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      • 远程登录弹性云主机时,对浏览器版本的要求
        本文为您介绍远程登录弹性云主机时对浏览器版本的要求。 当您使用控制台VNC登录云主机时,使用的浏览器版本应满足如下要求,否则会出现样式、功能不正常等问题。 浏览器版本 Chrome≥87 FireFox≥78 Safari≥14 Edge≥88
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        远程登录弹性云主机时,对浏览器版本的要求
      • 在CTS事件列表查看云审计事件
        介绍在CTS事件列表查看云审计事件。 操作场景 用户进入云审计服务创建管理类追踪器后,系统开始记录云服务资源的操作。在创建数据类追踪器后,系统开始记录用户对OBS桶中数据的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 使用限制 用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录。如果需要查询超过7天的操作记录,您必须配置转储到对象存储服务(OBS)或云日志服务(LTS),才可在OBS桶或LTS日志组里面查看历史事件信息。否则,您将无法追溯7天以前的操作记录。 云上操作后,1分钟内可以通过云审计控制台查询管理类事件操作记录,5分钟后才可通过云审计控制台查询数据类事件操作记录。 云审计控制台对用户的操作事件日志保留7天,过期自动删除,不支持人工删除。 查看审计事件 步骤1、登录管理控制台。 步骤2、单击左上角,选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务页面。 步骤3、单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 步骤4、事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件类型、事件来源、资源类型和筛选类型,在下拉框中选择查询条件。 筛选类型按资源ID筛选时,还需手动输入某个具体的资源ID。 筛选类型按事件名称筛选时,还需选择某个具体的事件名称。 筛选类型按资源名称筛选时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件,也可以自定义最近7天内任意时间段的操作事件。 步骤5、选择完查询条件后,单击“查询”。 步骤6、在事件列表页面,您还可以导出操作记录文件和刷新列表。 单击“导出”按钮,云审计服务会将查询结果以CSV格式的表格文件导出,该CSV文件包含了本次查询结果的所有事件,且最多导出5000条信息。 单击按钮,可以获取到事件操作记录的最新信息。 步骤7、在需要查看的事件左侧,单击展开该记录的详细信息。 步骤8、在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,会弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        用户指南
        审计
        在CTS事件列表查看云审计事件
      • 更改日志存储时长
        本节介绍如何更改日志存储时长。 默认存储日志的时间为7天,存储时间可以在1~365天之间进行设置,超出存储时间的日志数据将会被自动删除,对于需要长期存储的日志数据(日志持久化),LTS提供转储功能,可以将日志转储至对象存储服务(OBS)中长期保存。 更改日志存储时长 1. 将日志转储至LTS,操作步骤请参见“配置日志”。 2. 登录管理控制台。 3. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 4. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 5. 在左侧导航树中,选择“日志审计> 日志管理”,进入“日志管理”页面,单击“修改存储时长”。 说明 支持1365天存储,超出设置时长的日志会被自动删除。 存储时长越长,占用存储容量越大,如需转储至其它云服务中长期保存,请参见“云日志服务用户指南> 日志转储”。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        查看云防火墙防护日志
        日志管理
        更改日志存储时长
      • 价格说明
        本文主要介绍价格说明 云审计服务本身免费,包括开通追踪器、事件跟踪以及7天内事件的存储和检索。 但云审计提供的事件文件转储功能需要使用对象存储服务,会产生对象存储服务费用,相关费用信息请参考对象存储服务文档。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        计费说明
        价格说明
      • 启用伸缩组
        本文主要介绍如何启用伸缩组。 操作场景: 当需要伸缩组实现自动创建或收缩实例时,您可以启用伸缩组。 启用伸缩组后,伸缩组的状态会变为“已启用”。只有状态为“已启用”的伸缩组,系统才会监控该伸缩组的伸缩策略,才可能触发伸缩活动。启用伸缩组后,当伸缩组内的当前云主机数量小于或大于“期望实例数”时,系统自动添加或减少相应数量的云主机,便会触发一次伸缩活动。 仅当伸缩组状态为“已停用”时,才可以启用伸缩组; 仅当伸缩组状态为“异常”时,才可以选择“更多 > 强制启用”进行启用伸缩组(强制启用伸缩组,不会产生不良后果); 在完成伸缩组和伸缩配置的创建后,伸缩组会自动启用。 启用伸缩组 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩服务 ”。 3. 在伸缩组列表中,伸缩组所在行的“操作”列下,单击“启用”。 4. 在弹出“启用伸缩组”的对话框中,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩组管理
        启用伸缩组
      • 在云主机内删除文件会减少磁盘空间占用吗?
        本节介绍了在云主机内删除文件会减少磁盘空间占用的问题。 不会。 删除文件操作相当于在需要删除的文件头部做删除标记,并不会减少磁盘本身的空间占用。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        在云主机内删除文件会减少磁盘空间占用吗?
      • 安全配置
        本节介绍了弹性云主机安全配置类问题。 弹性云主机怎么防DDoS攻击的? 首先,我们的监控系统会在发现您的流量异常时自动启动流量清洗并建议您封闭不用的端口。同时,我们提供了防DDoS的服务(AntiDDoS服务),它可以阻止您的弹性云主机受到非法的攻击。 如何保护弹性云主机安全? 我们提供了虚拟化防病毒(从云市场购买)、漏洞扫描服务(Vulnerability Scan Service, VSS)、主机加固与防护(从云市场购买)、AntiDDoS流量清洗、Web应用防火墙等安全产品服务;同时我们也提供了虚拟私有云服务,您可以利用安全组服务保证您网络的逻辑安全隔离。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        安全配置
      • 如何修改弹性云主机的SID?
        本节介绍了使用故障类的问题描述和处理流程。 操作介绍 微软操作系统使用安全标识符(SID)对计算机和用户进行识别。如果需要搭建Windows域环境,由于基于同一镜像创建的云主机SID相同,会引起无法入域,此时需要通过修改SID以达到入域的目的。 本节操作介绍使用sidchg工具修改云主机SID的方法。 说明 修改云主机SID可能导致数据丢失或系统损坏,请提前做好数据备份。 操作步骤 1. 单击sidchg下载工具。 说明 Server版请下载64bit版本。 图 下载工具 2. 执行以下命令修改云主机SID。 sidchg642.0n.exe /R 说明 /R表示修改后自动重启,/S表示修改后关闭。 3. 根据提示输入Trial key或者license,然后回车。 单击这里获取最新的Trail key,也可了解sidchg的使用方法。 4. 提示修改SID可能引发数据丢失或者系统损坏,是否继续?输入“Y”进行设置。 图 下载工具 5. 输入Y后,系统会自动提示重新登录。 图 重新登录 6. 云主机重启后,输入cmd打开命令行窗口,执行命令whoami /user验证SID修改成功。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        使用故障类
        如何修改弹性云主机的SID?
      • 是否支持更改已有云主机的计费方式
        本文介绍是否支持更改已有云主机的计费方式。 支持。按量计费云主机可以转为包年包月计费,包年包月计费云主机到期后可以转为按量计费。 按量计费转换为包年包月计费:如果您需要长期使用当前弹性云主机,可以将按量计费的云主机转为包年包月计费,经济实惠节省开支。 包年包月计费转换为按量计费:如果您需要更灵活的计费方式,可以将包年包月计费的云主机转为按量计费。 注意 包年包月计费转为按量计费,需在包年包月计费资源到期后,按量计费方式才会生效。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        是否支持更改已有云主机的计费方式
      • 域名接入相关问题
        DDoS高防(边缘云版)是否对接入端口有限制? 接入端口因国家备案要求,所以不支持80,8080,443,8443端口接入,有该端口需求可使用域名接入。 此外端口有预留部分内部端口,详情可见控制台实时更新。 DDoS高防(边缘云版)支持对非域名业务进行防护么? HTTP、HTTPS协议接入的域名,必须使用域名接入。 如果没有域名,可选择TCP、UDP协议端口接入(80,8080,443,8443及因安全问题而限制的端口除外)。 DDoS高防(边缘云版)源站IP可以填写内网IP吗? 不可以。DDoS高防(边缘云版)通过公网进行回源,不支持在源站IP填写内网IP,必须要求天翼云节点到源站IP可达,否则业务将无法正常转发到源站。 DDoS高防(边缘云版)配置多个源站时如何进行负载均衡? 针对域名接入的回源配置,支持设置源站的权重,根据权重及IPHASH的方式进行负载均衡。具体配置可详见新增域名。 针对端口接入的回源配置,多个源站将通过轮询的方式进行转发。具体配置可详见新增规则。 接入DDoS高防(边缘云版)业务时,业务会中断吗? 业务接入DDoS高防(边缘云版)时,需要把域名解析从源站IP替换成天翼云的CNAME,该过程因为有Local DNS缓存的影响, 修改DNS解析后仍然会有部分请求未经过天翼云节点直接访问到源站IP。 为避免域名解析生效过程中业务中断,建议您的源站继续提供服务,直到域名解析全部生效,再调整源站的访问策略,如黑白名单等。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        域名接入相关问题
      • 存储管理类
        二、 添加节点时可以不要100G数据盘吗? 不可以,100G数据盘是必须要的。 新建节点会给节点绑定一个100G的docker专用数据盘。CCE数据盘默认使用LVM(Logical Volume Manager)进行磁盘管理,开启后您可以通过空间分配调整数据盘中不同资源的空间占比。 若数据盘卸载或损坏,会导致docker服务异常,最终导致节点不可用。 三、 CCE集群使用EVS做持久卷,在卷被删除或者过期后是否可以恢复? 云硬盘EVS存储需要人工配置备份策略。如果卷被删除或者释放,可以使用云硬盘备份恢复数据。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        存储管理类
      • VPC解除、更换关联的DHCP选项集
        实例类型 生效策略 存量云主机实例(VPC和DHCP选项集更换关联后, 如VPC原来关联DHCP选项集1 更换后为DHCP选项集2) 执行以下任意操作后,云主机实例会取消DHCP选项集1中的DHCP选项配置,恢复为DHCP选项集2中的DHCP选项配置: 重启云主机实例 重启DHCP Client服务 重启网络服务。 新建云主机实例(VPC和DHCP选项集更换关联后) 云主机会按照DHCP选项集中的DHCP选项配置生效。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        DHCP选项集
        使用DHCP选项集
        VPC解除、更换关联的DHCP选项集
      • 使用问题类
        我可以通过天翼云控制台手动修改由资源栈创建的云服务器(ECS)吗? 强烈不建议这样做! 手动修改会导致“配置漂移”,即资源的实际状态与资源栈中记录的状态不一致。当您下次通过资源栈更新或修改该资源时,系统可能会根据模板定义覆盖您的手动更改,导致非预期的结果。所有资源变更都应通过更新模板并重新更新资源栈来完成。 如何进行IAM权限及用户组管理? 详见文档IAM权限及用户管理
        来自:
        帮助文档
        资源编排ROS
        常见问题
        使用问题类
      • NAT网关相关术语解释
        本节主要介绍NAT涉及到的相关术语。 弹性IP 弹性IP地址为可以直接访问Internet的IP地址。私有IP地址为公有云内局域网络所有的IP地址,私有IP地址禁止出现在Internet中。 弹性IP是基于互联网上的静态IP地址,将弹性公网IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定,可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。 一个弹性公网IP只能给一个弹性云主机使用。 SNAT连接 由源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、传输层协议这五个元素组成的集合视为一条连接。其中源IP地址和源端口指SNAT转换之后的弹性公网IP和它的端口。连接能够区分不同会话,并且对应的会话是唯一的。 DNAT连接 DNAT功能绑定弹性公网IP,可通过IP映射或端口映射两种方式,实现VPC内跨可用区的多个云主机共享弹性公网IP,为互联网提供服务。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        产品简介
        NAT网关相关术语解释
      • 升级内核小版本
        本节介绍了如何升级云数据库TaurusDB的内核小版本。 操作场景 TaurusDB支持手动升级内核小版本,内核小版本的升级涉及性能提升、功能优化或问题修复等。 注意事项 升级数据库内核小版本会重启TaurusDB实例,服务可能会出现闪断,请您尽量在业务低峰期执行该操作,或确保您的应用有自动重连机制。 如果实例有大量表分区(100w+),重启实例时间可能会达到2小时以上。 如果主节点和只读节点在同一个AZ,升级内核小版本会触发一次主备倒换;如果在不同AZ,则会触发两次主备倒换。主备倒换指主节点与只读节点进行切换。 升级实例小版本时,如有只读节点,也会同步升级只读节点的小版本,升级完成会重启实例,请您选择合适的时间升级(不支持单独升级只读实例的小版本)。升级内核小版本后,实例会升级到最新的内核小版本,升级成功,无法降级。 小版本升级过程中禁止event的ddl操作,如create event、drop event和alter event。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的目标实例,单击实例名称。 步骤 5 在“基本信息”页面,“实例信息”模块的“兼容的数据库版本”处,单击“补丁升级”。 您也可以在“实例管理”页面的“数据库引擎”列看到内核小版本升级提示,单击“补丁升级”。 步骤 6 在弹出框中,选择升级方式,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        用户指南
        变更实例配置
        升级内核小版本
      • 概述
        本文介绍跨域复制功能的概念、原理和应用场景等。 基本概念 跨域复制是指在不同地域之间进行自动复制数据的过程,海量文件服务的跨域复制功能基于中国电信骨干网可以将文件系统中的数据近实时、异步复制到跨地域的另一个文件系统,以实现现数据的备份 、容灾 以及满足特定合规性要求等目的。比如金融、政企等安全合规性要求较高的企业可能在不同的地区拥有数据中心,为了确保数据的高可用性和灾难恢复能力,会使用跨域复制功能将数据从一个数据中心复制到另一个数据中心。这样,即使一个地区的数据中心出现故障,数据仍然可以在另一个地区的副本中找到,保证业务的连续性。 关键特点 自动复制 跨域复制是自动进行的,无需人工触发和干预。服务端会根据创建复制时选择的目标区域及目标文件系统,将数据和元数据自动进行同步。当复制任务创建成功后会进行一次全量扫描,然后进行初始化同步,当后续发生新增和修改时都会进行自动增量同步。 数据一致性 单个文件的数据一致性由多种方式来保证: 当用户创建一个复制任务时,服务端会比较从源传过来的文件列表下文件的checksum,如果不一致的文件,那么目的端会返回这部分不一致的文件列表,告诉源端这些不一致的文件需要复制。 如果是一个完整的文件复制完成,将会由checksum比较算法来快速比对文件是否内容一致。 如果是文件只修改了部分,首先使用checksum比较算法比对文件内容,发现不一致时就按照分块checksum比较算法,来验证块之间是否一致,不一致的块需要复制同步,当这些任务完成之后源和目的端即达到数据一致。 初始化同步时,会进行源和目标的数据扫描,目标文件系统已经存在但源文件系统不存在的数据会被保留,若是源和目标存在同名目录/同名文件,则会比较文件的数据是否一致,若不一致则会被覆盖。因此建议目标文件系统仅作为源的复制目标,不作为业务读写使用,防止数据被覆盖。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        高级管理
        跨域复制
        概述
      • 包年包月
        本页介绍关系数据库MySQL版包年包月计费方式详情。 包年包月是一种常用的关系数据库MySQL版的购买方式。 收费方式 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣,具体开始计费时间以控制台页面创建时间为准。 升级规则 关系数据库实例升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入暂停状态,暂停周期为15天,暂停期过后实例会被注销。 提醒/通知规则 到期通知:服务到期前7天、3天、1天、当天邮件通知和短信提醒。 超期通知:服务超期5天邮件通知和短信提醒。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • 云容器集群节点DNS篡改
        本章节介绍云容器集群节点DNS篡改故障演练。 背景介绍 DNS 篡改是一种常见的攻击手段或配置错误,它会导致域名被错误地解析到非预期的IP地址,从而在云容器引擎(CCE)环境中引发节点间流量劫持、服务访问异常或数据泄露等风险。本演练通过模拟 DNS 篡改场景,帮助您检验集群的安全防护机制、验证监控告警的有效性,并评估业务在域名解析被劫持时的表现。 基本原理 通过修改本地DNS解析文件实现。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
        来自:
        帮助文档
        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群节点DNS篡改
      • 云容器集群节点磁盘填充
        本章节介绍云容器集群节点磁盘填充故障演练。 背景介绍 失控的日志文件、未经清理的临时数据或异常进程持续写入,都可能导致云容器引擎(CCE)节点的磁盘空间被耗尽。这种情况会直接导致Pod无法写入新数据、服务功能异常,甚至因 ephemeralstorage 压力过大而被kubelet驱逐。本演练模拟磁盘空间被占满的场景,帮助您检验系统的磁盘空间监控告警、日志轮转机制以及应用在无可用存储空间时的处理逻辑。 基本原理 通过dd命令将数据写入文件。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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        云容器引擎
        云容器集群节点磁盘填充
      • 云容器集群节点DNS篡改(1)
        本章节介绍云容器集群节点DNS篡改故障演练。 背景介绍 DNS 篡改是一种常见的攻击手段或配置错误,它会导致域名被错误地解析到非预期的IP地址,从而在云容器引擎(CCE)环境中引发节点间流量劫持、服务访问异常或数据泄露等风险。本演练通过模拟 DNS 篡改场景,帮助您检验集群的安全防护机制、验证监控告警的有效性,并评估业务在域名解析被劫持时的表现。 基本原理 通过修改本地DNS解析文件实现。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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      • 什么是应用一致性备份
        本文主要介绍什么是应用一致性备份。 注意 该特性仅在广州4、苏州、华北、西安2上线。 业界对备份一致性的定义包括如下三类: 不一致备份:备份的文件、磁盘不在同一个时间点。云服务备份中的云主机备份提供对弹性云服务器的基于多云硬盘一致性快照技术的数据保护。如果使用云硬盘备份进行多个磁盘单独备份,多个磁盘由于备份时间点不一致,会出现不一致备份。 崩溃一致性备份:崩溃一致性备份会捕获备份时磁盘上已存在的数据,文件或磁盘数据在同一时间点,但不会备份内存数据并且静默应用系统,不保证应用系统备份一致性。尽管并未保证应用一致性,但通常情况下,操作系统重启后会进行chkdsk等磁盘检查过程来修复各种损坏错误,数据库会进行日志回滚操作保证一致性。 应用一致性备份:文件或磁盘数据在同一时间点,并备份内存数据,保证应用系统一致性。 适用范围 支持安装Agent进行数据库服务器备份的操作系统如下表所示。 数据库名称 操作系统类型 版本范围 ::: SQLServer 2008/2012 Windows Windows Server 2008, 2008 R2, 2012, 2012 R2 for x8664 SQLServer 2014/2016/EE Windows Windows Server 2014, 2014 R2, 2016 Datacenter for x8664 MySQL 5.5/5.6/5.7 Red Hat Red Hat Enterprise Linux 6, 7 for x8664 MySQL 5.5/5.6/5.7 SUSE MySQL 5.5/5.6/5.7 CentOS CentOS 6, 7 for x8664 MySQL 5.5/5.6/5.7 Euler Euler OS 2.2, 2.3 for x8664 HANA 1.0/2.0 SUSE SUSE Linux Enterprise Server 12 for x8664
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        应用一致性备份
        什么是应用一致性备份
      • 创建伸缩策略
        参数 是否必选 参数说明 名称 是 创建伸缩策略的名称。 策略类型 是 此处选择“告警策略”。 告警规则 是 保持默认配置“现在创建”。当您有已经创建好的告警规则时,可以选择“使用已有”,来直接获取已创建好的告警规则模板。 告警规则名称 是 创建告警规则名称。 触发条件 是 用户可以选择弹性伸缩所支持的性能指标,并为此性能指标配置触发条件。用户可以选择的性能指标有:CPU使用率、内存使用率、网络流入速度、网络流出速度、磁盘读速率、磁盘写速率、磁盘读请求速率、磁盘写请求速率。 监控周期 是 告警规则监控状态刷新的间隔时间。 连续出现次数 是 连续出现次数指探测结果连续几次符合您设置的规则,才会触发告警。例如设置为3,则表示连续3次超过阈值后才会触发告警。 冷却时间 是 冷却时间是指用户在每次成功的伸缩活动后设置的一段锁定时间,当一次伸缩活动执行完成,系统开始计算冷却时间。为避免告警策略的频繁触发,在冷却时间内,由告警策略触发的伸缩活动将会被拒绝执行,其他类型的伸缩活动不受限制,但执行完成之后将会重新开始冷却时间计时。 例如, 将告警策略冷却时间设置为300秒,伸缩组08:00时由于告警策略触发并完成了伸缩活动,则在08:05前,伸缩组会拒绝新告警触发的伸缩活动,但不会拒绝在08:0008:05间设置的定时或周期策略触发的伸缩活动。 执行动作 是 指当满足设置的告警策略进行伸缩活动时,弹性伸缩服务将执行的动作。用户可在此设置以下三种动作: 增加n台云主机实例。 减少n台云主机实例。 设置为n台云主机实例。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩策略管理
        创建伸缩策略
      • VNC方式登录后较长时间不操作,界面无响应怎么办?
        通过VNC方式登录弹性云主机,且较长时间不做任何操作,此时,VNC登录界面可能会出现无响应的状况,且键盘和鼠标无法正常操作。 该情况造成的原因是由于为了保证用户的数据服务安全,vnc连接时长存在超时机制,超过一定时间后无操作后,将会中断vnc连接。 此时用户可以通过关闭VNC登陆界面窗口,重新执行【远程登陆】的操作重新登录VNC解决,操作步骤为: 1. 关闭当前VNC远程登陆窗口。 2. 返回云主机列表页,找到目标主机,点击操作列【远程登陆】。 3. 登陆VNC界面,此时VNC远程登陆重新连接 若此时用户仍然无法解决问题,则需要用户拨打客户电话或提交工单进行问题解决。
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        轻量型云主机
        常见问题
        登录链接类
        VNC方式登录后较长时间不操作,界面无响应怎么办?
      • 设置自动备份策略
        本节介绍了如何设置云数据库GaussDB 的自动备份策略。 操作场景 创建云数据库GaussDB 实例时,系统默认开启自动备份策略。实例创建成功后,您可根据业务需要设置自动备份策略。云数据库GaussDB 按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。 云数据库GaussDB 默认开启的自动备份策略设置如下: 备份时间段:默认为24小时中,间隔一小时的随机的一个时间段 ,例如01:00~02:00,12:00~13:00等。备份时间段以UTC时区保存。如果碰到夏令时/冬令时切换,备份时间段会因时区变化而改变。 备份周期:默认为一周内的每一天。 差量备份策略:默认每30分钟保存一次。 说明: 为了满足时间点恢复的需求,超出备份保留天数最近的一次全量备份不会被立即删除。示例:设置自动备份策略为每天备份1次,保留天数为1天,即11.1号生成备份1,11.2号生成备份2并保留备份1;11.3号生成备份3,并保留备份2及删除备份1。 修改自动备份策略 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 3 在左侧导航栏,选择“备份恢复”,然后单击“修改备份策略”。 步骤 4 按照界面提示修改备份策略。 全量备份策略 保留天数是指自动备份可保留的时间,增加保留天数可提升数据可靠性,请根据需要设置。 备份周期请根据需要进行选择。并且最少需要选择一天。 说明: 减少保留天数的情况下,该备份策略对已有备份文件同时生效,即超出备份保留天数的已有备份文件会被删除。 保留天数范围为1~732天。 备份时间段为间隔1小时,建议根据业务情况,选择业务低峰时段,备份周期默认全选,可修改,且至少选择一周中的1天。 实例创建完成后,会立即触发一次全量备份,之后会按照策略中的备份时间段和备份周期进行全量备份和差量备份策略。备份时间段请选择为业务峰值较低的时间段。全量备份会在此时间段进行。 差量备份策略 需要选择差量备份的周期,即每隔多长时间进行一次差量备份。默认30分钟一次。 步骤 5 单击“确定”,确认修改。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        数据备份
        设置自动备份策略
      • 创建伸缩策略
        参数 是否必选 参数说明 名称 是 创建伸缩策略的名称。 策略类型 是 此处选择“告警策略”。 告警规则 是 保持默认配置“现在创建”。当您有已经创建好的告警规则时,可以选择“使用已有”,来直接获取已创建好的告警规则模板。 告警规则名称 是 创建告警规则名称。 触发条件 是 用户可以选择弹性伸缩所支持的性能指标,并为此性能指标配置触发条件。用户可以选择的性能指标有:CPU使用率、内存使用率、网络流入速度、网络流出速度、磁盘读速率、磁盘写速率、磁盘读请求速率、磁盘写请求速率。 监控周期 是 告警规则监控状态刷新的间隔时间。 连续出现次数 是 连续出现次数指探测结果连续几次符合您设置的规则,才会触发告警。例如设置为3,则表示连续3次超过阈值后才会触发告警。 冷却时间 是 冷却时间是指用户在每次成功的伸缩活动后设置的一段锁定时间,当一次伸缩活动执行完成,系统开始计算冷却时间。在冷却时间内,由告警策略触发的伸缩活动将会被拒绝执行,其他类型的伸缩活动不受限制,但执行完成之后将会重新开始冷却时间计时,以避免告警策略的频繁触发。 执行动作 是 指当满足设置的告警策略进行伸缩活动时,弹性伸缩服务将执行的动作。用户可在此设置以下三种动作: 增加n台云主机实例。 减少n台云主机实例。 设置为n台云主机实例。
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        弹性伸缩服务 AS
        快速入门
        快速扩缩容弹性云主机
        创建伸缩策略
      • 模型与Tokens(1)
        本节介绍天翼AI云电脑配置的OpenClaw默认模型,以及如何购买算力。 免费tokens规则 云电脑OpenClaw默认模型 API 如何切换模型(使用云电脑中云智助手) 在云智助手更新算力模型 在云智助手中获取配置项 模型API 连通性验证 如何切换模型(使用第三方算力API) 如何在云智助手购买算力 如何购买息壤的算力 获取息壤模型调用APIKey 在云电脑的小龙虾(OpenClaw)中配置模型 模型API 连通性验证 OpenClaw 响应很慢怎么办? 免费tokens规则 1. 赠送规则 用户每购买 / 领取一台云电脑,并开通 OpenClaw 镜像,即可获赠 2500 万 tokens 免费算力额度。 若用户购买多台云电脑,赠送 tokens 数量 购买台数 × 2500 万 tokens。 2. 有效期 赠送 tokens 有效期至 2026 年 12 月 31 日,过期未使用将会失效,若在此期间云电脑被注销,则tokens也会自动清零。 3. 后续调整 活动结束后或额度调整将以平台实时政策为准,请关注产品内公告。
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      • ALM-14006 HDFS文件数超过阈值
        本章节主要介绍 ALM14006 HDFS文件数超过阈值。 告警解释 系统每30秒周期性检测HDFS文件数,并把实际文件数和阈值相比较。当检测到HDFS文件数指标超出阈值范围时产生该告警。 平滑次数为1,HDFS文件数指标的值小于或等于阈值时,告警恢复;平滑次数大于1,HDFS文件数指标的值小于或等于阈值的90%时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14006 次要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 NameService名 产生告警的NameService名称。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 HDFS文件数过多,磁盘存储不足可能造成数据入库失败。对HDFS系统性能产生影响。 可能原因 HDFS文件数超过阈值。 处理步骤 检查系统中文件数量 1. 在FusionInsight Manager首页,查看当前的HDFS文件数。HDFS文件数可以通单击“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS”,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > 文件和块”,勾选“HDFS文件”和“HDFS块数”监控项查看。 2. 在“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS>配置 > 全部配置”中查找“NameNode”下的GCOPTS参数。 3. 配置文件对象数阈值:修改GCOPTS参数中Xmx的值(Xmx内存值对应文件数阈值的公式为(y 0.2007 x 0.6312),其中x为内存数Xmx(GB),y为文件数(单位KW)。用户根据需要调整内存大小)。 4. 确认GCPROFILE的值为custom,使GCOPTS配置生效。单击“保存”,单击“更多 > 重启服务”重启服务。 5. 检查本告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14006 HDFS文件数超过阈值
      • 云助手产品介绍
        常见名词 说明 云助手 云助手官方名称,可以帮您在弹性云主机或物理机实例上自动以及批量执行日常维护任务。 云助手Agent 安装在弹性云主机或物理机实例中的轻量级插件,所有在实例中完成的命令都会通过云助手Agent执行。 命令执行路径 云助手会将用户的命令内容以文件形式先保存到实例上,然后再执行文件,具体默认保存路径如下: Windows默认保存路径:C:/Windows/System32/ Linux默认保存路径:/tmp/ 命令 需要在实例中执行的具体命令操作,如一份Shell脚本或者PowerShell脚本。 单次执行 在一台或者多台实例中执行某个命令,即为一次执行(Invocation)。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        运维
        云助手
        云助手产品介绍
      • 计费类
        本小节介绍云防火墙N100型号计费类常见问题。 N100是否可以按月计费? N100支持按月/按年计费,最低订购时长为1个月。 云主机和N100计费是否重复? 云主机订购费用和N100的计费是不同步的,云主机计算属于资源计算,需要按照平台云主机计费标准;N100属于服务计费,会根据使用规格、时长、功能等项目进行计费。 我已经购买了云N100,是否意味着已开启安全防护? 不是。购买成功后还需要一系列的配置才能开启安全防护,例如准备承载机资源、导入授权、配置引流、开启安全防护策略、设置告警通知等配置。
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        云防火墙(原生版)
        常见问题
        N100常见问题
        计费类
      • 创建云主机备份
        本章节帮助用户完成云主机备份任务的创建,快速完成云主机数据保护。 帮助用户完成云主机备份任务的创建,快速完成云主机数据保护。 前提条件 启用数据库服务器备份特性前,已成功安装客户端。该能力仅在部分资源池支持。 如果您想使用弹性云主机的备份创建镜像,请确保弹性云主机在备份前已完成如下操作: Linux弹性云服务器优化并安装Cloudinit工具 Windows弹性云服务器优化并安装Cloudbaseinit工具 注意 建议在业务量较小的时间段执行应用一致性备份。 操作步骤 1. 登录天翼云官网,注册天翼云账号。 2. 登录云主机备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云主机备份”。 3. 在界面右上角单击“创建云主机备份”。 4. 在服务器列表中勾选需要备份的主机以及或磁盘,勾选后将在已勾选服务器列表区域展示,如下图所示。 注意 考虑到恢复后数据的一致性问题,我们推荐您对整个服务器进行备份。若您希望选择部分磁盘备份以节省成本,请尽量确保这些磁盘的数据不受其他未备份磁盘的数据影响,否则可能会导致数据不一致问题。例如,Oracle应用的数据分散在不同磁盘上,如果只备份了部分磁盘,会导致恢复后数据不一致(已备份磁盘恢复到历史时间点数据,未备份磁盘仍保留当前数据),甚至导致应用无法启动。 图 选择服务器 说明 所选云主机的状态必须为“运行中”或“已停止”。 5. 在下方的“备份配置”区域为已选择的云主机配置备份方式,如下图所示。 图 配置备份方式
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        云主机备份 CSBS
        快速入门
        创建云主机备份
      • 控制台登录类
        本节介绍了弹性云主机控制台登录类相关问题。 VNC方式登录弹性云主机时,登录界面显示乱码怎么办? 问题描述 使用VNC方式登录Linux云主机,登录界面显示乱码。如下图所示。 图 VNC登录界面乱码 可能原因 用户使用cat命令显示了一个较大二进制文件,导致云主机登录界面显示乱码。 处理方案 使用root帐号登录弹性云主机,执行以下命令进行恢复操作。 reset 说明 reset命令是用来重新初始化终端,刷新终端屏幕。执行reset命令后会将混乱的显示清除掉,恢复正常显示状态。 VNC方式登录弹性云主机后,较长时间不操作,界面无响应? 用户的计算机操作系统为Windows7时,如果使用IE10或IE11浏览器通过VNC方式登录弹性云主机,且较长时间不做任何操作,VNC登录界面会出现无响应的状况,键盘和鼠标无法正常操作,可以通过单击两次VNC页面上的“AltGr”按钮重新激活页面。 VNC方式登录弹性云主机后,查看数据失败,VNC无法正常使用? 使用VNC方式登录弹性云主机后,执行查看数据操作时,例如在Linux操作系统下使用cat命令查看大文件、播放视频,由于部分浏览器自身内存占用太大,导致VNC无法正常使用,请更换其他浏览器后重新登录弹性云主机。 VNC方式登录弹性云主机时,界面提示认证成功,但是系统黑屏输入无反应? 这是因为该弹性云主机已被其他用户使用VNC方式登录。 VNC方式登录弹性云主机时,同一时刻仅支持一个用户登录。如果多个用户同时登录,除第一个用户可正常登录外,其他用户登录时只会提示认证成功,但是不显示画面,出现黑屏现象。此时,用户需等待其他用户退出VNC登录后,才能继续登录。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        控制台登录类
      • 使用云盘静态存储卷
        配置项 说明 标签 用于对 PV 对象进行标记和分类的元数据属性,可以赋予 PV 以自定义的属性或标识。 持久卷类型 当前支持云盘、弹性文件、对象存储、并行文件和海量文件,这里选择云盘。 具体创建页中展示的存储类型由当前资源池支持情况决定。 存储驱动 采用默认CSI驱动。 访问模式 单机读写(ReadWriteOnce):卷可以被一个节点以读写方式挂载。 多机只读(ReadOnlyMany):卷可以被多个节点以只读方式挂载。 多机读写(ReadWriteMany):卷可以被多个节点以读写方式挂载。 说明:如果使用非共享盘存储,访问模式不能为ReadWriteMany或者ReadOnlyMany。仅PVC为块设备模式(Block)时,才可以使用共享盘,访问模式才可以为ReadWriteMany或者ReadOnlyMany。 挂载类型 当前支持ext4、xfs。 挂载选项 挂载参数,用户可根据自己的情况实际定制相关参数。 比如设置挂载参数为: discard:表示在挂载文件系统时指定 discard 参数,文件系统中删除文件后会自动触发 discard 操作,通知块设备释放掉未使用的 Block 。 卷模式 文件系统(Filesystem):默认方式,该类型卷会被 Pod 挂载(Mount) 到某个目录。 如果卷的存储来自某块设备而该设备目前为空,Kuberneretes 会在第一次挂载卷之前在设备上创建文件系统。 块设备(Block): 这类卷以块设备的方式交给 Pod 使用,其上没有任何文件系统。 这种模式对于为 Pod 提供一种使用最快可能方式来访问卷而言很有帮助, Pod 和卷之间不存在文件系统层。 说明:如果使用共享盘存储,卷模式仅支持块设备(Block)。 名称 PV的名称,以pvc开头。 已有存储类 选择存储类功能在静态存储卷场景下较少使用。 仅当已存在带有存储类声明的持久卷申明(PVC)时,才需在此处配置匹配的存储类以实现绑定。 云盘ID 选择已有云盘实例。单击会弹出选择云盘会话,会话中会展示可使用的云盘信息,可使用条件包括: 云盘所在可用区与集群节点可用区相同。 磁盘模式为VBD、磁盘为非加密盘。 磁盘为非系统盘 及非云主机成套资源 。 磁盘状态可用。 如磁盘为非共享盘,磁盘需未被挂载。 注意 同一个云硬盘不能导入到两个持久卷中使用,这样会造成一些K8S的使用问题。用户需要辨别哪些云硬盘已经被pv使用,需要避免出现两个持久卷指向同一个云硬盘的情况。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        云硬盘存储(CT-EVS)
        使用云盘静态存储卷
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