变更配置 变更须知： 集群中使用代金券购买的云服务器降低规格时，系统不会退还代金券。 升级规格配置后需按照与原规格的价差，结合已使用的时间周期，补上差价。 集群中的云服务器规格（CPU或内存）变小，会影响云服务器的性能。 降低规格配置后，如需重新升级至原规格，可能需要补交费用。

本节介绍了如何获取服务返回的CNAME，并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME，这样访问的请求才能转发到边缘云节点上，达到安全防护效果。 要启用Web应用防火墙（边缘云）服务，需要您将接入域名的DNS解析指向我们提供的CNAME，这样域名的请求才能转发到天翼云边缘节点上。 操作步骤 1. 在控制台【域名管理】—【域名列表】复制域名对应的CNAME。 2. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等)，添加该CNAME记录。以DNSPod操作界面为例，配置如下： 3. 验证服务是否生效。配置CNAME后，不同的服务商CNAME生效的时间也不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录会需要较长时间生效；您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名，如果被指向.ctdns.cn，即表示CNAME配置已经生效，功能也已生效。

本文帮助您更快了解如何修改内网IP、切换VPC。 使用场景 当您遇到VPC中的两个实例IP地址冲突，或者在进行网络重构或迁移时，需要调整VPC网络架构、子网划分等，这可能会导致需要修改云主机内网IP或更换VPC。 前提条件 弹性云主机处于关机状态。 只有主网卡支持修改内网IP，必须先删除辅助网卡。 如果网卡绑定了虚拟IP或者DNAT规则，需要先解绑。 如果网卡上有IPv6地址，无法修改（包括IPv4和IPv6的）内网IP地址，请先删除IPv6地址。 如需修改弹性负载均衡后端服务器的内网IP地址，请先移出后端服务器组后再修改内网IP。 如果弹性云主机作为静态路由的下一跳，必须先删除静态路由再修改内网IP。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“计算”，单击“弹性云主机”，进入云主机控制台页面。 4. 在云主机列表，选择需要修改内网IP或者更换VPC的弹性云主机，在云主机详情页选择“弹性网卡”页签，点击“修改内网IP”或者“更改VPC”。 5. 在修改内网IP弹框页面或者更换VPC弹框页面，输入相关参数，点击“确定”按钮。 注意 修改内网IP会导致云主机网络中断，同时更改云主机子网、IP地址、MAC地址。 修改内网IP过程中，请勿操作云主机的弹性IP，或对云主机做其他操作。 修改内网IP后，请重新检查配置安全组、ACL、虚拟IP地址等配置。 修改内网IP后，请重新配置网络相关的服务、应用软件，例如虚拟IP、静态路由表、ELB、NAT、DNS等。

与VPC的关系 VPC是基于天翼云创建的自定义私有网络，为弹性云主机提供一个逻辑上完全隔离的专有网络，您还可以在VPC中定义安全组、IP地址段、带宽等网络特性。用户可以通过VPC方便地管理、配置内部网络，进行安全、快捷的网络变更，详细内容请参见虚拟私有云。云防火墙目前仅支持VPC内绑定云主机资产的IP南北向的防护，并且需要您在同一个VPC内创建一个子网掩码不大于28的子网网段，用于云防火墙的部署，并确保该子网中不进行任何业务配置，只用于云防火墙的部署。 与弹性IP的关系 弹性IP（Elastic IP，EIP）是可以独立申请的公网IP地址，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与云主机、物理机、负载均衡、NAT网关等云产品动态绑定和解绑，实现云资源的互联网访问，详情请参见弹性IP。云防火墙会自动同步用户账号下的弹性IP资产，并显示其防护状态。用户可自主决策是否对弹性IP开启安全防护，首次购买后，您会自动进入防火墙控制台页面，同时防火墙自动为您同步资产，同步完成后，公网IP默认处于关闭防护状态，需要您手动“开启防护”，并去配置相关的规则。公网IP统计了您已开启和未开启防护的公网IP，对应防火墙状态中的“已防护”和“未防护”状态，未防护的统计所有绑定资产类型对应的公网IP。可用授权展示已经购买的云防火墙配额数，每个配额可防护一个VPC，您可以为该VPC中的所有IP开启防护。云防火墙（CFW）与EIP关系如下图：

步骤八：创建恢复规则、验证恢复云主机 1. 创建恢复任务：点击“资源同步管理数据定时灾备整机保护恢复任务”。选择要恢复的生产主机的备份数据集，恢复目标为创建的容灾云主机。注意：恢复任务执行完成后，需要点击重启云主机，云主机内会恢复与生产节点一致的操作系统和文件数据。

本文介绍是否支持更改已有云主机的计费方式。 支持。按量计费云主机可以转为包年包月计费，包年包月计费云主机到期后可以转为按量计费。 按量计费转换为包年包月计费：如果您需要长期使用当前弹性云主机，可以将按量计费的云主机转为包年包月计费，经济实惠节省开支。 包年包月计费转换为按量计费：如果您需要更灵活的计费方式，可以将包年包月计费的云主机转为按量计费。 注意 包年包月计费转为按量计费，需在包年包月计费资源到期后，按量计费方式才会生效。

本文带您了解什么是云主机备份产品。 云主机备份（CTCSBS，Cloud Server Backup Service）提供对弹性云主机的备份保护服务，支持基于云硬盘快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复弹性云主机数据。通过云主机备份服务，可以在发生数据丢失、系统故障、人为错误或恶意攻击等情况下，还原云主机数据，确保业务的连续性和数据的安全性。 备份机制 首次备份为全量备份，备份云主机挂载的全部云硬盘的所有数据。后续备份则为增量备份，只备份上次备份后发生变化的数据，以节约备份空间和时间。 无论是全量备份还是增量备份，云主机备份都能够快速、方便地将数据恢复到备份所在时刻的状态。您可以根据需要选择特定的备份进行恢复，备份之间相互独立，删除一份备份不会影响其他备份的使用。 云主机备份副本创建完成后，将默认存储在对象存储（单AZ）中，以实现数据的长期安全保存和灵活恢复。对象存储单AZ和多AZ的区别如下：单AZ数据会存储在一个可用区；多AZ数据会存储在同一地域的多个可用区中，可用性更高。 与云硬盘备份的差异 产品名称 备份/恢复对象 优势 产品要点说明 场景说明 云主机备份 以云主机为单位进行备份，云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）。 对云主机进行备份指的是同时对其上的所有云硬盘同时进行备份。 备份具有一致性，不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 整机备份，通过存储快照技术，将云主机包含的多个云硬盘的数据备份到对象存储。 周期备份、手动备份。支持恢复原云主机或创建新的云主机。 需要对整个云主机进行保护时，确保业务稳定性及数据安全。 云硬盘备份 以云硬盘为单位进行备份，指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘）。 能以更低的成本，更精细的粒度来确保数据安全。 通过存储快照技术，将云硬盘数据备份到对象存储。 周期备份、手动备份。支持恢复原云硬盘，使用备份数据创建新的云硬盘。 仅对数据盘或系统盘中的个人数据、隐私数据、重要数据进行备份时。

本文为您介绍通知策略的操作场景，以及如何创建、修改、删除、绑定、解绑通知策略。 操作场景 通知策略包括通知策略模板及收敛策略定义，您可以根据业务需求灵活定义通知策略。主要适用于以下场景： 1、同一时间段内产生大量同类或相关告警。 2、同类单条告警规则每次配置通知策略较为繁琐，可提前配置通用策略后关联告警规则。 注意 通知策略功能当前为公测开放阶段，如有需要可以联系客户经理提单开通。 使用定义通知策略下“通知收敛”策略，可能会照成告警通知延迟发送，您可以按照实际业务需要进行配置。 通知收敛策略、告警规则及通知信息关联策略参考如下： 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 创建通知策略 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>“告警规则”，进入告警规则界面。 5. 切换至“通知策略”页签，点击“创建通知策略”按钮，进入创建通知策略界面。 6. 单击“确定”，完成通知策略的创建。 7. 配置参数如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 创建通知策略 规则类型 选择规则类型 目前仅支持指标类型 服务 选择配置通知策略的服务 云主机 维度 选择配置通知策略的维度 云主机 告警联系组 选择告警通知联系组 触发场景 触发告警邮件的场景，可在告警及恢复时发送提醒信息。 出现告警 通知渠道 配置告警通知的通知方式，支持邮箱及短信。 邮箱 重复告警 指告警发生后如果未恢复正常，将重复发送告警通知次数。 不重复 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:0023:59:59 告警回调 配置告警通知webhook地址。 通知模版 选择通知内容模版 系统模板 定义通知收敛 配置通知收敛开关 打开 收敛字段 选择收敛字段，支持多选，资源对象、告警等级、指标 资源对象 通知收敛频率 填写收敛频率时间（s） 60（s） 规则信息 名称 填写规则名称 描述 填写规则描述，非必填 说明 常见收敛字段类型及示例： 1. 如果设置“指标名称“为收敛字段，当云主机 A 和云主机 B 的 CPU 使用率都超过阈值触发告警时，云监控会将这两个告警视为同类告警进行收敛处理。 2. 如果设置“监控对象“为收敛字段，当告警对象是某台云主机 A，当该云主机的磁盘 I/O 使用率、网络带宽等多个指标同时触发告警时，这些告警会被收敛为一条告警信息。 3. 如果设置 “告警等级” 设为收敛字段，当告警对象云主机 A ，产生诸如磁盘 I/O 使用率、网络带宽占等多个告警，只要这些告警隶属于同一告警等级，系统就会把它们整合为一条告警信息。 说明 如果选择多个收敛字段，如：收敛字段选择“指标名称”+“监控对象”，收敛通知逻辑如下： 相同字段组合的告警合并 指标和实例均相同的告警会被合并为一条通知。例如： 指标A + 实例1 → 合并为一条告警；指标B + 实例2 → 合并为另一条告警。 不同字段组合的告警独立触发 若指标或实例不同，例如：指标A+实例1 和指标A+实例2，则视为不同的收敛字段组合，会触发多条独立的告警通知。

本节介绍了变更弹性云主机规格时的问题描述和处理流程。 操作场景 Linux弹性云主机变更规格时，可能会发生磁盘挂载失败的情况，因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 1. 以root用户登录云主机。 2. 执行以下命令，查询磁盘信息。 fdisk l grep 'Disk /dev/' 图 查询磁盘信息 如上图所示，云主机共有3块磁盘：/dev/vda、/dev/vdb、/dev/vdc。 3. 执行以下命令，查看磁盘挂载情况。 df h grep '/dev/' 图 查询磁盘挂载情况 如上图所示，云主机只挂载了1块磁盘/dev/vda。 4. 对比2和3中查询的磁盘个数是否一致。 − 是，表示变更成功，结束。 − 否，表示存在磁盘挂载失败，执行5。 5. 使用mount命令挂载磁盘。 示例： mount /dev/vbd1 /mnt/vbd1 其中，/dev/vbd1是待挂载的磁盘，/mnt/vbd1是待挂载磁盘的路径。 注意 待挂载磁盘的文件夹/mnt/vbd1必须是空文件夹，否则会挂载失败。 6. 再次执行以下命令，对比查询的磁盘个数是否一致。 fdisk l grep 'Disk /dev/' df h grep '/dev/' − 是，结束。 − 否，请联系客服获取技术支持。 图 检查磁盘个数是否一致 如上图所示，使用两个命令查询的云主机磁盘个数一致，分别是：/dev/vda、/dev/vdb、/dev/vdc。

概念 说明 生产中心 生产中心指需要容灾的云主机在云上的位置，即承载租户业务的云主机所在的地域和可用区，需在创建保护组时指定。 容灾中心 容灾中心指灾备用的计算和存储资源在云上的位置。当前容灾中心仅支持与生产中心在同一个地域的不同可用区。 RPO Recovery Point Objective（恢复点目标），指故障发生时数据可以恢复到的时间点，决定生产中心发生故障时的数据丢失量。例如，RPO 30秒，表示在生产中心发生故障时，最近30秒的数据无法恢复。 RTO Recovery Time Objective（恢复时间目标），指故障发生后服务器从中断到恢复运行所需要的时间。例如，RTO 1分钟，表示在生产中心发生故障时，需要1分钟才能恢复正常运行。 复影云主机 云容灾为充分减少容灾闲置资源带来的开销，在容灾端采用复影云主机，在减少资源消耗的同时又能够提供良好的RTO。启动容灾复制后，生产中心受保护的云主机的数据会实时复制至复影云主机；容灾演练/故障切换时，复影云主机中的数据会传输至容灾云主机用于业务恢复。确认故障切换完成后，复影云主机会被自动删除。容灾复制期间，建议不要对复影云主机进行任何操作。 容灾云主机 进行容灾演练或故障切换时，系统在容灾中心创建的用于恢复业务的云主机，称为容灾云主机。 容灾保护组 用于管理一组需要容灾复制的云主机。不同虚拟私有云下的云主机不能加入同一个保护组，若租户拥有多个不同虚拟私有云下的云主机，则需要创建多个保护组。 受保护的服务器 保护组创建完成后，将生产中心需要容灾的云主机添加到指定的保护组中，该云主机就是受保护的服务器。 容灾演练 容灾演练通过模拟真实的容灾恢复场景，确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换，且容灾中心云主机能够正常拉起、接管业务。 故障切换 当生产中心发生重大故障时通过执行故障切换来恢复业务，保障客户业务连续性。故障切换完成后需要尽快确认从而清理容灾复制在云上占用的资源，降低费用。

变更须知 弹性云主机规格（CPU或内存）变小，会影响弹性云主机的性能。 对于部分类型的弹性云主机，暂不支持规格变更操作。实例类型章节列举了提供的云主机类型，并对每种云主机类型的功能、使用进行介绍，具体请以各类型云主机的“使用须知”为准。 当云硬盘状态为“正在扩容”时，不支持变更所挂载的弹性云主机规格。 Windows操作系统的弹性云主机，执行变更过个操作前建议您参考磁盘脱机怎么办？修改Windows操作系统SAN策略，避免变更规格后磁盘处于脱机状态。 变更前准备 变更规格后，可能会出现网卡漂移现象，如果对网卡有依赖，请在变更规格前做如下操作： Linux系统： 在云主机中执行以下命令，删除网络规则目录下，文件名同时包含persistent和net的规则文件 rm fr /etc/udev/rules.d/netpersistent.rules rm fr /etc/udev/rules.d/persistentnet.rules Windows系统： 在云主机中删除如下注册表下的目录。 HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfiles HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListSignaturesUnmanaged 图 注册表 步骤1：变更规格 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”。 系统进入“云主机变更规格”页面。 4. 根据界面提示，选择变更后的弹性云主机类型、vCPU和内存。 变更规格前请先将云主机关机。 5. 单击“确定”。 6. 确认变更后的配置无误后，阅读并勾选同意服务协议，单击“提交申请”。 7. 查询规格是否变更成功。 申请变更规格后，可以通过“异常任务”栏查看规格是否变更成功。 a. 查看控制台是否显示“异常任务”栏，查看操作请参见查看失败任务。 是，执行7.b。 否，变更规格成功。 b. 打开“异常任务”，根据弹性云主机的“名称/ID”、“操作时间”和“任务”，确认列表中是否有刚刚执行的变更规格任务。 是，变更规格失败，失败原因请参见后续处理。 否，变更规格成功。

组别 职能 权限 管理人员组 负责人员及资源的管理，进行权限分配、资源调配等。 内置的“ros admin”权限，审批并执行资源变更 开发人员组 需要使用弹性云主机、云硬盘、虚拟私有云等资源，会进行资源的申请及管理。 内置的“ros no execute”即申请权限，资源的新建、变更等的申请

本文为您介绍查询弹性云主机使用的密钥对的操作。 问题描述 当用户创建了多个密钥对时，可能会混淆登录云主机使用的密钥对，因此需要查询弹性云主机使用的密钥对是哪个。 操作步骤 1. 打开天翼云官网，登录并点击“控制中心”，进入云主机控制台。 2. 选择区域，进入云主机列表页。 图1 区域选择 3. 在云主机列表页中，选择需要查看密钥对的云主机，点击“实例名称”一列，进入云主机详情页即可查看该云主机所使用的密钥对。 图2 云主机详情页

Agent Agent是服务器安全卫士（基础版）部署到用户云服务器操作系统中的轻量化进程，主要功能是根据用户配置的安全策略，上报服务器存在的安全风险和新增的安全事件数据，同时响应用户和安全卫士云端防护中心的指令，实现对云服务器上的安全威胁清除和恶意攻击拦截。 白名单模式 白名单模式是一种防护配置模式。在白名单模式下，会对添加的防护目录和文件类型进行保护。 黑名单模式 黑名单模式是一种防护配置模式。在黑名单模式下，会防护目录下所有未排除的子目录、文件类型和指定文件。

关系数据库SQL Server支持设置IP白名单，强化数据库的安全访问管理。 关系数据库SQL Server支持设置IP白名单，强化数据库的安全访问管理。 注意事项 不在IP白名单范围内的访问将被拒绝。 建议订购页勾选将子网加入白名单范围，以便开通后同VPC内的其他机器可以访问数据库。 除了设置IP白名单，您还需要关注安全组规则设置，如果安全组规则未放通数据库端口的访问，则即使加入IP白名单也无法访问。 在IP白名单范围内，源IP必须能够与数据库实例所在的网络相互通信，才能访问。 跨VPC等场景即使加入IP白名单因为无法访问，因为VPC之间是隔离的。 0.0.0.0/0表示放开所有IP访问（注意：同VPC或者弹性公网IP访问）。 127.0.0.1表示不允许实例被外部访问（注意：实例内部集群不受影响）。 如果实例绑定了弹性IP，需要将访问弹性IP的源端地址的公网IP配置进白名单。（源端地址的公网IP指访问弹性IP对应机器的公网出口IP，可通过搜索引擎查询IP地址获取）。 修改白名单针对新连接即时生效。 清空白名单分组将被重置为127.0.0.1。 创建白名单分组 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 点击【白名单与安全组】，点击【创建白名单】。 5. 填写分组名称，同一个实例内分组名称要求唯一， 同时要求长度为120，允许字母数字中划线下划线。 6. 填写IP白名单，一个分组内支持填写多个IP或网段，多个IP或网段通过英逗号分隔。比如：192.168.1.2,192.168.0.1/24。 7. 点击【确定】，创建白名单分组。

指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） tunnelaveragelatency 隧道往返平均时延 VPN网关与对端网关之间隧道的往返平均时延。 0~5000 ms VPN连接 1分钟 tunnelmaxlatency 隧道往返最大时延 VPN网关与对端网关之间隧道的往返最大时延。 0~5000 ms VPN连接 1分钟 tunnelpacketlossrate 隧道丢包率 VPN网关与对端网关之间隧道的丢包率。 0~100 % VPN连接 1分钟 linkaveragelatency 链路往返平均时延 VPN网关与对端网关之间链路的往返平均时延。 0~5000 ms VPN连接 1分钟 linkmaxlatency 链路往返最大时延 VPN网关与对端网关之间链路的往返最大时延。 0~5000 ms VPN连接 1分钟 linkpacketlossrate 链路丢包率 VPN网关与对端网关之间链路的丢包率。 0~100 % VPN连接 1分钟 connectionstatus VPN连接状态 展示VPN连接的通断状态。 0：未连接状态 1：连接状态 2：未知状态 0，1，2 VPN连接 1分钟 recvpktrate 接收包速率 平均每秒接收的数据包数量。 ≥ 0 pps VPN连接 1分钟 sendpktrate 发送包速率 平均每秒发送的数据包数量。 ≥ 0 pps VPN连接 1分钟 recvrate 接收速率 平均每秒接收流量。 0~1Gbit/s VPN连接 1分钟 sendrate 发送速率 平均每秒发送流量。 0~1Gbit/s VPN连接 1分钟 sasendpktrate SA发送包速率 平均每秒发送的数据包数量 ≥ 0 pps VPN连接SA 1分钟 sarecvpktrate SA接收包速率 平均每秒接收的数据包数量 ≥ 0 pps VPN连接SA 1分钟 sarecvrate SA接收速率 平均每秒接收流量 0~1Gbit/s VPN连接SA 1分钟 sasendrate SA发送速率 平均每秒发送流量 0~1Gbit/s VPN连接SA 1分钟

配额项目 默认配额 申请扩大配额 单个镜像会话可关联的镜像源数量 10个 可通过工单，申请更多配额 单个镜像源可被关联的镜像会话数量 3个 不支持修改 单个镜像会话可关联的镜像目的数量 1个 不支持修改 单个镜像目的可被关联的镜像会话数量 镜像目的为云服务器网卡时：10个 镜像目的为弹性负载均衡时：200个 不支持修改 单个镜像会话可关联的筛选条件数量 1个 不支持修改 单个筛选条件可被关联的镜像会话数量 1000个 不支持修改 单个筛选条件可添加的规则数量 入方向规则：10个 出方向规则：10个 不支持修改 一个用户在单个区域可创建的镜像会话数量 20000个 不支持修改

添加服务到云原生网关 基于新添加的云容器引擎服务来源，我们添加服务到云原生网关用于路由访问；选择服务管理菜单> 添加服务 >云容器引擎服务来源，选择服务部署的命名空间，可以看到我们已经部署的app1、app2、app3应用，这里我们只需要添加入口的app1应用即可。 配置服务标签 在服务列表页可以看到新添加的app1服务，选择管理 进入服务管理页面，最下方可以看到版本管理。云原生网关会获取服务的标签信息，并根据标签配置不同的服务子集（类似服务网格中目标规则中的subset）。我们根据服务的version标签配置base和test两个版本，如下图： 云原生网关配置路由规则 在云原生网关控制台选择路由管理 > 添加路由，配置appversiontag头部匹配base时路由到app1的base版本，匹配test时路由到app1的test版本，如下图： 再次访问应用可以看到带上appversiontag: test头部访问总是请求到app1的test版本，带上appversiontag:base头部访问总是请求到app1的base版本；但是还是会访问到app2和app3的多版本。 配置流量标签 我们需要再部署针对应用的TraficLabel以及虚拟服务和目标规则资源，此部分参考全链路灰度部分，这里不需要部署针对Ingress网关的流量标签资源。

本文主要介绍 管理共享磁盘 如何使用VBD和SCSI共享磁盘？ 您可以创建VBD类型的共享磁盘和SCSI类型的共享磁盘。建议将共享磁盘挂载至位于同一个反亲和性云主机组内的ECS，以提高业务可靠。 VBD类型的共享磁盘：创建的共享磁盘默认为VBD类型，该类型磁盘可提供虚拟块存储设备，不支持SCSI锁。当您部署的应用需要使用SCSI锁时，则需要创建SCSI类型的共享磁盘。 SCSI类型的共享磁盘：SCSI类型的共享磁盘支持SCSI锁。 说明 为了提升数据的安全性，建议您结合云主机组的反亲和性一同使用SCSI锁，即将SCSI类型的共享磁盘挂载给同一个反亲和性云主机组内的ECS。 如果ECS不属于任何一个反亲和性云主机组，则不建议您为该ECS挂载SCSI类型的共享磁盘，否则SCSI锁无法正常使用并且则会导致您的数据存在风险。 反亲和性和SCSI锁的相关概念： 云主机组的反亲和性：ECS在创建时，将会分散地创建在不同的物理主机上，从而提高业务的可靠性。 SCSI锁的实现机制：通过SCSI Reservation命令来进行SCSI锁的操作。如果一台ECS给磁盘传输了一条SCSI Reservation命令，则这个磁盘对于其他ECS就处于锁定状态，避免了多台ECS同时对磁盘执行读写操作而导致的数据损坏。 云主机组和SCSI锁的关系：同一个磁盘的SCSI锁无法区分单个物理主机上的多台ECS，因此只有当ECS位于不同物理主机上时才可以支持SCSI锁，因此建议您结合云主机组的反亲和性一起使用SCSI锁命令。

本文介绍如何购买云防火墙（原生版）N100实例。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙（原生版）”，进入云防火墙（原生版）产品详情页面。 3. 单击“立即开通”，进入云防火墙（原生版）订购页面。 4. 配置基本信息。 参数名称 参数说明 区域 选择购买云防火墙（原生版）的区域。 可用区 选择购买云防火墙（原生版）的可用区，默认为随机分配。 商品类型 此处选择N100。 版本选择 目前仅支持“高级版”。 虚拟私有云 该下拉选项中展示您在该地域的所有VPC，选择您需要防护的VPC。 由于一个VPC只能购买一个VPC配额，因此已经购买配额的VPC不能重复进行购买。 云防火墙部署子网 可以下拉选择用户该VPC中的子网，展示子网ID和子网网段。 需要在防护的VPC中创建一个子网掩码不大于28的子网网段，在此处选择该子网，用于云防火墙的部署，并确保该子网中不进行任何业务配置，只用于云防火墙的部署。 云防火墙名称 系统会自动为您生成一个名称，您也可以自定义。 名称只能由数字、字母、组成，不能以数字和开头、以结尾，且长度为2~63字符。 部署架构 支持“单机”和“主备”两种架构。 公网流量处理能力 公网流量处理能力是指云防火墙可防护的互联网边界流量峰值，建议与您业务的公网带宽保持一致。 说明 支持选择100 Mbps、200 Mbps、2 Gbps，暂不支持扩容。 5. 配置承载云防火墙N100实例的云主机规格。 参数 说明 规格 根据所选公网流量处理能力，最低规格要求如下： 100 Mbps：规格大于等于2U4G，基准带宽大于等于100 Mbps。 200 Mbps：规格大于等于2U4G，基准带宽大于等于200 Mbps。 2 Gbps：规格大于等于4U8G，基准带宽大于等于2 Gbps。 注意 如果所选云主机规格低于最低规格要求，则可能会影响云防火墙性能。 购买数量 购买数量根据所选部署架构进行确定，不支持修改。 部署架构选择“单机”时，云主机“购买数量”为1。 部署架构选择“主备”时，云主机“购买数量”为2。 6. 为云防火墙N100实例的云主机绑定弹性IP。可以使用已有的弹性IP，或者单击“购买”，购买新的弹性IP。 部署架构选择“单机”时，只需要1个弹性IP。 部署架构选择“主备”时，需要2个弹性IP。 7. 选择“购买时长”，可拖动时间轴设置购买时长。 8. 支持开启“自动续订”，当服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 按月购买，自动续费周期默认为3个月。 按年购买，自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，找到对应的资源进行修改。 9. 参数配置完成后，单击“立即购买”。 10. 确认配置参数和配置费用后，阅读《天翼云云防火墙（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读，理解并同意《天翼云云防火墙（原生版）服务协议》“，单击“立即购买”。 11. 进入“付款”页面，完成付款。

本节介绍了Windows弹性云主机中的cloudbaseinit帐户是什么的相关内容。 cloudbaseinit帐户是什么？ Windows弹性云主机中的cloudbaseinit帐户为CloudbaseInit代理程序的内置帐户，用于弹性云主机启动的时候获取元数据并执行相关配置。如果删除此帐户，会影响云管理平台的相关功能，建议您不要修改、删除此帐户。 说明 Linux弹性云主机中不存在该帐户。 如果自行修改、删除此帐户或者卸载CloudbaseInit代理程序，会导致由此弹性云主机创建的Windows私有镜像所生成的新云主机初始化的自定义信息注入失败。 cloudbaseinit帐户密码随机化安全加固说明 在cloudbaseinit 0.9.10版本中，对cloudbaseinit内置账户密码进行随机化安全加固，确保cloudbaseinit内置账户密码的HASH值（LMHASH和NTLMHASH值）不一致。 Windows系统下的HASH密码格式为：用户名称:RID:LMHASH值:NTHASH值， 例如：Administrator:500:C8825DB10F2590EAAAD3B435B51404EE:683020925C5D8569C23AA724774CE9CC:::表示 用户名称为：Administrator RID为：500 LMHASH值为：C8825DB10F2590EAAAD3B435B51404EE NTHASH值为：683020925C5D8569C23AA724774CE9CC 验证：使用同一个镜像创建两个云主机（ecs01,ecs02），cloudbaseinit内置账户HASH值不同。 ecs01的cloudbaseinit内置账户LMHASH和NTLMHASH值如下所示。 图 ecs01 ecs02的cloudbaseinit内置账户LMHASH和NTLMHASH值如下所示。 图 ecs02

本章节将介绍mongodump和mongorestore工具的使用方法 mongodump和mongorestore是MongoDB客户端自带的备份恢复工具。您可以在本地设备或ECS中安装MongoDB客户端，通过mongodump和mongorestore工具将自建MongoDB数据库或其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS实例。 使用须知 mongodump和mongorestore工具仅支持全量数据迁移。为保障数据一致性，迁移操作开始前请停止源数据库的相关业务，并停止数据写入。 建议您尽量选择在业务低峰期迁移数据，避免在迁移过程中对业务造成影响。 不支持迁移系统库admin和local。 确保源库中系统库admin和local没有创建业务集合，如果已经有业务集合，必须在迁移前将这些业务集合从admin和local库中迁移出来。 导入数据之前，确保源端有必要的索引，即在迁移前删除不需要的索引，创建好必要的索引。 如果选择迁移分片集群，必须在目标库创建好要分片的集合，并配置数据分片。同时，迁移前必须要创建好索引。 如果使用mongodump工具备份失败（示例：备份进度至97%时报错），建议您尝试增大虚拟机磁盘空间，预留部分冗余空间，再重新执行备份。 客户侧使用的是rwuser帐号，仅支持操作客户业务库表。所以，在使用时建议指定库和表，仅对业务数据执行导入导出。不指定库表，全量进行导入导出，可能会遇到权限不足的问题。 前提条件 准备弹性云服务器或可访问DDS的设备。 − 通过内网连接文档数据库实例，需要创建并登录弹性云服务器，请参见创建弹性云服务器和登录弹性云服务器。 − 通过公网地址连接文档数据库实例，需具备以下条件。 为实例中的节点绑定公网地址，保证本地设备可以访问文档数据库绑定的公网地址。 在已准备的弹性云服务器或可访问DDS的设备上，安装数据迁移工具。 安装数据迁移工具，请参见如何安装MongoDB客户端。 说明 MongoDB客户端会自带mongodump和mongorestore工具。 MongoDB客户端版本须和实例相匹配，若版本不匹配则会有兼容性问题出现。

本节为您介绍如何续订云安全中心。 为避免云安全中心实例到期后，服务自动停止，需要在实例到期前进行手动续费，或设置到期自动续费。 到期说明 服务到期后，如果没有按时续费，平台会冻结服务，但用户配置信息会提供15天的保留期。 保留期内，平台会冻结云安全中心的服务，用户配置的各类数据会继续生效，但用户无法访问云安全中心。 保留期满，用户若仍未续费，平台会清除实例资源，用户原有的配置信息将会被删除，同时云安全中心将不再获取第三方日志、用户云上资产等信息。 续订说明 在购买云安全中心时，支持勾选并同意“自动续订”，则在服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 若购买云安全中心时勾选了“自动续订”，系统将会默认设置续费周期：按月购买，自动续费周期默认为3个月；按年购买，自动续费周期默认为1年。如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心”，进入“订单管理 > 续订管理”页面，在资源页面找到待修改自动续订的资源，单击操作列的“修改自动续订”，拖动“续订周期”可修改自动续订周期。 手动续订 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制台列表页，选择“安全 > 云安全中心”。 3. 在左侧导航栏，选择“已购资源”。 4. 在当前实例信息展示界面，点击“续订”。 5. 在“续订管理”操作界面，可以根据需要进行“手动续订”或者“开通自动续订”。 6. 点击“手动续订”后，进入手动续订页面。 7. 选择续订时长，确认续订时长、续订金额后，单击“确定提交”提交续订订单。 8. 在订单页完成订单确认并支付，付费成功后，续订生效。

配置项 说明 域名 填写需要接入边缘安全加速平台安全与加速服务的域名，包括精确域名（例如www.ctyun.cn）或者泛域名（例如.ctyun.cn）。 若服务区域选择“中国内地”或者“全球”，域名需要完成ICP备案并且域名需要进行 服务区域 若所订购套餐的服务区域为“全球”，则可指定域名的服务区域： 仅需加速中国内地用户请选择“中国内地”。 仅需加速全球（不含中国内地）用户请选择“全球（不含中国内地）”。 同时加速中国内地和全球（不含中国内地）用户请选择“全球”。 若所订购套餐的服务区域不是“全球”，则服务区域不可配置。 IPv6开关 新增域名时，IPv6开关默认开启，如您不需要IPv6可选择关闭。开启IPv6后，当您的用户处于IPv6环境时，客户端可以通过IPv6协议访问天翼云边缘云节点，如果要解决IPv6天窗问题（提升二、三级链接IPv6支持度）需要订购高级版以上版本，通过 源站 支持IP或域名，支持配置多个源站地址，多源站场景下，支持设置源站的主备优先级和权重，实现负载均衡。 注意：源站域名不能与加速域名相同，否则会造成循环解析，导致无法回源。 回源协议 指边缘云节点回源站请求资源时使用的协议。配置该功能后，边缘云节点将根据指定的协议回源。 HTTP：边缘云节点以HTTP协议回源。 HTTPS：边缘云节点以HTTPS协议回源。 跟随协议：客户端以HTTP或HTTPS协议请求边缘云节点，边缘云节点跟随客户端的协议请求源站（源站需要同时支持HTTP协议和HTTPS协议，否则可能会造成回源失败）。 回源端口 源站端口，是指源站接收用户请求时所用的端口，一般http协议和https协议使用不同的源站端口。 如果跟随请求端口回源开关置为开启，则会使用请求服务端口回源。 回源HOST 回源HOST决定了回源请求访问到源站的哪个站点，默认值为加速域名。 当您的源站有多个站点，且需要回源的站点不是加速域名对应的站点时，您需要配置回源HOST，在回源过程中会根据HOST信息去对应站点获取资源。 Https开关 支持开启和关闭HTTPS，如果开启HTTPS协议，需要上传HTTPS证书。 缓存设置 您可以设置缓存过期时间，指源站资源在边缘节点缓存的时长，达到预设时间，资源将会被边缘云节点标记为缓存过期。 默认配置如下： 静态加速：默认开启，关闭后将全部文件不缓存，无法享受缓存加速能力。

配置CloudbaseInit工具 1. 在CloudbaseInit安装路径下的配置文件“C:Program FilesCloudbase SolutionsCloudbaseInitconfcloudbaseinit.conf”中执行以下操作： a. 在配置文件最后一行，增加配置项“netbioshostnamecompatibilityfalse”，使Windows系统的hostname长度支持到63个字符。 说明： NetBIOS长度受Windows系统本身的限制还只支持小于等于15个字符。 b. 增加配置项“metadataservicescloudbaseinit.metadata.services.httpservice.HttpService”，配置agent访问OpenStack数据源。 c. （可选）增加如下配置项，配置获取metadata的重试次数和间隔。 retrycount40 retrycountinterval5 d. （可选）增加如下配置项，防止Windows添加默认路由导致metadata网络不通。 [openstack] addmetadataprivateiprouteFalse e. （可选）当CloudbaseInit为0.9.12及以上版本时，用户可以自定义配置密码长度。 操作方法：修改配置项“userpasswordlength”的值，完成密码长度的自定义配置。 f.（可选）选择密码注入方式首次登录时，系统默认强制用户修改登录密码，若用户根据个人意愿，不需要修改首次登录使用的密码时，可关闭此功能。 操作方法：增加配置项“firstlogonbehaviourno”。 2. 为了防止镜像中DHCP租期过长导致创建的云主机无法正确的获取地址，用户需要释放当前的DHCP地址。 在Windows命令行中，执行以下命令释放当前的DHCP地址。 ipconfig /release 说明： 此操作会中断网络，对云主机的使用会产生影响。当云主机再次开机后，网络会自动恢复。 3. 使用Windows操作系统云主机制作镜像时，需修改云主机SAN策略为OnlineAll类型。否则可能导致使用镜像创建云主机时磁盘处于脱机状态。 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll、OfflineShared、OfflineInternal Windows操作系统SAN策略类型 类型 说明 :: OnlineAll 表示所有新发现磁盘都置于在线模式。 OfflineShared 表示所有共享总线上（比如FC、ISCSI）的新发现磁盘都置于离线模式，非共享总线上的磁盘都置于在线模式。 OfflineInternal 表示所有新发现磁盘都置于离线模式。 a. 运行cmd.exe，执行以下命令，使用DiskPart工具来查询云主机当前的SAN策略。 diskpart b. 执行以下命令查看云主机当前的SAN策略。 san 如果SAN策略为OnlineAll，请执行exit命令退出DiskPart。 否，请执行步骤3.c。 c. 执行以下命令修改云主机SAN策略为OnlineAll。 san policyonlineall

本文为您介绍Windows弹性云主机远程连接没有声音问题的处理方法。 故障描述 购买Windows弹性云主机后，通过MSTSC远程连接，发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云主机如何播放音频？ 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008、Windows Server 2012、Windows Server 2016、Windows Server 2019系统的弹性云主机。 故障原因 Windows弹性云主机默认禁用音频设备，导致无法通过远程桌面的方式使用音频设备。如需播放音频、使用多媒体音频功能，可参见本节内容进行设置。 解决步骤 第1步：启动Windows Audio服务 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“services.msc”，打开“服务”。 3. 找到“Windows Audio”服务，并按如下方式设置。 启动类型：自动 服务状态：启动 以Windows 2016操作系统为例，如下图所示。 第2步：开启音频和视频播放功能 操作系统不同， “音频和视频播放”功能开启方法不同。 Windows 2008系统 1. 启用RDPTCP的“音频和视频播放”以及“录制音频”。 a. 打开“远程桌面会话主机配置”控制台。 打开“开始”菜单，选择“控制面板”。 单击右上角的“查看方式”下拉菜单，选择“类别”。 选择“系统和安全 > 管理工具 > 远程桌面服务 >远程桌面会话主机配置”。 b. 取消勾选“音频和视频播放”、“录制音频”。 在“连接”列表里面双击“RDPTcp”，选择“客户端设置”，取消勾选“音频和视频播放”和“录制音频”，如下图所示。 c. 单击“确定”，激活音频设备。 2. 重启弹性云主机并登录。 重启弹性云主机后，声卡的标识依旧是显示音频服务未运行。这是因为服务未开启，操作开启音频服务后如下图所示。 3. 打开网页播放音乐，即可验证播放音频成功。 以Windows 2016为例，如下所示： a. 打开“运行”窗口。 b. 输入 gpedit.msc，打开“组策略”。 c. 依次单击“计算机配置 > 管理模版 > windows 组件 >远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 设备和资源 重定向”，打开“允许音频和视频播放重定向”。 d. 选择“已启用”，按“应用”确定。 e. 打开“运行”窗口，执行以下命令，刷新组策略。

本章节介绍云容器集群Pod磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 在云原生架构中，容器应用依赖持久化存储（PVC、云盘、NAS 等）保存关键数据。磁盘 I/O 高负载（如大量文件读写、日志堆积或后台任务异常）会导致服务延迟、请求超时甚至不可用，影响业务连续性。在多 Pod 共享磁盘的环境下，异常 I/O 不仅拖慢自身，也可能影响同节点其他服务。故障演练平台可通过模拟高磁盘负载验证系统稳定性。 基本原理 先通过dd命令将数据写入文件中，然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

本章节介绍云容器集群节点进程终止故障演练。 背景介绍 在云容器引擎（CCE）环境中，节点上运行着众多关键进程，包括 kubelet、containerd 等 Kubernetes 核心组件，以及各类系统监控、日志采集的 Agent。当这些关键进程因 OOM、软件缺陷或人工误操作被意外终止时，可能会导致节点功能异常、Pod 管理失控甚至整个节点脱离集群。本演练模拟节点上的任意进程被终止的场景，帮助您评估系统对核心组件故障的容忍度，并检验集群的自愈和告警能力。 基本原理 通过kill 9或kill 15停止节点上的指定进程。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

本文主要介绍云日志服务SDK接入概述。 SDK主要功能 不同语言的SDK实现逻辑在具体细节上会存在细微差异，但都是对云日志服务API的进一步包装，实现的功能基本一致，SDK的主要功能包括： 跨语言封装 ：云日志服务为各种编程语言提供了统一的API封装库，让您无需关注底层API的调用细节，即可实现高效、安全的日志服务交互。 数字签名自动化 ：封装库内置了数字签名功能，您无需手动处理复杂的签名逻辑，只需提供必要的认证信息，SDK将自动完成签名过程。 ProtoBuffer透明封装 ：在上传日志时，SDK会自动将您的日志数据转换为符合ProtoBuffer格式的二进制数据，让您无需关心具体的ProtoBuffer编码细节。 压缩支持 ：SDK支持日志数据的压缩传输，以提升传输效率和存储效率。默认情况下，SDK会启用压缩模式，默认使用lz4压缩。 统一错误处理 ：云日志服务提供了统一的错误处理机制，让您可以按照您所熟悉的语言习惯来处理API请求中可能出现的异常。 异步请求 ：目前，云日志服务提供的SDK全部具备同步请求方式，确保请求的完整性和顺序性。部分SDK提供异步请求、批量上传等更强大的功能。 这些特性旨在降低使用云日志服务API的复杂性，提高开发效率。更多详细信息，请参考下文提供的接口规范、请求签名、ProtoBuffer格式、错误处理机制等文档。

本文主要介绍云日志服务SDK接入概述。 SDK主要功能 不同语言的SDK实现逻辑在具体细节上会存在细微差异，但都是对云日志服务API的进一步包装，实现的功能基本一致，SDK的主要功能包括： 跨语言封装 ：云日志服务为各种编程语言提供了统一的API封装库，让您无需关注底层API的调用细节，即可实现高效、安全的日志服务交互。 数字签名自动化 ：封装库内置了数字签名功能，您无需手动处理复杂的签名逻辑，只需提供必要的认证信息，SDK将自动完成签名过程。 ProtoBuffer透明封装 ：在上传日志时，SDK会自动将您的日志数据转换为符合ProtoBuffer格式的二进制数据，让您无需关心具体的ProtoBuffer编码细节。 压缩支持 ：SDK支持日志数据的压缩传输，以提升传输效率和存储效率。默认情况下，SDK会启用压缩模式，默认使用lz4压缩。 统一错误处理 ：云日志服务提供了统一的错误处理机制，让您可以按照您所熟悉的语言习惯来处理API请求中可能出现的异常。 异步请求 ：目前，云日志服务提供的SDK全部具备同步请求方式，确保请求的完整性和顺序性。部分SDK提供异步请求、批量上传等更强大的功能。 这些特性旨在降低使用云日志服务API的复杂性，提高开发效率。更多详细信息，请参考下文提供的接口规范、请求签名、ProtoBuffer格式、错误处理机制等文档。

本文主要介绍登录Windows云主机时报错:0x112f 怎么处理。 登录Windows云主机时，系统报错，错误代码为“0x112f”，如下图所示。 图 协议错误（代码 0x112f） 可能原因 云主机内存不足。 处理方法 方法一（推荐）： 变更规格，升级云主机的CPU、内存大小。变更规格的方法，请参见变更规格通用操作。 方法二： 开启虚拟内存，获取云主机的空闲内存。 开启虚拟内存的方法，请参见怎样配置Windows弹性云主机的虚拟内存？。 说明 该方法会导致磁盘I/O性能下降，如非必要，不推荐使用。

本节介绍了解绑弹性公网IP的操作场景、操作步骤。 操作场景 本节操作介绍从云主机解绑弹性公网IP的操作步骤。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中，选中要绑定弹性IP的云主机，在云主机详情页点击弹性IP，在对应的弹性IP处点击解绑。 5. 确认弹性公网IP信息，单击“确定”。 说明 未绑定弹性云主机的弹性公网IP会继续计费，如果不再使用请根据控制台的引导释放弹性公网IP。