关的文档解析库来提取其中的文本信息，用于知识库的构建和查询。 对于结构简单的纯文本材料，可直接通过 OpenWebUI 进行解析。若需了解除纯文本外其他文件格式的支持情况，请查阅 OpenWebUI 官方文档。

第5章 前提条件 客户需提前至少20个工作日申请应用容灾服务，天翼云解决方案架构师评估需求可行性，确定是否提供应用容灾服务。 应用容灾现场服务2人天起售，需提前15个工作日申请，现场服务只在应用容灾服务的服务期内提供，应用容灾现场服务工作时间为工作日9:00~18:00。 若已购买现场服务，客户须提供安全的办公环境，并保障天翼云驻场人员的人身安全。 应用容灾现场服务，客户需签署应用容灾服务进场和离场报告或签到表。 客户需审核天翼云制定的应用容灾服务计划和服务方案，以书面形式（包括但不限于电子邮件）确认。如无正当技术理由，不能否定双方已确认的服务计划和服务方案。 方案落地过程中，客户可能需要购买天翼云或甄选商城的第三方服务，若不购买这些服务，方案无法落地。 第6章 服务地点 应用容灾服务为远程交付，若已购买现场服务，客户需提供现场服务地址。 第7章 服务内容 服务内容 服务描述 交付物 现状调研 业务现状、业务架构、客户目标调研 需求分析 客户业务目标和现有架构梳理及分析 容灾方案输出 提供业务容灾方案，包括应用容灾、数据库容灾、存储容灾等 应用容灾方案 容灾演练方案输出 输出容灾演练方案，包括容灾环境的搭建、业务切换等 技术支持 在交付期内，为容灾演练实施提供技术支持 服务说明： 专属架构师作为天翼云应用容灾服务的统一接口，对接客户的应用容灾工作。 天翼云为客户提供应用容灾服务群，可按客户习惯使用微信群、企业微信群或钉钉群的一种。 天翼云不负责非天翼云平台（如第三方平台、软件、应用）的应用容灾工作。

天翼云安全漏洞扫描服务分为：受理审核和实施两个阶段。本小节介绍漏洞扫描开通指引。 第一步：受理审核阶段 客户填写业务受理单并签署漏洞扫描授权书，交由客服确认，确认后转交漏洞扫描团队，漏洞扫描团队对客服转交的业务受理单信息再次与客户确认，约2个工作日。如业务受理单出现问题，将返回客服，直到业务受理单无问题，才可进入实施阶段。 第二步：实施阶段 1. 漏洞扫描方案与客户进行确认，0.5工作日。 2. 漏洞扫描实施，根据主机数量不同，具体完成时间也不尽相同，但至多10个工作日内完成所有工作。 问题沟通：对实施过程中发生的问题与客户实时沟通。 3. 输出服务报告：漏洞扫描完成后输出漏洞扫描服务报告，报告编写时间2个工作日。 4. 报告审核修订：由专人对输出的漏洞扫描服务报告进行审核修订，审核修订时间1个工作日。 5. 报告提交方式采取邮件回复的方式提交：客户通过邮件向天翼云漏洞扫描平台发起报告接收申请，漏洞扫描服务报告以回复邮件方式给客户。 6. 在客户收到漏洞扫描服务报告后，乙方参与漏洞扫描项目的专家为客户持续提供3天时间，用于咨询报告中的不明事项。

备案过程中任何问题都可以电话、工单、在线的形式咨询备案专员。 电话：40081098893 工单：天翼云官网（www.ctyun.cn）——右上角“我的”——工单管理——新建工单 在线客服：点击官网智能客服 1、登录天翼云门户www.ctyun.cn，点击备案 2、点击开始备案。 3、选择立即备案，填写单位信息 4、点击“详情”去录入信息 5、如实填写主办单位信息，单位名称要和取得域名的单位名称要保持一致 6、填写单位负责人信息，即单位的法人 7、点击下一步“填写网站/APP信息” 8、注意，如果单位的经营范围（以经营执照上的内容为准）涉及到前置审批，需要额外上传相应的经营许可证，如政府部门颁发的网络游戏许可证、金融许可证等。 9、填写备案的IP，如果IP在此提交备案的账号下，可以选择“使用自有接入服务号”，会直接弹出该IP的信息。如果IP不在此账号下，可以选择“使用他人接入服务号”。 他人接入服务号查询路径：登录IP所属天翼云账号，天翼云官网（ctyun.cn）首页备案我的备案接入服务号管理。 以上方法如无法查询到接入服务号，可以提交工单，工单中写明公网IP地址，由备案客服后台查询告知您接入服务号，多个服务号之间用英文分号分隔。 10、确认备案信息，点击“下一步，上传备案材料” 11、建议选择“通过微信小程序采集图片”，此步骤会通过手机进行网站负责人的活体验证，免去传统备案方式的邮寄幕布拍照过程，缩短备案所需时长，方便快捷 12、扫描二维码，进入微信小程序，以下操作均由网站负责人进行，务必使用网站负责人的手机和微信号进行操作 13、弹出如下界面 14、选择授权 15、上传单位负责人（法人）的身份证照片、营业执照的照片（要用高清照片拍摄，否则会提示翻拍导致识别失败），请在识别文字后确认单位名称文字显示是否准确，单位名称中带有标点符号，请注意输入格式 16、网站负责人进行活体验证，需要手机开启摄像头，进行点头，摇头等操作。注意，需要用白色背景拍摄 17、完成图片采集完成后会自动生成 18 位验证码，需将验证码填报至下图指定位置后，点击“确定”按钮，系统会自动将图片对应到相应位置 18、检查图片并提交审核，天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。 审核符合要求的，天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行审核；提交管局后，请主体和网站负责人收到验证短信后（发信号码12381），在24 小时内按照短信指引完成，否则会被管局退单；反之，审核拒绝，退回备案信息给备案发起人进行修改。

天翼云微服务云应用平台服务等级协议（SLA），详情请参见这里。