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      • 安全组最佳实践
        本文介绍配置安全组及其规则的最佳实践。您可以通过配置安全组规则,允许或禁止安全组内的ECS实例对公网或私网的访问。 安全组实践建议 云上的安全组提供类似虚拟防火墙功能,用于设置单台或多台ECS实例的网络访问控制,是重要的安全隔离手段。创建ECS实例时,您必须选择一个安全组。您还可以添加安全组规则,对某个安全组下的所有ECS实例的出方向和入方向进行网络控制。 在使用安全组前,您应先了解以下实践建议: 最重要的规则:安全组应作为白名单使用。 开放应用出入规则时应遵循最小授权原则。例如,您可以选择开放具体的端口,如80端口。 不应使用一个安全组管理所有应用,因为不同的应用存在不同的访问控制需求。对于分布式应用来说,不同的应用类型应该使用不同的安全组,例如,您应对Web层、Service层、Database层、 Cache层使用不同的安全组,暴露不同的出入规则。 避免为每台实例单独设置一个安全组,控制管理成本。 尽可能保持单个安全组的规则简洁。因为如果单个安全组规则过多,增加或者删除规则就变得很复杂,就会增加管理的复杂度。 天翼云的控制台提供了克隆安全组和安全组规则的功能。如果您想要修改线上的安全组和规则,您应先克隆一个安全组,再在克隆的安全组上进行调试,避免直接影响线上应用。(部分资源池支持,可提工单申请克隆功能。) 安全组TCP、UDP报文分片后,分片不带有端口信息,需要将端口范围指定为165535,不进行端口过滤。目前仅合肥2支持UDP大包分片后指定端口过滤功能,如有UDP大包分片,需要指定端口号过滤的需求,可联系客户经理开通此功能。 如果您想实现在不同安全组的资源之间的网络互通,您可使用安全组方式授权。同一安全组内云服务器实例内网互访默认是隔离状态,如您有同一安全组内的云服务器之间互通的需求,您可以在添加安全组规则时配置一条引用本安全组的规则,实现组内互通。
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        安全组最佳实践
      • 初始化Linux数据盘(fdisk)
        创建文件系统并挂载 1. 执行命令 mkfs t ext4 /dev/vdb1,为新建的分区创建文件系统,本示例中创建的是ext4格式的文件系统,请根据您的业务需求选择合适的文件系统。 说明 对于容量较大的云硬盘,mkfs命令可能执行时间较长,如需要缩短命令执行时间,您可以为mkfs命令添加如下参数: ext2、ext3、ext4文件系统:添加E nodiscard参数 xfs文件系统:添加K参数 格式化需要等待一段时间,不要退出,直到显示格式化完成。 2. 执行命令 mkdir /mnt/sdc,新建挂载点。本示例中/mnt/sdc为挂载点。 3. 执行命令 mount /dev/vdb1 /mnt/sdc,将新建分区挂载到新建的挂载路径下。 4. 执行命令 df TH,查看挂载结果。回显如下: 表示新建分区“/dev/vdb1”已挂载至“/mnt/sdc”。 设置开机自动挂载磁盘 如果您需要在云主机系统启动时自动挂载磁盘,不能采用在/etc/fstab直接指定/dev/vdb1的方法,因为云中设备的顺序编码在关闭或者开启云主机过程中可能发生改变,例如/dev/vdb1可能会变成/dev/vdb2。推荐使用UUID来配置自动挂载数据盘。磁盘的UUID(Universally Unique Identifier)是Linux系统为磁盘分区提供的唯一的标识字符串。 1. 执行命令 blkid /dev/vdb1,查询磁盘分区/dev/vdb1的UUID和文件系统类型。回显如下: 2. 执行命令 vi /etc/fstab,使用VI编辑器打开“fstab”文件。按“i”,进入编辑模式,将光标移至文件末尾,按“Enter”,添加如下内容,其中UUID处的内容请输入您在上一步中查询到的UUID,操作如图所示: 3. 按“ESC”后,输入“:wq”,按“Enter”。保存设置并退出编辑器。 4. 验证自动挂载功能,首先卸载已挂载的分区,执行命令 umount /dev/vdb1,操作如图所示: 5. 执行命令 mount a来重新加载/etc/fstab文件的所有内容,操作如图所示: 6. 执行命令 mount grep /mnt/sdc来查询文件系统挂载,操作及回显如图所示: 如果出现图中回显信息,说明自动挂载设置成功。
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Linux数据盘(fdisk)
      • 云服务如何使用KMS加密数据?
        云服务(包含OBS、IMS、EVS、SFS、DDS和RDS)使用KMS提供的信封加密方式来保护用户的数据。 信封加密方式,是一种加密手段,将加密数据的数据密钥封入信封中存储、传递和使用,不再使用用户主密钥直接加解密数据。 用户通过云服务加密数据时,需要指定一个KMS用户主密钥。云服务会生成一个明文的数据加密密钥和一个密文的数据加密密钥,其中密文的数据加密密钥是由指定的用户主密钥加密明文的数据加密密钥生成的。云服务使用明文的数据加密密钥来加密数据,然后将加密后的密文数据与密文的数据加密密钥一同存储在云服务中。 用户通过云服务下载数据时,云服务通过KMS指定的用户主密钥对密文的数据加密密钥进行解密,并使用解密得到的明文的数据加密密钥来解密密文数据,然后将解密后的明文数据提供给用户下载。
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        数据加密
        常见问题
        密钥管理类
        云服务如何使用KMS加密数据?
      • 计费类
        常见的计费类问题Q&A。 ECX的带宽支持什么计费方式? ECX支持按流量计费、固定带宽计费、带宽月95峰值计费、带宽月均日95峰值计费。95峰值计费方式仅对大客户开放,您可以向您的客户经理申请开通。 ECX的独享带宽和共享带宽资费区别是什么? ECX的独享带宽与共享带宽使用相同的资费标准。独享带宽和共享带宽只收取带宽或流量费用,具体资费请参考网络资源价格。 虚拟机关机后是否会继续计费? 如果用户采用按需计费购买,虚拟机关机后相应的CPU、内存、GPU资源会被临时释放,这部分资源将不会被计费,但虚拟机占用的系统盘、数据盘资源仍然会被计费。如果您关机的时间太长,您的虚拟机资源可能会因为边缘集群资源不足而重启失败,您可以稍后重试。 欠费冻结后如何计费? 用户欠费后,ECX实例占用的计算资源将进入1小时的保留期,1小时内若用户未充值则会进入冻结期。进入保留期时,资源可以正常使用并正常计费。 进入冻结期时: 虚拟机将不能使用,虚拟机的CPU、内存、GPU资源将会被释放,但系统盘和挂载的数据盘将会保留并按原价继续收费。 裸金属将不能使用,裸金属实例将会保留并按原价继续收费。 边缘存储实例将不能使用,实例资源及数据将会保留并按原价继续收费。 网络将无法访问。 冻结期内,若用户仍未充值,冻结期结束时系统会释放虚拟机、裸金属、边缘存储实例、弹性IP、NAT网关、负载均衡等资源,VPC、专线、路由表、SSL证书等资源会被保留。
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        智能边缘云
        常见问题
        计费类
      • 订购软件许可证
        本文介绍存储资源盘活系统的软件许可证订购操作。 软件许可证订购途径 1. 天翼云官网:在存储资源盘活系统产品详情页点击“订购软件”,进入订购存储资源盘活系统页面,进行订购。本节仅介绍此种订购方式。 2. 中国电信数字化原子能力平台:请在平台帮助指引下进行操作。 前提条件 您已经成功安装存储资源盘活系统,执行命令./stor info,获取HBlock序列号,用于进行软件许可证的申请。 注意 生成的软件许可证仅能用于该序列号对应的HBlock系统,不能在其他环境中使用。 操作步骤 1. 在存储资源盘活系统产品详情页点击“订购软件”,进入订购存储资源盘活系统页面,进行订购。 2. 在“订购存储资源盘活系统”页面中,选择许可证类型,输入序列号,设置容量和订购时长等信息。 订购参数 描述 许可证类型 许可证类型: 订阅模式:控制产品提供的本地卷的存储容量以及有效时长,按照容量和时长收费,到期后管理功能不可用,即无法再使用命令行、API或者Web页面执行HBlock的管理操作。 永久模式:控制产品提供的本地卷的存储容量以及维保时间,按照容量和维保收费,到期后软件可以正常使用,但是不再提供售后支持。 具体详见计费模式。 HBlock序列号 用于生成软件许可证的HBlock环境信息。 说明 请确保已完成HBlock安装,执行./stor info命令可查询HBlock序列号。生成的软件许可证仅能用于该序列号对应的HBlock系统,不能在其他环境中使用。 HBlock名称 HBlock环境的描述信息。 容量设置 控制软件许可证可以支持的所有本地卷的总的存储容量。 说明 支持通过“自定义容量”和“容量包”叠加的方式进行设置。最后按照“总容量”进行软件许可证的生成。 有效时长 仅针对订阅模式。到期后管理功能不可用,即无法再使用命令行、API或者Web页面执行HBlock的管理操作。 维保时长 仅针对永久模式。到期后软件可以正常使用,但是不再提供售后支持。 3. 确认无误后勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云存储资源盘活系统服务协议》”,再单击“立即购买”,完成支付,等待天翼云工作人员和您联系,确认许可证的信息,并进行许可证的交付。
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        存储资源盘活系统
        快速入门
        订购软件许可证
      • 为什么自动备份会失败?
        本文介绍自动备份可能失败的原因及解决方法。 自动备份失败原因及解决方法 实例的数据库异常 如果实例的数据库处于脱机、正在还原中等状态,自动备份可能失败(或则自动备份中不包含这些库),系统会在备份时间段自动多次尝试执行备份,您也可以及时进行一次手动备份。 实例数据库处于单用户模式 如果实例的数据库处于单用户模式,自动备份可能失败(或则自动备份中不包含这些库),系统会在备份时间段自动多次尝试执行备份,您也可以及时进行一次手动备份。 网络不稳定 如果自动备份中出现实例网络闪断、延时高等,自动备份可能失败,系统会在备份时间段自动多次尝试执行备份,您也可以及时进行一次手动备份。 实例状态异常 如果在自动备份中出现主机故障、实例故障、参数修改导致异常等,自动备份可能失败,系统会在备份时间段自动多次尝试执行备份,您也可以及时进行一次手动备份。 如果以上操作仍无法解决问题,请联系客服人员处理。
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
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        为什么自动备份会失败?
      • 标签路由
        标签路由是将每个服务打上一个标签,通过标签将标签相同的服务分为同一个分组,然后约束流量在同一个分组内流转,以此实现灰度发布、金丝雀发布、蓝绿发布等功能 概述 标签路由是将每个服务打上一个标签,通过标签将标签相同的服务分为同一个分组,然后约束流量在同一个分组内流转,以此实现灰度发布、金丝雀发布、蓝绿发布等功能。 版本限制 框架 限制 详情 Spring Cloud Spring Cloud Edgware及以上版本 客户端:Feign、RestTemplate 负载均衡:Ribbon、LoadBalancer。 Dubbo 2.5.3~2.7.8 支持Alibaba Dubbo、Apache Dubbo。 注册中心 Nacos、Eureka、Zookeeper jdk版本 1.8+ 应用场景 A/B测试 在营销活动中,经常会有A/B测试,A/B测试是为了测试不同的规则对业务的影响,所以一个应用会有多个版本同时运行,可以通过标签的方式区分不同的版本,对不同版本的应用进行流量隔离,将特殊用户的流量路由到特殊版本,从而实现A/B测试。 开通标签路由 步骤1:为应用设置标签 为云容器引擎集群应用设置标签,应用容器添加环境变量MSESERVICETAGgray。 为ECS应用设置标签,在启动应用时,添加JVM启动参数Dctgcloud.service.taggray。 步骤2:在微服务治理中心控制台创建标签路由 1. 登录微服务治理中心控制台。 2. 在左侧导航栏选择 微服务治理中心 >应用治理。 3. 在应用治理页面单击目标应用卡片。 4. 在应用页面左侧导航栏选择流量治理 标签路由,查看服务标签。 5. 在标签路由页点击流量分配,为标签按比例分配流量。 6. 在标签路由页的流量规则栏新增流量规则。 流量规则参数说明: 参数 说明 路由名称 路由规则的名称。 应用 所选的应用。 标签 设置的标签名。 应用实例 设置了该标签的实例ip。 是否链路传递 代表开启全链路流控。 框架类型 Spring Cloud Dubbo。 Path SpringCloud为path路径,Dubbo为接口。 条件模式 满足一个条件,或者满足所有条件。 条件列表 可以设置Header、Cookie、Parameter和Body Content四种参数类型。 是否开启流量规则 流量规则开关。
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        微服务引擎
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      • 通过LTS记录WAF全量日志
        在LTS上查看WAF防护日志 当您将WAF防护日志配置记录到LTS上后,请参考以下操作步骤,在LTS管理控制台查看、分析记录的WAF日志数据。 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 单击页面左上角的“服务列表”,选择“管理与部署> 云日志服务”,进入“日志管理”页面。 4. 在日志组列表中,单击展开图标展开waf日志组(例如,“ltsgroupwaf”)。 5. 查看WAF防护日志。 WAF访问日志accesslog字段说明 字段 类型 字段说明 描述 accesslog.requestid string 随机ID标识 与攻击日志的“reqid” 字段末尾8个字符一致。 accesslog.time string 访问请求的时间 日志内容记录的GMT时间。 accesslog.connectionrequests string 标识该长链接第几个请求 accesslog.engip string WAF引擎IP accesslog.pid string 标识处理该请求的引擎 引擎(worker PID)。 accesslog.hostid string 访问请求的域名标识 防护域名ID(upstreamid)。 accesslog.tenantid string 防护域名的租户ID 一个账号对应一个租户ID。 accesslog.projectid string 防护域名的项目ID 用户在对应区域下的项目ID。 accesslog.remoteip string 标识请求的四层远端IP 请求的客户端IP。 说明 如果在WAF前部署了7层代理,本字段表示最靠近WAF的代理节点的IP地址。此时,真实访问者IP参考“xforwardedfor”,“xrealip”字段。 accesslog.remoteport string 标识请求的四层远端端口号 请求的客户端端口号。 accesslog.sip string 标识请求的客户端IP 如,XFF等。 accesslog.scheme string 请求协议类型 请求所使用的协议有: http https accesslog.responsecode string 请求响应码 源站返回给WAF的响应状态码。 accesslog.method string 请求方法 请求行中的请求类型。通常为“GET”或“POST”。 accesslog.httphost string 请求的服务器域名 浏览器的地址栏中输入的地址,域名或IP地址。 accesslog.url string 请求URL URL链接中的路径(不包含域名)。 accesslog.requestlength string 请求的长度 包括请求地址、HTTP请求头和请求体的字节数。 accesslog.bytessend string 发送给客户端的总字节数 WAF返回给客户端的总字节数。 accesslog.bodybytessent string 发送给客户端的响应体字节数 WAF返回给客户端的响应体字节数。 accesslog.upstreamaddr string 选择的后端服务器地址 请求所对应的源站IP。例如,WAF回源到ECS,则返回源站ECS的IP。 accesslog.requesttime string 标识请求处理时间 从读取客户端的第一个字节开始计时(单位:s)。 accesslog.upstreamresponsetime string 标识后端服务器响应时间 后端服务器响应WAF请求的时间(单位:s)。 accesslog.upstreamstatus string 标识后端服务器的响应码 后端服务器返回给WAF的响应状态码。 accesslog.upstreamconnecttime string 源站与后端服务建立连接的时间,单位为秒。 在使用SSL的情况下,握手过程所消耗的时间也会被记录下来。多次请求建立的时间,使用逗号分隔。 accesslog.upstreamheadertime string 后端服务器接收到第一个响应头字节的用时,单位为秒。 多次请求响应的时间,使用逗号分隔。 accesslog.bindip string WAF引擎回源IP WAF引擎所使用的回源IP。 accesslog.groupid string 对接LTS服务的日志组ID WAF对接云日志服务日志组ID。 accesslog.accessstreamid string 日志流ID 与“groupid”相关,是日志组下用户的accessstream的ID。 accesslog.engineid string WAF引擎标识 WAF引擎的唯一标识。 accesslog.timeiso8601 string 日志的ISO 8601格式时间 accesslog.sni string 通过SNI请求的域名 accesslog.tlsversion string 建立SSL连接的协议版本 请求所使用的TLS协议版本。 accesslog.sslcurves string 客户端支持的曲线列表 accesslog.sslsessionreused string SSL会话是否被重用。 表示SSL会话是否被重用。 r:是 .:否 accesslog.processtime string 引擎的检测用时(单位:ms) accesslog.args string 标识URL中的参数数据 accesslog.xforwardedfor string 当WAF前部署代理时,代理节点IP链 代理节点IP链,为1个或多个IP组成的字符串。 最左边为最原始客户端的IP地址,代理服务器每成功收到一个请求,就将请求来源IP地址添加到右边。 accesslog.cdnsrcip string 当WAF前部署CDN时CDN识别到的客户端IP 当WAF前部署CDN时,此字段记录的为CDN节点识别到的真实客户端IP。 说明 部分CDN厂商可能使用其他字段,WAF仅记录最常见的字段。 accesslog.xrealip string 当WAF前部署代理时,真实的客户端IP 代理节点识别到的真实客户端IP。 accesslog.intelcrawler string 用于情报反爬虫分析 accesslog.sslciphersmd5 string 标识sslciphers的md5值 accesslog.sslcipher string 标识使用的sslcipher accesslog.webtag string 标识网站名称 accesslog.useragent string 标识请求header中的useragent accesslog.upstreamresponselength string 标识后端响应的大小 accesslog.regionid string 标识请求所属Region accesslog.enterpriseprojectid string 标识请求域名所属企业项目ID accesslog.referer string 标识请求头中的Referer内容 最大长度为128字符,大于128字符会被截断。 accesslog.rule string 标识请求命中的规则 命中多条规则此处也只会显示一条。
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        Web应用防火墙(独享版)
        管理防护事件
        通过LTS记录WAF全量日志
      • 一个推流域名有限制推多少路直播流吗
        本文介绍推流域名是否有限制直播流推流路数。 天翼云视频直播服务对推流域名对应的直播流数未做限制。 默认情况下,推流域名不计费,但当推流域名带宽与拉流域名带宽比例大于1:50时,推流域名会产生费用。 注意 推流域名并发流数如果突发过高,建议
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        视频直播
        常见问题
        直播推流类
        一个推流域名有限制推多少路直播流吗
      • 自定义购买
        %^+?()$的组合。 系统无法获取您设置的密码,请妥善保存密码。 确认密码 必须和管理员密码相同。 表 网络设置 参数 描述 虚拟私有云 文档数据库实例所在的虚拟专用网络,可对不同业务进行网络隔离,方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。 说明 实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 实例创建成功后,可以修改子网分配的内网地址。 说明 目前支持选择IPV4和IPV6网段的子网。 内网安全组 内网安全组限制安全访问规则,加强文档数据库服务与其它服务间的安全访问。 说明 请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例(如协议选择为TCP,方向选择为入方向,端口设置为8635,源地址设置为实例所属子网或所属安全组)。 数据库端口 数据库端口默认8635,实例创建成功后可修改。文档数据库服务访问的数据库端口与数据库缺省值有区别,且需在安全组中添加相应规则,以免影响使用。 跨网段访问配置 现在设置 通过内网连接副本集实例时,当客户端和副本集实例部署在不同网段时,且客户端所在的网段不在“192.168.0.0/16”,“172.16.0.0/24”和“10.0.0.0/8”时,需要进行跨网段访问配置,以实现网络互通。 说明 源端ECS连接实例的前提是与实例节点网络通信正常,如果网络不通,可以配置“对等连接”。 跨网段访问配置当前最多可支持配置9个源端网段, 源端网段之间允许重叠但不能重复。即设置的源端网段之间可以有交集但不能完全一样,禁止使用127开头的网段,允许的IP掩码范围为832。 创建后设置 暂不配置源端对应网段。 IPV6 启用IPv6前,请确保数据库实例所在的VPC和子网已开启IPv6配置,在VPC和子网开启IPv6配置的应用场景和操作步骤。 启用IPv6后,数据库实例可在双堆栈模式下运行,即可以拥有两个不同版本的IP地址:IPv4地址和IPv6地址。此时实例通过IPv4和IPv6进行通信,且IPv4和IPv6通信彼此独立。 企业项目 该参数针对企业用户使用,如需使用该功能,请联系客服申请开通。 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 请在下拉框中选择所在的企业项目,其中,default为默认项目。 表 高级配置 参数 描述 副本集参数模板 副本集参数模板中的参数应用于副本集实例。实例创建成功后,可以变更实例的参数模板,对于用户创建的参数模板,支持修改参数模板中参数,以确保文档数据库服务发挥出最优性能。 自动备份 创建实例时,默认开启自动备份策略,后期可修改。创建成功后,文档数据库服务会自动创建一个全量备份。 保留天数 保留天数是指自动备份可保留的时间,增加保留天数可提升数据可靠性,请根据需要设置。 保留天数范围为1~732天。 备份时间段 备份时间段间隔为1小时。 说明 用户所申请实例的性能,取决于申请实例所选择的配置,可供用户选择的硬件配置项为副本集实例的规格和存储容量。 步骤 7 在“规格确认”页面,核对实例信息。 包年/包月 − 如果需要修改,单击“上一步”,修改实例信息。 − 核对无误后,单击“去支付”,进入“付款”页面,选择支付方式,完成支付。 按需计费 − 如果需要修改,单击“上一步”,修改实例信息。 − 核对无误后,单击“提交”,开始创建实例。 步骤 8 实例创建成功后,用户可以在“实例管理”页面,查看并管理自己的数据库实例。 创建实例过程中,实例运行状态显示为“创建中”,此过程约15分钟。创建完成的实例的运行状态显示为“正常”。 对于批量购买的“包年/包月”实例,除实例名称和实例ID外,其余配置信息一致。 结束
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        自定义购买
      • 双机旁挂动态路由上云
        操作场景 某企业已经在地域A创建了天翼云VPC并在其中部署了应用服务,该企业购买两台设备,采用单机双臂旁挂组网方式接入天翼云,并配置OSPF动态路由主备,实现本地机构和云上资源互通,同时提高可用性。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经在地域A创建了VPC,具体操作,请参见创建虚拟私有云VPC。 您已经完成云间高速(标准版)的创建,具体操作,请参见创建云间高速(标准版)实例。 您已经将地域A的VPC加载到同一云间高速(标准版)实例中,请参见加载网络实例。 操作步骤 步骤一:购买两台智能网关 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例,也可以联系客户经理购买智能网关实例。通过天翼云官网自行下单,操作步骤如下: 1. 登录天翼云SDWAN控制台,选择“智能网关”,在“智能网关”页面单击“创建智能网关”,选择“创建智能网关”。 2. 根据页面提示配置参数,部分参数信息可参考如下: 参数 描述 实例名称 智能网关实例名称,长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、“.”、 “”、“”。 区域 选择设备接入的区域。 基础带宽 该分支接入SDWAN骨干网的带宽大小。 是否购买设备 表示是否需要从天翼云购买设备。选择“是”,则天翼云会为您准备一台设备;选择“否”,则需要用户自备设备。 网关形态 可选择硬件版、软件版,这里我们选择硬件版。 设备类型 购买设备时,需要选择设备的型号。可以选择经济版、标准版、企业版、企业增强版。 使用方式 表示设备的使用方式。这里选择“双机”。 地址信息 表示设备的装机地址。请准确填写地址信息。 购买数量 默认为1。如果您购买的两台设备配置相同,则可以将数量修改为2;如果两台设备的配置不相同,则需要分成两次下单,且购买数量均填写为1。 3. 单击“提交订单”。确认订单信息无误后,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云SDWAN产品服务协议》”,单击“确认下单”。 4. 订单支付成功后,完成购买。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        双机旁挂动态路由上云
      • 微服务配置
        操作步骤 1. 选择目标配置,点击同步按钮 2. 选择目标环境 3. 选择目标实例 4. 选择相同配置策略 策略 说明 终止导入 遇到相同Data ID和Group的配置,直接终止导入,后续的导入操作不再执行。 跳过 遇到相同Data ID和Group的配置直接跳过,不覆盖配置继续执行。 覆盖 遇到相同Data ID和Group的配置直接覆盖配置,继续执行。 最后点击确定即可。 在同步配置的弹出框中,可以修改待同步的配置的Data ID和分组,修改后的值仅在目标实例命名空间下生效,原配置不会被改变。 管理配置 微服务云应用平台微服务治理提供配置的增删改改查操作。您可以通过控制台页面管理配置,发布之后,可以动态生效,无需重启应用。 查看历史版本 微服务云应用平台微服务治理提供了配置历史查询功能。目前默认仅保存30天以内的变更记录。本文介绍如何查看配置历史版本。 1. 点击微服务治理历史版本菜单 字段 说明 Data ID 配置的Data ID Group 配置的Group 更新时间 配置更新发布的时间 所属应用 配置所属应用 操作类型 配置操作类型:插入、更新 2. 右侧操作列提供查看和会滚的操作。点击查看可以查看所选的历史版本的配置的详细信息。 3. 点击回滚会弹出框对比所选历史版本和当前最新版本的对比信息。点击确认回滚,即可将配置回滚至历史版本。
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        微服务云应用平台
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        微服务治理
        微服务配置
      • 执行DDL语句前设置锁超时
        在执行DDL语句前,需要设置锁超时时间。本文为您介绍具体的操作。 在执行DDL语句前,一定要记得设置锁超时时间。 DDL语句会申请access exclusive锁,access exclusive锁是最强的排它锁,在获得锁前,要求该表上没有任何会话访问;同时,DDL语句会阻塞任何对表的操作。例如:drop table、truncate、reindex、vacuum full、部分alter table等等。 由于DDL语句在获得锁前,要求该表上没有任何会话访问,如果有长事务、长时间执行的SQL访问表,那么需要等待这些会话执行完成后才能获得access exclusive锁。在等锁的过程中,DDL语句会阻塞该表上所有DDL语句后面执行的SQL,包括SELECT。如果该表有高并发SQL语句,那么将会导致大量的SQL语句被阻塞,进而导致数据库连接数迅速增长、服务器CPU打满,严重影响业务。 可以通过设置锁超时解决此问题,锁超时设置一般可以使用如下3种方式,影响范围各不相同,超时时间推荐30~60s: 当前会话生效(即时生效): teledb set locktimeout to '30s'; 用户默认锁超时(设置之后,新建的连接才会生效): teledb alter role teledb set locktimeout to '30s'; 数据库默认锁超时(设置之后,新建的连接才会生效): teledb alter database teledb set locktimeout to '30s'; 注意 locktimeout参数是获取锁的超时时间,不止对DDL语句生效,对DML、DQL也生效;因此用户、数据库级默认锁超时间参数不应设置过小,设置过小可能会导致正常的DML、DQL语句超时,尤其并发业务量大,业务高峰期间,可能会因为锁超时设置过小导致大面积SQL语句超时报错。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
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        执行DDL语句前设置锁超时
      • 配置自治限流
        参数项 说明 数据库名 指定需要限流的数据库名称。指定后需要执行use <database>语句,会话才会被限流。 不填数据库名默认对全部数据库限流。 用户名 指定需要限流的用户名。 限流时间窗 选择限流时间段,限流时间段内仅触发一次自治限流。 每次最大限流时长 在限流时间窗内满足限流策略时,对数据库限流的最大时长。 CPU利用率 填写实例的CPU利用率阈值(≥70%),并选择与“活跃会话数”的关系。二者关系为“且”或者“或”。 活跃会话数 输入活跃会话数条件阈值,范围为1~5000。 持续时间(分钟) 满足CPU利用率和活跃会话数条件的会话持续一定时间后触发自治限流。可以自定义事件持续时间,支持2~60分钟。 例如:实例的CPU利用率在90%以上并且活跃会话数在1000以上,该事件持续30分钟才会触发自治限流。 允许限流的最大活跃连接数 触发限流规则后,当连接数下降到该配置项的值,会停止限流。取值范围为1~5000。
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        关系数据库MySQL版
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        配置自治限流
      • 停止计费
        本节主要介绍停止计费。 包年/包月资源 对于包年/包月计费模式的资源,例如包年/包月的GeminiDB Influx实例,用户在购买时会一次性付费,服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月资源,您可以执行退订操作,系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。 如果您已开启“自动续费”功能,为避免继续产生费用,请在自动续费扣款日(默认为到期前7日)之前关闭自动续费。 按需计费资源 对于按需计费模式的资源,例如按需计费的GeminiDB Influx实例,若不再使用这些资源且需停止计费,请删除相应资源。 通过账单查找云服务资源并停止计费 为了确保所有计费资源都能够被找到并删除,您可以在费用账单中获取计费资源的ID,通过这些ID信息找到具体的资源,然后将其一一删除。具体操作如下: 【方法一 :使用资源ID查找资源 】 1. 登录管理控制台,在顶部菜单栏中选择“费用与成本 > 费用账单”。 进入费用账单页面。 2. 选择“流水和明细账单 > 明细账单”,在如图1所示位置单击鼠标左键,复制资源ID。 图1 复制资源ID 3. 登录管理控制台,选择“数据库 > GeminiDB Influx接口”。 4. 选择资源所在的区域,在筛选条件中选择“实例ID”,并输入2中复制的资源ID,单击图标即可查找到该资源。 图2 查找资源 5. 单击操作列的“更多 > 删除实例”,对实例执行删除操作,确保列表中已无该资源。 说明 按需计费资源删除后,可能还会存在账单信息,因为系统通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。例如在8:30删除按小时结算的实例资源,但是8:00~9:00期间产生的费用,通常会在10:00左右才进行扣费。 【方法二 :使用资源名称查找资源 】 1. 登录管理控制台,在顶部菜单栏中选择“费用与成本 > 费用账单”。 进入费用账单页面。 2. 选择“流水和明细账单 > 明细账单”,在如图3所示位置单击鼠标左键,复制资源名称。 图3 复制资源名称 3. 登录管理控制台,选择“数据库 > GeminiDB Influx接口”。 4. 在搜索框中输入2中复制的资源名称,单击图标即可查找到该资源。 图4 查找资源 5. 单击操作列的“更多 > 删除实例”,对实例执行删除操作,确保列表中已无该资源。 说明 按需计费资源删除后,可能还会存在账单信息,因为系统通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。例如在8:30删除按小时结算的实例资源,但是8:00~9:00期间产生的费用,通常会在10:00左右才进行扣费。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        停止计费
      • 应用列表
        前提条件 应用分组必须属于某个项目,要先创建项目之后才能在项目下创建应用分组。 概述 应用分组管理提供了垂直维度的应用区分功能,例如有业务关联的应用可以设置为同一分组,分组必定属于某个项目。 创建分组 1. 登录微服务云应用控制台,选择“应用管理 > 应用列表”。 2. 点击项目名,在应用管理右侧单击新增分组,设置应用分组基本信息。 “所属分组”:父级项目或者分组,不能修改。 “分组名称”:应用分组名称名称长度不能低于3个字符,不能超过30个字符。 “分组代号”:输入分组代号,必须以小写字母开头,后面可以是小写字母、数字、中划线,长度在3到30之间,分组代号创建完成后不能修改,系统默认按名称拼音规则生成,不可以修改。 “描述”:选填,如 这是一个示例应用分组。 3. 单击“确定”,完成应用分组创建。 说明 分组名和分组代号在同一租户内是唯一的,分组代号不能是“carms“,“default”,分组名称不能是“默认项目”。分组(包括项目)层级最多不能超过三层,超过三层会报错。父分组(包括项目)下的子分组数量不能超过100个,超过会报错。 编辑分组 1. 登录微服务云应用控制台,选择“应用管理 > 应用列表”。 2. 点击项目名,在应用管理下选择分组名,右侧单击“编辑分组”,编辑应用分组基本信息。 “所属分组”:父级项目或者分组,不能修改。 “分组名称”:应用分组名称名称长度不能低于3个字符,不能超过30个字符。 “分组代号”:创建之后不可以修改。 “描述”:选填,如 这是一个示例应用分组。 3. 单击“确定”,完成应用分组编辑。
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        微服务云应用平台
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        应用管理
        应用列表
      • 查看存储库
        可以通过各种筛选条件在存储库列表查看存储库详情。 前提条件 存储库已创建。 查看存储库详情 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在存储库列表可以看到目标存储库的基本信息,参数说明如表所示。 参数名称 参数说明 名称/ID 存储库的名称和ID。单击目标存储库名称可以看到存储库详情。 类型 存储库的类型。 状态 存储库状态。 规格 存储库的规格。分为服务器备份和数据库备份两种规格。 o 服务器备份存储库:仅存放不包含数据库等应用的普通备份。 o 数据库备份存储库:仅存放含有数据库等应用服务器的备份。 已存储/总存储库容量(GB) 存储库中备份已占用的容量。显示存储库备份存放的容量情况。例如:显示20/100,则存储库的容量为100GB,其中备份已占用20GB的容量。 备份策略状态 存储库是否绑定备份策略和绑定的策略的状态。 o 未绑定:存储库未绑定备份策略。 o 启用:存储库已绑定备份策略,且备份策略为启用状态。 o 未启用:存储库已绑定备份策略,但备份策略为未启用状态。 已绑定服务器/磁盘/文件系统 已绑定服务器/磁盘/文件系统的个数。单击数字可以查看绑定资源的情况。存储库详情中的已绑定容量即为该存储库所有绑定资源的总容量。 计费模式 存储库的计费模式。分为包年/包月和按需两种模式。 o 包年包月是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。 o 按需计费是后付费模式,根据实际使用量进行计费,可以随时购买或删除存储库。费用直接从账户余额中扣除。 4. 在任一备份页面,选择“存储库”页签,通过筛选条件查看存储库。 通过存储库列表右上角的状态查询存储库。存储库的状态取值如下表。 状态 状态属性 说明 所有状态 显示所有存储库。 可用 稳定状态 存储库任务完成之后的稳定状态。该状态下可以执行各种操作。 锁定 中间状态 存储库在扩容、转包周期和变更规格中的中间状态。该状态下不能再进行扩容、转包周期和变更规格的操作,但可以执行绑定策略、绑定服务器、文件系统或磁盘等其他操作。当系统扩容、转包周期和变更规格操作完成后,存储库状态会自动变为“可用”。 正在删除 中间状态 删除存储库到删除完成中间的状态。该状态下会有进度条提示存储库删除的完成情况,如果进度条长时间不变,则说明出现异常,需要联系客服处理。 冻结 稳定状态 存储库包年包月套餐或按需付费欠费后处于保留期,或资源存在违规情况,则会出现“冻结”状态。该状态下,若因为欠费后处于保留期引起的,补齐费用后存储库的状态会变为“可用”。此时可以正常使用资源。若不及时补齐费用,冻结资源在超过保留期后就会由系统自动删除。若因为资源违规出现的冻结状态,请联系客服进行处理。 错误 稳定状态 当执行任务过程中出现异常情况时,存储库的状态会变成“错误”。可在左侧导航栏的“任务”中查看错误原因。若出现异常无法处理,需要联系客服处理。 通过存储库名称和ID进行搜索。 5. 单击存储库名称,可以查看存储库的详情。 说明 已使用容量和备份空间仅保留整数部分,小数部分采用四舍五入。且备份空间容量不足1GB的显示为0GB。如:备份空间实际显示的为0GB,但备份空间可能已经使用了200M。
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        云服务备份
        操作指导
        存储库管理
        查看存储库
      • 安全相关
        本章节介绍人脸识别安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢? 人脸识别是API服务,暂不支持白名单设置,您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 调用过程中如遇到问题,可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通。 人脸识别传输的数据是否经过加密呢? 天翼云人脸识别采用天翼云官网标准EOP网关,在整个数据传输过程中,从源端到目的端,都采取了一系列的安全措施,包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等,这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性,提高系统的安全性。 若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话,可考虑使用私有化部署。 使用人脸识别服务,图片数据是否会存储? 天翼云一直注重保护客户隐私,图片数据不会存储。 同时因相关规定限制,人脸识别公有云服务数据不落盘,用户的原始图片和识别数据均不作保留,使用人脸识别服务后,图片数据就会立即释放,不会存储。
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        人脸识别
        常见问题
        安全相关
      • 安全相关
        本章节介绍内容审核安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢? 内容识别产品提供API服务,暂不支持白名单设置,您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 调用过程中如遇到问题,可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通。 内容审核传输的数据是否经过加密呢? 天翼云内容审核采用天翼云官网标准EOP网关,在整个数据传输过程中,从源端到目的端,都采取了一系列的安全措施,包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等,这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性,提高系统的安全性。 若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话,可考虑使用私有化部署。 使用内容审核服务,图片数据是否会存储? 天翼云一直注重保护客户隐私,图片数据不会存储。 同时因相关规定限制,内容审核公有云服务数据不落盘,用户的原始图片和识别数据均不作保留,使用内容审核服务后,图片数据就会立即释放,不会存储。
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        内容审核(文档停止维护)
        常见问题
        安全相关
      • 自定义错误页面
        简述错误页面自定义的使用场景和使用方法。 功能介绍 当客户端访问页面访问出错时,一般客户端会显示默认的页面,例如404 Not Found。默认的报错页面通常不美观,会带给用户不好的体验。 为了帮助客户优化用户体验,边缘节点支持配置以下功能:当出现指定错误码的时候,能够让用户跳转到客户自定义页面。 前提条件 您已经完成添加服务域名,如果您未添加,请参考添加服务域名。 注意事项 该功能依赖客户端支持302跳转。 可支持设置自定义页面的常见状态码如下:400、403、404、405、414、416、500、501、502、503、504。 跳转页面格式:http(s)://example.ctyun.cn/error404.html,要输入完整的包含http/https的url。 配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请附带如下信息: 参数 说明 状态码 例如:404,请按可支持的状态码范围进行提交。 URL 例如:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        缓存配置
        自定义错误页面
      • 通过自定义脚本实现SAP HANA一致性备份
        本章节以SuSE 11 SP4 for SAP操作系统下HANA 2.0单机版为例,介绍如何通过自定义脚本来冻结、解冻HANA数据库,以实现对HANA数据库的数据库备份。 场景介绍 某企业购买了云主机,并在上面安装了HANA 2.0单机版数据库,用于存放业务数据,随着数据量的增加,之前的崩溃一致性保护已经满足不了RTO、RPO的要求,决定采用应用一致性备份,减小RTO与RPO。 数据准备 准备项 说明 示例 ::: HANA用户名 连接HANA SYSTEMDB数据库时使用的用户名 system HANA密码 连接HANA SYSTEMDB数据库时使用的密码 Example@123 HANA实例编号 连接HANA数据库时使用的实例编号 00 HANA SID 连接HANA数据库时使用的SID WXJ 详细步骤 步骤1、加密HANA用户密码,供自定义脚本使用。 1.登录HANA服务器,输入 cd /home/rdadmin/Agent/bin/ ,进入Agent目录。 2.执行 /home/rdadmin/Agent/bin/agentcli encpwd ,回显如下: Enter password: 输入HANA用户的密码,并按“Enter”,屏幕上就会打印出加密后的密码,将其拷贝到剪贴板中。 步骤2、执行 cd /home/rdadmin/Agent/bin/thirdparty/ebkuser ,进入自定义脚本目录,执行 vi hanafreeze.sh ,打开HANA示例冻结脚本。 步骤3、将下图所示的HANAUSER HANAPASSWORD INSTANCENUMBER DBSID修改为实际值,其中HANAPASSWORD为步骤1的屏幕输出。 也可以使用sed命令来直接进行修改: sed i 's/^HANAUSER./HANAUSER" XXX "/' hanafreeze.sh hanaunfreeze.sh ,其中XXX为数据库用户名。 sed i 's/^HANAPASSWORD./HANAPASSWORD" XXX "/' hanafreeze.sh hanaunfreeze.sh ,其中XXX为步骤1中打印出的密码。 sed i 's/^INSTANCENUMBER./INSTANCENUMBER" XXX "/' hanafreeze.sh hanaunfreeze.sh ,其中XXX为数据库实例编号。 sed i 's/^DBSID./DBSID" XXX "/' hanafreeze.sh hanaunfreeze.sh ,其中XXX为数据库SID。 此操作会同时修改冻结解冻脚本,所以无需再执行步骤3。 步骤4、执行 vi hanaunfreeze.sh ,打开HANA示例解冻脚本,修改此脚本中的用户名、密码、实例编号与SID hanafreeze.sh与hanaunfreeze.sh脚本实现了基本的数据库冻结与解冻操作,如果你在冻结、解冻时有其它额外步骤需要执行,可以自行在其中进行修改。 警告: 冻结SAP HANA数据库时,按照SAP官方建议,需要冻结Data卷的XFS文件系统,否则可能出现数据不一致的问题。在此示例脚本中,将会查询出HANA使用的Data卷挂载点,并用xfsfreeze 命令进行冻结。 如果HANA系统未按照SAP官方建议使用一个独立分区来存放Data卷数据,而是与系统卷共用一个分区,则请修改hanafreeze.sh脚本,注释掉xfsfreeze相关行,防止整个系统都被冻结,但此时可能出现备份数据不一致的问题。
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        云服务备份
        最佳实践
        通过自定义脚本实现数据库备份
        通过自定义脚本实现SAP HANA一致性备份
      • 配置数据库信息
        如果已添加的数据库服务器的用户名和密码已修改或者访问数据库的用户名和密码配置有误,您可以参考本章节进行重新配置。 前提 已完成数据库资产委托授权,参考云资源委托授权/停止授权进行操作。 已添加数据库资产。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击左上角的,选择区域或项目。 3.在左侧导航树中,单击,选择“安全 >数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4.在左侧导航树中选择“资产列表”,并选择“数据库 > 已授权”,进入已授权数据库资产列表页面。 5.在需要编辑的数据库资产所在行的“操作”列,单击“编辑”。 6.在系统弹出编辑数据库对话框中,修改数据库服务器的用户名或密码。 7.点击“确定”。修改完成后,数据库的“连通性”为“检查中”,此时,DSC会测试数据库的连通性,即测试DSC是否能够通过您配置的用户名和密码正常访问添加的数据库。 DSC能正常访问已添加的数据库,该数据库的“连通性”状态为“成功”。 若DSC不能正常访问已添加的数据库,该数据库的“连通性”状态为“失败”。单击“原因”查看失败的原因或者参照如何排查添加数据库连通性失败?解决。
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        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产中心
        数据库资产清单
        配置数据库信息
      • 已删除的数据在媒体存储中是否会有残留
        本文介绍已删除的数据在媒体存储中是否会有残留。 用户选择清除数据之后,系统会保证完全删除数据,不会留下残留信息,无需担心信息泄露。
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        媒体存储
        常见问题
        对象常见问题
        已删除的数据在媒体存储中是否会有残留
      • 应用黑白名单
        配置白名单列表 在“白名单列表”中,管理员可以添加特定的应用程序,此类应用程序不会被拦截。 如果想禁用部分在白名单中已放行的应用,管理员可在“禁用列表”中添加应用信息。 注:绑定白名单,扫描完成后,桌面内能够运行的程序有以下几种 1、扫描前在扫描范围内已经安装的应用。 2、白名单列表内的应用。 3、放行通过的应用以及它释放的程序。 4、签名为天翼云的相关应用。 步骤三:绑定桌面 创建规则后,点击右侧的“绑定”,可选择需要绑定该规则的桌面。绑定后,天翼AI云电脑(政企版)控制台将向所选桌面推送管控策略(绑定白名单规则后,桌面首次开机需要进行扫描),待桌面开机后进入管控状态。已绑定规则的桌面的管控状态也可在此页面中查看。 执行结果 步骤一:白名单下的应用放行流程 申请放行 用户在桌面内运行不在白名单内的应用会被阻止并出现提示弹窗,可在弹窗中查看详情或发起申请。有多个程序被阻止时,可批量操作。 注: 1、当运行某款应用时出现未执行也未被阻止的无响应状况,可能已被Windows系统默认为风险拦截。遇此情况,右键该应用,并在在属性中解除Windows拦截即可。 2、绑定黑名单规则时,被阻止的应用不允许申请放行。
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        应用黑白名单
      • 计费说明
        本文主要介绍计费说明 计费概述 通过阅读本文,您可以快速了解应用性能管理APM 2.0的计费模式、计费项、欠费等主要计费信息。 计费模式 APM目前产品规格包括免费版和企业版。当您从免费版切换到企业版后,计费方式默认为按需计费。如果购买了特惠包,则使用的Agent实例数优先在特惠包中扣除,超出特惠包额度的Agent实例,则以按需计费的方式计算价格。 费用账单 您可以在“费用中心”查看与APM相关的流水和明细账单,以便了解您的消费情况。 欠费 账户欠费后,可能会影响云服务资源的正常运行,需要及时充值。 停止计费 当APM不再使用时,可以退订或删除,从而避免继续收费。 计费说明 APM提供按需计费和特惠包两种方式。APM支持按需计费和特惠包叠加的计费方式,即如果您购买了特惠包,则先扣除特惠包内的Agent实例,超出部分按需计费。如果您没有购买特惠包,则所有Agent实例均按需计费。 APM目前产品规格包括免费版和企业版。当您从免费版切换到企业版后,会以按需计费,如果购买了特惠包,则使用的Agent实例数优先在特惠包中扣除,超出特惠包额度的Agent实例,则会以按需计费计算价格。 说明 Agent实例使用时长不足1小时按照1小时计算。 1个企业版Agent实例为1个Agent计费单元。 Agent计费单元是指按需计费和特惠包计费中Agent的基本计费单位。
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        应用性能管理
        产品介绍
        计费说明
      • 关系型数据库RDS支持的事件列表
        事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 创建实例业务失败 createInstanceFailed 重要 创建实例失败产生的事件,一般是磁盘个数,配额大小不足,底层资源耗尽导致。 检查磁盘个数、配额大小,释放资源后重新创建。 无法创建数据库实例。 实例全量备份失败 fullBackupFailed 重要 单次全量备份失败产生的事件,不影响以前成功备份的文件,但会对“恢复到指定时间点”的功能有一些影响,导致“恢复到指定时间点”时增量备份的恢复时间延长。 重新执行一次手工备份。 备份失败。 主备切换异常 activeStandBySwitchFailed 重要 主备切换异常是由于网络、物理机有某种故障导致备机没有接管主机的业务,短时间内会恢复到原主机继续提供服务。 检查应用和数据库之间的连接是否重新建立了连接。 无 复制状态异常 abnormalReplicationStatus 重要 出现”复制状态异常“事件通常有两种情况:1、主机与备机或只读实例之间复制时延太大(一般在写入大量数据或执行大事务的时候出现),在业务高峰期容易出现阻塞。2、主机与备机或只读实例之间的网络中断,导致主机与备机或只读实例复制异常。 提交工单。 但不会导致原来单实例的读写中断,客户的应用是无感知的。 复制状态异常已恢复 replicationStatusRecovered 重要 即复制时延已回到正常范围内,或者主备之间的网络通信恢复。 不需要处理。 无 实例运行状态异常 faultyDBInstance 重要 由于灾难或者物理机故障导致单机或者主实例故障时会上报本事件,属于关键告警事件。 检查是否有设置自动备份策略,并且提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 实例运行状态异常已恢复 DBInstanceRecovered 重要 针对灾难性的故障,RDS有高可用工具会自动进行备机重建,重建完成之后即会上报本事件。 不需要处理。 无 单实例转主备实例失败 singleToHaFailed 重要 创建备机时或备机创建完成后主备机之间配置同步发生故障时会产生此事件,一般是由于备节点所在数据中心资源不足导致。 提交工单。 “单实例转主备实例失败”不会导致原来单实例的读写中断,客户的应用是无感知的。 数据库进程重新启动 DatabaseProcessRestarted 重要 一般是内存不足、负载过高导致数据库进程停止 通过云监控的数据,查看是否有内存飙升、cpu长期过高、磁盘满使用率不足等的情况,可以选择提升CPU内存规格或者优化业务逻辑 进程异常退出的时候,业务中断。RDS服务会自动拉起进程,尝试恢复业务。 实例磁盘满 instanceDiskFull 重要 一般是由于数据空间占用过大导致。 对实例进行扩容操作。 实例由于磁盘空间满将会变成只读实例,数据库不可进行写入操作。 实例磁盘满已恢复 instanceDiskFullRecovered 重要 实例磁盘状态恢复正常。 不需要处理。 实例解除只读状态,恢复写操作。 kafka连接失败 kafkaConnectionFailed 重要 一般是由于网络波动或kafka服务端出现异常等原因导致。 检查业务是否收到影响。 无。
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        关系型数据库RDS支持的事件列表
      • 可靠性增强
        操作系统健康状态监控 周期采集操作系统硬件资源使用率数据,包括CPU、内存、硬盘、网络等资源的使用率状态。 进程健康状态监控 翼MR提供业务实例的状态以及业务实例进程的健康指标的检查,能够让用户第一时间感知进程健康状态。 硬盘故障的自动处理 天翼云大数据平台 翼MapReduce对开源版本进行了增强,可以监控各节点上的硬盘以及文件系统状态。如果出现异常,立即将相关分区移出存储池;如果硬盘恢复正常(通常是因为用户更换了新硬盘),也会将新硬盘重新加入业务运作。这样极大简化了维护人员的工作,更换故障硬盘可以在线完成;同时用户可以设置热备盘,从而极大缩减了故障硬盘的修复时间,有利于提高系统的可靠性。 节点磁盘LVM配置 天翼云大数据平台 翼MapReduce支持将多个磁盘配置成LVM(Logic Volume Management),多个磁盘规划成一个逻辑卷组。配置成LVM可以避免各磁盘间使用不均的问题,保持各个磁盘间均匀使用在HDFS和Kafka等能够利用多磁盘能力的组件上尤其重要。并且LVM可以支持磁盘扩容时不需要重新挂载,避免了业务中断。 数据可靠性 天翼云大数据平台 翼MapReduce可利用弹性云服务器ECS提供的反亲和节点组以及放置组的能力,结合Hadoop的机架感知能力,将数据冗余到多个物理宿主机上,避免物理硬件的失效造成数据的失效。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        功能特性
        可靠性增强
      • 安装与登录
        本文介绍AOneMail邮箱登录教程。 安装AOneMail 目前AOneMail已集成至AOne2.15.4及以上版本客户端,访问AOne客户端点击下载AOne 零信任客户端,点击“云邮箱”即可打开。 新建邮箱账户 如您想添加您的邮箱账号,您可以参考以下步骤来来进行新建。 1、配置邮件账户信息 您的姓名:你可以在此为账户起名字,该名字会显示在你发出邮件的发件人栏。 电子邮件地址:典型的电子邮件地址格式为username@example.com,用于发送和接收电子邮件。 密码:用于邮箱客户端登录的密码,若您的邮箱已开启安全登录需前往【网页端登录邮箱>设置】中获取邮箱客户端专用授权码。 填写姓名、电子邮箱地址、密码,并勾选隐私协议后,点击“继续”与邮箱服务器进行账密验证。 2、通用服务器设置 除了点击“继续”进行自动校验外,您也可以选择手动配置自定义进行服务器设置,以下为通用服务器设置: 1、POP3/SMTP协议: 接收邮件服务器:pop.example.com ,使用SSL,端口号995。 发送邮件服务器:smtp.example.com ,使用SSL,端口号465。 2、IMAP/SMTP协议: 接收邮件服务器:imap.example.com ,使用SSL,端口号993。 发送邮件服务器:smtp.example.com ,使用SSL,端口号465。 备注:可根据您的邮箱服务器实际情况进行填写。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        混合办公服务
        AOneMail
        安装与登录
      • 相关术语解释
        本节主要介绍相关术语解释 工作负载 工作负载即Kubernetes对一组Pod的抽象模型,用于描述业务的运行载体,包括Deployment、Statefulset、Job、Deamonset等。 无状态工作负载(即kubernetes中的“Deployments”):Pod之间完全独立、功能相同,具有弹性伸缩、滚动升级等特性。如:nginx、wordpress。 有状态工作负载(即kubernetes中的“StatefulSets”):Pod之间不完全独立,具有稳定的持久化存储和网络标示,以及有序的部署、收缩和删除等特性。如:mysqlHA、etcd。 实例(Pod) Pod是 Kubernetes 部署应用或服务的最小的基本单位。一个Pod 封装多个应用容器(也可以只有一个容器)、存储资源、一个独立的网络 IP 以及管理控制容器运行方式的策略选项。 金丝雀发布 又称灰度发布,是迭代的软件产品在生产环境安全上线的一种重要手段。在生产环境上引一部分实际流量对一个新版本进行测试,测试新版本的性能和表现,在保证系统整体稳定运行的前提下,尽早发现新版本在实际环境上的问题。 蓝绿发布 蓝绿发布提供了一种零宕机的部署方式。不停老版本,部署新版本进行测试,确认运行正常后,将流量切到新版本,然后老版本同时也升级到新版本。始终有两个版本同时在线,有问题可以快速切换。 流量治理 应用流量治理提供可视化云原生应用的网络状态监控,并实现在线的网络连接和安全策略的管理和配置,当前支持HTTP、TCP流量下的路由规则、负载均衡、会话保持、连接池管理、RBAC等能力。
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        应用服务网格
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        相关术语解释
      • SSL证书吊销类
        本小节介绍证书管理服务证书吊销类常见问题。 吊销证书和删除证书的区别是什么? 吊销证书操作:吊销后该证书即为无效,不可继续使用; 删除证书操作:可以从证书平台重新下载证书使用(删除证书,只要确保没有证书私钥泄露风险,重新下载证书即可)。 提交了吊销或删除证书的申请,是否可以取消? 不可以。 吊销申请提交后或删除证书的操作执行后,将无法取消,请谨慎操作。 证书吊销指将已签发的证书从CA签发机构处注销。证书吊销后将失去加密效果,浏览器不再信任该证书。 提交吊销申请后,将由CA机构审核,审核通过后,吊销操作才算完成。 因为吊销过程中无需用户执行任何操作,且CA机构审核流程较快,所以,提交吊销申请后,将无法取消,请谨慎操作。 证书删除指将证书资源从天翼云系统中删除。证书仍然有效,浏览器信任该证书。 提交删除操作后,天翼云将直接执行删除操作,无需CA机构审核,将立即被删除。因此,执行删除操作后,将无法取消,请谨慎操作。 如何将证书格式转换为PEM格式? 默认下载或者邮件中获取的证书就是PEM 格式,或者可以使用证书格式转换工具。 SSL证书为什么没有在证书列表中显示? 证书管理服务产品控制台的证书列表会展示直接通过天翼云购买的证书。
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        证书管理服务
        常见问题
        SSL证书吊销类
      • 开通边缘函数
        本文介绍边缘函数增值服务的开通方式。 基本说明 边缘函数是全站加速的一项增值服务,开通使用后需额外付费,边缘函数计费说明详见边缘函数计费。 开通全站加速边缘函数有2种方式: 1. 全站加速新客户,可在开通全站加速的同时一起开启边缘函数。 2. 全站加速存量客户,可通过增配的方式开通全站加速边缘函数。 开通步骤 新客户 目前开通天翼云全站加速业务时,默认关闭边缘函数,如需开启边缘函数,可打开边缘函数的开关后再提交订购。 存量客户 已开通全站加速按量产品,尚未开通全站加速边缘函数的客户,当前支持以增配的方式开通边缘函数。 增配方式一 1. 进入客户控制台,找到函数管理菜单,如果您只开通了全站加速产品,点击立即开通将直接跳转到增配全站加速边缘函数的页面;如果您同时开通了CDN加速和全站加速,会弹出如下界面,请选择"增配全站加速边缘函数"后点击确定按钮,进入增配页面。 2. 进入增配全站加速产品页面后,增配边缘函数是默认选中的,阅读并勾选服务协议后,点击右下角的"增配边缘函数”按钮提交,完成增配边缘函数。
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        全站加速
        订购说明
        开通增值服务
        开通边缘函数
      • 配置CNAME
        本文介绍如何配置边缘接入服务IP应用加速的CNAME。 成功添加边缘接入IP应用加速域名后,系统会为您分配一个CNAME。您需要将您的应用的DNS解析记录指向该CNAME,访问请求才能转发到IP应用加速节点上,实现IP应用加速。本文介绍如何配置CNAME。 1. 登录边缘安全加速控制台,进入边缘接入控制台的【域名】【IP应用加速接入】的页面列表中复制域名/实例对应的CNAME。 2. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。配置CNAME完毕,CNAME配置生效后,IP应用加速服务也会立即生效。 注意 CNAME配置生效时间:新增CNAME记录会实时生效,而修改CNAME记录生效时间取决于客户设置的TTL时间。 3. 添加时如遇添加冲突,可考虑换一个加速域名,或参考以下“解析记录互斥规则” 调整记录。 在提示冲突的时候,说明已经有对应的记录,不允许重复添加或者说不能添加对应的记录,说明如下。 在RR值相同的情况下,同一条线路下,在几种不同类型的解析中不能共存(X为不允许): X:在相同的RR值情况下,同一条线路下,不同类型的解析记录不允许共存。如:已经设置了www.ctyun.cn的A记录,则不允许再设置 www.ctyun.cn的CNAME记录。 无限制: 在相同的RR值情况下,同一条线路下,不同类型的解析记录可以共存。如:已经设置了www.ctyun.cn的A记录,则还可以再设置 www.ctyun.cn的MX记录。 可重复: 指在同一类型下,同一条线路下,可设置相同的多条RR值。如:已经设置了www.ctyun.cn的A记录,还可以再设置 www.ctyun.cn的A记录。 4. 验证边缘接入服务IP应用加速服务是否生效。 配置CNAME后,不同的服务商CNAME生效的时间也不同,一般新增的CNAME记录会立即生效,修改的CNAME记录生效时间取决于客户设置的TTL时间。 您可以ping或dig您所添加的加速域名,验证IP应用加速是否生效。
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        边缘安全加速平台
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        配置CNAME
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